Comunicado de prensa Fecha 22 de mayo de 2014 Páginas 3 La escasez de habilidades está obstaculizando los esfuerzos de reclutamiento de las empresas, según el suplemento de Talento de la 17ª Encuesta Global de CEO de PwC 22 de mayo de 2014. Cada vez son más las empresas que, a medida que mejoran sus pronósticos de crecimiento, están planeando contratar una cantidad importante de personal durante los próximos 12 meses. Sin embargo, aproximadamente a dos terceras partes (63%) les preocupa no poder encontrar las personas con las habilidades adecuadas para ocupar estos puestos. El talento para las nuevas necesidades del mercado es escaso y cada vez más global. Una encuesta global de PwC de más de 1,300 CEO en 68 países revela que después de muchos años de recortes de personal, la mitad de las organizaciones entrevistadas está contratando personal nuevamente. Las organizaciones de Medio Oriente (71%), los países del sudeste de Asia (54%) y China (53%) son los que planean hacer más contrataciones durante los próximos 12 meses, mientras que los sectores de servicios empresariales (51%), seguros (49%) y tecnología (46%) son los que pretenden hacer más contrataciones netas. A pesar del panorama positivo en materia de empleos, la investigación de PwC revela que los líderes empresariales están más preocupados que nunca por encontrar a las personas adecuadas para ocupar estos puestos. El 63% de los CEO (un incremento de 5% en comparación con 2013) dice que la disponibilidad de habilidades clave es el principal desafío que enfrentan sus organizaciones. Los CEO de África (96%), los países del sudeste de Asia (90%) y Sudáfrica (87%) son los más preocupados por la escasez de habilidades. Las firmas de tecnología e ingeniería son los que más están luchando debido a la disminución de personal capacitado. La creciente escasez de habilidades y el costo de la mano de obra en los mercados emergentes están forzando a las organizaciones a recurrir a nuevos mercados en busca de talento. Muchas multinacionales ya han agotado los recursos de la fuerza laboral compuesta por recién graduados debidamente capacitados en China e India, y hay señales de que los empleados de estas regiones están empezando a favorecer a los empleadores locales y no a sus rivales occidentales. Las organizaciones están expandiendo sus opciones de talento a Indonesia, Vietnam y Filipinas. Michael Rendell, Líder Global de Consultoría de RH de PwC, comentó: “La brecha entre las habilidades de la fuerza laboral actual y las habilidades que las empresas necesitan para llevar a cabo sus planes de crecimiento está creciendo. A pesar de la creciente confianza de las empresas, la cual equivale a más empleos, las organizaciones se están esforzando por encontrar a las personas adecuadas para ocupar los puestos disponibles. “La mitad de los CEO planea contratar más personas en los próximos 12 meses, lo que significa que la competencia por el talento también será intensa, ya que el “campo de batalla” se está reestructurando. Actualmente, los líderes están buscando personas con una variedad mucho más amplia de habilidades. Quedaron atrás los días de una sola carrera para toda la vida; los empleados camaleónicos que puedan aplicar sus habilidades dónde y cuándo sea necesario son los más buscados hoy en día. “Las empresas deben dejar de pensar que las nuevas habilidades equivalen a nuevas personas. Las organizaciones más exitosas combinarán las actividades de reclutamiento con el desarrollo de su propia gente para que sean más adaptables frente a los cambios de planes”. La investigación revela que los líderes están recurriendo al gobierno para que haga más y los ayude a reducir la escasez de talento. Dos de cada cinco CEO dicen que crear una fuerza laboral capacitada debe ser una de las tres prioridades de los gobiernos, y más de la mitad (52%) cree que las regulaciones están obstaculizando su capacidad para atraer al mejor talento. Solo uno de cada cinco CEO siente que su gobierno ha logrado mejorar las habilidades de la fuerza laboral en su región. En contraste, una abrumadora mayoría de líderes empresariales (93%) dice que es necesario cambiar su estrategia para atraer y retener el talento, pero tres de cada cinco no han implementado ninguna acción aún. Michael Rendell, Líder Global de Consultoría de RH de PwC, señaló: “Los CEO culpan principalmente al gobierno y los legisladores por la escasez de habilidades, pero deben aceptar que ellos también tienen que reconsiderar su forma de pensar, buscar y valorar a sus empleados. Los CEO deberían aprovechar los avances en materia de análisis de datos de RH para pronosticar las habilidades que necesitarán y hacer planes para enfrentar los cambios en la oferta y la demanda”. Héctor Macías, Socio de Consultoría de RH en PwC México, señaló: “Los CEO son conscientes de que la ventaja competitiva de sus empresas radica en el talento que hay ellas. Sin embargo, cada día es más complicado encontrar empleados con las habilidades que el mercado está requiriendo. La capacidad creativa, la adaptación al cambio y las habilidades comerciales son las más valiosas en el mercado y las más complicadas de encontrar. Por eso, las empresas no solo deben centrarse en atraer a talento con estas características sino también desarrollarlas dentro de la empresa”. Amaia Ramírez, Gerente de Consultoría de RH en PwC México, señaló: “El mercado está cambiando y esto provoca que los perfiles de los clientes también cambien con lo que las habilidades necesarias para abordarlos son diferentes y escasas. Se habla de una batalla por el talento. Por eso las organizaciones deben generar estrategias de atracción centrándose en identificar cuál es su proposición de valor para sus empleados y sus posibles candidatos. La tendencia a utilizar estrategias comerciales para atraer a los mejores es una ventaja que empiezan a tener las empresas más innovadoras”. 2 de 3 Notas 1. El reporte de PwC “The talent challenge: Adapting to growth” se basa en 1,344 entrevistas a CEO en 68 países realizadas entre septiembre y diciembre de 2013. Sobre la Red de PwC PwC ayuda a las organizaciones y personas a crear el valor que necesitan. 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