Ministra Patricia Pérez y el acceso de los mayores a la

Servicio Nacional del Adulto Mayor, SENAMA - COOPEUCH
Edición Otoño 2013 - Distribución Gratuita
Los derechos no se
pierden con los años
2
El abandono a los
mayores también
es maltrato
6
Buenas prácticas
de la red social
7
Pregúntele al
abogado
3
Panoramas
para Mayores
Guía de cine, teatro, restaurantes,
actividades recreacionales y más
Ministra
Patricia Pérez
y el acceso de
los mayores a
la justicia
4y5
II
Editorial
Una nueva revista por el Queremos seguir
respeto a la dignidad del creciendo junto a los
Adulto Mayor Pensionados
Hoy, en alianza con Coopeuch, damos un nuevo paso en nuestra tarea de
impulsar un cambio cultural que promueva el respeto a la dignidad del
adulto mayor, el ejercicio de sus derechos, su valoración y participación en
la sociedad.
La Política Integral de Envejecimiento Positivo impulsada por el Ministerio
de Desarrollo Social, a través de Senama, es una herramienta valiosa que
contribuye a preparar al país para enfrentar
el desafío del envejecimiento poblacional y
producir este cambio cultural tan necesario
para construir un Chile más justo, más
inclusivo, un Chile que avanza con todos.
Por eso, hemos querido abordar en esta
publicación un tema complejo que cada
vez cobra mayor relevancia, como es el
maltrato y abuso hacia las personas mayores. Como Ministerio de Desarrollo Social
estamos comprometidos con la visibilización de esta temática, y estamos
impulsando el Programa Contra el Maltrato y Abuso en el Adulto Mayor.
En esta revista el lector podrá encontrar orientación jurídica, testimonios,
casos e información relativa al maltrato. Además, en estas páginas se
entregará información para prevenir eventuales situaciones de abuso en
contra de las personas mayores y las herramientas necesarias para saber
cómo actuar ante esta realidad.
Sabemos que el país está envejeciendo y que las personas mayores cada
día viven más, por lo tanto es un imperativo no sólo impulsar políticas
públicas, sino también generar las condiciones culturales necesarias para
que la sociedad comprenda el cambio demográfico por el que atravesamos
y sus consecuencias.
Generar conciencia en torno al maltrato y el envejecimiento es tarea de
todos y esperamos que cada vez más actores de la sociedad civil se
comprometan con nuestros adultos mayores, y que iniciativas como esta
publicación se sigan generando.
Joaquín Lavín Infante
Ministro de Desarrollo Social
Según cifras entregadas por el último Censo, contamos hoy con
dos millones 638 mil representantes de la tercera edad en el
país.
En Coopeuch siempre hemos estado conscientes de esto,
diferenciándonos a lo largo de estos 46 años de trayectoria por
llevar a cabo acciones en su beneficio.
Al pertenecer el 12% de nuestros socios a este sector, nos
encontramos desarrollando una
serie de iniciativas, a lo largo de
Chile, para acercarnos aún más
a este grupo etario, entender
sus necesidades y tratar temas
de su interés. Para lograrlo es
que estamos sellando alianzas
estratégicas con instituciones que
velan por sus intereses, como SENAMA y UNAP.
Tenemos por misión ser un actor fundamental en todo el ciclo
de vida de las personas. Desde el minuto en que nacen, cuando
los padres abren una cuenta de ahorro para sus hijos, hasta que
los adultos mayores se jubilan y pasan a llevar una etapa de
merecido descanso. Por eso también ponemos a su disposición
productos de crédito con excelentes ventajas y condiciones.
Este plan de vinculación incluye la entrega de herramientas que
permitan a los pensionados conocer sus derechos y deberes, y
contar a la vez con asesoría para enfrentar adecuadamente esta
etapa de la vida y lograr mejoras significativas.
Una de ellas es esta revista que se ha trabajado en conjunto con
SENAMA y que será distribuida a nivel nacional. Otra es un mini
sitio que lanzamos en abril en la página web de la cooperativa
www.coopeuch.cl, con noticias, consejos para llevar una vida
sana, panoramas culturales y beneficios, entre otros.
Siria Jeldes Chang
Gerenta General
Coopeuch
MUNDO MAYOR Derechos reservados © Servicio Nacional del Adulto Mayor, SENAMA, Santiago de Chile. Redacción: Eva Moreno Edición: Camila Quinteros Fotografía:
Carlos Araya Diseño: Franco Astudillo Impresión: Trama Impresores S.A. Comité Editorial: Rosa Kornfeld, Carmen Luz Belloni, Camila Quinteros, Henry Quiroz y
Roberto Sequeida. Primera edición: Otoño de 2013.
1
1
Derechos humanos
y maltrato
Por Tania Mora
Abogada, Jefa de la Unidad Jurídica de SENAMA
Las personas mayores como sujetos de derecho en la sociedad:
Los derechos no se pierden
con los años
El envejecimiento de la
población a nivel mundial
es un hecho ineludible,
que representa un
indicador de desarrollo
por el mejoramiento de las
condiciones de vida que
permiten que las personas
puedan vivir más. Hoy
la expectativa de vida al
nacer supera los 78 años,
sobrepasando los 80 en
el caso de las mujeres.
Al cambiar la estructura etaria en el país, también
lo hacen las necesidades sociales y de políticas
públicas en torno a áreas tan diversas como el
cuidado, el trabajo, la economía, la salud, la educación, la previsión social, el género y, por cierto,
temáticas más complejas como la violencia y el
maltrato hacia las personas mayores, todo ello
desde una perspectiva de sujetos de derecho.
Relevar a las personas mayores como sujetos
de derecho constituye una cuestión de derechos
humanos, de la máxima importancia, más aún si
en las últimas décadas, basado en el principio de
igualdad, ha surgido una nueva fase de “especificación” de estos derechos dirigidos a ciertos
colectivos que, por sus características propias y
diferenciables de otros, los ponen en una posición de marginación o inferioridad dentro de la
sociedad, haciéndolos especialmente vulnerables a las violaciones de sus derechos.
Desde SENAMA estamos trabajando para que
dentro de estos grupos se considere a las personas mayores, ya que muchas veces sus necesidades y requerimientos se hacen invisibles para
el resto de las personas, lo que hace que sus
2
derechos no sean debidamente respetados. Los
retos que tenemos por delante son múltiples, sin
embargo, para la construcción de una sociedad
para todas las edades debemos participar activamente todos, incluidas las personas de edad.
Una concepción de personas mayores como
sujetos de derecho significa, entonces, reconocerlos como un igual en nuestra sociedad, siendo cada uno de nosotros una parte activa en la
construcción y ejercicio de nuestros derechos.
Un nuevo trato social para
los mayores como sujetos de
derecho implica:
Reconocer su experiencia.
Reconocer sus aportes, lo que hicieron y
qué harán.
Promover el buen trato y su dignidad.
Sin discriminación.
Sin malos tratos, destacando aspectos
positivos del envejecimiento.
Por Paula Peña
Pregúntele
al abogado
Abogada Programa Contra el Maltrato y Abuso al Adulto Mayor
¿Qué puedo hacer por mi
vecina?
CONSULTA:
Mi vecina, la señora Alicia, tiene 96
años, está postrada y padece varias
enfermedades como cáncer de
mamas, demencia senil, enfermedad
renal crónica, hipertensión arterial
y me atrevo a decir que estaría
con algún grado de desnutrición.
Ella vive con sus hijas -que son
mayores de edad- y con sus
nietos. Sin embargo, la mantienen
en un ambiente desaseado, sin
ventilación, rodeada de heces
y orina. Además me preocupa,
porque pasa mucho tiempo sola,
sin recibir alimentación ni agua.
Yo supe que del consultorio
la visitaron y le dieron
recomendaciones para mejorar su
condición, pero su familia no hizo
caso y tampoco han querido ver la
posibilidad de llevarla a un hogar,
¿qué se puede hacer en este caso?
RESPUESTA:
Este es, a todas luces, un caso de maltrato
por la omisión de los familiares para prestarle
los cuidados necesarios, dada su condición
de estar enferma y postrada. Los familiares
se comportan de forma negligente, abandonando a la señora Alicia, menoscabándola en
su dignidad, y poniéndola en una situación
de necesidad frente a sus requerimientos
básicos, toda vez que se encuentra postrada
y enferma.
Al no mantenerse bajo el cuidado de sus
familiares, la adulta mayor estaría en situación de riesgo inminente, porque continuaría
la conducta pasiva y negligente respecto de
su cuidado, esto porque en reiteradas ocasiones profesionales de la salud efectuaron
sugerencias para mejorar la calidad de vida
de la adulta mayor. Esta situación de riesgo
se encuentra tipificada en el artículo N° 7 de
la ley N°20.066.
Para el presente caso existen hechos constitutivos de violencia intrafamiliar, por lo que es
pertinente que la asistente social del consultorio correspondiente al domicilio de la señora
denuncie ante Carabineros o
la Policía de Investigaciones,
o demande directamente ante
los Tribunales de Familia competentes los hechos constitutivos de violencia intrafamiliar.
No obstante lo anterior, cualquier persona que tenga conocimiento directo de los hechos
puede denunciar o demandar.
Para denunciar, basta con narrar los hechos
a la institución policial y para demandar, hay
que considerar lo siguiente:
• Presentarelcasoanteuntribunal.
• Identificacióndeldemandante,delavíctima y de las personas que componen el
grupo familiar.
• Narrar los hechos, indicando quién o
quiénes pudieron haber cometido violencia intrafamiliar.
Importante considerar:
Debido a la imposibilidad física en la que se encuentra la adulta mayor para
comparecer en juicio, se hace necesario solicitar al juez que nombre a un abogado
de la Corporación de Asistencia Judicial para que represente los intereses de la
adulta mayor en el juicio.
3
Ministra de Justicia, Patricia Pérez:
Entrevista
“Nos hemos
propuesto eliminar
las barreras que
impiden el acceso
a la justicia de las
personas mayores”
La autoridad destacó que su cartera está totalmente comprometida con
la Política Integral de Envejecimiento Positivo que lidera SENAMA.
4
¿Considera usted que a partir de la ley Nº 20.427,
que introdujo el maltrato al adulto mayor en la
legislación nacional, ha habido cambios en relación a
adultos mayores víctimas de violencia y maltrato?
Esta norma ha permitido visibilizar una situación de
la que, como sociedad, hemos ido adquiriendo cada
vez mayor conciencia. Es lamentable que, en una
etapa que pudiera ser de mayor plenitud para las
personas, algunos se aprovechen de las vulnerabilidades que son inherentes a la condición del adulto
mayor y atropellen sus derechos, ocasionándoles
daños psicológicos, físicos e incluso patrimoniales,
disponiendo abusivamente o fraudulentamente de
sus bienes y recursos.
Afortunadamente, y en gran parte, gracias a las
campañas existentes en la materia, nuestra población está más informada y distingue con mayor
nitidez la violencia, ya sea que ésta se ejerza en forma de maltrato activo, o por omisión o negligencia
en el deber del cuidado y atención que requieren
las personas mayores. Este escenario permite que
haya mayor denuncia y nuestra disposición, como
Ministerio de Justicia, es facilitar el ejercicio de
las acciones que correspondan, con el objeto de
proteger y resguardar los derechos de los adultos
mayores que se encuentren viviendo este tipo de
situaciones.
¿Cuál cree usted sería el escenario ideal para
enfrentar y frenar el maltrato hacia la población de
adultos mayores?
Enfrentar y frenar el maltrato hacia nuestros adultos
mayores supone la existencia de una comunidad
alerta y solidaria, capaz de reconocer y denunciar
este tipo de situaciones en forma temprana. Exige
también que todos actuemos oportuna y coordinadamente, empleando los dispositivos de protección
que el Estado dispone para estos efectos, los que
se han ido especializando en los últimos años.
Estos son los desafíos y sólo los alcanzaremos en la
medida que nos dispongamos a trabajar en forma
conjunta, como sociedad, cumpliendo cada uno su
rol para eliminar el flagelo que hoy viven muchos
adultos mayores que, en silencio, deben soportar
el maltrato y el abuso –muchas veces de sus familiares– o de las personas que deben proveerles
cuidado y atención.
¿Nos podría hablar del proyecto Euro Social II, que
busca crear un protocolo especial de atención para
los mayores? ¿Cuándo podría estar implementado?
El Ministerio de Justicia, con el apoyo del Programa
Eurosocial II, se ha puesto como meta eliminar las
barreras que impiden
el acceso a la justicia
de los adultos mayores
de nuestro país.
Bajo este propósito,
estamos ejecutando
un proyecto que busca, por una parte, sensibilizar respecto de las
problemáticas socio
jurídicas que afectan
de manera específica a
este grupo vulnerable,
y por otra, generar un
protocolo de asistencia
jurídica especializada
para la atención de los adultos mayores, el que
será implementado por cada una de las cuatro
Corporaciones de Asistencia Judicial existentes en
el país y que otorgan cobertura a prácticamente
todo el territorio nacional.
En esta tarea, contaremos con asistencia técnica europea, dada su
experiencia en la temática que ha
permitido el desarrollo de políticas
públicas especializadas de las que
esperamos aprender y poder implementar. Asimismo, estamos trabajando de manera coordinada con el
Servicio Nacional del Adulto Mayor, a
quienes aprovecho de agradecer la
colaboración que nos han brindado.
¿Existe alguna acción o programa
específico que el Ministerio de
Justicia vaya a implementar para la
protección de las personas mayores?
Además de esta iniciativa, el Ministerio de Justicia participa en forma
activa de los objetivos y acciones
definidas en la Política Integral de Envejecimiento
Positivo para Chile, a través de la cual se espera concretar cambios legislativos y conductuales
en nuestra sociedad, que suponen el esfuerzo de
diversos sectores por avanzar hacia un Chile más
inclusivo y justo. En esto estamos abocados, para
que nuestros adultos mayores gocen de la efectiva
protección que su condición requiere, promoviendo
su integración social y garantizando el pleno ejercicio de sus derechos.
5
¿Qué hacer ante
el maltrato?
Por Máximo Caballero Astudillo
Encargado Nacional Programa Contra el Maltrato y Abuso al Adulto Mayor, SENAMA
El abandono a los mayores
también es maltrato
En SENAMA hemos definido
que se produce abandono
“cuando cualquier persona
o institución no asume
la responsabilidad que
le corresponde en el
cuidado de una persona
mayor, con algún grado de
dependencia, o que habiendo
asumido su cuidado o
custodia lo desampara
de manera voluntaria”.
Este es un tipo de maltrato o manifestación de abuso, exclusión y/o invisibilización hacia las personas
mayores. Es uno de los tipos de maltrato más complejos y crudos de enfrentar, dada las características del mismo.
Siempre hay que tener presente que cada persona mayor tiene una historia de vida, un cúmulo de
experiencias y de resultados de sus acciones en
las aristas personales, familiares, sociales y de su
entorno. Es por ello que no podemos juzgar el escenario de maltrato que pueda estar afectando a
la persona mayor, si no que buscar las alternativas
para enfrentarlo.
Ante un caso de abandono hay que tomar contacto
con los dispositivos sociosanitarios, ya sea una municipalidad, a través de la Dirección de Desarrollo
Comunitario, del Departamento Social o del Programa del Adulto Mayor, también puede ser un Centro
de Salud, CESFAM, etc.
Cualquier persona que tenga conocimiento de un
caso de abandono puede dar cuenta de la situación
que afecta a la persona mayor. Si el caso es de
extrema vulnerabilidad social y/o urgencia, los antecedentes pueden ser llevados a Carabineros de
Chile, a través de una comisaría, el Fono 149 que
recibe llamadas para denunciar casos de Violencia
Intrafamiliar, la denuncia ante Policía de Investigaciones, PDI, o en fiscalías locales del Ministerio
Público o los Tribunales de Familia.
“No olvides que la causa
de tu presente es tu
pasado, así como la
causa de tu futuro será tu
presente”.
Pablo Neruda, poeta chileno,
Los efectos del abandono son múltiples en la persona mayor y abarcan los ámbitos afectivo, emo-
Premio Nobel de Literatura.
cional, personal, pero sobre todo, la invisibilización
en la sociedad y la vulneración de sus derechos,
más aún, la exclusión del entorno familiar y/o social, privándole de mínimas condiciones de vida.
Importante
SENAMA puede entregar toda la asesoría, orientación, derivación y seguimiento de casos, pero la
resolución de éstos debe ser a través de un trabajo
en red y en coordinación social e integral, donde
diversas instituciones y organismos públicos y privados, deben ser parte.
La Ley N° 20.427 que incluyó el maltrato al adulto mayor en la legislación
nacional -modificando la ley de Tribunales de Familia- especificó una medida
de protección especial en el caso de una
persona mayor abandonada, donde
se señala que: “tratándose de adultos
mayores en situación de abandono, el
Tribunal podrá decretar la internación
del afectado en alguno de los hogares o
instituciones reconocidos por la autoridad competente. Para estos efectos,
se entenderá por situación de abandono el desamparo que afecte a un adulto
mayor que requiera de cuidados.”
Sin embargo, es importante tener en
cuenta que es necesario contar con disponibilidad de vacantes en los Establecimientos de Larga Estadía (ELEAM)
del país, para concretar tales medidas.
Para reflexionar:
¿Qué estamos haciendo hoy día cada uno de los chilenos menores de 60 años para en el futuro
no estar expuestos al abandono?
¿Qué historia de vida estamos construyendo para cuando seamos mayores?
¿Cuáles son las redes de apoyo que estamos configurando?
6
Buenas Prácticas
Corporación de Asistencia Judicial atiende casos de personas mayores:
Buenas prácticas de la red social
A partir de un convenio suscrito entre SENAMA y la Corporación de Asistencia Judicial, las personas mayores
cuentan con una atención preferente desde abril en la Región Metropolitana y, desde diciembre, de 2012 en
Valparaíso y Biobío.
De esta manera, las consultas que lleguen a SENAMA, previa evaluación, pueden ser derivadas a
los profesionales de la Corporación de Asistencia
Judicial para su representación legal. Esta alianza
también permite abordar casos que lleguen directamente a través de Municipios, Carabineros, PDI u
otros organismos.
Esta iniciativa complementa la estrategia de
SENAMA en cuanto a la entrega de orientación e información respecto de temas relacionados al maltrato,
abuso y promoción de los derechos de las personas
mayores. Como asimismo, es una buena alternativa
para resolver conflictos y obtener patrocinio judicial.
Al mismo tiempo,
esta alianza responde a las iniciativas del Programa
Contra el Maltrato
y Abuso al Adulto
Mayor de SENAMA
que busca “brindar
asesoría legal y
facilitar el acceso
expedito a la justicia en casos de
maltrato hacia el
adulto mayor”.
Las Corporaciones de Asistencia Judicial de Valparaíso, Biobío y Región Metropolitana, brindan atención judicial
gratuita para personas mayores en situación de vulnerabilidad social y maltrato en las siguientes áreas:
Área Familia
• Alimentosparapersonasmayores.
• Divorciodemutuoacuerdo,divorciounilateral sin compensación económica.
• Violenciaintrafamiliardejurisdicciónde
Tribunales de Familia.
Área de Mediación
• Mediación Obligatoria: Juicios de alimentos.
• Mediación voluntaria: Compensación
económica, declaración de bien familiar,
separación judicial de bienes.
Universidades
y Senama
En el marco de la promoción de los derechos de las personas mayores, SENAMA ha mantenido un constante trabajo
de alianza con distintas universidades
nacionales, con el objetivo de concretar
apoyos mutuos en el área de derechos
del adulto mayor.
Área Civil
• Tercería de posesión, que es la reclamación
que hace un tercero alegando posesión sobre
los bienes embargados cuando no son de propiedad de la persona que mantiene la deuda.
• Juiciosdearriendo.
• Juiciosprecarios.
• Posesiónefectivatestamentaria.
• Juicioejecutivo.
• Gestiónpreparatoriadelavíaejecutiva.
El primer convenio de colaboración se
firmó con la Facultad de Derecho de la
Universidad Finis Terrae, y en la actualidad se han sumado los suscritos con
las universidades Central, Andrés Bello,
Autónoma de Chile y San Sebastián (en
tramitación), entre otras.
Área penal
(procedimiento anterior a la Reforma Procesal Penal)
Estos acuerdos permiten que se lleven
a cabo proyectos de investigación y actividades de formación como capacitaciones, seminarios y jornadas, además
de contar con un nicho de asesoría
jurídica y representación judicial para
personas mayores que son derivadas
desde Senama.
• Colaboracióndeeliminacióndeantecedentes
penales.
Para dar un Buen Trato a las personas mayores debemos:
- Respetar a todas y todos los adultos mayores.
- Ser cordiales con ellos, llamarlos por su nombre.
- Respetar los ritmos de los mayores al realizar una actividad.
- Comprender que el proceso de envejecimiento es común a
todos los seres vivos, por lo tanto es un proceso natural.
Si eres un
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del Programa Co Mayor, Máximo
Abuso al Adulto eo electrónico:
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Caballero, al co
Es importante destacar que en el marco
del Programa Contra la Violencia y Abuso al Adulto Mayor, se han potenciado
estos convenios, incrementando así la
red de protección ante casos de maltrato y abandono a las personas mayores.
nama.cl
mcaballero@se
7
Panoramas para mayores
Expo: Hilos de América
Para quedarse en casa
Película: El exótico
Hotel Marigold
Un grupo de británicos jubilados deciden disfrutar de su retiro en la exótica
India atraídos por la publicidad del recién renovado Hotel Marigold, encantados con la visión de una vida de placer
y lujo.
Sin embargo, lo que encuentran a su
llegada es la sombra de lo que este
palacio fue en sus días de esplendor,
e igualmente, se sienten desorientados
por una India repleta de contrastes,
que es al mismo tiempo fascinante y
aterradora, tradicional y moderna, hermosa y extraña.
Al principio, estos recién llegados
se muestran inseguros acerca de lo
que el futuro puede depararles, pero
a medida que empiezan a establecer
nuevas amistades y a realizar inesperados descubrimientos, se dan cuenta
de que la vida y el amor pueden surgir
de nuevo cuando consiguen dejar atrás
su pasado.
Teatro en el GAM
El Taller
Improvisando sicodélicas coreografías mientras
“chamullan” el inglés de la letra original, tres integrantes de un taller literario y su maestra, cantan
y bailan el inconfundible hit de Boney M, Rasputín,
que suena a todo volumen.
Así se inspiran y elucubran teorías sobre el nuevo
personaje que les obsesiona para desarrollar sus
creaciones: Grigori Yefímovich Rasputín.
Sala: N1, Centro Cultural Gabriela Mistral (GAM).
Temporada: 2 al 26 de mayo.
Horario: Jueves a sábado, 21:00 horas;
domingo 20:00 horas.
Entrada Adulto Mayor: $3.000; General: $ 5.000.
Medusa
Esta obra propone, durante una hora y fracción, un
viaje a lo que pudo haber sido la realidad no sólo
de las tres mujeres delatoras, sino que de muchos
otros que de una u otra forma traicionaron a amigos, familiares, a sí mismos, incluso.
Esta plantea al espectador una cuestión ética de
la que les es casi imposible sustraerse y ésta es:
¿dónde estoy parado yo?.
Sala: N1, Centro Cultural Gabriela Mistral (GAM).
Temporada: 31 de mayo al 30 de junio.
Horario: Jueves a sábado, 21:00 horas;
domingo 20:00 horas.
Entrada Adulto Mayor: $3.000; General: $ 5.000.
Información en: www.gam.cl
8
Más de 350 piezas pertenecientes al Museo Mapuche de Cañete, DIBAM, Chile; Museo de Artes
Populares-MAPA, Universidad de Chile; Museo
Chileno de Arte Precolombino; Museo Etnográfico
Juan B. Ambrosetti, Argentina; Museo La Merced,
Chile; Museo Pumapungo, Ecuador; Museo Ixchel
del Traje Indígena, Guatemala; Museo Nacional
Arqueología y Etnología de Guatemala; Museo Nacional de las Culturas Populares de México; Museo
Nacional de Arqueología, Antropología e Historia
del Perú y otras procedentes de Panamá -gentileza
de la Embajada de Panamá en Chile- se exhiben a
partir del 15 de marzo y hasta julio en la exposición
Hilos de América, Textiles Originarios, en el Centro
Cultural La Moneda.
Lugar: Centro Cultural Palacio La Moneda. Plaza
de la Ciudadanía N°26.
Más información: www.ccplm.cl
Horarios: Marzo a julio 2013, lunes a domingo
9:00 a 19:00 horas.
Entrada General: $2.000
Estudiantes, convenios, adulto mayor: $1.000
Entrada gratuita hasta las 12:00 horas.
PUBLIREPORTAJE COOPEUCH
III
Programa
contrael
maltratoyabuso
aladultomayor
Contribuye a la promoción y ejercicio de los derechos de las personas mayores, a través de:
• Laprevención
• Ladetecciónyatencióndelmaltratoquelosafecta.
Si usted quiere saber más sobre este programa y acerca de la temática del maltrato puede contactarse con:
Región
Nombre
Ciudad
15
Arica y Parinacota
Macarena Berrios
Arica
1
Tarapacá
Fabián Olivares
2
Antofagasta
3
e-mail
Dirección
Comuna
58 2594 854
mberrios@senama.cl
Av. 18 de Septiembre 1923
Arica
Iquique
57 2575 875
folivares@senama.cl
José M. Carrera 820
Iquique
Jessica Bruna
Antofagasta
55 2530 550
jbruna@senama.cl
Matta 2044
Antofagasta
Atacama
Paulina Caniuqueo
Copiapó
52 2535 397
pcaniuqueo@senama.cl
Atacama 80
Copiapó
4
Coquimbo
Carolina Castillo
La Serena
51 2479 800
ccastillo@senama.cl
Matta 261
La Serena
5
Valparaíso
Carolina Galvez
Valparaíso
32 2215 7647
cgalvez@senama.cl
Av. Brasil 1265, piso 5
Valparaíso
6
O´Higgins
Paula Reyes
Rancagua
72 2749 800
preyes@senama.cl
Calle Campo 156-C
Rancagua
7
Maule
Carolina Verdugo
Talca
71 2349 800
cverdugo@senama.cl
Cuatro Oriente 1320
Talca
8
Biobío
Yasna Ponce
Concepción
41 2290 9800
yponce@senama.cl
Barros Arana 645, piso 6
Concepción
9
Araucanía
Iván Bustamante
Temuco
45 2949 800
ibustamante@senama.cl
Claro Solar 537
Temuco
14
Los Ríos
Mª Eugenia Oyarzún
Valdivia
63 2333 658
moyarzun@senama.cl
Arauco 708
Valdivia
10
Los Lagos
Carolina González
Pto. Montt
65 2383 322
cgonzalez@senama.cl
Baquedano 130 B
Puerto Montt
11
Aysén
Carmen Suarez
Coyhaique
67 2459 800
csuarez@senama.cl
12 de Octubre 163
Coyhaique
12
Magallanes
Gabriela Gaete
Punta Arenas
61 2614 325
ggaete@senama.cl
Sarmiento 936
Punta Arenas
13
Metropolitana
Valeria Garay
Santiago
vgaray@senama.cl
San Antonio 427, piso 8
Santiago
IV
Cod. Oficina
2 2585 3547