BORRADOR DE LA INTERVENCIÓN DE Dª PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS, PRESIDENTA DE UNESPA, PRONUNCIADA DURANTE EL ORGANIZADO POR DE ‘VI ENCUENTRO DEL SECTOR DE SEGUROS’ IESE EN SU CAMPUS DE ARAVACA (MADRID) EL JUEVES 7 DE ABRIL 2016. SE RUEGA COTEJAR CON EL DISCURSO FINALMENTE PRONUNCIADO. ES UNA TRADICIÓN YA QUE EL PROFESOR JORGE SOLEY ME INVITE A TOMAR PARTE EN ESTE ENCUENTRO Y ES UNA TRADICIÓN QUE YO ACEPTE. UNA TRADICIÓN MUY GRATA, DEBO AÑADIR. POCO A POCO, ESTAMOS EN LA SEXTA EDICIÓN DE ESTE ENCUENTRO DEL SECTOR ASEGURADOR. ES ESTA, PUES, UNA INICIATIVA QUE VA TOMANDO SOLERA Y QUE A ESTA PRESIDENTA LE DA LA OPORTUNIDAD DE REFLEXIONAR EN VOZ ALTA, EN COMPAÑÍA DE UNA AUDIENCIA ATENTA Y MUY CUALIFICADA, SOBRE QUÉ LE ESTÁ PASANDO AL SEGURO EN LOS ÚLTIMOS TIEMPOS. TENGO COMO UNA MEDIA HORA PARA COMPARTIR CON USTEDES ALGUNAS COSAS, Y VOY A ENTRAR INMEDIATAMENTE EN HARINA PARA TRATAR CON ELLO DE SUSCITAR UN DEBATE, CUANDO MENOS DENTRO DE SUS CABEZAS. EL SEGURO ESPAÑOL VIVE MOMENTOS MEJORES QUE LOS QUE VENÍA EXPERIMENTANDO RECIENTEMENTE. EL AÑO 2015 HA SIDO EL PRIMERO, PRÁCTICAMENTE DESDE EL INICIO DE LA CRISIS, EN EL QUE TODAS LAS GRANDES LÍNEAS DE NEGOCIO DEL SEGURO ESPAÑOL HAN EXPERIMENTADO EVOLUCIONES NOMINALES POSITIVAS. EN REALIDAD, LA CRISIS LLEGÓ AL SEGURO COMO SIEMPRE LLEGAN TODAS LAS CRISIS, LO CUAL QUIERE DECIR TARDE. YA LO SABEN USTEDES, EL SEGURO TARDA 1 EN ENTRAR EN DECELERACIÓN A CAUSA DE SUS ELEMENTOS CONTRACÍCLICOS. ESTO, QUE EN CONDICIONES NORMALES CONSTITUYE UN VENTAJA, ES, SIN EMBARGO, UNA DESVENTAJA SI LAS CRISIS, COMO HA OCURRIDO CON ÉSTA, SE PROLONGAN DEMASIADO EN EL TIEMPO. LAS SERIES HISTÓRICAS, SIN EMBARGO, HAN DE SER ESO MISMO: HISTÓRICAS. LAS PERSONAS QUE CUENTAN LA VIDA DEL SEGURO USANDO GRÁFICOS QUE ABARCAN LOS SEIS O SIETE AÑOS DE ESTA CRISIS ECONÓMICA, EN REALIDAD, NO CUENTAN TODA LA HISTORIA. CUANDO LAS SERIES SE LLEVAN SUFICIENTEMENTE ATRÁS, SE OBSERVA QUE, EN REALIDAD, LA EVOLUCIÓN DEL SEGURO VENÍA MOSTRANDO DESDE HACE TIEMPO LAS DINÁMICAS QUE AHORA VEMOS EN ÉL. AL SECTOR ASEGURADOR, PUES, LE OCURRE UN POCO COMO AL SISTEMA DE PENSIONES: LA CRISIS, MÁS QUE CAUSAR NUESTROS MALES, LO QUE HA HECHO HA SIDO AGUDIZARLOS Y PONERLOS CLARAMENTE DE MANIFIESTO. PERO LOS PROBLEMAS YA ESTABAN AHÍ CUANDO LA CRISIS NO EXISTÍA. ESOS PROBLEMAS CREO QUE SE PUEDEN RESUMIR DE LA SIGUIENTE MANERA: EN EL CASO DEL RAMO DE VIDA, NOS ENCONTRAMOS CON UNA ACTIVIDAD FUERTEMENTE DEPENDIENTE DE LA TASA DE AHORRO DE LOS ESPAÑOLES, Y POR FAVOR NO CONFUNDAN EL TÉRMINO AHORRO QUE ESTOY USANDO CON EL DE LA CONTABILIDAD NACIONAL, QUE EN REALIDAD ES NO-CONSUMO. EL AHORRO, ENTENDIENDO POR TAL EL DIFERIMIENTO DE RENTAS PRESENTES HACIA EL FUTURO, NORMALMENTE PARA PREVENIR LA JUBILACIÓN, HA PERDIDO INTENSIDAD EN ESPAÑA EN LOS ÚLTIMOS AÑOS 2 DE UNA FORMA MUY EVIDENTE, EN UN PROCESO QUE, LO REPETIRÉ UNA VEZ MÁS, NO ES NECESARIAMENTE EL RESULTADO DE LA CRISIS ECONÓMICA. EN TÉRMINOS DE RENTA DISPONIBLE, UNA MAGNITUD QUE SE IDENTIFICA CON LA TOTAL CAPACIDAD DE GASTO, LOS HOGARES NO HAN HECHO SINO REDUCIR CON EL TIEMPO SU ESFUERZO DE AHORRO. EN ESTE PUNTO, EL SEGURO HA SIDO VÍCTIMA DE CULPAS QUE NO LE CORRESPONDEN. LA DESCONFIANZA SURGIDA ENTRE LOS AHORRADORES HACIA LOS PRODUCTOS ESPECULATIVOS TEÓRICAMENTE DEBERÍA HABERLES LLEVADO AL SEGURO COMO REFUGIO CON RENTABILIDAD GARANTIZADA PERO, MUY AL CONTRARIO, LO QUE HA OCURRIDO ES QUE EL SEGURO, QUE HA HONRADO SUS COMPROMISOS SIN PROBLEMAS, SE HA VISTO CONTAMINADO POR LA MALA IMAGEN DE LOS ESQUEMAS DE AHORRO QUE HAN DADO PÉRDIDAS A CAUSA DE LOS VAIVENES FINANCIEROS. A LOS ELEMENTOS DEL ENTORNO CABE AÑADIR EL NOTABLE RETRASO QUE SE APRECIA, EN EL CASO DE ESPAÑA, EN LO REFERENTE A LA CONSTRUCCIÓN DE ENTORNOS COORDINADOS DE AHORRO QUE GENEREN UN AUTÉNTICO PILAR DE PREVISIÓN BASADO EN LA CAPITALIZACIÓN. ÉSTE ES UN PUNTO EN EL QUE, CON TOTAL EVIDENCIA, APARTADO DE ESPAÑA SE HA EUROPA. YA LO HA HECHO, PUESTO QUE SI REVIRTIÉSEMOS EL RUMBO Y COMENZÁSEMOS ESTA MISMA TARDE A AHORRAR A TRAVÉS DE SISTEMAS DE PREVISIÓN SOCIAL, YA LO HARÍAMOS CON UN RETRASO QUE, EN EL CASO DE ALGUNOS DE LOS 3 PAÍSES A LOS QUE NOS QUEREMOS PARECER, ALCANZA O INCLUSO SUPERA LAS DOS DÉCADAS. EL MECANISMO DE REFLEXIÓN ES BASTANTE CLARO: DESDE QUE LOS PAÍSES MÁS DESARROLLADOS SE DIERON CUENTA DE QUE LOS SISTEMAS DE PENSIONES SE ENFRENTABAN A TENSIONES DEMOGRÁFICAS, ADOPTARON LA POLÍTICA DE QUE EL AHORRO CAPITALIZADO NO PODÍA DEJARSE TOTALMENTE AL ALBUR DE LAS DECISIONES PERSONALES. ERAN CONSCIENTES ESOS PAÍSES DE QUE HACER ESO SUPONDRÍA QUE LAS CAPAS CON MEJOR NIVEL ECONÓMICO AHORRARÍAN Y LAS CAPAS CON MENORES POSIBILIDADES NO LO HARÍAN O LO HARÍAN EN MUY POCA MEDIDA. EN UN ENTORNO DE ESTAS CARACTERÍSTICAS, LAS DESIGUALDADES SOCIALES, LEJOS DE EQUILIBRARSE, NO SÓLO SE MANTIENEN SINO QUE SE PROFUNDIZAN. POR DECIRLO COLOQUIALMENTE, LA DESIGUALDAD ENTRE TRABAJADORES, BASADA EN EL SALARIO, ES INFERIOR A LA DESIGUALDAD ENTRE JUBILADOS, BASADA EN LA PENSIÓN AGREGADA. CONVENCIDOS, PUES, DE QUE ERA NECESARIO CREAR UN SUBSISTEMA DE BIENESTAR COMPLEMENTARIO AL PRINCIPAL, DECIDIERON, EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS, BASARLO EN LA CAPITALIZACIÓN COLECTIVA, USANDO COMO CÉLULA DE DICHA MUTUALIZACIÓN LA EMPRESA. TODO. LAS EN UNA EMPRESA NORMAL EMPRESAS TIENEN LA VIRTUD DE CONTRATAR DE HABRÁ TRABAJADORES QUE COBREN MÁS Y OTROS QUE COBREN MENOS; HABRÁ HOMBRES Y MUJERES; HABRÁ PERSONAS DE MAYOR EDAD Y PERSONAS MÁS JÓVENES. SI HAY UN LUGAR DONDE ES POSIBLE MONTAR UN ESQUEMA DE RIESGO COMPARTIDO QUE ECUALICE EL RIESGO, ESE ES EL ÁMBITO DE LA EMPRESA. 4 EN ESPAÑA, POR DESGRACIA, NO HEMOS LLEGADO NI A ESE ESTADIO. EN ESPAÑA, ESTE DEBATE, QUE EN TODOS LOS PAÍSES HA SIDO MUY RICO Y MUY INTENSO, QUEDA ZANJADO A LAS PRIMERAS DE CAMBIO CUANDO SE ESTABLECE LA FALSA DICOTOMÍA ENTRE AHORRO PÚBLICO Y AHORRO PRIVADO. Y DIGO FALSA PORQUE NI EL PÚBLICO ES AHORRO, PORQUE UN SISTEMA DE REPARTO POR DEFINICIÓN NO VIVE DEL AHORRO; NI EL AHORRO ES PRIVADO, PORQUE LAS EXPERIENCIAS EN LAS QUE EL PROPIO ACTOR PÚBLICO INTERACTÚA EN ESE ENTORNO SON VARIAS, COMO COMPROBARÁN SI ESTUDIAN SISTEMAS DE BIENESTAR COMO EL BRITÁNICO, EL SUECO O EL NEOZELANDÉS. LO CIERTO ES QUE MUCHOS PAÍSES ESTÁN, INCLUSO, EN UN ESTADIO SUPERIOR. EL ESTADIO EN EL QUE SE RECONOCEN INSATISFECHOS CON LOS RESULTADOS DE LA COLECTIVIZACIÓN DEL AHORRO A TRAVÉS DE SISTEMAS DIVERSOS PORQUE, AL FIN Y A LA POSTRE, SON DEMASIADO UTILIZADOS POR LOS TRABAJADORES DE MAYOR SUELDO, MIENTRAS QUE LOS RETRIBUIDOS CON SALARIOS MENORES TIENDEN A PERMANECER AJENOS EN LA MEDIDA EN QUE PUEDEN. LA CLAVE DE ESTA SITUACIÓN RESIDE EN QUE LOS BENEFICIOS FISCALES, POR DEFINICIÓN, INTERESAN A QUIEN PUEDE OPTIMIZAR SU PAGO FISCAL CON ELLOS, Y ESO SUELE DEFINIR A LOS SALARIOS MÁS ALTOS. POR ESTO, EN ESTE SEGUNDO ESTADIO DEL QUE HABLO, AL SISTEMA EXISTENTE, CON SU COORDINACIÓN Y SUS BENEFICIOS FISCALES, SE UNEN ESTRATEGIAS DESTINADAS A FOMENTAR EL AHORRO ENTRE LAS PERSONAS DE MENOR CAPACIDAD ECONÓMICA. ALGO QUE SE PUEDE HACER, BÁSICAMENTE, MEDIANTE DOS GRANDES TIPOS DE MECANISMO, 5 QUE EN EL FONDO SON EL MISMO: DEDUCCIONES EN CUOTA DEL IMPUESTO, O SUBVENCIÓN DIRECTA, SEA ÉSTA ASUMIDA POR EL ESTADO O POR EL EMPLEADOR. ÉSTA UNIDOS. EN ES LA DISCUSIÓN QUE ESTÁ EN BOGA, SIN IR MÁS LEJOS, EN ESE PAÍS, SU PRESIDENTE BARACK OBAMA ESTADOS PUSO EN MARCHA, HACE APENAS DOS AÑOS, UNA NUEVA FORMA DE AHORRO: LOS DENOMINADOS MYRAS. ESTA ALTERANTIVA DE AHORRO ESTÁ ESPECÍFICAMENTE DESTINADA PARA LOS AHORRADORES MODESTOS. ENTRE TANTO Y TAMBIÉN EN EEUU, LOS FAMOSOS PRODUCTOS 401K QUE ARTICULAN EL AHORRO EN LA EMPRESA SE HAN DOTADO DE REGLAS INTERNAS QUE BUSCAN GENERAR UNA DINÁMICA EN LA QUE, SI LOS SALARIOS ALTOS QUIEREN AHORRAR MÁS, SÓLO LO PUEDEN HACER CONSIGUIENDO QUE LOS SALARIOS BAJOS TAMBIÉN AHORREN. LES CUENTO ESTAS COSAS POR DARLES NOTICIA DE ALGUNAS DE LAS COSAS IMPORTANTES QUE ESTÁN OCURRIENDO EN NUESTRO ENTORNO EN ESTA MATERIA. PERO LO CIERTO ES QUE NOSOTROS ESTAMOS, HOY, MUY LEJOS. NOSOTROS, LO HE DICHO, NI SIQUIERA HEMOS DADO EL PRIMER PASO. MAÑANA MISMO HABRÍA QUE CONVOCAR UNA MESA DE DISCUSIÓN EN TORNO A ESTE TEMA DEL AHORRO COLECTIVO POR PARTE DE LOS TRABAJADORES. Y SI FUESE ESTA TARDE, MEJOR. LA DEBILIDAD DEL AHORRO, CON TODO, NO ES EL ÚNICO PROBLEMA DEL SEGURO DE VIDA. TAMBIÉN LO ES LA DEBILIDAD DE LOS TIPOS DE INTERÉS, QUE ES UNA CONSECUENCIA LÓGICA DE LA INTENSIDAD DE LAS POLÍTICAS DE RELAJAMIENTO 6 CUANTITATIVO O QUANTITATIVE EASING PROPUGNADAS POR EL EUROPEO. LA BANCO CENTRAL CORRESPONDIENTE BAJADA EN LAS RENTABILIDAD FINANCIERAS QUE OFRECE EL MERCADO HA TENIDO UN IMPACTO LÓGICO EN EL NEGOCIO ASEGURADOR, COMO SE PUEDE APRECIAR EN CAMBIOS REALMENTE SIGNIFICATIVOS COMO EL PRODUCIDO EN EL REINO UNIDO CON LA DENOMINADA REFORMA OSBORNE. ESTA REFORMA INTRODUJO, EN PARTE A CAUSA DEL ESCASO ATRACTIVO QUE OFRECÍA PARA LAS RENTAS VITALICIAS LA EXISTENCIA DE UNOS TIPOS TAN BAJOS, MEDIDAS COMO UN NOTABLE RECORTE EN EL PEAJE FISCAL DERIVADO DE LA PERCEPCIÓN DEL AHORROJUBILACIÓN ACUMULADO EN FORMA DE CAPITAL. ESTE HECHO HA IMPACTADO DE FORMA MUY SIGNIFICATIVA SOBRE LA SUSCRIPCIÓN DE RENTAS. EN EL CASO DE ESPAÑA, EL IMPACTO ES MENOR PUES YA EL PROPIO SUPERVISOR EUROPEO EIOPA TUVO LA OCASIÓN DE DECIR, EN EL CURSO DE SU TEST DE ESTRÉS A LA INDUSTRIA EUROPEA, QUE EL SEGURO DE VIDA ESPAÑOL ERA UNO DE LOS MÁS RESISTENTES Y CONSTANTES ANTE UN HIPOTÉTICO ESCENARIO A LA JAPONESA, ESTO ES DE TIPOS BAJOS DURANTE UN DILATADO PERIODO DE TIEMPO. SIN EMBARGO, POR MUCHO QUE LAS ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE ACTIVOS Y PASIVOS DEL SEGURO ESPAÑOL ESTÉN HOY DEMOSTRANDO SU PERTINENCIA, EL PROBLEMA PERSISTE, SOBRE TODO A LA HORA DE CAPTURAR NUEVO NEGOCIO. EL SEGURO DEL AUTOMÓVIL TIENE UNA DINÁMICA DIFERENTE. AUNQUE OBVIAMENTE LA SITUACIÓN DE LOS TIPOS DE INTERÉS TAMBIÉN LE AFECTA, LA SUYA ES 7 UNA SITUACIÓN PROPIA QUE TIENE MÁS QUE VER CON LAS DUDAS QUE PRESENTA EL FIN DEL CICLO RECESIVO. LO PRIMERO QUE HAY QUE DECIR ES QUE EL CICLO ENGAÑA, SOBRE TODO EN LO REFERENTE AL AUTOMÓVIL. MUCHOS DE USTEDES ESTARÁN ACOSTUMBRADOS A MEDIRLE LA TEMPERATURA AL SECTOR DE AUTOMOCIÓN VIGILANDO LAS CIFRAS DE MATRICULACIONES DEL MERCADO. NOTICIAS QUE HABLAN DE MÁS DE EN ESE SENTIDO, ESTARÁN AL TANTO DE LAS 1,3 MILLONES DE MATRICULACIONES EN ESTE AÑO. SIN EMBARGO, HAN DE SABER QUE ESAS MATRICULACIONES POR ENCIMA DEL MILLÓN SE VIENEN A CORRESPONDER CON POCO MÁS DE 350.000 VEHÍCULOS DE CRECIMIENTO DEL PARQUE ASEGURADO. ESTO ES: EN REALIDAD, EL MERCADO OBJETIVO DEL SEGURO SE REJUVENECE, ES CIERTO, PERO CRECE MUCHO MENOS, CUANDO MENOS POR AHORA, DE LO QUE LAS MATRICULACIONES SEÑALAN. LA CUENTA DEL PARQUE ASEGURADO, AL REVÉS DE LO QUE OCURRE CON LAS MATRICULACIONES, TOMA EN CONSIDERACIÓN LAS BAJAS QUE SE PRODUCEN AL MISMO TIEMPO; Y LO CIERTO ES QUE EL MERCADO DEL AUTOMÓVIL ESPAÑOL, HOY EN DÍA, SIGUE SIENDO, EN BUENA MEDIDA Y COMO LES ACABO DE MENCIONAR, UN MERCADO DE SUMA CERO: EL VEHÍCULO NUEVO ACHATARRA UNO ANTIGUO; AL FINAL DEL PROCESO SIGUE HABIENDO SÓLO UN CONTRATO DE SEGURO, AUNQUE ES VERDAD QUE LOS COSTES Y LAS COBERTURAS PUEDEN CAMBIAR. EL MERCADO DE SEGUROS ESTÁ AÚN MÁS DÉBIL DE LO QUE CABRÍA IMAGINAR SUPERFICIALMENTE; PERO ES QUE, ADEMÁS, LA SINIESTRALIDAD ESTÁ MOSTRANDO YA TENDENCIAS CRECIENTES. ESTO ES ASÍ PORQUE, SI BIEN EL PARQUE CRECE DESPACIO, 8 LO QUE PARECE HABER CAMBIADO DE SENTIDO ES LA CURVA DE CONSUMO MEDIO DE CARBURANTES. O POR DECIRLO DE UNA MANERA MÁS PEDESTRE: LO QUE HA CAMBIADO ES EL NIVEL DE USO DEL VEHÍCULO, EL TIEMPO QUE PASA UNO AL VOLANTE, LOS KILÓMETROS QUE HACE. NUESTRAS ESTADÍSTICAS DE SINIESTRALIDAD LEVE COMIENZAN A DETECTAR UN CAMBIO DE TENDENCIA EN EL IMPACTO DE ESTE TIPO DE SINIESTROS, Y A ELLO HAY QUE AÑADIR QUE LOS ACCIDENTES GRAVES, ESTO ES AQUÉLLOS CON DAÑOS CORPORALES, SE VAN A ENCARECER PER SE A CAUSA DE LA ENTRADA EN VIGOR DEL NUEVO SISTEMA PARA LA VALORACIÓN DEL DAÑO CORPORAL EN ACCIDENTE DE TRÁFICO. EL SEGURO DEL AUTOMÓVIL, POR LO TANTO, ENTRA CON EL INICIO DEL AÑO EN UN PERIODO DONDE HABRÁ QUE SEGUIR DE CERCA LOS PARÁMETROS DE GESTIÓN. EL CUARTO FACTOR IMPORTANTE QUE IMPACTA SOBRE EL SECTOR ASEGURADOR EN EL MOMENTO PRESENTE ES EL DESARROLLO DE LOS SEGUROS DE SALUD Y PATRIMONIALES. SE TRATA DE «LAS OTRAS» DOS GRANDES RAMAS DEL SEGURO NO VIDA, JUNTO CON EL SEGURO DEL AUTOMÓVIL. AMBOS SON COMPONENTES QUE LO HAN HECHO ADMIRABLEMENTE BIEN EN LOS AÑOS DE LA CRISIS, REGISTRANDO CRECIMIENTOS NOMINALES QUE NO ERAN DE ESPERAR TENIENDO EN CUENTA LA RESTRICCIÓN SUFRIDA POR LAS RENTAS DE LOS HOGARES Y MUY ESPECÍFICAMENTE LA CRISIS DEL MERCADO DE LA VIVIENDA, QUE OBVIAMENTE HA AFECTADO AL MULTIRRIESGO DEL HOGAR. PARA CRECER, SIN EMBARGO, HARÁ FALTA QUE ESTOS DOS ELEMENTOS TERMINEN DE RECUPERARSE. 9 EN EL CASO DEL SEGURO DE SALUD, ADEMÁS, ÉSTE PRESENTA LA PECULIARIDAD DE QUE SE VE AFECTADO POR EL MISMO RETRASO QUE ANTES VEÍAMOS CUANDO HABLÁBAMOS DE LA CONSTRUCCIÓN DE PILARES COMPLEMENTARIOS DE PENSIONES. SI EN EL ENTORNO DE LAS PENSIONES ES USUAL EL USO DE ARGUMENTOS BINARIOS Y, PERMÍTANME DECIRLO, POCO REFLEXIONADOS, EN EL CASO DEL SEGURO DE SALUD ESTE TIPO DE DIALÉCTICA ES MÁS FRECUENTE, SI CABE EL FUTURO DEL SEGURO DE SALUD PASA, SIN DUDA, POR LA COORDINACIÓN DE SUS RECURSOS CON EL SISTEMA NACIONAL. EL OBJETIVO COMÚN DE TODOS SERÁ LOGRAR OPTIMIZAR LA EFICIENCIA DE LAS PRESTACIONES SANITARIAS. CREO QUE AQUÍ ES IMPORTANTE SUBRAYAR QUE EL SEGURO DE SALUD NO TIENE NI LA VOCACIÓN NI LA POSIBILIDAD DE SUSTITUIR A LA SANIDAD PÚBLICA, PERO SÍ DE COMPLEMENTARLA Y SOBRE TODO DE HACERLA MÁS EFICIENTE POR LA VÍA DE DESCARGARLA DE LABORES Y RESPONSABILIDADES QUE DICHO SEGURO PUEDE ASUMIR PERFECTAMENTE. AL SISTEMA NACIONAL DE SALUD, POR OTRA PARTE, LE RESULTARÍA MUY DIFÍCIL MANTENER SUS ACTUALES ESTÁNDARES DE SERVICIO, CALIDAD Y TIEMPOS SI NO FUESE POR LOS MILLONES DE PACIENTES QUE EL SEGURO DE SALUD RETIRA DE SUS CENTROS. ME REFIERO TANTO A LOS SOCIOS DE LAS MUTUALIDADES Y DEMÁS CONCIERTOS PÚBLICO-PRIVADOS, COMO A LOS PROPIOS ASEGURADOS DEL ÁMBITO PRIVADO, QUE CADA VEZ QUE ACUDEN A UN CENTRO PRIVADO EN BUSCA DE CUIDADOS AHORRAN TRABAJO Y DINERO A LA SANIDAD PÚBLICA. 10 EL QUINTO Y ÚLTIMO GRAN FACTOR QUE INCIDE SOBRE EL SEGURO HOY EN DÍA ES DE CARÁCTER HORIZONTAL Y TIENE QUE VER CON EL RÉGIMEN DE SUPERVISIÓN Y GESTIÓN DEL NEGOCIO BASADO EN RIESGOS QUE HA ENTRADO EN VIGOR EL 1 DE ENERO PASADO, Y QUE CONOCEMOS COMO ENTORNO EXPLICAR SOLVENCIA NOSOTROS SOLVENCIA II. RESULTA MUY DIFÍCIL II A ALGUIEN QUE NO ESTÉ EN EL DÍA A DÍA DE SU APLICACIÓN. LO HEMOS INTENTADO GENERANDO UNA GUÍA SOBRE LA MATERIA CUYA LECTURA ESTÁ A SU DISPOSICIÓN DE MANERA GRATUITA EN LA WEB DE UNESPA QUE, SINCERAMENTE, LES RECOMIENDO QUE LEAN SI TIENEN LA OCASIÓN. Y DE TODAS FORMAS, YO VOY A INTENTAR RESUMIRLO CON UN CONCEPTO MUY CLARO: SOLVENCIA II ES UN PROCESO DE EXCELENCIA. LA DEFINICIÓN DE CÓMO HAY QUE CALCULAR EL CAPITAL QUE HA DE TENER UNA ENTIDAD ASEGURADORA PARA ESTAR SEGURA (VALGA LA REDUNDANCIA) DE QUE PUEDE ENFRENTAR TODOS LOS RIESGOS A QUE ESTÁ EXPUESTA ESTÁ CONTENIDA EN UN REGLAMENTO COMUNITARIO QUE TIENE FALTA 121 121 FÓRMULAS MATEMÁTICAS. SÍ, HACEN FÓRMULAS MATEMÁTICAS PARA SABER SI UNA ASEGURADORA ES O NO SOLVENTE. EL CÁLCULO, COMO PUEDEN OBSERVAR, NO ES NINGUNA TONTERÍA. ESE CÁLCULO ENGLOBA LOS RIESGOS DE CAMBIOS EN LOS PRECIOS EN LOS MERCADOS, O DEL MERCADO INMOBILIARIO, RIESGOS DE CRÉDITO O DE EXCESIVA CONCENTRACIÓN DE INVERSIONES, RIESGOS CATASTRÓFICOS PARA CADA TIPO DE SEGURO, RIESGOS DERIVADOS DE DEFICIENTES CÁLCULOS DE PRIMA OCURRIDOS EN EL PRESENTE O EN EL PASADO, RIESGOS DERIVADOS DEL DESPLAZAMIENTO DE LA 11 MORTALIDAD, LA LONGEVIDAD O LA MORBILIDAD, RIESGOS DE GASTOS SUPERIORES A LOS CALCULADOS, RIESGOS DE RESCATES DIFERENTES DE LOS CALCULADOS, RIESGOS OPERACIONALES DERIVADOS DE UNA MALA GESTIÓN, ETCÉTERA. UN ASEGURADOR, BAJO SOLVENCIA II, DEBERÁ TENER UN SISTEMA DE GESTIÓN DE RIESGOS, OTRO DE AUDITORÍA INTERNA, UNA FUNCIÓN ACTUARIAL ESTRUCTURADA, ASÍ COMO ESTRUCTURAS QUE VELEN POR EL CORRECTO CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA EN LA ACTIVIDAD. TODO ESTO HABRÁ DE EXPRESARLO EN POLÍTICAS DE APETITO AL RIESGO QUE DEBERÁN SER CONOCIDAS, REVISADAS, COMPRENDIDAS Y APROBADAS POR EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN. DESDE EL PASADO 1 DE ENERO, CADA ASEGURADOR DEBE HACER UNA EVALUACIÓN INTERNA QUE DETECTE TODOS AQUELLOS RIESGOS QUE NO ESTÁN SUFICIENTEMENTE BIEN CALCULADOS MEDIANTE LO MÉTODOS PRESCRITOS EN LAS NORMAS, ASÍ COMO IDENTIFICAR LAS FUENTES E INTENSIDADES DE PÉRDIDA EXISTENTES EN LOS SUCESOS FUTUROS QUE RACIONALMENTE CABE ESPERAR. TODAS ESTAS PEQUEÑAS Y GRANDES REDES DE SEGURIDAD FORMAN PARTE DE UN COMPLEJO SISTEMA DE GESTIÓN Y GOBERNANZA QUE LAS ENTIDADES ASEGURADORAS EUROPEAS TIENEN QUE TENER EN MARCHA DESDE EL 1 DE ENERO PASADO. SE TRATA DE UN CAMBIO FUNDAMENTAL QUE COLOCA AL SEGURO EUROPEO, COMO DECÍA, EN LA EXCELENCIA TÉCNICA, LO CUAL QUIERE DECIR QUE SU NIVEL DE GARANTÍA FRENTE AL CLIENTE ES MÁXIMO. 12 AUNQUE ES PRONTO PARA VALORARLO, TAMBIÉN QUIERO DECIR QUE YO CREO QUE SOLVENCIA II VA A SUPONER UN CAMBIO IMPORTANTE EN MATERIA DE CULTURA DE GESTIÓN, PORQUE NOS VA A HACER MÁS EFICIENTES, VA A MEJORAR NUESTRO CONOCIMIENTO DE NOSOTROS MISMOS, Y NOS VA A HACER, SI CABE, MÁS TRANSPARENTES. NOS ENCONTRAMOS, PUES, COMO SECTOR ASEGURADOR EN UNO DE ESOS EJERCICIOS QUE BIEN CABE CALIFICAR CON HONESTIDAD DE «HISTÓRICOS», PORQUE VA A MARCAR UN ANTES Y UN DESPUÉS. COMO EMPRESARIOS, NO OBSTANTE, ESTAMOS SOMETIDOS A UNA SERIE DE INCERTIDUMBRES QUE EL PROPIO AMBIENTE INCIERTO EN EL QUE NOS MOVEMOS TODOS NO AYUDA A ACLARAR, PERO QUE EN TODO CASO NO DEBERÍA IMPEDIR QUE, DESDE PUNTOS DE VISTA RESPONSABLES, FUÉSEMOS CAPACES DE VER LAS LÍNEAS DE EVOLUCIÓN QUE LOS TIEMPOS NOS ESTÁN DEMANDANDO. SALIR DE UNA CRISIS ECONÓMICA SUPONE PARA LA MAYOR PARTE DE LAS PERSONAS QUE LA SUFREN EL SIMPLE EJERCICIO DE DISFRUTAR DE LA MEJORA DE LAS CONDICIONES GENERALES QUE COMPORTA; PERO, PARA LAS PERSONAS CON RESPONSABILIDADES DE GESTIÓN, SOBRE TODO SI ES GESTIÓN PÚBLICA, CONLLEVA UNA RESPONSABILIDAD AÑADIDA: COMENZAR A TRABAJAR PARA QUE LA PRÓXIMA CRISIS, CUANDO LLEGUE, PASE DE LARGO. EL OBJETIVO DE DEJAR ATRÁS LOS PELIGROS QUE TANTOS SINSABORES NOS HAN CAUSADO EN LOS ÚLTIMOS TIEMPOS PASA POR PERFECCIONAR EJERCICIOS DE DIÁLOGO, DE PLANIFICACIÓN INTELIGENTE Y DE GESTIÓN CREATIVA. NI UNO SOLO DE LOS PROBLEMAS A LOS QUE NOS ENFRENTAMOS 13 CARECE DE SOLUCIÓN. ÉSA ES LA BUENA NOTICIA. EL ÚNICO RIESGO QUE CORREMOS, EN REALIDAD, ES OBSTINARNOS EN QUE LOS PROBLEMAS NO SON PROBLEMAS. MUCHAS GRACIAS. 14