Publicado en Central de Asistencia (https://www.aconex.com/support) Inicio > Navegadores y sistemas operativos soportados por Aconex Navegadores y sistemas operativos soportados por Aconex Audiencia Usuario de Aconex Acerca de Nuestra aplicación principal Soportamos los navegadores de red más populares y los sistemas operativos más recientes. ¿No tiene las versiones más recientes del software que mencionamos a continuación? Descargue el software compatible con Aconex desde aquí. En esta página Java Sistemas operativos Dispositivos móviles Navegadores de red ¿Por qué Aconex no provee soporte para los navegadores, sistemas operativos y versiones de Java más antiguos? Java No es necesario que tenga instalado Java para usar Aconex. Pero para usar algunas de las funciones adicionales como la carga de múltiples archivos y el visualizador en línea, deberá tener instalada la versión más reciente de Java y usar los navegadores Firefox o Internet Explorer. Proveemos un soporte completo en Firefox e Internet Exporer para: Java 7 actualización 67 y posteriores ¿No es la versión que tiene instalada? Descárguela aquí. ¿Ya tiene instalada la versión correcta pero todavía no funciona? Es posible que deba agregar a Aconex en la Lista de excepciones para sitios de Java. No soportamos ninguna otra versión de Java. Le recomendamos que actualice Java a la versión más reciente para aprovechar las últimas actualizaciones de seguridad. Sistemas operativos Proveemos un soporte completo para: Windows 10 Windows 8 Windows 7 Adicionalmente, ofrecemos un soporte limitado para: Windows Vista Windows XP Mac OSX Linux Dispositivos móviles ¿Va a usar Aconex desde su iPhone, iPad o dispositivo con Android? Vea los requerimientos de sistema para usar Aconex móvil en su dispositivo. Navegadores de red Proveemos un soporte completo para: Internet Explorer 11 Internet Explorer 10 Internet Explorer 9 (Note que BIM no es compatible con este navegador) Firefox 25 y posteriores Chrome 33 y posteriores, sin embargo Chrome ya no soporta la aplicación de Java que se necesita para usar el visualizador en línea o Conexión BIM. No proveemos soporte para: Internet Explorer 7 y 8. Soporte para estas versiones terminó en diciembre de 2014. Las nuevas funciones lanzadas desde entonces no hasn sido probadas para ver si son compatibles con estos navegadores y no damos soporte para ellas. Internet Explorer 6 Safari Use las versiones más recientes de su navegador preferido para obtener el mejor desempeño de Aconex. De esta forma también recibirá las actualizaciones de seguridad más recientes del creador de su navegador. ¿Por qué Aconex no provee soporte para los navegadores, sistemas operativos y versiones de Java más antiguos? Usamos tecnologías de red avanzadas que proporcionan la mejor experiencia de usuario en los navegadores y sistemas operativos más recientes. Además no es muy práctico hacer pruebas de todas las funciones de Aconex actualizadas en cada versión en más que el conjunto de software mencionado arriba. La lista de los navegadores, sistemas operativos y versiones de Java para los que proveemos un soporte completo va a seguir cambiando con el tiempo. Aconex dejará de proveer soporte cuando el fabricante del navegador, sistema operativo o de Java ya no soporte esa versión. ¿Qué significa tener un "soporte completo"? Todo el sistema de Aconex ha sido probado para que funcione con ese software. Proporcionamos soporte para todas las funciones y funcionalidades cuando se use este software. ¿Qué significa "soporte limitado"? Aconex no hace pruebas de las nuevas actualizaciones con este software. Aconex proveerá soporte para los problemas de seguridad y de funcionamiento críticos que afecten los módulos de Correo y Documentos cuando se use este software. Puede que los demás módulos y productos no funcionen correctamente y no serán soportados. Sin embargo, ya que se probaron versiones previas de Aconex en este software, puede que la versión más reciente siga funcionando sin problemas. Consideramos que un problema es crítico cuando tiene un impacto significativo en un gran número de nuestros usuarios. Artículos relacionados Descargas – Instale los programas de software adicionales Aconex Support Central content is updated constantly. For this reason, we don't recommend printing articles as content can become quickly out of date. If you're reading this support material on a piece of paper, please keep this in mind! URL de origen (modified on 11/11/2016 - 04:28): https://www.aconex.com/support/es/aconex/our-main-application/software-requirements/web-browsers-operating-syst ems-java-versions-supported-aconex