UNIVERSIDAD DE SONORA División de Ciencias Económicas y Administrativas Departamento de Economía Licenciatura en Negocios y Comercio Internacionales Valor de la Tarea 1 Individual 86 Trabajo Extemporáneo. Estadística Cuestionarios Tema I Gyssel Adriana Domínguez Ozuna. A 23 de enero de 2011, Hermosillo, Sonora. Cuestionario I Las preguntas no están numeradas. Menciona los tres tipos de estudios estadísticos existentes. Estudios observacionales, experimentales y de muestreo. Explica brevemente en qué consiste cada uno de los tres estudios estadísticos. Observacionales: donde el investigador se utiliza para describir lo suficiente respecto al problema. Experimentales: donde se hacen interpretaciones claras de diferencias por procedimientos aleatorios. De muestreo: dependiendo de la obtención de muestras significativas se obtienen resultados significativos que para una investigación es el objetivo primordial en su desarrollo y conclusión. ¿Por qué es importante la estadística para el sector empresarial? Porque ayuda a lograr una adecuada planeación y control apoyados en los estudios de pronósticos, presupuestos etc. ¿Por qué es importante que todas las personas sepamos algo de estadística? Ya que debemos comprender la información que se ofrece para detectar mentiras y tomar decisiones informadas, poder comprender la información cuantitativa que se ofrece en los artículos y poder utilizar las estadísticas en sus propias investigaciones. Menciona las etapas de un proceso investigativo. Planeamiento del objetivo, planeamiento de la hipótesis, recopilación de datos, análisis de los datos y la evaluación final de las hipótesis a la luz de los análisis. ¿Cuál es la función de la estadística en el proceso de investigación empírica? Recolección de datos, presentación de los datos, transcripción de datos, análisis e interpretación de resultados, presentación de conclusiones, la justificación para la toma de decisiones. ¿Para ti que es la estadística? Es un proceso que implica técnicas de obtención de información realmente importantes para el rumbo de una empresa dando resultados y la seguridad de ir por un buen camino ya que se tienen las explicaciones de lo que ha estado funcionando en la empresa y lo que no consiguiendo deshacer de lo que no está sirviendo y darle énfasis a lo que esta funcionando. Cuestionario II ¿Qué es la estadística? Un conjunto de principios y procedimientos para el estudio de los fenómenos aleatorios. ¿Para qué es útil la estadística en las empresas? Para llevar un control de lo que sucede, de lo que sucedió, para poder tomar decisiones lógicas y basadas en los datos obtenidos para el bien de la empresa. ¿Por qué es importante realizar estudios estadísticos en las empresas? Porque sin estos no se tienen una justificación sólida de lo que se está haciendo y el porqué se decide lo que se decide, en cambio al tenerlos tienes la certeza de las decisiones que tomas. Además si no puedes medir una dificultad en tu trabajo, no podrás controlarla. Mencione las maneras de obtener datos o información para realizar un estudio estadístico. Observando, experimentales y por medio de muestreos. Diagnosticando para saber primero que tipos de datos necesita la organización y haciéndose las preguntas que desea contestarse al finalizar la investigación, hacer cuestionarios u observaciones. ¿Cómo se relaciona tu área de estudio con la estadística? En lo económico, al medir las ganancias, las pérdidas, de algún producto o transacción que se lleve a cabo a la hora de cerrar un trato o negocio. ¿Cómo se relaciona tu área de estudio con la estadística? Se utiliza básicamente para checar si nuestro producto es apto para el mercado y determinar los gastos y las aportaciones. ¿Qué sugiere un diseño adecuado para la obtención de datos o información? Pues el planteamiento del objetivo, realizar las preguntas que quieras responder, plantear las hipótesis. ¿Por qué es importante realizar mediciones en una empresa? La realización de pronósticos en una empresa es de suma importancia ay que son útiles para prevenir los cambios del entorno, de manera que anticipándose a ellos sea más fácil la adaptación de las organizaciones y la integración de los objetivos y decisiones de las mismas. ¿Cuál es la opinión de Peter Ducker (padre de la administración), acerca de las mediciones? Afirma que pocos factores son tan importantes para la actuación de la organización como la medición y lamenta el hecho de que la medición sea el área más débil de la gestión en muchas empresas. ¿Qué ventajas ofrece la tecnología para la realización de mediciones o estadísticas? En que hoy en día se cuenta con computadoras cada vez más veloces y económicas y disponen con programas más potentes y flexibles. ¿Cómo pueden usar la estadística los empresarios actuales? Aprovechando los software que facilitan la obtención y manejo de datos. ¿Qué repercusiones puede haber en una empresa que carece de estadísticas o mediciones? Impide decidir sobre bases racionales y adoptar medidas preventivas y correctivas a tiempo que pueden ocasionar daños irreparables para la empresa. Menciona por lo menos 6 usos de la estadística en el sector empresarial. Negociar. La toma de decisiones. Aumentar la productividad. Fijar precios. Mejorar el área contable. El análisis de todo presupuesto. ¿Por qué la aplicación de la estadística en las empresas mexicanas es casi nula? Porque no se da énfasis en la educación matemática y estadística en los jóvenes y esto hace que no apliquen tales conocimientos en forma correcta y constante. ¿Qué debemos hacer para estimular el uso de la estadística en las empresas mexicanas? Concientizar, capacitar, implementar y diagnosticar. ¿Cuál es tu opinión personal acerca del uso de la estadística en tu vida diaria? Realmente ayudaría demasiado utilizar la estadística de forma correcta, lo que nos daría una forma de vida mucho más organizada, sabiendo a donde va dirigido todo y que decisiones tomar. Ejercicios I Define formalmente qué es la estadística. Tiene relación con aquellos conceptos y técnicas que se emplean en la recopilación, organización, presentación, análisis, interpretación y comunicación de forma numérica. Escribe las tres etapas en que se clasifica la aplicación de los métodos estadísticos. Planeación, organización, y análisis. Menciona los dos tipos de estadística existentes. Estadística descriptiva, inferencial y la estadística bayesiana. Indica las dos ramas en que se divide la estadística clásica y su respectiva descripción. Descriptiva: Proporciona los métodos que permiten organizar, resumir, presentar y describir los resultados de las observaciones. Inferencial: Proporciona los métodos que permiten la estimación de los parámetros poblacionales y corroborar la hipótesis. Subraya algunos malos usos comunes que se hace de la estadística. Datos inadecuados, sesgo de investigador, supuestos falsos, comparación impropia, errores en operaciones matemáticas. Define los siguientes conceptos: a) Variable: Es una característica de interés observable en cada elemnto de una población o de una muestra. b) Dato: Es el valor que toma la variable. c) Modalidad: Las posibilidades, tipos o clases que pueden presentar los caracteres. Relaciona en la tabla los conceptos y definiciones que se correspondan entre sí. Menciona los diferentes tipos de escala que existen y explica brevemente en qué consiste cada una de ellas. Escala nominal: clasificar las observaciones con nombres o categorías. Escala ordinal: mantienen una relación de orden. Escala de intervalo: tiene todas las características de una escala ordinal y en ella se conoce la distancia entre dos números cualesquiera. Escala de razón: tiene todas las características de una escala intervalo y además tiene un punto cero real en su origen. Señala las modalidades de los siguientes caracteres: a) Estado civil Soltero, casado, divorciado, viudo. b) Actitud del cliente Prepotente, amable. No son las modalidades adecuadas. c) Satisfacción del cliente Totalmente, parcialmente, poco, nada. No son las modalidades adecuadas. d) Forma de pago del cliente Efectivo, tarjeta, a crédito, cheque, vales. e) Monto de la compra del cliente No hay modalidades. f) Valor del cheque para el proveedor Alto, mediano, bajo. g) Cartera de clientes Morosa, pesada. Faltan modalidades h) Estado del inventario Entradas, Salidas, en existencia, faltante. Ejercicio II Suponga que trabaja en una empresa, ¿usted puede tomar como muestra la totalidad de clientes de la empresa? ¿Por qué? ¿Qué forma de elegir la muestra se te ocurre? Sí, porque pueden ser contados y analizados. Podría ser los productos, los empleados… Explica brevemente diferencia existente entre la estadística descriptiva y la estadística inferencial. En que la estadística descriptiva solo muestra los datos, mediante tablas o gráficos para que podamos checarlos, en cambio la inferencial hace una comparación de los estudios y resultados obtenido para que saquemos conclusiones para alguna hipótesis o pregunta que tengamos. Menciona las seis fases de un estudio estadístico y descríbelas en forma abreviada. Planteamiento del problema: Consiste en definir el objetivo de la investigación y precisar el universo o población de la misma, planear los métodos por los que se recopilarán los datos. Relevancia de la información: Es la valoración crítica. Formulación de la hipótesis: Se realiza una explicación provisional de unos hechos. Recopilación u obtención y presentación de los datos: Se escogen los métodos adecuados para mostrar los datos recopilados en forma resumida. Inferencia estadística: Sólo se usa en los casos en los que se trabaja con muestras y consiste en conocer valores de la población con base a los de las muestras, interpreta la información de manera que pueda llegar a conclusiones válidas. Interpretación: Se explica el sentido de todos los datos obtenidos. Ejercicios II Menciona o investiga algunos casos de cómo puedes ser engañado mediante el uso de la estadística. Por ejemplo en los comerciales de televisión y radio cuando dicen 10 de cada15 mujeres prefieren tal crema no se está completamente seguro de los demás resultados arrojados, simplemente escuchas lo que te están diciendo. Una vez que te has documentado de los usos y abusos que se pueden lograr con la estadística, ¿cuál es tu opinión personal sobre la estadística? De que los hombres siempre buscan la manera de cómo poder poner las cosas a su favor ya sea escondiendo datos o mostrarlos de maneras que en realidad no son. ¿Cómo puedes evitar el hacer mal uso de la estadística? Saber cómo se maneja para que no se nos mienta fácilmente, no caer en la trampa, analizar y tener un criterio propio. Cuestionario 3 ¿Por qué es necesario tomar una muestra? Tener los datos para observar o comparar y llegar a nuestro análisis final. ¿Qué es la representatividad de la muestra? Que arroja datos confiables y se puede generalizar. ¿Qué diferencia existe entre un muestreo probabilístico y uno no probabilístico? Probabilístico es algo general porque todas las variables tienen la probabilidad de ser escogidos y en el no probabilístico no pasa esto. ¿Qué ventajas y desventajas plantean los muestreos no probabilísticos? Una desventaja es que es planeado y los resultados podrían estar un poco modificados pero la ventaja sería que las personas escogidas son las idóneas para este tipo de muestreos. ¿Qué tipos de errores se pueden cometer en la elección de una muestra? Que esté equivocado para el tipo de población que se escogió y que este dirigido a otro segmento. Podría estar mal planteada la información para obtener los datos. ¿Qué factores se consideran para determinar el tamaño de muestra? Recursos económicos, el tiempo que se cuenta, el producto u objetivo. ¿Cuál es el principal inconveniente del muestreo de juicio? Ques es seleccionado mediante la persona osea el investigador y los resultados saldrían alterados. El muestreo de juicio y el muestreo de probabilidad, ¿son mutuamente excluyentes por necesidad? Explique su respuesta. Que el de juico es seleccionado por el investigador personalmente así con su juicio y sin tomar en cuenta los factores que toma el de probabilidad que serían tomar en cuenta diferentes factores. No es la respuesta adecuada. Ejercicios 4 Menciona las ventajas que ofrece el realizar muestreos. Es más rápido y barato y se obtienen datos que pueden servir para varios propósitos. Señala las desventajas que ofrece el llevar a cabo muestreos. El muestreo puede estar mal realizado y la información lograda no sería correcta. Relaciona los conceptos siguientes: Menciona los dos tipos de muestro existentes y describe en qué consiste cada uno de ellos. Muestreo probabilístico: Son aquellos que se basan en el principio de equiprobabilidad. No probabilístico: Es para estudios exploratorios. Relaciona correctamente las técnicas de muestreo con el procedimiento correcto. Define el concepto de afijación y menciona los tres tipos existentes de las mismas Es la distribución de la muestra en función de los diferentes estratos. Simple: A cada estrato le corresponde igual número de elementos muestrales. Proporcional: La distribución se hace de acuerdo con el tamaño de la población en cada estrato. Óptima: Se tiene en cuenta la previsible dispersión de los resultados, de modo que se considera la proporción y la desviación típica y tiene poca aplicación ya que no se suele conocer la desviación.