Sistema Gestión de Calidad INE

LAS ESTADÍSTICAS
Sistema Gestión
de Calidad INE
NORMA ISO 9001:2000
DE CHILE
LAS ESTADÍSTICAS
DE CHILE
ALTA DIRECCIÓ
DIRECCIÓN
Revisión por la
Dirección
Procedimientos Obligatorios SGC
Acciones correctivas y
preventivas
Elaboración y Control de
documentos registros
Auditorias internas
de calidad
Control del producto
no conforme
Satisfacción de
clientes
Sistemas Implementados bajo
Norma ISO
Sistema de Planificación y Control de Gestión
Sistema de Capacitación
Sistema de Higiene y Seguridad
Requisitos
Productos
Productos y Proyectos Estratégicos
Gestión
presupuestaria
Mantenimiento
computacional
Gestión de personal
(selección,
evaluación, perfiles)
CLIENTE
CLIENTE
Sistema de Auditoria
Selección y
Evaluación de Proveedores
Sistemas de Apoyo
LAS ESTADÍSTICAS
DE CHILE
SISTEMAS CERTIFICADOS
• Planificación y Control de Gestión
• Capacitación
2007
SISTEMAS A CERTIFICAR
2008
• Auditoria
• Higiene y Seguridad y Mejoramiento de los Ambientes de
• Trabajo
SISTEMAS EN IMPLEMENTACIÓN 2009
• Sistema Integral de Atención a Clientes (SIAC)
• Evaluación de Desempeño
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