CAPITULO I OBJETIVOS OBJETIVOS 1.1 OBJETIVO GENERAL Crear una campaña para Almacenes la Curacao, con el fin de hacer que los salvadoreños utilicen los electrodomésticos de manera eficiente y así obtengan un menor consumo energético. 1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Informar a los consumidores sobre las características de menor consumo energético que poseen los nuevos electrodomésticos. 2. Educar a los consumidores para que hagan mejor uso de los electrodomésticos en casa y en la oficina. 3. Crear conciencia en los empleados y clientes de Almacenes la Curacao sobre la importancia de tomar acciones dirigidas a reducir el impacto del calentamiento global, a través de la utilización de los electrodomésticos con conciencia ecológica. 1.3 JUSTIFICACIÓN El 2 de febrero de 2007 se emitió en París un informe alarmante para toda la humanidad. El Panel Internacional para el Cambio Climático (IPCC) anunció que sin lugar a dudas La Tierra, en su conjunto, camina hacia una gravísima catástrofe sino se cambia la dinámica de consumo energético que está siguiendo la humanidad. Las causas del problema se puede resumir en dos factores: el desperdicio de energía y la inercia del comportamiento humano. La necesidad de ahorrar energía se escenificó espectacularmente con un acto simbólico que consistió en un apagón de cinco minutos que tuvo lugar el 1 de febrero de 2007. Este apagón, que afectó especialmente a la iluminación de monumentos mundiales emblemáticos como la Torre Eiffel en París, la Puerta de Alcalá, en Madrid o la Ciudad de las Artes y las Ciencias en Valencia, pretendía despertar la conciencia de toda la población, que en su inmensa mayoría no lee estos informes ni analiza sus conclusiones. Científicos atribuyen este cambio climático al calentamiento global que ha incrementado alarmantemente en las últimas décadas. A nivel coloquial se maneja que el calentamiento global es el aumento de la temperatura de la Tierra debido al uso de combustibles fósiles, y a otros procesos industriales que llevan a una acumulación de gases causantes del efecto invernadero en la atmósfera. Este problema que afecta a la humanidad alterando gradualmente sus condiciones de vida, pasa desapercibido en muchos países que presentan un nivel educativo y de desarrollo más bajo que los países industrializados, donde el tema es de prioridad nacional. El ser humano es el principal afectado y causante de que esta situación crítica, amenace la vida del planeta de una manera radical. 4 La presencia de alteraciones en el clima han originando desastres ambientales de magnitudes desconocidas hasta la fecha. El deslave en el estado Vargas en 1999 en Venezuela, el huracán Katrina que golpeó los Estados Unidos y los veranos excesivamente calientes en Europa, son algunos de los ejemplos de los fenómenos que ha provocado el calentamiento global. Esta crisis ha unido países del primer mundo en una batalla contra el tiempo y el clima para dar marcha atrás a un deterioro causado por el hombre y sus industrias. Con acciones como el Protocolo de Kyoto e iniciativas privadas, la problemática y su alcance se están haciendo más conocidas día con día. A nivel latinoamericano son pocas las empresas que han utilizado su responsabilidad social para informar y atacar el problema. En El Salvador, si bien existen campañas ecológicas, no se tiene ninguna campaña informativa sobre el calentamiento global y las acciones que como país se pueden llevar a cabo. A nivel legislativo la reacción a dicho problema es muy leve, el Ministerio del Medio Ambiente hace su mejor esfuerzo pero no logra encontrar aliados e interesados en dar a conocer el tema. Es este vacío, tanto comunicacional como legislativo, urge a la ciudadanía informase y actuar lo antes posible para aminorar los efectos catastróficos de sufrir un calentamiento global que produzca un efecto invernadero en la historia del planeta. Actualmente, en El Salvador ninguna empresa está realizando una estrategia de comunicación que apele a un tipo de concientización o educación para que la población conozca sobre los problemas que está causando el calentamiento global en todo el mundo, por lo tanto La Curacao no tendrá ningún competidor al hablar sobre el mismo tema. 1.4 METODOLOGÍA La metodología será el camino planeado o la estrategia que se sigue para descubrir las propiedades del objeto de estudio, a través del desarrollo del tema se razonará cada objetivo y se intentará describir los hechos y también explicarlos. En el presente proyecto se hará un análisis sobre el Calentamiento Global, cómo esta afectando al mundo y también cómo se ve afectado El Salvador ante dicho fenómeno. Para contribuir, en cierta medida, al problema del efecto invernadero se planteará una Campaña Publicitaria que Almacenes La Curacao deberá desarrollar como parte de su responsabilidad social, para que sus clientes y empleados aprendan a hacer un uso eficiente de los electrodomésticos. Para el desarrollo de este proyecto se utilizaron las técnicas aprendidas en el curso de Branding donde se asignaron temas de interés social, a través de una rifa aleatoria, en este caso la problemática del calentamiento global, con un cliente hipotético, Almacenes La Curacao. 5 pasos tomados en cuenta para llegar al tema del proyecto se describe a continuación: En primer lugar se identificó que el tema es una polémica actual en el ámbito político, del medio ambiente, salud y de consumo masivo (comercio). Luego, se observó y se detectaron informes, revistas, diarios, se hizo uso de las herramientas de Internet y demás, para definir el marco referencial. Más adelante, se buscaron campañas relacionadas con el tema que habían sido utilizadas en otros países con un resultado positivo. LOS La preocupación primordial del tema radica en describir algunas características fundamentales de las consecuencias del calentamiento global, cómo disminuirlo haciendo uso eficiente de los electrodomésticos, los beneficios de los consumidores al tener aparatos de última tecnología, las oportunidades de los empleados al saber sobre el mejor uso de los electrodomésticos Energy Star y cómo los países industrializados están manejando el tema. De esta forma se considera que la investigación tiene un sentido descriptivo y también explicativo ya que, se determinarán los orígenes o las causas de este fenómeno, donde el objetivo es disminuir el consumo energético a través de la: "CAMPAÑA PARA HACER BUEN USO DE LOS ELECTRODOMÉSTICOS Y DISMINUIR EL CALENTAMIENTO GLOBAL" Atendiendo a la forma de la investigación, cabe dentro del marco puro y de la investigación aplicada; porque se apoya dentro de un contexto teórico, con el propósito de desarrollar teorías mediante el descubrimiento de principio en la solución de problemas específicos para mejor la calidad de vida de las sociedades. Como se enuncia previamente, al hacer uso de distintos tipos de escrituras tales como libros, revistas, herramientas de Internet, diarios, entre otras; la investigación es también documental. 6