servicio de atención con cita previa del INSS

REL AC I Ó N DE CENT RO S
DE AT EN CI ÓN SI N
SERVICIO DE CITA PREVIA
CAISS Nº 24 –ARANJUEZCapitán Angosto Gómez Castrillón, 124
28300-ARANJUEZ
CAISS Nº 25 –ARGANDA DEL REYPuente del Cura, 3
28500-ARGANDA DEL REY
OISS Nº 26 –TRES CANTOSPlaza Central, 3
28760-TRES CANTOS
CAISS Nº 28 –COLMENAR VIEJOHuertas, 6
28770-COLMENAR VIEJO
CAISS Nº 30 –SAN LORENZO DE EL ESCORIALDuque de Alba, 22
28200-SAN LORENZO DE EL ESCORIAL
OISS Nº 38 –POZUELO DE ALARCÓNAvda. de Europa, 8 bis
28224-POZUELO DE ALARCÓN
CAISS Nº 40 –TORREJÓN DE ARDOZAvda. de Madrid, s/n
28850-TORREJÓN DE ARDOZ
RELACIÓN DE CENTROS DE
ATENCIÓN CON SERVICIO DE
CITA PREVIA
PUEDE OBTENER SU CITA LLAMANDO A CUALQUIERA
DE LOS SIGUIENTES TELÉFONOS, Y PARA CUALQUIER
CENTRO.
CAISS 3 –MORATALAZHacienda de Pavones, s/n
28030-MADRID
TFNO.: 91 371 53 67
CAISS 4 –VALLECAS
Picos de Europa, 49
28038-MADRID
TFNO.: 91 328 70 74
CAISS 5 –C. LINEALMiguel Fleta, 3
28037-MADRID
TFNO.: 91 390 32 79
CAISS 7 – CARABANCHEL
Avda. Pedro Díez, 19
28019-MADRID
TFNO.: 91 390 32 75
TFNO.: 91 422 99 90
TFNO: 91 723 33 73
CAISS 9 –MANUEL BECERRA-TFNO.: 91 726 88 77
Doctor Gómez Ulla, 2
28028-MADRID
CAISS 11 –PEÑAGRANDE Isla de Arosa, 20 B
28035-MADRID
TFNO.: 91 731 40 99
CAISS 12—VILLANUEVAVillanueva, 2
28001-MADRID
TFNO.: 91 781 32 59
CAISS 13 –CENTROCedaceros, 11
28014-MADRID
CAISS Nº 29 –COSLADAPlaza Doctor Tamames, s/n
28820-COSLADA
CAISS 6 –C. LINEALMiguel Fleta, 3
28037-MADRID
CAISS 8 – VILLAVERDE.
Avda. Real de Pinto, 7 y 9.
28021-MADRID
TFNO: 91 369 33 25
CAISS 14 –MALDONADOTFNOS.: 91 590 72 87 ó 91 431 37 13
Maldonado, 2
28006-MADRID
CAISS 15 – DELICIAS-USERA- TFNO.: 91 500 15 21
Amor Hermoso, 52-54
28026-MADRID
OISS 21 – ALCALÁ DE HENARES TFNO.: 91 877 55 38
Río Arlanza, 30
28803-ALCALÁ DE HENARES
CAISS 22 –ALCOBENDAS– S.S. REYES
TFNO.: 91 659 04 31
Avda. España, 20
28700-SAN SEBASTIAN DE LOS REYES
CAISS 23 –ALCORCÓNPº Extremadura, 17
28921-ALCORCÓN
TFNO: 91 488 19 75
CAISS 32 –GETAFEAvda. de los Ángeles, 57
28903-GETAFE
TFNO: 91 601 72 32
CAISS 33 –LEGANÉSAvda. Dos de Mayo, 29
28912-LEGANÉS
TFNO: 91 680 27 05
OISS 35 –MÓSTOLESPº Arroyomolinos, 59
TFNO: 91 685 29 56
SERVICIO
DE
ATENCIÓN
CON CITA
PREVIA
DIRECCIÓN PROVINCIAL DE
MADRID
28938-MÓSTOLES
CAISS 39 –SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS
TFNOS.: 91 488 19 75 ó 91 369 33 25
Carretera de Ávila, 1
28680-SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS
Versión 29-2-2012
INSTITUTO NACIONAL DE
LA SEGURIDAD SOCIAL
Servicio de atención
con cita previa
La Dirección Provincial del INSS en
Madrid dispone de un servicio de atención
con cita previa en la mayoría de sus
centros. Este sistema, que será
implantado progresivamente en la
totalidad de nuestra red de centros, nos
permitirá la optimización en la gestión de
nuestros recursos, a la vez que nuestros
clientes podrán programar sus visitas para
realizar sus trámites y gestiones con el
INSS reduciendo los tiempos de espera,
mejorando así la calidad del servicio que
prestamos.
Como solicitar cita previa
Puede solicitar su cita telefónicamente, de
lunes a viernes de 9 a 14 horas, llamando
a cualquiera de los números de teléfono
habilitados en exclusiva para este servicio.
Puede Vd. llamar a cualquier número de
teléfono para pedir cita, y le facilitarán
cita para cualquiera de los Centros de
Atención que dispongan de este servicio,
con independencia del número al que haya
Vd. llamado.
Próximamente, también podrá solicitar
cita a través de Internet, en nuestra
página web www.seg-social.es.
Servicios que se atienden con
cita previa
En los Centros de Atención con servicio de cita previa,
se atenderá de forma prioritaria a aquellos clientes
que tengan una cita concertada para alguno de los
siguientes servicios:
Información o solicitud de pensiones de jubilación,
incapacidad, muerte y supervivencia.
Información o solicitud de subsidios de incapacidad
temporal, maternidad o paternidad.
Información o solicitud de prestaciones de
asistencia sanitaria, protección familiar, seguro
escolar.
Otras gestiones incluidas en el servicio de cita
previa.
Servicios para los que no es
necesaria cita previa
Se atenderán sin cita previa los asuntos urgentes
que sea necesario atender en el día, a criterio de los
responsables del CAISS.
Además, existe un servicio de “mesa rápida” para
las siguientes gestiones :
Emisión de certificados on line de prestaciones.
Presentación de documentos en Registro (sin
información)
Presentación de partes de confirmación.
Solicitud de cambio de domicilio de
prestaciones.
Solicitud de cambio de entidad financiera de
prestaciones.
Solicitud de traslado de prestación.
Solicitud de certificado provisional
sustitutorio en supuestos de viaje inminente
al extranjero.
Inclusión de beneficiarios de asistencia
sanitaria que no requieran documentación
adicional para acreditar los requisitos.
NO ESPERE.
Evite desplazamientos y esperas.
Puede Vd. realizar numerosas
gestiones desde su domicilio.
Página web
El INSS dispone de una página web
institucional www.seg-social.es ,
donde
puede
encontrar
amplia
información sobre las prestaciones que
gestiona este Instituto, descarga de
formularios, normativa, etc.
Sede electrónica y TESOL
Desde la página web puede acceder a la
Sede Electrónica, donde puede efectuar
la mayoría de los trámites si dispone de
certificado digital. Puede presentar desde
su
domicilio
las
solicitudes
y
documentación de la pensión de
Jubilación, prestaciones derivadas de
Muerte y Supervivencia, y subsidios de
Maternidad y Paternidad.
Continuamos a su servicio en nuestro
teléfono de llamada gratuita
900 16 65 65
en horario ininterrumpido de 9 a 20
horas, de lunes a viernes (no festivos).
Instituto Nacional de la Seguridad Social
Dirección Provincial de Madrid
C/ Serrano, 102
Teléfono: 91 590 71 00
28006-MADRID
Correo: prestaciones.madrid.inss@seg-social.es