Brigadas Interdisciplinarias de Servicios Sociales Universitarios (BISSUs) Propuesta Concepto Las podemos definir como equipos de estudiantes prestadores de servicio social, de diferentes disciplinas científicas y tecnológicas de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos (UAEM) y Escuelas incorporadas, que conjuntan sus esfuerzos, conocimientos, competencias disciplinares y capacidades psicosociales, para realizar en un trabajo colaborativo, acciones planificadas para el beneficio de grupos sociales del lugar en donde viven, (colonia, poblado o municipio), enmarcados en proyectos comunitarios o de cooperación, claramente pre definidos y con la supervisión y respaldo de personal técnico acreditado por la UAEM, a través de la Secretaría de Extensión (SE) y su Dirección de Servicios Sociales (DSS). El servicio social universitario es una acción organizada que contribuye al desarrollo y bienestar social de un grupo determinado en la medida que se desarrollan acciones y prácticas que lo permitan, implica un compromiso e interacción por parte de sociedad-alumno-universidad. “El servicio social implica que el alumno pueda responsabilizarse de si mismo y de su compromiso profesional” (Cano, 2004:5). ¿Qué es la multi-, inter- y transdisciplinariedad? En términos generales podemos decir que es una triangulación de miradas desde diversos ángulos profesionales. • • • Multidisciplina (Es enriquecer una disciplina con saberes de otra) Interdisciplina (Es reconocer y utilizar conocimiento y metodología de otras disciplinas, para enriquecer el desarrollo de un programa o proyecto) Transdisciplina (Es la integración de conocimiento y metodología de varias disciplinas) Que permiten crear imágenes de la realidad más completas, más integras y más verídicas. Justificación La falta de esquemas definidos de los programas de servicio social de muchas dependencias municipales, estatales y federales, ha derivado en prácticas de improvisación y abusos sobre el trabajo de los prestadores de servicio social. Es frecuente que dichas dependencias confundan al servicio social universitario, con una fuente inagotable de “ayudantes no asalariados” que tienen la obligación de trabajarles de manera incondicional y acrítica, en aquellas labores de bajo perfil, rutinarias, o en el peor de los casos, desagradables, que ellos supuestamente “necesitan” para apoyar su actividad o función. Por otra parte, la ausencia de proyectos, acciones y funciones debidamente definidos, reduce la importancia del trabajo del prestador a ser un “ayudante general” para realizar actividades aisladas, sin dirección y sin sentido social, a capricho de quien tenga el poder de firmar su carta de terminación. Adicionalmente a lo anterior, frecuentemente se confunde el servicio social, con las prácticas profesionales, buscando que los prestadores realicen actividades profesionales de la disciplina que estudian, para ahorrarse la contratación de personal, en muchos de los casos, olvidándose del verdadero objetivo del servicio social, que es servir a la sociedad, mas que practicar lo aprendido en su carrera o peor aún, sustituir el trabajo de un empleado necesario. Es decir, el servicio social debe ser un proceso educativo de formación integral, encausado hacia programas y proyectos de beneficio social, que de manera crítica, participativa e interdisciplinaria, promuevan en el alumno su conciencia y responsabilidad sobre los problemas sociales más apremiantes de su comunidad, con un trabajo en equipo que le permita reconocer y analizar, crítica y propositivamente estrategias de prevención, intervención y mejoramiento de las condiciones que determinan la calidad de vida de los habitantes de su propia comunidad. Objetivo General de las BISSUs Apoyar el diseño, aplicación y evaluación de programas y proyectos de apoyo al desarrollo integral de grupos vulnerables, poblaciones en riesgo y municipios del Estado de Morelos, tanto de la propia universidad como de las dependencias, municipales, estatales y federales que lo requieran y lo consensuen con la UAEM, a través de acuerdos específicos que determinen las funciones, alcances y limitaciones de cada brigada. Asimismo las BISSUs, según su integración y ubicación podrán alcanzar alguno o varios de los siguientes: Objetivos particulares 1. Apoyar el desarrollo social de la población morelense 2. Promover el Servicio Social Comunitario 3. Apoyar el desarrollo e implementación de los programas estratégicos de la UAEM. 4. Apoyar la Campaña permanente de alfabetización de la UAEM 5. Apoyar programas y proyectos de atención a la comunidad. 6. Apoyar el desarrollo institucional, económico, social y ambiental de los municipios del estado 7. Operar los programas y proyectos de las Unidades de Servicios Sociales Interdisciplinarios (USSIs) de la UAEM en los municipios. 8. Apoyar los proyectos especiales de la Secretaría de Extensión y Rectoría de la UAEM. 9. Apoyar a la población en casos de desastre, previa capacitación 10. Promover la cultura de la prevención y la protección 11. Impulsar programas de construcción de ciudadanía 12. Difundir la cultura de la legalidad y la transparencia 13. Fortalecer la responsabilidad social de los estudiantes 14. Promover el espíritu solidario en los futuros profesionales de Morelos 15. Capacitarse en las metodologías de Investigación Acción Participativa y Educación Popular 16. Ofertar programas de educación no formal 17. Apoyar el desarrollo local y comunitario 18. Fomentar la participación ciudadana 19. Apoyar los programas de desarrollo social, municipales estatales o federales. Es decir las BISSUs servirán para coadyuvar al desarrollo social de nuestra comunidad morelense, al tiempo de formar en nuestros estudiantes, valores y actitudes de solidaridad, respeto y responsabilidad con los sectores más desprotegidos de los municipios del estado de Morelos. Metodología El marco metodológico de las USSI se cimienta en aportaciones de la Investigación Acción Participativa (IAP); la metodología de la Educación Popular, y los Modelos de Desarrollo Comunitario. La forma de trabajo de las BISSUs se puede dividir en siete etapas dinámicas de conformación y desarrollo: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Presentación de Programas y Anteproyectos La integración de las Brigadas La capacitación y elección de proyectos Apropiación y re- diseño de proyectos Instrumentación de proyectos Sistematización de proyectos Evaluación de resultados 1. Presentación de Programas y Anteproyectos Consiste en la recepción de solicitudes de registro de programas y proyectos que sean susceptibles de trabajar a través de las BISSUs 2. La integración de las BISSUs Comprende desde la promoción de este programa de Servicio Social Comunitario en los medios de comunicación (Página WEB, radio, gaceta, tv, prensa etc.) hasta el registro y asignación de los estudiantes en su brigada correspondiente, para establecer los mecanismos de coordinación y supervisión de su trabajo, con los “lideres de proyecto” quienes deberán comprometerse con la DSS, para coordinar, registrar, capacitar, y supervisar el trabajo de cada BISSU, comprometiéndose además a brindar las mejores condiciones posibles de seguridad y operación para sus integrantes. Cada líder de proyecto y/o responsable de programa deberá presentar un anteproyecto a la DSS para su acreditación y registro previo a la asignación de estudiantes. Dicho proyecto deberá contar con el respaldo del titular de la dependencia o su representante oficial para su validación. Los líderes de proyecto podrán ser parte del personal de alguna dependencia de gobierno; organización de la sociedad civil; empresa socialmente responsable o de cualquier dependencia universitaria que demuestre que su proyecto o programa contribuirá a mejorar las condiciones de vida de algún grupo, sector o población del estado de Morelos, que deberá ajustarse al reglamento vigente y políticas del Servicio Social de la UAEM. 3. La capacitación y elección de proyectos Invariablemente cada BISSU deberá participar en un curso-taller de inducción al Servicio Social y al tema sobre el cual va a incidir, que contenga los elementos teórico-metodológicos básicos así como el manejo de las técnicas de trabajo sobre las cuales instrumentará sus actividades y funciones. El programa de capacitación también deberá ser puesto a consideración de la DSS para su revisión y validación y deberá considerar un tiempo para la participación de dicha dirección en el tema de la importancia y validación de los Servicios Sociales de la UAEM. 4. Apropiación y re- diseño de proyectos Sobre los anteproyectos presentados por la instancia correspondiente se trabajará a manera de taller sobre sus diferentes elementos, a fin de conocer, analizar y discutir su contenido, intención y forma de trabajo, para enriquecerlo con la participación activa de los integrantes de la BISSU y detallar las fases y cronograma de instrumentación. Cada proyecto deberá ser presentado en tiempo y forma a la DSS, para, sobre todo saber con precisión, las funciones de los estudiantes, los lugares y horarios de trabajo y los resultados esperados por el proyecto, definiendo a demás los esquemas de organización, responsabilidades y participantes. Cada proyecto deberá contener al menos los siguientes apartados Título del proyecto, Introducción, Antecedentes, Objetivo general, Objetivos específicos, Justificación, Esquema de Desarrollo, Cronograma de actividades Conclusiones, Productos y resultados esperados. Así como un Directorio con nombre, teléfono y dirección de los participantes y de igual forma deberá señalar con precisión las formas de supervisión, evaluación y mecanismos de seguridad para los estudiantes. Los alumnos tendrán la libertad de escoger qué proyecto apoyarán y si hubiera necesidad de apoyar alguna actividad que derive de algún proyecto y que requiera el apoyo de todas las brigadas, entonces se deberá participar en esta actividad o evento y una vez terminada su intervención regresarán al proyecto que inicialmente eligieron. Cada proyecto en el cual participe una BISSU, deberá ser conocido y apropiado por cada uno de sus integrantes, quien de manera individual y en grupo, en la medida de su formación y experiencia, analizará su conceptualización teórica y metodológica, buscando hacer aportes que mejoren su instrumentación. 5. Instrumentación de proyectos Los proyectos aprobados por la SE a través de la DSS se podrán implementar con base en los términos establecidos en cuanto a tiempo y forma y en caso de requerir de algún cambio en estos términos deberá ser notificado oportunamente a la DSS para su consideración. Cada Dependencia universitaria o externa que tenga asignada una o más BISSUs deberá nombrar, de manera oficial un coordinador general nombrado por el titular de dicha instancia, para que sea el enlace oficial con la SE, a través de la DSS. Se propone establecer una brigada por proyecto integrada por 3 estudiantes como mínimo y 10 como máximo, aunque de manera extraordinaria podrán integrarse brigadas diferentes a estos límites y/o varias brigadas por proyecto o varios proyectos pequeños por brigada. Las BISSUs serán las encargadas de operar las Unidades de Servicios Sociales Universitarios (USSIs) que ya tenemos en Cuautla y que próximamente se aperturarán en Cuernavaca y en Huitzilac. Como nota informativa, actualmente contamos con cinco BISSUs en Cuautla y 2 en Cuernavaca, que trabajan en sus respectivos proyectos y que apoyaron integradamente el evento sobre la Filosofía del Amor. Y es el esquema que tenemos contemplado para apoyar la Campaña de Alfabetización en Tlaltizapán y en Puente de Ixtla. Para la instrumentación de los proyectos se tomarán como base los principios teórico metodológicos de la IAP, la Educación Popular y el Desarrollo Comunitario y porán hacer uso de técnicas de trabajo tales como: La investigación documental; la observación; la observación participante; los;grupos focales; entrevistas; encuestas; estadísticas; pláticas y talleres. Es importante mencionar que durante el desarrollo de cualquier proyecto el prestador del servicio social debe anteponer su integridad y seguridad, ante cualquier contingencia que se suscite. Las dificultades o anomalías deberán ser informadas al responsable del programa del servicio social y anotadas en la bitácora. Una vez hecho esto el asunto pasará a manos del responsable para una valoración de lo acontecido y determinar, conjuntamente con la SE a través de la DSS, las acciones a seguir. Los alcances del servicio social dependerán de los objetivos y metas específicas de cada uno de los proyectos. Estos podrán tener alcances que van desde; aportaciones a la compresión de temas y problemas diversos hasta, acciones que ayuden a la resolución de las problemáticas abordadas. Estos alcances serán previstos en la elaboración del proyecto y los responsables del servicio social tendrán que valorar si un alumno tiene el perfil para desempeñar un trabajo de participación-acción, teniendo en cuenta su integridad física y emocional. Por otro lado los prestadores del servicio social deben de tener conciencia de la realidad social existente, y que si bien, el servicio social es una manera de retribución a la sociedad esto no significa un cambio radical en la estructura como se esperaría ya que muchas de las ocasiones son factores ajenos al alumno las que articulan y determinan dichas situaciones. Por lo que debe limitarse a desarrollar los objetivos establecidos en el proyecto correspondiente. 6. Sistematización de proyectos Es importante destacar que como proceso educativo coadyuvante a la formación integral del estudiante, y a través de la sistematización de la experiencia, el servicio social buscará promover actitudes y valores tales como: Responsabilidad, responsabilidad Social; respeto a las culturas, subculturas, costumbres y tradiciones; empatía; compromiso; honestidad; solidaridad; conciencia y trabajo en equipo, entre otros. Para ello, además del informe final, los integrantes de las BISSUs deberán registrar sus actividades cotidianas en el Formato de Bitácora, que se ha diseñado para tal efecto, mismo que en una hoja, permite registrar las acciones de una semana de trabajo, la cual se propone entregar de manera electrónica tanto a los lideres de proyecto, como a los responsables de los programas y a la DSS, para su seguimiento y evaluación periódica, con el apoyo del Sistema de Orientación a Distancia Orientel (Ver formato anexo) 7. Evaluación de resultados Cada líder de proyecto, con el respaldo del responsable del Programa Registrado, entregará un informe de resultados de su proyecto para su análisis y retroalimentación por parte de la SE, a través de la DSS.