Programa de reparaciones extrajudiciales. Juan

4656.9Í-0*6!4,569,:4,+0(*0Ô5@+96.(:
,SZPZ[LTHKLQ\Z[PJPH[PLULX\LOHJLY
todo lo posible para conocer la situación de
SH]xJ[PTHJVUZPKLYHYSHJVTV[HSH[LUKLYSH
procurar la reparación del daño y contribuir
HX\LZ\WLYLSH]PJ[PTPaHJP}U
K\J[H`MHJPSP[HUKVJHUHSLZWHYHX\LW\LKHHMYVU[HY
SVZ JVUÅPJ[VZ KL MVYTH YLZWVUZHISL WYVTV]PLUKV
SH YLÅL_P}U ZVIYL SHZ WYVWPHZ HJJPVULZ JYLHUKV SHZ
JVUKPJPVULZWHYHX\LW\LKHWYL]LYSHZJVUZLJ\LUcias de las mismas y reparando el daño causado a la
víctima.
‹ ,UYLSHJP}UHSH]xJ[PTHYLJVUVJLYZ\PU[LYtZSLNx[PTV
HZLYLZJ\JOHKH`H[LUKPKHJVUVJLY`YLJVUVJLYSHZ
JVUZLJ\LUJPHZKLSOLJOVKLSPJ[P]VJVU[YPI\PYHSHYLWHYHJP}UKLSKH|V`HX\LZ\WLYLSH]PJ[PTPaHJP}U
LA MEDIACIÓN Y LA REPARACIÓN
EN LA LEY 5/2000
3H3L`6YNmUPJHKLKLLULYVYLN\SHKVYHKL
SHYLZWVUZHIPSPKHKWLUHSKLSVZTLUVYLZLU[YLV[YVZT\JOVZHZWLJ[VZLZ[HISLJL\UHTWSPVJH[mSVNVKLTLKPKHZ
y reconoce de forma expresa todos los derechos y garantías penales y procesales derivadas del respeto a los
derechos constitucionales y de las exigencias del interés
KLSTLUVY"WLYVJVUZPKLYHPN\HSTLU[LX\LUVZLW\LKL
VS]PKHYLSPU[LYtZWYVWPVKLSWLYQ\KPJHKVV]xJ[PTHKLSOLJOV KLSPJ[P]V ,Z WVY LSSV X\L YLN\SH SH WHY[PJPWHJP}U KLS
WLYQ\KPJHKV[HU[VLULSTHYJVKLSWYVJLKPTPLU[VMVYTHS
WLYZVUmUKVZLLULSTPZTVJVTVKLMVYTHL_[YHQ\KPJPHS
mediante la mediación y la reparación.
3H 3L` V[VYNH HS 4PUPZ[LYPV -PZJHS SH PUPJPH[P]H WYVJLZHS
asignándole la incoación del expediente e impulsar el proJLKPTPLU[V0UJVYWVYHLSWYPUJPWPVKLVWVY[\UPKHKYLNSHKV
otorgando al Ministerio Fiscal un amplio margen para imW\SZHYHS[LYUH[P]HZKLZQ\KPSPaHKVYHZ
,UKL[LYTPUHKVZZ\W\LZ[VZJVTVLZLSJHZVKLSVZHY[xJ\SVZ [PLULHTWSPHZMHJ\S[HKLZWHYHWYVTV]LY
el sobreseimiento por conciliación o reparación entre el
menor y la víctima.
La Ley también otorga un determinado margen de oportuUPKHKHS1\LaKLTLUVYLZKLU[YVKL\UVZSxTP[LZYLNSHKVZ
60
WHYHTVKPÄJHYSHTLKPKHPTW\LZ[H,ULZ[LZLU[PKVLSHY[xJ\SV LZ[HISLJL SH WVZPIPSPKHK KL KLQHY ZPU LMLJ[V SH
TLKPKHPTW\LZ[HK\YHU[LSHLQLJ\JP}UWVYJVUJPSPHJP}UKLS
TLUVYJVUSH]xJ[PTH,UHTIVZZ\W\LZ[VZSH3L`V[VYNHSH
M\UJP}UTLKPHKVYHHSLX\PWV[tJUPJVLULSHY[xJ\SV EL PROCESO DE MEDIACIÓN Y REPARACIÓN
3HPU[LY]LUJP}UKLSZLY]PJP}KLTLKPHJP}ULULSTHYJVKL
SH3L`LZ[mWYLJLKPKHWVYSHKLYP]HJP}UKLSJHZV
WVYLS4PUPZ[LYPV-PZJHSVWVYLS1\LaKLTLUVYLZZLN‚U
LSTVTLU[VWYVJLZHSLUX\LZLYLHSPJL`WVYSHKLÄUPJP}U
del marco penal de determinados aspectos relativos a los
hechos y a las personas implicadas en los mismos: cuál
LZLSKLSP[VX\PtULZLSPUMYHJ[VY`X\PtULZSH]xJ[PTH,Z[L
LZLSLUJ\HKYLPUPJPHSJVUX\LZLLUJ\LU[YHLSTLKPHKVY`
las partes al inicio de la intervención.
,SSVUVPTWPKLX\LSHZWHY[LZKLÄUHULSJVUÅPJ[V`SHZVS\JP}UHSTPZTVLULSTHYJVKLSWYVJLZVKLTLKPHJP}UJVU
SHH`\KHKLSTLKPHKVYWLYVLZ[HISLJLSHWVZPJP}UMVYTHS
de las partes con relación al procedimiento penal.
*VUZPKLYVX\LLSWYVJLZVX\LPTWSPJHSHTLKPHJP}UYLWHradora es idóneo por tener en cuenta la doble dimensión
KLSJVUÅPJ[VLU[YLX\PLUOH]PVSHKVSHUVYTH`SHJVSLJ[P]PKHK`LSJVUÅPJ[VLU[YLLSPUMYHJ[VY`SH]xJ[PTH
3HZVS\JP}UKLSJVUÅPJ[VPTWSPJHHMYVU[HYSHYLWHYHJP}UHSH
víctima y el restablecimiento de la paz social. Es por ello
X\LSHYLZWVUZHIPSPaHJP}USHYLWHYHJP}U`SHZVS\JP}UKLS
JVUÅPJ[VZVUSVZVIQL[P]VZNLULYHSLZKLSWYVJLKPTPLU[VKL
mediación.
4PLU[YHZX\LSHTLKPHJP}UZLYLÄLYLHSWYVJLZVLUZ\JVUQ\U[VSHYLWHYHJP}UZLYLÄLYLHSHZWYLZ[HJPVULZVYPLU[HKHZ
HJVTWLUZHYSVZWLYQ\PJPVZNLULYHKVZWVYLSKLSP[VWLYV
HSTPZTV[PLTWVLSWYVJLZVKLTLKPHJP}ULZYLWHYHKVY`
restaurador en sí mismo.
No existe ni un modelo ni un procedimiento único de meKPHJP}UWLYVLU[VKVJHZVZPLTWYLYLX\PLYL\UWYVJLZV
796@,*;6
4PLU[YHZX\LSHTLKPHJP}UZLYLÄLYL
HSWYVJLZVLUZ\JVUQ\U[VSHYLWHYHJP}U
ZLYLÄLYLHSHZWYLZ[HJPVULZVYPLU[HKHZH
JVTWLUZHYSVZWLYQ\PJPVZNLULYHKVZWVYLS
KLSP[VWLYVHSTPZTV[PLTWVLSWYVJLZVKL
mediación es reparador y restaurador
en sí mismo.
LULSX\LZL[PLULUX\LPTWSPJHYSHZWHY[LZ`LULSX\LPU[LY]PLUL\U[LYJLYVX\LSHZH`\KHHNLZ[PVUHYSV`HI\ZJHY
ZVS\JPVULZHSJVUÅPJ[V5LJLZP[HPN\HSTLU[LLSPU[LYtZKL
SHZWHY[LZWHYHHMYVU[HYLSJVUÅPJ[VLULSTHYJVKLSHTLKPHJP}U`SHHJLW[HJP}UWVYtZ[HZKLX\LPU[LY]LUNH\U[LYJLYV LS TLKPHKVY *VTWYLUKL \U JVUÅPJ[V \UH YLSHJP}U
JVT\UPJH[P]HLU[YLSHZWHY[LZ`LU[YLtZ[HZ`LSTLKPHKVY
y persigue una solución aceptable para ambas partes y
WHYHSHQ\Z[PJPH
Si bien en líneas generales se habla de resolución inforTHSKLJVUÅPJ[VZLSWYVJLZVKLTLKPHJP}UYLX\PLYL\UHZ
MVYTHSPKHKLZ\UHZYLNSHZÅL_PISLZWLYVJSHYHZKLM\UJPVUHTPLU[V`\UHZ[tJUPJHZX\LMHJPSP[LUSHJVT\UPJHJP}USH
relación y la concreción de acuerdos. Las reglas y criterios
de funcionamiento del proceso comprometen a las partes
`HSTLKPHKVY,STLKPHKVY[PLULX\L[LULYSHJHWHJPKHKKL
JVTIPUHYKLMVYTHÅL_PISLSHZYLNSHZKLSWYVJLZVJVUSH
WHY[PJ\SHYPKHKKLJHKHJVUÅPJ[V`KLSHZWHY[LZPTWSPJHKHZ
en el mismo.
El proceso de mediación está compuesto por diferentes
MHZLZJHKH\UHKLLSSHZ[PLUL\UVZVIQL[P]VZLZWLJxÄJVZ`
Q\LNH\UWHWLSLULSWYVJLZV
,S[YHIHQVKLSTLKPHKVYZLVYPLU[HHWYVTV]LYLSKPmSVNV
` WYV[HNVUPZTV KL SHZ WHY[LZ MH]VYLJPLUKV X\L SH [LUdencia inicial de éstas a comunicarse con el mediador se
[YHUZMVYTLLU\UHJVT\UPJHJP}UTmZKPYLJ[HX\LWLYTP[HZLU[PYHSTLUVYPUMYHJ[VY`HSH]xJ[PTHX\LLSJVUÅPJ[V
LZZ\`V`X\LKLMVYTHJVUQ\U[H[PLULUX\LI\ZJHY\UH
ZVS\JP}U,ZImZPJVH[HSÄUX\LLSTLKPHKVYJVUMxLLUSH
JHWHJPKHKKLSHZWHY[LZ`X\LTHU[LUNH\UHWVZPJP}UVIQL[P]HLPTWHYJPHS
3H M\UJP}U KLS TLKPHKVY UV LZ YLZVS]LY LS JVUÅPJ[V ZPUV
JVUK\JPY LS WYVJLZV MHJPSP[HY SH JVT\UPJHJP}U ` WYVJ\YHY
X\LSHZWHY[LZZLPTWSPX\LU,STLKPHKVYLZ\ULSLTLU[V
HJ[P]V PUMVYTH VIZLY]H LZJ\JOH ` WYLN\U[H WYLWHYH H
las partes para el encuentro y dinamiza la mediación. El
éxito de la mediación depende en gran medida de la caliKHKKLSHJVT\UPJHJP}UX\LZLLZ[HISLJLLU[YLSHZWHY[LZ
La tarea básica del mediador es gestionar el proceso y faJPSP[HYSHJVT\UPJHJP}U`LSKPmSVNVLU[YLSHZWHY[LZHÄUKL
X\LtZ[HZKLZJ\IYHUSVZKPMLYLU[LZ[LTHZPU]VS\JYHKVZLU
LSJVUÅPJ[V`[YHIHQHYWHYHX\LZLWVUNHUKLTHUPÄLZ[V
Z\Z WVZPJPVULZ PU[LYLZLZ ` ULJLZPKHKLZ H`\KmUKVSHZ H
X\LKLÄUHU]xHZKLZVS\JP}U`JVUJYL[LUHJ\LYKVZ
IMPACTO DE LA MEDIACIÓN EN EL SISTEMA DE
JUSTICIA JUVENIL
,U*H[HS\|HLSZPZ[LTHKLQ\Z[PJPHQ\]LUPSOHLZ[HISLJPKV
criterios y prioridades orientadas a la aplicación de la meKPHJP}U`HSHZTLKPKHZLUTLKPVHIPLY[VWYVJ\YHUKVX\L
LSPU[LYUHTPLU[VZLHSH‚S[PTHYLZW\LZ[H,ULZ[LZLU[PKV
las respuestas del sistema son las siguientes:
4LKPHJP}U!
4LKPVHIPLY[V!
0U[LYUHTPLU[V!
,UTPVWPUP}UKLZKLSHWLYZWLJ[P]HKLH|VZHWSPJHUKV
el programa de mediación y reparación y por el conociTPLU[V KL KP]LYZHZ L_WLYPLUJPHZ JVUZPKLYV X\L KPJOVZ
programas se han mostrado como una herramienta pre]LU[P]H`JVTWSLTLU[HYPHKLSHQ\Z[PJPHLÄJHa3HZPU]LZ[PNHJPVULZ YLHSPaHKHZ VYPLU[HKHZ L]HS\HY LS WYVJLZV SVZ
resultados y la opinión de las víctimas y los infractores
T\LZ[YHUX\L!
;VKHZ SHZ WHY[LZ ZHSLU NHUHUKV! 3H Q\Z[PJPH LZ WLYJPIPKH
JVTVTmZWY}_PTH`TLQVYHZ\PTHNLUZVJPHS*VUZ[P[\`L
\UI\LUTVKVKLYLZWVUZHIPSPaHYHSVZQ}]LULZ3H]xJ[PTH
ZL ZPLU[L H[LUKPKH LZJ\JOHKH ` YLWHYHKH ` ZL MH]VYLJL
su recuperación.
7VKLTVZHÄYTHYX\LSHZ]xJ[PTHZZLZPLU[LUTLUVZ]xJ[PTHZSVZH\[VYLZTmZYLZWVUZHISLZ`TLUVZKLSPUJ\LU[LZ
y ambos aprecian valores de utilidad para ellos y para la
comunidad.
61
MESAS
7YVNYHTHKLYLWHYHJPVULZL_[YHQ\KPJPHSLZ
,Z[LWYVNYHTH[YH[HKLWYVWVYJPVUHY\UTHYJVKPZ[PU[VKLYLZVS\JP}UKLJVUÅPJ[VZ`WV[LUJPHYU\L]HZMVYTHZKLYLHJJP}U
MYLU[LHSHZPUMYHJJPVULZWYV[HNVUPaHKHZWVYTLUVYLZ*\LU[HJVUZLPZTLKPHKVYLZLZWLJPHSPaHKVZ\UKPYLJ[VYKLWYVNYHma y seis centros de día.
3HTLKPHJP}ULZ\UWYVJLZVNSVIHSKLI‚ZX\LKHKLZVS\JPVULZKL[PWVL_[YHQ\KPJPHS,_PZ[LUKPZ[PU[HZM}YT\SHZKLZVS\JP}U
L_[YHQ\KPJPHS!JVUJPSPHJP}UYLWHYHJP}U`[HYLHZZVJPVLK\JH[P]HZ3HPU[LY]LUJP}UL_[YHQ\KPJPHSZLJVU[LTWSHJVTV\UHHS[LYUH[P]HHSWYVJLZVQ\KPJPHSIHZHKHLUSVZWYPUJPWPVZKLVWVY[\UPKHK`YLZWVUZHIPSPKHKX\LPUJS\`LSHWHY[PJPWHJP}U]VS\U[HYPH
`HJ[P]HKLSPUMYHJ[VY`KLSH]xJ[PTHVWLYQ\KPJHKVWHYHX\LKLZKLSHJVVWLYHJP}USVNYLU\UHJ\LYKVWHYHZVS\JPVUHYLS
JVUÅPJ[VWYV]VJHKVWVYSHPUMYHJJP}U:LL_WVULUSVZVIQL[P]VZ`JVUKPJPVULZKLSWYVNYHTH"TL[VKVSVNxH`HJ[P]PKHKLZ
1 < ( 5 - ¢ - 9 ( 5 * 6 @( . l ,
*VVYKPUHKVYKLSÍYLHKL4LUVYLZLU*VUÅPJ[V:VJPHS(NLUJPHKLSH*VT\UPKHKKL4HKYPKWHYHSH9LLK\JHJP}U`
Reinserción del Menor Infractor.
La Agencia de la Comunidad de Madrid para la ReeducaJP}U`9LPUZLYJP}UKLS4LUVY0UMYHJ[VYZLJYLHTLKPHU[LSH
3L`KLKLKPJPLTIYLKLJVTVVYNHUPZTV
autónomo con rango de Dirección General y dependencia
VYNmUPJH KL SH =PJLWYLZPKLUJPH :LN\UKH ` *VUZLQLYxH KL
Justicia y Administraciones Públicas.
3L JVYYLZWVUKL H LZ[H (NLUJPH SH LQLJ\JP}U KL J\HU[HZ
medidas sean necesarias para el cumplimiento de los asWLJ[VZ`HJ[\HJPVULZYLJVNPKHZLUSH3L`6YNmUPJH
KLKLLULYV9LN\SHKVYHKLSH9LZWVUZHIPSPKHK7LUHS
KLSVZ4LUVYLZ`LULS9LNSHTLU[VX\LSHKLZHYYVSSH9LHS
+LJYL[VKL[HSTVKVX\LPTW\SZLKPYPQH`JVVYKPUL[VKVZSVZ[YHIHQVZLUTHYJOH`SHZHJJPVULZWYL]PZ[HZHSLMLJ[VWVYSHZKPZ[PU[HZ*VUZLQLYxHZPU[LY]PUPLU[LZKLS
Gobierno Regional.
62
;HS`JVTVZL|HSHZ\3L`KLJYLHJP}UZ\VIQL[P]VImZPJV
LZJVUJLU[YHYKLZHYYVSSHY`LQLJ\[HYWYVNYHTHZX\LJVU[YPI\`HUHSVZÄULZKLYLPUZLYJP}U`LK\JHJP}UKLYP]HKVZKL
SH3L`6YNmUPJHKLS9LNSHTLU[VX\LSHKLZHYYVSSH
` KLTmZ UVYTHZ ]PNLU[LZ JVTWSLTLU[HYPHZ ` KL KLZHYYVSSV HWSPJHISL 36 36 36 `36
,SWYVNYHTHKL9LWHYHJPVULZ,_[YHQ\KPJPHSLZJVUHKVSLZJLU[LZLUJVUÅPJ[VZVJPHSJVUMVYTHQ\U[VHS7YVNYHTHKL
.LZ[P}UKLS,_WLKPLU[LØUPJV`LSKL,QLJ\JP}UKL4LKPKHZ 1\KPJPHSLZ LU 4LKPV (IPLY[V LS ÍYLH KL 4LUVYLZ LU
*VUÅPJ[V:VJPHSKLSH(NLUJPH
La mediación tiene especial importancia en el momento
ZVJPVJ\S[\YHS HJ[\HS WVYX\L ]P]PTVZ LU \UH tWVJH LU SH
X\LZLOHJLULJLZHYPVHJ[\HJPVULZX\LYLM\LYJLUSHZWH\-
796@,*;6
[HZZVJPHSLZ`KLUHS[LYUH[P]HZ]mSPKHZHSHHN\KPaHJP}UKL
SVZJVUÅPJ[VZMYLU[LHS¸V[YV¹X\LYLWLYJ\[LPUL]P[HISLTLU[LLUSVZJVUÅPJ[VZX\LSVZTLUVYLZWSHU[LHU
Con este Programa se intenta proporcionar un marco dis[PU[V KL YLZVS\JP}U KL JVUÅPJ[VZ ` WV[LUJPHY U\L]HZ MVYmas de reacción frente a las infracciones protagonizadas
por menores.
Soluciones
,_[YHQ\KPJPHSLZ
registradas
SOLUCIONES EXTRAJUDICIALES
Nuestro marco básico de actuación viene determinado
por la mencionada Ley Orgánica Reguladora de la ResWVUZHIPSPKHK7LUHSKLS4LUVY36974`Z\9LNSHTLU[V
KLKLZHYYVSSV3H36974KLÄULSH3L`LULSW\U[VKLSH
L_WVZPJP}UKLTV[P]VZKLSH36KLKLLULYV
dos tipos de actuación: la conciliación y la reparación.
<UH`V[YHPUPJPHU\UWYVJLKPTPLU[VX\LJVUVJLTVZJVTV
4LKPHJP}ULU[LUKPLUKVtZ[HJVTV\UWYVJLZVNSVIHSKL
I‚ZX\LKHKLZVS\JPVULZKL[PWVL_[YHQ\KPJPHS`W\LKLKHY
S\NHY HS ZVIYLZLPTPLU[V KLS L_WLKPLU[L HY[ 36974
WVY*VUJPSPHJP}U9LWHYHJP}UKLSKH|VV(J[P]PKHKLK\JH[P]H(KLTmZJVTVL_JLWJP}UPUKPJHLZ[LHY[xJ\SVLUZ\
W\U[VX\LJ\HUKVUVW\LKHWYVK\JPYZLSH*VUJPSPHJP}U
VYLHSPaHYZLSH9LWHYHJP}UWVY¸JH\ZHZHQLUHZHSH]VS\U[HKKLSTLUVY¹LS4PUPZ[LYPV-PZJHSKHYmWVYJVUJS\PKHSH
instrucción y solicitará del Juez el sobreseimiento y archivo
del expediente.
,SHY[LUZ\W\U[VYLJVNLX\LLSLX\PWV[tJUPJV
WVKYmWYVWVULYHZPTPZTV\UHPU[LY]LUJP}UZVJPVLK\JH[P]H ZVIYL LS TLUVY WVUPLUKV KL THUPÄLZ[V LU [HS
JHZVHX\LSSVZHZWLJ[VZKLSTPZTVX\LJVUZPKLYLYLSL]HU[LZLUVYKLUHKPJOHPU[LY]LUJP}U@ZLN‚ULSW\U
[V KLS JP[HKV HY[xJ\SV! KL PN\HS TVKV LS LX\PWV [tJUPJVPUMVYTHYmZPSVJVUZPKLYHJVU]LUPLU[L`LUPU[LYtZ
KLSTLUVYZVIYLSHWVZPIPSPKHKKLX\LLZ[LLMLJ[‚L\UH
actividad reparadora o de conciliación con la víctima
KL HJ\LYKV JVU SV KPZW\LZ[V LU LS HY[ KL LZ[H SL`
JVUPUKPJHJP}UL_WYLZHKLSJVU[LUPKV`SHÄUHSPKHKKLSH
mencionada actividad.
(ZPTPZTVLSHY[KLSH36974]PNLU[LLZ[HISLJL[HTIPtUSHWVZPIPSPKHKKLX\LLSQ\LaKLTLUVYLZKLQLZPULMLJ[V
LS J\TWSPTPLU[V KL \UH TLKPKH LU SH MHZL KL LQLJ\JP}U
WHYHLSWLYPVKVYLZ[HU[LKLSHTPZTHJ\HUKVZLhaya maUPMLZ[HKVZ\ÄJPLU[LTLU[LLSYLWYVJOLZVJPHS"`ZLOH`HWYVducido la conciliación y el acuerdo entre menor y víctima.
,S 9LNSHTLU[V KL SH 36974 LU Z\ HY[ LZ[HISLJL LS
modo de llevar a efecto las denominadas soluciones ex[YHQ\KPJPHSLZHZxJVTVSHZM\UJPVULZKLSVZWYVMLZPVUHSLZ
` WLYZVUHZ X\L PU[LY]PLULU LU LS WYVJLZV ` Z\ WHWLS LU
J\HU[V H SH [VTH KL KLJPZPVULZ ]HSVYHJPVULZ [tJUPJHZ
JVTWYVTPZVKLSTLUVYL[J
Cabe distinguir entre las distintas fórmulas de solución ex[YHQ\KPJPHS!
*65*030(*0Ô5X\LPTWSPJHSHWHY[PJPWHJP}UKLSH]xJ[PTH
y la celebración de un encuentro.
9,7(9(*0Ô5!9LWHYHJP}UKLS+H|VZLN‚USVZHJ\LYKVZ
HSJHUaHKVZ[YHZLSLUJ\LU[YVJVUSH]xJ[PTH`SHSSHTHKH
Reparación Social (cuando no ha sido posible la realizaJP}UKLLZ[LLUJ\LU[YVVSHYLWHYHJP}ULZKLJHYmJ[LYPUKPYLJ[VJVUYLZWLJ[VHSKH|VWYVK\JPKV
;(9,(: :6*06,+<*(;0=(: UV ULJLZHYPHTLU[L YLX\PLYLUSHWHY[PJPWHJP}UKLSH]xJ[PTHUPLUJVUZLJ\LUJPH
SH JLSLIYHJP}U KLS LUJ\LU[YV KPZ[PUN\PLUKV LU[YL ;HYLHZ
:VJPVLK\JH[P]HZJ\`HÄUHSPKHKZLN‚USH36LZ
SHYLHSPaHJP}UKLHJ[P]PKHKLZKLJVU[LUPKVLK\JH[P]VLUJHTPUHKHZ HS KLZHYYVSSV KL SH JVTWL[LUJPH ZVJPHS" ` SHZ
7YLZ[HJPVULZKL:LY]PJPVZLU)LULÄJPVKLSH*VT\UPKHK
TLKPHU[LHJ[P]PKHKLZUVYL[YPI\PKHZKLPU[LYtZZVJPHSVLU
ILULÄJPVKLWLYZVUHZLUZP[\HJPVULZKLWYLJHYPLKHK
PROGRAMA DE REPARACIONES
EXTRAJUDICIALES
*VUSHW\LZ[HLUTHYJOHKLSH3L`6YNmUPJH ZVbre reforma de la Ley Reguladora de la Competencia y
7YVJLKPTPLU[VKLSVZ1\aNHKVZKL4LUVYLZZLYLHSPa}LU
la Comunidad de Madrid las actuaciones englobadas en
LSWYVNYHTHKLYLWHYHJPVULZL_[YHQ\KPJPHSLZKLSTVKVTmZ
HTWSPVWVZPISL`KHUKVWYPVYPKHKHJYP[LYPVZLK\JH[P]VZ
Actualmente este programa cuenta con seis mediadores
LZWLJPHSPaHKVZ \U +PYLJ[VY KL 7YVNYHTH ` ZLPZ *LU[YVZ
KL +xH X\L HKLTmZ KL V[YHZ M\UJPVULZ ZL VJ\WHU KL
las actividades socioeducativas de uno u otro carácter en
SHZ X\L ZL JVUJYL[HU ` SSL]HU H LMLJ[V SVZ JVTWYVTPZVZ
HKX\PYPKVZWVYSVZTLUVYLZLUJ\HU[VHSHZZVS\JPVULZL_[YHQ\KPJPHSLZ
OBJETIVOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA
3H PU[LY]LUJP}U L_[YHQ\KPJPHS ZL JVU[LTWSH JVTV \UH HS[LYUH[P]H HS WYVJLZV Q\KPJPHS IHZHKH LU SVZ WYPUJPWPVZ KL
VWVY[\UPKHK`YLZWVUZHIPSPKHKX\LPUJS\`LSHWHY[PJPWHJP}U
]VS\U[HYPH`HJ[P]HKLSPUMYHJ[VY`KLSH]xJ[PTHVWLYQ\KPJHKVWHYHX\LKLZKLSHJVVWLYHJP}USVNYLU\UHJ\LYKV
WHYHZVS\JPVUHYLSJVUÅPJ[VWYV]VJHKVWVYSHPUMYHJJP}U`
cabe distinguir:
63