2016 INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA www.graingercsr.com Mensaje de los Directivos “ En mis 35 años en esta industria, nunca me he sentido tan orgulloso de Grainger y de los miembros del equipo. Como empresa, estamos evolucionando con el mercado, y al mismo tiempo conservamos los estándares elevados que nuestro fundador inculcó hace 90 años”. Este año Grainger presenta el cuarto informe anual de Responsabilidad Social Corporativa (CSR, por sus siglas en inglés). Todos los años nos esforzamos para que el informe refleje nuestro compromiso tradicional de operar con integridad y al mismo tiempo muestre nuestro progreso constante en áreas como sostenibilidad del medioambiente y abastecimiento ético. Sabemos que las partes interesadas demuestran cada vez más interés en las prácticas de CSR de la compañía, y nos enorgullece brindar esta visión holística de nuestras prácticas comerciales e iniciativas de administración. El informe de este año contiene información sobre los estándares operativos de Grainger y las políticas de gobierno, y también datos de rendimiento que demuestran nuestro compromiso de brindar a los miembros del equipo un entorno de trabajo seguro y saludable. También ofrece una actualización del crecimiento y el impacto de nuestros programas filantrópicos y ejemplos de cómo incorporamos la sostenibilidad en la administración de nuestra empresa. En mis 35 años en esta industria, nunca me he sentido tan orgulloso de Grainger y de los miembros del equipo. Como empresa, estamos evolucionando con el mercado, y al mismo tiempo conservamos los estándares elevados que nuestro fundador inculcó hace 90 años. Seguimos concentrándonos en brindar servicio a nuestros clientes y al mismo tiempo nos comprometemos a introducir mejoras e innovaciones constantes para el futuro. La prueba efectiva de los valores de una compañía son las medidas que toma. En Grainger nos comprometemos a operar de una manera que nos permita ganar la confianza y el respeto de nuestros clientes, de los integrantes de nuestro equipo y de las comunidades. Atentamente, JAMES T. RYAN PRESIDENTE, DIRECTOR GENERAL Y DIRECTOR EJECUTIVO W.W. GRAINGER, INC Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa Operar de Manera Responsable página 3 Sostenibilidad del Medioambiente Valorar a Nuestra Gente página 7 Brindar Servicios a Nuestras Comunidades página 11 página 15 Acerca de Este Informe Si bien los compromisos de CSR de Grainger son globales, este informe se concentra principalmente en las operaciones de la compañía en América del Norte. Las operaciones en esta región representan la mayoría de los negocios de Grainger, en función del porcentaje de ingresos, el alcance de las operaciones y la cantidad de empleados. Donde corresponde, se especifica el lugar en las notas al pie relevantes para esos datos. Grainger trata de obtener la garantía en cuanto a emisiones de gases de efecto invernadero, consumo de energía, generación de residuos y datos de consumo de agua de Bureau Veritas, un tercero independiente. El proceso de informe en materia de Seguridad y Salud Ambiental de Grainger fue validado por Environ International Corporation en 2014. WWW.GRAINGERCSR.COM página 2 Operar de Manera Responsable El profesionalismo y la integridad son las bases de la cultura de Grainger, y la compañía mantiene los estándares más altos de gobierno corporativo y ética comercial. GOBIERNO CORPORATIVO Grainger considera que el gobierno corporativo es un componente importante del rendimiento general de la compañía. Las políticas de gobierno corporativo de la compañía están a disposición del público y están diseñadas para fortalecer la capacidad de la Junta de Directores para monitorear y brindar asesoramiento de gestión, lo cual ayuda a garantizar el valor a largo plazo para el accionista. Grainger revisa, evalúa y modifica continuamente su programa de gobierno corporativo para garantizar que la compañía sea un ejemplo de altos estándares éticos. Las políticas de gobierno corporativo de Grainger están disponibles al público en su sitio de Relaciones con Inversionistas. Estos incluyen: Hoja Informativa de Dirección Corporativa Hoja Informativa de Prácticas de Compensación PRÁCTICAS COMERCIALES Lineamientos de Conducta de Negocios Principios sobre Derechos Humanos El objetivo de Grainger de operar de manera responsable está respaldado por un grupo detallado de políticas, procedimientos y prácticas comerciales. El resumen a continuación incluye los aspectos clave más destacados del compromiso de Grainger con las prácticas comerciales éticas. Política de Conflictos por Minerales Código Ético del Proveedor Política Global sobre Salud y Seguridad Ambiental Lineamientos de Conducta de Negocios Grainger requiere que todos los miembros y contratistas del equipo a nivel mundial demuestren su compromiso personal con los altos estándares operativos de la compañía. Para ello, se les solicita que renueven anualmente su responsabilidad para defender los Lineamientos de Conducta de Negocios. Los miembros del equipo también completan una capacitación para comprender de manera cabal las expectativas de conductas legales y éticas que se definen en los Lineamientos de Conducta de Negocios. Anticorrupción Junto con los Lineamientos de Conducta de Negocios, la Política Anticorrupción de Grainger establece que toda forma de soborno, corrupción y lavado de dinero son inaceptables. Los miembros del equipo de Grainger en ciertos roles deben completar una capacitación regular sobre Anticorrupción y Sobornos para reforzar los requisitos de esta política. Línea de Atención Gratuita sobre Ética Grainger contrata a un tercero para que cualquier persona (tanto de la compañía como desde el exterior de la compañía) informe sus preocupaciones relacionadas con la ética o presente quejas respecto a las prácticas de la compañía. Desde América del Norte se puede llamar a una línea segura de atención gratuita, las 24 horas al 888-873-3731. También se encuentra disponible un sitio web global en www.tnwgrc.com/grainger. La compañía toma en serio todos los informes y no tolera las represalias contra los miembros del equipo u otros por hacer preguntas o por expresar preocupaciones éticas o legales de buena fe. Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 3 Operar de Manera Responsable Principios sobre Derechos Humanos Los Derechos Humanos de Grainger reflejan la filosofía de la compañía sobre cómo realizarán negocios en el ámbito global, lo que incluye el compromiso de la compañía de brindar un entorno de trabajo seguro y justo que apoye y respete los estándares de los derechos humanos. Política de Obsequios La Política Profesional sobre Compras de Grainger establece el compromiso de la compañía para ejercer una conducta profesional y objetiva en todas las operaciones comerciales y evitar conflictos de interés. La política prohíbe que los miembros del equipo o los miembros de la familia acepten obsequios de los proveedores o de potenciales proveedores, salvo que los obsequios tengan un valor puramente nominal (no más de $25). Los miembros del equipo de Grainger, que interactúan habitualmente con los proveedores y vendedores, deben completar de manera regular una capacitación respecto a esta política. Protección de la Información Personal Grainger respeta la privacidad de sus clientes, de los miembros del equipo y de los proveedores y toma muy en serio la confidencialidad de la información personal. En 2015, la compañía introdujo una Política de Privacidad corporativa con mejoras para ofrecer a los miembros y a los contratistas estándares actualizados para administrar y proteger la información de identificación personal. Junto con la política, la compañía implementó un proceso de certificación y capacitación de privacidad de datos para contratistas y miembros del equipo para reforzar la administración y la protección de información personal e informar posibles violaciones de la privacidad de los datos. GOBIERNO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Las iniciativas de responsabilidad social corporativa de Grainger son dirigidas por un grupo de trabajo multidisciplinario bajo la supervisión de su Director Ejecutivo y el equipo de liderazgo ejecutivo. La Junta de Directores también recibe actualizaciones periódicas sobre las iniciativas de CSR de la compañía. “ En Grainger hacemos todo lo posible para lograr una administración responsable. Esto significa trabajar con integridad y honrar los compromisos con nuestros clientes, colegas y comunidades. Al tener una visión a largo plazo, garantizamos que nuestras acciones en el presente generen un impacto positivo en el futuro”. DG MACPHERSON DIRECTOR DE OPERACIONES PATROCINADOR EJECUTIVO DEL GRUPO DE TRABAJO CSR DE GRAINGER Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 4 Operar de Manera Responsable Plataforma de Abastecimiento Ético de Grainger ABASTECIMIENTO ÉTICO Grainger trabaja con miles de proveedores para ofrecer más de 1.5 millones de productos utilizados por clientes para mantener y reparar sus instalaciones y operaciones comerciales. Para garantizar que estos productos se fabrican y entregan con los estándares éticos más altos, el Código Ético del Proveedor establecido por la compañía, se centra en cuatro aspectos de naturaleza ética: derechos humanos, mano de obra, medio ambiente y anticorrupción. Además, Grainger aborda los problemas relacionados con asuntos de derechos humanos asociados con el abastecimiento de varios minerales de la República Democrática del Congo y otros países limítrofes a través de su Política de Conflictos por Minerales. Derechos Humanos Abastecimiento Ético Mano de Obra Ambiente Anticorrupción Como parte del compromiso de Grainger con abastecimiento ético, la compañía trabaja cuidadosamente con sus proveedores a fin de identificar oportunidades potenciales para minimizar empaques innecesarios mientras se reduce el riesgo de daño al contenido de los empaques. En 2015, la compañía presentó los Lineamientos de Empaque de Proveedores a sus proveedores de Abastecimiento Global de Grainger y de EE. UU. para garantizar que los proveedores tengan en cuenta la sostenibilidad cuando toman decisiones respecto al empaque. Los lineamientos incluyen las mejores prácticas para ayudar a reducir los daños y las pérdidas, y al mismo tiempo maximizar los materiales reciclables. DIVERSIDAD DE PROVEEDORES Grainger comenzó su Programa de Diversidad de Proveedores en 1999 para brindar asistencia en el crecimiento de este sector de la economía, y al mismo tiempo ayudar a los clientes a realizar sus trabajos con productos de calidad fabricados por empresas de propiedad de mujeres, minorías, personas discapacitadas, veteranos y de la comunidad LGBT. El programa ahora incluye 173 proveedores certificados que suministran más de 35,000 productos a la oferta de Grainger. Desde que Grainger comenzó con el Programa de Diversidad de Proveedores, la compañía ha gastado más de $1.1 mil millones con estos proveedores. El compromiso de Grainger se ha ampliado y ahora suministra recursos, orientación informal y soporte constante para que estos proveedores crezcan y sean exitosos. Grainger es miembro del National Minority Supplier Development Council (Consejo Nacional para el Desarrollo de Proveedores Minoritarios), del Women’s Business Enterprise National Council (Consejo Nacional de Mujeres de Negocios y Empresa), del National Gay & Lesbian Chamber of Commerce (Cámara Nacional de Comercio de Homosexuales y Lesbianas), del U.S. Business Leadership Network (Red de Liderazgo Empresarial de EE. UU.), del Canadian Aboriginal and Minority Supplier Council (Consejo Canadiense para Proveedores Aborígenes y Minoritarios) y del Canadian Council for Aboriginal Business (Consejo Canadiense de Negocios Aborígenes). Grainger también es miembro fundador de la Diverse Manufacturing Supply Chain Alliance (Alianza para la diversidad de fabricantes en la cadena de suministro), que apoya y desarrolla la diversidad de fabricantes. Desde 2006, el Programa de Alianza de Distribuidores de Grainger brinda a los clientes la oportunidad de apoyar a los emprendimientos comerciales de personas en desventaja, y al mismo tiempo consolida su mantenimiento y las compras operativas y para reparaciones. A través de este programa, Grainger actualmente está asociado con más de 70 miembros comerciales con una variedad de certificaciones que incluyen empresas pequeñas, diferentes, en desventaja, de veteranos, de veteranos discapacitados en servicio, de minorías y de mujeres. Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 5 Operar de Manera Responsable El Impacto Económico del Programa de Diversidad de Proveedores de Grainger PERFILES DE LOS PROVEEDORES La Presidenta y Directora Ejecutiva Sally Hughes comenzó Caster Connection en 1987, vendiendo ruedas de sillas en el baúl de su auto antes de ampliar su gama de productos a ruedas, productos ergonómicos y de seguridad. En la actualidad, esta empresa proveedora de distintos tipos de ruedas con sede en Columbus, Ohio, emplea a 35 personas y brinda servicios a miles de clientes fabricantes de industria pesada, de metal y de la industria automotriz de todo el país. Como proveedor de Grainger, Caster Connection también ayuda a instruir a los miembros del equipo de Grainger y a los clientes a través de seminarios en línea sobre seguridad y demostraciones de productos. 173 EMPRESAS DEL PROGRAMA DE DIVERSIDAD DE PROVEEDORES DE GRAINGER “Trabajar con Grainger me ha abierto puertas que me han ayudado a mantener mi objetivo de ser la mejor empresa en el sector de ruedas, independientemente de mi género. Espero servir como ejemplo para otras empresas de minorías y de mujeres para seguir adelante con toda la fuerza que nos permita estar en primer lugar”. SALLY HUGHES PRESIDENTA Y DIRECTORA EJECUTIVA CASTER CONNECTION Skolnik Industries, con sede en Chicago, fabrica más de 400 tipos de barriles de acero para uso comercial y para el gobierno. Durante más de 30 años, la planta de Chicago ha fabricado productos de alta calidad que superan la mayoría de los estándares de la industria. En 2015, Skolnik se convirtió en el primer proveedor de Grainger calificado como Empresa Certificada LGBT por la Cámara Nacional de Homosexuales y Lesbianas (NGLCC). 35,000 PRODUCTOS SON LOS QUE ESTAS EMPRESAS BRINDAN A LA OFERTA DE PRODUCTOS DE GRAINGER “Obtener la calificación de proveedor diverso para Grainger demuestra que ambas compañías valoran la diversidad y la responsabilidad social corporativa. Al trabajar en conjunto para promover una comunidad comercial que acepte la diversidad, todos nos beneficiamos al poder llevar una vida auténtica que genere como resultado una mayor energía, felicidad y éxito”. 9,300 HOWARD SKOLNIK PRESIDENTE Y DIRECTOR EJECUTIVO SKOLNIK INDUSTRIES Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa PERSONAS EMPLEADAS POR SOCIOS DEL PROGRAMA DE DIVERSIDAD DE PROVEEDORES DE GRAINGER EN EE. UU. WWW.GRAINGERCSR.COM página 6 Valorar a Nuestra Gente El propósito de Grainger es ayudar a los profesionales a mantener la ejecución de sus operaciones y la seguridad de su personal, mientras que crea una empresa en la que las personas dedicadas y talentosas pueden prosperar. SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO Un millón de horas trabajadas sin un incidente de pérdida de tiempo. Grainger se compromete a proporcionar un entorno laboral seguro y a garantizar que los miembros de su equipo estén adecuadamente entrenados en todos los aspectos de su trabajo. La Política Global para Salud y Seguridad Ambiental requiere que los miembros de equipo comprendan y cumplan con las normas de Salud y Seguridad Ambiental (EHS, por sus siglas en inglés) relacionadas con la seguridad en la instalaciones, la protección personal y la respuesta ante emergencias. El enfoque de Grainger en la seguridad permitió que el centro de distribución de la compañía en Kansas City, Missouri alcanzara un millón de horas trabajadas sin incidentes ni tiempo perdido en 2015 por segundo año consecutivo. El comité de seguridad dirigido por los empleados del centro de distribución demuestra los ejercicios previos al turno, ofrece comunicaciones de seguridad y una guía de seguridad. Además, brinda a las personas recién contratadas una sólida capacitación en seguridad durante la primera semana de trabajo y utiliza tarjetas de “ideas brillantes” para que todos tengan la oportunidad de hacer recomendaciones de seguridad durante todo el año. El programa de seguridad de Grainger utiliza principios basados en el comportamiento para promover el compromiso; entre los cuales se encuentran la capacitación de seguridad frecuente y las iniciativas para prevención de daños. En 2015, aproximadamente 6,000 miembros del equipo en los centros de distribución y las sucursales de Grainger de EE. UU. completaron un total de casi 20,000 horas de capacitación de seguridad. Cada centro de distribución de Grainger de EE. UU. tiene un área exclusiva para el gerente de EHS (Salud y Seguridad Ambiental) que garantiza que las operaciones sean seguras y efectivas. ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD AMBIENTAL Grainger alinea y estandariza los programas de seguridad en todas las operaciones de la compañía. El sistema de administración de EHS (Salud y Seguridad Ambiental) con base en la web de la compañía, ayuda a convertir los requisitos de cumplimiento globales y complejos en procesos multilingües que se traducen en acciones e identifica los riesgos de seguridad y las tendencias en diferentes geografías. El sistema se nivela con los requisitos de la Organización Internacional de Normalización (ISO) 14001 y los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (OHSAS) 18001. El módulo digitalizado para informes de lesiones y enfermedades se implementó en los EE. UU., Canadá y México, y la compañía comenzó la implementación en Europa en 2015. “ Al final de cada día, todos deseamos irnos a casa de manera segura para estar con nuestras familias, amigos y seres queridos. Tenemos que hacer de la seguridad una meta personal, no solo para nosotros, sino para quienes nos rodean”. DOUG JONES GERENTE REGIONAL, CENTRAL SEGURIDAD Y SALUD AMBIENTAL Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 7 Valorar a Nuestra Gente RENDIMIENTO DE SEGURIDAD DE GRAINGER EE. UU. Asociaciones de Seguridad Grainger se enorgullece de que el Índice Total de Casos Registrables Operativos de EE. UU. esté muy por debajo del promedio en la industria de ventas al por mayor. Grainger se compromete a compartir los recursos de seguridad con los clientes y otras empresas a través de asociaciones estratégicas y campañas de concientización. Grainger es el Patrocinador Fundador Nacional de la campaña Journey to Safety Excellence® (Camino a la excelencia en seguridad) del Consejo Nacional de Seguridad. Dicha campaña ofrece herramientas de medición y recursos de fácil acceso para que los empleados de una organización se mantengan saludables y seguros. Acklands–Grainger es el Patrocinador Fundador Nacional del Premio a los Empleadores más Seguros de Canadá, una reconocida competencia a nivel nacional para crear conciencia sobre la importancia de la seguridad en el lugar de trabajo. 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Índice Total de Casos Registrables Operativos de Grainger EE. UU.1 2.7 2.6 2.3 1.8 1.9 1.6 Índice de Casos Registrables Promedio de la Industria de Ventas al por Mayor de los EE. UU2 3.4 3.2 3.2 3.2 3.1 2.93 Índice Total de Casos de Tiempo Operativo Perdido de Grainger EE. UU.1 0.6 0.5 0.3 0.4 0.3 0.3 Índice de Casos Promedio de Tiempo Perdido en la Industria de Ventas al por Mayor en EE. UU.2 1.1 1.1 1.1 1.0 1.1 1.13 Los datos incluyen todos los eventos de lesiones registrables y horas trabajadas por los miembros del equipo por hora en EE. UU. en los centros de distribución y sucursales de Grainger. 1 2 Los promedios de la industria de ventas al por mayor coinciden con las cifras de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. El Índice de Casos Promedio de la Industria de Ventas al por Mayor 2015 en los EE. UU. está basado en los datos del año 2014. A la fecha de este informe, la Oficina de Estadística Laboral de los EE. UU. aún no ha lanzado un promedio industrial para el año 2015. 3 ESPECIALISTAS DE SEGURIDAD DE GRAINGER Grainger se esfuerza por brindar a los clientes productos de seguridad de alta calidad y experiencia. Desde 2001, la compañía ha ampliado su equipo especialista en seguridad y en la actualidad cuenta con más de 50 profesionales de la seguridad. Esos expertos cuentan con una capacitación de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) de 30 horas en la Industria General y una certificación como Profesionales Calificados para Ventas Seguras (QSSP) que ayudan a los clientes a resolver desafíos de seguridad, a brindar soluciones y capacitación de seguridad, y recomiendan estrategias de estandarización de programas. “ Lo que más me gusta de mi trabajo es la satisfacción de saber que puedo ayudar a mantener la seguridad de los empleados de la compañía. Al trabajar con clientes importantes y en varios sitios, surgen muchas oportunidades para poner en práctica mi conocimiento y experiencia con el fin de ayudar a mantener la seguridad de los empleados, clientes y proveedores”. MICHELLE STAR ESPECIALISTA DE SEGURIDAD DE GRAINGER Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 8 Valorar a Nuestra Gente UN EXCELENTE LUGAR PARA TRABAJAR Los miembros de equipo se enorgullecen de trabajar en Grainger. Aproximadamente un 40 por ciento de todos las personas contratadas por Grainger U.S. se contratan a través del Programa de Referencia de Empleados de la compañía, y la antigüedad promedio de los miembros de equipo en EE. UU. es de aproximadamente nueve años, casi el doble de la antigüedad promedio de los trabajadores nacionales, según el Departamento de Trabajo de los EE. UU. Grainger lleva a cabo una encuesta anual de compromiso de los empleados administrada por un tercero para brindar a todos los miembros del equipo la oportunidad de brindar comentarios sinceros y confidenciales sobre sus experiencias en Grainger. Los resultados de la encuesta ayudan a orientar las acciones de la compañía para mejorar de manera constante la experiencia de los miembros del equipo. DESARROLLO DE TALENTOS Y CAPACITACIÓN Grainger alienta el crecimiento profesional de los miembros del equipo a través del aprendizaje formal e informal. La compañía ofrece 350 clases de capacitación, asesoramiento informal y desarrollo laboral en el lugar de trabajo. A través de estas oportunidades, los miembros del equipo pueden adquirir conocimiento a partir de sus roles actuales y al mismo tiempo desarrollar habilidades para el futuro. En total, los miembros del equipo de Grainger completaron más de 200,000 horas de capacitación en 2015. El concepto fundamental del compromiso de Grainger con el aprendizaje son los programas de desarrollo de liderazgo. Estos programas interdisciplinarios de varias semanas de duración ofrecen desarrollo para participantes de América del Norte, Asia, Europa y América Latina. Las ofertas incluyen Emerging Leader Program de Grainger, First-Time Manager Program y Global Experienced Manager, un programa que se agregó en 2014 para gerentes de primera línea o para la gerencia intermedia. En 2015, 810 miembros del equipo de Grainger participaron en estos programas. Global Talent Excellence Suite de Grainger, lanzado en 2013, presenta procesos de administración de talentos, tales como evaluaciones de desempeño de mitad de año y de fin de año. El sistema permite que los miembros del equipo trabajen con sus líderes para administrar planes de desarrollo individuales. Los miembros del equipo también pueden agregar sus antecedentes y preferencias laborales para que Grainger pueda identificar los talentos internos para desempeñar roles clave y para brindar oportunidades de desarrollo. BENEFICIOS Y BIENESTAR Los beneficios de Grainger están diseñados para satisfacer las diferentes necesidades de los miembros del equipo, y al mismo tiempo para contribuir con la salud y el bienestar, el futuro financiero y el equilibrio entre la vida personal y laboral. La compañía solicita habitualmente comentarios de los miembros del equipo y realiza evaluaciones comparativas externas para garantizar que la compensación y los beneficios de la compañía sigan siendo competitivos en cada uno de los mercados en donde opera. Cada empresa de Grainger brinda cobertura de salud variable, tiempo libre y plan de ahorros para la jubilación de conformidad con las leyes locales, además de una variedad de programas de salud y bienestar. Los detalles del programa varían en función de la geografía. La compañía sigue las prácticas de los mercados locales, que pueden incluir beneficios adicionales como seguro de vida y contra accidentes, seguro odontológico y para la visión, seguro por discapacidad, vacaciones pagas, descuentos de productos, ayuda educativa, tiempo libre para padres y participaciones de los empleados en las ganancias. Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa Premios y Reconocimientos con Respecto al Lugar de Trabajo Compañías Más Admiradas del Mundo 2015 en FORTUNE: Grainger obtuvo el primer lugar en la lista de las Compañías Más Admiradas del Mundo de la revista FORTUNE en la Categoría Mayoristas: Diversificados, por segundo año consecutivo. Premio de Excelencia en Prácticas Empresariales 2015 por la Contratación de Veteranos: Grainger recibió la distinción de la Coalición para la Contratación del Gobierno por su iniciativa de contratar y apoyar a los veteranos a través de mejores oportunidades de contratación y apoyo de transición. Índice de Igualdad Corporativa 2015: Por segundo año consecutivo, Grainger obtuvo un puntaje perfecto de 100 en el Índice de Igualdad Corporativa, que destacó a la compañía como el “Mejor Lugar para Trabajar” para miembros del equipo que fueran lesbianas, homosexuales, bisexuales y transgénero. La lista, elaborada por Human Rights Campaign, reconoció a Grainger por ofrecer beneficios completos para cónyuges y parejas del mismo sexo y por tener políticas corporativas que prohíben la discriminación en función de la orientación sexual y la identidad de género. Súper Empresas 2015 de México: Grainger México ha sido reconocido por CNN Expansión como mejor lugar de trabajo por cuarto año consecutivo en la categoría de lugares de trabajo que cuentan con una cantidad de empleados que va de 501 a 3,000. WWW.GRAINGERCSR.COM página 9 Valorar a Nuestra Gente Grupos de Recursos de Negocios de Grainger INCLUSIÓN Y DIVERSIDAD La inclusión y la diversidad a nivel global son parte del éxito comercial de Grainger, y la empresa se compromete a promover un entorno inclusivo en el que todos los miembros del equipo se sientan seguros, valorados y alentados de expresar sus opiniones independientemente de la edad, el género, la raza, la etnia, la orientación sexual, la condición como veterano, las discapacidades o las experiencias. La compañía refuerza su compromiso con la inclusión y la diversidad mediante la oferta de cursos como “Inclusión y Diversidad: Un Imperativo de los Negocios” y “El Miembro del Equipo Inclusivo”, los cuales ayudan a los miembros del equipo a entender el argumento comercial de la diversidad y a desarrollar habilidades para mejorar la inclusión en el área de trabajo. Otra clase de capacitación, “El Líder Inclusivo”, ofrece a los líderes de Grainger las herramientas y el conocimiento para atraer, desarrollar, comprometer y retener los diferentes tipos de talentos. BRG para Socios Comerciales Administrativos BRG para Afroamericanos BRG para Isleños del Asia Pacífico BRG para Alianzas Igualitarias BRG Generacional BRG Latino BRG de Apoyo a Veteranos y Militares BRG de Mujeres Aproximadamente 3,500 miembros del equipo de los EE. UU. participan en los ocho Grupos de Recursos de Negocios de Grainger (BRG). Cada BRG tiene un patrocinador ejecutivo que trabaja a la par de los miembros del equipo para resolver asuntos de negocio en toda la compañía. Estos grupos liderados por empleados alientan la inclusión y ayudan a atraer, capacitar y retener a los principales talentos diversos. En 2015, los BRG de Grainger recibieron a líderes externos de la industria, celebraron el regreso de los miembros del equipo desplegados en el exterior y se ofrecieron como voluntarios en comunidades locales. Por ejemplo, el BRG Afroamericano ayudó a contratar más de 90 nuevas personas; el BRG Generacional ofreció 116 oportunidades de asesoramiento; el BRG Latino ayudó a crear el sitio web en idioma español de Grainger y el BRG de Mujeres ayudó a rediseñar el programa de licencia por paternidad de Grainger. De izquierda a derecha, desde arriba: Los miembros del equipo del Grupo de Recursos de Negocios (BRG) de Grainger participa en una carrera de 5K en apoyo a Girls on the Run; una bandera de Grainger preside el Pride Parade 2015 en Chicago; los miembros del BRG Latino de Grainger recibieron un reconocimiento por su trabajo en la colecta de más de $25,000 para el Fondo de Financiamiento para Estudiantes Latinos. Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 10 Sostenibilidad del Medioambiente Grainger se compromete a realizar sus negocios de una manera responsable con respecto al medioambiente y a trabajar de manera continua para reducir el uso de energía y minimizar las pérdidas en sus operaciones. CAMBIO CLIMÁTICO Grainger reconoce que el cambio climático es un problema mundial significativo, y está tomando medidas para gestionar más eficazmente el uso de energía y gases de efecto invernadero (GEI). Desde el 2009, Grainger ha participado en el CDP, y en 2012, la compañía se convirtió en el primer distribuidor industrial en revelar públicamente su huella de carbono. En 2015, la compañía obtuvo 99 en una escala de 100, como puntuación de divulgación, la cual se determina por la transparencia de la compañía. La compañía obtuvo una clasificación A en concepto de rendimiento, lo cual es un reflejo de la evolución de la compañía para reducir las emisiones de GEI. Además, en 2015 Grainger recibió un reconocimiento del Índice de Liderazgo de Divulgación del Cambio Climático de CDP por su alto puntaje respecto a la divulgación, un reconocimiento otorgado a las organizaciones que clasifican dentro del 10 por ciento más alto de todas las compañías que hacen divulgaciones en EE. UU. PUNTAJE DE CDP DE GRAINGER 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Puntaje de la Divulgación 42 62 66 73 93 91 99 Puntaje del Desempeño N/C C E C B B -A INTENSIDAD DE EMISIONES DE GASES DE EFECTO INVERNADERO (Toneladas métricas de CO2 equivalente/$1 millón en ingresos) Grainger se ha fijado la meta de reducir en un 33 % sus emisiones de Alcance 1 y Alcance 2 de GEI por unidad de ingresos en América del Norte, durante el período que va desde el 2011 hasta el 2020. 18.7 GEI Ingreso 2011 17.1 GEI Ingreso 2012 16.9 GEI Ingreso 2013 15.7 GEI Ingreso 2014 15.7 GEI Ingreso 33 % 2015 2020 OBJETIVO DE REDUCCIÓN Los datos incluyen operaciones de negocios principales de Grainger en América del Norte. Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 11 Sostenibilidad del Medioambiente El Proyecto del Centro de Distribución (DC) Disminuye el Uso de Energía ESTRATEGIA DE ADMINISTRACIÓN DE ENERGÍA Como las instalaciones de la compañía representan más del 90 por ciento del consumo anual de energía de Grainger en América del Norte, un enfoque clave de la compañía está mejorando la eficiencia de energía en sus edificios más grandes, lo que incluye oficinas corporativas y centros de distribución. De estas, 13 de las instalaciones de Grainger se han construido o modernizado para incluir sistemas de gestión edilicia que coordinan y gestionan equipos mecánicos y eléctricos para garantizar una máxima eficiencia y productividad. En 2015, la compañía actualizó los sistemas de gestión edilicia en dos de sus edificios de oficinas en Illinois. El centro de distribución más nuevo de la compañía en Nueva Jersey, cuya apertura está programada para 2016, también se está construyendo con un sistema de gestión edilicia. En promedio, Grainger ha disminuido de un 10 a un 15 por ciento el consumo de energía en sus centros de distribución después de instalar los sistemas de gestión edilicia. Además de los sistemas de gestión edilicia, Grainger continuó con otros proyectos de ahorro de energía en el año 2015, como modernizaciones de iluminación y procesos de puesta en marcha en instalaciones clave ya existentes. Grainger también opera con cuatro megavatios de capacidad solar en sus centros de distribución en Nueva Jersey y California, que representa aproximadamente 3 por ciento del consumo anual de electricidad de Grainger en los EE. UU. En 2015, Grainger actualizó el sistema de iluminación en su centro de distribución de 1 millón de pies cuadrados en Kansas City, Missouri, e instaló un sistema de luces LED que ahorran energía, lo que mejoró el entorno de trabajo para los miembros del equipo y redujo de manera significativa el consumo de energía en la instalación. Las luces LED son un 80 por ciento más eficientes que el sistema de iluminación anterior, y al mismo tiempo tienen una mayor vida útil y menores costos de mantenimiento. Además, los sensores de ocupación reducen el tiempo de operación de cada accesorio en más de un 50 por ciento. Se espera que el proyecto resulte rentable en menos de cuatro años mediante ahorros de energía proyectados y reembolsos del servicio. INSTALACIONES CON CERTIFICACIÓN LEED Grainger es miembro del U.S. Green Building Council desde 2007 y mantiene su compromiso de construir instalaciones con los requisitos necesarios para obtener la certificación Leadership in Energy and Environmental Design (Liderazgo en Diseño Energético y Ambiental, LEED). La compañía actualmente opera 19 locales con certificación LEED, con un uso estimado de aproximadamente 10 y 15 por ciento menos de energía que los edificios similares. 3,632,672 19 CANTIDAD TOTAL DE LOCALES CERTIFICADOS POR LEED TOTAL DE LA SUPERFICIE CUADRADA CERTIFICADA POR LEED 16 % de la superficie cuadrada está certificado por LEED* Operaciones de negocios principales de Grainger en América del Norte. Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 12 Sostenibilidad del Medioambiente CADENA DE SUMINISTRO Grainger confía en una red de empresas de terceros para sus necesidades de transporte. La compañía trabaja en estrecha colaboración con estos proveedores para identificar constantemente oportunidades para maximizar la eficiencia y minimizar el uso de combustible. Por ejemplo, en 2015, la compañía transfirió más de 1 millón de millas de transporte por carretera al ferrocarril, lo que reduce las emisiones de GEI de cada envío en aproximadamente un 67 por ciento. La compañía también rediseñó el proceso interno que utiliza para el envío de inventario de reposición a su red de sucursales, que se espera que reduzca las emisiones de GEI de alcance 3 de Grainger en más de 500 toneladas métricas anuales sin afectar el servicio a sus clientes. Grainger continúa siendo el único proveedor industrial reconocido por la Agencia de Protección Ambiental de los EE. UU. (USEPA) como socio de Transporte SmartWay®. El programa ofrece un foro para la USEPA y las empresas para colaborar con el fin de mejorar la eficiencia ambiental de sus cadenas de suministro mediante la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) y la contaminación atmosférica. PRODUCTOS ECOLÓGICOS DE PREFERENCIA La oferta de productos de Grainger incluye más de 50,000 productos que ayudan a sus clientes a mantener lugares sostenibles a través de la gestión eficiente de la energía, la conservación del agua, la reducción de residuos y la mejora de la calidad del aire. Estos productos se clasifican por mantener uno o más atributos de productos ecológicos de preferencia o certificaciones de terceros como WaterSense®, ENERGY STAR® o GREENGUARD. Estos productos ecológicos de preferencia están claramente indicados en el sitio de Grainger.com® con una hoja verde y ascendieron a más de $680 millones en ventas durante el 2015. Las cajas que utiliza Grainger para distribuir productos en los EE. UU. están hechas de productos de papel certificados por la Iniciativa Forestal Sostenible y son reciclables. Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 13 Sostenibilidad del Medioambiente El Trabajo en Equipo Impulsa Mejoras en el Reciclaje RECICLAJE Al estandarizar las prácticas de reciclaje y compartir las mejores prácticas en toda su red, Grainger está constantemente mejorando el índice de reciclaje en sus centros de distribución de EE. UU. Los equipos están capacitados para usar un sistema de código de colores para separar y compactar materiales como cartón, envoltorios de plástico y metal, y se los estimula para que compartan y prueben ideas para las mejoras constantes. Reciclaje en Centros de Distribución de EE. UU. 5,441 TONELADAS DE CARTÓN, PLÁSTICO Y METAL RECICLADO EN CENTROS DE DISTRIBUCIÓN DE EE. UU. EN 2015 El Centro de Distribución Dallas/Ft. Worth (DFDC) de Grainger es líder constante en índices de reciclaje en toda la red de distribución. En 2015, el equipo tuvo un índice de desvío anual de aproximadamente 92 por ciento. La clave del éxito: el esfuerzo del equipo. El programa Green Ambassador de DFDC comenzó el Día de la Tierra en 2013. Diez miembros del equipo de toda la instalación ahora se reúnen todas las semanas para hablar sobre temas de residuos en los “Trash Talk Tuesdays” con el fin de identificar oportunidades, compartir ideas y buscar soluciones para los problemas de reciclaje. Como consecuencia, el DFDC ha ahorrado más de $14,000 en recolección de residuos, con una reducción de un 75 por ciento por mes. Las recolecciones semanales pasaron a ser mensuales. 7.8% mejora en el índice anual de desvío en los centros de distribución de los EE. UU. AGUA El consumo de agua de la compañía es mínimo debido a que Grainger no fabrica directamente los productos que vende. Sin embargo, Grainger hace medir su huella de agua y busca oportunidades para reducir el consumo, tal como la instalación de accesorios de uso eficiente de agua y la evaluación de los programas de riego de jardinería en sus instalaciones más grandes. El consumo total de agua de Grainger en los EE. UU., Canadá y México en 2015 fue de 637,171 metros cúbicos. “ Nuestro equipo está concentrado en la minimización de residuos en nuestra instalación. Al enviar menos residuos al basural, nos convertimos en un mejor socio y en mejor vecino”. GREEN AMBASSADORS Más de 600 miembros del equipo de Grainger se ofrecieron como voluntarios para desempeñarse como Green Ambassadors. El grupo incentiva que se compartan las mejores prácticas de sostenibilidad entre los locales de Grainger y que se ofrezcan oportunidades de participación y arraigo. Por ejemplo, en 2015, los Green Ambassadors evitaron el envío de seis palés de desechos electrónicos a los basurales. Para ello, ofrecieron la oportunidad a los miembros del equipo en la sede de la compañía de reciclar los artículos electrónicos personales que ya no usaban. COLEMAN JOHNS GERENTE DEL CENTRO DE DISTRIBUCIÓN, DALLAS/FT. WORTH Como parte de su iniciativa ambiental y comunitaria, el equipo de Grainger México y sus familias plantaron 25 árboles en el centro de distribución de Guadalupe, Nuevo León, y comenzaron a reciclar tapas de botellas de plástico para ayudar a la Alianza Anticáncer Infantil a recaudar dinero para los tratamientos de los niños que sufren de cáncer. Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 14 Brindar Servicios a Nuestras Comunidades La cultura de servicio de Grainger se extiende a las comunidades locales en las que los miembros del equipo viven y trabajan. En 2015, Grainger donó $27 millones en efectivo y en productos a organizaciones de beneficencia de todo el mundo. PREPARACIÓN Y RESPUESTA EN CASOS DE DESASTRE Las asociaciones, los productos y las personas de Grainger permiten que la compañía ofrezca recursos vitales para la preparación y la respuesta ante casos de desastre. Grainger ha donado más de $16 millones en efectivo y en productos a la Cruz Roja Americana y a la Cruz Roja Canadiense desde 2001. Grainger también es miembro del Programa Anual de Ayuda para Desastres (ADGP) de la Cruz Roja Americana, y suministra dinero en efectivo y productos antes de que ocurra una catástrofe para que la Cruz Roja pueda responder de inmediato a las necesidades de familias e individuos afectados. En 2015, Grainger donó 11,000 detectores de humo como apoyo a la Campaña de Preparación ante Incendios en el Hogar de la Cruz Roja Americana. El objetivo de la campaña es reducir en un 25 por ciento las lesiones y las muertes relacionadas con los incendios en el hogar en EE. UU. en un plazo de cinco años. Desde el lanzamiento de la campaña en 2014, la Cruz Roja Americana ha instalado 150,000 alarmas de humo e informó a más de 500,000 personas sobre la seguridad contra incendios. En 2015, los equipos de Grainger de todo el país ayudaron a la Cruz Roja Americana a instalar detectores de humo y brindaron información sobre seguridad a las familias. Grainger es el Patrocinador Fundador Nacional del programa de voluntariado corporativo When the Time Comes® (RWTC) de la Cruz Roja en los EE. UU., y Acklands–Grainger es el Socio Fundador Nacional de RWRC en Canadá. Más de 1,550 miembros del equipo de Grainger y Acklands–Grainger han sido entrenados como voluntarios de RWTC. Los voluntarios han ayudado a la Cruz Roja a responder ante incendios, inundaciones y tormentas, y también se han convertido en importantes socios de ayuda para responder ante distintas situaciones, ayudando a la Cruz Roja con kits de productos de asistencia e instalaciones de detectores de humo. “ Grainger es también el Patrocinador Nacional de Lanzamiento de Volunteer Connection (Conexión de Voluntariado) de la Cruz Roja Americana, un sistema de gestión de voluntariado por Internet utilizado para reclutar y atraer voluntarios. La Cruz Roja ha procesado más de 400,000 inscripciones de nuevos voluntarios a través de este sitio desde el lanzamiento de Volunteer Connection en 2013. Estamos muy agradecidos por el constante apoyo de Grainger. Las catástrofes ante las que respondemos con más frecuencia son los incendios en los hogares. El compromiso excepcional de Grainger con la Campaña para Evitar Incendios en los Hogares de la Cruz Roja ha sido determinante para ayudar a los individuos y a las familias a prepararse y a evitar los incendios en el hogar, y nos están ayudando literalmente a salvar vidas. GALE McGOVERN PRESIDENTA Y DIRECTORA EJECUTIVA DE LA CRUZ ROJA AMERICANA Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 15 Brindar Servicios a Nuestras Comunidades Apoyo a las Instituciones Universitarias Locales OFICIOS CALIFICADOS Grainger está invirtiendo en el futuro de la fuerza laboral de oficios calificados a través del programa de becas Grainger Tools for Tomorrow®. Cada año, la compañía trabaja con la Asociación Americana de Community Colleges (instituciones universitarias) para ofrecer dos becas de $2,000 cada una, en 125 instituciones universitarias en los EE. UU. Las becas se otorgan a los alumnos de carreras de oficios calificados y de programas de seguridad pública tales como plomería, soldadura, automoción, construcción, seguridad contra incendios y aplicación de la ley. Aproximadamente la mitad de estas becas se destinan a los veteranos de las Fuerzas Armadas de EE. UU. Además de las becas, Grainger brinda herramientas a los graduados para ayudarlos a iniciar con éxito sus carreras. Desde 2006, Grainger ha donado más de $3.1 millones para apoyar la educación técnica. PERFIL DE ESTUDIANTE 2015 DEL PROGRAMA DE BECAS ESTUDIANTILES “GRAINGER TOOLS FOR TOMORROW®” El programa de becas Grainger Tools for Tomorrow® ayudó a Luis A. Benitez-Leon a costear su educación en tecnología aeronáutica en el Pima Community College en Tucson, Arizona. “Cuando era más joven, no tenía idea de los que iba a hacer en mi vida”, afirmó Benitez-Leon. “Me llevó mucho tiempo decidir qué carrera laboral iba a seguir. Los logros académicos me dieron seguridad para darme cuenta que, siempre que trabaje arduamente y me mantenga concentrado, voy a lograr mis objetivos. Me interesaba la electrónica, pero nunca pensé que convertiría este interés en mi carrera laboral hasta ahora. Decidí trabajar para obtener mis certificaciones aeronáuticas (fuselaje, planta generadora y aviónica) porque vi la oportunidad que esta educación representaba. Esta carrera me permite aprovechar la demanda de profesionales de la aeronáutica, para ser independiente y hacer algo que me gusta”. Programa de Becas Tools for Tomorrow® de Grainger En 2015, Grainger se asoció con City Colleges de Chicago para otorgar becas a cinco estudiantes en Olive-Harvey College para obtener un certificado o título universitario en el Programa de Transporte, Distribución y Logística (TDL). Esta subvención especial otorgada por Grainger brinda apoyo a Olive-Harvey a medida que el instituto universitario sigue avanzando en su programa TDL, que prepara a los estudiantes para que tengan éxito en este campo de crecimiento en aumento. Grainger también se asocia con One Million Degrees, una organización con sede en Chicago que brinda apoyo integral para estudiantes de bajos ingresos y con una alta motivación. Los Grupos de Recursos de Negocios de Grainger han brindado apoyo financiero a One Million Degrees y están recibiendo capacitación como entrenadores y asesores para brindar ayuda a los estudiantes universitarios. 945 TOTAL DE BECAS OTORGADAS 165 Becas Otorgadas Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 16 Brindar Servicios a Nuestras Comunidades PROGRAMA DE DONACIONES DE CARIDAD DE IGUALACIÓN DE GRAINGER Los miembros del equipo de Grainger se enorgullecen de brindar apoyo a las comunidades locales. Grainger faculta a los miembros del equipo en EE. UU. a dirigir los fondos de la compañía a través de un importante Programa de Donaciones de Caridad de Igualación de tres a uno. Más de 1,900 miembros del equipo otorgaron aproximadamente $2.7 millones a más de 2,000 organizaciones benéficas a través del Programa de Donaciones de Caridad de Igualación en 2015. 1,900 MIEMBROS DEL EQUIPO GRAINGER QUE PARTICIPARON $2,700,000 3:1 DONACIONES DE IGUALACIÓN DE LA COMPAÑÍA GRAINGER IGUALA A UNA TASA DE 3: 1 2,000 ORGANIZACIONES QUE APOYAMOS PROGRAMA DE SUBVENCIONES PARA LA COMUNIDAD DE GRAINGER La compañía esta orgullosa de participar en el Programa de Subvenciones para la Comunidad de Grainger, un programa innovador patrocinado por la Grainger Foundation, que es privada e independiente, y fue creada en 1949 por el fundador de la compañía William Wallace Grainger. El Programa de Subvenciones, establecido en 2007, para la Comunidad de Grainger ayuda a satisfacer necesidades comunitarias locales en los EE. UU. y en Puerto Rico mediante la participación de gerentes de marca de la empresa y directores de centros de distribución para identificar organizaciones de beneficencia en sus comunidades locales y hacer recomendaciones a la Grainger Foundation para financiar subvenciones. Las subvenciones a través de este Programa normalmente van de $1,000 a $10,000. Como resultado de las recomendaciones realizadas en 2015, la Grainger Foundation otorgó subvenciones por un total de más de $6 millones a una gran variedad de organizaciones de servicios humanitarios, de salud, bancos de alimentación, zonas de desastre y educación técnica. A través del Programa de Subvenciones para la Comunidad de Grainger, la Grainger Foundation ha contribuido con aproximadamente $41.3 millones para más de 4,700 organizaciones de beneficencia desde 2007. Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 17 Brindar Servicios a Nuestras Comunidades DONACIONES LOCALES A través del apoyo financiero y del voluntariado de los miembros del equipo, el compromiso de Grainger con el servicio se hace realidad en muchas de las comunidades de todo el mundo en donde los miembros del equipo viven y trabajan. A continuación, se presentan algunos de los aspectos más destacados de 2015. Canadá Los miembros del equipo Acklands–Grainger continuaron brindando apoyo a United Way en 2015 mediante contribuciones financieras y la participación en el festival United Way Dragon Boat Festival y en varias actividades voluntarias de Day of Caring de United Way. Desde el año 2000, los miembros del equipo de Acklands–Grainger y la compañía han donado más de $2.9 millones de dólares canadienses a United Way Canadá. En 2015, Acklands–Grainger también participó en British Columbia Easter Seals Camp Challenge para brindar asistencia a los campamentos para niños discapacitados y contribuyó con el Programa Planat, una plataforma en línea con información sobre la accesibilidad de sitios públicos, de la Fundación Rick Hansen. China Grainger China participó en el Día Mundial del Autismo en 2015 con la distribución de cintas azules a los empleados para ayudar a concientizar sobre el autismo. El equipo también hizo donaciones a niños de escuelas y a sus familias que viven en zonas castigadas por la pobreza. En abril, los miembros del equipo de Grainger de China ayudaron a conmemorar el Día de la Tierra con la organización de un reciclaje de baterías y la eliminación de medicamentos para alentar prácticas sostenibles. Europa Fabory apoya los sectores europeos de la Cruz Roja, dando a los miembros del equipo la opción de hacer una donación en su nombre en lugar de recibir un regalo de Navidad de la empresa. En 2015, Fabory donó ropa, juguetes, mochilas y materiales didácticos a COCOCI, una organización que ayuda a niños y adolescentes en situación de pobreza, enfermos o abandonados en Portugal. El equipo de liderazgo de Fabory también armó bicicletas en los Países Bajos para Stichting Leergeld con el fin de ofrecer a los jóvenes un medio de transporte práctico y económico para ir a la escuela. México Grainger México empodera a las mujeres mediante el patrocinio de ANSPAC, una organización comprometida con el avance social a través de la educación constante para adultos que trabajan. Grainger México también participa en la campaña anual Teletón del Centro de Rehabilitación Infantil para brindar apoyo a los niños con cáncer y autismo. Grainger México recibió el reconocimiento del Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) con el premio 2015 como Empresa Socialmente Responsable. El CEMEFI reconoce anualmente a las empresas que demuestran excelencia en cuanto a responsabilidad social y que están comprometidas con sus empleados, inversionistas, clientes y comunidades locales. Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 18 Brindar Servicios a Nuestras Comunidades Reino Unido Los empleados de Cromwell tienen una larga tradición de apoyo a Guide Dogs Appeal, una fundación que entrena cachorros para ayudar a las personas ciegas o con visión parcial. Los miembros del equipo de Cromwell han recaudado más de £100,000 a través de actividades de recolección de fondos y han bautizado a 50 cachorros. Además, los miembros del equipo de Cromwell reunieron casi £5,000 en 2015 para brindar apoyo a Children In Need, Red Nose, Sports Relief, Text Santa y otras entidades de beneficencia locales. Estados Unidos En 2015, Grainger EE. UU. probó nuevas maneras de hacer un seguimiento y apoyar el voluntariado mediante la ayuda a los miembros del equipo de todo el país a ofrecer su tiempo y su talento a las organizaciones de beneficencia. Por ejemplo, los voluntarios de Grainger de tres sucursales de Pittsburgh trabajaron con United Way para hacer inspecciones de seguridad básica a personas mayores de bajos ingresos y ayudarles a estar seguros en sus hogares. Los miembros del equipo del Centro de Distribución de Dallas/ Ft. Worth de Grainger hicieron tareas voluntarias para el proyecto “Birthday in a Bag” del Banco de Alimentos del área de Tarrant, en las que reunieron artículos para fiestas de cumpleaños para donar a las familias de bajos ingresos. Todos los años, los Grupos de Recursos de Negocios de Grainger apoyan a organizaciones benéficas locales que se alinean con sus misiones a través del Fondo Comunitario BRG, que en 2015 otorgó 16 subvenciones por un total de $50,000 a organizaciones como Girls on the Run, Urban Initiativas y Point Foundation. Además de las subvenciones, los miembros de BRG hacen tareas voluntarias de capacitación y asesoramiento para ayudar a que estas organizaciones logren sus objetivos. Por ejemplo, las BRG Latina y Afroamericana de Grainger se asociaron para organizar Urban Initiatives en la sede central de la compañía, donde hacen entrenamiento para partidos de fútbol, brindan información sobre carreras y aconsejan a los estudiantes. Grainger 2016 Informe de Responsabilidad Social Corporativa WWW.GRAINGERCSR.COM página 19 www.GRAINGERCSR.COM Gracias a los miembros del equipo de Grainger, los proveedores, las organizaciones benéficas y a los socios que aparecen a lo largo de este informe. Su apoyo es importante para el éxito de nuestras iniciativas de responsabilidad social corporativa y la compañía está agradecido por sus contribuciones. Grainger le invita a visitar www.graingercsr.com para ver nuestras noticias más actualizadas. Agradecemos sus comentarios en csr@grainger.com. GRAINGER, GRAINGER y Diseño, HERRAMIENTAS GRAINGER PARA MAÑANA, GRAINGER.COM y el logotipo de SUPPLIER DIVERSITY son marcas comerciales o marcas de servicio de W.W. Grainger, Inc., las cuales pueden estar registradas en los EE. UU. y /u otros países. Todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños.