CONTENIDO DIRECTOR GENERAL Marco A. Maytorena • marcomaytorena@htech.com.mx ADMINISTRACIÓN Elena Maytorena • elenamaytorena@htech.com.mx Los sistemas hiperconvergentes garantizan que en 15 minutos se pueda dar de alta una infraestructura válida en el centro de datos 12 36 DIRECTOR EDITORIAL Ernesto López C. / @ernestolopezmx • ernestolopez@infochannel.com.mx REPORTEROS Ana Arenas A. / @anaarenas1 • anaarenas@infochannel.com.mx Maricela Ochoa S. / @_MarOch • maricelaochoa@infochannel.com.mx Arturo Romo. /@ArturoRomo_Info • arturoromo@infochannel.com.mx Oscar García. /@OscarGar89 • oscargarcia@infochannel.com.mx Apuesta por la ‘hiperconvergencia’, es una realidad COORDINADORA DE DISEÑO Cristina Soria • cristinasoria@htech.com.mx 28 LA SEMANA 06 Nexsys y Luidia ofrecen soluciones CHANNEL 22 El mayorista presentó el portafolio de productos y servicios de la marca. 10 11 Servicios Administrados con Epson Ingressio aprueba en confiabilidad La venta de servicios cloud garantiza ingresos a integradores especializados . 24 28 36 Enlistamos algunos de los modelos que puede recomendar a sus clientes Compromiso, factor clave para trabajar con Epicor Confiable y versátil, así promete ser Belden con socios RATÓN ENMASCARADO ESPECIAL Switches: Redes en forma Las oportunidades de la nube 32 Todos a entrenar DISEÑO Elizabeth Calzada •elizabethcalzada.htech@gmail.com Lucía Villa •luciavilla.htech@gmail.com EDITORA ONLINE Viridiana Olivares • viridianaolivares@htech.com.mx LATINOAMÉRICA Diana Ellis Payán • dianapayan@infochannel.com.mx DIRECTOR COMERCIAL Juan Antonio Gallont • juangallont@htech.com.mx PUBLICIDAD Graciela Reyes • gracielareyes@infochannel.com.mx Antonio Orozco • antonioorozco@htech.com.mx Rocío López • rociolopez@htech.com.mx COORDINADORA DE PUBLICIDAD Daniela Guerrero • danielaguerrero@htech.com.mx EVENTOS Ernesto Becerril • ernestobecerril@htech.com.mx DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES Enrique Oliva • enriqueoliva@htech.com.mx REPRESENTANTES DE VENTAS EN EUA Y CANADÁ GLOBAL AD-NET: NUESTRA OPINIÓN 04 De ficción a realidad ERNESTO LÓPEZ C. Infochannel, revista semanal 25 de julio de 2016, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título: 10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor: Correos de México, Registro Postal PP09-0231. Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de 15,000 ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High Tech Editores, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización por escrito de High Tech Editores, S.A. de C.V. La opinión de los analistas y colaboradores de Infochannel no refleja necesariamente el punto de vista de los editores. Para cualquier asunto relacionado con esta publicación, escribir a: htech@htech.com.mx 02 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 PO Box 459 47 Laurel Street Marlborough, NH 03455 Phone 603-525-3039 Fax 603-525-3028 ed@globalad-net.com www.globalad-net.com DIRECCIÓN DE OFICINAS Avenida Tres No. 51, Col. San Pedro de los Pinos 03800 México D.F. Tel: (52) 55 5278-9912 www.directpress.com.mx IMPRENTA Direct Press www.directpress.com.mx Tel: (52) 55 5278-8100 facebook.com/infochannel @InfoChannel_ EDITORIAL De ficción a realidad ¿En aprietos por el riesgo cambiario? POR MITZI CASTRO, CONSULTORA EN DESARROLLO EMPRESARIAL E-mail: mcastro@compusoluciones.com ERNESTO LÓPEZ CASTILLO Director Editorial ernestolopez@infochannel.com.mx @ernestolopezmx H ace menos de cinco años los analistas de la industria comenzaron a vaticinar que se acercaban los días en que la industria tecnológica sería testigo de la forma en que las áreas de TI administrarían o gobernarían los servicios del centro de datos como una única entidad a través de la hiperconvergencia basada en software de virtualización, el almacenamiento, la red y las tecnologías informáticas. Hoy el escenario que planteaban es una realidad y la hiperconvergencia es la propuesta comercial que distintos fabricantes ofrecen a sus socios de negocio como veta a explotar o atender . El concepto de Hiperconveregencia o la coincidencia de servicios de voz, datos, video, virtualización y almacenamiento a través de una plataforma de alto rendimiento y control sobre los usuarios, servicios y aplicaciones para satisfacer las demandas de rapidez, sencillez e ingeniería de tráfico, es una de las cinco mega tendencias que rigen el mundo de las redes, junto con las de Movilidad de usuarios, dispositivos y servidores, Servicios en la Nube, Redes sociales, Big Data y Seguridad.. El principio se basa en el desarrollo de productos y soluciones que resuelvan las necesidades de un mercado cada día más exigente y que rápidamente se habitúa a adquirir las funciones o prestaciones de la tecnología como servicio, solicitando capacidad o recursos bajo demanda, y pretendiendo concentrarse en sus objetivos centrales de negocio o actividad productiva. Aunque varias de las tecnologías que integra la propuesta de la hiperconvergencia son extremadamente complejas, la ventaja para los revendedores interesados en comercializarlas es que no necesariamente deben contar con los conocimientos especializados para hacerlo, pueden aliarse con un proveedor de servicios o carrier, y ofrecer su portafolio bajo un esquema de comisiones, mientras se ocupan de conocer a fondo el concepto. 04 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 L a volatilidad en el tipo de cambio del peso frente al dólar hace necesario monitorear el impacto en los resultados de la empresa. El riesgo cambiario surge cuando los tipos de cambio pueden variar a lo largo del tiempo, en consecuencia, siempre que se realice una transacción en moneda extranjera y exista un periodo de espera en el cobro o en el pago y dado que el tipo de cambio que exista en el futuro puede ser distinto al actual, puede ocurrir que surjan pérdidas (o ganancias) que no estén relacionadas con el negocio normal. Es precisamente esta posibilidad de que se produzcan pérdidas, como consecuencia de la variación del tipo de cambio, lo que habitualmente se conoce como riesgo cambiario. Para poder reducir el riesgo cambiario es importante medir la exposición cambiaria que tiene la empresa, la cual se calcula de la siguiente manera: Exposición Cambiaria= AME– PME AME: Activos en Moneda Extranjera Ejemplo: Efectivo, clientes, inventarios, anticipo a proveedores, etc. PME: Pasivos en Moneda Extranjera Ejemplo: créditos en dólares, proveedores, anticipos, entre otros. Para reducir el riesgo cambiario es necesario buscar que la exposición cambiaria sea lo más cercano al punto de equilibrio que es el “Cero”. Ejemplo: La empresa tiene $500,000 usd de AME y $800,000 usd de PME por lo que su Exposición Cambiaria es de -$300,000 usd. En la medida de que suba cada día el Tipo de Cambio la empresa incrementará sus pasivos en pesos ya que su Exposición Cambiaria es negativa. Para disminuir su exposición la empresa puede: • Unificar la moneda en la que realiza las operaciones, es decir, si va a facturar a su cliente en pesos, solicitar la facturación en pesos a su proveedor. • Utilizar un instrumento de cobertura cambiaría como sería un Forward para cubrir sus operaciones y poder facturar a sus clientes en pesos asegurando no tener una pérdida cambiaria. Mediante un contrato forward (o seguro de cambio), una empresa acuerda con un banco/casa de cambio vender o comprar una cantidad específica de divisas a un precio fijado en una fecha futura, por lo que es adecuado para importadores o exportadores que quieren fijar un tipo de cambio para un futuro pago o cobro en moneda extranjera. Así, en el caso de una empresa exportadora, el contrato forward le permite cubrirse las pérdidas en la cotización de la moneda extranjera, pero no lucrarse por apreciaciones de la misma. • Reducir el periodo de cobro: Cobrar antes, por ejemplo, ofreciendo atractivos descuentos por pronto pago a los clientes o descontando los efectos comerciales o las facturas en moneda extranjera, puede ser beneficioso, además de por aspectos de liquidez, para mitigar el riesgo cambiario. LA SEMANA HP te vuelve experto ENCUESTA ON-LINE ¿Qué incentivos de venta considera más atractivos? 47% Márgenes posteriores Viajes 3% HP Inc. presentó el programa de capacitación que cubre sus líneas de producto de cómputo, impresión y software. 22% Logística gratuita 28% Modos de pago adicionales BREVES DE LA SEMANA Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).Resolvió la regulación tarifaria aplicable a Teléfonos de México (Telmex) y Teléfonos del Noroeste (Telnor), compañías controladas por América Móvil del magnate Carlos Slim. La nueva regulación podría llevar a una baja de precios al usuario final, dijo en un comunicado el IFT. El regulador de las telecomunicaciones de México dijo que el control tarifario vigente para el periodo 2015-2018 aplica para los servicios públicos de telefonía básica: servicio local residencial y comercial, y el servicio de larga distancia internacional. IBM.- Los ingresos trimestrales de International Business Machines Corp superaron las expectativas de los analistas, ya que el giro de la compañía hacia áreas de mayor crecimiento como los servicios basados en nube comenzó a rendir frutos. Las ventas de “imperativos estratégicos”, que incluyen la nube y computadores portátiles, análisis de datos, y software de seguridad y social, subieron un 12 por ciento en el segundo trimestre. Los ingresos de la nube escalaron un 30 por ciento, frente al 34 por ciento en el trimestre anterior. Yahoo.- Reportó una pérdida por 482 millones de dólares en su adquisición de Tumblr (unos 8,680 millones de pesos) con el argumento de que las proyecciones del desempeño a futuro de la red social fueron menores a lo esperado, anunció la empresa el 18 de julio. Yahoo reportó una pérdida similar por 230 millones de dólares (unos 4,140 millones de pesos) el trimestre pasado en su compra de Tumblr. 06 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 P Ana Arenas. /@anaarenas1 ara HP Inc la calidad de la fuerza de trabajo de sus canales determina la salud de la compañía, en función de ello Dion Weisler, presidente corporativo de la empresa, describió los aspectos sobre los que se basa el programa de capacitación HP Experto que opera la compañía. Diseñado para cubrir la necesidad de capacitación continua del personal técnico y de ventas de los socios de negocio de HP, Dion Weisler, abarca todo el portafolio de pro- HP Inc ducto de cómputo e impresión, tecnologías y soluciones de software de la marca. El entrenamiento consta de tres niveles: Básico, intermedio y avanzado los cuales aplican tanto para Cómputo como para Impresión. Existen cursos que se toman Online, por webinar o bien de forma presencial. Los niveles de entrenamiento son secuenciales, por lo que es indispensable, completar en orden cada uno de ellos. “Operamos con una fórmula muy simple: la fuerza de nuestros canales es igual a la salud de HP. Estamos entusiasmados con las nuevas oportunidades de negocio que tenemos por delante, las cuales están comprometidas con nuestra sociedad mutualmente próspera”, afirmó Weisler. El entrenamiento consta de tres niveles: Básico, intermedio y avanzado los cuales aplican tanto para Cómputo como para Impresión. Existen cursos que se toman Online, por webinar o bien de forma presencial. Para poder participar en el programa HP Experto los socios de negocio interesados deben ser compañías constituidas legalmente y demostrar un compromiso con las normas de conducta corporativa y reglas de relaciones de HP. Los revendedores interesados en participar de esta iniciativa deben enviar un correo electrónico a la dirección: programa.experto@hp.com LA SEMANA Aldea Digital vuelve a CDMX y gana espacio Alicia Mendoza / @y_lexie L a Aldea Digital, el evento de inclusión digital organizado por Telmex, Telcel, y Fundación Carlos Slim, se lleva a cabo desde el pasado 15 de julio en el Zócalo de la Ciudad de México. El evento que se lleva a cabo desde hace cuatro años tiene el objetivo de brindar mejores oportunidades académicas, laborales, y mejorar la calidad de vida de los citadinos a través de más de 30 talleres, 80 conferencias, capacitaciones, y otras actividades para acercar la tecnología a todo tipo de personas, independientemente de su condición social, su educación tecnológica, o su edad, pues está dirigido tanto para niños pequeños, como para adultos mayores. Miguel Ángel Mancera Espinoza, jefe de Gobierno de la Ciudad de México, notificó que durante el tiempo en que esté la Aldea Digital 2016, es decir del 15 de julio al 5 de agosto, se abrirá Hasta el 5 de agosto ofrecerá talleres, conferencias, capacitaciones, y otras actividades para acercar la tecnología a todo tipo de personas. el Hackaton Aldea Digital Telmex ¿Qué ofrece? CDMX, un concurso para jóvenes programadores que premiará a La Aldea Digital, que registra más de 400 mil asistentes y los 10 proyectos más innovadoha conseguido cuatro récords res y de utilidad para la Ciudad. Guiness por asistencia, es de También anunció que la CDMX acceso gratuito. El evento intendrá la primer Aldea Digital tegra actividades para aprenfija, siguiendo la lógica de la der desde lo más básico del alianza estratégica entre Telmex, conocimiento digital, hasta Fundación Slim, América Móvil, y emprender un negocio utiel Gobierno de la Ciudad de Mélizando la tecnología. En el xico. Esta Aldea será inaugurada lugar plantaron áreas de enen Iztapalapa. tretenimiento que dan muesGerardo Ruiz Esparza, secretatras de avances tecnológicos rio de Comunicaciones y Transcomo la realidad virtual o la portes, informó que en esta realidad aumentada, adeedición, los asistentes podrán más los asistentes pueden conocer los beneficios de APP probar videojuegos o diveraprende, una plataforma digital tirse con robots. desarrollada y presentada por la Fundación Carlos Slim, que ofrece contenidos educativos, culturales, y de capacitación para el empleo dirigido a cualquiera que pretenda incorporarse a la plataforma. El secretario recalcó que la iniciativa va de la mano con los objetivos de la reforma en Telecomunicaciones, la cual, desde su aplicación, ha permitido mayor cobertura, reducción de precios (23%), y mejoras en la calidad de los servicios que prestan distintos proveedores en materia de comunicaciones. Base su oferta en el perfil del cliente: MAPS MAPS Solutions Day, evento que se realizó en la CDMX, brindó propuestas para que el canal acerque un portafolio de valor a su cliente. Arturo Romo / @ArturoRomo_Info La jornada MAPS Solutions Day que se realizó en la Ciudad de México tiene por objetivo poner al alcance del canal de distribución no solo un portafolio de soluciones punta a punta renovado, sino la estrategia y visión del mayorista para ayudarlos a crear un plan de negocios a plazos de dos o tres años, señaló Hugo Giusti, director Comercial de la empresa. El directivo recomendó en el contexto del evento enfocarse en entender quiénes son los clientes que el socio atiende y cuáles son sus perfiles para que saquen el mayor provecho de las diferentes marcas reunidas en un solo punto durante un día, de modo que su oferta sea la adecuada para los usuarios. Sobre el contexto internacional de crisis económica, especificó que las soluciones de valor están basadas en verticales de se- 08 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 guridad, infraestructura, desempeño, centros de datos y redes, las cuales tienen por objetivo hacer a las empresas rentables, lo que sirve como argumento principal al acercarse con un cliente especulativo o con temor a realizar inversiones en momentos de panorama difícil. “Con el portafolio y estrategias de la empresa se le demuestra a un cliente que su compañía puede ser rentable, puede tener Hugo Giusti, director más dinero en la bolsa en lugar de gastarlo porque la naturaleza de las soluciones en MAPS es generar retornos de inversión a menos de medio año, lo que representa ahorros”, explicó. Las marcas reunidas en el evento fueron: Eset, Fortinet, SonicWall, Aruba Networks, Arbor Networks, Nutanix, Check Point, Tufin, Kaspersky, Silver Peak, Forcepoint, Proofpoint, Redline, Kodak Alaris, SafeNet, PureStorage, Arista y LogRhytm. Nexsys y Luidia firman Ofrecen soluciones en torno al concepto de comunicaciones unificadas. Maricela Ochoa/@_MarOch N exsys de México dio a conocer su alianza con Luidia, para ofrecer soluciones para hacer presentaciones empresariales y educativas, con márgenes cercanos al 20%. Luidia permite interactuar con distintas fuentes de información, manipular datos y generar documentos rápidamente. Arturo Ordóñez, gerente de la Unidad de Comunicaciones unificadas en el mayorista, indicó que la estrategia es abrir esta distribución a pocos canales para que logren buenos márgenes, superiores a 18%. Luidia tiene dos famiArturo Ordóñez, Miriam Ortega Nexsys lias de productos: eBeam y Equil, el primero permite hacer presentaciones interactivas y el segundo facilita la digitalización de notas. Ambos son compatibles con Android, iOS, Mac y Windows. “El ciclo de venta de este tipo de soluciones es de seis semanas. No requiere especialización, instalación, ni mantenimiento”, indicó Ordóñez. Ramón Zatarain, representante de Luidia para Latinoamérica, invitó al canal a sumarse a la red que ofrece márgenes sanos de ganancia. Durante un evento con socios de negocio, el mayorista y el fabricante se comprometieron a apoyarlos con promociones, actividades de generación de demanda, capacitación, asesoría en el manejo de redes sociales, y programas de lealtad, entre otros recursos. Características generales eBeam Posibilita realizar anotaciones sobre contenido previamente desarrollado, crear nuevo, guardar y compartir notas en tiempo real. Equil Smartmarker Permite compartir y publicar notas con colaboradores a distancia (hasta 20 usuarios). Sincroniza fácilmente con servicios en la nube: Dropbox, iCloud y Evernote Tomar notas sin estar conectado a un dispositivo y descargar más tarde (hasta 1000 páginas). CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Miriam Ortega CARGO: Gerente de Producto Luidia CORREO: miriam.ortega@nexsysla.com TELÉFONO: . (01 55) 50040050 ext. 5454 25.07.2016 INFOCHANNEL.INFO 09 LA SEMANA Impresión de alto rendimiento y servicios administrados con Epson Presentó equipos con tecnología que busca superar los estándares de eficiencia en rendimiento, economía, confiabilidad y sustentabilidad. Ana Arenas. /@anaarenas1 A fin de contar con una oferta en servicios administrados de impresión para Pequeñas y Medianas Empresas —PyMEs—, gobierno y corporativo Epson presentó una familia de equipos denominada WorkForce Pro que incluye la tecnología Precision Core con la que promete resolver cuestiones de rendimiento, economía y calidad, explicó Alberto Arredondo, director de la compañía. De acuerdo con Arredondo, el compromiso de la firma es pensar de manera inteligente y anticiparse a las necesidades de los clientes con el desarrollo de tecnología. “Buscamos estar siempre un paso adelante, tan solo durante 2015 se registraron más de mil 500 patentes en Estados Unidos mientras que la tecnología que hoy estamos integrando es el resultado de una serie de patentes también, por ejemplo en los cabezales”, detalló. Por su parte, Jorge Camacho, director de Mercadotecnia para la línea de negocios, expresó que se buscará colocarse como la marca número uno en el mercado corporativo y que los equipos estarán disponibles para un canal de distribuidores selecto a través de tres mayoristas. “El mercado son empresas que requieren color in house, volumen de impresión de hasta 75 mil páginas mensuales, velocidades de hasta 30 páginas por minuto así como de equipos administrables”, explicó Camacho. Entre las tecnologías de estos nuevos equipos destacan Precision Core que se encarga de brindar una mejor calidad de impresión, cabezales escalables y para ambientes corporativos. Uno de los atractivos de esta familia de equipos de impresión es que el usuario puede iniciar hasta con 2 mil 500 páginas al mes y se complementan con servicios administrados en donde el valor de este negocio va desde los básicos hasta la atención más especializada. La compañía cuenta con un portafolio de soluciones diseñado para incrementar la rentabilidad y oferta además de precios bajos con consumibles de alto rendimiento así como pocas partes de mantenimiento. Fujitsu y su portafolio vía TechData Anunció nuevos modelos de escáneres y software acompañados de planes personalizados de financiamiento. Arturo Romo / @ArturoRomo_Info Fujitsu anunció una renovación de hardware y software para la digitalización de documentos que busca fortalecer su posicionamiento vía canal a través del ecosistema de distribuidores de TechData. Eduardo Montes, gerente de Cuentas de Fujitsu, habló del lanzamiento de los nuevos modelos de escáner 7460 y 7480, cuya característica principal es el acople con distintos formatos de documento para facilitar al cliente la captura, almacenamiento y recuperación de información digital. La renovación de Fujitsu se inclina a colaborar con el canal para que parte del valor entregado a sus clientes sea una reducción de inversión en el acceso de alto desempeño. Destacó que la renovación de software ScanSnapCloud llevará la solución a la nube que no requiere reemplazos de hardware 10 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 de manera forzosa para los clientes. Ejecutivos de TechData y Fujitsu “Para la empresa digitalizar será sencillo y tendrá innovaciones para la gestión de los documentos y su manejo, esta facilidad de captura más ágil sirve para ir a las empresas a reducir archivo muerto, liberar espacio en bodegas y continuar con políticas de gobierno de mantener la información por 10 años”, explicó. Por su parte el gerente de Ventas del mayorista, Francisco Beltrán, resaltó que la empresa fortalecerá la disponibilidad de producto y ofrecerá planes de licenciamiento personalizados para atacar las necesidades puntuales del socio. Ingressio es acreditado Es la primera empresa mexicana de TI en obtener la validación BBB. B Maricela Ochoa/@_MarOch etter Business Bureau, BBB, es una comunidad de confianza basada en el mérito y reputación, que vincula a negocios y consumidores en torno a un sistema de información, atención y acreditación, para impulsar el desarrollo. BBB es una organización sin fines de lucro, establecida en 1912 en Estados Unidos, que hoy tiene 115 oficinas en ese país y en Canadá. Ingressio obtiene la acreditación BBB El objetivo de la BBB es fortalecer la confianza en el mercado mediante el compromiso con la legalidad, definición de estándares y mejores prácticas comerciales, transparencia corporativa, y mecanismos de autorregulación. En esos otros dos países de Norteamérica hay actualmente 375,000 negocios acreditados por la BBB; ahora, Ingressio es la primera empresa de TI en México que ha cumplido con el Código de Mejores Prácticas Comerciales BBB. Humberto López, director general de Ingressio, indicó que consideraron atractiva esta acreditación porque habla de lo confiable que es una empresa y representa un primer paso para Humberto López, formar una cadeIngressio na de valor que llegue a incluir a sus canales que refuerce la confianza de los clientes y haga referenciables estas compañías. Reputación como aval Los negocios acreditados por BBB deben adherirse al“Código de Mejores Prácticas Comerciales BBB”, que son un amplio conjunto de políticas, procedimientos y mejores prácticas que representan confiabilidad en el mercado. Los estándares ayudan a la construcción de confianza, que encarna la integridad, la publicidad honesta y a decir la verdad, ser transparente, honrar las promesas, ser responsivo y salvaguardar la privacidad. Dichos estándares son: construir confianza, anunciarse honestamente, decir la verdad, ser transparente, honrar las promesas, responder oportunamente, proteger datos personales y ser íntegros Entre las ventajas de la acreditación está la incorporación a la plataforma digital, que permite difundir a nivel nacional e internacional el negocio al poder ser consultado por consumidores potenciales que buscan servicios de calidad, usar el sello de confianza de BBB en publicidad empresa y su página web, para ser identificado como un negocio confiable; reporte del consumidor interactivo, que puede mostrarse a clientes potenciales ; capacitación y profesionalización, entre otros aspectos. www.ingressio.com 25.07.2016 INFOCHANNEL.INFO 11 PORTADA Apuesta por la ‘hiperconvergencia’, es una realidad Los sistemas hiperconvergentes garantizan que en 15 minutos se pueda dar de alta una infraestructura válida en el centro de datos. E Arturo Romo / @ArturoRomo_Info n un centro de datos promedio, el 30% de los servidores está “en coma”; es decir, que estos dispositivos consumen recursos –energía, espacio, conexiones a la red, pero no producen resultados. Esto se debe a que la mayor parte de ellos son relativamente antiguos, reveló un estudio reciente de TSO Logic. Las compañías que se abren a la posibilidad de migrar algunas de sus aplicaciones a la nube pueden eliminar los servidores antiguos y aprovechar el modelo de infraestructura cómo servicio, mientras que las organizaciones que no pueden mover sus aplicaciones a la nube por temas de confidencialidad o falta de confianza pueden invertir en la virtualización de sus servidores. Y, si sus servidores ya están virtualizados, las plataformas hiperconvergentes pueden ser una alternativa interesante para ellos. Es una propuesta que tiene cerca de cuatro años en evolución y, para los especialistas, el concepto es una respuesta a las exigencias que enfrentan los departamentos de TI de las empresas ante la proliferación de la tecnología de consumo que ha creado un mundo donde todo es móvil, conectado, interactivo, inmediato y fluido, la hiperconvergencia demuestra sus bondades al consolidar en un único dispositivo capacidades de cómputo, almacenamiento, conectividad y gestión, 12 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 y todo ello con la posibilidad de crecer horizontalmente agregando más módulos a medida que aumentan las necesidades. Una de las principales metas de la hiperconvergencia es reducir el costo de la infraestructura y virtualizar los recursos mediante software. Además de aportar flexibilidad, escala y sencillez a la gestión de sistemas locales en las compañías. “A medida que las empresas se embarcan en la transformación para convertirse en entidades basadas en datos demandarán infraestructuras que admitan escalabilidad extrema y patrones de adquisición flexibles”, opinó Eric Sheppard, director de Investigaciones de Software de Almacenamiento en IDC. Desde el punto de vista de proveedores de plataformas hiperconvergentes como Nutanix, Cisco, Hitachi, EMC, Lenovo y Dell, el canal debe tomar el tiempo suficiente para capacitarse y conocer la tecnología que engloba el concepto para trabajar con sus clientes y definir cómo pueden integrarla a su ambiente. Los que hagan el ejercicio, serán los ganadores del negocio. A continuación describimos la propuesta comercial y técnica de algunas de las marcas mencionadas, además de los diferenciadores que promueven en torno a esta tendencia. Los sistemas hiperconvergentes demandan inversiones de capital menores de inicio y apoyan la reducción de costos operativos por la cantidad de componentes involucrados, reducen el espacio y simplifican la administración, consumo de energía e incluso refrigeración. Se trata de sistemas preconfigurados para que su puesta en marcha sea rápida y para escalar o crecer sin complicaciones; hacerlo únicamente reclama que se agregue otro sistema o nodo al clúster común, la arquitectura integra software de red que identifica y procede a administrar dicho nodo, además de ofrecerle poder de procesamiento y almacenamientos adicionales. La integración de todos los componentes en un solo chasis con administración común permite prescindir de un equipo de expertos en virtualización, almacenamiento, servidores y redes. 25.07.2016 INFOCHANNEL.INFO 13 PORTADA Para nubes empresariales: Nutanix L os sistemas hiperconvergentes son una base para construir infraestructuras invisibles, planteó Fernando Paredes, director de Nutanix México. “En México tenemos una base de clientes que corre aplicaciones de misión crítica sobre Nutanix, de todo tipo y tamaños: desde gobiernos federal y locales a empresas pequeñas, medianas y grandes”, señaló. La compañía ofrece una solución de nube empresarial con foco en ingeniería del diseño, administración y resolución de problemas de capa virtual mediante un hipervisor, cuyo uso es a criterio del canal y el cliente por sus características, ventajas, costos, portabilidad y compatibilidad con la nube, sea de la marca o de VMware. De acuerdo a estimaciones de la empresa, en promedio 70% de los clientes vuelve a comprar Nutanix en los seis meses posteriores a la primera compra, y duplica la inversión a los 12 o 18 meses ya que es una plataforma sencilla, libre de fierros y con crecimiento fraccional. Al canal le ofrece un rápido retorno de inversión sobre proyectos por la implementación rápida de la plataforma. Fernando de Paredes Nutanix Portafolio NX-1065 -4 unidades por nodo o punto de conexión -Almacenamiento *Híbrido SSD 480GB, 800GB, 960GB 1.2TB, 1.6TB, 1.92TB; 2x SSD 2TB, 4TB, 6TB *All Flash 3x SSD 480GB, 800GB, 960GB, 1.2TB, 1.6TB, 1.92TB -Memoria 64GB, 96GB, 128GB, 192GB, NX-10655 -4 unidades por nodo -Almacenamiento SSD 480GB, 800GB, 1.2TB, 1.6TB; 2x SSD 2TB, 4TB, 6TB -Memoria 64GB, 128GB, 192GB, 256GB, 512 GB 256GB, 284GB, 512GB, 1TB NX-9060-G4 -4 unidades por nodo -Almacenamiento 6x SSD 800GB, 1.2TB, 1.6TB-Memoria 128GB, 192GB, 256GB, 384GB, 512GB Negocio sin alta especialización: Cisco L Alejandro Vidal Cisco Portafolio Cisco HyperFlex HX220c De entrada -Unidad rack -Más de 7TB de almacenamiento -Más de 2 procesadores por nodo Cisco HyperFlex HX240c Máxima capacidad -Dos unidades de rack -Más de 29TB de almacenamiento -Más de 2 procesadores por nodo 14 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 Cisco HyperFlex HX240c Nodo M4 con Cisco UCS B200 M4 servidores Serie Blade Máxima capacidad de cómputo -Dos unidades de rack + 6 unidades de rack -Más de 29TB de almacenamiento -Más de 4 procesadores por nodo La visión de Cisco sobre la adquisición empresarial de tecnologías como cómputo se dirige hacia los sistemas hiperconvergentes. La compañía plantea la oportunidad de negocio en torno al concepto a mayoristas y socios, sin importar que no cuenten con certificaciones. Desarrolló un producto dirigido a clientes del mercado pequeño y mediano para ayudarlos a virtualizar sus equipos con Citrix para posicionar a los canales de ambas empresas Promueve seminarios para ingenieros y arquitectos que definen las infraestructuras, así como para los instaladores, además de capacitación para gente de ventas que comprenda el producto y lo posicione con conocimiento de casos de uso y un portafolio de productos alineado a las tendencias actuales y futuras de esta tecnología. El gerente de Desarrollo de Negocios para Centros de Datos en Latinoamérica, Alejandro Vidal, destacó la oportunidad para vender hiperconvergencia sin necesidad de especialización, aunque recomienda ser por lo menos socio Select de la marca para acceder a los programas de incentivos. PORTADA Modernice las infraestructuras instaladas: 07.2016 EMC E l avance tecnológico de los últimos cinco años demanda la modernización de la base instalada. La oferta de la infraestructura debe ir acorde con la dirección de las aplicaciones de softwarw de los clientes, opinó León Taimán, vicepresidente Regional para Latinoamérica y el Caribe de la División VCE de EMC. Por ello el acompañamiento de la marca se enfoca en la transformación de dichas infraestructuras y capacitación del canal sobre nuevas soluciones. “El canal se debe tomar el tiempo para capacitarse y conocer esta tecnología para trabajar con sus clientes y definir cómo pueden consumirla. Estos serán los ganadores del negocio del futuro al definir cómo aplicarla en el entorno de los negocios”, propuso. EMC observa oportunidades desde industrias consolidadas con centros de datos para misión crítica hasta el uso de dispositivos instalados en oficinas remotas de las empresas. León Taimán EMC Portafolio VCE VXRack System 1000 con nodos Neutrino -Sistema de llave para infraestructura como servicio, construido para aplicaciones nativas en la nube VCE VXRack System de Nodos Flex -Nodos internos virtualizados ScaleO, almacenamiento en una red compartida, Hyper-visor agnostic VCE VXRack Sysem 1000 con nodos SDDC -Soportado por VMware, EVO SDDC provee el camino más sencillo hacia el software definido dentro del centro de datos para cargas de trabajo empresarial Extienda el alcance del mercado: Lenovo L Selene Rojas Portafolio Lenovo Converged HX3500 -Dos unidades en discos de 8x2.5” -1x2.5” SSD -Puerto dual Ethernet NIC 10GBE -Cargas de trabajo pesadas de cómputo -Para aplicaciones de negocio y VDI 16 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 Lenovo enovo anunció recientemente el lanzamiento de un dispositivo específico para atender las necesidades de los pequeños y medianos clientes. HX2000 puede ser comercializado por cualquier socio, sin embargo aún no está incluido en el inventario de los mayoristas al ser diseñado en sitio, explicó Selene Rojas, gerente de Producto de servidores. El producto está incluido en programas de incentivos separado de Comunidad Lenovo por llegar a cuentas nuevas, es decir un cliente que sea nuevo para la marca, lo que aumentará los márgenes del revendedor o integrador. Durante el trimestre por comenzar, Lenovo reforzará su plan de capacitación vía mayoristas, donde además certificarán las soluciones de la familia VCE en cursos de dos días con foco en hiperconvergencia. Lenovo Converged HX5500 -Dos unidades en discos de 8x2.5” -1x2.5 SSD -Puerto dual Ethernet NIC 10GBE -Cargas de trabajo para big data Lenovo Converged HX7500 -Dos unidades en discos de 24x2.5” -1x2.5 SSD -Dos puertos duales Ethernet NIC 10GBE -Optimizado para bases de datos y I/O Intensivo -Cargas de trabajo para aplicaciones empresariales PORTADA Complemente sus ofertas de infraestructura: Hitachi L a recomendación de la marca se inclina a ser consultor del cliente y ayudarle a encontrar la opción de infraestructura que mejor se ajuste a sus necesidades, ya que la hiperconvergencia no es la respuesta a cualquier esquema por temas de productividad. El responsable de Soluciones y Arquitecturas para Latinoamérica, Isaac Hernández, enfatizó la importancia de conocer los sistemas hiperconvergentes y complementar las ofertas con el portafolio completo de servidores, almacenamiento y procesamiento tradicionales cuando las aplicaciones requieren una escalabilidad no lineal. El canal puede posicionar servicios adicionales como administración, realizar migraciones, crear máquinas virtuales y aplicaciones. Por ello el negocio es ideal para un revendedor que promueva una solución fácil de instalar y escalable, desarrolladores que implementen ambientes virtuales robustos de menor complejidad e integradores con una visión más amplia en los procesos y ofertas complementarias incluso con plataformas de terceros. Isacc Hernández HITACHI Portafolio Hitachi Unified Compute Platform HC V240 -Dos unidades rack -Cuadro nodos por chasis -Cómputo por nodo: Dos Intel Xeon E5-2630 v3 (6 cores)/E5-2650 v3 (10 cores)/E5-2680 v3 (12 cores) -RAM por nodo: 64 a 512GB -Almacenamiento: SAS 10K RPM 300GB HDD/de tres a cinco SAS 10K RPM 1.2TB HDD para VMware/SAN Virtual/Una SSD de lectura-escritura de 400 a 800GB MLC grado empresarial Hitachi Hyper Scale-Out Platform -Dos unidades rack -Dos procesadores Intel Xeon E5-2620 v3 -Memoria 192GB RAM, adicional 8GB NVRAM HPE atiende a mercado intermedio La hiperconvergencia es una infraestructura que combina las funciones de un servidor, almacenamiento y redes, administrados a través del software E l mercado actual de los sistemas hiperconvergentes integrados crecerá de 371.5 millones de dólares en 2014 a cerca de 5 mil millones de dólares para 2019, o un CAGR del 68%, según el análisis de predicciones de Gartner dado a conocer por Hewlett Packard Enterprise (HPE), cuando presentó el Hyper Converged 380 (HC 380), una computadora todo-en-uno, almacenamiento definido por software y dispositivo de virtualización inteligente para ayudar a las empresas de tamaño mediano y oficinas remotas (ROBO) a implementar máquinas virtuales (VM) en minutos. 18 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 La compañía señaló que el crecimiento está impulsado por la demanda de un enfoque más rentable y simplificado desde el punto de vista operativo para servidores virtuales, desktops virtuales e infraestructura de nube híbrida. “La hiperconvergencia presenta una enorme oportunidad para las empresas de tamaño mediano y oficinas remotas que enfrentan el desafío singular de tener que mantenerse competitivos a escala empresarial, pero con menos recursos”, declaró Ric Lewis, vicepresidente sénior y gerente general, Converged Datacenter Infrastructure en HPE. Negocios más ágiles: Dell L Kurt Yáñez Portafolio Dell Web-Scale Converged XC630-10 -Una unidad, un nodo -Desempeño de cómputo VDI, nube privada, servidor virtualizado -Plataforma de servidor Dell PowerEdge R630 -Procesadores duales Intel Xeon -Almacenamiento SSD 400GB, 800GB, 1.6TB, versiones disponibles All-Flash con 10x800GB o 1.6TB -Memoria 64GB a 1.5TB DELL Dell Web-Scale Converged XC730 -Dos Unidades, un nodo con 1 o 2 NVIDIA -VDI para gráficos -Plataforma de servidor Dell PowerEdge R730 -Procesadores duales Intel Xeon -Almacenamiento SSD 400GB, 800GB, 1.6TB; HDD 1TB -Memoria 64 a 768GB a simplicidad de los sistemas hiperconvergentes da al canal la oportunidad de cerrar negocios y facturar cada vez más rápido, aseguró Kurt Yáñez, gerente de Ventas a Canal de Productos Empresariales. Especificó que el canal requiere conocimiento de virtualización, servidores y redes, por lo que la marca ofrece cursos gratuitos en su programa de socios que - de la base de conocimientos generales- dan un salto a la especialización en hiperconvergencia para que los integradores se conviertan en consultores del cliente. Dell trabaja de la mano de Nutanix y VMware para ofrecer las plataformas de software sobre las que corren sus dispositivos, y es el rostro durante todo el ciclo de venta para el socio en la parte de soporte, atención al cliente y servicios. Yáñez citó datos de IDC a nivel mundial sobre el crecimiento de la hiperconvergencia que rondará 69% en 2019, y para México se espera un repunte alineado ante el comportamiento de las empresas para ser cada vez más eficientes y eficaces. “En las soluciones que involucran servicios hay mayor rentabilidad, y la hiperconvergencia en este sentido ofrece al canal ganancias de doble dígito”, detalló. CHANNEL Agenda TIC www.infochannel.com.mx/agenda http://www.infochannel.info/agenda_tic Capacitación Soft Restaurant ORGANIZADOR: CT Internacional SEDE: Online CIUDAD: Ciudad de México FECHA: 27 de julio de 2016 SITIO: https://ctonline.mx CONTACTO: Karen Anzueto TELÉFONO: 662 109 00 00 E-MAIL: karen.anzueto@ctin.com.mx Panasonic KX NS 500 ORGANIZADOR: CDC GROUP SEDE: Morelos 64 Col. Juárez CIUDAD: Ciudad de México FECHA: 29 de julio de 2016 SITIO: http://cdcmx.com CONTACTO: Schantal Ochoa TELÉFONO: 35472050 E-MAIL: eochoa@cdcmx.com Un día con Ingram Micro ORGANIZADOR: Ingram Micro SEDE: Hotel Crowne Plaza MTY CIUDAD: Monterrey, Nuevo León FECHA: 4 de agosto de 2016 SITIO: www.ingrammicro.com.mx CONTACTO: Rubén González TELÉFONO: 55-5263-6500 E-MAIL: ruben.gonzalez@ingrammicro.com TecnoMultimedia InfoComm ORGANIZADOR: InfoComm SEDE: World Trade Center CIUDAD: Ciudad de México FECHA: Del 10 al 12 de agosto de 2016 SITIO: http://www.tecnomultimedia. com.mx/registro.html Gira de negocios ORGANIZADOR: Grupo CVA SEDE: Hotel Krystal CIUDAD: Ixtapa, Zihuatanejo FECHA: Del 19 al 21 de agosto de 2016 SITIO: http://www.grupocva.com CONTACTO: Guillermo Ríos E-MAIL: grios@grupocva.com 22 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 Negocio efectivo en soluciones de nube IDC identificó que los revendedores que generan más de la mitad de sus ventas con soluciones cloud, reciben en promedio $5.87 dólares por cada dólar de la facturación de la plataforma que recomiendan. Maricela Ochoa/@_MarOch C uando Gavriella Schuster, gerente general del Grupo Mundial de Socios de Microsoft, piensa en transformación digital, asocia el concepto en cómo ayudar a los socios a aumentar sus oportunidades. La ejecutiva dijo que su mayor desafío ahora es fortalecer el ecosistema y hacerlo crecer para llevar la transformación digital a sus clientes. “Para lograrlo, buscaré ayudarles a incrementar Gavriella Schuster, Microsoft sus prácticas, invirtiendo en sus campos, integrando nuevos recursos que se enfoquen en áreas específicas –actualmente hay 3,500 empleados de Microsoft que colaboran con los socios-, ofreciéndoles más entrenamientos virtuales escalables que les permitan ampliar sus capacidades técnicas y las de hacer negocios”. “Nuestros socios que generan más de la mitad de sus ventas con nuestras soluciones cloud, reciben en promedio $5.87 dólares por cada dólar de la facturación de Microsoft en ese proyecto”, indicó la directiva. En conferencia, Schuster afirmó que dado que más del 90% de los ingresos de Microsoft vienen de los socios, “su éxito es tan importante para nosotros. Por eso ahora brindamos mayor acceso a servicios y software libre vía Internal Use Rights (IUR), el próximo año duplicaremos nuestra inversión en software libre, servicios de nube y plataformas para nuestros socios”. Schuster anunció las mejoras para más de 17,000 socios que venden a través de Cloud Service Provider (CSP), quienes tendrán acceso a una tienda en línea, con la aplicación webstore, integrada al Partner Center Software Development Kit (SDK), que les permitirá crear y administrar su propia tienda en línea, sin tener que hacer esfuerzos de desarrollo o inversiones. Otro punto clave al que se refirió Schuster fue el de promover la conexión socio a socio, fomentando su interactividad, para que se subcontraten y colaboren juntos para atender a clientes. ApC listo para el regreso a clases En su portafolio de marcas cuenta con ADATA, Kingston Technology, Sandisk, Targus, TechZone y Titan Oscar García/@OscarGar89 El regreso a clases representa oportunidades de negocio importantes para los canales, por ello el mayorista Actualizaciones Para Computadoras (ApC), tiene en la memoria el producto de mayor peso en el mercado durante este periodo, aseguró Trini Velazco, gerente Comercial del mayorista en la zona centro del país. Agregó que el mercado de almacenamiento está muy competido, por lo cual es indispensable contar con un valor agregado, que otorga en el servicio y la atención personalizada para que el canal los vea como una opción viable. “Se habla sobre transformación, pero todo depende de los clientes, 80% de ellos ya se han montado al cómputo de nube o están en vías de migrar hacia allá. El consumo de Azure ha crecido tres dígitos. Es importante dar a los socios los elementos para que innoven”, señaló Niahm Coleman, directora de Programas del Grupo de Socios en Microsoft. “En cloud, el canal debe encontrar su nicho, especializarse y hacer alianzas con otras empresas que complementen su oferta al mercado”, Niahm Coleman, Para David Smith, vicepresidente mundial del sector SMB, resulta clave para el socio que inicia en cloud ponerse en los zapatos del cliente y mirar cómo percibe las cosas. El siguiente paso es lograr un acercamiento inteligente, con marketing moderno, incluso con redes sociales. “Crear relaciones a largo plazo con los clientes, trabajar para estar en contacto directo con ellos por lo menos los siguientes 10 años”, David Smith El portafolio de marcas con las que cuenta ApC son: ADATA, Kingston Technology, Sandisk, Targus, TechZone y Titan, con las que Velazco señaló que se mantiene en contacto para presentar varias ofertas llamativas. Resaltó que la memoria USB,RAM,y SSDs, Discos Duros y Memorias Flash son CONTACTO DE NEGOCIO los productos NOMBRE: Trini Velazco Chávez que más imCARGO: Gerente Comercial pulso tienen CORREO: tvelazco@apcnet.com.mx de parte del TELÉFONO: (55) 2581 2141 mayorista. 25.07.2016 INFOCHANNEL.INFO 23 CHANNEL La clave para trabajar con Epicor ¿Cómo ha llegado ho1a a la PYME? Para realizar ventas consultivas de las soluciones de ERP, SCM, HCM, entre otras, el socio debe conocer muy bien la tecnología del fabricante. Uno de sus socios Platinum dice que sí es costeable el esquema. Escuchar al cliente y ofrecerle una sola cara en soluciones de integración, factor que ha generado ventas exitosas para este proveedor de servicios de telecomunicaciones. Maricela Ochoa/@_MarOch C on soluciones dirigidas a industrias como manufactura, distribución, venta al detalle y servicios, Epicor Software busca compromiso por parte de sus distribuidores, que principalmente reside en certificar a su personal desde el inicio de la relación comercial. Almudena Díaz, gerente de Cuentas estratégicas en Epicor Software, indicó que el portafolio que el fabricante ofrece al mercado se compone de soluciones como Planeación de Recursos Empresariales (ERP), Administración de Capital Humano (HCM), adminisMauricio López y Almudena Díaz, Epicor tración financiera, Sistema de Ejecución de MaEpicor tiene dos socios Platinum, uno de ellos es SL Consulting, de la Ciudad de México. Mauricio López Palma, gerente administrativo de este último, dijo que la alianza data de 2009 y decidieron establecerla porque el fabricante se encarga de dar el soporte técnico, factores que inclinaron su balanza hacia Epicor Software en vez de SAP, Microsoft o JD Edwards. Como en SL Consulting conocen el detalle a fondo en los procesos de implementación, e incluyen soporte gratis de por vida, que puede darse de manera remota. nufactura (MES) y Administración de la Cadena de Suministro (SCM). En la parte de socios, la empresa los clasifica en tres niveles: Platinum, Gold y Silver, dependiendo de sus ventas al año, de qué tan desarrollada esté su área de consultoría y a qué verticales se enfoque. Y el área de Canales se dedica de reclutarlos y desarrollarlos. Díaz señaló que los distribuidores que deseen trabajar con este proveedor requieren preparación, porque, de CONTACTO DE NEGOCIO entrada, “hay que certificar a los consultores NOMBRE: Myriam Hernández como si fueran empleaCARGO: Gerente de Canales dos directos de Epicor”. CORREO: myhernandez@epicor.com www.epicor.com 24 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 Maricela Ochoa/@_MarOch Para ho1a, utilizar plataformas de comunicación centradas en la satisfacción del cliente ha sido una garantía de crecimiento en el segmento de pequeñas y medianas empresas, PYME, del país. Roberto de la Mora director de Mercadotecnia, Innovación y Nuevos Negocios en ho1a, indicó que la empresa lleva 11 años participando en Avaya Evolutions, por considerar que es un buen foro para mostrar a sus clientes las tendencias que vienen, para acercarse un poco al mercado e invitar a sus clientes de base instalada y prospectos a que se acerquen un poco más al fabricante de las tecnologías que ofrecen y sientan la confianza que viene del que hace el producto. Afirmó que estos últimos dos años, aunado a la estrategia de penetración de PYME, ho1a propuso a Avaya crear un pabellón para empresas de este tamaño, ofreciéndoles soluciones a su medida. El ejecutivo destacó que en México, las PYME aportan 52% del Producto Interno Bruto (PIB) del país y generan siete de cada 10 empleos. Entre las soluciones tecnológicas que resuelven sus principales problemas de comunicación están ho1a telefonía pyme, ho1a cloud pyme y ho1a hotel pyme, además, de las que están orientadas al servicio Roberto de la Mora, director al cliente en mercados verticales como finanzas, educación, salud y Gobierno. El directivo dijo que actualmente más de 130 PYMEs ya utilizan estas plataformas de comunicación en México, “lo que les garantiza el más alto nivel de servicio y satisfacción a sus usuarios y, al mismo tiempo, incrementa su competitividad, márgenes de ganancia y se mantienen innovadoras”. Según De la Mora, garantizar un amplio ancho de banda y el óptimo funcionamiento de sus sistemas de comunicación telefónica -sin interferencias telefónicas o líneas cruzadas- suelen ser las principales demandas de las organizaciones, cuando intentan mejorar sus tiempos de respuesta hacia sus clientes. El ejecutivo dijo que la reciente certificación Avaya Platinum obtenida por ho1a, “es la más alta distinción que un socio puede recibir y que es de las más valoradas en la industria al haber cumplido rigurosos criterios como altos estándares de calidad’ y la garantía de un soporte según lo requerido”. www.ho1a.com CHANNEL Hikvision renueva línea de cámaras y programa de socios Para sumarse al VAPS, el proveedor invita a acercarse al mayorista Syscom, que además atiende el registro de proyectos. Arturo Romo / @ArturoRomo_Info I ntegradores pertenecientes o interesados a sumarse al programa Value Added Solution Partner (VASP) de Hikvision podrán acceder a equipos de demostración con descuentos de hasta 50%, programas de entrenamiento y uso de materiales de mercadeo sin costo, soportes especiales en registros de proyectos como soporte técnico en sitio o protección de precios para dichos proyectos. Lucy González, gerente comercial Características y diferenciadores Las cámaras usan tecnología Darkfighter, rendimiento en baja luz, PTZ de 36x con autotracking incorporado y tecnología de ajuste del PTZ hacia zonas específicas de la imagen, además ganó premio de diseño IF Design Award 2016, argumentó el gerente. PanoVu es ideal para instalarse en estadios, aeropuertos, vigilancia ciudadana, estaciones de tres o estacionamientos, entre otras áreas extensas al aire libre. Meriva Security impulsa la video vigilancia profesional Oscar García/@OscarGar89 Meriva Security impulsa sus líneas de video vigilancia profesional, establecidas en las Series de productos IP, T y 8000, con hasta 4 años de garantía. Lucy González, gerente Comercial de la marca, detalló que dichas series se componen de productos que pueden ser conectados mediante una red cableada para ofrecer kits de soluciones completas, además de que Meriva Security ayuda a que el distribuidor pueda armar soluciones de acuerdo a las necesidades del usuario final. Los 4 años de garantía con cambio físico están vigentes para productos de las tres series que fueron adquiridos después del 1 de julio de 2016, haciéndolas válidas con los mayoristas, quienes se encargan de pasar la solicitud al fabricante. 26 Para inscribirse al programa VASP el integrador necesita acercarse a Syscom, distribuidor mayorista autorizado que también atiende el registro de proyectos. La marca presentó recientemente la línea de cámaras panorámicas de la serie PanoVu, que incluye seguimiento inteligente y mayor rendimiento en condiciones de menos luz, ultra alta definición e instalación sencilla. Los equipos hacen un mejor uso del ancho de banda y la solución integra la función de varias PTZ en una sola cámara, y requiere un cable Ethernet además de la toma eléctrica. “Si sumamos las funciones inteligentes de la cámara como el seguimiento de objetos y detecciones de diversos tipos, es posible ahorrar incluso contratación de operadores que estén pendientes 24/7, pues la cámara automatiza gran parte del proceso de vigilancia”, explicó José García, gerente de Mercadotecnia de la marca para Latinoamérica. INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 Los 4 años de garantía con cambio físico están vigentes para productos que fueron adquiridos después del 1 de julio. Resaltó que la marca está capacitando a los equipos de soporte técnico y garantías de los mayoristas para que puedan establecer un diagnóstico de los productos y los cambios de los mismos estén dentro de los estándares de Meriva Security. Los mayoristas con los que trabaja Meriva Security son Ingram Micro, CT Internacional, Intcomex, PCH Mayoreo, Maycom y Apolotec Soluciones de vigilancia para proyectos La ejecutiva Agregó que los productos se pueden conectar a través de un switch y se pueden canalizar a una red, a través de una red local o de un servidor dedicado específicamente para vigilancia. Indicó que los productos del segmento profesional abren la posibilidad a los distribuidores para atacar proyectos específicos, con todo el respaldo y apoyo de Meriva Security hasta que se cierra el negocio y brinda además servicio de postventa. Entre los apoyos de la marca para que el canal cierre las oportunidades de negocio, González destacó el préstamo de equipo demo, para realizar pruebas y determinar si es el producto adecuado para cubrir la necesidad del consumidor. Junto con los mayoristas, realiza capacitaciones, certificaciones y talleres para que sus socios conozcan los productos y las soluciones que ofrece. http://www.merivasecurity.com/ Monte la gestión TI a la nube Comstor presentó su estrategia alrededor de Cisco Meraki, que involucra redes inalámbricas, switching, seguridad y administración de dispositivos móviles compatibles. Arturo Romo / @ArturoRomo_Info Sergio Bringas, gerente Meraki Comstor anunció una estrategia alineada con Cisco Meraki enfocada a la administración de plataformas en la nube, redes empresariales y seguridad perimetral para proteger accesos a internet a través del canal de distribución. “Cisco Meraki es una solución administrada desde la nube, un esquema tradicional de soluciones TI con un solo punto de control en modelo de software como servicio y plataforma como servicio dirigido a las infraestructuras”, explicó Sergio Bringas, gerente de Producto Meraki. La solución incluye redes inalámbricas, que representan de 75 a 80% del negocio, switches, seguridad que incluye UTM y firewalls, y Gestión de Dispositivos Móviles (DMD, por sus siglas en inglés), que convergen en un punto de gestión en la nube. Uno de los principales beneficios es que a la compra de cualquier dispositivo para la solución el socio tiene acceso al portal con esquemas de licenciamiento que se plantean en periodos de uno hasta 10 años. Negocio para todo perfil A especialistas en redes inalámbricas y canales de switching, seguridad, y nuevos participantes el mayorista les brindará habilitación y capacitación tras su reclutamiento. Comstor ofrece la certificación técnica CMNA de Meraki para instaladores, capacitaciones técnicas-comerciales remotas y presenciales, laboratorios y cuarto de demo en las oficinas del mayorista para los canales que quieran llevar al cliente a mostrar una experiencia tangible de la solución. Indicó también que apalancados de Westcon Group empresa de la que forma parte, pueden ofrecer servicios profesionales integrados con dispositivos, implementaciones punto a punto o servicios administrados de la plataforma de administración. www.comstov.com CHANNEL Confiable, fácil y versátil, así promete ser Belden con socios En el segundo Partner Alliance Summit de la marca, realizado en Quintana Roo, reconoció la labor de cerca de 50 aliados de negocio y anunció RevConnect. Oscar García/@OscarGar89 ejecutivos Belden M éxico es el país donde la venta de soluciones de cableado de Belden aumenta en mayor volumen frente a otras regiones geográficas del mundo, afirmó Keith Mauck, vicepresidente de Ventas y Cuentas Estratégicas de la marca para Latinoamérica, quien opinó que esta situación representa una oportunidad para los canales. Mauck participó en la segunda edición del Partner Alliance Summit de Belden, realizado en la Riviera Maya de Quintana Roo, donde se dieron a conocer los obje- tivos de la empresa de crecer al menos 20 por ciento cada año en el mercado mexicano hasta el 2021 con apoyo de sus canales estratégicos presentes en el evento. Alejandro Gómez, gerente Regional de Belden, agradeció a los asistentes y a los patrocinadores del evento entre los que se encontraron Cisco, Schneider Electric y Fluke Networks. Los asistentes al evento pudieron conocer los detalles del programa para canales de la marca, denominado Partner Alliance, que les da acceso a información y capacitaciones exclusivas, además de la posibilidad de registrar proyectos y certificarse. Iván Jiménez, gerente de Belden en México, detalló que los socios que entran al programa Partner Alliance deben ser canales experimentados en las diferentes áreas de negocio de la marca. CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Erika Carricart CARGO: Coordinadora de Marketing CORREO: erika.carricart@belden.com TELÉFONO: 5255 5523 77 33 Ext. 2511 Juan Manuel Remis, Cisco Mancuerna efectiva Juan Manuel Remis, gerente de Mercado de Cisco en México, invitó a los asistentes al Summit a hacer negocio, les describió el programa que Cisco y Belden operan en conjunto y que brinda a los socios de ambas empresas, descuentos y el compromiso de los dos fabricantes. Jiménez, indicó que actualmente cuentan con aproximadamente 32 canales en este programa y que para ser parte del mismo se requiere que el socio esté certificado por los dos fabricantes en los niveles Select y como miembro del programa Partner Alliance, respectivamente. Socios estratégicos destacados Belden finalizó el Partner Alliance Summit reconociendo a sus socios más distinguidos y a quienes se destacaron durante los tres días de actividad del evento. Los socios reconocidos al final del evento fueron: - Alan García Luna de Intecontel - Álvaro Rivera de Baja Net - Julio Sánchez de Baja Net - Guillermo Benhumea Flores de Centro de Servicios en Comunicación - Abril Benhumea Flores de Centro de Servicios en Comunicación - Javier Rojas de Avant - Lizbeth Camacho Gutiérrez - Oswaldo Pérez Vargas de Ho1a - Ricardo García Ponce de Ho1a - Dagoberto Rodríguez de Telecom - Gerardo Martínez de Intercom - Jorge Godínez de Idoc Solutions - Salvador Quesada - Agustín Soberanes de IC Sistemas - Juan Carlos Alonso Escalante de Apollocom 28 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 - Jorge Palomares de Grupo IRS - Francisco Mis de Mistel - Maricela Gallegos - Julio Alberto Vázquez de IMISA - Karla Banda de IMISA - Roberto Mandujano de ADDER - Saúl Sandoval de SIC Soluciones - María del Rosario Manzano de SIC Soluciones - José Conde Ruiz de PRORED - Fredy Sabido Pacheco de PRORED - Armando Nava de Itecsa - Brenda Quiroga DOT DCD - Edgar Quiroga DOT DCD - Adrian Carreón de Sistemas Stone - Héctor Varela de Sistemas Stone - José Luis García Márquez de ETT - Leticia Nacho de la O de ETT - Alejandra Heredia de Telebyte - Humberto Ávila de Telebyte - Carlos Flores de DDR México - Raymundo López de Conecta Redes - José Humberto Mata de Digital Systems - Anaïs Gómez de Digital Systems - Nancy García Flores de Estructuras Gudi - Gerardo Fragoso de Estructuras Gudi - Erick García de Multiproyectos - Gabriel Márquez de Multiproyectos - Claudia Mella de Multiproyectos - Sergio García de TSDC - Sergio Zambrano de TSDC - Óscar López Sánchez de Infraestructura de Redes - Gerardo Ramírez de Flosram Global Point - Daniel Campos de Isat - Luis Sánchez de Itersa Portafolio de novedades La compañía aprovechó el evento para dar a conocer a sus clientes el cable de categoría 8 que es adecuado para instalaciones de no más de 30 metros a 2 GHz; también mostró la categoría 6A, a 500 MHz, recomendada para instalaciones con alto volumen de tráfico en redes y número de dispositivos conectados. Los asistentes conocieron de primera mano gabinetes con unidad de enfriamiento, de medida estándar a los que, si lo requiere el usuario final, se les puede poner una chapa Alejandro Aguirre, APC A gestionar la energía en edificios Schneider Electric apuesta por proyectos de integración, por lo cual, Julio Javier Pereyra, gerente en Sistemas de Gestión de Edificios de la marca, invitó a los asistentes a hacer negocio. El ejecutivo explicó que hoy en día, los integradores y distribuidores venden productividad y el gran diferenciador es la eficiencia, que se refiere a hacer un ejercicio adecuado del presupuesto y reducir el desperdicio de tiempo y recursos. Agregó que en los edificios, sin importar del tipo de empresa que haya dentro, existen cuatro grandes consumidores energéticos que son: el aire acondicionado, la iluminación, sistemas hidráulicos y el consumo de centros de datos y la tecnología de Schneider Electric está presente en esos rubros. Hay algunas tenencias en el mundo que están provocando mayor cantidad de flujo de datos, la digitalización, la movilidad y la velocidad con la que se transmiten los datos es mayor, señaló. de combinación numérica para aumentar su seguridad. Cuenta también con la 1200 en la categoría 5E, certificada hasta 2.5, además de la solución 2400 en la categoría 6, que es la más vendida y el cable 10GXS, que es el cable con menor diámetro en el mercado, capaz de entregar 10 Gb a 100 metros. Belden pre lanzó la solución RevConnect, la cual estará disponible a principios de 2017; se trata de una línea con la que los usuarios podrán confiar en que la conectividad quedará bien terminada. Game Factor se une a la carrera del Gaming High Tech Editores para Vorag0 Antes de fin de año, Vorago ofrecerá una nueva línea de dispositivos enfocados al sector gamer. E l mercado de videojuegos está en completar nuestra oferta y así ofrecer al caconstante crecimiento, pasará de nal de distribución nuevas opciones para $26 mil millones de dólares en explotar este segmento de mercado en cre2014, a $35 mil millones para el 2018. Es por ello que la ciente evolución y acercar al usuario final a En noviembre, la marca ofrecerá gabinetes, marca tapatía Voravivir la experiencia gaming que les permiperiféricos, Headset y fuentes de poder con la go, que ya tiene 9 ta esa inmersión en el juego”, agregó Luis años en el mercado Alatriste, account manager de accesorios. más alta tecnología que un gamer lanzará en el cuarto No dudamos que los diseños, colores puede requerir trimestre la marca y empaques reflejen la intensidad y di“Game Factor”, que namismo que Vorago imprime en toofrecerá una nueva línea de dispositivos tec- usuario, así como las nuevas fuendos sus productos, pero tendremos tes de poder PSG400 y PSG650 las nológicos enfocados al sector gamer. que esperar el lanzamiento oficial “Queremos que los usuarios gamers cuales contarán con certificación el cual se tiene programado para puedan disfrutar de los juegos más exi- 80 plus dando la opción a confinoviembre de este año. gentes con los mejores dispositivos” gurar la PC de sus sueños”, aseanunció Rodrigo Vargas quien dirige la guró el directivo. “Los periféricos y accesorios son marca Vorago. CONTACTO DE NEGOCIO “Entre las opciones que integrarán a esta muy importantes y después de una NOMBRE: Luis Alatriste Eliosa nueva familia de dispositivos contaremos larga investigación estamos desaCARGO: Account Manager de Accesorios con dos gabinetes de alta gama: CSG600 rrollando los complementos ideales CORREO: Luis.alatriste@voragolive.com y CSG500, ambos están preparados para para la PC Gamer como son: un Rodrigo Vargas, TELÉFONO: (0133) 3044-6666 Vorago ser ensamblados totalmente al gusto del teclado, mouse y Headset, para CHANNEL Aprovecha para presentar estrategia a canales existentes y prospectos, realizar actividades face to face así como cerrar algunos negocios. La gira continuará en Monterrey, Puebla, León y Querétaro. Arranca co participación la g día con Ingram Ana Arenas. /@anaarenas1 C on la participación de 300 canales de distribución arrancó en la ciudad de Guadalajara la gira Un día con Ingram Micro la cual busca llevar la estrategia de la compañía tanto a clientes como a prospectos así como el panorama del mercado de cara a la recta final del año y las oportunidades puntuales que el canal puede generar tanto en la parte transaccional como en soluciones avanzadas. Ernesto Cuen, gerente senior de Ingram Micro en Guadalajara, detalló que desde esta sucursal se atiende también estados como Sinaloa, Nayarit, Colima y Michoacán. Por su parte, Ulises Sumarán, director Comercial, habló de lo importante que resulta para el mayorista concentrarse y dar a conocer sus iniciativas tanto a los actuales clientes como a aquellos con los que aún no están generando negocio. “Durante la gira estaremos hablando de tendencias y hacia dónde se dirige la industria en la que nos movemos partiendo de dos esquemas, el tradicional o la venta de cajas que ha disminuido y el mundo de las soluciones de valor el cual está en crecimiento El modelo de negocio de Ingram Micro contempla herramientas de arrendamiento, financiamiento, cadenas productivas, comercio electrónico, crédito express, aprobación por proyecto, cesión de derechos y reventa de servicios. constante de hasta tres veces por encima del hardware”, detalló. Uno de los objetivos de la compañía es dar a conocer cómo ayuda a esta transformación y cómo el distribuidor puede encontrar el negocio. Algunos logros en los últimos dos años han sido un crecimiento del 22% en referencia al año anterior con ventas por 944 millones de dólares, un market share de 28%, así como un portafolio de más de 142 marcas, más de 12 mil 500 clientes activos, 560 asociados, siete sucursales y dos centros de distribución. Va por más compradores en línea Erick Jiménez, gerente de eSolutions para Latinoamérica, habló de la plataforma de eCommerce de Ingram Micro en donde destacó que tan solo durante 2015 se recibieron 5.7 millones de visitas a la tienda virtual del mayorista vendiendo en total 3.4 millones de productos. Esto significa que el 89% de sus clientes compran a través de este medio y a nivel mundial el 68% de las órdenes se realizan en el país. Desde la página de comercio electrónico el usuario puede acceder a un buscador de 30 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 Ojo en nuevas líneas Áreas como gaming, seguridad física y señalización digital serán mejor explotadas por el mayorista para ello ya cuenta con una estrategia que le ayudará a aprovechar estos mercados. Héctor Ramírez, gerente de la unidad de negocio de Cómputo, Monitores y Gaming, explicó que estas líneas se darán a conocer a los canales para que sepan cómo se estará trabajando. En el caso de gaming destacó que son pocos los distribuidores que tienen presente que existe esta oportunidad y por ende que aquí hay buenos negocios. Hasta ahora son 17 las marcas que conforman el catálogo del mayorista todas ella especializadas en la materia y que ofertan accesorios, monitores, componentes y mucho más. Asimismo, a través de un micro sitio el distribuidor puede acceder a promociones exclusivas de la misma manera se contara con una sala gaming en donde se instalará equipo para interacción y puesta en marcha del producto de marcas como BENQ, Samsung, Lenovo, Dell, NVIDIA, Asus, Kingston Technology, Razer, Logitech, entre otras. Mientras tanto, la seguridad física es considerada como un sistema de procedimientos para proteger los recursos de la organización y esta es otra de las áreas con mayor potencial de crecimiento al integrar soluciones de video vigilancia, intrusión, control de acceso e infraestructura. En materia de señalización digital cuenta con una oferta en pantallas, monitores, tótems y kioscos los cuales van complementados con toda una estrategia de apoyo para su implementación en mercados como retail, restaurantes, tiendas de ropa, entre otros. on buena gira, ‘Un m Micro’ productos, a micrositios de fabricantes, precios e inventario en tiempo real, imágenes, fichas técnicas, promociones exclusivas, descuentos por cantidad, descarga de facturas, estado de cuenta, entre otros. Sin embargo, será en septiembre próximo cuando el mayorista presente un nuevo sitio el cual incluirá mejoras como múltiples carritos de compra, cotizador para usuario final, express checkout, alertas de stock, comparación de productos, productos favoritos, descuentos por cantidad, motor para búsqueda de órdenes de facturas y productos recientemente vistos. Se adapta a las tendencias Gerardo Romero, director de Soluciones Avanzadas, destacó la estructura que ofrece Ingram Micro en donde se ubica un área de pre ventas, unidades de negocio como Cisco, IBM, HPE, Dell, Lenovo, Software e infraestructura, punto de venta, cloud, señalización digital y seguridad física. Mientras que para dar fortaleza al negocio cuenta con la parte de marketing, ventas y post venta o servicios profesionales en donde si el distribuidor tienen un proyecto pero él no es especia- lista en el tema, el mayorista le ayuda a desarrollarlo, le brinda una propuesta y se encarga de apoyarlo hasta la implementación del mismo. Una de las iniciativas de interés para el canal de distribución mexicana es la de soluciones empaquetadas, área en la que ha trabajado fuerte y en donde se ha convertido en consultor de sus clientes ya que este requiere resolver una necesidad y generar mayores ingresos. En este caso el canal se acerca al mayorista para solucionar un problema y este diseña soluciones como virtualización, protección de datos, colaboración, hiperconvergencia, seguridad física, puntos de venta, educación, entre muchas más. Complementa la oferta con entrenamiento Javier Ventura, gerente de Training, dijo que se trabaja en conjunto con los principales fabricantes de TI por lo que aquellos interesados en tomar los cursos de entrenamiento pueden consultar el sitio www.ingrammicrotraining.com en donde podrán consultar el catálogo de más de 15 mil cursos de marcas como IBM, Cisco, Microsoft, VMware, EMC, entre otros. Robustece servicio depreventa y financiamiento René Salas, gerente de Preventa y Servicios Profesionales, explicó que desde esta área se resuelven dudas, se diseñan arquitecturas, se crean propuestas técnicas, proponen soluciones, se realizan demostraciones en ambientes reales, capacitan y dimensionan De acuerdo con Salas, al momento se tiene un récord de 14 mil 698 requerimientos contestados además de que se incrementó la base instalada de ingenieros especializados de cinco a 17. “Nuestro objetivo es continuar ayudando al distribuidor entregando una solución integral y eficiente que cubra las necesidades del usuario final de punta a punta con un único punto de contacto”, ahondó. Aquellos interesados en hacer uso de esta área pueden escribir a soluciones.avanzadas@ingrammicro.com. Por su parte, Patricia Rodríguez, especialista en Financiamiento y Arrendamiento, platicó sobre las soluciones financieras de Ingram Micro las cuales buscan inyectar fuerza a los negocios del canal a través de cadenas productivas que incluyen crédito y financiamiento así como meses sin intereses. En soluciones financieras ofrece arrendamiento, financiamiento y cadenas productivas con Nacional Financiera lo que lleva a una venta conjunta, cesión de derechos de cobro y crédito tradicional y express. De acuerdo con Rodríguez, tanto la planeación financiera y presupuestaria de sus clientes siempre está enfocada en hacer más con menos recursos, asimismo siempre desean obtener tecnología de punta al alcance para su expansión y desarrollo. Algunos de sus proveedores son: Cisco Capital, Dell Financial Services, HP Financial Services, IBM Global Financing, entre otros. 25.07.2016 INFOCHANNEL.INFO 31 CHANNEL Asegura el perímetro Jorge Miranda Fortinet Distingue tu plan comercial Combinar diferentes funcionalidades en una solución garantiza mejores márgenes Arturo Romo / @ArturoRomo_Info E l canal de seguridad podrá tener competidores en firewall, IPS o UTM, principal foco de Fortinet, pero la marca ofrece una arquitectura para administrar la seguridad ofrecida a los clientes, aseguró Jorge Miranda, director de Ventas para Regiones Norte, Sur y Occidente de la marca. Fortinet Fabric, como denomina la marca a esta solución convergente de soluciones, permite al canal diferenciar su oferta de otros que requieren acercarse a distintos mayoristas y fabricantes, haciendo economías de escala que brindan competitividad mayores márgenes de ganancia, Canales Silver, yaseguró el ejecutivo. Gold y Platinum, Otra ventaja de la marca es la protección punta a punta sea en dispode acuerdo sitivos móviles o fijos, desde tablets, a su nivel, laptops, teléfonos inteligentes, acceden a otras PC, hasta centros de datos, aplicaciones herramientas web, y servicios de un proveedor de nube para cubrir cualquier acceso como certificaciones, para los atacantes de una red, para lo cual también se protegen redes equipos inalámbricas desde los puntos de demo, plan de acceso con soluciones como Secure Acces y Wireless LAN. desarrollo de El ecosistema de canales se forma canales por revendedores con apoyo para dimensionar soluciones e implementar, no requieren un perfil amplio de conocimiento, aunque es ideal que conozcan de redes de datos, ruteo y políticas de seguridad. La marca también ofrece cursos especializados para seguridad de acceso, controladores de aplicación, switches LAN, de acuerdo con lo que se busque incluir en la solución para llegar al mercado con herramientas de gestión sencillas de administrar al operar en un ambiente gráfico, especificó. Fortinet abre además oportunidad para un ecosistema de socios de servicios quienes ayudan a desarrollar el negocio en otras verticales, como CONTACTO DE NEGOCIO proyectos con proveedores de telecomunicacioNOMBRE: Natalia Medina nes que no cuentan con CARGO: Gerente de Producto de Fortinet en MAPS capacidades técnicas y CORREO: Natalia.medina@maps.com.mx conocimiento específico TELÉFONO (MÓVIL): (01 55) 4209-3112 de producto. 32 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 Proofpoint ofrece herramientas de protección especializadas en correo electrónico que abren puertas de negocio a los integradores. Arturo Romo / @ArturoRomo_Info Proofpoint ofrece al canal una opción para complementar su portafolio de seguridad con soluciones enfocadas a la protección de correo electrónico para “cerrar el perímetro” del cliente y expandirse a nuevos nichos del mercado. Las herramientas incluyen protección para detectar, bloquear y proteger, respuesta a amenazas avanzadas en correo electrónico y redes sociales, además de controles internos de seguridad, políticas de regulación externas, y detección en mensajería instantánea, redes sociales o unidades compartidas. Todas las herramientas están disponibles en dispositivo o en la nube, así como en estancias virtuales como VCX de VMware, además son complementarias con soluciones de seguridad de Cisco, Check Point, Palo Alto o FireEye, explicó Marco Antonio De la Garza, Ingeniero en Sistemas para Latinoamérica. El también responsable del área de preventa indicó que dentro del mayorista MAPS cuentan con personal capacitado y certificado que apoya directamente al ecosistema de integradores -abierto a la inclusión de más canales-. Algunos apoyos incluyen evaluaciones en acompañamiento del mayorista, y todos los productos a modo de prueba desde 30 días, expuso. De la Garza destacó que uno de sus objetivos es llegar a otras zonas geográficas donde tienen menor Marco Antonio de la Garza presencia, como Monterrey Proofpoint y Guadalajara. “Nos enfocamos en cualquier lugar que tenga necesidades de seguridad en el correo electrónico. Tenemos clientes en Norte, Centro y Sur, pero la idea es alcanzar una expansión en el mercado de seguridad especializado en el correo electrónico, que para muchos canales es un nicho poco conocido”, agregó. Cualquier canal, aún sin alto grado de especialización, es apto para comercializar el producto al ser sencillo, requerir poco mantenimiento y acoplarse a cualquier vertical como retail, banca, gobierno o finanzas. Además de abrir la puerta a nuevos negocios a canales con clientes ya consolidados, ofrece descuentos y un producto posicionado que brinda retornos de inversión ágiles, especificó. También cuentan con el programa Proofpoint University para canales certificados que CONTACTO DE NEGOCIO pueden dar seguimiento en línea a pláticas sobre NOMBRE: Marco Antonio de la Garza nuevos productos, capaci- CARGO: Ingeniero en Sistemas y responsable de preventa para Latinoamérica taciones técnicas y comer- CORREO: mdelagarza@proofpoint.com ciales, planes regionales TELÉFONO: (55) 1850-0380 y cursos de integración. Endless OS ayuda a cerrar brecha digital El sistema operativo puede descargarse y ser instalado sin costo . Ana Arenas. /@anaarenas1 E rika Valencia, directora de Alianzas y Canales en Endless México, explicó que Endless OS es un sistema operativo basado en Linux el cual fue creado para brindar beneficios tecnológicos a aquellos que no tienen acceso a computadoras o internet. Se estima que más de cuatro mil millones de personas cuentan con una computadora de escritorio mientras que el 60% de la población total en el mundo no tiene conexión Internet. Asimismo, factores como altos precios y escasa o nula cobertura en regiones remotas impiden cerrar la brecha digital que en la actualidad todavía existe. Detalló que el sistema integra contenido de valor al que el usuario puede acceder incluso sin necesidad de estar conectado a la red como más de cien programas entre los que destacan los videos de Khan Academy, juegos educativos, una biblioteca, entre otros; soporta tres Ejecutivos de Endless idiomas: español, inNombre, cargo glés y portugués. Asimismo, incluye herramientas para la creación de documentos, hojas de cálculo y presentaciones las cuales son compatibles con la paquetería de Microsoft Office. El usuario también podrá editar fotografías y videos así como escuchar su música favorita, entre otras cosas. De acuerdo con la ejecutiva Endless OS integra gran cantidad de software de código abierto intuitivo y seguro así como tecnologías como Kernel de Linux, OSTree, systemd, GNU, X, GNOME, Xapian, entre otras. ¿Cómo puedo instalar el sistema operativo? Endless OS ha sido probado en diferentes computadoras tanto de escritorio como portátiles por lo que si cuenta con uno de estos equipos y desea instalar este sistema basta con acceder al sitio www.endlessm.com e iniciar la descarga siempre y cuando su dispositivo cumpla con los siguientes requisitos. Se necesita de Windows XP o una versión más reciente para descargar y utilizar el USB Creator de Endless, posteriormente se puede instalar el sistema operativo en cualquier dispositivo que cumpla con los requisitos mínimos como ser una computadora construida después de 2007. Endless se desarrollará mejor si se cuenta con 2GB de memoria de sistema o más, requiere al menos 32GB de espacio para la versión completa o 16GB para la versión light. www.endlessm.com 25.07.2016 INFOCHANNEL.INFO 33 TENDENCIAS Cuando la nube nos alcanzó Dedicación, enfoque y buena planeación han dado resultados positivos a distintos integradores latinoamericanos que decidieron subirse a la nube como son Extend Solutions, Software ONE e Innana. Maricela Ochoa/@_MarOch T oronto, Canadá.- Software ONE, Extend Solutions e Innana, socios latinoamericanos de Microsoft fueron seleccionados entre más de 2,500 de sus pares, provenientes de 119 países a nivel mundial, por los resultados que han tenido al ofrecer soluciones cloud. Estas empresas, las dos primeras, mexicanas y la tercera, colombiana, obtuvieron el máximo puntaje en tres categorías de las 37 diferentes que reconoció el fabricante. Daniel Novelo, Extended Solutions ¿Cómo lo lograron? SoftwareOne recibió el premio por mayor volumen de licenciamiento. Extend Solutions, por su solución de analítica de datos. Mientras que Innana, recibió el premio del área de Salud en la categoría Sector público. Los reconocimientos fueron entregados en Toronto, Canadá, durante la Conferencia mundial de socios, WPC 2016 del fabricante de software y servicios de nube. “Cuando muchos apenas están procesando el cómputo de nube, en Extend Solutions planteamos escenarios avanzados como es el análisis predictivo”, Daniel Novelo. al cliente de una manera muy profunda y Daniel Novelo, director general de Ex- detallada, somos la mancuerna perfecta: tend Solutions, empresa que además de es una organización solvente, que invierobtener el premio por la mejor solución te mucho en su canal, en capacitación, de analítica de daentrenamiento, para tos, también se hizo entregar soluciones al acreedora a los recomercado y dar atenEl siguiente paso nocimientos regionación integral”. les –a nivel LatinoaPara Novelo, la camérica- Data Platform Daniel Novelo, director general pacitación es esencial de Extend Solutions, afirmó que y Developer Platform, como diferenciador, la empresa se mueve hacia la Inseñaló que en su incluso, internamente, ternet de las cosas (IoT, por sus caso, la clave ha sido en Extend Solutions siglas en inglés). desarrollan un plan de la solvencia. “Definitivamente, vemos que en carrera y tienen incen“Nos definimos un país emergente como Méxitivos asociados a los como una organico, el espacio es muy grande, en niveles de expertisse zación tecnológicaparticular cuando se trata de proque adquieren. mente solvente, que yectos que puedan tener impacto Al preguntarle por tiene la habilidad de en comunidades rurales, agricullos resultados en núcumplir los comprotoras, de distribución de exportameros, Novelo afirmó misos tecnológicos y ción”, finalizó Novelo. que siempre es muy entregar las promesas reconfortante entregar que los clientes espebuenos resultados a ran en el largo plazo. accionistas y socios; Vemos cada proyecto como si fuera un matrimonio y vamos con “año con año nuestra organización ha los clientes en las buenas y en las ma- crecido a tasas de doble dígito: 30, 40 o incluso, 50%”. las”, indicó el directivo. Explicó que las soluciones de analítica Novelo dijo que si bien hay olas tecnológicas que cambian o se actualizan diseñadas por Extend Solutions brindan constantemente, en Extend Solution se a sus clientes mayor acceso a la informaconsideran una empresa que adopta la ción de sus operaciones, usando análisis tecnología de una manera temprana: “lo predictivo mediante algoritmos de intelitraemos en el ADN y buscamos entender gencia artificial. www.extend.com.mx 34 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 Erick Cepeda, Software ONE Para Erick Cepeda, líder de la Federación de Software ONE que incluye México y Colombia, ser reconocido a nivel mundial por lograr el mayor volumen de licenciamiento se debe a una disciplina de ejecución, a tener un equipo de trabajo que vuelve esto realidad con disciplina y calibra permanentemente el estatus de lo que se tiene planeado. Con presencia en 114 países y más de 40,000 clientes, actualmente, Software ONE tiene 23 federaciones a nivel mundial y cada una empieza a definir cómo aterrizar las definiciones que reciben “para “Esto es un reconocimiento a la consistencia, profesionalismo, buena planeación y buena ejecución”, Erick Cepeda convertirlos en indicadores de gestión KPI, SLAs, distribuir las responsabilidades en todos los equipos, generar ritmos de negocio y asegurar que se va llevando a feliz término. La Federación 10 comprende Colombia y México, dos de los países que más le aportan en términos de resultados a Software ONE. El ejecutivo explicó que en la región, el país más grande es Brasil y después vienen Colombia y México, el segundo con potencial de negocios de industria, su relativa estabilidad económica. Luce Datavision Control desde un único punto Software ONE desarrolló el portal llamado PyraCloud, plataforma diseñada para gestionar toda la infraestructura de software en la nube de sus clientes, les permite medir cómo utiliza ese software cada usuario, servidor por servidor, qué está consumiendo, cuándo lo hace, qué recursos tiene, qué infraestructura tiene, habilitar recursos, deshabilitarlos, medir cuánto factura… Es una plataforma que hace única la aproximación de Software ONE a nuestros clientes, les permite tener control de todo su ambiente de nube. La compañía maneja su negocio regida por siete valores: satisfacción del cliente (basados en qué le conviene al cliente y qué es lo mejor para su negocio), satisfacción de los empleados (si los clientes internos están satisfechos, eso se percibe afuera), “speed, speed, speed (tenemos que movernos mucho más rápido que los demás, tomar decisiones ágiles sin comprometer calidad), pasión, integridad, humildad y disciplina; estos valores están marcados en el ADN de cada miembro de la organización, la tenemos clara y buscamos sincronía con nuestros clientes”. www.softwareone.com “La gerencia moderna va hacia trabajo de colaboración para ofrecer soluciones de negocio”, Donatella Mazzanti Servicios bien administrados Uno de los responsables del desarrollo de iMedical Cloud, Andrés Baldovino, destacó que esta solución ha abaratado los costos de funcionamiento de un hospital de cuarto nivel en Bogotá “y les ha permitido proyectarse aún más a prestar servicios que benefician a los pacientes. Actualmente, en Colombia los pacientes necesitan tener acceso a un buen servicio médico, que tenga presente toda la información del caso en tiempo real para garantizar el tratamiento, mejorar la atención al paciente,. La casa productora de software, Innana, obtuvo el premio del área de Salud en la categoría Sector público con iMedical Cloud. Donatella Mazzanti, gerente de Innana, dijo que cuando Ligia Olaya, la dueña de la compañía, decidió crear soluciones para el sector salud fue por su experiencia previa en esta industria, pues trabajó 15 años administrando instituciones hospitalarias. La solución tiene características como estar en la nube, ser integral, escalable –puede tenerse desde un consultorio particular hasta un hospital de cuarto nivel-, modular. Datavision fue el Socio del año 2016 de Microsoft en México. Juan Carlos Palma y Adolfo Espinosa, director y gerente Comercial respectivamente, afirmaron que el cómputo de nube ha sido un diferenciador de la empresa. Luego de que Microsoft enrutara su tema comercial hacia la nube, Datavision decidió subirse al 100%, empezaron a hacer aplicaciones que le pusieran valor, a ocupar herramientas como Power BI para dar soluciones de negocio al cliente basadas en la nube. Datavision surgió hace 21 años, entonces era distribuidor de Digital Equipment Corporation, luego –con la adquisición de DEC- pasó a Compaq y después a HP. Hace casi 10 años empezó a trabajar con Microsoft. Luego de evaluar el trabajo, crearon una unidad de negocio específica para Microsoft y complementaron la venta de las licencias con un área de servicios. “Hoy, el principal reto es evolucionar rápido al tema de soluciones y habilitarnos con todas las herramientas de capacitación para ser un proveedor de soluciones de negocio para el cliente”, Juan Carlos Palma. REPORTE ESPECIAL Redes en forma Alicia Mendoza / @y_lexie MARCA MODELO Cisco CATALYST 3850- 24T HPE ALTOLINE 6900 D-Link DES-3528P Linksys LGS552P TP-LINK JETSTREAM TL-SG5412F TRENDnet TPE-3016L ›HARDWARE ›RENDIMIENTO ›ESTÁNDAR ›TASA DE TRANSFERENCIA DE DATOS ›CANTIDAD DE PUERTOS ›SUMINISTRO DE ENERGÍA ELÉCTRICA ›PROTOCOLOS ›BANDA ANCHA ›VELOCIDAD ›MEMORIA ›IEEE 802.3 ›RJ-45 10/100/1000 ›24 ›100-240 V ›SNMP, RMON, TCP, UDP, etc. ›480 Gbps ›68.4 Mbps ›4 GB ›IEEE 802.3 ›RJ-45 10/100/100 ›48 ›100-240 V ›- ›128 Gbps ›1000 Mbps ›4 MB ›IEEE 802.3 ›RJ-45 ›10/100/1000 ›24 ›100-240 V › SNMP RMON LLDP DHCP, etc. ›12.8 Gbps ›9.5 Mbps ›- ›IEEE 802.1 / IEEE 802.3 ›RJ-45 g01–g25, g26–g5010/100/1000 ›52 ›100-240 V › RMON STP ›140 Gbps ›104.16 Mbps ›128 MB ›IEEE 802.3 ›Rj45 10/100/1000 ›12 ›100-240 V › CLI SNMP RMON ›24 Gbps ›17.9 Mbps ›512 MB ›IEEE 802.3 ›10-20/ 100-200 Mbps ›16 ›100-240 V ›- ›32 Gbps ›23.8 Mbps ›- ›SOFT A B SIMBOLOGÍA A. VLAN B. Seguridad C. Administrable D. No administrable E. Certificación F. Indicador LED G. Apilable H. 10/100Ba 36 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 Tener acceso a la red es tan indispensable como alimentarse, sobre todo en los entornos empresariales. Enlistamos algunos de los modelos que puede recomendar a sus clientes ›OTROS TWARE C ase-TX D E F ›PUERTOS G ›ESPECIFICACIONES ›DIMENSIONES (Cm) ›PESO (Kg) ›MAYORISTAS TX T SFP H I J - 24 2 ›4.45 x 44.5 x 45 ›7.2 *Comstor, Grupo Dice, Ingram micro, TechData 48 8 4 ›44 x 40.89 x 4.37 ›5.38 *Arrow, Ingram Micro, TechData, Vinzeo 24 2 2 ›44.1 X 21 X 4.4 ›2.52 *Ingram Mico, CT Internacional, Grupo CVA, Calcom, Centro de Conectividad(CDC), Intcomex, Luguer, 4IP Networks y Syscom 52 52 4 ›44 x 35 x 4.4 ›5.32 12 4 12 ›26.5 x 12 x 8.3 ›- *Ingram Micro 16 16 - ›44 x 28 x 4.4 ›3.5 *Ingram Micro, Avnet e IT Strap I. 10/100/1000Base-T J. 10/100/1000Base-T/100/1000SFP *Ingram Micro, Grupo Dice, Daisytek, Intcomex y Grupo CVA *Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca 25.07.2016 INFOCHANNEL.INFO 37 *Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca PRODUCTOS cobertura wi-fi ampliada HARDWARE Producto: Extensor de rango modelo RE450 Fabricante: TP-Link Distribuidores: Ingram Micro El extensor de rango AC1750 modelo RE450 de TP-Link es un dispositivo con tecnología 802.11ac que puede conectarse al router de forma inalámbrica para fortalecer y ampliar la señal Wi-Fi de manera confiable. El equipo ofrece velocidades de transferencia de hasta 450Mbps en la banda 2.4GHz y hasta 1300Mbps en la 5GHz, útiles para tareas intensivas como transmisión de video HD / 4K, juegos en línea y descarga de archivos. máxima capacidad y rendimiento La línea de tarjetas microSD de SanDisk cuenta con el modelo Ultra microSDXC UHS-I de 256 GB edición Premium que permite almacenar más de 24 horas de video Full HD y brinda velocidades de transferencia superiores de hasta 95 MB/s. Por su parte, la SanDisk Extreme microSDXC UHS-I ofrece una capacidad de almacenamiento de 256 GB, velocidades de transferencia de archivos de hasta 100 MB/s y hasta 90 MB/s para capturar fotos. HARDWARE Producto: NoBreak UT-3000 Fabricante: DataShield Distribuidores: Azerty, AEM, CT Internacional, DC Mayoristas y Grupo Loma del Norte desempeño energético superior El NoBreak UT-3000 de DataShield es un equipo dual con capacidad de 3000VA/2700Watts que permite proteger a dispositivos de cómputo, médico y servidores contra falla de energía o de la pérdida total de la línea de corriente alterna. Este dispositivo está equipado con seis baterías para dar soporte y respaldar seis contactos, una pantalla LCD inteligente para operación en línea, operación en batería, y remplazo de bacteria, así como un puerto USB y RS-232, una ranura para tarjeta SNMP y una entrada de red AC. ups de alto rendimiento El UPS online UPO -22 RT de CDP es un no-break de doble conversión de alto rendimiento con capacidad de conexión paralelo redundante N+1 que permite proteger servidores y equipos de telecomunicaciones de alto rendimiento. Este equipado con una potencia de 6, 10, 15 y 20kVA, un panel LCD, autodiagnóstico inteligente, un indicador y Bypass estático automático y manual para mantenimiento, así como puertos RS232, USB y RS485 Web/SNMP. HARDWARE Producto: Mouse óptico MO-206 Fabricante: Vorago S.A. de C.V. Distribuidores: PCH Mayoreo, Exel del Norte, CT Internacional, Grupo Loma y DC Mayorista. HARDWARE Producto: Tarjetas microSD de 256 GB Fabricante: SanDisk Distribuidores: Actualizaciones para Computadoras (ApC), Ingram Micro, Procesadores y Partes y Grupo CVA HARDWARE Producto: UPS online UPO-22 RT Fabricante: Chicago Digital Power (CDP) Distribuidores: CT Internacional, PCH mayoreo, Grupo CVA, FIBREMEX, TVC EN LINEA, Mayorista de partes y servicios y Sistemas Aplicados de la Conurbación del Pánuco navegación precisa con vorago El mouse óptico MO-206 de Vorago es un dispositivo alámbrico con diseño ergonómico equipado con tres botones, una rueda de desplazamiento y una precisión de 2400 DPI para ofrecer movimientos suaves y exactos del cursor. Este accesorio es de fácil instalación ya que sólo debe conectarse a los equipos con sistemas operativos Windows 7, Vista, XP y Mac por medio del puerto USB y listo. LO nuevo 38 INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016 EL RATON ENMASCARADO Todos a entrenar Rogelio Castro, fundador del mayorista Grupo Dice, distribuidor con al menos 28 años de operar en México, siguió el consejo de la abuela de hacer las cosas bien para dejar de trabajar por dinero y conseguir que su dinero trabajara para él. La compañía sigue ubicada como el principal comercializador de productos y soluciones de Cisco en México, aunque los competidores no dejan de pisarle los talones y de hacer intentos serios para abollarle la corona. En el próximo Cisco Live!, evento que se llevará a cabo del 7 al 10 de noviembre próximos en Cancún, Quintana Roo, se podrá observar de qué cuero salen más correas. Castro y Néstor Lozano, director de la Unidad de Negocios de Cisco en Grupo Dice, pretenden echar toda la carne ratonenmascarado@infochannel.com.mx Ratón Enmascarado/@REnmascarado al asador para mostrar que la propuesta comercial y de servicios del mayorista es la más rentable para la marca, pero como sus competidores no están mancos, y también tienen recursos económicos que los respaldan, el agarrón estará de pronóstico reservado con Ingram Micro, mayorista que dirige Luis Férez, y que está invirtiendo fuerte para posicionar la división de negocios de Cisco, lo mismo con Comstor y TechData. Los revendedores de volumen de la marca Cisco están como practicantes del Pokémon Go, en el papel de entrenadores, peinando el país para encontrar nuevos distribuidores para la marca y capturarlos. Ingram Micro volvió a ser autorizado por IBM para servir como Global Training Provider (GTP). A nivel corporativo, el mayorista ganó la primera autorización en el año 2014, en México arrancó el año pasado como el aliado de la marca para educar, capacitar y habilitar a sus Business Partners, por lo que invirtió en desarrollo de infraestructura y contenido, mismo que está aprovechando para ofrecer el mismo servicio a otros proveedores o marcas. ¿Será?, algunos representantes de mayoristas nos cuentan que tras la separación de HP en dos empresas -HP Inc y Hewlett Packard Enterprise-, un contingente importante de revendedores sumó a Dell, empresa que en México dirige Juan Francisco Aguilar, y a Lenovo, que encabeza Jacobo Stern, como sus principales proveedores en materia de hardware, decisión que han venido capitalizando ante las inversiones que llevó a cabo la empresa texana en EMC y otras compañías de software, a la par de Lenovo que también ha fortificado su portafolio con soluciones de almacenamiento y que en breve comenzará a ofrecer servicios. PARA COMER QUESO… A viajar sin perder el tiempo y el ritmo Frente a lo que ocurre en el mercado cobra relevancia la frase de Javier Grizzuti, ingeniero senior en sistemas y experto en automatización en Juniper Networks, quien afirma que “en el cambiante panorama de los negocios, las oportunidades están reservadas para aquellos que sean capaces de responder con agilidad a las demandas del mercado, con servicios innovadores, en el menor tiempo posible”. La próxima experiencia CVA se realizará en Las Vegas, Nevada, Fernando Miranda y Adolfo Mexía ya operan la dinámica con base en la cual un grupo de revendedores serán apapachados por representantes del distribuidor mayorista. FONDUE DE INDUSTRIA 40 Anixter firma Primera llamada Capacitación Constante Araceli Aguilar, directora general de Anixter para México y El Caribe, anunció el acuerdo que estableció el mayorista para comercializar en la región las soluciones inalámbricas de Albentia Systems entre las que destaca aerDOCSIS una tecnología que garantiza los mínimos y máximos de múltiples servicios como internet, VoIP, videovigilancia y que soporta multicast. La primera etapa del Programa de Socios de Linksys ya está operando, los interesados pueden registrarse en http://programa.linksyslatam.com/web/registroLinksys.php. Carlos Aldeco, director de Ventas Linksys para México y Cono Sur, promete que a través de la plataforma los revendedores podrán registrar sus proyectos, y obtener información sobre el portafolio de soluciones de Linksys. ‘HP Experto’ es el nombre del programa de formación técnica y en ventas que Pamela González, directora de Canales y PyME de HP Inc México, acaba de dar a conocer; se trata de una propuesta presencial y en línea, orientada a mantener aceitada la base de recursos humanos de los socios de negocio de la marca, los interesados en participar deben inscribirse vía mail en: programa.experto@hp.com. INFOCHANNEL.INFO 25.07.2016