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CONTENIDO
DIRECTOR GENERAL
Marco A. Maytorena
• marcomaytorena@htech.com.mx
ADMINISTRACIÓN
Elena Maytorena
• elenamaytorena@htech.com.mx
El mayorista opera nuevas
estrategias que le permitirán
capitalizar la cobertura de
que goza en el país, y ofrecer
nuevos servicios
12
DIRECTOR EDITORIAL
Ernesto López C. / @ernestolopezmx
• ernestolopez@infochannel.com.mx
30
REPORTEROS
Ana Arenas A. / @anaarenas1
• anaarenas@infochannel.com.mx
Maricela Ochoa S. / @_MarOch
• maricelaochoa@infochannel.com.mx
Arturo Romo. /@ArturoRomo_Info
• arturoromo@infochannel.com.mx
MarcoBustamante./@Marco12BR
• marcobustamante@infochannel.com.mx
¿Le sirve que CT Internacional siga
creciendo?
COORDINADOR DE DISEÑO
Cristina Soria
• cristinasoria@htech.com.mx
32
LA SEMANA
06
08
10
Ruteadores de Cisco vulnerables
Los hackers podrían acceder y tomar enormes cantidades
de datos sin ser detectados por los actuales sistemas de
ciberseguridad
Carlos Cortés encabezará HP Inc., en México
Apple compite contra sí misma
CHANNEL
16
Se enfoca en tres líneas de producto que destacan
por su capacidad y diseño
20
24
Impresoras de etiquetas: bien
pegaditas
Llegó la Serie 100 de Gigabyte
Prepare a su cliente para el futuro conectado
RATÓN ENMASCARADO
ESPECIAL
32
Toshiba con oferta completa en
almacenamiento
36
Mercado en la mira
Este tipo de hardware se diferencia de las demás
impresoras porque cuenta con un sistema especial
de alimentación ya que trabajan con rollos de papel
continuo.
NUESTRA OPINIÓN
04
Crisis y oportunidad
ERNESTO LÓPEZ C.
Infochannel, revista semanal 21 de septiembre de 2015, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de
Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título:
10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800,
México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor: Correos de México,
Registro Postal PP09-0231.
Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma
controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de 15,000
ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High Tech Editores,
S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización por escrito de High Tech Editores, S.A. de C.V.
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relacionado con esta publicación, escribir a: htech@htech.com.mx
02
INFOCHANNEL.INFO 21.09.2015
DISEÑO
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•myrnabaca@htech.com.mx
Luz Duarte
•luzduarte.htech@gmail.com
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COORDINADORA LATINOAMÉRICA
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• dianapayan@infochannel.com.mx
GERENTE COMERCIAL
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EVENTOS
Ernesto Becerril
• ernestobecerril@htech.com.mx
DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES
Enrique Oliva
• enriqueoliva@htech.com.mx
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@InfoChannel_
LA SEMANA
Ruteadores de Cisco
vulnerables
ENCUESTA ON-LINE
¿Qué factores complican la
productividad de su empresa?
Los hackers podrían acceder y tomar enormes cantidades de datos sin ser
detectados por los actuales sistemas de ciberseguridad
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
M
57%
Corrupción
14%
Inseguridad
29%
Devaluación
BREVES DE LA SEMANA
Microsoft.- Office 2016 llegará el próximo 22
de septiembre, Microsoft realizó el anuncio
por medio del blog de Office. Luego de permanecer en beta abierta por algunos meses,
Office 2016 llegará en versión final a las PC
con Windows. Lo interesante de este lanzamiento es que la suite ha sido diseñada para
Windows 10 y funciona en conjunto con otros
servicios de Microsoft. Entre sus principales
características ofrece la colaboración en tiempo real dentro de documentos, mejoras en la
búsqueda, así como también una integración
con Bing.
Amazon.- Agotó las unidades del Fire Phone
y por eso dejará de venderlo, desarrollar y diseñarlo. Esa es la única excusa de un portavoz
de Amazon a los medios para explicar por qué
la compañía ha decidido dejar de vender su
teléfono. Sin embargo, ya a finales de agosto, el diario The Wall Street Journal se hizo eco
del despido de una docena de ingenieros del
laboratorio de Amazon en California dedicado
al “fallido” teléfono, como lo llamaron.
Smartphones.- Los chinos comenzaron copiando sin vergüenza, pero ahora ya tutean a
gigantes de la talla de Samsung, LG, o la propia Apple. Tanto que, según IDC, tres de las
cinco marcas que más ‘smartphones’ venden
en el mundo -Huawei, Xiaomi, y Lenovo- son
chinas. Y, aunque tienen sobre todo una gran
aceptación en la gama media, cada vez son
más los terminales del gigante asiático que
destacan por sus elevadas prestaciones, diseño cuidado, y calidad.
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INFOCHANNEL.INFO
21.09.2015
andiant, la división de análisis informático de la firma
de investigación de seguridad estadounidense FireEye, descubrió
vulnerabilidades en los routers de Cisco
ante ataques informáticos.
Los investigadores de seguridad dijeron que han descubierto nuevos ataques en
dispositivos router usados para el tráfico en Internet, que permitirían a hackers recoger enormes cantidades de datos sin ser detectados por los actuales sistemas de
ciberseguridad o protección informática.
Los ataques sustituyen los sistemas operativos utilizados por los equipamientos
de redes de Cisco, el mayor fabricante de routers del mundo, dijo el martes Hasta
ahora, Mandiant ha detectado 14 incidencias en dispositivos router instalados en
India, México, Filipinas y Ucrania, dijo la compañía en una publicación en el blog.
Por su parte, Cisco confirmó que había alertado a consumidores de estos ataques
en plataformas software de sistemas operativos de Cisco.
La compañía dijo que había estado trabajando con Mandiant para desarrollar mecanismos que permitan a los clientes detectar el ataque.
EUA planta cara a China
por ciberseguridad
En la visita de Xi Jinping, presidente de China, Barack Obama reclamará el
pirateo de objetivos comerciales y gubernamentales del país norteamericano
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
“Creo que hemos sido muy contunCuando Xi Jinping, presidente de China
y Barack Obama se reúnan este mes en dentes en la descripción de los probleWashington, el presidente de EUA ex- mas que tenemos con el comportamiento
pondrá la creciente incertidumbre sobre de China en el ciberespacio. Hemos sido
contundentes en nuestra evaluación de
el pirateo chino de objetivos comerque ello tiene consecuencias imporciales y gubernamentales
tantes para nuestra economía y
del país norteamericano,
para nuestra seguridad naciodijo la Casa Blanca.
nal”, añadió Earnest, a bordo
El portavoz de la
del avión presidencial Air
Casa Blanca, Josh
Force One mientras Obama
Earnest, dijo que no
volaba a Iowa.
ha habido avances
El ministro de Relaciones
en torno a las disXi Jinping y
Exteriores de China, Hong
cusiones sobre poBarack Obama
Lei, reiteró en su habitual ruetenciales sanciones
da de prensa de los martes que
contra el gigante asiático relacionadas con cibeChina es contraria a los ciberdelirataques, de cara a la visita de
tos que se le marca.
Xi Jinping.
“También estamos dispuestos a esFuncionarios estadounidenses man- tablecer una mayor comunicación y
tuvieron las semana pasada una reunión coordinación con Estados Unidos para
con Meng Jianzhu, el jefe de la seguridad marcar las reglas en comportamiento en
doméstica de China, para hablar sobre Internet y tener un ciberespacio pacífico,
abierto, y colaborativo”, dijo Hong.
ciberseguridad o ataques de hackers.
EDITORIAL
Crisis y
oportunidad
ERNESTO LÓPEZ CASTILLO
Director Editorial
ernestolopez@infochannel.com.mx
@ernestolopezmx
S
aúl Rojo acaba de entrar al cuarto de
la sexta decena de años de su vida y
destaca la energía y optimismo con
la que está plantado. La manera en que encara cualquier conflicto, comprendiendo
que somos seres dotados de inteligencia
para plantearnos soluciones alternativas.
El Director General de CT Internacional,
distribuidor mayorista del que en la presente edición reseñamos el plan de negocios que opera, tiene confianza de los resultados que en el mediano plazo darán las
iniciativas económicas asumidas en meses
pasados por el gobierno federal, mismas
que se traducirán en inversiones en tecnología por parte de consumidores que requieren satisfacer sus necesidades.
La compañía que encabeza actualiza
su estrategia comercial sumando nuevos
servicios con el fin de participar en nichos
en los que el mercado sigue mostrando
crecimientos en inversión como son los de
Cloud, BigData, señalización digital, entre otros; estableció una alianza exclusiva
para comercializar la marca Evotec como
opción para labores de ensamble de PCs, y
venta de tabletas a bajo precio.
También da respuesta al interés de algunos revendedores de adquirir bienes y servicios en línea; desarrolló una plataforma
que puede consultarse en diferentes tipos
de dispositivos.
Para ayudar a recuperar la capacidad
de compra de los clientes, firmó acuerdos
que le permiten operar créditos de instituciones públicas como Nacional Financiera
y compañías privadas, y para ofrecer una
cantidad más amplia d servicios, estableció un centro de llamadas que se complementará con un centro de datos.
El ejecutivo mantiene su apuesta de
tener presencia en todos los estados del
país, planea cerrar el año con 6 nuevas
sucursales, puede que con tanta actividad
y planes, la crisis sea un pretexto para la
empresa de toparse con una larga lista de
oportunidades que se encargará de capitalizar una a una.
Establezca metas
concretas
Ú
JORGE URIEGA CUESTA, SOCIO DIRECTOR DE GRIP
nicamente el 10% de las PyMEs mexicanas llega
a los diez años de existencia y logra concretar
sus metas de negocio; al menos 75% de las
nuevas PyMEs debe declararse en quiebra antes de los
primeros dos años de haber iniciado operaciones, son
datos del Centro para el Desarrollo de la Competitividad
Empresarial de la Secretaría de Economía que muestran el
bajo nivel de éxito entre los emprendedores mexicanos.
Para contrarrestar esta situación recomiendo desarrollar un plan que permita
establecer objetivos metas concretas para alcanzar a corto, mediano y largo plazo
antes de iniciar operaciones.
La iniciativa debe incluir las metas a cumplir de cada área, como las proyecciones
de crecimiento a largo plazo, partiendo de las necesidades de los clientes y de los
recursos con los que la compañía cuenta para satisfacer dichas necesidades.
Además, es fundamental tener claridad en los procesos administrativos y operativos
que deben estar en constante marcha para tener la cadena productiva en su punto
máximo de desempeño, para lo cual es necesario contar con indicadores clave (KPI),
que permitan conocer el funcionamiento de cada área en todo momento, incluyendo
a los cuerpos directivos. Los KPI permiten a los tomadores de decisiones conocer el
estado de cada uno de los procesos de entrada y salida de las áreas operativas.
Nube a la medida
de la PyME
POR JUAN VELEDÍAZ, CONSULTOR DE PROCESOS
E
l avance de la tecnología baja los costos de emprender.
A través de una PC, smartphone o tablet, accedemos a
grandes cantidades de información con un solo click. Y
si necesitamos guardarla, ya no se requieren CDs o Memorias
USB; basta con que utilizar alguna de las tantas plataformas
de almacenamiento de nube, o cloud, para poderla descargar
cuándo y dónde queramos.
Pareciera que este tipo de tecnologías de nube fue pensado
para los startup de negocios. Con el modelo tradicional
tienes que invertir en infraestructura propia, una estructura
productiva, de distribución, diseño de un producto, entonces te enfrentas a ciclos de
negocios muy largos y muy demandantes de inversiones.
En cambio, los modelos XaaS (X as a Service), o “Todo como un Servicio”, dan
la capacidad de acceder a un amplio universo con mínimas inversiones iniciales, y
fundamentalmente ir graduando el uso de las plataformas en función del éxito que va
teniendo el startup.
Tanto el modelo de negocio, en términos de ofrecer un servicio en lugar de vender
un producto, como la posibilidad de montar ese negocio en una plataforma tipo cloud,
es una combinación muy interesante para todos los emprendimientos nuevos.
Muchas veces cuando los emprendimientos son exitosos, es cuando más problemas
enfrentan. Les comienza a ir muy bien, empiezan a tener una demanda de consumo
muy alta, y si no están bien preparados, absorber esa demanda a veces los puede
hacer fracasar.
Entonces, el modelo de la nube tiene esta virtud. Si en algún momento uno tiene la
posibilidad de lograr un emprendimiento exitoso, y el negocio explota en términos de
la aceptación que tienen los usuarios, y del consumo que los usuarios quieren hacer
de la plataforma, el modelo de la nube puede acompañar esa expansión sin poner en
riesgo la continuidad del negocio.
INFOCHANNEL.INFO
21.09.2015
05
LA SEMANA
Carlos Cortés encabezará
HP Inc., en México
Representantes de mayoristas y distribuidores de HP fueron informados del nombramiento,
y conocieron la estructura de canal que operará
R
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
epresentantes de Ingram
Micro, TechData, CompuSoluciones, Intcomex, Grupo
CVA, Team, Exel del Norte, Daisytek,
además de distribuidores TOP de HP,
participaron la semana pasada en un
evento en el que se confirmó el nombramiento de Carlos Cortés al frente
de lo que a partir de noviembre será
HP Inc. México.
La reunión sirvió también para dar a
conocer la organización de canal que
tendrá la empresa, la cual continuará siendo encabezada por
Pamela González, quien se apoyará en Vanessa González, Nidia
Microsoft
descarga W10,
por si ocupa el
usuario…
La versión más reciente del sistema operativo
Windows se descarga en los equipos, al margen
de que los usuarios hayan optado
o no por hacerlo
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Usuarios de equipo de cómputo, sobre todo los que disponen
de poco espacio de almacenamiento, identificaron que Microsoft decidió descargar la actualización de
Windows 10 sin avisarles, y mantenerla en
carpetas ocultas de sus computadoras.
Distintos usuarios de versiones previas
del sistema operativo aseguran que, pese
a no haber ‘reservado’ una copia de Windows 10, ésta había sido instalada en su
equipo de cómputo sin su consentimiento. Microsoft estaría usando la opción
‘actualización automática’ para descargar
Windows 10 en una carpeta oculta de 3.5 GB a 6 GB denominada ‘$Windows.~BT’. El fabricante señaló que “para usuarios que
han optado por recibir actualizaciones automáticas a través de
Windows Update, ayudamos a que los dispositivos actualizables
se preparen para Windows 10 mediante la descarga de los archivos necesarios que serán útiles por si deciden actualizar”.
08
INFOCHANNEL.INFO
21.09.2015
Padilla y Ricardo Sánchez, entre otros ejecutivos, para atender
a mayoristas, integradores y retail.
El 1 de noviembre próximo es la fecha oficial en que la empresa se dividirá en todo el mundo en dos entidades que cotizarán en bolsa por separado previo a ello, y en cada uno de
los países en que opera, se ha llevado a cabo ya la división de
ambas organizaciones con el fin de que establezcan sus procesos, contraten personal y desarrollen el negocio por separado
sin complicaciones.
Como líder de HP Inc., Cortés administrará en el país una organización de más de mil personas, ya que además de las áreas
comerciales, sumó también el negocio de soporte corporativo
que HP opera en Jalisco.
HP Inc. continuará vendiendo productos como PCs e impresoras.
Mexicanos
perciben
estancamiento
en economía
Consumidores reprueban la política económica
del gobierno
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Al menos 8 de cada 10 mexicanos considera que su poder adquisitivo ha disminuido en los últimos ocho meses del año y
que su capacidad de compra sigue a la baja, de hecho 9 de cada
10 consumidores percibe que el futuro económico del país va de
mal en peor.
Los resultados de la cuarta encuesta titulada “El futuro de
México, ¿Qué nos depara?”, realizada por la Alianza Nacional
de Pequeños Comerciantes (ANPEC) para conocer el comportamiento del consumidor en misceláneas y tiendas de abarrotes,
identificó que los mexicanos respondieron tener menos confianza en la política económica nacional; pese a los objetivos
del nuevo paquete económico para el 2016.
Los que atendieron la encuesta perciben un panorama ensombrecido para el futuro inmediato, pues, ven que las finanzas del
país van de mal en peor y de hecho 8 de cada 10 encuestados
piensa que la economía nacional empeorará en 2016. Así, 90%
respondió tener menos confianza de las iniciativas económicas
asumidas por el gobierno federal y 9 de cada 10 piensa que
la devaluación perjudica a la economía nacional, disparará los
precios de los productos y generará una reducción del gasto.
LA SEMANA
Sus anuncios recientes relacionados con
las líneas iPhone, iPad y TV, no logran
impresionar a los inversores
Apple compite
contra sí misma
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
L
a nueva versión del reproductor
de contenido online Apple TV que
puede ser manejado por la voz,
además de modelos renovados de iPhones que pueden distinguir la presión del
tacto dados a conocer en días anteriores,
decepcionaron a comentaristas de redes
sociales y a inversores.
Las versiones 6S y 6S Plus del iPhone,
el producto que más ingresos le genera a
Apple, tienen el mismo tamaño que las
anteriores pero cuentan con una mejor cámara, un procesador más rápido, nuevos
colores y la tecnología sensible “3D Touch”.
El presidente ejecutivo de Apple Inc,
Tim Cook, presentó además una nueva y
más grande tableta iPad pensada para las
empresas, que tiene como accesorios un
“lápiz” y un teclado.
Los inversionistas consideraron que los
anuncios difícilmente pueden generar una
transformación e impulsar las ventas de la
compañía antes de la temporada navideña.
“La gente suele reaccionar mal a los
anuncios de Apple porque las expectati-
vas son siempre muy altas y nunca pueden pasar la valla”, dijo Kevin Landis,
gerente de cartera de Firsthand Technology Opportunities, que ha invertido en
la compañía.
Los usuarios de Twitter se mostraron
más impresionados por la renovación
del Apple TV, un producto que durante
mucho tiempo la empresa tecnológica consideró un pasatiempo, pero que
Cook describió como el futuro de la televisión con una oferta personalizada y
facilidad de uso. El precio de venta partirá en 149 dólares.
La demostración del nuevo Apple TV
mostró funciones que hacen más fácil
ver televisión.
“Hemos estado trabajando muy
duro y por largo tiempo” en televisión,
dijo Cook, quien hizo énfasis en la palabra “largo”.
La nueva televisión tendrá además
una tienda de aplicaciones que permitirá a los programadores crear software
para Apple TV, incluidos videojuegos.
Aumenta de tamaño
y opciones de accesorios
La compañía presentó el “iPad Pro” con una
pantalla de 12,9 pulgadas (32,7 centímetros), y dijo que tiene un desempeño similar
al de una computadora portátil.
Apple dijo que estableció sociedades con
Cisco Systems Inc e IBM para potenciar el
iPad Pro, que será hasta 1.8 vez más rápido
que sus antecesores. Apple anunció además
acuerdos con sus antiguos rivales Microsoft
Corp y Adobe Systems.
El nuevo aparato pensado para las empresas
tendrá un precio básico de 799 dólares.
La compañía presentó además las dos versiones actualizadas de sus iPhone, pero a un
año del lanzamiento de nuevos iPhone con
pantallas más grandes, que contribuyeron a
un alza de las ventas de 32,5 por ciento en
el trimestre pasado, las últimas actualizaciones pueden dejar a inversores y consumidores decepcionados.
Latamkey, catalizador
de negocios TI
El canal de distribución podrá aprovechar un nuevo enlace entre ellos y las empresas
tecnológicas para generar mayor demanda y robustecer el negocio
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
Expansión y mayor desarrollo de
nes llevarán a cabo la gestión
negocio en Latinoamérica para
regional y consultorías para
empresas de tecnología son
empresas establecidas o
los principales objetivos de
cuyo capital quiera ser inLatamkey, empresa con sede
gresado en cualquier terrien Miami fundada hace nuetorio de América Latina.
ve meses y que llega a México
“Latinoamérica repreJaime Vallés,
para iniciar el impulso de sus
senta
grandes oportunidirector general
clientes en el país y la región.
dades, es un mercado muy
El co-fundador y director General
atractivo, pero como cualquier
de la empresa en México, Jaime Vallés, geografía compleja presenta desafíos.
destacó que además de coadyuvar al de- Conociendo estos retos de cerca y a detasarrollo de los fabricantes, esto represen- lle diseñamos Latamkey para superar los
ta una gran oportunidad para los canales obstáculos de la expansión en el mercado
de distribución, pues son piezas clave en mientras garantizamos el cumplimiento y
los esquemas de comercialización de las la maximización de la rentabilidad”, señacompañías y tendrán participación estra- ló Vallés al resaltar su experiencia supetégica en las labores de Latamkey, quie- rior a 10 años como presidente de Cisco
10
INFOCHANNEL.INFO
21.09.2015
en Latinoamérica, Asia-Pacífico, Japón y
China antes de co-fundar Latamkey.
Muchas empresas de TI exitosas luchan
para capturar todas las oportunidades de
la región, adquirir talentos, definir estrategias para llegar a los mercados y desarrollar socios de negocio, y de acuerdo con el
directivo, es precisamente en esos aspectos en los que la compañía tendrá participación al conocer dichos desafíos y tener
respuesta ante ellos.
Vallés agregó que su modelo de negocio está basado en el éxito y alinea su
compensación a los resultados de los
clientes, lo que les permite a empresas y
sus partners aprovechar el conocimiento
de un equipo con experiencia, la reducción de riesgos y costos operativos.
PORTADA
¿Le sirve que CT
Internacional
siga creciendo?
Ana Arenas. /@anaarenas1
C
T Internacional ha construido por ción, y comenzará a ofrecer servicios de
completo su negocio alrededor comercio electrónico.
Saúl Rojo, presidente corporativo de CT
de la idea o acción de aprovechar
rápidamente todo tipo de oportunidades Internacional tiene claro que es necesario
que ofrezca el segmento de Tecnologías adquirir nuevas competencias ya que la
de la Información y Comunicaciones (TIC), manera en la que se consume la tecnoloen México.
En lo que resta de 2015,
Ofrece el servicio de ‘Integración
la compañía de distribución
se ocupa de llevar está ficorporativa’ por medio del cual,
losofía a un nuevo nivel: no
los revendedores que dispongan de
sólo pretende cerrar el año
portales en internet tendrán acceso
con 48 sucursales operando,
a su inventario, en tiempo real, a
ahora sí tendrá representación en cada estado del
través de XMLs y de servicios web.
país y en las ciudades más
importantes; también incursionaría en el negocio de las soluciones gía y servicios relacionados, en México y
de valor, integrando a su catálogo servi- en el mundo, también se modifica.
Ahora se habla de la nube, el big data,
cios relacionados con los temas de Cloud,
Big Data, Señalización digital y Virtualiza- servicios administrados, entre otros; y es
Gane músculo en Internet
Entre los servicios de ‘integración corporativa’
que CT ofrecerá a los clientes que dispongan de
portales web destacan los siguientes:
Catálogo Digital. El revendedor dispondrá del
catálogo de CT en formato XML para poder integrarlo a su oferta.
Servicio Web de Consulta. Podrá consultar a través de un servicio web el precio y el inventario por
sucursal de un producto en particular.
Servicio Web de Pedidos. Estará en posibilidad
de realizar pedidos a través de su plataforma, de
esta manera el podrá disponer de los 43 almacenes activos en CT Internacional.
Para disponer de este tipo de servicios, los
clientes del mayorista deberán tener una facturación promedio mensual de $100,000, contar con
crédito autorizado, lo mismo que con una página
funcional de comercio electrónico, o bien, tener la
capacidad de desarrollar un sitio web.
12
INFOCHANNEL.INFO 21.09.2015
Estableció una nueva unidad
de negocios llamada Valor
Agregado a través de la
cual ofrecerá servicios
relacionados con los temas
de Cloud, Big Data,
Señalización digital y
Virtualización.
*Sucursales que abrirá la compañía en 2015
importante que el distribuidor identifique lo que los proveedores le ofrecen pero también debe capacitarse
para saber aprovechar las oportunidades, éste es el mayor reto.
Para ello, el mayorista crea un ecosistema en el que los distribuidores pueden mejorar y compartir sus capacidades y fuerzas a través de alianzas con
el propósito de hacer llegar a los clientes verdaderas propuestas integrales.
“Hay grandes oportunidades de crecimiento y solo si se perfeccionan y se
ponen al servicio de la comunidad lo
lograrán. El reto es mayor y la labor de
CT es entender que la tecnología es
uno de los servicios y aspectos que
hay que cubrir, también debemos perfeccionar la logística”, explicó el Director General.
De acuerdo con Rojo, la compañía ha agregado nuevas unidades de
negocio, por ejemplo el negocio del
en ofrecer servicios
integrados en tendencias
como cloud computing, big data,
señalización digital y virtualización.
La parte de señalización digital
permitirá la integración de soluciones para publicidad, comunicación
digital corporativa, menús digitales
para punto de venta entre otros.
Otra de las áreas a desarrollar es
la de financiamiento para apoyar
con crédito a sus clientes por medio
de cadenas productivas de Nacional
Financiera (Nafinsa) y ABC Capital.
Los clientes deberán aplicar con la
financiera que prefieran el monto de
crédito que se ofrece y un plazo de
pago de hasta 180 días.
En materia de licitaciones cuenta
Liberó una herramienta de pedidos en
línea, la cual complementará con funciones
de pagos también vía web, facturación,
cuantía de costos de envío y distribución
electrónica de software (ESD)
cómputo de caja blanca ha cambiado por lo que ideó una propuesta y
estableció un área con marca Evotec,
que distribuirá en exclusiva para cumplir con las necesidades de este tipo
de usuarios.
Reyes Hernández, director de Producto, habló de la importancia de
cumplir con las nuevas exigencias del
mercado por lo que a través de una
unidad de valor agregado se focalizará
con personal certificado que apoya
en el armado del proceso gestionando internamente el producto y
precio para que se cumpla con las
bases y la entrega de una propuesta
de negocio.
Armando de la Vega, coordinador
de Mercados Estratégicos, habló del
equipo KAM (por las siglas en inglés
de Key Account Manager) o cuentas
clave, proyecto que inició en 2014 a
Saúl Rojo,
presidente corporativo de CT
21.09.2015 INFOCHANNEL.INFO
13
PORTADA
fin de identificar clientes con potencial de
desarrollo. Este equipo determina su potencial de acuerdo a sus hábitos de compra y se les presenta propuestas de compra que ayuden a obtener una solución
completa para el cliente final.
Dentro de este equipo se segmenta a
los clientes con base en su perfil
y también ayuda en el proceso
de licitaciones y proyectos especiales, entre otros.
Brindará apoyo a sus clientes para obtener líneas
de crédito por medio de cadenas productivas
de Nafinsa y ABC Capital. Los clientes deben
aplicar con la financiera que prefieran, el monto
de crédito que se ofrece es variable y el plazo de
pago puede ser hasta de 180 días.
Evotec sólo vía CT
Crea unidad de valor
Gabinetes, componentes, accesorios y tabletas
En materia de comercio elecde la marca Evotec se comercializarán de forma
trónico el mayorista también
exclusiva a través de CT Internacional. La comcuenta con una estrategia punpañía la plantea como otra de las oportunidades
tual en donde a través de una
para desarrollar al canal de distribución que le
herramienta de pedidos en líapoya, ofreciéndole la opción de lograr mayor utinea busca desarrollar e integrar
lidad en sus ventas.
a los distribuidores a un esquema de negocio en línea.
Esta plataforma se basa en
un diseño responsivo que permite utilizarla en distintos tipos
de dispositivos, desde PCs de
escritorio hasta teléfonos inteligentes y tabletas para levantar pedidos, pagar y facturar en
línea, cotizar, saber costos de
envío, y realizar distribución elecY es que aunque cuenta con un número importante de colatrónica de software de seguridad, de diseño, entre otros.
“Con esta herramienta los clientes pueden tener acceso al in- boradores también tiene una base amplia de distribuidores que
ventario y manejarlo en su portal en tiempo real a través de ar- requieren cada vez más apoyo en temas de cotizaciones, especichivos XML y de servicios web facilitando la venta a través de su ficaciones técnicas de producto, procesos, garantías entre otros.
Por ello este centro de contacto contará con las funciones de
canal”, detalló de la Vega.
Otra de las iniciativas del mayorista está enfocada en la suma soporte técnico especializado, atención de quejas y sugerencias,
de Evotec como marca exclusiva, pues la integración de equipos seguimiento de pedidos, promociones de nuevos lanzamientos
de cómputo es un área con margen de utilidad de dos dígitos. y mucho más.
La línea incluye gabinetes, componentes, accesorios y tabletas.
Algunos de los valores agregados de la marca son: reemplazo
inmediato de producto en cualquiera de los 44 centros
de servicio CT, personalización de proyectos y respuesta inmediata para licitaciones.
La oferta de la empresa se fortalece a través de Concadata, un call center con la tecnología necesaria para
mejorar la interacción con los clientes. Su nombre viene de la fusión de contact center y data center.
Opera el equipo KAM
(Key Account Manager), dedicado
a identificar clientes con alto
potencial de crecimiento de acuerdo
a sus hábitos de compra.
Equipo ej
14
INFOCHANNEL.INFO 21.09.2015
Potencial en Señalización
Este año se espera que en mundo se
habiliten 22 millones de anuncios digitales. En el caso de México el valor del
mercado se estima en 100 millones de
dólares con potencial en nichos como los
de la Salud, Finanzas, Servicios, Retail,
Hotelería y Educación.
El ticket promedio por solución completa
es de 17 mil pesos y puede implicar la integración de pantalla, software, soporte para
montaje, player, servicio en red, además
de administración de contenidos, lo que
incrementaría el ingreso.
Más sucursales e incentivos
En materia de cobertura geográfica cerrará el 2015 con un
total de 48 sucursales al planificar la apertura de nuevas
oficinas y almacenes en Acoxpa, Campeche, Coacalco, Tlaxcala, Uruapan y Zapopan.
Asimismo, continuará con los programas de capacitación
y especialización para todos aquellos clientes que se desarrollan en los diferentes nichos de mercado por lo que con
esto ayudará a los canales a mantenerse a la vanguardia en
conocimiento técnico y comercial.
El programa incluye capacitación el línea con enfoque en
mercados verticales como conectividad, punto de venta, impresión y software; además ofrecerá una biblioteca virtual
que almacena los videos de las capacitaciones con acceso
libre las 24 horas del día.
Si de incentivos se trata, la compañía se ha distinguido
por invitar a sus distribuidores a ser participes de eventos
deportivos como la final de la Champions League y de la
Copa América por lo que continuará con
dinámicas similares.
De entrada por cada 10 mil pesos de
compra en marcas participantes desde el
pasado mes de junio y hasta septiembre
podrá acumular kilómetros que posteriormente pueden ser canjeados por diferentes premios como tabletas, pantallas LED,
bocinas, viajes y más.
Y quizá, uno de los premios más esperados es el Súper Bowl, en donde con
base en el cumplimiento de cuotas de
compras asignadas, los clientes de volumen del periodo de agosto a diciembre
participan por un lugar para presenciar el
evento deportivo a realizarse en febrero
próximo. Otra de las dinámicas para obtener un pase es a través de una tómbolo
digital en donde por cada 200 mil pesos
en compras durante el mismo periodo se
genera una oportunidad de ganar.
jecutivo de CT internacional
21.09.2015 INFOCHANNEL.INFO
15
CHANNEL
Agenda
TIC
www.infochannel.com.mx/agenda
www.infochannel.com.mx/agenda
Certificación Polycom
ORGANIZADOR: CDC GROUP
SEDE: Morelos # 64 Col. Juárez
CIUDAD: México, D.F.
FECHA: 22 de septiembre de 2015
SITIO: http://www.cdcmx.com
CONTACTO: Schantal Ochoa Urbán
TELÉFONO: 3547-2050
E-MAIL: eochoa@cdcmx.com
RoadShow 2015
REVOLUTION
ORGANIZADOR: Westcon
CIUDAD: Monterrey, Nuevo León
FECHA: 22 de septiembre de 2015
SITIO: http://mx.westcon.com
CONTACTO: Mariana Alonso
E-MAIL: mariana.alonso@westcon.com
Certificación con SmartBitt
ORGANIZADOR: ISTEN
Telecomunicaciones
SEDE: José Carlos Pacheco No.3
CIUDAD: México, D.F.
FECHA: 23 de septiembre de 2015
SITIO: http://www.isten.com.mx/v5/
CONTACTO: Atención a clientes
TELÉFONO: 5130-0010
E-MAIL: atencionaclientes@isten.com.mx
Aspel-COI 7.0
ORGANIZADOR: Apolotec
SEDE: Calle de Plásticos No. 21H
CIUDAD: Edo de México, Naucalpan
FECHA: 25 de septiembre de 2015
SITIO: http://www.apolotecsa.com
CONTACTO: Atención al cliente
TELÉFONO: (55) 52 39 - 98 50
E-MAIL: apcamacho@apolotecsa.com
Transformación Digital
ORGANIZADOR: Softmty
SEDE: Club Industrial Av. Parteaguas 698
CIUDAD: Monterrey, Nuevo León
FECHA: 28 y 29 de septiembre de 2015
SITIO: http://softmty.com
E-MAIL: info@softmty.com
16
INFOCHANNEL.INFO
21.09.2015
Toshiba con
oferta completa en
almacenamiento
Se enfoca en tres líneas de producto que destacan por su
capacidad, diseño y colores
Ana Arenas. /@anaarenas1
A
dos años de haber introduci- puede hacer válida en cualquier cendo una oferta de productos en tro de servicio técnico de Toshiba en
materia de almacenamiento de México, y está disponible en colores
datos en México —mercado en el que como negro, blanco y gris. Una de las
ya había incursionado tiempo atrás— ventajas es que los discos están formaToshiba mejoró la fórmula y presentó teados para Mac y PC.
nuevas soluciones.
Otra de las familias que ofreOscar Aguilar, gerente rece la firma es la Canvio
gional de Ventas MéxiConnect de 3 Teraco, Centro América,
bytes, portátil, USB
Colombia y Ecua3.0. Se trata de
dor, habló de las
un producto de
tres líneas de
gama media
producto con
que incluye
las que la comsoftware de
pañía cuenta:
encriptación
discos duros
de datos, acexternos e inceso remoto,
ternos, uniday dos años
des de estado
de garantía.
sóli do y memoLa línea de
Oscar Aguilar,
rias USB.
escritorio
tamgerente regional de Ventas
Explicó que duranbién presenta
te el 2014 el volumen
mejoras, pues creció
de ventas de discos duros
hasta 5 Terabytes y antes
externos creció de 24 mil a 33
de que finalice el año podría
mil 600 y ha mantenido un promedio de llegar a los seis, ofrece velocidades de
julio del mismo año al actual del 44%.
hasta 7 mil revoluciones por minuto.
A la fecha trabaja con mayoristas como
Línea Slim, se trata de un producto
All Memory, ApC, CT Internacional, CVA, orientado a ejecutivos que utilizan una
Exel del Norte, Ingram Micro y PCH; quie- ultrabook y desean adquirir un equipo
nes brindan capacitaciones para el canal que combine.
a fin de enseñarle las características de
En discos duros internos la oferta
los productos, mercados a los que están consta de dispositivos desde 500GB
dirigidos y cómo desplazarlos.
hasta 5TB con lo que busca convencer
Se espera que en los próximos me- al mayorista de los beneficios que esta
ses la firma lance un programa que in- gama de producto le puede brindar
cluya además de certificaciones algu- como la garantía.
nos incentivos.
En unidades de estado sólido una
de las iniciativas de la firma es parLa oferta a detalle
ticipar en más nichos de mercado.
El portafolio consta de discos duros www.toshiba.com.mx
externos para portátiles y
PC desde 500GB hasta 2 TeCONTACTO DE NEGOCIO
rabytes, y será a partir del
próximo mes cuando estén
NOMBRE: Oscar Aguilar
CARGO: gerente regional de ventas México, Cena la venta dispositivos de
tro América, Colombia y Ecuador
3 Terabytes.
CORREO: oaguilar@toshiba.com.mx
La línea básica incluye un
TELÉFONO: 5249-6500 ext. 5308
año de garantía la cual se
CHANNEL
Detecte oportunidades, invierta
y crezca: Autodesk
Industrias como la manufacturera se adaptan a nuevos modelos de negocio
en donde convergen las tecnologías y permiten negocios más rentables
Ana Arenas. /@anaarenas1
L
mo que en un tiraje corto
a industria manufacturera
de piezas, esto elimina el
en México ha despuntaprocedimiento costoso
do en los últimos seis
de manufactura y da al
años y se estima que su creusuario la capacidad
cimiento continué debido a
de poder brincar de un
cambios de nivel global por
diseño en 3D a una realo que el panorama suena
Martín Carcaño,
lidad física”, detalló.
atractivo para todos aquellos
manufactura Autodesk
En este caso la tecnoque estén interesados en inlogía de la firma en manuvertir en esta rama, explicó Marfactura abordó este problema
tín Carcaño, experto en la industria
y desarrollo soluciones genéricas y
de manufactura de Autodesk.
Aunado a esto, la impresión en 3D —a abiertas para que la gente sea capaz de
pesar de no ser una tecnología reciente— programar y desarrollar hardware en la
se está masificando en industrias como la impresión tridimensional.
De acuerdo con Carcaño, los productos
del entretenimiento, automotriz, aeroespacial, biomédica y muchas más. Por si fuera de Autodesk con enfoque en manufactura
poco, los equipos son más asequibles para funcionan por medio de plataformas que
el público comercial con distintas herra- buscan hacer más atractiva la combinamientas que dan la oportunidad de brincar ción entre hardware y software.
Se detectan dos tipos de mercados en
de la manufactura en serie y generar bieel segmento de manufactura, el de connes de consumo mediante una fabrica.
“Fabricación masiva, tecnología cos- sumo masivo en donde incluso niños y
tosa y producción en serie no es lo mis- personas sin formación en diseño pueden
incursionar y a quienes ofrece plataformas
gratuitas en donde el usuario accede y
modela en 3D con la facilidad como si lo
estuviera haciendo de manera directa.
El otro mercado está completamente
orientado al profesional, a aquellas personas que tienen un tacto más profundo y suben el nivel de complejidad de un diseño.
Ambas tienen la posibilidad de enviar
de manera directa el diseño a la impresora
pues las interfaces están pensadas para
que la impresión sea más sencilla.
Apoya al canal
El esquema de comercialización de
este tipo de soluciones se realiza a través
de partners quienes se encargan de promover el producto. Asimismo cuenta con
aliados mayoristas como CompuSoluciones, Ingram Micro y Team.
La suma de nuevos canales es una
constante para la firma así como el desarrollo de los actuales por lo que cuenta
con un calendario de certificaciones.
Whoosh! Limpieza con
altos márgenes
Los canadienses que fabrican este limpiador para pantallas
comenzaron a ofrecer el producto en México
Maricela Ochoa/@_MarOch
Whoosh! ,una marca de limpiadores para
pantallas, llegó a México y está formando
una red de distribución.
Stefan Thorarinson, director de Ventas
de Whoosh!, indicó que el producto alcanza márgenes de 25 a 40% y que el fabricante planea trabajar con un número reducido de mayoristas que le permita abarcar
gran parte del país, ofrecer buenos márgenes, que haya inteligencia de mercado y
desarrollo de proyectos.
El margen para el distribuidor puede
variar dependiendo de si vende el producto para usuario final, o lo integra a soluciones que involucren múltiples equipos,
porque también hay presentaciones de un
litro y de un galón.
18
INFOCHANNEL.INFO
21.09.2015
“Whoosh! reinventó la categoría completa, mientras los productos de nuestros
competidores están hechos en China, tienen tóxicos y alcohol, Whoosh! no tiene
químicos, ni amoniaco ni alcohol, está hecho en Estados Unidos y tiene precios más
reducidos, porque el agua no es tan cara
como en China”, señaló Thorarinson.
El directivo dijo que como objetivos internacionales, busca tener presencia, formar un equipo de socios en México y en
Latinoamérica en general.
Thorarinson afirmó que Whoosh! limpia, pule y protege, ya que por su fórmula
patentada, deja una cubierta protectora
antiestática, invisible, repelente al polvo,
manchas y huellas dactilares.
Stefan Thorarinson de Whoosh, Rosa María Leal y
Mayra Gomez-Vallejo de Access International
Mayra Gomez-Vallejo, fundadora de Access International, quien trae la marca a
México, dijo que el objetivo es adaptarse
al negocio que ya tienen los distribuidores.
“Ellos ya saben vender las computadoras,
las tabletas, les ofrecemos un producto de
higiene que le añaden a la solución y así
pueden ofrecer algo que tal vez no estaban
dando a sus clientes”.
El distribuidor puede vender tecnología
de higiene en hospitales, ramo automotriz
y educación, por ejemplo. www.whoosh.com
CHANNEL
Serie 100 de
Gigabyte, llegó
La familia de tarjetas madre se compone de
siete modelos que permiten la habilitación de
equipos ultra durables, de gaming y procesos
de overclock
Ejecutivos de Kingston Technology e Intel,
apoyaron lanzamiento
L
Marco Bustamante/@Marco12BR
a Serie 100 de tarjetas madre de Gigabyte fue presentada en México por el fabricante con apoyo de Intel y
Kingston Technology. Los siete modelos de la familia se
basan en procesadores Intel Core de sexta generación, de entrada se anunció que el modelo Z170 está disponible para configuraciones de equipos para juegos, aunque la marca tendrá opciones para sistemas ultra durables y para realizar overclocking.
Los distribuidores mayoristas de la marca disponen por ahora
de cinco de los siete modelos específicos de la serie 100, en
cada uno de ellos el fabricante ofrece 3 años de garantía.
En colaboración con Intel y Kingston Technology planea la
venta de paquetes a través de Arroba Computer, Procesadores y
Partes, ASI México, CT Internacional, Grupo CVA y Techmark, por
medio de los cuales planea capacitar y certificar a socios.
Los distintos modelos de la serie 100 se basan en la última generación de procesadores Intel Core, aprovechan el Chipset Z170
y su conexión USB 3.1, integran el chip Creative Sound Core3D,
capacitores y condensadores de audio en busca de mejorar la
experiencia de sonido; también cuentan con la tecnología Killer
DoubleShot-X3 que administra la velocidad de transferencia de
datos en aplicaciones para incrementar la experiencia del usuario en cuanto a rendimiento, velocidad y manejo de gráficos.
Una característica extra es la actualización de LAN con opción
a tres procesadores de red útiles para uso de aplicaciones o actividades a la vez, en donde se elegirá el canal de entrada y salida
de datos para un mejor rendimiento sin saturación del sistema.
Las tarjetas se presenCONTACTO DE NEGOCIO
tan en una combinación
de colores blanco con rojo,
NOMBRE: Gerardo Rojo
así como de luces led que
CARGO: gerente de producto
CORREO: gerardo.rojo@gigabyteusa.com
el usuario puede o no actiTELÉFONO: 5512 8083 ext. 112
var. www.gigabyte.com
20
INFOCHANNEL.INFO 21.09.2015
Rentabilice
el análisis
de datos
Durante el Kloud Kamp Hitachi Data Systems
recomendó a los canales tomar el valor de la
información como fuente de rentabilidad para
su negocio y el de sus clientes
El internet de las cosas (IoT, por las siglas en inglés de Internet
of Things) es el peldaño más alto hasta ahora en la pirámide
evolutiva de la revolución que inició en el siglo XVIII con las máquinas de vapor, para pasar por la era digital y de internet entre
los años 70’s y 90’s, y en esta nueva etapa la mayor parte de los
esfuerzos tecnológicos se dirigen a tener una sociedad conectada, señaló el director de Soluciones y Productos de Hitachi Data
Systems en Latinoamérica, Marcelo Sales.
El directivo citó a analistas de tecnología para comunicar a los
canales de distribución que la oportunidad de negocio con el
IoT representa cantidades en billones de dólares; simplemente
en el país, hay más dispositivos conectados que personas desde 2010 y esa es una tendencia que continúa en alza.
Sales indicó que este crecimiento en materia de conectividad
también ha representado crecimiento de datos como la voz IP,
social media, en sensores y dispositivos y para los canales es
importante sacar provecho del valor generado por estos datos y
convertirlos en información útil para su negocio, el de sus clientes y para la sociedad.
Ante este tema toma relevancia el big data, es decir el análisis
y transformación de datos duros en información de valor, y cada
vez hay más datos generados por máquinas que por sistemas
tradicionales ante la fusión de las
tecnologías operacionales (OT)
con las de información (IT).
Recomendó sumar el negocio a
la tendencia del cloud, ya que almacena los datos generados por el
IoT, los procesa de manera elástica y permite la creación de servicios de datos, mientras que el IoT
aumenta el uso de la nube, mejora
Marcelo Sales,
la eficiencia en el uso de recursos
director
compartidos y reduce los costos
en este tipo de servicios.
¿Hacia dónde dirigir el negocio?
El directivo de Hitachi sugirió a los partners extraer el mayor
valor posible del big data principalmente en los grandes corporativos y buscar herramientas punta a punta de capacidad
analítica, desde la infraestructura hasta tocar las necesidades
de sus clientes, que en la actualidad requieren de analizar y
buscar la rentabilidad en cantidades masivas de información.
CHANNEL
Genesys busca especialistas
en comercialización de software
En México y Latinoamérica promueve su plataforma de
atención a clientes y el desarrollo de complementos
Marco Bustamante/@Marco12BR
S
La marca promueve también el que tenin importar el medio por el que el
gan la capacidad de desarrollar compocliente se comunique a una emprenentes derivados del software de Genesys
sa -teléfono, mensaje de texto, reo valores únicos de implementación, no
des sociales, mail, chat, entre otras-, las
solo reventa de software.
organizaciones deben ocuparse de ofrecer
En México en particular, Genesys perexperiencias integrales que otorguen la
Diego Palmieri, director de Canales Latinoamérica
cibe espacios numerosos para sus solumejor de las respuestas posibles.
Daniel Cody, director
ciones, y recluta socios de negocio para
Ese es uno de los objetivos de Genesys
Dave York, vicepresidente global de socios
comercializarlas, y así crecer en conjunto
y también la meta que tiene al trabajar con
empresa y canal, afirmó York.
integradores o revendedores de software
La compañía dispone de un portal en el que los canales pueque atiendan mercados como los de telecomunicaciones, finanzas, salud, educación y gobierno, explicó Dave York, vicepresi- den obtener información de las soluciones, cursos de ventas,
registro de oportudente global de socios.
A los interesados la compañía les ofrece herramientas o apoyo nidades, además de
CONTACTO DE NEGOCIO
necesario para el cierre del negocio, a cambio le solicita contar certificarse para serNOMBRE: Rafael González Azuara
con los recursos suficientes para atender clientes, integrar, im- vicios de preventa,
CARGO: gerente de Canal
plantar y dar soporte a sus soluciones, lo mismo que el compro- soporte y desarrollo
CORREO: Rafael.gonzalez@genesys.com
miso de ofrecer un servicio integral a los clientes, asegurando de aplicaciones.
TELÉFONO: (55) 4170 5517
experiencias exitosas que le permitan generar referencias.
www.genesys.com
ScanSource se reestructura
para mejorar el servicio
El mayorista describió opciones comerciales para socios en mercados como los de
manufactura, transporte, retail y logística; además de captura de datos
Marco Bustamante/@Marco12BR
ScanSource invierte en contratar vendedores especializados por marca con el objetivo de agregar valor al canal y apoyarlo
para que incursione en las opciones de
negocio que muestran mercados como
los de manufactura, transporte, retail y logística; además de captura de datos.
“La expectativa es hacer crecer a los
partners actuales y atraer a nuevos distribuidores con gente especializada en las
marcas que oferta la empresa, mejorando
el servicio al cliente y ofreciendo respuestas más rápidas y eficaces”, explicó Luis
Toledo, director de Ventas para México por
parte del mayorista.
En Expo Connection, evento que realizó
la compañía en el Distrito Federal posterior a haberlo llevado a cabo en ciudades
como Guadalajara y Monterrey en México,
además de Guatemala y Perú, el ejecutivo
señaló que los conceptos que manejaron
refuerzan la oferta de la compañía en mer-
22
INFOCHANNEL.INFO
21.09.2015
cados verticales que dejan negocio al distribuidor e integrador.
Los asistentes a la expo pudieron conocer la oferta de marcas como Zebra, Honeywell, NCR, Star Micronics, Bematech,
Datalogic y Elo Touch, entre otras.
La compañía refrendó servicios como
los de soporte de preventa, stock y disponibilidad de productos; financiamiento
para proyectos grandes y líneas de crédito
para socios nuevos.
También se describió el interés de
ScanSource por desarrollar en México mayor presencia y gama de opciones comerciales en materia de comunicaciones y seguridad, video vigilancia, administración y
análisis de video, así como conectividad
representadas por marcas como Polycom y
Plantronics, aprovechando la experiencia
que tiene a través de Network One.
Toledo describió la restructuración que
vivió la compañía tanto en México como
en Latinoamérica el primero de julio pasado, justo al término de su año fiscal, y
de acuerdo con los cuales Alex Conde fue
nombrado Presidente de Soluciones de
Punto de Venta y Códigos de Barras, Marcelo Hirsch vicepresidente de Ventas e
Yvette McKenzie vicepresidenta de Comercialización, todos con responsabilidades
en Brasil, Latinoamérica y México.
En México Jerónimo Urbina es Director
de Comercialización en México, responsable de la relación con fabricantes, desarrollo de programas y estrategias de mercadotecnia. Mientras que Luis Toledo es el
director de Ventas. www.scansource.com
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Luis Toledo
CARGO: director de Ventas
CORREO: luis.toledo@scansouce.com
TELÉFONO: (55) 3640 3530
CHANNEL
Prepare a su cliente para
el futuro conectado
Panduit recomendó a los canales ocuparse de adaptar
la infraestructura física de sus clientes para soportar las tendencias del IoT
P
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
anduit opera estrategias para acercar al mercado soluciones en materia del Internet de las Cosas (IoT, por las siglas en inglés de Internet of Things) y apoyar
el esfuerzo de los integradores para adaptar la infraestructura actual a los próximos requerimientos de la red.
Al respecto, el director Regional de Negocios de la empresa en México, Kaleb Ávila,
citó datos de IDC para enfatizar que el país cuenta con solo 22% de la infraestructura
requerida para soportar las tendencias de conectividad pese a ser uno de los mercados
de mayor vanguardia tecnológica en Latinoamérica, “de ahí el reto que tenemos de ser
influenciadores en la modernización”.
Panduit comenzó en julio pasado una gira denominada ‘Habilitando un Mundo Conectado’ en conjunto con Cisco en la que muestran soluciones de infraestructura física para
satisfacer las necesidades de esta era y soportar todas las “cosas” conectadas en México,
que de acuerdo con la consultoría citada por Ávila llegarían hasta 58.2 millones este año,
20% de 291 millones que existirán en la región.
Además del impacto en los centros de datos, migración a la nube e
infraestructura física como factor crítico en los servicios de red, el creciente uso de internet y el tráfico de datos móviles traen como tópicos
centrales para la compañía los desafíos en áreas como seguridad, información y gestión de almacenamiento al tomar en cuenta que la gente
se conecta en promedio seis horas con 11 minutos, es decir 24 minutos
más con respecto al año pasado.
“En este mundo no importa si tienes el auto más veloz
y con la mejor calidad en cada uno de sus componentes
si no tienes las autopistas adecuadas para que corra a
más de 300 kilómetros por hora, y eso es lo que estamos haciendo de la mano con Cisco, construyendo la vía
adecuada para el vehículo transmisor de datos”, explicó el directivo al indicar que el mensaje inició en León,
pasó por Monterrey, Guadalajara, la ciudad de México,
Hermosillo, Chihuahua y Tijuana, además de que se ex- Koleb Ávila,
pandirá por América Latina en Bogotá, Colombia; Lima, director
Perú y Santiago, Chile.
La compañía dio a conocer
su programa de canales que
contempla el registro de
proyectos y otorga
beneficios a los miembros
De acuerdo con el director de Panduit,
otro objetivo central para la compañía
es desmitificar que sean proveedores
de “cableado”, sino de ofertas de soluciones integrales de infraestructura
física adaptables.
Acciones concretas
En breve, Juan Pablo Borray será confirmado com gerente de Desarrollo de
Negocios para América Latina de Panduit, el ejecutivo será responsable de
las iniciativas de expansión del negocio de la marca a nivel regional. En México, el fabricante cambiará su sede a
un Centro de Negocios que cuenta con
tecnología de punta, laboratorios, centros de diagnóstico, cuartos para demo
y espacios de vanguardia abiertos para
sus canales dedicados a la transacción
y los ingenieros en instalaciones que
también brindan consultorías como valor agregado.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Kaleb Ávila
CARGO: Director Regional de Negocios en México
CORREO: kaleb.avilagaravito@panduit.com
TELÉFONO: +52 (55) 5484-8010
Paessler garantiza
precio y márgenes
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
Paessler AG dio a conocer su programa de
socios el cual toma en consideración el
registro de los proyectos en curso con el
objetivo de beneficiar a los miembros con
precios especiales y márgenes.
El esquema integra 4 niveles con diferentes beneficios, que funcionan de acuerdo
a la puntuación por las ventas de licencias
de PRTG y por las campañas de marketing
realizadas. Al conocer anticipadamente
24
INFOCHANNEL.INFO 21.09.2015
las negociaciones en curso, Paessler puede acompañar y dar el soporte a cada propuesta, independientemente del tipo de
alianza comercial.
Al registrarse en el programa y firmar
un acuerdo de asociación de partners de
Paessler, el revendedor se convierte automáticamente en un socio comercial. No
hay necesidad de cumplimentar requisitos
específicos para el nivel básico.
Las acciones de los aliados comerciales se analizan por un período de un año,
que es el mismo período de validad de la
puntuación. “Dependiendo de los resultados de las ventas de PRTG y las campañas orientadas al marketing, y el socio de
Paessler puede cambiar de estatus durante el curso del año”, explicó Carlos Echeverría, gerente de Desarrollo de Canales
para Paessler Latinoamérica.
CHANNEL
SAP garantiza
implantaciones Cloud
rápidas y a
bajo costo
Tómelo en cuenta
La compañía ha invertido más de 25 mil
millones de dólares en la adquisición
de empresas que le dotan de un
portafolio completo en la materia
SAP pide a su ecosistema de socios una especialización
en las soluciones de su interés. El proceso de certificación incluye la venta de soluciones, mantenimiento,
servicio de implementación y consultoría. Todo esto
se realiza a través del programa PartnerEdge.
El proceso de capacitación, entrenamiento y contenido lo genera SAP en coordinación con sus socios. Se
define un esquema mientras que la aplicación del
examen se realiza a través de una empresa tercera.
Agustín Alamán,
vicepresidente de Ecosistemas
Ana Arenas. /@anaarenas1
L
a más reciente versión de la plataforma SAP S/4 Hana opera en
la nube y brinda información en
tiempo real. Ya que corre en memoria, la
suite de ERP posibilita gestionar el negocio sin complicaciones.
En términos generales la compañía espera
que el ecosistema de partners tenga un
40% de participación de la venta total de
SAP en México, siendo cloud un componente importante para alcanzarla, explicó
Agustín Alamán, vicepresidente de Ecosistemas y Canales.
El ecosistema de partners juega un papel fundamental dentro de su estrategia
por dos situaciones;
el conocimiento
que tienen de la industria y la consultoría
y cobertura que requieren los clientes.
César Ortuño, vicepresidente de Ventas
de Soluciones Cloud, detalló que acelerar
la estrategia de cada una de esas empresas con soluciones de este tipo con implementaciones más rápidas y amigables
donde la inversión total es mucho menor
es uno de los objetivos de la compañía
para lograrlo nos apoyaremos de los canales y de un enfoque por industria.
SAP cuenta con un área que se dedica
a desarrollar las capacidades que requiere
el canal para alcanzar la especialización
en el modelo de ventas, ya que se está
pasando de los grandes proyectos de implementación de un ERP tradicional que
requería inversiones de tiempo y consultoría a un modelo en donde realmente lo
que se busca es simplificar los proceso
tanto de implementación en términos de
recursos físicos, tecnológicos y humanos
hasta los financieros todo esto con el fin
de un proceso más fácil para los clientes.
Para los ejecutivos una de las grandes
oportunidades se encuentra en la PyME.
CONTACTO DE NEGOCIO
NOMBRE: Agustín Alamán
CARGO: vicepresidente de Ecosistemas y Canales
de SAP
CORREO: 1250-7907
TELÉFONO: agustin.alaman@sap.com
Propuesta Cloud de IBM
Ana Arenas. /@anaarenas1
En el
portafolio
de soluciones
María Rosas Casillas,
de IBM se
directora de IBM Cloud
incluye todo
lo relacionado
con infraestructura, plataforma, software y procesos como servicio dentro de
esta se encuentra la nube pública, privada e híbrida con un portafolio completo
para atender las necesidades de sus
clientes de diferentes industrias.
La parte de infraestructura como servicio tiene nube pública con una solución
de Softlayer la cual permite el aprovisionamiento de los servicios.
26
INFOCHANNEL.INFO
21.09.2015
Actualmente cuenta con 40 centros de
datos distribuidos a nivel global
Actualmente IBM cuenta con 40 centros
de datos distribuidos a nivel global. Con
estos, complementa su oferta. En México
recién abrió uno en Querétaro.
Este centro de datos ha tenido buena
respuesta por parte de los socios —sobre
todo de algunas entidades de gobierno y
el sector financiero— y consta de cuatro
bunkers cada uno con aproximadamente
mil metros cuadrados y una capacidad de
cinco mil servidores para subir dentro de
cada uno de los bunkers.
IBM cuenta con un área de canales con
foco en la oferta de cloud que ha detectado
que las PyMEs y los emprendedores son los
primeros en adoptar estas soluciones.
“La PyME es la que más ha adoptado el
servicio de cloud porque no tiene que hacer una inversión inicial de infraestructura
y le permite crecer conforme lo haga su
negocio, de hecho tenemos un ticket promedio en ese segmento que es alrededor
de 300 dólares por mes”, explicó María
Rosas Casillas, directora de IBM Cloud.
Explicó que se trata de un servicio que
en el momento en el que el cliente detecte
que su negocio está cambiando de giro o
que ya no necesita esa infraestructura lo
puede cancelar, asimismo si comienza
a tener una explosión rápida, la nube le
permite crecer y pagar conforme utilice la
infraestructura o plataforma.
De acuerdo con Casillas, los canales
tienen acceso a la información referente al
tipo de apoyos que brinda la compañía, al
portafolio completo de soluciones y a los
diferentes tipos de mercado en donde pueden ofrecer sus servicios. www.ibm.com
Allied Telesis
capacita
El fabricante enfocará sus esfuerzos en
entrenar al canal para que se adapte a las
tendencias de la red
Arturo Romo / @ArturoRomo_Info
E
l fabricante especializado en Networking, Allied
Telesis, ha enfocado sus estrategias de negocio en
ampliar el esquema de distribución con la finalidad
de alcanzar mayor número de plazas e integradores en el
territorio nacional, de acuerdo con el director Regional de la
marca en México, Juan Alcántara.
El directivo señaló que con nuevos participantes en la distribución se facilita
el acceso para los canales en otros segmentos del mercado sin perder foco en
las infraestructuras IP como las comunicaciones unificadas o la videovigilancia,
que por cierto este último nicho será un
factor clave para el negocio de los socios
Juan Alcántara,
director regional
de cara al último trimestre del año y en
adelante, explicó.
Alcántara mencionó que otra de sus
estrategias está centrada en las capacitaciones y entrenamientos tanto a nivel del área metropolitana como en ciudades del interior de la República y webinars con la finalidad
de que los socios reafirmen su conocimiento sobre los productos, se mantengan actualizados en materia de nuevos
integrantes o mejoras dentro del portafolio, al tiempo que
se les muestra la relación costo-beneficio ofrecida.
Indicó que se está agregando inteligencia en las redes definidas por software desarrolladas en la compañía, principalmente en la familia de switching desde los productos de
entrada más básicos hasta los más robustos para generar
ahorros directos e indirectos de energía, ya que los dispositivos calculan la cantidad de potencia empleada para el
envío de datos y mantienen apagados sus leds cuando no
son indispensables, por lo que reducen el uso de aire acondicionado, entre otras características.
El director Regional aseguró que para el cierre de este año
habrá grandes oportunidades de realizar negocio en proyectos gubernamentales y de iniciativa privada principalmente en temas de videovigilancia y seguridad lógica, por
lo que reitera a los partners que en tiempos de gran reto
para la comercialización están abiertos al diálogo para llegar a acuerdos de apoyo en los que todos los participantes
ganen, mientras que en los productos run rate de la compañía se realizaron ajustes a la baja de precios para minimizar
el golpe del tipo de cambio.
Anixter de México, Grupo Dice, Nordata, Gigacableados
y Osrami TelecomuniCONTACTO DE NEGOCIO
caciones son los distribuidores mayoristas
NOMBRE: Juan Alcántara
con los que el canal
CARGO: Director Regional
CORREO: juan_alcantara@alliedtelesis.com
puede acceder al portaTELÉFONO: +52 (55) 1253-7240
folio de la empresa.
21.09.2015 INFOCHANNEL.INFO
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TENDENCIAS
El futuro es el servicio en la
nube: CresCloud
El 60% de las empresas en México utiliza un software empresarial en la nube mientras
que el 40% de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) también lo hace.
Ana Arenas. /@anaarenas1
S
e espera que para 2017 todos los sistemas corran en la nube por lo que desde el año pasado CresCloud resolvió
llevar todos sus servicios a esta plataforma.
Así que como parte de su oferta comercial
la compañía ha incorporado nuevos módulos y funcionalidades a Crescendo —sistema
de administración integral ERP 3.0— tales
como e-commerce, business intelligence,
CRM, punto de venta, entre otros además de
que ya es operable al 100% en la nube.
Ignacio Vizcaíno, director general, explicó
que la adopción no se ha dado al 100% debido a que hay empresas que por su tamaño
no tienen por el momento la necesidad de
migrar pero sobre todo se debe a la resistencia y al miedo en materia de seguridad y los
posibles hackeos que pueden ocurrir.
Añadió que la compañía que representa
además de encargarse del ERP brinda mantenimiento, soporte, actualizaciones, respaldos y certificaciones
a los socios.
“Muchas veces los usuarios no saben que
la nube es lo más seguro que tienen. Nosotros nos apoyamos en nuestro proveedor
de infraestructura. La mayoría de los robos de información son por parte de los
empleados. En la nube tienes la limitación física de que no están cerca de
los equipos”, detalló.
Para la compañía factores como la
capacitación y la certificación son importantes. Un canal entrenado genera
mejores ventas y por ende mejores ganancias o ingresos.
El ejecutivo refiere que hay una normatividad y protocolos que se deben seguir a la
hora de proveer servicios en la nube y hace hincapié en que los más importantes son los internacionales.
Destacó que la mayoría de las certificaciones más críticas están relacionadas con los centros de datos sobre todo por cuestiones de seguridad, performance, etc; con las cuales la compañía
cumple gracias a su proveedor.
Migración total
Desde 2014 la compañía únicamente comercializa sus soluciones en la nube, sin embargo aún cuenta con clientes que operan
versiones anteriores —por lo que no corren de esta manera— y a
quienes se enfocará mediante una estrategia puntual para lograr
el trabajo de migración.
El ejecutivo destacó que la cifra de este tipo de clientes aún es
alta pues de 26 mil tan solo el 5% ha realizado el cambio.
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A fin de lograr un mayor número de clientes con el servicio en
la nube, la compañía promueve los beneficios de esta tecnología a través de pláticas informativas sobre su uso,
funcionamiento, así como del futuro de las empresas en este tema.
Algunos de los puntos que buscará comunicar a sus clientes es que el uso de la nube es
más barato, más eficiente, permite desentenderse de la infraestructura, del soporte y de
las actualizaciones porque esto es parte del
servicio que otorga el proveedor.
Asimismo, CresCloud contará con capacitaciones durante el año en donde solo basta
con que el distribuidor consulte el calendario
Ignacio Vizcaíno,
director general
en el sitio web de la compañía y se inscriba a los
cursos. Las materias son seriadas y conforme las
acrediten avanzan a los siguientes temas.
www.crescloud.com
Para qué me sirve un ERP
Un ERP (Por las siglas en inglés de Enterprise Resource Planning)
es un Sistema Integral Administrativo que se constituye, se retroalimenta de sí mismo controla esos integradores. Por ello, tener
un sistema en la nube es más conveniente debido a que la suite
incluye más servicios y el usuario realiza inversiones menores
al no requerir por fuerza de un servidor o de una infraestructura
robusta, únicamente necesita un equipo con acceso a internet.
En un principio la labor del distribuidor terminaba al vender un
sistema, ahora en el momento en que realiza una venta gana una
parte proporcional de esa transacción pero además mientras el
cliente pague una renta recibirá parte de ella.
Automotrices
refuerzan su
capacidad
El conocimiento de software se convirtió en un
nuevo campo de batalla para las automotrices
y las tecnológicas
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
L
as fabricantes de autos premium BMW , Mercedes-Benz y Audi están contratando expertos en software mientras las tecnológicas como Google amenazan con vencerlos en la carrera hacia el desarrollo de un
auto que se maneja solo.
El conocimiento de software se convirtió en un nuevo
campo de batalla para las automotrices y las tecnológicas.
Los autos necesitan líneas de código para conectar motores
eléctricos a baterías, hablar a teléfonos inteligentes o activar frenos cuando un sistema de radar detecta un obstáculo.
Si no refuerzan su capacidad digital, las automotrices
alemanas tendrán dificultades para ofrecer nuevas características premium como dirección autónoma y servicios para
compartir autos para competir con nuevos rivales como
Google y Uber.
“Lo que están haciendo las automotrices es contratar
personas en general de afuera del sector automotriz. Algunas compañías hace unos años no tenían un departamento
de autos conectados. Ahora todos tienen eso”, dijo Malcolm
Earp, presidente ejecutivo de Magma People, una firma especializada en contrataciones de la industria automotriz.
En agosto, BMW, Audi y Mercedes dijeron que pagarían
unos 2.500 millones de euros (2.800 millones de dólares)
para comprar el negocio de mapas de Nokia -superando a
sus rivales de tecnología de avanzada-, por unos servicios
de ubicación vistos como clave para el futuro de los autos
que se manejan solos.
En septiembre del año pasado, Daimler compró a mytaxi
y RideScout, dos aplicaciones de celular que ayudarán a la
fabricante de las limosinas Mercedes-Benz a ofrecer servicios a personas que no poseen autos.
En el último ejemplo del cruzamiento entre las industrias
de la tecnología y los autos, Google nombró a John Krafcik,
el ex presidente ejecutivo de Hyundai Motors America como
responsable de su proyecto de autos que se conducen de
manera autónoma.
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VISION LATINOAMERICA
El papel del canal en un
mundo hiper conectado
Internet Of Things, IoT, llegó para quedarse y expertos
nos cuentan qué negocios están surgiendo.
María Amparo Gaitán J / @InfochannelCL
Angélica María Guzmán / @infochannelcol
S
Piccolo expuso que este ecosistema tendrá que vivir cambios
ólo en el mundo se espera que para 2020 la cantidad de
objetos conectados aumente 19% anualmente, triplican- ya que se van a generar muchas aplicaciones específicas más
do los 10 billones que había en el 2014, de acuerdo a in- que orientadas a un público masivo.
formes de IDC. La consultora señaló que a nivel regional el tama“Es probable que esté muy segmentado. Por ejemplo, en Arño total del mercado será de 8.8 billones de dispositivos, 14,3%, gentina se desarrolló un dispositivo que es una lanza que se clava
más respecto al año pasado.
en los silos bolsas (implemento agrícola para el acopio de graLa consultora explicó que hay al menos tres conceptos alrede- nos), que monitorea parámetros de humedad y se comunica vía
dor de la denominación. El primero se refiere a Machine to Ma- celular con una central donde el productor agropecuario puede
chine (M2M), que es cuando un dispositivo captura un evento, lo recibir la información, y tener control sobre lo que está pasando”.
transmite a través de una red hacia una aplicación, que lo transEl ejecutivo explicó que entre las industrias que
forma en información relevante. Después está como tal el Inter- están liderando este mercado está el sector
net de las Cosas (IoT por las siglas en inglés Internet of Things), agropecuario, petróleo, gas, punto de
que define a una red de artículos
únicos e identificables que se coInternet de Todo es algo real y que
munican sin intervención humana
utilizando conectividad IP.
está ocurriendo ahora. Hay desafíos en
Un tercer concepto es Internet
privacidad y en la integración de la
de Todo (IoE por las siglas en intecnología,
pero es ahí donde hay que
glés Internet of Everything), donde
hacer inversiones y la innovación va a
se reúnen personas, procesos, datos y cosas para incrementar la regenerar beneficio. Ver IoE solo como
levancia de las conexiones en red,
cosas conectadas es limitado, pues
transformando la información en
hay que incorporar personas, datos y
acciones. La tendencia busca auprocesos”
mentar la eficiencia y disminuir los
Roberto Junco
costos de producción, mediante la
migración de sistemas de seguridad y telemetría medición y análisis de datos a distancia hacia venta y retail, donde hay
la conectividad IP.
mucha tecnología apliIoE requiere la implementación de un ecosistema tecnológico, cándose cada vez más en
que parte con un módulo o aplicación, pero que trabaja sobre los puntos de venta.
una plataforma para poder funcionar. Como lo que generalmente
Por su parte, Roberto Junse mueve en estos proyectos son datos, es necesario contar con co, consulting system Engiherramientas de Big Data y Analytics a la información que se re- neer de Cisco Internet of Things
cabe, así como una infraestructura de centros de datos y almace- Business Unity, dijo que una de las
namiento con las normas de seguridad adecuadas y mantenida cosas que se busca con IoE es optimipor los servicios de TI correspondientes.
zar los procesos de negocios buscando
Como señaló Diego Anesini, se trata de un ciclo donde conflu- nuevos modelos de integración.
yen hardware, software, conectividad y servicios. Pero además,
necesita integrar otros elementos:
La adopción
La adopción de IoT no será global sino por soluciones de
¿Cómo funciona IoE?
industria. A nivel regional, IDC identificó cinco casos que lideran
Un ecosistema de Internet de Todo requiere de varios niveles la adopción: manufactura, monitoreo de fletes y administración
de soluciones y servicios integrados conversando entre sí. Luis de flotas/activos (transporte), seguridad/monitoreo del hogar
Piccolo, vicepresidente de ventas para el Cono Sur de Level 3, (consumo) y edificios inteligentes.
explicó que existen tres requisitos para que un proyecto de esta
En gobierno destacan iniciativas de seguridad pública y resnaturaleza funcione.
puesta a emergencias, así como monitoreo ambiental. Los pro“Por un lado hay dispositivos como una pulsera inteligente pyectos Smart Grid, son sistemas que incluyen una variedad de
o un refrigerador con conexión a Internet; luego está la conec- mediciones operacionales y de energía, incluyendo métricas, retividad propiamente tal, que puede ser a través de redes Wi-Fi cursos de energía renovables y recursos de eficiencia energética.
o de móviles; y finalmente está el lugar donde esos dispositivos
A nivel regional, Brasil y México muestran una mayor inverenvían sus datos, conversan entre sí y con otros sistemas. Ahí sión en IoE, en las áreas de transporte, gobierno, manufactura
entran los data centers y las redes de comunicaciones, que co- y servicio público, donde es más evidente la justificación de la
rresponde a la infraestructura central”, explicó el ejecutivo.
implementación de un sistema interconectado digital.
“
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Mientas que Chile debiera tener un
aumento sostenido en las inversiones
relacionadas al IoT, a diferencia de países como Colombia y Perú donde se generan cambios dispares de crecimiento
año contra año.
software si no han alcanzado un buen
nivel de funcionalidad en seguridad.
Otra de las iniciativas que se adelanta con IoT en el continente europeo es
el uso de conectividad de banda baja
pero con gran amplitud, allí se desarrolla todo un sistema que ayuda en la
logística a sectores como el automotriz
y hay tantas tecnologías disponibles
que se pueden resolver los problemas
según sus propias capacidades.
Protocolos
El IoT representa un terreno de juego
interesante para el canal de distribución, ya que hay oportunidades para los
transaccionales como para los integradores está en aprovechar los protocolos
de red.
Hoy la mayoría de los objetos que nos
rodean no se comunican entre ellos y
los que lo hacen usan multiplicidad de
redes y tecnologías: Bluetooth,
infrarrojo, NFC, Wi-FI redes 3G o 4G o redes alámbricas como la fibra óptica. En este contexto
surge la pregunta de cómo hacer para que
las cosas se conecten si no hablan el
mismo idioma y además tienen distintos sistemas operativos.
Para Héctor Marín, director
senior en política y asuntos regulatorios para México, Centro
América y la Región Andina de
Qualcomm, asumir este reto
tiene dos opciones: ofrecer
productos de una misma
marca creando un ecosistema tecnológico completo
bajo la sombrilla de una fabricante, o vender servicios
de integración que comuniquen los distintos dispositivos del cliente. En ambos
casos debe hacerse una venta
consultiva que cubra las necesidades tecnológicas.
Encontrar un traductor que permita la comunicación entre lenguajes de
conexión es relevante. Qualcomm ha desarrollado para ello Twonet que está pensado
para facilitar las comunicaciones entre los diversos elementos,
específicamente para ciudades inteligentes que tienen amplio
nivel de conectividad.
“Los administradores son quienes deciden y escogen la plataforma, son tantas y tan variadas que algunas serán más eficientes en determinadas aplicaciones”, expresó Marín.
Si un usuario debe casarse o no con un protocolo, Roberto Minerva, presidente de la Iniciativa IoT, aseguró que cada fabricante
mira la tendencia de una forma preconcebida y en la mayor parte
de los casos lo ven como un sistema abierto real que no debe concentrarse en un solo protocolo.
Coincide con Marín en que dependiendo de las funciones
unos son mejores que otros, pero es importante integrarlos en
una plataforma de software. Recomendó a los usuarios que estén susceptibles a moverse un sistema cerrado ofrecido por un
proveedor único, recordar que este debe tener una política clara
de seguridad, instó a los desarrolladores a no entregar ningún
¿Cómo se hace negocios?
Es necesario identificar si el proveedor está desarrollando un negocio
bajo un solo dominio administrativo o
más de uno, en el primer caso es fácil
porque se pueden crear muchas soluciones tecnológicas dependiendo de la creatividad pero en la segunda opción es importante crear un ecosistema con interfaces
abiertas con mecanismos de interacción acordados o negociados, lo cual es más difícil a pesar de que los resultados pueden
ser mucho más importantes porque involucran naciones o continentes y presencia internacional.
En el caso de IoT de un único dominio administrativo se puede vender el servicio, la aplicación, la infraestructura y el tener
control total, si se van a integrar funcionalidades al ecosistema
completo será más difícil.
El mercado empezará con soluciones únicas y cuando ocurra la
integración de aplicaciones los proveedores deberán abrir interfaces, pero al comienzo las soluciones verticales serán la norma.
Caso NEC
A pesar de que IoT entrará por verticales con ecosistemas de un
solo proveedor, en el caso de las ciudsades inteligen tes el resto
estará en que las cosas deben confluir; Gabriel Martínez, presidente de NEC Colombia y a Tyrone Weeber director de mercadeo
de NEC, explicó que su estrategia de Smart Cities se basan en las
redes definidas por software (SDN) donde los diferentes puntos
de la red tienen dispositivos con su rpopio rol que permite hacer
diseños de la red y aplicarle inteligencia.
NEC trabaja con un protocolo llamado con Open Flow y ofrece aplicaciones para los carriers y el mundo corporativo. Su visión de IoT
va hacia aplicaciones urbanas donde los dispositivos son sensores que se comunican a través de una red a centros de recolección
de la información, allí aparece el Big Data.
La empresa recomienda nousar redes móviles porque están congestionadas y por el cotnrario trabajar en redes paralelas basadas
en la tecnología de SDN con protocolos Open Flow.
NEC clasifica a IoT así: están las grandes compañías que quieren
monitorear sus equipos; el mercado de consumo masivo con los
wearables y las soluciones hacia la sociedad, enfocados a elementos como la red de sensores, big data y analítica.
Caso Minería
En Chile, una de las industrias donde se han generado desarrollos destacados es la minería. I-Go que desarrolló la herramienta
iGAT, software para empresas del sector que informan sobre los
servicios de mantenimiento, quye además miden automáticamente su productividad.
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REPORTE ESPECIAL
Identificadores autoadhesivos
Staff High Tech Editores/@InfoChannel_
›CARACTERÍSTICAS
MARCA
MODELO
›PUERTOS
› TECNOLOGÍA
› ANCHO DE IMPRESIÓN
› VELOCIDAD DE IMPRESIÓN
› RESOLUCIÓN
A
Epson
MOBILINK P60II
POSline
ITT4100B
Brother
QL-700
Zebra
GK420T
INTERMEC
PC42T
SIMBOLOGÍA
32
›COMPAT
B
C
›Térmica directa
›57±0.5 mm
›90 mm/seg
›203 dpi
›Térmica
›104 mm
›160 mm/seg
›203 DPI
› Térmica
›60 mm
›80mm/seg
›203 DPI
›Térmica
›104 mm
›127 mm/seg
›203 DPI
›Térmica
›110 mm
›250 mm/seg
›203 DPI
A. USB 2.0 B. Paralelo C. RS232 D. RJ45 E. Windows 7 F. Windows 8 G. Wi-Fi H. Bluetooth
I. Guillotina J. Pantalla
INFOCHANNEL.INFO 21.09.2015
D
E
Las impresoras de etiquetas se diferencian de las
demás impresoras en que cuentan con un sistema
especial de alimentación ya que tienen que trabajar
con rollos de papel continuo.
›CONECTIVIDAD
TM
TIBILIDAD
F
›SUMINISTROS
›AVANZADAS
›GROSOR
DE PAPEL
G
›ESPECIFICACIONES
›DIMENSIONES (cm)
›PESO (kg)
›MAYORISTAS
›145 × 195 × 148
›1.6
*DC Mayorista, Ingram,
Azerty, Exel, Daisytek,
Grupo CVA, Grupo Loma,
Tech Data, Intcomex, AEM,
Tonivisa, CT Internacional,
SASA y PC Hardware
›0.06 a 0.254mm
›224 x 186 x 294
›2.4
*Grupo Loma, PCH,
Maycom, Calcom, DC
Mayorista
›0.06 a 0.8mm
›127 x 236 x 150
›2.1
*Ingram Micro, Grupo CVA,
Exel del Norte, Daisytek,
Azerty, DC Mayoristas e
Intcomex
›0.08 – 0.20 mm
›170 x 152 x 210
›1.4
*Azerty, Ingram Micro,
Nimax, ScanSource y
BlueStar
›0.05-0.08 mm
›117 x 125 x 215
›1.5
*Tekserve, ScanSource,
BlueStar y Nimax
H
I
›0.05-0.08 mm
J
*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es
meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca
INFOCHANNEL.INFO 21.09.2015
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*Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas
de cada producto es meramente informativa, puede no
corresponder al total de socios que tenga cada marca
PRODUCTOS
Una carga que se agradece
HARDWARE
Producto:
APC Mobile Power Pack modelo
M5BK
Fabricante:
APC by Schneider Electric
Distribuidores:
Mayoristas de la marca
El APC Mobile Power Pack modelo M5BK de Schneider Electric es un pequeño
gran aliado para las actividades diarias y de negocio de los usuarios. La batería
portátil de Litio-ion de 5000mAh de capacidad, garantiza carga para smartphones,
tabletas, o cualquier otro dispositivo móvil que pueda recargarse utilizando un
cable y puerto USB (Universal Serial Bus).
Ofrece capacidad suficiente para recargar hasta dos veces un teléfono celular, o
completar a la mitad la carga de una tableta.
Mayor sensación auditiva
HARDWARE
Producto:
Auriculares Earphones EP-303
Fabricante:
Vorago
Distribuidores:
PCH, Exel, CT Internacional, Calcom,
Eagle y Computol
Xxx
Los Auriculares Earphones modelo EP-303 de Vorago son unos audífonos con
gomas adaptables para mayor comodidad y con tecnología Super Blass que
brinda una experiencia de sonido eficaz.
Estos accesorios cuentan con una salida de 3.5 mm, control de volumen en su
cable plano, función de manos libres para contestar cualquier llamada y son
compatibles con dispositivos iOS y Android.
Tecnología de doble banda
HARDWARE
Producto:
Router Linksys EA6100
Fabricante:
Linksys
Distribuidores:
Ingram Micro, Grupo Dice,
Daisytek, Intcomex y Grupo CVA
El Linksys EA6100 Smart Wi-Fi router es un dispositivo inalámbrico de doble
banda AC1200 que proporciona velocidades de datos de hasta N300 Mbps +
AC867 Mbps. Está equipado con dos antenas externas, un puerto USB 2.0, 4
puertos Ethernet y el software Linksys Smart Wi-Fi con Mapa de Red, que permite
acceder y monitorear la red en cualquier momento y desde cualquier lugar. Integra
además la tecnología Beamforming que ayuda a eliminar los puntos sin conexión y
un control para padres que permite programar el tiempo en línea y administrar sus
actividades en Internet desde cualquier lugar.
Movilidad empresarial
La computadora portátil Tecra Z40 de Toshiba es una portátil empresarial
equipada con una pantalla HD de 14”, un procesador Intel Core i7 de quinta
generación, teclado resistente a salpicaduras de líquidos y 8 GB de memoria RAM
expandible hasta 16 GB. Cuenta con puertos de video RGB y HDMI, 3 puertos USB
3.0 y LANRJ-45, lector de huellas digitales y el sistema de seguridad TPM, un chip
que asegura la información por medio de contraseña.
HARDWARE
Producto:
Toshiba Tecra Z40
Fabricante:
Toshiba
Distribuidores:
Ingram Micro, CT Internacional,
Grupo CVA, Intcomex y PCH
Protección con estilo avanzado
HARDWARE
Producto:
Mochila Lap 15” Linen
Fabricante:
Perfect Choice
Distribuidores:
Grupo CVA, CT Internacional,
Exel del Norte e Ingram Micro
La Mochila LAP 15” Linen modelo PC-082217 de Perfect Choice, es una backpack
ligera con un acabado tipo mezclilla, que permite trasportar de manera segura
laptops de hasta 15 pulgadas.
Esta fabricada en poliéster y con compartimientos afelpados que ayudan a
proteger y evitar rayaduras en el equipo.
LO nuevo
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INFOCHANNEL.INFO 21.09.2015
EL RATON ENMASCARADO
Ratón Enmascarado/@REnmascarado
Por si ocupa, le informamos que la Unión
Europea acaba de lanzar el programa ELAN
(European and Latin American Business
Services and Innovation Network) para
apoyar y diversificar la presencia económica de pequeñas y medianas empresas
europeas entre sus pares regionales por
medio del intercambio de conocimiento y
tecnología. El programa, financiado por la
UE se implementa a través de dos líneas
estratégicas: ELAN Network y ELAN Biz. La
primera de ellas, ELAN Network (http://www.
elandos.org/content/tecnalia-spain), liderada por
Tecnalia, es la Red creada con el objetivo
de generar oportunidades de negocio basadas en tecnología entre PYMES líderes
en su sector. Por su parte, ELAN Biz tiene
como principal objetivo apoyar a PYMEs
ratonenmascarado@infochannel.com.mx
Mercado en la mira
europeas interesadas en entrar en mercados latinoamericanos. Para establecer contacto con empresarios mexicanos, del 14
al 16 de octubre se realizará el evento en
nuestro país, los interesados en participar
pueden enviar correo a: mexico@elannetwork.org.
encabezó la inauguración del Centro de
Entrenamiento y Sala de Exhibición del
mayorista ubicado en Tlalnepantla, Estado de México. Durante el evento de corte
de listón se describió el concepto de venta
de soluciones del mayorista.
Además de los europeos, empresarios de
la India tienen interés en invertir en México. Sujan R. Chinoy, embajador de dicho país, informó que al menos 25 firmas
desean desarrollar negocio en el país en
áreas como la producción de tuberías para
las refinerías, el sector de tecnologías para
la información y en Telecomunicaciones.
Confirmando la sesuda conclusión a la
que llegó el H. secretario de Economía,
Luis Videgaray, sobre que el modelo de
crecimiento de México está cambiando y
que ahora el mercado interno será el motor de desarrollo, fabricantes como Perfect
Choice mantienen sus estrategias de acercarse con el usuario final local a través de
conceptos como las ‘Technoboutiques’.
Felipe Coronado acaba de inaugurar la
más reciente en Town Center en El Rosario, en la delegación Azcapotzalco. Ahí
exhiben y comercializan la gama completa
de accesorios de la marca.
En temas de distribución, Araceli Aguilar,
directora administrativa de Anixter México,
El primer día de octubre Microsoft México
llevará a cabo un evento multitudinario
en el Distrito Federal en el que participará
Satya Nadella, presidente corporativo de
la empresa. Llamada Innovation Fest, la
actividad permitirá al fabricante mostrar
su perspectiva sobre las tendencias tecnológicas multiplataforma y de cómputo en la nube que promueve. Habrá que
apartar la fecha.
PARA COMER QUESO
Nadie sabe para quién trabaja
FONDUE DE INDUSTRIA
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Pica, lica y califica
Por nuevos objetivos
Retos que enfrentamos
Abrir al menos tres nuevas HP Store en los
próximos meses está en los planes de Grupo
Dusof, distribuidor e integrador comandado
por Iván del Carpio, que también está fortaleciendo su actividad comercial como proveedor
de distintos locatarios de la Plaza de la Tecnología en la Ciudad de México, llenando huecos
que han venido dejando otros mayoristas como
Compucity, tras su dramática reorganización.
Carlos Islas está por cerrar su ciclo como
Director para México de la División de Impresoras en Konica Minolta Business Solutions.
El ejecutivo está muy agradecido con el canal
de distribución por el apoyo que le brindó en
los 14 años que colaboró con la marca y como
sigue con la pila cargada, además de una serie
de actividades de responsabilidad social como
miembro del Club Rotario, avisó que continuará en la industria.
Felipe Calderón Hinojosa será el conferencista
magistral de la próxima convención de socios
de Ingram Micro México, a realizarse del 23 al
25 de septiembre en Quintana Roo. El ex presidente de México, quien también encabeza la
Fundación Desarrollo Humano Sustentable y es
Presidente Honorario de la Alianza de Acción
para el Crecimiento Verde (WEF), se ocupará
de charlar con los canales sobre la situación
política y económica del país.
INFOCHANNEL.INFO 21.09.2015