Encuesta de Opinión Pública 17 de marzo 2015 17 de marzo I 2015 1 Somos la agencia tecnológicamente más evolucionada de Latinoamérica en proveer soluciones de negocio accionables Dichter & Neira Tecnología Impacto Analítico 17 de marzo I 2015 3 Dichter & Neira en cifras Fundación 1986 Oficinas Full Service 11 Rep. Dominicana México Jamaica Clientes activos +300 Honduras Guatemala Personal recurrente +1,000 El Salvador Nicaragua Costa Rica Panamá Estudios por año +1,600 Encuestas por año +600,000 Auditorías en PDV +500,000 PDV Scan Data +800 17 de marzo I 2015 Colombia Perú 4 1 17 de marzo I 2015 Análisis 5 Más allá de su vibrante economía, Panamá es un país enfermo El país se encuentra frente a una gran encrucijada. La nación está herida profundamente, el gobierno puede optar por el tratamiento más fácil, menos doloroso pero ineficaz o enfrentar con valentía la ruta más costosa, más difícil, con más riesgo inicial pero más saludable a mediano y largo plazo. Es un tiempo ideal para la más profunda reflexión. 17 de marzo I Leopoldo Neira Meléndez Imagen Presidencial La noticia más destacada del mes, se puede argumentar, fue la condena a 5 años de prisión y destitución del exmagistrado de la Corte Suprema de Justicia, Alejandro Moncada Luna. La condena dejó inalterada la aprobación presidencial la cual se mantuvo en el 71%. Son buenas noticias para Varela. Estar respaldado por 7 de cada 10 panameños es siempre positivo, sobre todo cuando de enero a febrero, el presidente había experimentado una caída del 79 a 70% de aprobación. Estos resultados también indican, que la aprobación presidencial es en cierta medida, independiente de la gestión de administración de justicia. Los juicios pueden lavarle la cara al judicial, pero al ejecutivo se le juzgará por la eficiencia en enfrentar los problemas relacionados a la seguridad, educación, salud y al desarrollo económico del país. Pero el ejecutivo debe entender, que si bien la administración de justicia no le sirve para ganar popularidad, si le sirve para perderla. 17 de marzo I 2015 6 Por ello, la designación que haga Varela del nuevo magistrado o magistrada en reemplazo de Moncada Luna, es vital para la imagen del presidente, pero más aún para la imagen del país. Recordemos que el ex presidente Martinelli en su momento, desestimó las advertencias ciudadanas opositoras al nombramiento del hoy magistrado encarcelado. Analizado en perspectiva, el error de Martinelli en la designación de Moncada Luna, es uno que Varela no puede cometer y que el tejido social del país no puede darse el lujo de cargar. Imagen del Gobierno y Ministros Si una lección hemos aprendido, luego de más de 25 años de medición de la opinión pública panameña, es que la imagen del presidente y la imagen del gobierno tienen una alta correlación. Como marcha el presidente, determina la percepción de su gobierno. Marzo no es la excepción, la gestión de gobierno es respaldada también por el 70% de los panameños consultados en esta encuesta. A pesar de lo anterior, la imagen colectiva de la gestión de los ministros, registró significativamente por debajo, de aquellos del presidente y del gobierno en general. La evaluación colectiva para los ministros fue del 64%. Es muy difícil, por no decir imposible, determinar cuál o cuáles ministerios hizo o hicieron posible esta disminución relativa. Sin embargo, la imposibilidad de iniciar clases a tiempo de algunos colegios públicos, pudo haber afectado la imagen de la gestión de los ministros. 17 de marzo I 2015 7 Situación del país La inseguridad continúa siendo el principal problema de los panameños. En marzo subió a 29% los que así piensan, cinco por arriba del registro de enero. El incremento de inseguridad ciudadana se ve alimentada por una percepción de menor esperanza, el gobierno puede mejorarla. Al inicio de la gestión Varela, el 64% tenía la esperanza esta mejoraría, hoy día ha caído a 39%, el porcentaje más bajo. Se esfuma la esperanza en este gobierno de resolver el principal problema del país. El segundo problema es el desempleo, así lo expresaron el 11% de los panameños. Este dato se da en un país con los crecimientos económicos más altos de toda Latinoamérica en el último lustro y con perspectivas económicas muy favorables para este año. Compaginar estas dos situaciones, a simple vista incompatibles, es relativamente sencillo. Panamá tiene tan pobre distribución de su riqueza, que juega peligrosamente crear dos países: uno rico y minoritario, el otro pobre y mayoritario. El tercer problema para los panameños es la corrupción, así lo percibe el 9% de los encuestados. En forma específica se refiere a la mala administración de los recursos del estado y a la consecuente impunidad de los funcionarios. El tejido social se encuentra sensibilizado a tal nivel, que la simple acusación de corrupción, es suficiente para emitir un fallo condenatorio por parte de la opinión pública. Impunidad y mala distribución de riqueza es un coctel de difícil digestión popular e impredecibles consecuencias. 17 de marzo I 2015 8 Temas Coyunturales El país está moroso en la administración de justicia, sobre todo en relación con altos funcionarios. La regla pareciera haber sido muy clara. Si el delito era cometido por un funcionario de bajo perfil, era juzgado y condenado. Si el funcionario era de alto perfil, del rumor no pasaba. El caso del exmagistrado Alejandro Moncada Luna parece haber cambiado las reglas del juego, no así la morosidad judicial. La opinión pública señala que los panameños en su mayoría, cree que la pena de cinco años fue poca por los delitos cometidos. Más aún, el tejido social está tan maltrecho que los principios están invertidos. No existe presunción de inocencia. Todo panameño señalado es culpable con justa razón, o sin ella. La mora de la justicia es tal, los enriquecimientos ilícitos de funcionarios tan comunes, que fue venta fácil la compra del slogan "entran limpios y salen millonarios". Por ello no debe sorprendernos que en la corte de la opinión pública, mucho antes que se administre justicia, todos sean culpables. Esto no se trata de juicios mediáticos como algunos alegan. La decisión final la toman los ciudadanos, no los medios. Claro esta se alimenta de la evidencia que los medios presentan. Pero, más veces es la actitud esquiva de los señalados, junto a declaraciones inconcebibles. Por ello, no sorprende que la opinión pública justifique con amplia mayoría, que se prive de libertad, al exministro Guillermo Ferrufino, otrora el más popular de los ministros de la administración Martinelli. 17 de marzo I 2015 9 La opinión pública pensante se sorprendió por la guerra en redes sociales entre el expresidente Ricardo Martinelli y su exministro de la presidencia durante los primeros tres años, Jimmy Papadimitriu. Sorprendida porque como se podía anticipar, toda guerra entre un presidente y su ministro de la presidencia, tiene la misma consecuencia que las guerras civiles. No podía haber vencedores, solo vencidos. La guerra se planteó sabiendo ambos, tendrían grandes heridas, pero apostando el otro quedaría peor. Quien fue el que peor quedó. La opinión pública fue salomónica, decretando a ambos contendientes heridos de muerte. Papadimitriu acusó a Martinelli y la opinión pública compró ampliamente, que el expresidente era consciente, de todo lo que ocurría, en una institución inmersa en corrupción. Por otro lado, Martinelli es quien está detrás de la acusación, según analistas, de que Papadimitriu posee $300 millones. La opinión pública también compró investigar por enriquecimiento injustificado al exministro. Más pruebas de la perdida de ambos, el estudio lo registra. Cuando se preguntó: “en las acusaciones mutuas de corrupción entre Ricardo Martinelli y Jimmy Papadimitriu, ¿A quién de los dos usted le cree?" El 65% de los entrevistados optó por no creer a ninguno. La interpretación equivocada de los resultados, es pensar que las acusaciones no son creíbles. Es todo lo contrario. La interpretación real es que Martinelli sabía del PAN y existen razones para investigar por enriquecimiento injustificado a Papadimitriu. 17 de marzo I 2015 10 Comentario final Es posible que el oportunismo haga pensar a más de un político que el tiempo es el justo para tomar ventaja de la tragedia de Cambio Democrático. Lee mal el acontecer nacional. El país entero pasa por una profilaxis dolorosa pero necesaria. La clase política en general y los partidos políticos en particular, son los principales responsables. Hablar de carnavales en tiempo de luto es inapropiado. A pesar de ello, ya hay muchos que están pensando en el mejor disfraz, la mejor murga y la mejor comparsa para el 2019. Dentro de todo esto, hay muchos que lo interpretan cual río revuelto y alimentan ilusiones para las siguientes elecciones. Es casi una idea surrealista cuando este gobierno no tiene un año en el poder. Se cree que para llegar a la presidencia se tiene que correr dos veces o empezar muy temprano para compensar el no haber sido candidato. El país ha cambiado, pero pocos son los que detectan los sutiles pero significativos cambios. Los últimos en enterarse son precisamente los pescadores que creen estar en río revuelto. Sobre el autor Leopoldo Neira Meléndez es Presidente de Dichter & Neira, obtuvo un doctorado en Psicología Educativa y una maestría en Ciencias de la Educación en Southern Illinois University y una licenciatura en Psicología de la Universidad Santa María La Antigua. 17 de marzo I 2015 11 2 24 de febrero I 2015 Evaluación del Presidente 12 Índice de Aprobación Presidencial Aprueba 71 Desaprueba Ns/Nr 89 Julio 26 3 80 75 76 77 81 79 Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 2015 70 71 Febrero Marzo En este momento usted, ¿aprueba o desaprueba la labor del Presidente? 17 de marzo I 2015 13 Índice de Gestión Presidencial Excelente 13 Buena 70 57 Mala 22 Muy mala 5 Ns/Nr 3 27 81 76 72 74 76 79 78 Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 2015 69 70 Febrero Marzo En términos generales, ¿Cómo califica usted la gestión del Presidente Juan Carlos Varela? Diría usted que es… 17 de marzo I 2015 14 3 24 de febrero I 2015 Evaluación del Gobierno 15 Índice de Gestión del Gobierno Excelente 12 Buena Mala 23 Muy mala Ns/Nr 82 Julio 70 58 28 5 2 76 73 73 75 77 77 Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 2015 71 70 Febrero Marzo En términos generales, ¿Cómo califica usted la gestión del Gobierno? Diría usted que es… 17 de marzo I 2015 16 Índice de Transparencia del Gobierno Total Transparencia 17 48 Mucha Transparencia 31 Poca Transparencia 40 49 Ninguna Transparencia 9 Ns/Nr 3 67 51 Julio Agosto 44 45 44 47 52 47 48 Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 2015 Febrero Marzo ¿Con cuánta transparencia considera usted que se está manejando el actual Gobierno? Diría usted que con… 17 de marzo I 2015 17 Gestión de los Ministros del Gabinete Excelente 11 64 Buena 53 Mala 25 31 Muy mala 6 Ns/Nr 5 Indice positivo Mujeres Hombres $2000 ó más $1000 a $1999 65 62 Indice negativo Ns/Nr 28 34 64 61 7 4 34 34 $400 a $999 64 31 Menos de $400 65 28 2 5 5 7 En términos generales, ¿cómo califica usted la labor que están realizando los ministros del gabinete? Diría usted que es… 17 de marzo I 2015 18 4 17 de marzo I 2015 Evaluación de la Alcaldía de Panamá 19 Gestión del Alcalde Capitalino Excelente 13 Buena 50 Mala 25 Muy mala 6 Ns/Nr 6 68 Septiembre 63 31 59 Noviembre 69 Enero 2015 63 Marzo En términos generales, ¿cómo califica usted la gestión de JOSE BLANDON, como Alcalde de la Ciudad de Panamá? 17 de marzo I 2015 20 5 17 de marzo I 2015 Situación del país 21 Situación de seguridad en el Gobierno del presidente Varela Mejorará 39 Se mantendrá igual 42 Empeorará Ns/Nr 64 Julio 18 1 53 49 49 48 47 47 Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero 2015 41 39 Febrero Marzo ¿Cree usted que la situación de seguridad en el país mejorará, empeorará o se mantendrá igual en el Gobierno del presidente Varela? 17 de marzo I 2015 22 Situación de transporte en el Gobierno del presidente Varela Mejorará 37 Se mantendrá igual 47 Empeorará Ns/Nr 56 Julio 14 2 51 Agosto 45 50 Septiembre Octubre 41 43 45 Noviembre Diciembre Enero 2015 37 37 Febrero Marzo ¿Cree usted que en el Gobierno del presidente Varela se mejorará, empeorará o se mantendrá igual la situación del transporte público? 17 de marzo I 2015 23 Principal problema del país Inseguridad Desempleo 9 8 Transporte público Economía 6 5 Delincuencia 5 Canasta básica Educación Salud 2 Deuda externa Caja de Seguro Social 1 El agua 1 1 Ns/Nr 10 6 6 4 1 1 1 1 1 1 Otros 10 3 2 Violencia juvenil La basura 3 3 10 6 5 Costo de vida Administración de justicia 11 8 Corrupción en general Pobreza 29 24 Marzo 2015 2 6 3 Enero 2015 5 ¿Cuál considera usted es el problema más grave que enfrentará el país en este momento? 17 de marzo I 2015 24 6 24 de febrero I 2015 Preguntas coyunturales 25 Panameños justifican la apertura de una investigación de Jimmy Papadimitriu No se justifica 10 Ns/Nr 4 Se justifica 86 Se justifica Mujeres No se justifica 85 Ns/Nr 10 5 Hombres 88 9 3 $2000 ó más 88 10 2 $1000 a $1999 $400 a $999 Menos de $400 90 86 84 9 1 9 5 11 5 ¿Cree usted que se justifica o no se justifica abrir una investigación por enriquecimiento injustificado al exministro de la Presidencia Jimmy Papadimitriu? 17 de marzo I 2015 26 Mayoría indica que Martinelli tenía pleno conocimiento de la corrupción en el PAN Si tenía pleno conocimiento No tenía pleno conocimiento Ns/Nr 89 7 4 Si tenía pleno conocimiento Mujeres Hombres No tenía pleno conocimiento 91 5 88 $2000 ó más $1000 a $1999 Ns/Nr 4 9 3 94 5 1 92 $400 a $999 88 Menos de $400 88 6 6 9 2 6 3 ¿Cree usted que el expresidente Ricardo Martinelli tenía o no tenía pleno conocimiento de la corrupción en el PAN? 17 de marzo I 2015 27 A favor de el levantamiento del fuero electoral a Ricardo Martinelli por el Tribunal Electoral En contra 19 Ns/Nr 4 A favor 77 A favor En contra Mujeres 76 Hombres 77 $2000 ó más Ns/Nr 18 6 20 80 16 3 4 $1000 a $1999 77 $400 a $999 76 19 5 Menos de $400 76 20 4 20 3 ¿Está usted a favor o en contra de levantarle el fuero electoral al expresidente Ricardo Martinelli por el Tribunal Electoral? 17 de marzo I 2015 28 No creen en las acusaciones mutuas entre Martinelli y Papadimitriu jp 16 rm 8 A ambos 9 65 Ninguno Ns/Nr 2 En las acusaciones mutuas por corrupción entre Ricardo Martinelli y Jimmy Papadimitriu, ¿A quién de los dos usted le cree? 17 de marzo I 2015 29 Investigaciones de Mario Martinelli, consideradas administración de la justicia Ns/Nr 5 Persecución política 23 Administración de la justicia 72 Persecución política Mujeres 22 Administración de la justicia 71 Ns/Nr 7 Hombres 24 72 4 $2000 ó más 24 73 3 $1000 a $1999 21 76 $400 a $999 24 69 Menos de $400 23 71 3 7 6 ¿Las investigaciones que se le siguen a Mario Martinelli, hermano del expresidente, lo considera persecución política o administración de la justicia? 17 de marzo I 2015 30 Mayoría indica que la pena de prisión por 5 años al exmagistrado no es suficiente Es suficiente 23 No es suficiente 74 Ns/Nr 3 Es suficiente Mujeres No es suficiente 21 Hombres $2000 ó más $1000 a $1999 Ns/Nr 76 26 19 3 73 79 26 $400 a $999 23 Menos de $400 23 2 73 74 73 1 1 3 4 ¿La pena de prisión por 5 años al exmagistrado Alejandro Moncada Luna, la considera suficiente o insuficiente por los delitos cometidos? 17 de marzo I 2015 31 Evaluación de la labor del diputado fiscal, Pedro Miguel González Excelente 22 68 Buena 46 Mala 20 26 Muy mala 6 Ns/Nr 6 Indice positivo Mujeres Hombres Indice negativo 66 $400 a $999 Menos de $400 26 8 70 $2000 ó más $1000 a $1999 Ns/Nr 26 73 66 21 28 69 65 4 6 6 26 27 5 8 ¿Cómo califica usted la labor del diputado fiscal, Pedro Miguel González, en el caso seguido al exmagistrado Alejandro Moncada Luna? Diría usted que fue…? 17 de marzo I 2015 32 Zulay Rodriguez, jueza de garantía con mejor desempeño en el caso del exmagistrado Alejandro Moncada Luna zr 41 am 30 kl Ns/Nr 18 11 ¿Cuál de las juezas de garantía tuvo un mejor desempeño en el caso del exmagistrado Alejandro Moncada Luna? 17 de marzo I 2015 33 Panameños consideran que se justifica privar de libertad al exministro del MIDES, Guillermo Ferrufino No se justifica 22 Ns/Nr 3 Se justifica 75 Se justifica No se justifica Ns/Nr Mujeres 75 22 3 Hombres 76 21 3 $2000 ó más 76 $1000 a $1999 79 $400 a $999 Menos de $400 22 20 76 71 20 24 2 1 4 5 ¿Se justifica o no se justifica privar de libertad al exministro del MIDES, Guillermo Ferrufino por las investigaciones de enriquecimiento injustificado que se le siguen? 17 de marzo I 2015 34 En desacuerdo con mantener la feria de Crisol de Razas en Panamá De acuerdo 38 En desacuerdo Ns/Nr 57 5 De acuerdo Mujeres 33 Hombres $2000 ó más $1000 a $1999 En desacuerdo Ns/Nr 61 6 42 34 54 4 62 31 4 68 $400 a $999 39 Menos de $400 40 1 56 52 5 8 ¿Está usted de acuerdo o en desacuerdo con mantener la feria de Crisol de Razas? 17 de marzo I 2015 35 Mayoría a favor de crear una oficina nacional de infraestructura Descentralizar el mantenimiento 26 Crear una oficina nacional 62 Ns/Nr 12 Descentralizar el mantenimiento Mujeres Hombres 27 25 $2000 ó más $1000 a $1999 $400 a $999 Menos de $400 Crear una oficina nacional 60 24 10 61 27 25 13 65 30 Ns/Nr 9 64 62 62 9 13 14 ¿Está usted a favor de descentralizar el mantenimiento de las escuelas o crear una oficina nacional de infraestructura? 17 de marzo I 2015 36 La Cumbre de Las Américas, beneficios turísticos y económicos para Panamá Político 14 No beneficia 17 Turístico 30 Ns/Nr 11 Económico 28 ¿En qué medida beneficia La Cumbre de Las Américas a Panamá? 17 de marzo I 2015 37 7 17 de marzo I 2015 Metodología 38 Metodología Universo Hombres y Mujeres, mayores de 18 años, residentes de la República de Panamá. Cobertura Nacional (Áreas urbanas y rurales) se excluye Darién y Comarcas. Tipo de Investigación Cuantitativo Entrevista Cara a Cara (Face 2 Face) en hogares Muestra 1200 entrevistas Error muestral ±2.9% Tipo de muestreo Muestreo polietápico, aleatorio Fecha de campo Del 13 al 15 de marzo, 2015 Empresa encuestadora Dichter & Neira 17 de marzo I 2015 *Calculado con un nivel de confianza del 95% siendo p=q=0,50 39 Descripción de la muestra Edad Género 18 A 30 AÑOS TRABAJO FIJO 33 31 A 40 AÑOS 22 41 A 50 AÑOS 50 50 18 51 AÑOS O MAS 27 HOMBRE Provincia PANAMÁ MUJER Ingreso familiar 13 COLÓN 7 COCLÉ 7 VERAGUAS 7 HERRERA 4 LOS SANTOS 3 BOCAS DEL TORO 3 TRABAJO EVENTUAL 19 AMA DE CASA 18 NO TIENE TRABAJO 10 ESTA JUBILADO 10 ES ESTUDIANTE SIN EDUCUACION 20 35 36 7 Nivel de estudios 56 CHIRIQUÍ 17 de marzo I 2015 Ocupación 1 5 PRIMARIA INCOMPLETA 9 PRIMARIA COMPLETA 11 18 SECUNDARIA INCOMPLETA 31 SECUNDARIA COMPLETA 34 MENOS DE $400 $400 A $999 $1000 A $1999 $2000 O MÁS UNIVERSIDAD INCOMPLETA 16 UNIVERSIDAD COMPLETA 17 POSTGRADO/MAESTRÍA/DOCTOR… OTRO 2 1 40 Rep. Dominicana México COLOMBIA COLOMBIA Calle 76 No. 11 - 17 Calle No. 11Piso - 17 8 Torre 76 Nogales, Torre Nogales, Piso 8 Bogotá Bogotá colombia@dichter-neira.com colombia@dichter-neira.com MÉXICO Ave. Ejército Nacional,MÉXICO Polanco Ave. Ejército Nacional, Polanco Chapultepec. Chapultepec. Edif. 598, Piso 6 y 7 Edif. 598, Piso 6D.F. y7 México México D.F. mexico@dichter-neira.com mexico@dichter-neira.com COSTA COSTA RICA RICA Del Del Mall Mall San San Pedro, Pedro, 200 200 mts mts norte, norte, Edificio Lachner, Piso 3 Edificio Lachner, Piso 3 San San José José costarica@dichter-neira.com costarica@dichter-neira.com NICARAGUA NICARAGUA Banpro Banpro Altamira, Altamira, 1 1 Cuadra Cuadra Sur, Sur, ½ Cuadra ½ Cuadra Oeste. Oeste. Casa Casa No. No. 111, 111, Altamira Altamira Oeste Oeste Managua Managua nicaragua@dichter-neira.com nicaragua@dichter-neira.com Jamaica EL EL SALVADOR SALVADOR Alameda Dr. Dr. Manuel Manuel E. E. Araujo, Araujo, Colonia Colonia Alameda Escalón, Edificio Edificio PALIC, PALIC, Piso Piso 4 4 Escalón, San Salvador Salvador San elsalvador@dichter-neira.com elsalvador@dichter-neira.com PANAMÁ PANAMÁ Avenida, Ricardo Ricardo J. J. Alfaro Alfaro Avenida, Edificio The The Century Century Tower, Tower, Piso Piso 21 21 Edificio Ciudad de de Panamá Panamá Ciudad panama@dichter-neira.com panama@dichter-neira.com Colombia GUATEMALA Edif. Europlaza World Business Center, Torre 1, Piso 18 Ciudad de Guatemala guatemala@dichter-neira.com PERÚ Av. Alfredo Benavides N°. 768 Piso. 11 Of. 1102. Lima – Miraflores peru@dichter-neira.com Perú HONDURAS HONDURAS Col. Col. Palmira, Palmira, frente frente al al Hotel Hotel Honduras Honduras Maya Maya Edificio Piso 2 2 Edificio Palmira, Palmira, Piso Tegucigalpa Tegucigalpa honduras@dichter-neira.com honduras@dichter-neira.com Honduras Guatemala El Salvador Nicaragua Costa Rica Panamá JAMAICA JAMAICA Unit 61, Winchester Business Centre. Unit 61, Winchester Business Centre. 15 Hope Road. Kingston 10. 15 Hope Road. Kingston 10. Kingston Kingston jamaica@dichter-neira.com jamaica@dichter-neira.com 17 de marzo I 2015 REPUBLICA REPUBLICA DOMINICANA DOMINICANA Ave. Paseo Ave. Paseo de de los los locutores locutores Nº6, Nº6, ensanche ensanche Piantini. Piantini. Edif. Edif. Ginza, Ginza, Piso Piso 4. 4. Santo Domingo Santo Domingo repdominicana@dichter-neira.com repdominicana@dichter-neira.com www.dichter-neira.com www.dichter-neira.com 41