CONDICIONES GENERALES BUS BLANCO TEMPORADA 2014/2015 PANTICOSA ORGANIZACION El programa objeto de contratación ha sido organizado por VIAJES ARAGON ESQUI, S.L.U. [VAE], con CIF n.º B-50776269 y domicilio social en Plaza Aragón n.º 1, Zaragoza, 50004, agencia de viajes mayorista/minorista autorizada conforme a título-licencia C.A.A. n.º 75. ACEPTACION DE LAS CONDICIONES Las condiciones de este clausulado integran el contenido contractual de forma que la reserva de las actividades y servicios ofertados por VAE conlleva la aceptación expresa por parte del contratante de todas y cada una de ellas. RESERVAS La petición de reserva se efectuará por teléfono (976-441143) o, directamente, en las taquillas de VAE, sitas en su local de Plaza Aragón n.º 1, Zaragoza, siempre con anterioridad a las veinte treinta (20:30) horas del día inmediatamente anterior al programado como día de salida del autobús. Ese término será el término para efectuar la reserva y contratar el servicio, de tal modo que, a su vencimiento, no se aceptará ninguna reserva. A la realización de la reserva se entregará un bono que se canjeará en la estación de esquí por el por el forfait y el resto de servicios contratados, ya sea en las taquillas de VAE en el momento de realizarla o, cuando se haya contratado telefónicamente, en el instante inmediato anterior al inicio del transporte. LOS PRECIOS INCLUYEN Únicamente los servicios solicitados ‘Pack especial’: viaje en autobús ida/vuelta + forfait de día + menú (bocata, patatas y bebida) + alquiler de esquís, excluyéndose cualquier otro servicio. Si el alquiler es de tabla de snowboard habrá un suplemento de cinco (5) euros a abonar en la estación de esquí. La asistencia sanitaria, cualquiera que sea su categoría, tampoco está incluida en el precio. Se considerarán días festivos, a efectos del precio, las festividades nacionales, las propias de la Comunidad Autónoma de Aragón y las locales de Zaragoza y Huesca. MENORES DE EDAD Los menores de dieciséis (16) años viajarán acompañados de un mayor de edad que se responsabilice de ellos o, en otro caso, sin acompañante siempre que dispongan y entreguen a VAE el documento por el que, conforme al formulario de la agencia, se autorice que el menor viaje solo por parte de su representante legal y bajo su exclusiva responsabilidad y la de su representante legal. FORMA DE PAGO El pago del precio se efectuará en efectivo o con tarjeta de crédito. CANCELACIONES De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento de Agencias de Viajes, aprobado por Decreto 51/1998, de 24 de febrero, del Gobierno de Aragón, (modificado por Decreto 247/2008, de 23 de diciembre, del Gobierno de Aragón) el cliente podrá desistir de la reserva realizada, siempre con la suficiente antelación, es decir, antes de las veinte treinta (20:30) horas del día anterior, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas, minoradas por la penalidad a favor de VAE consistente en el 10 % del importe total del precio si la cancelación se produce con al menos cuarenta y ocho (48) horas de antelación al término de reserva y de un 20 % si se produce en el periodo comprendido entre las cuarenta y ocho (48) horas y el término de la reserva (las veinte treinta [20:30] horas del día inmediatamente anterior al programado como día de salida del autobús). De no presentarse el cliente a la hora prevista para la salida del viaje no tendrá derecho a devolución del precio del transporte ni del resto de los servicios contratados, a salvo de su derecho a que se le entregue en las taquillas de VAE el forfait previamente adquirido. El cierre al público de todo o parte de las instalaciones, remontes y pistas de la estación de esquí por causas técnicas, meteorológicas o de otra índole, no dará derecho a la devolución alguna. En el caso de cierre total de la estación el forfait conservará su validez y podrá ser utilizado, al margen del transporte, dentro de cualquier otro día en la misma temporada de su adquisición hasta el 25 de diciembre de la temporada siguiente. VAE podrá cancelar la salida del autobús siempre que no se haya alcanzado un número mínimo de quince (15) personas entre los que hayan contratado el servicio, devolviéndose en tal caso el precio satisfecho por los clientes. PROTECCION DE DATOS En aplicación de los mandatos de la Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (modificada por Ley 2/2011, de 4 de marzo), y de los reglamentos dictados en su desarrollo, se informa al titular de los datos de que la contratación del servicio ‘Bus Blanco’ implicará la prestación de su consentimiento de forma que: a) Los datos de carácter personal que de manera voluntaria se faciliten a VAE (documento nacional de identidad y/o número de identificación fiscal, nombre y apellidos, dirección postal y/o electrónica, teléfono, fecha de nacimiento, modalidad de esquí que practica, así como todos los que se recaben durante la ejecución de la relación contractual), pasarán a formar parte de los ficheros, ‘Administración general’, ‘Reservas Bus Blanco’ y de ‘Marketing’ de los que VAE es sujeto responsable para que sean tratados, incluso una vez prestado el servicio contratado, para la finalidades descritas en el presente aviso legal. b) La finalidad de los ficheros son, en particular: i) del primero, la preparación o, en su caso, el desenvolvimiento de la relación contractual y cumplimiento de obligaciones contables, societarias y tributarias; ii) del segundo, la gestión de la reserva y venta del servicio de bus blanco; iii) del tercero, la elaboración de perfiles de clientes que permitan definir las ofertas de productos y servicios complementarios que puedan integrar la oferta de ocio del responsable del fichero, así como para la remisión de ofertas comerciales de cualesquiera otros productos o servicios que comercialice por sí o por terceros, incluidas las comunicaciones electrónicas que se puedan realizar conforme al artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (modificada por Ley 9/2014, de 9 de mayo), y la contratación de otros servicios que integran la oferta de ocio del responsable del fichero, así como cualesquiera otros que comercialice por sí o por terceros. c) VAE es una agencia de viajes mayorista-minorista legalmente autorizada que se integra en el grupo de empresas de ARAMON, MONTAÑAS DE ARAGON, S.A., [ARAMON], sociedad principal que encabeza un grupo de sociedades cuyo objeto es la promoción y el desarrollo del sector turístico de la nieve y de la montaña en la Comunidad Autónoma de Aragón mediante la explotación de centros turísticos conformados por estaciones de esquí y de montaña y la prestación de servicios turísticos adicionales, y que se integra, a los efectos anteriormente indicados, entre otros, por la responsable del fichero, y por las siguientes sociedades: i) ARAMON, MONTAÑAS DE ARAGON, S.A.; ii) FORMIGAL, S.A.; iii) FOMENTO Y DE VALLE DE BENASQUE, S.A.; iv) NIEVE DE TERUEL, S.A.; v) PANTICOSA TURISTICA, S.A.; vi) ARASER, SERVICIOS MONTAÑAS DE ARAGON, S.L.U.; vii) UTE ARAMONTELENIEVE. El titular de los datos acepta expresamente que sus datos personales puedan ser cedidos a las sociedades que integran el grupo ARAMON, con idéntico motivo, y para que pasen a formar parte de su fichero ‘Marketing’ del cual es cada una sujeto responsable, cuya finalidad es la elaboración de perfiles de clientes que permitan definir las ofertas de productos y servicios complementarios que puedan integrar la oferta de ocio del responsable del fichero, así como de cualesquiera otros productos o servicios que comercialice por sí o por terceros. d) El titular de los datos queda informado y consiente expresamente en su utilización para el envío de comunicaciones comerciales por las sociedades del grupo ARAMON que tengan por finalidad una actividad promocional y publicitaria a través de cualquier medio, incluidas las comunicaciones electrónicas a los efectos del citado artículo 21 de la Ley 34/2002. e) Los datos del titular podrán ser cedidos a cualesquiera entes públicos o privados cuya cesión sea legalmente exigible por imponerlo así imperativamente la normativa de aplicación. f) El consentimiento prestado por el titular de los datos para el tratamiento y cesión de sus datos personales en la forma establecida en esta cláusula tendrá carácter revocable, sin efecto retroactivo, respecto de aquellos datos que no sean necesarios para la prestación los servicios solicitados, por lo que podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, cancelación, oposición y rectificación a cualquiera de los ficheros descritos en el presente aviso legal dirigiendo gratuitamente una solicitud por correo electrónico a la dirección protecdatos@aramon.es o por escrito al responsable del fichero que corresponda, ubicados todos ellos en Zaragoza, Plaza Aragón n.º 1, entresuelo, C.P. 50004. g) El titular de los datos garantiza la veracidad y exactitud de los datos personales cedidos, por lo que deberá comunicar al responsable del fichero cualquier modificación que se produzca en relación con los datos facilitados, entendiéndose que los mismos son correctos hasta que se comunique lo contrario al responsable del fichero. h) En el caso de que se incorporen datos personales de personas distintas a la que realiza la solicitud el solicitante se compromete a que con carácter previo a su inclusión les ha informado de los extremos contenidos en la presente cláusula conforme a la normativa de aplicación. INFORMACION Y ENTREGA DE LAS CONDICIONES El contratante tiene derecho, y así se le ofrece, a obtener una copia de las presentes condiciones, debiendo informar a los interesados de su contenido cuando contrate en nombre o en interés y beneficio de terceros.