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¿Qué es el SOAT?
Es un seguro obligatorio para todos
los vehículos automotores, públicos y
privados que circulan en territorio
nacional.
Otorga cobertura uniforme y única
por daños ocasionados por vehículos
que hayan contratado el SOAT o
alcanza a vehículos no
identificados, en accidentes de
tránsito a peatones, pasajeros o conductores.
¿Qué características tiene este seguro?
El SOAT es un seguro que no admite discusión y es pagable
en cualquier circunstancia, con la sola comprobación de que la
muerte o las lesiones corporales que fueron ocasionadas en un
accidente de tránsito en el que intervino un vehículo con SOAT
o algún automotor que se fugó sin ser identificado.
¿Qué cubre el SOAT?
Cubre hasta un máximo de 2300 Derechos Especiales de
Giro (DEG) lo que representa aproximadamente 3.500 dólares
estadounidenses, los gastos médicos por lesiones corporales o
la indemnización por muerte o incapacidad permanente,
provocadas por accidentes de tránsito.
¿Qué se entiende por vehículo motorizado?
Es aquel vehículo que circula por el medio terrestre, con
propulsión propia y está destinado a trasladar o transportar
personas u objetos.
¿Qué son vehículos particulares?
Todos aquellos que no prestan servicio remunerado al
público.
¿Qué son vehículos públicos?
Todos aquellos que prestan servicio remunerado al público.
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¿Qué vehículos están obligados a adquirir el SOAT?
Todos los vehículos motorizados están obligados a tener el
SOAT para circular en el territorio nacional.
Están incluidos:
a) Los vehículos oficiales de los órganos Legislativo,
Ejecutivo Judicial y Electoral, Gobiernos Municipales,
Cortes Electorales y otras entidades públicas del poder
central, descentralizadas, autónomas, autárquicas y
empresas en las que exista participación estatal.
b) Vehículos de las Fuerzas Armadas y la Policía Boliviana.
c) Motocicletas y Cuadratracks.
d) Vehículos de la Cruz Roja, organizaciones similares,
fundaciones o cualquier otra organización no
gubernamental.
e) Los vehículos diplomáticos o de organizaciones
diplomáticas.
a)
¿Qué vehículos no están obligados a adquirir el SOAT?
Los vehículos con matrícula extranjera que ingresen
temporalmente al país por un periodo máximo
de 30 días.
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b) Los portadores de armas de artillería pesada o liviana de las
Fuerzas Armadas de la Nación.
c) Los que circulan sobre rieles.
d) Los utilizados exclusivamente dentro de los límites de las
playas ferroviarias, fábricas o en el interior de cualquier
predio cerrado, al que el público no tenga acceso libre.
e) Tractores y otras maquinarias agrícolas, industriales, mineras
o de construcción, dedicadas a tareas de uso exclusivo,
siempre y cuando no circulen por vías o lugares públicos.
f) Los vehículos con tracción animal.
g) Los remolques, acoplados, casas rodantes u otros similares,
siempre y cuando no se encuentren conectados al vehículo
motorizado ni parqueados en vía publica.
h) Las bicicletas.
Sin embargo, las personas que resulten civil o penalmente
responsables de los accidentes que ocasionen los vehículos
mencionados en los incisos a), b), d) y e) indemnizarán a los
afectados con el mínimo establecido en el SOAT.
¿Qué documentos se deben portar en el vehículo para
demostrar la vigencia del SOAT?
1. El certificado SOAT.
2. La roseta SOAT.
Es obligatorio que en el vehículo se porten ambos
documentos para poder circular dentro del territorio nacional. Si el
automotor no posee la roseta y el certificado, será impedido de
transitar.
¿Qué es el certificado SOAT?
Es el documento extendido por las entidades aseguradoras
que describe las características principales del vehículo y acredita
que éste cuenta con el SOAT.
¿Qué es la roseta SOAT?
Es el adhesivo que sirve para detectar visualmente que el vehículo
cuenta con el SOAT. Es entregado por las entidades aseguradoras
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a los propietarios de vehículos. Deberá ser pegado
en el vidrio del parabrisas o en lugar visible del
automotor.
En la roseta se incluirá el periodo anual de
vigencia y el número de placa del vehículo.
¿Qué es un accidente de tránsito?
Es un hecho fortuito imprevisto, ajeno a la
voluntad de las personas que se produce en vía
pública, espacios de libre circulación vehicular
o en otras áreas, en el que intervienen uno o
más vehículos motorizados y ocasiona el
fallecimiento o lesiones corporales de una o
más personas.
¿Qué es cobertura del SOAT?
Cobertura del SOAT es la garantía que
recibe una persona de parte de la compañía
aseguradora que pagará los gastos médicos
o indemnizaciones por muerte o invalidez
permanente, hasta un máximo total de
2.300 DEG aproximadamente 3.500
dólares estadounidenses. Pagaderos
como resultado de un accidente de
tránsito provocado por un automotor
cuyo propietario adquirió el SOAT.
¿Cuándo el Asegurador tendrá
derecho a pedir el reembolso de
lo que haya cancelado por
concepto del SOAT?
Cuando se compruebe que al
producirse el accidente el conductor
se encontraba manejando en:
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Estado de ebriedad.
Bajo el efecto de drogas, narcóticos, alucinógenos u otros.
Sin licencia o autorización para conducir.
Siendo menor de dieciocho (18) años.
Y cuando:
El uso del vehículo sea distinto al declarado.
El vehículo involucrado en el accidente carezca del SOAT.
¿En qué casos queda excluida la cobertura del SOAT?
Competencias de automóviles y de otros vehículos
motorizados.
Accidentes de tránsito ocurridos fuera del territorio nacional.
Accidentes de tránsito ocurridos en áreas que no fueren de
libre acceso al público, provocados por vehículos que
estuviesen circulando por dichas áreas.
Como consecuencias de guerras, sismos y derrumbes.
Suicidio o lesiones auto inferidas, demostradas legalmente.
Tratamiento por efectos secundarios después del accidente
de tránsito como cirugías plásticas que no sean
reconstructivas, tratamientos psicológicos y prótesis externas
no funcionales.
Cuando el vehículo involucrado en accidente sea identificado
y no tenga SOAT.
¿Qué sanciones tiene el propietario de un vehículo sin SOAT?
1) La policía de tránsito impedirá la circulación del vehículo si
es detectado sin certificado ni roseta del SOAT.
2) El propietario deberá pagar todos los gastos médicos de
heridos en el accidente o las indemnizaciones por
fallecimientos o invalidez permanente, hasta los límites del
SOAT.
3) La Policía Boliviana decomisará el vehículo cuando éste
posea certificado y roseta SOAT falsificados y se entablará
el proceso judicial correspondiente.
4) El propietario deberá adquirir el SOAT, independientemente
de las penalidades establecidas en los incisos 2 y 3, pagando
el 100% del valor de la Prima.
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¿Cuál será la sanción para el efectivo de tránsito que deja
circular un vehículo sin SOAT?
El efectivo policial será sancionado de acuerdo al reglamento
interno de su institución.
¿Qué debe hacer el usuario de transporte público?
Controlar que los vehículos de transporte público tengan la
roseta del SOAT en lugar visible.
No usar un vehículo público que no cuente con la roseta
SOAT.
Denunciar al Organismo Operativo de Tránsito para que se
apliquen las sanciones establecidas.
¿En caso de accidente de tránsito donde se vean accidentados
peatones cómo paga el SOAT?
Si el peatón accidentado fue atropellado por un vehículo sin
SOAT, no intervendrá el seguro y el responsable del accidente
se hará cargo de las indemnizaciones.
Si el peatón accidentado fue atropellado por un vehículo con
SOAT, el seguro de ese vehículo pagará las indemnizaciones.
Si se suscita una colisión de dos o más vehículos con SOAT
donde se accidentan peatones, las entidades aseguradoras
de los vehículos involucrados pagarán
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mancomunadamente las indemnizaciones previstas en el
SOAT, es decir en partes iguales.
Si se suscita una colisión de dos o más vehículos donde
algún vehículo no cuente con el SOAT, y se accidenten
peatones, los vehículos con SOAT pagarán las
indemnizaciones del peatón y repetirán contra el vehículo
que no haya contratado el SOAT.
Si el peatón accidentado fue atropellado por un vehículo que
se dio a la fuga y no pudo ser identificado, las
indemnizaciones serán canceladas por el Fondo de
Indemnizaciones SOAT (FISO).
¿Qué es un centro médico?
Es el establecimiento, público o privado, como hospitales,
clínicas, centros de salud, postas sanitarias, etc. legalmente autorizado
para tratamiento médico de personas enfermas o lesionadas.
¿Qué se entiende por accidentado?
Es la persona lesionada o fallecida a causa de un accidente de
tránsito provocado por uno o más vehículos motorizados. El
accidentado puede ser el conductor, los ocupantes del vehículo y/o
peatones.
¿Quiénes atienden a las víctimas de un accidente de tránsito?
Todos los centros médicos del territorio nacional están obligados
por Ley a atender a las víctimas de los accidentes de tránsito en que
intervino algún vehículo con SOAT u otro que se haya dado a la fuga
sin poder ser identificado.
¿Cuál es el monto del beneficio?
El monto del beneficio del SOAT es de un máximo de 2.300
Derechos Especiales de Giro (Aproximadamente 3500 dólares
estadounidenses). Cubre gastos médicos o indemnizaciones por muerte
o invalidez total y permanente.
Si una persona resultase herida y después fallece, de los 3.500
dólares estadounidenses a indemnizar se descontarán los gastos
correspondientes a su atención médica y hospitalización. El saldo se
entregará a los derehochabientes del fallecido.
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¿Qué sucede si un centro médico o un funcionario de éste se
rehúsa a dar atención a un accidentado?
Si un centro médico niega la atención a la(s) víctima(s) de
un accidente de tránsito en que interviene un vehículo con SOAT
o que se haya dado a la fuga sin ser identificado, será sancionado
con la pena establecida en el artículo 281 del Código Penal, por
denegación de auxilio.
Si un funcionario de un centro médico adopta esa misma
actitud, será sancionado con reclusión de un mes a un año, de
acuerdo al Art. 154 del Código Penal.
¿Puede el centro médico retener al paciente o solicitar alguna
garantía a los accidentados del SOAT?
La presentación del certificado SOAT a los centros médicos,
es suficiente garantía de pago respaldada por la entidad aseguradora,
consecuentemente el centro médico no podrá retener indebidamente
al paciente una vez concluido su tratamiento médico. Asimismo, es
obligación del centro médico atender a toda víctima de accidente de
tránsito.
¿Cómo se paga los gastos médicos?
La entidad aseguradora pagará directamente al centro médico
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que acredite haber atendido a la(s) victima(s). El monto se
determinará con base a las tarifas establecidas por el Ministerio de
Salud y Deportes.
¿Quién pagará al centro médico en caso de accidentados por
vehículos no identificados?
El FISO (Fondo de Indemnizaciones SOAT) pagará
directamente al centro médico, que acredite haber atendido a víctimas
de un accidente de tránsito provocado por algún vehículo que se
haya dado a la fuga sin haber sido identificado.
El FISO también pagará las indemnizaciones por muerte o
invalidez permanente de personas accidentadas por vehículos
desconocidos.
¿Cómo se determinará la naturaleza y grado de invalidez?
Serán determinados por un médico habilitado por la
Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros - APS,
para calificar el grado de invalidez de las personas. Este médico
emitirá un dictamen dentro los cuarenta y cinco (45) días calendario
de presentada la solicitud.
¿Qué hacer si la víctima requiere atención especializada?
Si la víctima necesita atención médica especializada, el
director o encargado del centro médico que no cuenta con el equipo
ni los insumos necesarios, bajo su responsabilidad, podrá autorizar
su traslado a otro centro que tenga las condiciones apropiadas para
dar la atención requerida.
De igual manera, la entidad aseguradora, bajo consentimiento
del accidentado o sus familiares, podrá solicitar su traslado a otro
centro médico, siempre y cuando no represente peligro alguno para
el tratamiento del herido.
¿Puede el accidentado ser examinado por otro médico que
no sea funcionario del centro médico que lo atiende en
primera instancia?
La entidad aseguradora tendrá derecho a contratar a un médico,
para que establezca el origen, la naturaleza y gravedad de las
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lesiones o causa de
la muerte de la
persona
accidentada.
¿Qué sucederá si
el accidentado se
rehúsa a ser
examinado por
otro médico
particular?
En caso que la
persona lesionada no
quiera someterse a
examen o que los
derechohabientes no
acepten la revisión del
fallecido por el médico contratado por el
asegurador, éste quedará liberado de pagar la indemnización
correspondiente.
Los informes y dictámenes del médico contratado por la entidad
aseguradora son de exclusiva responsabilidad y conforman la prueba
preconstituida necesaria para instaurar procesos civiles, penales o
administrativos, que correspondan en caso de dolo, culpa o
determinación interesada en perjuicio de terceros.
¿Qué es el Fondo de Indemnizaciones del SOAT (FISO)?
Es un fondo conformado obligatoriamente con aportes en
dinero realizado por las entidades aseguradoras que operan con el
SOAT, para pagar los siniestros producidos por los vehículos no
identificados.
¿Qué plazo tienen las aseguradoras y el FISO para
indemnizar?
Las indemnizaciones se pagarán dentro de los quince (15)
días hábiles a partir de la presentación de los documentos requeridos.
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¿Qué documentos se necesitan para cobrar la indemnización?
a)
Para el caso de accidentes con muerte:
Documento que identifique al fallecido.
Certificado del accidente emitido por el Organismo Operativo
de Tránsito.
Certificado del médico forense.
Declaratoria de herederos.
El certificado del médico forense podrá ser reemplazado por un
certificado médico, cuando exista impedimento
debidamente justificado o causales de fuerza mayor.
b)
Para el caso de accidentes con heridos:
Documento que identifique al accidentado
Certificado del accidente emitido por el Organismo Operativo
de Transito.
Certificado o informe médico.
Declaración de invalidez total y permanente cuando
corresponda.
Facturas o recibos.
¿Cómo se procederá en los accidentes múltiples sin peatones
accidentados?
En accidentes múltiples cada entidad aseguradora será
responsable de pagar las indemnizaciones o costos de curación
correspondientes a las personas transportadas en los vehículos
asegurados por éstas.
¿Qué pasará con peatones accidentados en accidentes múltiples?
Si se suscita una colisión de dos o más vehículos con SOAT
donde se accidentan peatones, las entidades aseguradoras de los
vehículos involucrados pagarán mancomunadamente las
indemnizaciones previstas en el SOAT, es decir, en partes iguales.
Si se suscita una colisión de dos o más vehículos donde alguno de ellos
no cuente con SOAT y se accidenten peatones, los vehículos con SOAT
pagarán las indemnizaciones del peatón y repetirán el pago contra el
vehículo que no haya contratado el SOAT.
¿Cuándo el Asegurador tendrá derecho a pedir la devolución de
lo erogado por concepto del SOAT?
Cuando se compruebe, mediante la autoridad judicial
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correspondiente, que el
conductor o el que sea civil
y penalmente responsable
del accidente, se encontraba
en alguna de las siguientes
circunstancias:
En estado de ebriedad de
acuerdo al grado de
alcoholemia, conforme señala
la norma dictada por el
Organismo Operativo de
Tránsito en concordancia con
normas internacionales sobre
alcoholemia.
Bajo el efecto de drogas,
narcóticos u otros alucinógenos.
Cuando no demuestre
tener licencia o brevet vigentes,
expedido por autoridad
competente.
Cuando los datos consignados en
el certificado no correspondan al uso
que se le da al vehículo.
Cuando el conductor sea menor
de diez y ocho (18) años de edad, en
el marco de lo señalado en el Código
de Tránsito.
La compañía podrá iniciar un proceso legal
contra el conductor del vehículo que provocó el accidente, sin
embargo, es requisito previo el cancelar la indemnización del seguro.
¿Cómo se pagará la indemnización en caso de muerte?
A los derechohabientes, debidamente declarados con Sentencia
Judicial de acuerdo al Código Civil, se pagará alrededor de 3.500 dólares
estadounidenses, previa deducción de los gastos de hospitalización
o de atención médica.
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¿Qué se entiende por derechohabientes?
Son los herederos legales del fallecido. En el caso del SOAT, son
los que reciben la indemnización correspondiente.
¿Cómo se pagará la indemnización en caso de conflicto de
intereses de los derechohabientes?
Se realizará un depósito judicial a nombre de los herederos
legales del fallecido en un Juzgado de Partido o en lo Civil de turno.
¿Qué sanciones existen por declaraciones fraudulentas o
rosetas falsificadas?
Las personas que realicen declaraciones juradas fraudulentas
relacionadas con accidentes, serán procesadas y sancionadas conforme
a lo dispuesto por el Código Penal.
La Policía Boliviana decomisará los vehículos con rosetas o
certificados SOAT falsificados y sus propietarios serán sometidos a
procesos judiciales.
¿Qué sanciones tiene la aseguradora si demora el pago de
beneficios?
Si en el plazo de quince (15) días hábiles, a partir de la presentación
de la documentación no paga las indemnizaciones o gastos médicos
u hospitalarios, se podrá cobrar a la aseguradora intereses sobre el
monto no pagado y por el tiempo de atraso.
De manera independiente a los intereses, la APS podrá sancionar por
incumplimiento a la indemnización convenida.
¿Qué ocurre de no identificarse al vehículo que produzca un
accidente de tránsito?
El FISO se hará cargo de pagar los gastos médicos, hospitalarios
o las indemnizaciones por muerte o invalidez total.
¿Cómo procederá el FISO en caso de fraude?
Si existen evidencias de fraude, se interpondrá acción penal
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ante los Órganos Judiciales contra los sospechosos del delito, de acuerdo
al artículo 338 del Código Penal.
¿Qué pasa si compra un vehículo nuevo?
La empresa importadora está obligada a venderlo con SOAT
incluido.
El comprador podrá elegir la entidad aseguradora.
Si se lo importa directamente, deberá comprársele el SOAT
antes de sacarlo de la Aduana.
Para vehículos nuevos el costo del SOAT será proporcional al
periodo anual de seguro faltante.
¿Qué pasa si compra un vehículo usado?
Deberá ser transferido con el SOAT adquirido por el antiguo
propietario.
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