INSTITUTO URUGUAYO DE NORMAS TÉCNICAS GESTIÓN AMBIENTAL Y CERTIFICACIÓN TERCERA CONFERENCIA HEMISFÉRICA SOBRE GESTIÓN AMBIENTAL PORTUARIA COMISIÓN INTERAMERICANA DE PUERTOS (CIP) Ing Álvaro Chamorro Gerente de Certificación de Sistemas UNIT 1 ATESTACIÓN EMISIÓN DE UNA DECLARACIÓN, BASADA EN UNA DECISIÓN TOMADA DESPUÉS DE LA REVISIÓN DE QUE SE HA DEMOSTRADO QUE SE CUMPLEN LOS REQUISITOS ESPECIFICADOS UNIT-ISO/IEC 17000:2005 (Apartado 5.2) 2 CERTIFICACIÓN ATESTACIÓN, REALIZADA POR UNA TERCERA PARTE, RELATIVA A PRODUCTOS, PROCESOS, SISTEMAS O PERSONAS UNIT-ISO/IEC 17000:2005 (Apartado 5.5) 3 CERTIFICACIÓN ¿QUÉ REQUIERE LA CERTIFICACIÓN? -UNA NORMA (REFERENCIAL RECONOCIDO DE COMPARACIÓN) ISO 14001 -UNA ENTIDAD JURÍDICA (ORGANIZACIÓN, EMPRESA, ONG) ORGANIZACIÓN CERTIFICADA -UN CERTIFICADOR YA HABLAREMOS 4 CUMBRE DE LA TIERRA 1992 – RÍO DE JANEIRO 5 CUMBRE DE LA TIERRA 2012 – RÍO + 20 6 MARCO AMBIENTAL GLOBAL CONFERENCIA INTL. GLOBALIZACIÓN SOBRE AGRAVAMIENTO DE MEDIO AMBIENTE LA PROBLEMÁTICA Y SUECIA - 1972 DETERIORO AMBIENTAL DETENER LA CONTAMINACIÓN DESARROLLO A COSTA DE LA CONTAMINACIÓN CUMBRE DE LA TIERRA NNUU RIO - 1992 ISO - INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION COMITÉ TECNICO ISO/TC 207 SERIE UNIT-ISO 14000 DESARROLLO SOSTENIBLE ECO EFICIENCIA 7 8 VISIÓN GLOBAL DE LA SERIE UNIT-ISO 14000 MEJORAMIENTO CONTINUO MEJORAMIENTO SGA CONTINUO IDENTIFICAR ASPECTOS AMBIENTALES EVALUACIÓ EVALUACIÓN DESEMPEÑ DESEMPEÑO AMBIENTAL ECOETIQUETADO ANÁLISIS CICLO DE VIDA 9 PRESENTACIÓN NORMA UNIT-ISO 14000 Ministro de Industria, Energía y Minería; Ministro de Vivienda Ordenamiento Territorial y Medio Ambiente; Presidente de la Cámara de Industrias; el Director de Ciencia y Tecnología del Ministerio de Educación y Cultura; el Representante del BID en el Uruguay Presidente en de UNIT; Director de UNIT Público: 920 personas 10 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL (SGA) REQUISITOS CON ORIENTACIÓN PARA SU USO (UNIT-ISO 14001) TÉRMINOS USADOS EN LA NORMA UNITUNIT-ISO 14001 11 DINÁMICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL COMPROMISO Y LIDERAZGO PERMANENTES DE LA DIRECCIÓN COMPROMISO DE TODOS LOS NIVELES Y FUNCIONES DE LA ORGANIZACIÓN REVISIÓN AMBIENTAL INICIAL POLÍTICA AMBIENTAL - ASPECTOS AMBIENTALES - REQUISITOS LEGALES Y OTROS - OBJETIVOS, METAS Y PROGRAMAS REVISIÓ REVISIÓN POR LA DIRECCIÓ DIRECCIÓN PLANIFICACIÓ PLANIFICACIÓN - SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN -EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO IMPLEMENTACIÓ IMPLEMENTACIÓN VERIFICACIÓ Y VERIFICACIÓN OPERACIÓ OPERACIÓN - REGISTROS - AUDITORÍA INTERNA DEL SGA - RECURSOS, FUNCIONES RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD -COMPETENCIA, FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA - COMUNICACIÓN - DOCUMENTACIÓN - CONTROL OPERACIONAL - PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS 12 COMPONENTES DE TODO SGA MARCO MARCO LEGAL LEGAL VIGENTE VIGENTE OTROS OTROS REQUISITOS REQUISITOS AMBIENTALES AMBIENTALES MEJORAMIENTO CONTINUO MEJORAMIENTO CONTINUO PREVENCIÓN CONTAMINACIÓN PREVENCIÓN CONTAMINACIÓN DESARROLLO SOSTENIBLE DESARROLLO SOSTENIBLE POLÍITICA POLÍITICA OBJETIVOS OBJETIVOS METAS METAS (ANÁLISIS ASPECTOS AMBIENTALES Y PREOCUPACIONES AMBIENTALES DE PARTES INTERESADAS) (REQUISITOS MEDIBLES DE DESEMPEÑO) INDICADORES PROGRAMA PROGRAMA CONTROLES CONTROLES OPERATIVOS OPERATIVOS SEGUIMIENTO SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN Y MEDICIÓN (MEDICIÓN Y DESEMPEÑO) ACCIONES ACCIONES CORRECTIVAS CORRECTIVAS AUDITORÍA Y AUDITORÍA Y REVISIÓN REVISIÓN (REVISIÓN DATOS DE DESEMPEÑO VS. OBJETIVOS Y METAS ESTABLECIDOS) 13 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES (PASOS) COMPONENTE: TÉ TÉCNICO INSTALACIONES INSTALACIONES PROCESOS PROCESOS PRODUCTOS PRODUCTOS SERVICIOS SERVICIOS PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL - RESPONSABILIDAD - RECURSOS - CRONOGRAMAS OBJETIVOS OBJETIVOS YYMETAS METAS AMBIENTALES AMBIENTALES PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO INSTALACIONES, EDIFICIOS, PRODUCTOS, ETC. REFERENCIAS (BIBLIOGRAFÍA, LEGISLACIÓN, ETC.) CONDICIONES NORMALES, ANORMALES, INCIDENTES, ACCIDENTES CONOCER LOS IMPACTOS QUE GENERAN TODOS TODOSLOS LOS ASPECTOS ASPECTOS AMBIENTALES AMBIENTALES PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO CRITERIOS AMBIENTALES: - CANTIDAD - PELIGROSIDAD - FRECUENCIA - ETC. SENSIBLE AL CAMBIO CRITERIOS DE GESTIÓN - CUMPLIMIENTO LEGAL - IMAGEN - ECONÓMICO-FINANCIERO - POSIBILIDADES TÉCNICAS AL ALCANCE ASPECTOS ASPECTOS AMBIENTALES AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS SIGNIFICATIVOS COMPONENTE: GESTIÓ GESTIÓN 14 UNIT-ISO 14031 RELACIÓN ENTRE TÉRMINOS UTILIZADOS EN LA NORMA INDICADORES AMBIENTALES ASPECTOS AMBIENTALES - Actividades - Productos - Servicios Esfuerzos para influir proactivamente en el Desempeño Ambiental Desempeño Ambiental Condición del ambiente SISTEMA GESTIÓN SISTEMA OPERATIVO DESEMPEÑO AMBIENTAL -Resultados -Aspectos Ambientales AMBIENTE 15 ACREDITACIÓN ATESTACIÓN REALIZADA POR UNA TERCERA PARTE Y RELATIVA A LA COMPETENCIA DE UN ORGANISMO DE EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD PARA LLEVAR A CABO TAREAS ESPECÍFICAS DE EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD UNIT-ISO/IEC 17000:2005 (Apartado 5.6) 16 ACTIVIDADES DE UNIT EN BENEFICIO DE LA COMUNIDAD NORMALIZACIÓN INIC:1939 2500 NORMAS INFORMACIÓN INIC:1939 350.000 – 2 000 000 NORMAS CAPACITACIÓN INIC:1971 CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS 62.000 PARTIC. INIC:1984 150 EMP. CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DIVULGACIÓN PUBLICACIONES –CONGRESOS - ----- INIC:1995 400 CERT. MIEMBRO DE: OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY ASSESSMENT SERIES COMISION PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS ORGANIZACION INTERNACIONAL DE NORMALIZACION COMISION ELECTROTECNICA INTERNACIONAL ASOCIACION MERCOSUR DE NORMALIZACION 17 PROCESO DE CERTIFICACIÓN DE UNIT 18 CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS UNIT COMO ORGANISMO DE CERTIFICACIÓN CUMPLE ESTRICTAMENTE LAS GUÍAS ISO MANTIENE CONVENIOS CON OTROS ORGANISMOS EUROPEOS Y AMERICANOS DE CERTIFICACIÓN EN GESTIÓN DE LA CALIDAD , AMBIENTAL Y SYSO (ISO 9000 ISO 14000 OHSAS 1800O) ACREDITADO POR ORGANISMO URUGUAYO DE ACREDITACIÓN (OUA) OUA MIEMBRO DE IAAC ( INTERAMERICAN ACCREDITATION COOPERATION) PARTICIPA DEL ACUERDO INTERNACIONAL DE RECONOCIMIENTO MUTUO CERTIFICACIÓN • AL MÁS ALTO NIVEL DE EXIGENCIA INTERNACIONAL • QUE PUEDE OBTENER AMPLÍSIMOS RECONOCIMIENTOS 19 EVOLUCIÓN DE LA CERTIFICACIÓN ISO 14000 EN EL MUNDO 20 EVOLUCIÓN DE LA CERTIFICACIÓN ISO 14000 EN EL MUNDO 21 CAPACITACIÓN UNIT EVOLUCIÓN PARTICIPANTES 1971 – DICIEMBRE 2011 ´ 22 NORMALIZACIÓN-CAPACITACIÓN-CERTIFICACIÓN NORMAS DE GESTIÓN UNIT-ISO 23 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN UNIT 18 DIPLOMAS – MÁS DE 140 CURSOS DISTINTOS 2012 AMBIENTAL CALIDAD SEGURIDAD RR.HH. GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SISTEMAS INTEGRADOS ■ NORMALIZACIÓN Y EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD ■ MANUALES Y DOCUMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN ■ • HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD • SISTEMAS DE LA CALIDAD. IMPLANTACIÓN (UNIT-ISO 9001:2008) • COSTOS DE LA CALIDAD • CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD • AUDITORÍAS DE CALIDAD • 1 OPCIONAL • CALIDAD AMBIENTAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE • GESTIÓN Y DESEMPEÑO AMBIENTALES ■ GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS • TECNOLOGÍAS LIMPIAS Y DE FINAL DE TUBERÍA • ECOETIQUETADO Y ANÁLISIS DEL CICLO DE VIDA • FUNDAMENTOS DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD OCUPACIONAL (SYSO) • REINGENIERÍA HUMANA • SISTEMAS DE GESTIÓN DE SYSO • LIDERAR GRUPOS • NORMAS TÉCNICAS Y LEGALES SOBRE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL ■ HERRAMIENTAS ESPECÍFICAS PARA SYSO • AUDITORÍAS DE SISTEMAS • AUDITORÍAS AMBIENTALES DE GESTIÓN SYSO • NEGOCIACIÓN • TOMA DE DECISIONES Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS ■ SELECCIÓN DE PERSONAS • REUNIONES Y PRESENTACIONES DIPLOMA SUPERIOR EN SISTEMAS UNIT DE GESTIÓN SE OTORGA A QUIENES OBTIENEN LOS CUATRO DIPLOMAS DE ESPECIALISTA 24 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN UNIT 18 DIPLOMAS – MÁS DE 140 CURSOS DISTINTOS 2012 SUPERVISOR EN CALIDAD • NORMAS UNIT-ISO 9000:2000 • HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS PARA LA CALIDAD • NORMALIZACIÓN Y MANUALES DE LA CALIDAD • CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD (SUPERVISOR) • MUESTREO Y MEDICIONES CURSOS COMPLEMENTARIOS ■ ISO 9000 APLICADA A ■ GEST. EMPRESARIAL SECTORES ■ RESPONSABILIDAD ESPECÍ ESPECÍFICOS SOCIAL ■ TEMAS VINCULADOS ■ INTERACCIÓ INTERACCIÓN CON EL CON GESTIÓ GESTIÓN DE LA CLIENTE CALIDAD ■ LOGÍ LOGÍSTICA ■ CURSOS TÉ TÉCNICOS PARA OPERARIOS ■ SEGURIDAD ALIMENTARIA ■ GESTIÓ GESTIÓN AMBIENTAL ■ TURISMO ■ LABORATORIOS ■ GESTIÓ GESTIÓN DE LA ■ GESTIÓ GESTIÓN DEL RIESGO CALIDAD EN ■ TECNOLOGÍ FARMACIAS TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓ INFORMACIÓN ■ SECURITY CURSOS EN MEPRESAS Y A MEDIDA CURSOS CON EXPERTOS EXTRANJEROS CURSOS DE FORMACIÓN DE AUDITORES ■ DE GESTIÓ GESTIÓN DE LA CALIDAD UNITUNIT-ISO 9000 RÉGIMEN DE INMERSIÓ INMERSIÓN PUNTA DEL ESTE EXPERTOS ESPAÑ ESPAÑOLES ■ INTEGRADOS DE GESTIÓ GESTIÓN AMBIENTAL (UNIT(UNIT-ISO 14000) Y GESTIÓ GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD OCUPACIONAL (UNIT(UNIT-OHSAS 18000) ■ DE PROYECTOS DE BONOS DE CARBONO CURSO BÁSICO DE ACCESIBILIDAD AL 25 MEDIO FÍSICO PROGRAMA DE CAPACITACIÓN UNIT 18 DIPLOMAS – MÁS DE 140 CURSOS DISTINTOS 2012 LOGÍSTICA SERVICIOS T.I. SEGURIDAD INFO. ENERGÍA GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SISTEMAS INTEGRADOS ■ NORMALIZACIÓN Y EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD ■ MANUALES Y DOCUMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN ■ ■ PREPARACIÓN DE LA MERCADERÍA Y SU DOCUMENTACIÓN ■ TRANSPORTE INTERNACIONAL Y SEGURO DE LA MERCADERÍA ■ GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE TI. FUNDAMENTOS (UNIT-ISSO/IEC 20000-2) DE LOS SISTEMAS DE TI. IMPLANTACIÓN (UNIT-ISO/IEC 20000-1) ■ SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN. FUNDAMENTOS (UNIT-ISO/IEC 27002) ■ SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA ENERGÍA (UNIT—ISO 50001) ■ EFICIENCIA ■ GESTIÓN ■ ANÁLISIS Y GESTIÓN DEL RIESGO ■ MATRIZ ■ OTROS COMPONENTES DE COSTO Y SU MEJORA CONTINUA ■ FUNDAMENTOS Y HERRAMIENTAS BÁSICAS ■ CURSO ■ A DETERMINAR INTEGRADA DE LA CADENA DE SUMINISTROS ■ SISTEMA DE COSTOS PARA LA EVALUACIÓN Y LA MEJORA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE TI ENERGÉTICA Y ENERGÍA SOSTENIBLE ■ GESTIÓN DE INCIDENTES DE SERVICIOS DE LA INFORMACIÓN CURSO A DETERMINAR ■ CURSO ■ GESTIÓN A DETERMINAR ENERGÉTICA ■ SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN. IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN (UNIT-ISO/IEC 27001) ■ AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ■ CÁLCULO Y GESTIÓN DE LA HUELLA DE CARBONO ■ HERRAMIENTAS ESPECÍFICAS PARA GESTIÓN DE LA ENERGÍA ■ AUDITORÍAS ■ AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA ENERGÍA 26 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN UNIT 18 DIPLOMAS – MÁS DE 140 CURSOS DISTINTOS 2012 GESTIÓN FORESTAL SERVICIOS DE SALUD CALIDAD EN LABORATORIOS GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SISTEMAS INTEGRADOS ■ NORMALIZACIÓN Y EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD ■ MANUALES Y DOCUMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN ■ ■ HERRAMIENTAS ■ CALIDAD AMBIENTAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE ■ SISTEMAS DE GESTIÓN FORESTAL SOSTENIBLE Y SU IMPLANTACIÓN ■ EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTALY RELACIONAMIENTO CON LA COMUNIDAD ■ PREVENCIÓN DE RIESGOS FORESTALES ■ AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN FORESTAL SOSTENIBLE ■ IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE LA CALIDAD EN SERVICIOS DE SALUD ESPECÍFICAS PARA LABORATORIOS ■ SGC PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD (SERVICIOS DE SALUD) EN LOS LABORATORIOS … (1) ■ HERRAMIENTAS ■ EL ■ CERTIFICACIÓN DE EQUIPOS DE LABORATORIO EQUIPO HUMANO EN LOS SERVICIOS DE SALUD ■ INCERTIDUMBRE ■ VALIDACIÓN DE MÉTODOS DE ENSAYO ■ AUDITORÍAS DE LA CALIDAD (SALUD) ■ AUDITORÍAS DE ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS ■ GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE APOYO (SERVICIOS DE SALUD) ■ CALIDAD EN LOS SERVICIOS CLÍNICOS ■ DE ANÁLISIS Y ENSAYOS (1) SEGURIDAD ALIMENTARIA ■ GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS EMPRESAS ALIMENTARIAS ■ HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD (SEGURIDAD ALIMENTARIA) ■ GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN ■ BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA EN LAS EMPRESAS ALIMENTARIAS (GMP) ■ ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS CRÍTICOS DE CONTROL (HACCP) ■ EVALUACIÓN DE ALIMENTOS ■ DISEÑO Y DESARROLLO DE ALIMENTOS (UNIT-ISO/IEC17025) ■ DE ANÁLISIS CLÍNICOS (UNIT-ISO 15189) ■ AUDITORÍAS EN LAS EMPRESAS ALIMENTARIAS 27 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN UNIT 18 DIPLOMAS – MÁS DE 140 CURSOS DISTINTOS 2012 SUPERVISOR EN CALIDAD • NORMAS UNIT-ISO 9000:2000 • HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS PARA LA CALIDAD • NORMALIZACIÓN Y MANUALES DE LA CALIDAD • CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD (SUPERVISOR) • MUESTREO Y MEDICIONES CURSOS COMPLEMENTARIOS ■ ISO 9000 APLICADA A ■ GEST. EMPRESARIAL SECTORES ■ RESPONSABILIDAD ESPECÍ ESPECÍFICOS SOCIAL ■ TEMAS VINCULADOS ■ INTERACCIÓ INTERACCIÓN CON EL CON GESTIÓ GESTIÓN DE LA CLIENTE CALIDAD ■ LOGÍ LOGÍSTICA ■ CURSOS TÉ TÉCNICOS PARA OPERARIOS ■ SEGURIDAD ALIMENTARIA ■ GESTIÓ GESTIÓN AMBIENTAL ■ TURISMO ■ LABORATORIOS ■ GESTIÓ GESTIÓN DE LA ■ GESTIÓ GESTIÓN DEL RIESGO CALIDAD EN ■ TECNOLOGÍ FARMACIAS TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓ INFORMACIÓN ■ SECURITY CURSOS EN MEPRESAS Y A MEDIDA CURSOS CON EXPERTOS EXTRANJEROS CURSOS DE FORMACIÓN DE AUDITORES ■ DE GESTIÓ GESTIÓN DE LA CALIDAD UNITUNIT-ISO 9000 RÉGIMEN DE INMERSIÓ INMERSIÓN PUNTA DEL ESTE EXPERTOS ESPAÑ ESPAÑOLES ■ INTEGRADOS DE GESTIÓ GESTIÓN AMBIENTAL (UNIT(UNIT-ISO 14000) Y GESTIÓ GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD OCUPACIONAL (UNIT(UNIT-OHSAS 18000) ■ DE PROYECTOS DE BONOS DE CARBONO CURSO BÁSICO DE ACCESIBILIDAD AL 28 MEDIO FÍSICO