NORMAS DE ACCESO LOW FESTIVAL 2016 LOW FESTIVAL, 29-31 de julio de 2016, Ciudad Deportiva Guillermo Amor, Avenida de la Ciudad Deportiva, s/n, Benidorm (Alicante). Según establece el artículo 33 de la Ley 14/2010, de 3 de diciembre, de la Generalitat, de Espectáculos Públicos, Actividades Recreativas y Establecimientos Públicos de la Comunidad Valenciana, Producciones Baltimore S.L con C.I.F B54749163, en su condición de organizadora del festival Low Festival, establece condiciones de admisión, así como instrucciones o normas particulares para el normal desarrollo del espectáculo. Horarios de apertura y cierre: viernes 29 y sábado 30: 18:30-06:30. Domingo 31: 18:30-06:00. Entrada: pase de día, abono, acreditación e invitación. Menores: acceso al recinto acompañados de un tutor legal, ambos identificados (dni o pasaporte), y tras rellenar un formulario en la caseta del Menor de edad. Los menores de 12 años no pagan entrada. Pago en taquilla: efectivo y tarjeta de crédito. Pago en barra: tokens. Cada token cuesta 2,5€. El dinero en tokens no gastado podrá recuperarse en el puesto habilitado para ello en el area del Escenario Ron Matusalem de 00:00 a 6:30 (6:00 el domingo) cada uno de los tres días del festival. No se devolverán los medios tokens ni los tokens de preventa comprados a través de la web lowfestival.es y/o ticketea.com. No se podrá comprar menos de 5 tokens en cada proceso de compra. NORMAS DE ACCESO Sólo se accederá al festival presentando tu entrada o abono (original o impreso), adquirida/o en servidores/taquillas oficiales, así como invitaciones/acreditaciones prensa impresa. En los puntos indicados en la entrada del recinto, se canjearán por una pulsera de acceso. La pulsera debe estar colocada correctamente en la muñeca. Cuídala, si está en mal estado o la pierdes, no podrás entrar al recinto. La pulsera es personal e intransferible. SIN ENTRADA/ABONO: puedes comprarlas en la taquilla del festival. En el carril de entrada general la validarán por una pulsera de acceso. ENTRADA/ABONO: ve al carril de público general para validar tu entrada/abono por una pulsera de acceso. ABONO VIP/VIP POOL: ve al carril correspondiente para validar tu abono por una pulsera de acceso. INVITACIÓN: ve al carril correspondiente a abono general/entrada de día/VIP/VIP POOL, en función del tipo de invitación, con tu abono/entrada impresa. Allí la validarán por una pulsera de acceso. SORTEOS: ve al carril correspondiente a abono general/entrada de día/VIP/VIP POOL, en función del tipo de invitación, con tu abono/entrada impresa. Allí la validarán por una pulsera de acceso. Si no has recibido tu entrada por e-mail, pasa por la caseta indicada como “Sorteos”, donde te darán tu pulsera de acceso. UPGRADES: ve al carril correspondiente a abono VIP/VIP POOL, en función del tipo de upgrade, con tu abono/entrada impresa. Allí la validarán por una pulsera de acceso. PRENSA/PRENSA VIP/PRENSA VIP POOL: ve a la caseta de prensa por el carril VIP/prensa para recoger tu pulsera. MENOR EDAD: pueden acceder acompañados por un tutor legal y ambos debidamente identificados (dni o pasaporte). Ve a la caseta indicada, donde, tras rellenar una pulsera especial de -18 que incluye el número de teléfono del adulto responsible, te darán la pulsera del menor. MOVILIDAD REDUCIDA: si necesitas parking, escribe antes del miércoles 27 a info@lowfestival.es para reservarlo. Para accede a la zona de cambio de pulseras hay una rampa. Habrá un voluntario con camiseta del festival para ayudar a accede a las personas con movilidad reducida. EN caso de no poder accede por esa rampa igualmente, un acompañante podrá recoger la pulsera de la persona con movilidad reducida y, eventualmnte, accede juntos a través de la salida del festival. El recinto del festival (escenarios, zonas de relax...) está habilitado con rampas de acceso, plataformas elevadas de visión y cabinas de aseo adaptadas, disponibles hasta completer aforo. HORARIO VALIDACIÓN PULSERAS: jueves 29 de julio: 19:00-01:00h (solo en la Playa de Levante, junto a la Welcome Party), viernes 29 de julio: 16:00-04:00, sábado 30 de julio: 16:0004:00, domingo 31 de julio: 16:00-02:00. Las entradas de día sólo se canjearán el mismo día que permitan su acceso al público. HORARIO TAQUILLAS: viernes 29 de julio: 16:00-02:00, sábado 30 de julio: 16:00-02:00, domingo 31 de julio: 18:0000:00. HORARIO CASETAS INVITADOS, INCIDENCIAS Y MENORES: viernes 29 de julio: 16:00-02:00, sábado 30 de julio: 18:00-02:00, domingo 31 de julio: 18:00-00:00. HORARIO CASETA ACREDITACIONES PRENSA: viernes 29 de julio: 16:30-02:00, sábado 30 de julio: 17:30-02:00, domingo 31 de julio: 18:00-00:00. CONDICIONES ENTRADA/SALIDA Entrada día: al salir del recinto, pierdes el derecho a volver a entrar en el mismo. Abono general y abono VIP/VIP POOL: entrada y salida del recinto sin restricciones. DERECHO DE ADMISIÓN La organización se reserva el derecho de admisión al festival. La organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los servidores/taquillas de venta oficiales. No está permitida la reventa de la entrada. La organización del festival no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada. La organización excluye su responsabilidad si la adquisición de la entrada/abono se hizo a través de una plataforma externa de pago que no es de nuestra responsabilidad y es ajena a nuestra empresa. Para su acceso a los recintos donde se celebren tanto las actividades musicales como las extramusicales, el público podrá ser registrado a la entrada –según indica la ley-, no permitiéndose la introducción de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la organización o estén prohibidos por la normativa vigente (como cascos de moto o palos de selfie), asimismo, no podrán introducirse en los citados recintos cámaras fotográficas, de vídeo o grabadoras profesionales o de cualquier otra naturaleza –sin la autorización previa de la organización-. Tampoco se podrá entrar con comida o bebida fuera del recinto. La organización podrá denegar el acceso o expulsar del recinto a aquellas personas que puedan provocar o hayan provocado situaciones de riesgo, peligro, peleas, alborotos o comportamientos análogos; o puedan dificultar o hayan dificultado el normal desarrollo de los espectáculos; porten drogas o se encuentren según criterio de la organización en estados de intoxicación aparente o potencial y, en todo caso, no sigan las instrucciones que aconseje la organización. La organización en ninguno de los casos anteriores devolverá el importe a aquellas personas a las que se les haya denegado el acceso o que sean expulsadas por los motivos mencionados anteriormente. El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al portador por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social. DEVOLUCIÓN DE ENTRADAS/ABONOS Una vez adquirida la entrada no será cambiada ni devuelto su importe, excepto en caso de cancelación del evento. En caso de anulación total del acto, la organización se compromete a la devolución del importe de esta entrada. El coste de distribución que los canales de venta aplican al precio de esta entrada, no será devuelto en ningún caso por la organización, dado que la organización no es preceptora de dicho importe y que la prestación de este servicio se entiende realizada en el momento de la compra de esta entrada. La devolución, en caso de cancelación del festival, se podrá efectuar por el Organizador dentro del plazo de quince días desde la celebración prevista. Una vez celebrado el 70% del programa no habrá lugar a devolución alguna. Las malas condiciones climatológicas y los cambios horarios no dan derecho a devolución del importe de la entrada. MODIFICACIONES O ANULACIÓN La organización se reserva el derecho a alterar o modificar el programa del festival y la información contenida en estas normas. Una vez adquirida la entrada/abono, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento. En caso de cancelación, se podrá solicitar el reembolso en el plazo no superior a treinta días desde la fecha de comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por el organizador. No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del festival debido a malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierre del espacio aéreo español u otras causas de fuerza mayor no imputables al organizador. PROPIEDAD INTELECTUAL Quedan reservados todos los derechos de imagen, voz y nombre, derivados directa o indirectamente, de las presentaciones artísticas u otras que dieran lugar con motivo de la celebración del Low Festival. Queda prohibida la captación, filmación o grabación de imágenes o sonidos sin la previa autorización escrita de la organización. El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en imágenes tomadas dentro de los recintos por diferentes medios para su posterior difusión informativa o promocional, y autoriza dicho uso, que será responsabilidad de cada medio. El público asistente consiente y autoriza su aparición en imágenes tomadas por cualesquiera medios para su posterior difusión promocional y/o comercial del Low Festival.