Año 1. No. 01 Invierno 2012 Huracanes en el Atlántico Frecuencia y Causa Panorama del Mercado de Reaseguro El capital de reaseguros se mantiene en niveles históricamente altos Mauricio de la Guardia La industria de seguros en Panamá se encuentra en un alto nivel de desarrollo Rafael Audelo A difundir la cultura de seguro Darío Luna Reaseguro, un mercado basado en la confianza Entrevista con el “Chicharito” Hernández por la revista Inside United Editorial Carta del Editor expertos e investigadores de Aon Benfield a nivel mundial. La mayoría de los artículos proporcionan información sobre los sitios web en donde se podrá profundizar sobre cada uno de los temas tratados. En el número siguiente se incluirán, asimismo, colaboraciones de otras empresas. E l uso de términos como Solvencia II, modelos catastróficos, costo de capital, regulación, empresas globales, rating, security, gobierno corporativo o valor agregado, entre muchos otros, es parte del argot que utilizamos cotidianamente en la época actual en la industria de seguros y reaseguro, de tal forma que es importante mantenernos actualizados y totalmente identificados con ellos. A través de la revista Reaseguro CONTEMPORÁNEO nos proponemos identificar y abordar a fondo los temas de actualidad en nuestra industria. Para analizarlos y presentarlos contamos con el apoyo de nuestros colaboradores que forman parte del grupo de Sin duda compartir la experiencia y visión de reconocidos ejecutivos de nuestra industria, así como de funcionarios de las entidades regulatorias, enriquece el contenido de esta revista. En esta edición contamos con el punto de vista de líderes del mercado como Rafael Audelo Méndez, Director General de Seguros Inbursa, Dario Luna Plá, Titular de la Unidad de Seguros, Pensiones y Seguridad Social de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y Mauricio de la Guardia, CEO de Compañía Internacional de Seguros, quienes accedieron a concedernos una entrevista para este número. Por otra parte, nos complace compartir con ustedes una entrevista que Javier “Chicharito” Hernández concedió a la revista Inside United. Es muy interesante conocer el punto de vista sobre la labor de equipo de un triunfador, que se desempeña exitosamente tanto en la selección mexicana como en el equipo de la Liga Premier inglesa Manchester United, portando en ambos el número 14. Finalmente, se incluye información sobre Aon Benfield, destacando nuestra política de responsabilidad social. Es muy grato compartir con todos nuestros amigos de la industria de seguros y reaseguros esta publicación y agradeceremos nos hagan saber los temas que les gustaría que investiguemos y publiquemos en los próximos números. Por supuesto que todas las colaboraciones que enriquezcan el contenido de esta revista son bienvenidas. Atentamente, Juan Carlos Sánchez Acevedo Director General de México y Centroamérica. No. 01 Invierno, 2012 1 página Editorial 1 Carta del editor Breves Aon Mundial 4 6 Nuevas Oficinas Corporativas de Aon Asistiendo a clientes en tiempos de crisis Comprometiendo a la gente con su centro de trabajo Aon Benfield Corporativo 8 10 Conociendo a Aon Benfield Reconocimientos de Aon Benfield Región 360° 12 Conoce la nueva versión de la herramienta para análisis financiero, ReMetrica 14 Mauricio de la Guardia: “Debemos hacer una mejor selección y tarificación del riesgo” 18 Desempeño histórico de los reaseguros 20 Panorama del Mercado de Reaseguro 22 Sistemas de propulsión y satélites eléctricos 28 Riesgo: una perspectiva distinta 38 Aon Benfield recibe certificación Reaseguro Contemporáneo es una revista trimestral para Comunicación Interna y Externa de Aon Benfield México, Intermediario de Reaseguro SA de CV. CONSEJO EDITORIAL: 2 Juan Carlos Sánchez Heidi Sailer Edith Ramírez Angélica Trejo Leonardo Estrada Pedro González Ury Ruiz Oscar Serrano Aldo Mendieta COORDINACIÓN EDITORIAL Grupo Public public@grupopublic.com EDITOR RESPONSABLE: Blanca Ortiz Higuera blanca.ortiz@grupopublic.com DISEÑO: Gema Carrillo Alvarez IMPRESIÓN Códice Roseta, S.A. de C.V. Índice página Visión del mercado Huracanes en el Atlántico Rafael Audelo, INBURSA: A difundir la cultura del seguro La estela de destrucción de Sandy Darío Luna Plá, SHCP: Un mercado basado en la confianza Solvencia II en América Latinta 40 48 52 60 64 Nuestro equipo Las fortalezas del equipo Aon 70 Nuestro equipo trabajando para ofrecerte soluciones 72 Actuando con responsabilidad Enfoque en la Ética y Gobierno Corporativo Carta de Greg Case, Presidente y CEO Fundación Aon Acciones realizadas por Aon Benfield México El compromiso con nuestra firma 74 75 76 77 80 Estilo de vida Enfoque en la Marca 82 83 Entrevista con el “CHICHARITO” Hernández por la revista Inside United 84 Aon y Manchester United: la Pareja Perfecta BANCO DE IMÁGENES Shutterstock Es una publicación sobre temas especializados del mercado de reaseguro. Año 1, número 1 No. de certificado de reserva otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor: En Trámite. Domicilio de Aon Benfield México: Blvd. Manuel Ávila Camacho 1 piso 10, Col. Polanco, Delegación Miguel Hidalgo, 11560 México D.F. El contenido de los artículos es responsabilidad de los autores. Todos los derechos están reservados. Queda prohibida la reproducción parcial o total del material publicado en este número sin consentimiento por escrito del editor. Contáctanos: reaseguro.contemporaneo@aonbenfield.com No. 01 Invierno, 2012 3 Breves Aon Mundial Nuevas oficinas corporativas de Aon en Londres C uando sean terminadas en 2014, las nuevas oficinas centrales corporativas de Aon, ubicadas en Aon Centre, en 122 Leadenhall Street, en Londres, habrán logrado la calificación de Excelente por parte de BREEAM, la mayor calificación en la industria. BREEAM es el método global líder para evaluar la sustentabilidad y desempeño ambiental de un edificio. Las características que contribuyen a lograr la calificación de BREEAM incluyen las propiedades aisladoras de los cristales, el recubrimiento interior y exterior, y su tecnología de gestión de energía. trabajando con los propios arquitectos de Aon en un diseño que incorporará lo que los clientes piden en términos de las mejores prácticas ambientales”, dijo Greg Lowe, director senior de sustentabilidad de la oficina de Aon U.K. “Como resultado de ello, tendremos un espacio líder en la industria que nos dará un mayor control sobre nuestro uso de la energía, así como cumplir con las necesidades ambientales de nuestros clientes”. Aon está tomando un papel activo en especificar la forma en que la tecnología sustentable es incorporada en las oficinas. “Estamos Beneficio social C ada día aumentan la magnitud, el alcance y la complejidad de los riesgos. Aon adelanta los límites de lo que es posible para la sociedad potencializando a las personas, los negocios, las comunidades y los gobiernos, para minimizar el riesgo y lograr lo máximo de su gente y su capital. 4 En nuestra sociedad cada vez más compleja, interconectada y global, las decisiones de los negocios y los gobiernos tienen implicaciones de mayor alcance. Cuando ayudamos a nuestros clientes a administrar sus riesgos y a tomar decisiones que permitan a sus compañías crecer, atraer y mantener a empleados talentosos, mejoramos el impacto positivo que tienen en la sociedad. Con la experiencia, análisis y creatividad que nos distinguen, proporcionamos a nuestros clientes el conocimiento y apoyo para invertir de una forma más agresiva en sus operaciones y en su gente, de tal forma que sus intereses crezcan y prosperen. Nuestros negocios de consultoría y outsourcing en materia de soluciones del riesgo y recursos humanos juegan un papel central para facilitar el desarrollo económico y personal, permitiendo el avance de la sociedad. A la vez que la huella global de Aon continúa creciendo, prestamos servicios y asistencia de clase mundial a las comunidades de todo el planeta. Hoy en día estamos comprometidos a expandir nuestro impacto y usar nuestra experiencia para ayudar a que esta industria genere mayores oportunidades económicas y sociales de forma global. Breves Aon Mundial Riesgo Potencializando la continuidad y el crecimiento P roporcionamos a nuestros clientes en más de 120 países la flexibilidad financiera para invertir en su crecimiento a largo plazo, creando oportunidades de empleo y estabilidad económica. Protegemos a nuestros clientes de las disrupciones que amenacen su supervivencia. Los negocios fallidos crean un efecto dominó que impacta adversamente a muchos accionistas dentro de una comunidad y pueden tener implicaciones sociales y económicas de gran alcance. Aplicamos tecnología y analítica de innovación para proveer a nuestros clientes de soluciones y ayudarlos a mantenerse al frente de eventos imprevistos y desestabilizadores. Nuestra red global permite que Aon provea asesoría local y un apoyo en el campo para ayudar a que nuestros clientes tomen decisiones efectivas y sostenibles para sus comunidades. Gente Liberando el potencial humano A yudamos a que nuestros clientes creen empleos que liberen el potencial humano y sustenten vidas y comunidades. Nos aseguramos de que nuestros clientes se encuentren en una posición que atraiga y retenga a personas talentosas y que ayude a sus empleados a prepararse para el retiro y para dar el siguiente paso en sus vidas. Le damos acceso a millones de personas al cuidado de su salud y a programas que les permitan mejorar su salud y bienestar. Ayudamos a proveer capacitación y apoyo para el desarrollo en el centro de trabajo para garantizar que los trabajadores tengan habilidades del Siglo XXI y que tengan la oportunidad de crecer profesional y personalmente. 5 Ayudamos a nuestros clientes a funcionar de forma más segura y efectiva y en cumplimiento con las leyes gubernamentales. No. 01 Invierno, 2012 Asistiendo a los clientes en tiempos de crisis A un cuando los clientes cuentan con Aon para ayudarlos a mitigar los riesgos, ellos también dependen de nosotros para estar listos, ser capaces y estar disponibles en los tiempos de crisis. Después del terremoto de Nueva Zelanda y el tsunami/ terremoto en Japón ocurrido a principios de 2011, que causaron trágicas pérdidas en vida y daños y amenazaron a las operaciones comerciales de muchos de nuestros clientes, Aon fue capaz de aliviar parte del estrés de la recuperación. Nuestros colegas negociaron pagos anticipados de interrupciones de negocios contingentes, accedieron a planes de respuesta rápida para conducir inspecciones en el sitio y realizaron numerosos seminarios para los clientes sobre la captura de datos de las pérdidas para la recuperación de los seguros. “El equipo de Aon en Japón estaba muy consciente de los riesgos comerciales que podría crear un terremoto o un tsunami a sus clientes en la región, y fuimos capaces de actuar inmediatamente”, comentó Bharat Kannan, directivo de Aon Japón. 6 “Nosotros ayudamos no solo porque es lo correcto desde un punto de vista comercial, sino porque estamos en un negocio de personas y nos preocupamos sinceramente por ellas”. Maria Yao, Líder, Aon Hewitt Business Process Outsourcing Group En el lado de las personas, los centros de apoyo y la experiencia de Aon Hewitt jugaron un papel importante al invocar los programas de continuidad de negocios de sus clientes en las regiones afectadas, garantizando que los empleados estuvieran seguros y que el negocio pudiera levantarse y caminar rápidamente. Por ejemplo, uno de los clientes de HR Business Process Outsourcing (HR BPO) tiene más de 2,500 empleados en Japón. Al ocurrir el desastre, el cliente, preocupado por la seguridad de sus empleados, acudió inmediatamente a Aon Hewitt para que le ayudara a poner en práctica su programa de continuidad de negocios. Aon Hewitt se organizó durante el fin de semana para abrir el centro de llamadas y se aseguró de que el soporte IT adecuado se encontrara funcionando para comenzar a asistir a los empleados del cliente; todo en menos de dos horas. Breves Aon Mundial ¿Sabía usted que? Existe una probabilidad de 1 a 2 de que su teléfono celular haya sido producido por un cliente de Aon? Los clientes de Aon son responsables de diseñar y fabricar el 70% de los 20 productos farmacéuticos más vendidos en el mundo? Aon administra prestaciones para 1 de cada 20 americanos? En el Reino Unido, más de 5 billones de raciones de leche al año son suministradas por compañías aseguradas a través de Aon? Aon tiene la mayor participación en el mercado mundial de seguros espaciales? 1 de cada 2 plátanos en el mundo es embarcado por una compañía asegurada a través de Aon? 7 de las 10 aerolíneas más importantes del mundo son clientes de Aon? Comprometiendo a la gente en su centro de trabajo E l compromiso de los empleados es una alta prioridad para muchas compañías en el mundo, particularmente cuando buscan retener a sus talentos clave en la medida en que el mercado de empleo y la economía comienzan a mejorar. El Grupo de Compromiso Global de Aon Hewitt rastrea y analiza los cambios en los niveles de compromiso de los empleados para ayudar a nuestros clientes a que comprendan mejor lo que influye y conduce su comportamiento y las estrategias que necesitan considerar para incrementar el compromiso de los mismos. Nuestras investigaciones siguen demostrando una fuerte correlación entre el compromiso de los empleados y el desempeño financiero. Por ejemplo, en 2010 las organizaciones con altos niveles de compromiso superaron el índice total del mercado accionario y los rendimientos totales para los accionistas fueron 22 por ciento más altos que el promedio. Por el contrario, las compañías con bajos niveles de compromiso tuvieron rendimientos totales para los accionistas 28 por ciento más bajos que el promedio. ©Aon plc, 2012. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede reproducirse, almacenarse en un sistema de recuperación, o transmitirse de ninguna forma o por ningún medio, incluyendo fotocopiado o grabación, sin la previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor, cuya solicitud debe dirigirse al mismo. La información de la sección Breves Aon Mundial fue proporcionado por el Informe de Ciudadanía Global, este reporte se redacta para clientes, colegas, inversionistas, organizaciones no gubernamentales y otros asociados con interés en el enfoque de la empresa hacia la ciudadanía corporativa. El Informe Anual 2012 cubre el desempeño financiero de la compañía, el cual que se encuentra disponible en http://ir.aon.com. No. 01 Invierno, 2012 7 Aon Benfield Corporativo Conociendo a Aon Benfield La belleza en los números E n el mercado actual, lograr resultados es más difícil que nunca. Al trabajar en conjunto con sus clientes, Aon Benfield ayuda a potenciar los resultados, proporcionando las herramientas, soluciones, conocimiento y especialistas que le permitan a las empresas prosperar. Asesor de capitales C uando se trata del capital, nuestros clientes a menudo necesitan algo más que una solución de reaseguro. Utilizando un amplio equipo de especialistas, herramientas patentadas y capacidades de evaluación comparativa, nosotros proporcionamos la estrategia y la forma del capital más adecuadas para satisfacer sus necesidades. 8 • El equipo de Riesgo y Estrategia de Capitales ayuda a reducir el costo del capital de los clientes. • Aon Benfield Securities ofrece capacidades de asesoramiento de los mercados de capitales y financieros y fue el líder en la emisión de normas internacionales del trabajo en 2010. • El equipo de Inpoint asesora sobre nuevas formas de lograr un crecimiento sostenible y de mejorar la eficiencia. Aon Benfield Corporativo Defensor del cliente S us mejores intereses son nuestra principal prioridad. Actuamos como el defensor de confianza de nuestros clientes en el mercado mundial y tenemos un historial de estructurar los programas de reaseguros más eficaces abarcando incluso los riesgos globales más complejos. • El equipo dedicado al Análisis de Mercado ofrece investigación profunda. • Agencia Calificadora y especialistas mundiales de regulación. • Los portales de ABConnect y MarketReView aseguran que nuestros clientes tengan acceso a la información más actualizada. Innovación N uestras galardonadas herramientas y soluciones le dan a nuestros clientes la libertad de adoptar nuevas oportunidades y la confianza de tener acceso a ofertas de vanguardia. • Soluciones con modelos financieros y catastróficos patentados, tales como ReMetrica e ImpactOnDemand, así como el conjunto de modelos de Impact for Casting. • Enfoque multimodelo único y centro de desarrollo de excelencia interno del modelo de catástrofe. • La plataforma FAConnect permite las colocaciones facultativas en cualquier momento y lugar. No. 01 Invierno, 2012 9 Reconocimientos de Aon Benfield Los Reconocimientos de Reactions a nivel Mundial ubican a Aon Benfield como Mejor Compañía Mundial de Corredor de Reaseguros por Analytics. Intelligent Insurer nomina a Aon Benfield como el Mejor Corredor Mundial de Reaseguro, Mejor Corredor Mundial de Reaseguro para Daños, Mejor Corredor Mundial de Reaseguro para Responsabilidad Civil, y Mejor Corredor Mundial de Reaseguro para Especialidades. Aon Benfield gana como Transacción de Reaseguros del Año en los Reconocimientos de Insider Honours. El director general adjunto de Aon Benfield, Dominic Christian, gana como Director General de Correduría de Reaseguros del Año en los Reconocimientos de Reactions en el Mercado de Londres. David Bogg, el Líder Mundial de Relaciones Públicas de Aon Benfield, obtiene el Reconocimiento de Fiona Gibson por Mercadotecnia y Relaciones Publicas en los Reconocimientos de Reactions en el Mercado de Londres. Grahame Chilton, el anterior presidente de Aon Benfield, obtiene el Reconocimiento por Toda Su Trayectoria en los Reconocimientos de Reactions en el Mercado de Londres. Aon Benfield gana como la Mejor Corredor Retakaful en los Reconocimientos Internacionales de Takaful 2012. Los Reconocimientos de Worldwide Reinsurance designan al equipo de asia del pacifico de Aon Benfield como el Equipo de Correduría de Reaseguros del Año. 10 Aon Benfield gana como El Equipo de Corredor de Reaseguro de Responsabilidad Civil, los Reconocimientos de Reactions en el Mercado de Londres. Durante la XXXIII Conferencia Hemisférica de Seguros en Honduras, la revista Intelligent Insurer entregó el premio a Aon Benfield Latinoamérica como Corredor de Reaseguro Líder del Mercado, con base a la Encuesta de Líderes en Latinoamérica para el año 2011, Juan Carlos Sánchez Acevedo recibió el premio a nombre de la región. 12 Región 360° Conoce la nueva versión de la herramienta para análisis financiero: ReMetrica ReMetrica v6 de Aon Benfield reduce el tamaño de los modelos de Solvency II hasta en un 95% para reducir la complejidad. Aon Benfield's A on Benfield, el intermediario mundial de reaseguros y asesor de capitales de Aon plc (NYSE: AON), lanzó el pasado mes de septiembre la versión 6 de ReMetrica, su herramienta de análisis financiero dinámico, para reducir el tamaño de los modelos hasta en un 95% cuando las herramientas son cada vez más complejas en un mundo de Solvencia II. Además, la última versión le ayuda a las aseguradoras a modelar con mayor precisión el riesgo crediticio en el entorno económico incierto de hoy en día. ReMetrica v6 incluye actualizaciones importantes que resultan en una mayor funcionalidad para que los actuarios creen y ejecuten modelos más fáciles y rápidos, incluyendo: • Súper componentes que reducen el tamaño del modelo a sólo 5% en algunos casos, para reducir la complejidad de modelización. • Soporte de computación de alto rendimiento (HPC, por sus siglas en inglés) para modelos más grandes que permiten tiempos de ejecución más rápidos, con sofisticadas instalaciones de gestión de trabajos. Además, ReMetrica v6 permite una evaluación más precisa del riesgo crediticio de las aseguradoras. Tradicionalmente, el riesgo crediticio se ha modelado con base en la probabilidad de morosidad de las contrapartes en su conjunto. Sin embargo, con la creciente necesidad de comprender mejor el riesgo de las contrapartes debido a la inestabilidad de la economía mundial y las presiones regulatorias actuales, ReMetrica v6 le asigna una calificación a cada contraparte, la cual puede evolucionar estocásticamente. Esto a su vez puede ayudarle a las empresas a adaptar sus estrategias de mitigación de riesgos. Paul Maitland, jefe internacional de ReMetrica en Aon Benfield Analytics, dijo: “Los modelos de capitales se están volviendo cada vez más grandes en escala conforme las aseguradoras responden a las presiones de las agencias reguladoras y calificadoras, junto con sus propias presiones internas para gestionar el riesgo de acuerdo con sus niveles de apetito y tolerancia. De no controlarse, los modelos de capitales pueden llegar a ser demasiado complejos. La herramienta ReMetrica también permite la evaluación más precisa del riesgo crediticio de las aseguradoras. Continuamos refinando ReMetrica para satisfacer un nivel creciente de exigencia de las partes interesadas, sin aumentar la complejidad de la modelización de ReMetrica. En resumen, estas mejoras están diseñadas para hacer el trabajo de los modeladores más rápido y eficiente, pero manteniendo aún la precisión y transparencia de los resultados. ReMetrica v6 se basa en las recientes mejoras enfocadas a Solvencia II para ayudarle a las aseguradoras y reaseguradoras a cumplir con los requisitos de regulación propuestos, incluyendo el ORSA, y permitirles una presentación de informes más eficaz para el mercado de Lloyd. Para leer más información sobre ReMetrica consultar la siguiente página: http://www.aon.com/reinsurance/analytics/ remetrica.jsp No. 01 Invierno, 2012 13 14 Mauricio de la Guardia Linares, CEO de la Compañía Internacional de Seguros de Panamá. Región 360° Entrevista Mauricio de la Guardia: “Debemos hacer una mejor selección y tarificación del riesgo” Mauricio de la Guardia Linares nació en Panamá, República de Panamá, y se graduó en la Universidad de Tulsa, en Oklahoma. Tiene 27 años en el sector, los últimos 17 en la Compañía Internacional de Seguros, en donde se desempeña como CEO desde 2005. Su vasta experiencia nos ayuda a comprender algunos de los secretos de la industria en la región centroamericana. Entrevista realizada el 23 de noviembre de 2012. Jose Manuel Valiñas Siendo directivo de uno de los grupos financieros más importantes de Panamá y Centroamérica, ¿en su percepción cómo afectan las presiones del exterior en la toma de decisiones en cuanto a tipos de cambio, tasas de interés, inversión extranjera y globalización? Panamá es uno de los pocos países del mundo en el que, históricamente, tanto el sector financiero como el asegurador han estado abiertos a empresas extranjeras. De igual modo, no hemos tenido moneda propia, sino el uso del dólar estadounidense, así que la globalización no nos ha afectado puesto que siempre hemos estado globalizados. No obstante, vemos que empresas extranjeras entran al mercado a competir fuertemente, obligándonos a las compañías locales a mantenernos muy competitivas y a la vanguardia. Afortunadamente durante los últimos 100 años, el mercado ha estado liderado siempre por empresas nacionales. ¿Qué expectativas de crecimiento hay en Panamá para los próximos tres años? Durante los tres primeros trimestres de 2012 el PIB de Panamá creció 10.6% encima del crecimiento de la Región centroamericana. ¿Qué oportunidades presenta en Panamá el mercado de daños, excluyendo automóviles? En el mercado de daños se observan varias oportunidades, como el desarrollo del seguro de transporte, producto del crecimiento de la Zona “Puesto que tiene mucho más acceso a los mercados de reaseguro, un corredor nos permite beneficiarnos con sus experiencias de situaciones similares vividas en otros mercados. Más que un proveedor, lo consideramos un socio de nuestro negocio” y se espera que se culmine el año en igual ritmo. Las proyecciones para 2013 son del 9% y los años 2014 y 2015 del 8.5%, lo que refleja un continuo crecimiento de la economía, el cual se ha mantenido durante los últimos 10 años, y muy por Libre de Colón y de la firma del TLC recientemente con Estados Unidos y Europa, así como Centroamérica, Chile, Hong Kong y Singapur, entre otros países. De igual modo los seguros técnicos, específicamente CAR y EAR, como consecuencia de la fuerte inversión que se lleva a cabo en el país en infraestructuras, tanto públicas como privadas. Panamá es un país poco expuesto a eventos catastróficos, sin embargo, dado el crecimiento de la ciudad y el desarrollo turístico, hay un riesgo latente de inundación; ¿qué medidas sugiere en cuanto a prevención y manejo de fondos de desastres? Si bien nuestro país no está expuesto a terremotos y huracanes, la experiencia más reciente nos demuestra que el riesgo de inundación se ha convertido en un problema. En Panamá los aseguradores debemos hacer una mejor selección y tarificación del riesgo, cosa que a la fecha no ha sido bien llevada a cabo por la industria. Debemos trabajar en conjunto con las autoridades gubernamentales en cuanto No. 01 Invierno, 2012 15 a la educación, la prevención del riesgo y, sobre todo, crear una cultura de limpieza de ríos y quebradas que son los principales causantes de pérdidas. El estado debe crear un fondo para el manejo de desastres como las inundaciones, que cada vez son más frecuentes en nuestro país. ¿Qué opina de la regionalización y globalización de las compañías de seguros en Centroamérica? Creo que la regionalización 16 o globalización de las compañías de seguros en la región será benéfica, primero para los asegurados, que cada vez tienen más operaciones y necesidades transfronterizas, pudiendo cubrir sus requerimientos de seguros en una sola empresa, a pesar de estar ubicados en más de un país. En cuanto a las compañías, les permite tener acceso a más de un mercado, dando mayor estabilidad, puesto que la canasta de riesgo se vuelve más amplia y diversificada. ¿Cuál es su opinión sobre la posible implementación de Solvencia II en Centroamérica? Debemos analizar con “Si bien nuestro país no está expuesto a terremotos y huracanes, la experiencia más reciente nos demuestra que el riesgo de inundación se ha convertido en un problema” mucho cuidado los efectos o las experiencias aprendidas de la implementación de Solvencia II en Europa antes de adelantarnos a copiar recetas extranjeras que no necesariamente sean las soluciones a las necesidades de nuestra región. La realidad es que se va a requerir un incremento importante en la capitalización de las empresas aseguradoras, las cuales en muchos casos no cuentan con los niveles adecuados para la cartera de riesgos expuestos. Región 360° ¿Cuál es su percepción sobre el mercado del reaseguro en general? Vemos que hay suficiente capacidad, así como suficiente capital interesado en entrar en el mercado de reaseguro, y esta tendencia se mantendrá vigente mientras las otras opciones al capital se mantengan con rendimientos muy bajos, como ha sido la realidad de los últimos años. ¿Qué aporta un corredor de reaseguro en la cadena de valor? Un corredor de reaseguro aporta valor a las cedentes. Puesto que tiene mucho más acceso a los mercados de reaseguro, nos permite beneficiarnos con sus experiencias de situaciones similares vividas en otros mercados. Más que un proveedor, lo consideramos un socio de nuestro negocio. ¿Qué anécdota le gustaría compartir con los lectores? Para mí fue un gran honor haber presidido a la Cía. Internacional de Seguros en 2010 durante la celebración del centenario de su fundación, siendo ésta la primera empresa de seguros de Panamá y Centroamérica. En la actualidad I.S. se mantiene como empresa de capital panameño y líder del mercado asegurador. ¿Qué es lo más importante en su vida? Sin lugar a dudas lo más importante para mí es mi familia, estoy casado y tengo tres hijos, y todo lo que tiene que ver con ellos es importante para mi. ¿Cuál es su pasatiempo? Entre mis pasatiempos está correr, disfrutar de un buen vino y viajar. ¿Por qué escogió la industria de seguros y banca para desarrollarse profesionalmente? Toda la vida deseé ser banquero, desde joven, razón por la cual estudié en la Facultad de Administración de Empresas la especialización en Banca y Finanzas. Por pura casualidad el rector me recomendó que tomara una sub-especialización, la cual hice en Seguros. Así que cuando ingresé a la vida profesional lo hice en la banca, pero después de varios meses me di cuenta que lo mío eran los seguros. Panamá ha sido un mercado muy atractivo para la inversión extranjera, ¿cuáles son las expectativas de que ese mercado se convierta en centro regional para Centroamérica? ¿En qué nivel de desarrollo se encuentra la industria de seguros en Panamá? La industria de seguros en Panamá se encuentra en un alto nivel de desarrollo, con presencia de empresas de Norte y Sudamérica, y Europa, entre otras. Ya hemos visto que nos hemos convertido en el centro regional para Centroamérica, lo cual tiende a ir en aumento. ¿Cuál ha sido el reto, experiencia o aportación que ha dado al medio de seguros? Me llena de orgullo el haber tomado la dirección de la Cía. Internacional de Seguros hace unos siete años, cuando estábamos en un distante tercer lugar en el mercado de seguros de Panamá, y en un período de cuatro años posicionarla nuevamente como la primera empresa de seguros, mantenerla en ese lugar y, sobre todo, con excelentes resultados para nuestros accionistas, a quienes les debo todo el apoyo y confianza. No. 01 Invierno, 2012 17 Desempeño histórico de los reaseguros Nuestras inversiones en los mejores profesionales de reaseguros, las exclusivas capacidades analíticas, el acceso a todas las formas de aseguramiento de capital y la visión disponible sólo a través de nuestra presencia en el mercado, le han ahorrado a nuestros clientes cientos de millones de dólares durante las más recientes renovaciones. L os reaseguros funcionan. Funcionaron bien para las aseguradoras que incurrieron en pérdidas históricas en 2011 y luego renovaron la capacidad que buscaban en los términos y condiciones que permanecen acumulativos. Después de asumir pérdidas históricas en ese año, las reaseguradoras reconstruyeron el capital rápidamente y a finales de la primera mitad del 2012, el capital de reaseguros se sitúa en un nivel histórico de $480 mil millones de dólares. La tasa de crecimiento de la capacidad de reaseguros contra catástrofes nuevamente supera la tasa de crecimiento de la demanda de reaseguros contra catástrofes. La demanda de reaseguros para riesgos no catastróficos sigue disminuyendo. La propuesta del valor de los reaseguros en la mayoría de las líneas que no son catastróficas ha disminuido conforme las aseguradoras han presenciado casi una década de constantes disminuciones en la frecuencia de las pérdidas y aumentos manejables en la gravedad de las pérdidas. La necesidad de transferir el riesgo que parece no estar ocurriendo ha disminuido. De hecho, el negocio de reaseguros se ha convertido cada vez más en un negocio centrado en las catástrofes a la propiedad. El riesgo por huracanes en Estados Unidos continúa impulsando los requisitos de capital de la mayoría de las reaseguradoras. 18 Los continuos problemas económicos a nivel mundial están afectando el capital necesario para registrar la diversificación de riesgos. El aumento del yen japonés y la caída del euro frente a un mercado de reaseguros denominado en gran medida en dólares estadounidenses han cerrado una gran parte de la brecha que solía existir entre el viento europeo y los tifones japoneses, y los agregados de los terremotos registrados por las reaseguradoras. El negocio de reaseguros que está más centrado en las catástrofes tiene cada vez más fuentes de capital. La naturaleza de diversificación de los negocios expuestos a catástrofes ha atraído a un grupo de inversionistas mucho más estable de los que estuvieron presentes durante 2006 y 2007 antes de que la capacidad de fuentes alternativas llegara a su tope. Ahora las reaseguradoras y aseguradoras están empezando a ofrecer como fuente los riesgos de los reaseguros que se ajustan a los gustos específicos de estos inversionistas. Es probable que los bajos rendimientos de deuda corporativa y soberana sigan produciendo más capacidad para las catástrofes y otros riesgos reasegurados. Las aseguradoras seguirán beneficiándose de estas condiciones de mercado en el futuro inmediato, incluso si ocurren niveles moderados de pérdidas por catástrofes. Como se demostró en 2011, sigue aumentando el tamaño de cada uno de los sucesos de pérdida incurrida o el monto de las pérdidas incurridas agregadas dentro de un año que se necesita para fijar las tasas de reaseguros catastróficos. Estamos orgullosos de los resultados diferenciados que nuestra empresa ha sido capaz de producir para nuestros clientes a través de los recientes ciclos de renovación. Esperamos continuar ejecutando estas eficaces estrategias para nuestros clientes en el mercado de 2013. Región 360° ©Aon Benfield 2012. Todos los derechos reservados. Reinsurance Market Outlook Septiembre 2012 Este documento solamente tiene el propósito de otorgar información general y no debe interpretarse como asesoría o puntos de vista sobre algún hecho o circunstancia específica. Los comentarios realizados en el presente resumen se basan en el análisis preliminar de la información disponible sobre publicidad de Aon Benfield. El contenido de este documento está disponible en una base “tal cual”, sin garantía de ningún tipo. Aon Benfield se exime de cualquier responsabilidad legal a cualquier persona u organización por pérdida o daño causado por o en resultado de cualquier dependencia puesta en dicho contenido. Aon Benfield se reserva todos los derechos del contenido de este documento. #10038 – 08/2012 No. 01 Invierno, 2012 19 Panorama del Mercado de Reaseguro Se estima que el capital de reaseguros a nivel mundial alcanzó los $480 mil millones de dólares en resarcimientos en la primera mitad del año. 2 20 011 fue un año turbulento para la industria de seguros. A nivel mundial fue un año histórico para las catástrofes naturales, con pérdidas económicas de $435 mil millones de dólares (USD) y pérdidas aseguradas de $107 mil millones de dólares generadas por 253 eventos distintos. a las catástrofes y la percepción del debilitamiento de las posiciones de las reservas están impulsando las discusiones sobre las calificaciones. En Europa, la crisis de la deuda surgió como una amenaza potencial tanto para la economía de la Eurozona como para la moneda común. Gran parte de la pérdida se produjo en Asia Pacífico. En Estados Unidos las pérdidas por tormentas regionales, los nuevos modelos de catástrofes que aumentaron en más del doble las previas estimaciones de exposición de las empresas Todos estos factores, aunados a la persistencia de las condiciones del ciclo suave y la disminución del rendimiento de las inversiones, continúan ejerciendo presión sobre la rentabilidad de la industria. Región 360° Sin embargo, el capital de seguros se mantiene en niveles históricamente altos y los niveles de capital a mediados del año en 2012 superan a todos los períodos anteriores. El equipo de Análisis de Mercado del Departamento de Analítica de Aon Benfield lanza la última edición de su informe Agregado de Aon Benfield (ABA, por sus siglas en inglés), el cual evalúa el desempeño financiero de 31 de las reaseguradoras líderes en el mundo en los primeros seis meses de 2012. El Departamento de Analítica de Aon Benfield estima que el capital mundial de reaseguros alcanzó un nivel histórico de $480 mil millones de dólares al 30 de junio de 2012, un incremento del 5 por ciento ($25 mil millones de dólares) con respecto al 31 de diciembre de 2011. Este cálculo es una amplia medida del capital disponible para que las aseguradoras comercialicen con el riesgo e incluye tanto las formas tradicionales como las no tradicionales del capital de reaseguros. El más reciente estudio elaborado por el equipo de Análisis de Mercado reveló que el capital reportado por el grupo de ABA, de 31 reaseguradoras de información publicitaria, aumentó en un 6 por ciento, de $15 mil millones de dólares a $286 mil millones, impulsado principalmente por $14.5 mil millones de dólares de ingreso neto ordinario y $8.6 mil millones de ganancias de capital tácitas. Los dividendos y la adquisición derivativa de que están impulsando las discusiones actuales a nivel del consejo de administración. Asimismo, El índice combinado de las evaluaciones del ABA se situó en 90.1% (1H reciente modelo de capital 2011: 117.8%), incluyendo una contribución del 2.5% El ABA obtuvo un rendimiento económico (ECM, por sus (31.8%) de las pérdidas por anualizado sobre el capital de siglas en inglés) de Solvency II y Standard & Poors catástrofes naturales. Las 10.7% en el primer semestre (S&P) conjuntamente están aumentando el enfoque de “El capital de seguros se mantiene en niveles la industria en un modelo históricamente altos y los niveles de capital a de capital interno, los mediados del año en 2012 superan a todos planteamientos sofisticados los períodos anteriores ” para la cuantificación de riesgos y el establecimiento de los gustos y tolerancias emisiones de reservas del de 2012, calculado como el año anterior ascendieron ingreso ordinario neto dividido por el riesgo. a $2.1 mil millones de por el capital ordinario La evolución de las agencias dólares ($2.9 mil millones), promedio. La exposición calificadoras y los criterios “La exposición directa a la deuda soberana regulatorios abordan los acontecimientos recientes emitida por Grecia, Irlanda, Italia, Portugal y en curso de la industria, y España sigue siendo baja y se limita a un y anticipan las futuras puñado de empresas de ABA ” preocupaciones de la misma. Sin embargo, ya que los mercados de seguros del proporcionándole un 3.2% directa a la deuda soberana mundo se han desarrollado (4.7%) de respaldo a los emitida por Grecia, Irlanda, resultados reportados. Esto se Italia, Portugal y España sigue a un ritmo diferente, los criterios de regulación y tradujo en una utilidad por el siendo baja y se limita a un las agencias calificadoras aseguramiento de propiedades puñado de empresas de ABA. locales se desarrollan del y siniestros de $6.6 mil mismo modo. Observaremos millones de dólares. Las compañías están gestionando exitosamente sus en retrospectiva los acontecimientos en 2011, El rendimiento total de la niveles de capital a pesar de inversión reportado mediante los desafíos macroeconómicos así como los impulsores actuales de la industria en los Estados Unidos, Europa y “El Departamento de Analítica de Aon Benfield Asia-Pacífico. Posteriormente, estima que el capital mundial de reaseguros observaremos a modo de alcanzó un nivel histórico de $480 mil millones prospectiva la evolución de las agencias calificadoras y de dólares al 30 de junio de 2012” los desarrollos regulatorios en esas regiones. Algunos de los estados de resultados cayó y locales. Parte del éxito se los recientes cambios en los en 4.9%, a $18.1 mil millones puede atribuir a la mejora de criterios tienen un impacto de dólares, equivalente a una la gestión del riesgo de las utilidad antes de impuestos empresas (ERM, por sus siglas global, mientras que otros de 3.8% por el rendimiento en inglés) en toda la industria son de aplicación a nivel mundial, seguidos por una anualizado de la inversión en general. La industria revisión de los desarrollos reportada por las empresas continúa implementando un y criterios específicos de la de ABA, que ascendió a $17.8 mayor nivel de ERM y este es región. mil millones de dólares, en uno de los temas principales acciones ascendieron a $9.1 mil millones. comparación con sólo $1.4 mil millones en el primer semestre de 2011, donde los 31 integrantes reportaron resultados positivos. ©Aon Benfield 2012. Todos los derechos reservados. Reinsurance Market Outlook Septiembre 2012 Este documento solamente tiene el propósito de otorgar información general y no debe interpretarse como asesoría o puntos de vista sobre algún hecho o circunstancia específica. Los comentarios realizados en el presente resumen se basan en el análisis preliminar de la información disponible sobre publicidad de Aon Benfield. El contenido de este documento está disponible en una base “tal cual”, sin garantía de ningún tipo. Aon Benfield se exime de cualquier responsabilidad legal a cualquier persona u organización por pérdida o daño causado por o en resultado de cualquier dependencia puesta en dicho contenido. Aon Benfield se reserva todos los derechos del contenido de este documento. #10038 – 08/2012 No. 01 Invierno, 2012 21 22 Región 360° Reporte aeroespacial de Aon UK Sistemas de propulsión y satélites eléctricos El factor más importante que conduce la producción comercial de los satélites totalmente eléctricos es el ahorro sustancial que ofrecen, comparado con un sistema de propulsión química. Estos satélites presentan una serie de ventajas que el mercado de seguros está completamente dispuesto a apoyar. T odos los satélites geoestacionarios requieren de un sistema de propulsión. Existen diferentes tipos de sistemas, pero los satélites de comunicaciones geoestacionarios tradicionalmente usan propulsión química o una combinación de sistemas químicos y eléctricos. Este año se han colocado las primeras órdenes para una nueva plataforma satelital totalmente eléctrica denominada 702SP, ofrecida por Boeing, así mismo otros fabricantes están manejando conceptos similares. Propulsores Eléctricos Existen tres tipos básicos de sistemas de propulsión eléctrica, cada uno definido por los medios que utiliza para generar la propulsión: • Electrodinámico (mismo que aún no ha sido utilizado en plataformas geoestacionarias). • Electrotérmico (por ejemplo, Lockheed Martin A2100 Arcjet). • Electrostático (por ejemplo, motor de Xenón e Iones de Hughes/Boeing (XIPS) y los Propulsores Rusos de Plasma Estacionaria de Alcatel Alenia (SPT)). Los distintos sistemas se encuentran debidamente desarrollados, con el primer motor iónico integrado a un satélite a mediados de la década de 1960, y el SPT-100s ruso volando en numerosos satélites desde 1995. Los propulsores electrostáticos están siendo desarrollados para los nuevos satélites de comunicaciones totalmente eléctricos. Estos desarrollan propulsión mediante la aceleración de iones positivamente cargados en un campo eléctrico estático. Para evitar que la acumulación de partículas cargadas bloquee los propulsores, éstos deben ser neutralizados por una fuente de electrones en cátodos calientes que se encuentre cerca de la nave de salida. Las rejillas en el escape generan el campo eléctrico y controlan las partículas expulsadas. Por este motivo frecuentemente se aplica el término “motor iónico enrejado”. El resultado es una propulsión lenta y un Impulso Específico (Isp) muy alto comparado con aquel que logran los sistemas de propulsión química. Isp es una medida de la velocidad de escape del motor y, por tanto, de qué tan eficientemente utiliza el propelente dicho propulsor. Los satélites de comunicación geoestacionaria son típicamente diseñados con un motor principal para su elevación a la órbita y una serie de propulsores más pequeños para mantenerse en la estación una vez que están en ella. Mientras que las plataformas geoestacionarias a la fecha tienen múltiples motores químicos para mantenerse en la estación, algunos también utilizan propulsores eléctricos. La plataforma 702HP ha sido ofrecida por muchos años con tan solo el XIPS logrando mantenerse en la estación. Sistema de Propulsión Satelital Isp (s) -150 Mono-propelente químico 200 – 450 Bi-propelente químico > 2500 Iones electrostáticos ¿Cómo hacer el cambio a totalmente eléctrico? El factor más importante que conduce a la producción comercial de los satélites totalmente eléctricos es el ahorro sustancial que estos ofrecen, comparado con un No. 01 Invierno, 2012 23 sistema de propulsión química. El combustible es el mayor contribuyente a la masa de lanzamiento del satélite. Para la misma aceleración producida, típicamente se requiere tan sólo el 10% del combustible para un sistema electrostático comparado con un propulsor químico promedio, cuando se opera por más de 15 años de vida útil del satélite. a la órbita ocurre cuando las operaciones de carga útil no han iniciado, y antes de que los paneles solares hayan comenzado a degradarse. Durante las operaciones en órbita, la demanda puede ser reciclada y los requerimientos de energía adicional no superarían el beneficio de los ahorros sustanciales de combustible. Los ahorros sustanciales obtenidos del subsistema de propulsión pueden ser utilizados en cualquier otra parte del satélite, por ejemplo para hospedar transpondedores de carga útil adicional, o para reducir la capacidad y el costo del lanzamiento. El satélite totalmente eléctrico es una oferta atractiva para los operadores satelitales, como se demuestra por la orden reciente de cuatro satélites totalmente eléctricos de Boeing por parte de ABS/Mexsat. El precio es la clave, y esperamos que este tipo de satélites atraiga a los mercados actuales y emergentes de operación satelital, particularmente debido a que ellos también podrán tener una capacidad de lanzamiento dual en los vehículos de lanzamiento distintos al Ariane 5. Existe una serie de ventajas de los satélites totalmente eléctricos que el mercado de seguros está completamente dispuesto a apoyar. Por supuesto, a un satélite totalmente eléctrico le tomará sustancialmente más tiempo adquirir la órbita geoestacionaria, pero el diseño cuidadoso de las maniobras de elevación a la órbita pueden optimizarlo. El requerimiento de energía adicional durante la elevación 24 Las aseguradoras están familiarizadas con los sistemas de propulsión eléctrica. Varios propulsores eléctricos tienen una herencia de tiempo atrás, y esperamos que los satélites totalmente eléctricos sean aceptados por el mercado. Región 360° Desempeño del mercado La constante de los lanzamientos y colocaciones de seguros continuó siendo intensa durante el segundo trimestre de 2012. Las colocaciones de los lanzamientos fueron exitosamente concluidas por Measat (Measat 3B), Telenor (Thor 7), Optus (Optus 10), Spacecom (Amos 4) y Azercosmos (Azerspace -1). Habiendo sobrepasado el recórd de cuota del 8% en marzo, las cuotas de lanzamiento incluyendo doce meses de operación en órbita continuaron su inexorable tendencia a la baja. Las reducciones logradas para las renovaciones en órbita fueron aún más pronunciadas, con el 0.7% anual, siendo el nuevo punto bajo para una nave espacial saludable, de tres ejes en operación. La capacidad de suscripción aumentó ligeramente en mayo, cuando Assure Space de Richard Parker ingresó al mercado con 10 millones de dólares de capacidad. Desafortunadamente, ViVet, una nueva sociedad establecida previamente en este año, ha enfrentado dificultades y no parece probable que vaya a suscribir riesgos en el futuro inmediato. Hacia la mitad del año existían pocas señales de cambio en las condiciones básicas del mercado de seguros espaciales. El 31 de mayo se registró la primera misión de Sea Launch de 2012, que resultó en la primera reclamación del año. A pesar de que el satélite ha sido exitosamente transferido a su órbita geoestacionaria, un panel solar dañado ha reducido su energía. Se está llevando a cabo una investigación de la falla por parte de un consejo de revisión, pero ni Space Systems/Loral o Sea Launch han encontrado una causa específica hasta el momento. A pesar de que la magnitud de la reclamación resultante no puede ser cuantificada en este momento, se espera una pérdida parcial significativa afectando al mercado de seguros. Capacidad de seguros de Responsabilidad Civil Frente a Terceros Aseguradora Global Aerospace (max. US100 m) Kiln XL Chartis (antes AIG) La Reunion Spatiale (La Reunion Aerienne) Inter-Aero Allianz Antares Torus Hiscox (max. US50 m) Amlin Hannover Argo (max. US25 m) Generali Tokio Marine % del Riesgo 100 35 25 20 30 17.5 20 15 10 10 7.5 5 4 2.25 1.5 Eventos importantes y actividad de la industria Vehículos de Lanzamiento Mayo 19-31: Space X entregó con éxito suministros a la Estación Espacial Internacional, y devolvió carga científica a la Tierra. Junio 18: Lanzamiento pospuesto de SES-5 en el vehículo ILS Protón. El lanzamiento exitoso se llevó a cabo el 9 de julio. Junio 19: 3ra Conferencia Europea de Turismo Espacial, Sociedad Real Aeronáutica, Londres, Inglaterra. Satélites Mayo 9: El Instituto Internacional de Comercio Espacial en la Isle of Man llevó a cabo un Taller de la Asociación de Datos Espaciales. Mayo 17: Satmex y ABS eligieron a Aon como corredor de seguros para el lanzamiento de los programas de Satmex 7 y ABS-3ª. No obstante lo anterior, faltando pocos meses para que termine el año, y con el mercado de seguros habiendo disfrutado de nueve años rentables de los últimos 10, no hay señales de que se vayan a abatir las condiciones de un mercado a la baja. Mayo 18: Intelsat presentó US1.75 billones de Oferta Pública Inicial (IPO) en el mercado accionario. De forma similar, el mercado de responsabilidad civil continúa estando a la baja, siguiendo la tendencia de los riesgos de aviación (la responsabilidad civil se suscribe como una subdivisión del mercado de aviación). Los descuentos, aunque pequeños, en las primas son la orden de cada día, en ausencia de un incremento significativo en la exposición. Mayo 31: La Agencia Espacial de RU emitió una consulta sobre cambios propuestos a la Ley del Espacio Exterior del RU a todas las partes involucradas. Mientras que el sindicato Amlin de Lloyd’s ha reducido su participación máxima del 20% al 7.5%, esto ha sido compensado en gran medida por el ofrecimiento por parte de Global Aerospace de suscribir hasta 100 millones de dólares. Consecuentemente, la capacidad sigue siendo más que adecuada para cumplir con la demanda. Mayo 31: Se lanzó el satélite Intelsat-19 (IS-19) en el vehículo de Sea Launch. El panel solar de la nave espacial sufrió un despliegue anormal. Hay una investigación en curso. Junio 18: El Export-Import Bank de EUA aprobó un préstamo directo a NewSat para financiar la construcción del satélite Jabiru-1. Junio 19: Eutelsat compró el satélite GE-23 de GE Capital. El satélite con transpondedores de banda Ku 20 y banda C 18 aún tiene una vida útil en servicio de alrededor de 8.5 años. Junio 22: China Investment Corp compró un 7 por ciento en acciones de Eutelsat a Abertis. Junio 26: MDA anuncia sus planes para comprar Space Systems/ 25 Tercer trimestre del 2012: Actividad de la Industria Enfoque en Asia: El año del dragón Julio 9 -15: Exhibición Aérea Farnborough, Farnborough, Reino Unido. Julio 16 – 19: ABS y Satmex: gira de mercado en el ABS-3A y Satmex 7, París y Londres. Julio 18 y 20: Boeing, informe del mercado de Sea Launch, EUA y Londres. Septiembre 5: Surrey Satellite Technology Ltd (SSTL), informe del mercado. Septiembre 10-14: Conferencia Mundial de la Semana de Negocios Satelitales de Euroconsult, París. Septiembre 12: Reuniones de ARSAT/INVAP, París. Septiembre 12 – 15: World Space Biz, Bengaluru. Septiembre 25 -27: Consejo de Comunicaciones Satelitales de Asia-Pacífico 2012, Conferencia y Exhibición Satelital, Seúl. Septiembre 27: Cumbre de Cargas útiles, Washington, D.C. Conforme avanzamos en el 2012, el símbolo del dragón ciertamente resuena claramente dentro de la industria espacial asiática. El crecimiento y la inversión continúan siendo evidentes en toda la región por el ascenso de los nuevos operadores espaciales asiáticos. Los seguros aeroespaciales La industria espacial continúa con un comportamiento hacia la baja, no obstante los retos económicos globales, y los nuevos operadores continúan siendo atraídos por el mercado del seguro aeroespacial. El mercado hacia la baja continúa a pesar de que los aseguradores se están enfrentando con una importante pérdida parcial que ya era esperada. Las cuotas continúan acercándose a las menores cuotas históricas de la industria, como se discutió anteriormente en la sección del Desempeño del mercado. En el último trimestre notamos la adjudicación contractual de los primeros cuatro satélites completamente eléctricos y ahora examinamos el crecimiento de la propulsión eléctrica y discutimos por qué el mercado de seguros debería extender su apoyo a los satélites completamente eléctricos. Consulta sobre la Ley del Espacio Exterior del Reino Unido El 31 de mayo, la Agencia Espacial del Reino Unido (UKSA) emitió una consulta para todas las partes interesadas sobre la reforma que propone la Ley del Espacio Exterior del Reino Unido. Las reformas propuestas son para restringir la responsabilidad ilimitada actual de los operadores satelitales que busquen una licencia de lanzamiento o en órbita de parte del gobierno del Reino Unido a 60 millones de euros. También se propone que la responsabilidad restringida y el requerimiento de seguros se puedan eliminar respecto de las operaciones en órbita para los satélites denominados CubeSat (a ser determinados caso por caso). 26 Así, los licenciatarios que utilicen actualmente plataformas satelitales y vehículos de lanzamiento estándar requieren contratar un seguro de responsabilidad frente a terceros por 60 millones de euros. Mientras que la consolidación no ha despegado como se había previsto, lo que está llamando la atención es el incremento en el número de contratos “condosat”, lo que genera una nueva fuente de crecimiento para el mercado asiático. Los contratos denominados condosat permiten que los operadores mejoren y expandan su flota potencialmente a la mitad del costo que implicaría construir sus propios satélites, mientras que mantienen un rendimiento atractivo sobre su inversión y un rendimiento sobre el capital de sus accionistas. Esta ola de inversiones satelitales no es nueva, pero se está volviendo más prominente en la región. La actividad reciente demuestra su atractivo entre los operadores, como JCSAT, AsiaSat, ABS, Thaicom, MEASAT y Newsat, los cuales han estado involucrados en este tipo de contratos. Crece la confianza en la industria aeroespacial La confianza está mejorando en la industria aeroespacial, con más del 80 por ciento de los aeropuertos excediendo los pronósticos con un incremento en el número de pasajeros para los programas de seguros 2011/12, según la Perspectiva del Mercado de Seguros Aeroespaciales 2012 de Aon Risk Solutions. Los fabricantes de cascos y componentes aéreos también muestran señales de optimismo, con más del 60% pronosticando incrementos en la producción para 2011/12, comparado con un 40 por ciento para los programas de seguros de 2010/11. El costo de las primas de seguros sigue decreciendo, lo cual refleja una sana capacidad en el mercado, así como un nivel excepcionalmente bajo de incidentes en 2011. El reporte resalta un período de consistencia en los mercados de seguros aeroespaciales, particularmente en comparación con el sector de las aerolíneas, que ha oscilado entre condiciones de mercado duro y suave en materia de precios, durante la última década. El reporte representa los datos que Aon ha obtenido de los aeropuertos y controladores de tráfico aéreo; fabricantes de motores, cascos y componentes aéreos; y proveedores de servicios de aviación, para ofrecer una visión completa sobre la evolución del mercado de seguros. Movimiento de la prima aeroespacial / Movimiento de la prima de aerolíneas Los precios de los seguros en la industria aeroespacial siguen decreciendo. A pesar de cinco años de caída de los precios, existen pocas señales de que se haya alcanzado a tocar el fondo del mercado. Región 360° Al comentar acerca de los datos que revela el reporte, Mike Smith, líder comercial del equipo de Aviación y Espacio en Londres, expresó: “Las condiciones siguen siendo positivas para los compradores de seguro aeroespacial en general, pero el precio del seguro continúa representando el riesgo que se está colocando. Las organizaciones que pronostican un crecimiento significativo o pérdidas significativas en sus programas verán que los precios permanecen siendo estables o que incluso aumentan; sin embargo, los precios que se reducen ligeramente reflejan las mejoras continuas en la tecnología, la calidad y las prácticas operativas que son aparentes en toda la industria aeroespacial”. “El mercado ha sido consistentemente bajo desde 2007, y toda vez que existen pocas señales de que las condiciones vayan a cambiar en el futuro cercano, los programas colocados en 2012 hasta ahora continúan con la misma tendencia”. El Grupo Aon colocó recientemente en el mercado internacional la cobertura de seguro para el lanzamiento, puesta en órbita y primer año en operación del primer satélite parte de tres correspondiente al programa Mexsat a cargo de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes en México (SCT) denominado MEXSAT-3, el cual ha sido denominado como BICENTENARIO en conmemoración de los 200 años de Independencia de México. Para consultar el reporte completo ingrese a aon.com/aviationinsight o AonLine. Todas las cifras que se detallan incluyen toda la información conocida a la fecha de producción en los términos líderes de Londres de aerolíneas que renuevan con valores de flota en exceso de US150 millones. Ellas no toman en cuenta los cambios de cobertura y no se ponderan de forma alguna con respecto al tamaño de la flota de la aerolínea o el volumen de las primas pagadas. Los valores de flota promedio son el valor promedio de una flota durante toda la duración del programa de seguros y no se refieren a una fecha específica. La información de los siniestros excluye el equipo construido en Rusia y los datos únicamente incluyen las pérdidas con un valor incurrido total de más de un millón de dólares. ©Derechos de Autor 2012 por Aon UK Limited. El lanzamiento de dicho satélite se tiene programado para el próximo 19 de Diciembre del 2012, el cual se realizará mediante el vehículo Ariane 5 ECA, mismo que será lanzado desde el centro espacial de Arianespace en Kourou en la Guyana Francesa. 27 No. 01 Invierno, 2012 Informe Riesgo: una perspectiva distinta En las siguientes páginas se presentan diferentes puntos de vista del mundo, basados en la población, la economía y la exposición al riesgo. A través de una serie de cartogramas de Aon Benfield, se destacan las concentraciones de riesgo de seguro a nivel global y se explica, en gran medida, la fijación relativa de precios de catástrofe internacionales de reaseguro. Los mapas de cartograma y los datos subyacentes pueden ser utilizados como respaldo tradicional para la gestión de riesgos de catástrofe basados en modelos. Mapa 1: Población El Mapa 1 es denominado cartograma, en el cual el área de cada país es ampliada o reducida a escala para ser proporcional a una variable social o económica. En el caso del Mapa 1, el área de cada país es proporcional a su población. El cartograma es creado a través del algoritmo de Gastner y Newman, que conserva las formas geográficas reales de la manera más estrecha posible. La imagen muestra una percepción respecto de la probabilidad de víctimas humanas en caso de un evento catastrófico. Destacan claramente los 12 países cuyas poblaciones superan los 100 millones de personas (de mayor a menor: China, India, Estados Unidos, Indonesia, Brasil, Pakistán, Nigeria, Bangladesh, Rusia, Japón, México y Filipinas). También sobresalen la costa este de Estados Unidos, los Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo y la zona este del Reino Unido, debido a su gran cantidad de En el mapa, los países tienen un determinado color de acuerdo al continente en el que se encuentran, con Europa dividido entre occidental y oriental y África entre grupos norte y sur. Estos colores serán utilizados en los mapas siguientes para referencia. Más adelante se muestra una evolución de cartogramas que ilustran relatividades globales humanas, económicas y de riesgo de seguro. MAPA 1 28 habitantes. Las poblaciones de las zonas de cada país están basadas en cantidades estimadas de habitantes por metro cuadrado, en lugar de suponer un número promedio constante por país. Región 360° Mapa 2 Muestra el globo terráqueo usando la proyección de Gall-Peters. El área de cada país en el mapa es proporcional a su superficie de tierra. Comparada con proyecciones más comunes, Gall-Peters parece encoger varios países del hemisferio norte (Groenlandia) que son, con frecuencia, gravemente distorsionados por países ecuatoriales y del sur del hemisferio, mayormente poblados. MAPA 2 Mapa 3 MAPA 3 El área de cada país es proporcional al PIB en la compra de forma paritaria. Los 15 países más grandes están ahora en orden: Estado Unidos de América, China, Japón, India, Alemania, Reino Unido, Francia, Rusia, Brasil, Italia, México, España, Canadá, Corea del Sur e Indonesia. De nuevo, varios países pequeños en el oeste de Europa son claramente visibles, mientras países más pobres en África y Asia son considerablemente más pequeños. El PIB dentro de un país se extiende de acuerdo a su población. El mapa 3 puede ser usado para medir el potencial de pérdida económica dado un evento catastrófico. 29 No. 01 Invierno, 2012 Mapa 4: Riqueza El Mapa 4 muestra otra perspectiva relativa a la exposición económica, haciendo que el área de cada país sea proporcional a su riqueza estimada. Naciones como China e India han experimentado un crecimiento sustancial en su PIB durante los últimos 10 años, pero carecen del grado de inversión en infraestructura acumulado a través de muchas décadas por Estados Unidos y Europa, por lo cual figuran relativamente pequeños en comparación al Mapa 3. Los cálculos de riqueza se realizan utilizando el último informe de Riqueza de las Naciones del Banco Mundial. Éste incluye el capital natural (recursos renovables y no renovables), capital producido (maquinaria, equipamiento y estructuras) y capital intangible (humano). La exposición de responsabilidad por seguros de vida varía sustancialmente entre los países, dependiendo de su capital humano acumulado. Se estima que los 15 países más ricos son (en orden descendente): Estados Unidos, Japón, Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, China, España, Canadá, Brasil, México, Corea del Sur, India, Australia y Rusia. La proporción entre riqueza y PIB varía desde menos de 2 (China) hasta entre 10 y 20 años (Estados Unidos, Japón, Europa Occidental). MAPA 4 Mapa 5: Penetración de seguros El Mapa 5 ilustra la prima de seguros de daños y contra accidentes responsabilidad civil y la penetración de seguros. El área es proporcional a esta última, definida como la prima de la proporción entre PIB y riqueza. Si todos los países tuvieran seguros similares, sería idéntica a la riqueza, ilustrada en el Mapa 4. Sin embargo, una nación rica con baja penetración de seguro (como India) conduce a una exposición de seguro menor que a la de un país de riqueza similar con alta penetración (como Australia). El Mapa 5 muestra estas diferencias, destacando la concentración geográfica de los países según sus industrias de seguro y reaseguro. Esto corresponde a tres áreas: América del Norte, Europa Occidental y Japón y Corea del Sur. Estas regiones responden a un trillón de dólares, de una prima global de 1.28 trillones (80%) pero sólo corresponden a un 15% de la población global. Los patrones principales de incidencia de terremotos a nivel global son bastante conocidos: el “aro de fuego” del Pacífico, que corresponde al 80 por ciento de los terremotos más grandes del mundo, Asia Central y Europa Oriental. Basado en el PIB (Mapa 7), se aprecia claramente el riesgo desproporcionado para California y Japón. 30 Los mapas detallados de Japón y California muestran cómo los centros de población se alinean bastante respecto a las áreas de mayor riesgo, en especial en las cercanías de Tokio y Los Ángeles. MAPA 5 Región 360° Mapas 6-9 Los mapas del 6 al 9 muestran el daño potencial por sismo en un lapso de 50 años. Los mapas están basados en el programa de Global Seismistlazard Program Data. La transformación del PIB colapsa el tamaño de las fallas que pasan por India, Nepal, Pakistán y Afganistán, pero las expande en el Medio Oriente y Europa del Este, reflejando niveles relativos de PIB y exposición económica. La zona sísmica Nueva Madrid, en el centro de Estados Unidos, aparece relativamente pequeña en los mapas debido a que su evento mayor más reciente fue en 1811-12, hace 200 años. La gestión de riesgo en la falla de Nueva Madrid requiere un modelo catastrófico dada su extrema baja frecuencia. MAPA 6 MAPA 7 31 No. 01 Invierno, 2012 MAPA 8 MAPA 9 32 Mapa 8: Mapa 9: Terremoto de California Proyección de Gall-Peters Transformación de la Población Terremoto de Japón Proyección de Gall-Peters Transformación de la Población Región 360° Los riesgos relacionados a varios tipos de viento de gran magnitud afectan a muchas zonas costeras e interiores. El cartograma de Aon Benfield (Mapa 11) muestra concentraciones de riesgo muy alto a lo largo del área costera del este de Estados Unidos, China y Taiwán. De alguna forma, los vientos de menor riesgo afectan exposiciones importantes en el medio oeste de la Unión Americana y Europa del Este. Mapas 10 y 11 Combinan y simplifican 100 años de datos históricos de huracanes, tifones, tornados y tormentas conectivas severas (EU), y tormentas de invierno (Europa). MAPA 10 MAPA 11 33 No. 01 Invierno, 2012 Impact Forecasting combinó una variedad de fuentes de información, incluyendo la International Best Track Archive for Climate Stewardship para la producción de los mapas. El tamaño representativo de un evento típico conduce a diferencias en las potenciales ocurrencias y pérdidas agregadas. Tifones y huracanes son los eventos de mayor destrucción. En Europa las tormentas de invierno causan pérdidas económicas sustanciales. En el medio oeste de los Estados Unidos, las pérdidas por vientos mientras son localmente más extremas, son típicamente más pequeñas, por lo tanto, resultan en bajas pérdidas de ocurrencia en industria pero, como se observó en 2011, pérdidas más altas de ocurrencia. Las zonas más bajas son más susceptibles a inundaciones. Los Mapas 12 y 13 destacan aquellas áreas ubicadas a menos de 10 metros sobre el nivel del mar, así como 60 eventos importantes de inundaciones ocurridos recientemente. Los 10 eventos más representativos se describen a continuación: 1. 2008. Inundaciones en el medio oeste de Estados Unidos: 17 muertos, 15 mil millones de dólares en pérdidas económicas, 8 mil millones en pérdidas de seguros. MAPA 12 34 Región 360° 2. 1993. Inundaciones en el Río Mississippi en Estados Unidos: 50 muertos, 21 mil millones de dólares en pérdidas económicas, 2 mil millones en pérdidas de seguros. 3. 1999. Inundaciones y aluviones en Venezuela: 30 mil muertos, 3,100 millones de dólares en pérdidas económicas. 4. 2002. Inundaciones en Europa Central: 55 muertos, 17 mil millones de dólares en pérdidas económicas, 3,500 millones en pérdidas de seguros. 5. 1998. Inundaciones en Bangladesh e India: 3,838 muertos, 4,300 millones de dólares en pérdidas económicas. 6. 2004. Terremoto y tsunami en Indonesia: 227,898 muertos, 14 mil millones de dólares en pérdidas económicas, 5 mil millones en pérdidas de seguros. 7. 2011. Inundaciones en Tailandia: 813 muertos, 45 mil millones de dólares en pérdidas económicas, 15,500 millones en pérdidas de seguros. 8. 1998. Inundaciones en China: 3,656 muertos, 30 mil millones de dólares en pérdidas económicas, 1 billón en pérdidas de seguros. 9. 2011. Terremoto y tsunami en Japón: 15,868 muertos, 210 mil millones de dólares en pérdidas económicas, 35 mil millones en pérdidas de seguros. 10. 2010-2011. Inundaciones en Australia: 36 muertos, 30 mil millones de dólares en pérdidas económicas, 2,400 millones en pérdidas de seguros. MAPA 13 35 No. 01 Invierno, 2012 Mapa 14: Transformación del PIB debido a vientos y terremotos Los vientos y los terremotos son los riesgos de seguro más importantes y ambos determinan los requerimientos globales de capital de seguro. Las exposiciones a estos dos peligros están combinadas con el área proporcional del PIB en el mapa principal, mostrando una buena representación de la exposición global a pérdidas económicas catastróficas. Como es de esperar, la mayor parte del mapa está expuesta a uno o a ambos riesgos. Destacan varias áreas: • El tamaño y riesgo extremo de exposición a huracanes en la zona este de Estados Unidos, que además constituye la máxima exposición económica global. • Las exposiciones importantes en Japón y California. • La exposición adicional de Japón a la pérdida relativa a tifones; de hecho, la mayor parte del país se encuentra expuesta a ambos peligros. Potencial de pérdida de asegurados MAPA 14 36 • La exposición económica de Taiwán a vientos y terremotos. • La gran exposición económica de Europa Oriental a tormentas invernales. • La exposición de Europa Central y Oriental a terremotos. • La exposición significativa y de rápido aumento de China a tifones a lo largo de su extensa costa este. Región 360° MAPA 15 Mapa 15 La penetración de seguros varía de acuerdo a la línea de negocios, según el país y el monto de seguro en el mercado privado se ve afectado por los recursos gubernamentales. El Mapa 15 muestra ambas exposiciones combinadas con el área proporcional a la penetración de seguro. En esta oportunidad, es más clara la importancia relativa de los riesgos globales para el mercado del reaseguro, según figura en la gráfica de barras. El terremoto de Japón es el bruto estimado del Fondo de Reaseguro del Terremoto de Japón; en una base neta se reduce en 50% aproximadamente. La estimación de la penetración de seguro en China y Taiwán representa menor riesgo de seguro para el mercado global que su riesgo económico. El rápido desarrollo de China y su penetración de seguro en aumento incrementarán de manera considerable su importancia con el tiempo. Las exposiciones reflejadas en la grafica de barras son consistentes con los patrones globales en la fijación de precios de seguros en caso de catástrofe. Acerca de Aon Benfield Aon Benfield, una división de Aon plc (NYSE: AON), es el intermediario de reaseguro líder a nivel mundial y asesor de capital con todos los servicios. Ayudamos a nuestros clientes a comprender, gestionar y transferir de mejor forma el riesgo mediante soluciones innovadoras y acceso personalizado a todas las formas de capital de reaseguro global a través de tratados, facultades y capitales de mercados. Como un intercesor de confianza, entregamos un alcance local de los mercados mundiales, una inversión sin precedentes en análisis innovadores, incluyendo manejo de catástrofes, actuaría y asesoramiento sobre agencias de calificación. Informamos a los clientes mediante el conocimiento y experiencia de nuestros profesionales para tomar decisiones óptimas de capital que permiten resultados, mejorando además la efectividad operacional para sus negocios. Con más de 80 oficinas en 50 países, nuestra base de clientes a nivel mundial tiene acceso a la cartera más amplia de soluciones y servicios de capital integrado. Para conocer más sobre los resultados otorgados por Aon Benfield, por favor visite aonbenfield.com Insurance Risk Study: Estudio sobre el seguro de riesgos 37 No. 01 Invierno, 2012 Aon Benfield México recibe certificación El pasado mes de octubre nuestra empresa obtuvo la certificación ISO 9001 2008, que es el resultado de la actualización de la norma ISO 9001 2000 en la cual Aon Benfield ya estaba certificada. El objetivo de este logro importante es asegurar la calidad en cada uno de los procesos internos, de manera que el cliente pueda tener la seguridad de que el servicio que le proporcionamos sea de la calidad que necesita y de acuerdo con los más estrictos estándares internacionales. En Aon Benfield están certificadas todas las áreas estructurales de la empresa. 38 Carta del Editor 39 No. 01 Invierno, 2012 40 Visión del mercado Frecuencia y causa de las pérdidas HURACANES EN EL ATLÁNTICO En los últimos ocho años, las comunidades del seguro y modelación de catástrofes han prestado mucha atención al riesgo de los huracanes del Atlántico y el Caribe, y a las pérdidas causadas por ellos. Desde 2004, los aseguradores y reaseguradores han puesto un énfasis adicional en las pérdidas causadas por estas tormentas y en las frecuencias asumidas con respecto a las intensidades de las mismas dentro de los modelos catastróficos. Se ha determinado que los huracanes, con una frecuencia por encima del promedio, son la causa de las altas pérdidas totales sufridas en los años 2004, 2005 y 2008. Sin embargo, también se deben considerar los factores humanos. Esta investigación explica las frecuencias históricas de los huracanes en el océano Atlántico y el Caribe e intenta explicar algunas de las causas de las altas pérdidas totales aseguradas que se han experimentado desde 2004. Frecuencia de huracanes en el Atlántico Los huracanes del Atlántico, el Caribe y el oeste del Pacífico son clasificados por la intensidad corriente de la velocidad de sus vientos sostenidos, que se define por el Servicio Nacional del Clima como la medición de la velocidad promedio del viento tomada en un período de un minuto a una altura de diez metros (33 pies). Esto difiere del resto del mundo, que utiliza la definición de la Organización Mundial Meteorológica (WMO) de la velocidad de viento sostenido (medición de la velocidad promedio del viento tomada en un período de 10 minutos a una altura de 10 metros (33 pies). Los huracanes del Atlántico y del Caribe son clasificados utilizando la Escala Saffir-Simpson, que fue desarrollada en 1971 por el ingeniero civil Herbert Saffir y el entonces director del Centro Nacional de Huracanes, Bob Simpson. La escala fue introducida a la comunidad meteorológica en 1973 y fue ampliamente utilizada desde 1974. La escala proporciona información acerca de los umbrales de velocidad del viento para depresiones tropicales, tormentas tropicales, huracanes (tormentas de Categoría 1 y 2) y huracanes mayores (tormentas de Categoría 3, 4 y 5). cambios surtieron efectos en mayo de 2012. Se puede encontrar información adicional acerca de la Escala de Vientos de Huracanes de Saffir-Simpson en el sitio web del Centro Nacional de Huracanes (http://www. nhc.noaa.gov/aboutsshws. php). Figura 1. Categoría 1+ frecuencia anual de huracanes desde 1945. (Fuente: Centro Nacional de Huracanes, Impact Forecasting). En 2012, la escala fue ligeramente modificada en cuanto a los umbrales de los huracanes de Categoría 4. Los umbrales del viento de la escala para los huracanes de Categoría 4 fueron modificados en sus extremos bajo y alto, y los El Centro Nacional de Huracanes reúne información detallada acerca de todos los sistemas tropicales históricos y coloca la información en una base de datos centralizada. Esta base de datos, conocida como HURDAT, contiene todos los sistemas tropicales del Atlántico, el Caribe y el Golfo de México ocurridos desde 1851 a la fecha: un total de más de 1,400 tormentas. Cada entrada de la base de datos contiene información acerca de la intensidad de cada tormenta, fecha, información coordinada y si impactó o no la tierra. De esta base de datos se puede deducir la frecuencia anual de los huracanes. Sin embargo, es muy importante considerar el período, ya que distintos períodos dan lugar a distintas frecuencias anuales para todos los huracanes (que no impacten tierra y que impacten tierra): De 1851 a 2011 (todo el catálogo de tormentas de la base de datos HURDAT): -Huracanes Categoría 1+: 5.3 tormentas al año. -Huracanes Categoría 3+: 1.9 tormentas al año. De 1945 a 2011 (los albores de la meteorología moderna y el monitoreo de la cuenca tropical): No. 01 Invierno, 2012 41 -Huracanes Categoría 1+: 6.1 tormentas al año. -Huracanes Categoría 3+: 2.7 tormentas al año. Desde 1995 al 2011 (período en curso de la actividad “acrecentada” de los huracanes): -Huracanes Categoría 1+: 7.9 tormentas al año. -Huracanes Categoría 3+: 4.0 tormentas al año. Los diagramas gráficos de todos los huracanes (Categoría 1+) y huracanes mayores (Categoría 3+) por año, para todas las tres cuencas combinadas, aparecen en las figuras 1 y 2. La línea de tendencia se resalta en una línea punteada en las gráficas. La línea de tendencia de la frecuencia de los huracanes mayores aparece plana (es decir, tienen una frecuencia anual estable), mientras que la línea de tendencia de la frecuencia de todos los huracanes muestra una tendencia a la alta en los tiempos modernos. Para explicar este incremento en la frecuencia de los huracanes Categoría 1+, se necesita examinar la frecuencia en la formación de huracanes por región. Una división del Caribe, el Golfo de México y el Atlántico, y los puntos de formación de los huracanes desde 1945 a 2011, incluidos en una publicación de Impact Forecasting relativa a la frecuencia y el pronóstico de la temporada de huracanes (Daneshvaran y Haji, 2011), aparece en la Figura 3. 42 Los puntos negros que aparecen en la Figura 3 muestran los puntos de formación de todos los huracanes Categoría Figura 2. Categoría 3+ frecuencia anual de huracanes desde 1945. (Fuente: Centro Nacional de Huracanes, Impact Forecasting). 1+ desde 1945. Cuando examinamos la frecuencia anual dentro de estas regiones, se vuelve visible en dónde se originan los incrementos en la frecuencia de los huracanes de los tiempos modernos. Las regiones más cercanas a Norteamérica y Sudamérica muestran tendencias bastante estáticas, mientras que las frecuencias del Atlántico Este y las Islas Cabo Verde muestran el incremento más dramático las regiones de la Costa Este y las Antillas Menores tienen una frecuencia anual de formación de huracanes bastante estática, de 1.0 a 1.4 tormentas al año, y de hecho estas regiones han mostrado una ligera tendencia a la baja en los últimos 40 años. La región del Atlántico Oeste tiene la frecuencia anual de formación de huracanes más estática, con 1.1 a 1.3 tormentas al año. La región del Atlántico Figura 3. Categoría 1+ puntos de formación de huracanes desde 1945. (Fuente: Centro Nacional de Huracanes, Impact Forecasting). en la frecuencia anual de los huracanes desde 1945. La región del Golfo de México y el Mar Caribe, así como Central ha mostrado un ligero aumento en la frecuencia desde 1945, con un promedio de 1.2 a 1.4 tormentas al año. La región del Atlántico Este y las Islas Cabo Verde han mostrado el aumento más dramático en las formaciones de huracanes anuales. En la década de 1940, la región tenía un promedio de 0.4 tormentas al año. Para la década del año 2000 esta frecuencia promedio anual saltó a más de 2.2 tormentas al año, con amplias variaciones anuales de entre cero y cinco tormentas al año. La frecuencia de los huracanes aumenta en las cuencas del este, lo cual puede ser explicado por el incremento en el equipo de monitoreo y la tecnología moderna. La tecnología satelital comenzó a ser utilizada de forma extendida a principios de la década de 1970. Las misiones de reconocimiento de aeronaves en busca de huracanes comenzó a principios de los años 40 y estaban limitadas a vuelos cercanos a la tierra debido a las limitaciones del combustible de las aeronaves, hasta la década de los 60. El avance tecnológico más importante en la meteorología moderna y el monitoreo del clima comenzó a ser utilizado en los años 50, cuando se comisionaron boyas estratégicamente colocadas a lo largo del mar Caribe y el océano Atlántico. La mayoría de estas boyas fue puesta en funcionamiento después de 1979. Para los años 80, las tecnologías de los satélites geoestacionarios y en órbitas polares, las boyas flotantes y los vuelos de investigación de las tormentas tropicales y huracanes, se encontraban a disposición de los meteorólogos del Centro Nacional de Huracanes, Visión del mercado para determinar la posición exacta de un ciclón tropical con probabilidades de fortalecerse y para una mejor aproximación a la intensidad de la corriente y a la estructura del sistema de intensificación. ENSO: Influencia en la frecuencia de huracanes en el Atlántico La ENSO es una oscilación oceánica que ocurre de manera natural a lo largo del océano Pacífico central. La oscilación, que ha sido monitoreada por boyas desde 1979, da lugar a fluctuaciones como La Niña, causa una baja presión superficial del aire y temperaturas en la superficie marina que son más frías que el promedio en el Pacífico central y oeste. Estas fases de ENSO pueden causar fenómenos de climas extremos, tales como inundaciones prolongadas y sequías extremas en muchas regiones del Los aumentos y decrementos en la frecuencia de formación de huracanes regionales no han afectado la frecuencia general de los huracanes que impactan la tierra en Estados Unidos. Entre 1851 (el inicio de la base de datos HURDAT) y 2011, la frecuencia de los huracanes que impactan tierra Figura 4. Normal (izquierda), El Niño (centro) y La Niña (derecha), condiciones en el Océano Pacífico Central. en Estados Unidos (Fuente: NOAA) promedió cerca de 1.7 tormentas al año. en la temperatura y la mundo. Los países en Tomando 1945 como punto presión que finalmente desarrollo que dependen de inicio, esta frecuencia causan efectos globales a de la agricultura y la pesca, anual cae ligeramente través del calentamiento particularmente aquellos a 1.6 tormentas al año. y enfriamiento de las que delimitan el océano Tomando en cuenta el aguas del océano Pacífico Pacífico, normalmente son reciente incremento en la central. La fase cálida de los más afectados por las actividad de los huracanes ENSO, conocida como El diferentes fases de ENSO. desde 1995, la frecuencia Niño, acompaña a una Una representación gráfica anual aumenta ligeramente alta presión superficial del de El Niño y La Niña aparece a 1.8 tormentas al año. aire en el Pacífico oeste y en la Figura 4. Por lo tanto, la frecuencia general de los huracanes que impactan tierra no ha cambiado mucho, al menos en el último siglo. Sobre una base anual y decadal, existen dos oscilaciones oceánicas importantes que ocurren de manera natural y que afectan la frecuencia y la severidad de los huracanes del Caribe y del océano Atlántico. Una de las oscilaciones oceánicas, la Oscilación Sur, El Niño (ENSO), ocurre en el océano Pacífico central, mientras que la otra, la Oscilación Multidecadal del Atlántico (AMO), ocurre a lo largo del océano Atlántico. Figura 5. El Índice ENSO. Las Anormalidades en la Temperatura (ºC) se muestran en el eje Y. (Fuente: NOAA, Impact Forecasting) cálidas temperaturas en la superficie marina a lo largo del océano Pacífico central y oeste, mientras que la fase fría, conocida El calentamiento y enfriamiento de ENSO se expresa por el Índice ENSO, que atribuye un valor de temperatura en grados Celsius para establecer qué tan calientes o frías se encuentran las aguas en comparación con el promedio a largo plazo. El Índice se ha utilizado desde 1950. El período más fuerte de El Niño ocurrió en noviembre de 1997, cuando el Índice ENSO registró un valor de +2.5°C. El período más fuerte de La Niña ocurrió en noviembre de 1955, cuando la región 3.4 de El Niño se encontraba 2.1°C más fría de lo normal. La Figura 5 muestra una gráfica del Índice ENSO. La frecuencia anual de los sistemas tropicales cae en el océano Atlántico y Caribe durante las condiciones de El Niño, según la base de datos histórica HURDAT. Cuando se encuentran presentes las condiciones de La Niña, la frecuencia anual de los huracanes aumenta en el océano Atlántico y El Caribe. Los datos HURDAT no muestran la misma tendencia para los sistemas tropicales, huracanes y huracanes mayores (Categoría 3+) que impactan tierra en Estados Unidos. Independientemente de la fase de ENSO, la frecuencia de impacto a tierra de todos los sistemas tropicales (tormentas tropicales, huracanes y huracanes mayores) promedia cerca de 2.3 a 2.4 sistemas al año. Con respecto a los huracanes, las frecuencias de impacto a tierra varían entre 1.3 y 1.9 tormentas al año, y la frecuencia de huracanes mayores que impactan tierra permanece entre 0.5 y 0.6 tormentas al año. No. 01 Invierno, 2012 43 Aun cuando la frecuencia general de los huracanes se reduce durante los episodios de El Niño, existe una probabilidad del 75+ por ciento de que ocurran huracanes que impacten tierra en cualquier año en las regiones de Estados Unidos y El Caribe. Por ejemplo, 1992 enfrentó un episodio de debilitamiento de El Niño, y la actividad tropical general de ese año estuvo muy por debajo de lo normal. Sin embargo, una tormenta (el huracán Andrés) impactó tierra en Estados Unidos y cambió el panorama de los seguros para siempre. En 1969, el huracán Camila, el huracán más fuerte que haya impactado tierra en Estados Unidos, golpeó las tierras costeras de Luisiana y Misisipi durante un episodio de débil a moderado de El Niño. Aun cuando existe una posibilidad de 90 por ciento de cuando menos un huracán que impacte tierra durante los episodios de La Niña, ha habido varios años, según la base de datos histórica, que no registraron ningún impacto a tierra. Por ejemplo, el 2010 fue el tercer año más activo en la historia para la Temporada de Huracanes en el Atlántico, con un episodio de La Niña de débil a moderado. Aun cuando hubo 12 huracanes y cinco huracanes mayores, ninguno de ellos impactó tierra en Estados Unidos. AMO: Influencia en la frecuencia de huracanes en el Atlántico 44 Mientras que ENSO tiene una frecuencia de fases de reversión de dos a siete años, la AMO (Oscilación Multidecadal del Atlántico) tiene un período de fase de reversión de 20 a 40 y la salinidad. De acuerdo con los datos de las boyas y satélites, la THC sufrió un período de fortalecimiento en 1995 y sigue siendo fuerte desde entonces, dando lugar a temperaturas Figura 6. El índice AMO. Las anormalidades en la temperatura (ºC) se muestran en el eje Y. (Fuente: NOAA, Impact Forecasting) años. La AMO se define como una oscilación que ocurre de manera natural en las temperaturas de la superficie marina del Atlántico Norte. La AMO es en gran medida responsable del desplazamiento inusualmente fuerte de agua caliente hacia el norte, en más cálidas en la superficie del mar y a una mayor actividad de tormentas eléctricas en la Zona de Convergencia Inter-Tropical (ITCZ). Las temperaturas de la superficie del mar durante las fases cálidas y frías de la AMO varían en ±0.5ºC. Al igual que el Índice ENSO, Figure 7. Annual major hurricane occurrences in the Atlantic and Caribbean Oceans. (Source: NHC, Impact Forecasting) el océano Atlántico Norte. Esta oscilación es parte de la Circulación Termohalina (THC), una circulación que ocurre de manera natural guiada por el calor superficial el Índice AMO mide la diferencia en la temperatura a partir de un promedio a largo plazo. Sin embargo, el área del Índice AMO cubre la totalidad del océano Atlántico, mientras que el Índice ENSO cubre tan sólo una pequeña porción del océano Pacífico Central. La Figura 6 muestra una gráfica del índice AMO. Los períodos cálido y frío del índice AMO coinciden con frecuencias más altas y más bajas de los huracanes mayores (Categoría 3+) que se forman en el océano Atlántico y del Caribe durante un período extendido de tiempo (15+ años). La Figura 7 muestra la frecuencia anual de los huracanes mayores, Categoría 3+, que se formaron en el océano Atlántico y el Caribe. Cada uno de los períodos que aparecen encerrados muestran un período de una frecuencia por encima del promedio respecto de huracanes mayores (caja roja: 1945-1969 y 1995 a la fecha) o una frecuencia por debajo del promedio respecto de los huracanes mayores (caja azul: 19701994). Utilizando los datos de HURDAT, la frecuencia en los sistemas tropicales aumenta cerca de un 40 por ciento durante las fases cálidas de la AMO. La frecuencia en los huracanes aumenta en un 36 por ciento, y la frecuencia en los huracanes mayores aumenta en un 90 por ciento. Las fases cálidas de AMO muestran un incremento en la frecuencia de sistemas tropicales y huracanes que impactan tierra, pero no de los huracanes mayores. La frecuencia de sistemas tropicales que impactan tierra aumenta en un 56 por ciento, y la frecuencia de Visión del mercado los huracanes reporta un aumento del 21 por ciento durante las fases cálidas. Al considerar ambas oscilaciones oceánicas, la base de datos histórica reporta resultados interesantes. Usando una frecuencia promedio de alrededor de once sistemas tropicales, seis huracanes y tres huracanes mayores que se forman en el océano Atlántico y El Caribe cada año, y considerando todos los sistemas que impactan y que no impactan tierra, los años que mostraron una fase cálida de la AMO en el océano Atlántico y condiciones de La Niña en el océano Pacífico central, tuvieron un aumento de cerca del 26 por ciento en la formación total de sistemas tropicales, 42 por ciento en la formación de huracanes y 54 por ciento en la formación de huracanes mayores. de la AMO en el océano Atlántico y condiciones de La Niña en el océano Pacífico Central tuvieron un aumento en la frecuencia de cerca del 36 por ciento para los sistemas tropicales, 48 por ciento para huracanes y un decremento del 38 por ciento para los huracanes mayores. Los años que tuvieron una fase fría de la AMO en el océano Atlántico y condiciones de El Niño en el océano Pacífico Central reportaron 38 por ciento menos sistemas tropicales, 50 por ciento menos Pérdidas por huracanes en las cuencas del Atlántico y el Caribe De acuerdo con los análisis individuales posteriores a las tormentas, realizados por PCS, ocho de las diez pérdidas aseguradas más costosas causadas por huracanes han ocurrido dentro de los últimos ocho años. Estos ocho huracanes –Charley (2004), Frances Inversamente, los años que mostraron una fase fría de la AMO en el océano Atlántico y condiciones de El Niño en el océano Pacífico Central, presentaron 32 por ciento menos sistemas tropicales, 27 por ciento menos huracanes y la mitad en el número de huracanes mayores. Si nos enfocamos únicamente en los sistemas tropicales que impactan tierra y en la intensidad del impacto en tierra, los resultados no son tan dramáticos. Asumiendo una frecuencia promedio anual de cerca de dos sistemas tropicales que impactan tierra, de uno a dos huracanes y un huracán mayor cada dos años dentro de Estados Unidos, los años que tuvieron una fase cálida Figura 8. Fotos de una casa que, intacta, se separó de su estructura de pilares por el Huracán Katrina de 2005 en Dauphin Island. (Fuente: Impact Forecasting) huracanes y el mismo número de huracanes mayores que los años de AMO/La Niña. Una fase fría de la AMO y una fase de La Niña de la ENSO mostraron la frecuencia más alta de huracanes mayores que impactaron tierra en Estados Unidos, con un aumento del 64 por ciento sobre el promedio a largo plazo. (2004), Iván (2004), Jeanne (2004), Katrina (2005), Rita (2005), Wilma (2005), Ike (2008)– reportaron una pérdida promedio de más de 13 mil millones de dólares. Las otras dos tormentas que coronan las 10 primeras –Hugo (1989) y Andrés (1992)– ocurrieron en los últimos 25 años. En los siguientes párrafos, se discuten dos de las principales razones detrás de estos números exorbitantes en las pérdidas y se demostrará que estos números extremadamente altos de las pérdidas no deberían de sorprendernos. INCREMENTOS EN LA POBLACIÓN Y UNIDADES HABITACIONALES COSTERAS De acuerdo con el Buró de Censo de Estados Unidos, la población total de esa nación aumentó 9.1 por ciento entre 2000 y 2009, mientras que el número total de unidades habitacionales aumentó un 13.6 por ciento. En 2010, cerca de 90.2 millones de personas vivían en 37.4 millones de casas en condados costeros que colindan con el océano Atlántico y el Golfo de México. La población total de Estados Unidos era de alrededor de 308.7 millones de personas en 2010, y el conteo total de unidades habitacionales en 2010 fue de cerca de 131.7 millones. Tomando en consideración que la superficie total de la Unión Americana es de cerca de 3.8 millones de millas cuadradas, y que los condados costeros que colindan con el océano Atlántico y el Golfo de México ocupan cerca de 262,000 de estas millas cuadradas, la densidad de población en los condados costeros es de cerca de 345 personas por milla cuadrada, comparada con una densidad de población de cerca de 62 personas por 45 No. 01 Invierno, 2012 milla cuadrada en el resto del país. La densidad de unidades habitacionales en los condados costeros en 2010 era de cerca de 143 unidades habitacionales por milla cuadrada, mientras que el resto de Estados Unidos tenía una densidad de unidades habitacionales de 27 unidades por milla cuadrada. CÓDIGOS DE CONSTRUCCIÓN En muchas áreas costeras los constructores deben cumplir con códigos de 46 construcción que contienen disposiciones estrictas con la finalidad de mitigar daños potenciales causados por sistemas tropicales que impacten tierra. Los cambios a estos códigos normalmente ocurren después de haber tenido experiencias con sistemas tropicales, como fue el caso en 1992 después del huracán Andrés y las Temporadas de Huracanes en el Atlántico de 2004-2005. El estado de Florida tiene uno de los códigos de construcción más estrictos en todo Estados Unidos, mientras que otros municipios locales instituyen sus propios códigos de construcción para regiones costeras y colindantes con islas. Los códigos normalmente requieren que las puertas de los garajes sean reforzadas, cristales resistentes a impactos en las ventanas y puertas, correas anti-huracanes para todos los puntales de los techos, techado y acabados resistentes al viento y cortinas resistentes a huracanes en las ventanas. Adicionalmente, las casas y edificios construidos en las orillas arenosas que colindan con islas tienen códigos adicionales para elevar estructuras, que requieren que éstas sean colocadas en pilares cuyo tamaño tenga diámetros mínimos y necesitan ser colocadas en el suelo a una profundidad que iguale la altura del primer nivel habitable. Todos estos códigos son aplicados para minimizar el monto de la destrucción durante un sistema tropical que impacte tierra y para minimizar el monto de los escombros movidos por el viento y el daño causado por las marejadas que resultan de la tormenta. Visión del mercado Desafortunadamente, los Las fotos que se muestran edificio que fue construido cambios que se hacen a los en la Figura 8, fueron de conformidad con el códigos de construcción tomadas en Dauphin código y que no sufrió sólo se aplican a las Island, Alabama, por parte ningún daño estructural o a construcciones en curso, de Impact Forecasting, su fachada como resultado construcciones futuras y después del huracán del huracán. edificios que estén siendo Katrina de 2005. La casa reparados, reconstruidos en la fotografía de la Dentro de la comunidad o renovados. Los nuevos parte superior no tenía los de modelación de códigos de construcción materiales de conexión catástrofes, uno de los no afectan a los edificios entre los pilares, que aún se peores escenarios que se ya existentes. Por lo tanto, pueden ocurrir fallas en los diseños durante los huracanes a edificios más antiguos que no se tuvieron que construir bajo los estándares actuales de los códigos de construcción y que exceden los límites de los códigos de construcción. Estas fallas de diseño pueden agregar presión a edificios Figura 9. Ruta del Gran Huracán de Miami de 1926. (Fuente: NHC, Unisys) construidos de conformidad con el código debido a los escombros movidos por el encontraban de pie, como discuten normalmente viento que provienen de se muestra en la fotografía para la modelación de los edificios no construidos inferior, y las vigas de los huracanes es la repetición conforme al código, que pisos adheridas a la base del del Gran Huracán de afectan a las estructuras suelo. Muchas de las casas a Miami de 1926. El huracán que cumplen con éste. su alrededor no enfrentaron impactó tierra cerca de Adicionalmente, los códigos el mismo problema que esta Miami, Florida, como un de construcción se usan por estructura en particular. huracán Categoría 4 y siguió los constructores como un a lo largo de la línea costera diseño mínimo y pueden ser La construcción se separó de los estados ubicados excedidos por los huracanes de los pilares en una sola al noreste de la Costa del fuertes. pieza y cayó enfrente de un Golfo hasta que hizo un impacto final a tierra cerca de la frontera entre Misisipi y Luisiana. La tormenta mató a 372 personas y casi causó la devastación de la ciudad de Miami. La Figura 9 muestra la ruta e intensidad del Gran Huracán de Miami de 1926. Los daños totales causados por la tormenta alcanzaron los 100 millones de dólares, lo que representaría 1.31 mil millones en dólares de 2012. Muchos escenarios de modelación estiman que esta tormenta en particular, en la actualidad, causaría pérdidas económicas de entre 103 mil millones y 165 mil millones, debido al aumento de bienes inmobiliarios a lo largo de las líneas costeras del Atlántico y el Golfo de México, la antigüedad de la construcción de los bienes inmobiliarios costeros y la falta de ejecutabilidad de los códigos respecto de estas propiedades costeras existentes. Acerca de Aon Benfield: Como líder en la industria de los mercados de seguros, facultativo y capitales, Aon Benfield está redefiniendo el papel del intermediario de reaseguro y asesor en materia de capitales. A través de nuestros talentos inigualables y nuestras herramientas y productos líderes en la industria, ayudamos a nuestros clientes a redefinirse ellos mismos y a su éxito. Aon Benfield ofrece asesoría objetiva en materia de capitales y un acceso hecho a la medida a más mercados de capitales y reaseguros que ningún otro. Como asesores confiables, proveemos un alcance local a los mercados mundiales, una inversión sin paralelo en análisis innovadores, incluyendo la administración de catástrofes, actuariales y de asesoría de agencias calificadoras, y los profesionistas adecuados para asesorar a los clientes para tomar las decisiones óptimas en materia de capital para sus negocios. Con una red internacional de más de 4,000 profesionistas en 50 países, nuestra base de clientes a nivel mundial puede acceder al portafolio más amplio de soluciones y servicios integrados de capital. Conozca más en aonbenfield.com. Derechos de Autor © por Impact Forecasting® L.L.C. No se recurre a trabajos gubernamentales originales. El texto y las gráficas contenidas en esta publicación son para fines informativos únicamente. Aun cuando Impact Forecasting® LLC ha intentado proporcionar información precisa y oportuna, pudieran existir imprecisiones técnicas y errores tipográficos involuntarios, e Impact Forecasting® LLC no garantiza que la información sea precisa, completa o actual. Los datos presentados en este sitio tienen la intención de proporcionar únicamente información general acerca de riesgos naturales actuales y no debe ser utilizada para tomar decisiones de vida o muerte o decisiones relativas a la protección de la propiedad, toda vez que los datos pudieran no ser precisos. Por favor acuda a las fuentes de información oficial para obtener información acerca de tormentas actuales. Estos datos no son oficiales y no deberán ser utilizados para tomar decisiones en situaciones de emergencia bajo ninguna circunstancia. No. 01 Invierno, 2012 47 48 Actuario Rafael Audelo, Director General de Seguros Inbursa Visión del mercado Entrevista Rafael Audelo, INBURSA: A difundir la cultura del seguro Confiado en que se implementen en tiempo y forma los compromisos de Solvencia II por parte de todas las instituciones de seguros del país, el Director General de Seguros Inbursa afirma que en nuestro país contamos con una regulación muy avanzada: “una de las más completas”. Aquí nos ofrece su punto de vista del mercado nacional y nos comparte su convicción de las grandes oportunidades de crecimiento que tiene nuestro país. Entrevista realizada el 21 de noviembre de 2012. E gresado de la facultad de ciencias de la UNAM, Rafael Audelo se integró al trabajo profesional en 1977, en la Compañía de Seguros de México. Cuando se constituyó el Grupo Financiero Inbursa, en 1993, y la empresa pasó a formar parte del corporativo, continuó con su exitosa carrera como director del área de daños, habiendo pasado antes por siniestros y el rubro de vida. A partir de 2010 funge como director general de Seguros Inbursa. Con sus 35 años de experiencia, y participando tambien en diversos comités del Grupo Financiero, Audelo es buen conocedor del mercado asegurador mexicano. En estos 35 años México se ha transformado de muchas maneras, y lo sigue haciendo; ¿qué expectativas de crecimiento ve para México en los próximos años? Me han tocado muchos cambios, desde que éste era un mercado controlado y los seguros estaban regulados. Antes había una homogeneidad en las tarifas de los precios, pero ello cambió a raíz de la Jose Manuel Valiñas desregulación que se dio a finales de los años 80 e inicios de los 90, cuando entraron las compañías extranjeras a competir. Como en toda la economía, al abrirse el mercado el consumidor se encontró con mucho más opciones, así que debimos competir con innovación para atraerlo, ofreciéndole mayores ventajas. Sin embargo pudimos crecer y fortalecernos. Hoy está más allá de ese tipo de dificultades. Y ahora los países desarrollados son los que tienen más problemas de crecimiento que los emergentes… Exacto. Fíjate cómo cambian las cosas. Ahora no sólo México, sino toda América Latina tiene grandes oportunidades de desarrollo, porque aprendimos la lección de hace 20 años, “México es un país privilegiado por sus grandes litorales, pero eso quiere decir también que tenemos riesgos de huracanes que deben revisarse continuamente” vemos que hay cada vez más grupos financieros, pero también hay grandes oportunidades. Claro, como país tenemos problemas, pero esos están en todas partes. Si volteas a otros países te encuentras con que en Israel y en Gaza hay un conflicto permanente; observas que en Europa hay una crisis de deuda que no se puede resolver; si te fijas en Estados Unidos ves que tienen el problema del abismo fiscal. México tiene otros problemas, pero cuando estábamos muy endeudados. Y es que no puedes manejar una economía sobre un endeudamiento extraordinario, más allá de las posibilidades de pago de cada país. Muchos países desarrollados ahora cargan con esa pesada lápida, y no tienen forma de invertir lo suficiente para generar el crecimiento y el empleo que necesitan. Nuestra deuda es mucho más manejable. Pero yo voy más allá y veo que México tiene enormes oportunidades no sólo en este ámbito, sino en muchos otros. Empezando por su gran población joven. Tenemos un bono demográfico que nos puede ayudar mucho en los próximos años. Por otro lado, nuestro país requiere de mucha infraestructura, lo que significa construir, y eso genera desarrollo y empleo. Aun cuando tengamos problemas como las pensiones, que es algo que puede detonarse y en lo que hay que trabajar mucho, contamos con más gente joven comparado con otros países que tienen más gente adulta, y eso, volviendo al bono demográfico, nos ayuda a paliar ese reto. Tenemos una estabilidad macroeconómica importante, y ahora nos toca ver cómo le hacemos para que eso permee a la mayoría de la población. En la medida en que hagamos bien las cosas se va a ir generando más empleo. El hecho de que ya no tengamos los índices inflacionarios que había antes ayuda a que el salario se vaya recuperando y a que más gente tenga mejor poder adquisitivo y No. 01 Invierno, 2012 49 mejor calidad de vida. Eso fomenta el consumo, lo que robustece el mercado interno y, finalmente, crea una sociedad más equilibrada. ¿Qué oportunidades específicas observa en el sector financiero? “Tenemos una muy baja penetración y eso nos obliga a trabajar desde la educación: que la gente tenga la cultura del seguro, que aprenda a proteger su patrimonio” Aquí también veo una gran oportunidad, porque somos un país en el que los servicios financieros no están desarrollados, lo que te da mucho margen de maniobra. En el terreno de los seguros tenemos una muy baja penetración, y eso nos obliga a trabajar desde la educación: que la gente tenga la cultura del seguro, que aprenda a proteger su patrimonio. Es un tema de cultura. En el tema de las Pymes también hay una oportunidad muy grande. Hay países donde hay mucha cultura financiera, pero están sobresaturados sus mercados, por lo que sus oportunidades de crecimiento son mínimas. Muchas veces sucede que en México nos vemos muy diferente de como nos ven los extranjeros. Nosotros podemos caer en el pesimismo, pero ellos vienen e instalan sus empresas aquí, porque ven lo que nosotros a veces perdemos de vista. 50 En la parte específica de daños, excluyendo automóviles, ¿cómo se ha desenvuelto el mercado? Lo vemos básicamente en dos vertientes. Una es en las pequeñas y medianas empresas (pymes), en donde, como te comento, hay una enorme oportunidad. En la medida en que estas empresas se vayan desarrollando van a requerir mayores servicios de aseguramiento. Las grandes compañías reglamentación: cuándo sería el mejor momento de implementarlo. En Europa ahora existe la expectativa de que se posponga hasta 2016. Eso no quiere decir que no se esté trabajando en los modelos, pero debe haber un periodo de transición. Lo que estamos buscando las aseguradoras es que este periodo sea de por lo menos 24 meses, para que se implemente en su totalidad en 2015. Sin embargo, vale la pena señalar que actualmente en México tenemos una regulación de las más completas, que nos ha permitido manejar algunos temas, no exactamente como Solvencia II, pero sí los que más preocupan al regulador. ya tienen una cultura de seguro, así que el detonante se da en las pymes, en las que aún se seguros contra catástrofes para el sector público, etcétera. En general, conforme hay mayor “Nuestro endoso de riesgos hidrometeorológicos tiene mucha certeza en las indemnizaciones” está desarrollando. La segunda vertiente es la de casa habitación. El reto aquí es que en los créditos de vivienda el seguro sólo cubre el saldo insoluto, pero, ¿qué pasa con la proporción que ya ha sido liquidada? También está la parte de los bienes, sobre todo cuando hay desastres naturales. Y los temas de desarrollo de infraestructura, el sector gubernamental, los crecimiento económico van creciendo los patrimonios, y el seguro debe proteger esos patrimonios. Ahí es donde están las oportunidades. ¿Qué opina de la implementación de Solvencia II en México y los plazos que se manejan para ello? Primero está la ley y después nos pondremos de acuerdo para la Los temas, por ejemplo, de mantener a las instituciones en una posición firme para hacer frente a todos los compromisos con sus asegurados. Te cito como ejemplo el caso del huracán Wilma, en 2005: se pagaron cerca de 2 mil millones de dólares, y casi te puedo asegurar que se ajustó más rápido eso que lo que sucedió en Estados Unidos con el huracán Katrina, en Nueva Orleans. Nuestro endoso de riesgos hidrometeorológicos tiene mucha certeza en las indemnizaciones. También están los temas del capital requerido, la parte de gobierno corporativo y de cómo vamos a hacer frente a ciertos riesgos, llámense financieros en la parte actuarial, o de riesgos catastróficos. México es un país privilegiado por sus grandes litorales, pero eso quiere decir también que tenemos riesgos de huracanes. Esos riesgos deben revisarse continuamente. Por otra parte está el riesgo de los terremotos. Hoy tenemos un nuevo modelo de terremoto Visión del mercado que ya ha sido adecuado. Existe otro punto, que es el de la reserva de suficiencia, que nos permite ir evaluando cada uno de los riesgos en todos los ramos, de forma anual, y todas las instituciones tienen que ir haciendo una reserva en función de su experiencia, para proyectar las pérdidas futuras. Eso implica manejar reservas que, si no provienen de las mismas utilidades, tienen que ser aportadas a través de capital. Así que, en conclusión, habrá que adecuarse con los puntos que faltan para Solvencia II, pero ya tenemos algo trabajado. Con un periodo transitorio razonable, no tengo duda de que todas las instituciones vamos a cumplir a cabalidad. En Inbursa tenemos una ventaja adicional al pertenecer a un grupo financiero, y nuestros clientes saben que no sólo contamos con la fortaleza de la aseguradora, sino que el grupo financiero está también respaldando. Yo te puedo decir que tenemos la mayor reserva catastrófica del sector. Prácticamente nuestras reservas están en el 25% del mercado, con una participación del 7% en general. ¿Cuáles son sus pasatiempos? Me gusta la lectura, sobre todo las novelas históricas. Me parece una forma muy amena de conocer la historia. Me encanta viajar, conocer la República. La música también, todo tipo de música, pero sobre todo la mexicana. Me gusta ver las finales de futbol, y como buen egresado de la UNAM, le voy a los Pumas… ¿Qué considera lo más importante en su vida? Mi familia. La convivencia con mi esposa y mis hijas. Lo que trabajo, lo que construyo, es para mi familia. Es la luz y el motor de mi vida. La única forma de trascender es la educación que le dejas a tus hijos, es tu oportunidad en la vida. Creo que debemos dejarles algo mejor de lo que pudieron darnos a nosotros nuestros padres. Y obviamente de ahí se desprenden muchas cosas: en el trabajo puedes tener un gran desarrollo profesional, te puedes sentir muy satisfecho, pero lo importante es compartir eso con la familia. Es el baluarte que tienes. “Aon Benfield es un ente global y por ello me dicen exactamente qué riesgos hay en el mundo, qué se espera, cómo se pueden tener mejores colocaciones: un bróker se vuelve un traductor de las tendencias del mercado” El mercado reasegurador Sobre el mercado del reaseguro, el Director General de Seguros Inbursa comenta: “Hemos visto un incremento en las catástrofes a nivel global, y ese segmento se ha tenido que adaptar. En México no podemos soslayar lo que pasa en otras partes del mundo. Por ejemplo, ahora ha habido catástrofes en Australia y Nueva Zelanda, y eso repercute en nosotros. También está lo de Sandy, en Nueva York, etcétera. Eso genera pérdidas, pero lo que se va generando es una adecuación del mercado ante este hecho de que cada vez haya más eventos, y se tienen que tomar cada vez más medidas de protección. Pero la misma cultura de la administración de riesgos está permeando más. Por ejemplo, cuando una empresa quiere crecer tiene que pensar dónde se va a establecer, y ya se toma en cuenta el tema de los riesgos en los planteamientos estratégicos. Ello va generando necesidades de aseguramiento, pero no sólo eso, sino de evaluación y administración de riesgos. Saber exactamente cuál es la exposición que tienen las empresas, los gobiernos, etcétera. Eso es algo muy positivo”. Al preguntarle qué valor aporta para él un corredor de reaseguro en la cadena de valor, el directivo pone como ejemplo a Aon Benfield. “¿Qué es lo que vemos? Que en esa cadena de valor no contamos sólo con el programa catastrófico, sino con el expertise que tienen a nivel mundial, lo que nos ayuda a entender el mercado en general. Aon Benfield es un ente mundial, y por ello me dicen exactamente qué pasó en India, en Australia, en Chile: qué riesgos hay, qué es lo que se espera, cómo se pueden tener mejores colocaciones, mejores condiciones. Así, un bróker se vuelve un traductor de las tendencias del mercado. La parte del modelaje también la apreciamos mucho. Y finalmente las empresas de reaseguro, como las de seguros, se sostienen por una buena reputación, algo que cuesta muchos años construir. Es un tema de cumplir el compromiso que se tiene con los clientes”. No. 01 Invierno, 2012 51 La estela de destrucción de Sandy A finales de octubre el huracán Sandy tocó tierra en Estados Unidos como un ciclón post-tropical, trayendo un período extendido de fuertes lluvias, una oleada ciclónica récord, fuertes vientos, inundación de las tierras y múltiples metros de nieve. Cuando menos 101 personas murieron en ese país, después de que el fenómeno meteorológico dejó a 72 personas muertas en el Caribe y a dos en Canadá. La enorme dimensión del huracán afectó a más de 60 millones de personas en Estados Unidos. Su paso destructivo nos recuerda la importancia de estar siempre preparados. 52 Visión del mercado Antecedentes meteorológicos Sandy se desarrolló como una tormenta tropical el 22 de octubre, como un sistema mínimo de 65 kph en el sur del mar Caribe. La tormenta permaneció cuasi estacionaria durante casi 24 horas mientras se iba fortaleciendo poco a poco. Para el día 24, Sandy se había intensificado debido a las condiciones atmosféricas y oceánicas favorables, alcanzando el estatus de huracán de Categoría 1, justo antes de hacer su primer impacto a tierra, cerca de Kingston, Jamaica. Unas horas más tarde se fortaleció aún más antes de hacer su segundo impacto a tierra cerca de Santiago de Cuba, como una tormenta de Categoría. El sistema se debilitó ligeramente después de salir del este de Cuba y cruzar el sur y centro de Bahamas. Sandy dio un giro hacia el norte fuera de las Bahamas y, después de un breve descenso a tormenta tropical, se convirtió en huracán nuevamente, mientras cruzaba las cálidas aguas del Golfo. El huracán tomó una trayectoria hacia el noreste antes de tomar una ruta inusual hacia el noroeste y una eventual hacia la costa este de Estados Unidos, siendo conducido por un patrón climático complejo que causó que Sandy fuera absorbido por un fuerte frente frío e influenciado por una línea de bloqueo de alta presión. El sistema esencialmente se convirtió en una tormenta híbrida con características de ciclón tropical y de tormenta invernal. Oficialmente Sandy llegó a la costa el 29 de octubre, como un ciclón post-tropical (habiendo perdido totalmente sus características tropicales) cerca de Atlantic City, Nueva Jersey, con vientos de 130 kph. Los remanentes cruzaron lentamente la mitad del Atlántico y Ohio Valley antes de alcanzar el sur de Canadá. Jamaica y Cuba Jamaica fue la primera región que sufrió los impactos de Sandy, donde se reportó una muerte. En términos de daños, la tormenta inundó un mínimo de 945 casas, causó deslaves y arrastró infraestructura. Las pérdidas económicas totales fueron listadas por el gobierno en el equivalente a 55 millones de dólares. En Cuba murieron cuando menos 11 personas. Los medios de comunicación reportaron que cuando menos 215,000 casas y otras 3,000 construcciones fueron dañadas o destruidas. Sandy también dañó severamente iglesias, incluyendo la Catedral de Santiago y el Santuario de la Virgen del Cobre. Olas de hasta nueve metros de altura y una oleada ciclónica de dos metros causaron inundaciones costeras sustanciales. En la Base Naval estadounidense en la Bahía de Guantánamo, los fuertes vientos desprendieron techos, rompieron ventanas y desgarraron cables de electricidad. Sandy se convirtió en el huracán más mortífero en Cuba desde que en 2005 el huracán Dennis mató a 16 personas y causó daños por 2,400 millones de dólares. Los estimados preliminares de las pérdidas tan sólo en Santiago de Cuba, se listaron en 88 millones de dólares. La Española, Puerto Rico y Bahamas Impactos severos se sintieron en Haití, donde cuando menos 54 personas murieron, muchas otras permanecen desaparecidas. Un estimado de 75,000 casas fueron destruidas. Muchas de las áreas dañadas fueron recientemente afectadas por el huracán Isaac, que ya había causado escasez de alimentos en agosto. Decenas de miles de residentes de Puerto Príncipe siguen sin tener casa después del terremoto masivo de magnitud 7.0, de enero de 2010. Después de Sandy, los funcionarios de salud advirtieron sobre un repunte potencial en los casos de cólera. En la vecina República Dominicana dos personas murieron, 3,500 casas fueron destruidas y varios puentes fueron arrastrados. Cuando menos 130 comunidades quedaron aisladas. En Puerto Rico una persona murió ahogada y cientos de casas fueron dañadas. En Bahamas los reportes registraron inundaciones generalizadas y daños por viento a lo largo de muchas islas. Dos personas murieron. Los funcionarios del gobierno reportaron que el daño más significativo parecía haber ocurrido en Cat Island. El Aeropuerto de Grand Bahama sufrió daños, lo que ocasionó la suspensión de vuelos. Muchas líneas de cruceros reportaron daños causados a sus islas privadas. De acuerdo con los Fondos de Seguros de Riesgos Catastróficos para el Caribe, el costo económico total en todo Bahamas pudiera haber alcanzado los 300 millones de dólares. La industria de seguros de Bahamas reportó que las pérdidas aseguradas serían ligeramente mayores a los aproximadamente 50 millones de dólares pagados por los daños que dejó el huracán Irene en 2011. Estados Unidos Los impactos generalizados se sintieron en toda la costa del Atlántico de Estados Unidos, desde Florida hasta Maine. La Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA) estimó que más de 60 millones de personas fueron directamente afectadas por Sandy en 24 estados. Cuando menos 101 personas murieron en Estados Unidos. Durante el pico de la tormenta, los vientos con una fuerza de tormenta tropical se extendieron 835 kilómetros No. 01 Invierno, 2012 53 de su centro de circulación, mientras que los vientos huracanados se extendieron 280 kilómetros. NOAA registró que toda el área afectada por la trayectoria de los vientos cubrió 5.18 millones de kilómetros cuadrados. La siguiente tabla muestra, en millas, los eventos de huracanes notables que han tocado tierra en Estados Unidos recientemente y sus campos de vientos al momento del impacto a tierra: Impactos a la energía 54 De acuerdo con el Departamento de Energía de Estados Unidos, Sandy dejó sin electricidad a más de 8.5 millones de clientes a lo largo de cuando menos 15 estados. La tormenta causó daños sustanciales a las redes eléctricas y los caminos cubiertos de escombros constituyeron verdaderos retos para que los trabajadores de servicios pudieran acceder a muchas áreas. En adición al servicio eléctrico, los funcionarios federales reportaron que Sandy en un solo punto dejó a más del 25% de todas las torres celulares fuera de línea en una extensión de 10 estados. Impactos al transporte El transporte fue seriamente afectado en todo el país, con aerolíneas cancelando 20,492 vuelos entre el 28 de octubre y el 2 de noviembre. Los aeropuertos más golpeados fueron los internacionales de Nueva York, La Guardia y JFK; el Aeropuerto Internacional Liberty de Newark; los aeropuertos internacionales de Washington DC, Reagan y Dulles; el Aeropuerto Internacional Logan de Boston; el Aeropuerto Internacional de Baltimore/ Washington, y el Aeropuerto Internacional de Filadelfia. Los expertos de la industria anticiparon que las aerolíneas perdieron acumulativamente más de 200 millones de dólares en ganancias por los impactos de Sandy. El servicio ferroviario también fue severamente interrumpido. Amtrak canceló sus servicios en toda la mitad este, incluyendo la línea del corredor noreste entre Washington DC y Boston. Aunque el servicio se reanudó lentamente el 1 de noviembre, los funcionarios de Amtrak comentaron que los ingenieros necesitaban inspeccionar más de 480 kilómetros de vías férreas como precaución de seguridad. Más del 90% de las playas en los dos estados sufrió una erosión severa. Hacia el sur, se estimó que el 91% de las playas en Delaware, Maryland y Virginia habían sufrido de erosión o desbordamiento (lo que ocurre cuando una oleada ciclónica o las olas empujan la arena dentro de la tierra en lugar de fuera del mar). Además, Sandy causó la ruptura de un tanque en las instalaciones de Impactos ambientales Sandy causó daños sustanciales a las playas desde Florida hasta Maine. Se estima que el daño causado tan sólo en las áreas de Nueva York y Nueva Jersey excedería los 100 millones de dólares. (Fotografía: Daños a lo largo de la costa de Nueva Jersey. Fuente: Guardia Costera de Estados Unidos) Visión del mercado almacenamiento de Shell Oil y Saudi Regining en Sewaren, Nueva Jersey. La ruptura provocó que cerca de 336,000 galones de diesel se fugaran dentro de Arthur Kill, que es un cuerpo de agua que separa a Nueva Jersey de Staten Island. Se usaron barreras de contención y un camión aspirador para limpiar el derrame a lo largo de las costas. presión de 945.5 milibares en Atlantic City, se convirtió en la presión más baja registrada al norte de Cape Hatteras, Carolina del Norte, en la historia de Estados Unidos. La lectura sobrepasó el registro anterior de 946 milibares registrado en Long muelles y malecones fueron dañados o completamente destruidos. Miles de casas fueron arrancadas de sus cimientos o severamente dañadas por las poderosas olas de agua que llegaban a la costa. La tremenda erosión de la playa únicamente aumentó el nivel de los daños. En Hoboken, 20,000 residentes en un momento quedaron atrapados en sus casas después de que más de la mitad de la ciudad quedó inundada. Otras ciudades que sufrieron impactos en el estado a lo largo del Río Hudson incluyeron a Bayonne, Weehauken, North Bergen y Edgewater. En otras partes del estado, la combinación de los fuertes vientos, la oleada ciclónica y el desbordamiento de ríos causó aún más daños a comunidades como Sayreville, Warren, Kinnelon, Boonton y Bernardsville. En Moonachie, la falla en un dique cerca del Río Hackensack provocó que cerca de 1.82 metros de agua sumergieran al pueblo. Impactos por estado Nueva Jersey Nueva Jersey, la única ubicación de impacto a tierra dentro de Estados Unidos del ciclón post-tropical, sufrió lo peor del golpe de Sandy. Cuando menos 14 personas murieron. Ráfagas de viento de 150 kph y la lluvia que se acercó a los (Fotografía: Daños al muelle de Nueva Jersey. Fuente: Fuerza Aérea de Estados Unidos) 304 milímetros afectaron muchas áreas. Una oleada ciclónica de 2.88 metros se registró en Bergen City, que coincidió con una marea alta de 1.57 metros, lo que significa que una oleada de 4.45 metros en total, ocurrió en la costa. El área más golpeada se encontró a lo largo de Jersey Shore. Sandy impactó tierra cerca de Atlantic City, donde las altas olas dañaron parcialmente el famoso malecón. La lectura de la Island, Nueva York, después del paso del huracán Long Island Express, en 1938. Fotografías aéreas mostraron kilómetros de daños extensivos inmediatos en el costa de Nueva Jersey. Además de Atlantic City, las comunidades de Seaside Heights, Lavallette, Ortley Beach, Toms River, Long Beach Island, Point Pleasant Beach, Perth Amboy y Belmar fueron severamente dañadas. Los parques de entretenimiento, casinos, Las áreas al norte de Jersey Shore a lo largo del Río Hudson también sufrieron impactos sustanciales. En Jersey City, las extensas inundaciones dañaron o destruyeron miles de estructuras, incluyendo el edificio del ayuntamiento y el Centro Médico. Una imagen mostró docenas de carros de ferrocarril que habían sido arrastrados por las aguas de las inundaciones hasta quedar varados en los caminos. También se reportaron incendios en el estado, de forma más notable en Mantoloking, donde cuando menos 14 casas fueron destruidas. Los funcionarios de incendios piensan que el gas natural los pudo haber provocado. Todo el transporte público fue suspendido hasta que se reanudaron horarios limitados después de que se hicieron las evaluaciones correspondientes. El centro de operaciones ferroviarias de New Jersey Transit fue inundado por No. 01 Invierno, 2012 55 hasta 2.4 metros de agua, dañando los motores de 65 locomotoras y 257 carros de ferrocarril. La vasta mayoría de distritos escolares fue cerrada (cuando menos 509 de 580) debido a daños estructurales o a interrupciones de energía eléctrica. El Departamento de Energía de Estados Unidos reportó que 2.62 millones de clientes en Nueva Jersey perdieron la electricidad debido a Sandy. Se hizo una declaración de desastre federal por el estado. También se debe considerar que Sandy forzó el cierre del reactor de la Unidad 1 en la planta Salem, en Hancocks Bridge, después de que cuatro de sus seis bombas de circulación de agua dejaron de funcionar. Las bombas son utilizadas para condensar el vapor en el lado no nuclear de la planta. La Comisión Regulatoria Nuclear de Estados Unidos (NRC) reportó que todos los demás reactores nucleares del estado se encontraban seguros. 56 Se estima que las pérdidas económicas totales en el estado de Nueva Jersey podrían exceder los 10 mil millones de dólares. El alcalde de Seaside Heights reportó que los daños sufridos en tan sólo ese pueblo eran de cuando menos mil millones. Nueva York Además de Nueva Jersey, el estado de Nueva York sufrió tremendos daños a consecuencia de Sandy. Cuando menos 48 personas principal centro financiero de Estados Unidos. Una oleada ciclónica en Battery Park de 4.23 metros sobrepasó los rompeolas e inundó las áreas bajas. El agua también inundó la esos dos días antes de su reapertura el 31 de octubre. De acuerdo con la Autoridad de Transportación Metropolitana de NYC (MTA), el agua inundó cuando menos dos de los mayores túneles de cercanías y siete túneles del metro bajo el East River. La agencia designó a Sandy como la tormenta más destructiva en los 108 años de historia del sistema del metro de Nueva York. También en el East River, los representantes de Naciones Unidas reportaron que habían ocurrido “daños sin precedentes” en las oficinas principales de la ONU. Casi todos los daños estuvieron relacionados con inundaciones. El daño más significativo afectó las oficinas en el sótano y el sistema de enfriamiento en el edificio principal del Secretariado. (Fotografía: GOES-13 imagen satelital del Huracán Sandy. Fuente: NASA) murieron, incluyendo a 40 en la Ciudad de Nueva York. Más de 2.2 millones de interrupciones de energía eléctrica se registraron en el punto más alto del evento. Se declaró un estado de emergencia para todos los condados, antes de que se hiciera la declaración de desastre federal. El daño más notable ocurrió en Lower Manhattan, el fosa de la construcción no terminada en el sitio del World Trade Center. La Bolsa de Nueva York fue cerrada durante dos días, el 29 y 30 de octubre. Es la primera vez que la NYSE ha sido cerrada por múltiples días debido al mal clima desde la Ventisca de 1888. El NASDAQ también fue cerrado durante En otra parte de la región metropolitana de la Ciudad de Nueva York, un gran incendio destruyó 111 casas y dañó otras 20 en el vecindario inundado de Breezy Point, en Queens. Los incendios fueron desatados por los árboles caídos sobre cables, transformadores que explotaron y cables vivos que cayeron al agua. Las aguas de las inundaciones provocaron la evacuación de de los hospitales del centro (incluyendo el Tisch Hospital de la Universidad de Nueva Visión del mercado York y el Centro Médico Langone) mientras que se llevaron a cabo muchos otros rescates del agua. entre 15 mil millones y 18 mil millones de dólares. Pensilvania debido a la caída de árboles y líneas de energía eléctrica, inundaciones o puentes arrastrados. Cuatro puentes que cruzan el Río Delaware entre Las fuertes lluvias también provocaron inundaciones en muchas áreas, incluyendo la ciudad de Fairfield, donde 2,000 casas fueron dañadas. En adición a Fairfield, las áreas más golpeadas se encuentran en ubicaciones costeras. Cuatro personas murieron en el estado y se hizo la declaración de desastre federal. Sandy provocó ráfagas Además de la inundación, las ráfagas de viento de más de 150 kph causaron la volcadura de grúas y el desprendimiento de techos. En el Intrepid Sea, La mayoría de las Air & Space líneas en los caminos Museum, el principales y trenes Trasbordador fueron canceladas Espacial antes y después de Enterprise fue la llegada de Sandy. parcialmente Veinticinco distritos dañado por los escolares fueron fuertes vientos. cerrados el 29 y 30 La mayoría de de octubre, al igual los principales que las cortes y otras túneles, puentes, (Fotografía: Daños en la Base Naval de la Bahía de Guantánamo. Fuente: Armada de EU) agencias estatales. escuelas, teatros de vientos con fuerza de Pensilvania y Nueva Jersey de Broadway, negocios y huracán en el este y centro Durante el pico de Sandy, fueron temporalmente aeropuertos fueron cerrados de Pensilvania, causando más de 630,000 clientes cerrados debido a los por días consecutivos. daños y quitando la vida a perdieron la electricidad. Las fuertes vientos. Más de 1.26 cuando menos 14 personas. compañías de suministro de millones de interrupciones Dos reactores nucleares La ciudad de Filadelfia no agua en algún momento se del suministro de energía en el estado (el reactor de sufrió daños catastróficos, preocuparon de que el agua eléctrica se reportaron en la Unidad 1 de Nine Mile pero reportó un número el estado durante el Point, cerca de Syracuse y significativo de árboles momento cumbre del el reactor de la Unidad 3 de caídos e inundaciones evento. Indian Point, a las afueras aisladas. Los funcionarios de la ciudad de Nueva York) regionales declararon que Connecticut también fueron cerrados el daño fue generalizado debido a Sandy. Ninguno aunque no fue abrumador. El estado de de ellos implicó un riesgo Las principales carreteras Connecticut fue público. de la región metropolitana severamente impactado de Filadelfia fueron por el impacto a tierra El 2 de noviembre el cerradas con anticipación de Sandy en el suroeste, gobierno del estado de a la llegada de Sandy, ya que la oleada Nueva York reportó que pero fueron abiertas el ciclónica y los vientos las pérdidas económicas (Fotografía: Fuente: Guardia Costera de 30 de octubre. Hubo con ráfagas de 140 totales posiblemente Estados Unidos) 425 cierres de caminos kph golpearon el estado. entrarían en el rango 57 No. 01 Invierno, 2012 limpia del estado pudiera haber sido comprometida por el regreso de aguas negras del alcantarillado o por polución. Para mitigar los problemas potenciales se cerraron brevemente las plantas de tratamiento de aguas negras del estado. Se debe considerar que muchas de las áreas más golpeadas en Connecticut por Sandy aún se encontraban en proceso de recuperación del huracán Irene de 2011. Los funcionarios estatales reportaron que aunque el daño no fue tan significativo como el causado por Irene, hubo impactos importantes que resultaron de inundaciones y daños estructurales causados por el viento. Newport ocurrieron daños extensivos. Casi todas las escuelas y edificios gubernamentales fueron cerrados el 29 y 30 de octubre, además del transporte público. Más de 122,000 clientes perdieron la electricidad durante el pico del evento. El gobierno dólares. Sin embargo, con base en el nivel de daños catastróficos causados en muchas áreas, así como la incertidumbre de conocer qué tan prolongadas y sustanciales podrán ser las interrupciones de negocios, se espera que las pérdidas económicas alcancen decenas de miles de millones de dólares. Rhode Island 58 Sandy ocasionó impactos de amplio rango, particularmente en áreas de la costa y en los pueblos del sur. Se hizo una declaración de desastre federal antes del impacto a tierra. Los reportes indicaron que las áreas más golpeadas fueron Aquidneck Island y South City. Providence reportó la caída de árboles e inundaciones a pesar de que la Barrera de Huracanes Fox Point bloqueó la entrada de la oleada y el agua a las áreas del centro. La Barrera de Huracanes New Bedford también manejó exitosamente la llegada de Sandy. Sin embargo, en el famoso Cliff Walk de (Fotografía: Contención de derrame en Nueva Jersey. Fuente: Guardia Costera de Estados Unidos) otorgó 3 millones de dólares para la reparación de caminos de emergencia. Impactos económicos y pérdidas aseguradas potenciales en Estados Unidos En términos del impacto general económico y de pérdidas aseguradas, aún es muy temprano para determinar cualquier monto específico en Es probable que Sandy se convierta en uno de los 5 a 10 eventos de desastres naturales más costosos en la historia de Estados Unidos. El costo para las aseguradoras sigue siendo incierto en este momento. No obstante, se anticipan pérdidas por varios miles de millones de dólares. Se debe considerar que el alto nivel de complejidad que rodeó a Sandy y la forma en que éste se alinee con la redacción contractual, constituirá un reto para determinar un estimado general de pérdidas aseguradas con un cierto nivel de confianza en el corto plazo. Canadá Muchas partes del sur de Ontario sufrieron ráfagas de viento con fuerza de tormenta tropical. Los fuertes vientos derrumbaron árboles y postes de luz en toda la provincia. Durante el momento cumbre del evento, cuando menos 145,000 clientes perdieron el suministro de electricidad. Los remanentes de Sandy también provocaron períodos de fuertes lluvias y lluvia congelante en algunas ubicaciones. Debido al inclemente clima y a las interrupciones de energía eléctrica, se cancelaron cientos de vuelos. Dos personas murieron en Ontario. En Quebec los vientos borrascosos causados por la periferia exterior de Sandy causaron que más de 49,000 casas y negocios perdieran la electricidad. La vasta mayoría de dichas interrupciones ocurrió en la región de Laurentides. El daño estuvo en gran medida confinado a caída de árboles y de líneas de energía eléctrica. La transportación también se vio ligeramente afectada, con docenas de vuelos cancelados en el Aeropuerto Visión del mercado Internacional Montreal-Pierre Elliott Trudeau. Para aclarar y con la intención de minimizar la confusión considerando la naturaleza altamente compleja de este evento, en la hora antes del impacto a tierra en Nueva Jersey, el Centro Nacional de Huracanes declaró que Sandy había perdido todas sus características tropicales y había sufrido una transición total a un ciclón extratropical y post-tropical. Esto significa que había dejado de tener un ‘núcleo cálido’ pasando a un ‘núcleo frío’. A continuación explicaremos la diferencia entre ambos: Un sistema de núcleo cálido es en el que el centro de la tormenta tiene temperaturas más altas que las de su periferia exterior, debido a la liberación del calor latente cerca del centro. Este calor latente ocurre cuando el vapor del agua se condensa a un estado líquido (lluvia), causando la liberación de energía en calor que se generó con la ocurrencia original de la evaporación. En el caso de los ciclones tropicales, la evaporación máxima en la atmósfera se encuentra sobre las aguas de los océanos más cálidos. Por este motivo, los ciclones tienden a intensificarse durante los meses pico del verano, cuando las temperaturas del agua se encuentran en su pico y las tormentas se recargan con ese calor. Un sistema de núcleo frío se deriva de energía potencial que se libera cuando el aire frío de la parte superior cerca del centro de la tormenta se hunde hacia la superficie y es reemplazado por aire más cálido (y menos denso). En el caso específico de un sistema de núcleo cálido que hace una transición hacia un sistema de núcleo frío (o a un ciclón extratropical/posttropical), el ciclón tropical entra a la región con un alto grado de temperatura (o diferencial). Un escenario normal implica que el ciclón tropical se convierta en extratropical y sea absorbido por un límite frontal mayor. Huracanes en el Atlántico Siendo Sandy el décimo huracán del año, 2012 se ha convertido en el octavo año más activo de huracanes en la Cuenca del Atlántico desde que los registros oficiales comenzaron en 1851. Cabe destacar que 2005 sigue siendo el año más activo, con un total de 15 huracanes. En términos de todas las tormentas nombradas, 2012 es ahora el tercer año más activo, con 19 tormentas formadas. (Fotografía: GOES-13 imagen satelital del Huracán Sandy. Fuente: NASA) Fuentes de información: Sandy toca tierra en EEUU: The New York Times, Boston Globe, The Star-Ledger, CNN, The Associated press, Reuters, AFP, Weather Underground, National Hurricane Center, US Department of Energy, US Department of Transportation. Acerca de Impact Forecasting Impact Forecasting LLC es un centro de desarrollo de modelos catastróficos de excelencia dentro de Aon Benfield, sus sismólogos, meteorólogos, hidrólogos, ingenieros, matemáticos, expertos en GIS, finanzas, gestión de riesgo y profesionales en seguros analizan las implicaciones financieras de los desastres natural y los provocados por el hombre alrededor del mundo. Los expertos de Impact Forecasting desarrollan herramientas de software y modelos que ayudan a nuestros clientes a entender los riesgos subyacentes de huracanes, tornados, terremotos, inundaciones, incendios y ataques terroristas en las áreas de daños, responsabilidad civil, aseguradores agrícolas y reaseguradores. Impact Forecasting es la única desarrolladora de modelos catastróficos integrada a un intermediario de reaseguro. Para conocer más acerca de impact Forecasting, visita www.impactforecasting.com No. 01 Invierno, 2012 59 60 Darío Luna Plá, titular de la Unidad de Seguridad Social de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Visión del mercado Entrevista Darío Luna Plá, SHCP: Un mercado basado en la confianza México propuso el tema de la administración de riesgos de desastres en la agenda del G-20, y Darío Luna Plá fue uno de los artífices de ese importante evento. Siendo todavía muy joven, es uno de los principales expertos en nuestro país del mercado de seguros en general, y de reaseguro en particular. Entrevista realizada el 23 de noviembre de 2012. S e ha desempeñado como titular de la Unidad de Seguros, Pensiones y Seguridad Social de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Economista por el ITAM y con maestrías en Políticas Públicas y en Seguros y Administración de Riesgos por la London School of Economics and Political Science y la City University, ha trabajado en la Sociedad Hipotecaria Federal, en Banobras y fue Economista en Jefe de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Trabajó asimismo en el Bróker de reaseguro Willis, en Londres, en el área de negocios con gobiernos. Gran entusiasta del trabajo desde el sector público para contribuir al desarrollo de nuestro país, Luna Plá nos recuerda los logros que convirtieron a México en un referente internacional en cuanto a prevención de desastres. Ser funcionario regulador debe ser un reto formidable. ¿Cómo manejas la presión no sólo de supervisar el adecuado aseguramiento de Jose Manuel Valiñas los bienes de gobierno sino de participar directamente en las negociaciones de los mercados de seguros y capitales? La estrategia de administración de riesgos del Gobierno Federal involucra no sólo instrumentos de seguros sino que es integral en el sentido de que desde hace varios años el gobierno ha administrado los riesgos de la población expuesta a los desastres, y cuáles son los valores expuestos del gobierno. Sobre esa base de buena información y una estrategia de manejo de riesgos integral, es como se ha podido estructurar el adecuado aseguramiento de la infraestructura. Esto lo trabajamos a través del Fondo de Desastres Naturales (Fonden), que tiene unas reglas de operación que son “El de reaseguro es un mercado basado en la confianza, en donde la reputación es lo más importante” las finanzas públicas a través de coberturas, por ejemplo del precio del petróleo, o con estrategias para establecer el costo financiero de la deuda, entre otras. Sin duda la parte de desastres naturales se integra muy bien a esa estrategia, al ejecutar instrumentos de transferencia de riesgos de seguros. Para el caso de desastres naturales, el gobierno ha logrado transferir el riesgo utilizando bases de datos muy completas sobre dónde está la infraestructura pública, dónde se localiza únicas y muy elogiadas en el mundo. Todo parece indicar que hay un incremento en los riesgos catastróficos, ¿cómo podemos enfrentar esto para los próximos años? Una de las estrategias que le ha funcionado muy bien al Gobierno Federal Mexicano es asociarse con los científicos locales, específicamente de la UNAM, para diseñar los modelos con base en la experiencia que ellos han desarrollado en el entendimiento de los fenómenos naturales. Esto nos ayuda a entender el riesgo desde distintas perspectivas: tanto del valor de lo que está expuesto, como de la probabilidad de que sucedan ciertos fenómenos. La asociación entre la comunidad financiera, tanto del sector público y del sector privado, con la comunidad científica es en mi opinión la única forma de enfrentar los retos climáticos del futuro. Precisamente los científicos de la UNAM han expresado que existen riesgos de nuevos terremotos catastróficos. ¿Estamos preparados para ello, tanto como sociedad como en la parte financiera? El país ha avanzado muchísimo en prepararse para poder reaccionar ante un desastre de una magnitud de periodos de retorno muy largos. Empezando desde que se transformaron los códigos de construcción y siguiendo con el mejor entendimiento de los riesgos. Desde 2006 México emite No. 01 Invierno, 2012 61 en los mercados de capitales una estrategia de bonos catastróficos, que son notas que compran inversionistas especializados por las que, si suceden ciertos eventos muy bien caracterizados, el país tiene una cobertura muy parecida a lo que recibiría del reaseguro. Nuestros socios en llegar a este tipo de mercados son reaseguradores, bancos de inversión y modeladores de riesgo. Uno de los peligros que estamos precisamente cubriendo con esto es el de terremoto. Así, tenemos protección a lo largo de la costa del Pacífico Sur, en el centro del país, y en el noroeste en Mexicali, donde han tenido terremotos en los últimos años. Esta estrategia la renovamos este año, e incluye también coberturas ante huracán, tanto en el océano Atlántico como en el Pacífico. tipo de información con la cual se toman las decisiones. Pero el reto también está del lado del sector privado, y consiste en que se deben adecuar los productos de seguro que ofrecen a las necesidades de transferencia información hace toda la diferencia en una estrategia de aseguramiento. En tu opinión ¿qué peso tiene el mercado de reaseguro en los seguros del gobierno? “Hay países de ingreso medio-alto que no necesitan dinero de donantes para atender sus emergencias, sino que requieren de mejores estrategias y herramientas para el manejo eficiente de sus riesgos” ¿Qué medidas consideras que debe tomar el Gobierno Mexicano para continuar la profesionalización de los seguros del sector público? El sector público, por su naturaleza y dinámica, es diferente al sector privado en cuanto a los riesgos asegurables, así que es necesario ver cuáles son exactamente los tipos de seguro que requiere y cómo necesitan éstos evolucionar para ofrecer una protección adecuada. 62 Ello sólo puede descansar en una mejor información sobre cuáles son los activos asegurables, la historia de Siniestralidad y conocer bien los productos de seguros, para aprovecharlos mejor. Sí hay una brecha que cerrar ahí, y tiene que ver con el de riesgo y operativas del sector público. ¿Qué mejoras harías en los procesos de licitación? Los procesos de licitación en México son bastante sólidos para garantizar compras eficientes. El reto está otra vez en la información que nutre esos procesos. Creo que se tienen que planear con anticipación y se deben alimentar del conocimiento exacto de qué es lo que se está buscando y quiénes son los potenciales proveedores. La experiencia que hemos tenido es que una buena Las reaseguradoras son el principal socio del Gobierno Federal en las estrategias de transferencia de riesgo. Los mercados de reaseguro son de muy largo plazo, y para que funcionen en esos plazos necesitan tener bases muy sólidas de suscripción, que nos sirven a nosotros también para fortalecer la forma como estamos operando nuestros programas, tanto el Fonden como los aseguramientos del sector público. El mercado de reaseguro tiene una gran influencia en la forma como tomamos las decisiones, porque queremos que ofrezcan la capacidad financiera suficiente para que, el día en que el país necesite recursos extraordinarios y de manera expedita, estén con nosotros y nos respalden. Nos comentas que el Fonden es muy apreciado en el mundo, ¿cuáles son los elementos que lo hacen tan característico? El Fonden tiene reglas claras para saber cuándo interviene el gobierno con recursos para atender una situación de emergencia, o la reconstrucción de alguna infraestructura importante. Esas reglas determinan lo que tiene que hacer cada quién: las dependencias involucradas, como pueden ser la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, la Conagua, la Sedesol, y las entidades federativas en sus niveles de gobierno. Esto hace que la canalización de recursos sea oportuna y vaya exactamente a los lugares donde se necesita. Eso es lo que se reconoce internacionalmente, que hayamos logrado esto en un país en donde las entidades federativas son entes soberanos, y que se haya coordinado muy bien con la sociedad civil para atender desastres. Todas estas reglas han evolucionado a partir de la experiencia del terremoto de 1985. Pero el Fonden también es un vehículo para canalizar recursos, lo que lo hace todavía más relevante, y son estas estrategias de seguros y de bonos catastróficos que hemos comentado, las que le confieren su carácter especial. En este sentido yo creo que el Fonden es un caso único en el mundo. No tengo conocimiento de otro Visión del mercado lugar en donde los riesgos que absorbe un gobierno, que no son cláusulas de seguros, se acaban colocando en un mercado de reaseguros a través de cláusulas de contrato de seguros. Ésta es una de las contribuciones más importantes del Fonden, de su estrategia de transferencia de riesgos, y de México al mercado de reaseguro internacional. ¿Cuál fue la aportación de México en las discusiones de prevención de desastres del G-20? México propuso el tema de cómo se pueden lograr mejores estrategias de administración de riesgos de desastres en la agenda del Grupo de los 20, y en particular en la de los ministros de finanzas y de los banqueros centrales. Fue la primera vez que autoridades financieras internacionales se enfocaron en analizar su papel para apoyar las estrategias de prevención de desastres. En esas estrategias participan agencias gubernamentales de protección civil, todas las dependencias que tienen infraestructura pública y gente de planeación económica de los gobiernos, pero el tema siempre se había tratado desde el punto de vista de cómo desplazar recursos de países donantes a países receptores de ayuda. México lo puso desde una perspectiva diferente, diciendo que hay muchos países de ingreso medio-alto, como el nuestro, que no necesitan dinero de donantes para atender sus emergencias, sino que requieren de un manejo eficiente de sus riesgos. México puso este tema por primera vez en la agenda y lo pudimos hacer porque nos ha ido bastante bien en el tema y hemos logrado lo que pocos países: una muy buena base de información, buenos arreglos institucionales y transferencias de riesgos cada vez más exitosas en los mercados. El hecho de haberlo subido al G-20 tuvo un impacto importante para hacer conciencia entre las autoridades financieras de todo el mundo de que capacidad de los corredores de quedarse durante toda la vida de la póliza y las renovaciones; que tengan toda la memoria histórica de los contratos, a plazos muy largos. En otros servicios financieros los intermediarios no se involucran tan a fondo y durante tanto tiempo en las transacciones, así que en ese sentido los Brókers están posicionados para agregar valor al mercado. “Tenemos que trabajar como comunidad internacional para fortalecer la capacidad institucional de los países para prevenir y responder ante posibles desastres” tenemos que trabajar como comunidad internacional para fortalecer la solidez institucional ante posibles desastres. ¿Qué valor considera como el más importante de los que aporta un corredor de reaseguro en la cadena de valor? En primer lugar, los Brókers están bien posicionados para poder actuar como traductores de las ¿Qué anécdota quisieras compartir con los lectores? Cuando trabajaba en Willys, en Londres, y empecé a colocar mis primeros contratos de reaseguro, me llamó mucho la atención que en el mercado de Lloyd’s no pudiera yo enviar por vía electrónica los expedientes y llamar por teléfono para negociar el contrato. Tenía que agarrar mi carpeta impresa, caminar “Las reaseguradoras son el principal socio del Gobierno Federal en las estrategias de transferencia de riesgo” necesidades de los clientes. Tienen un conocimiento de primera mano de la dinámica del mercado de reaseguro, además de que poseen una capacidad analítica propia, ya sea para modelar los riesgos como para entenderlos y para poder entrar en discusiones técnicas muy sofisticadas, tanto con reaseguradores como con clientes y con toda la industria que ha surgido alrededor del modelaje de riesgos. Y también resalta la hasta el edificio de Lloyd’s, hacer fila en el suscriptor de reaseguro que quería contactar, sentarme en un banquito y verlo cara a cara para así ganar su confianza y suscribir el contrato. Es un mercado financiero muy sofisticado, pero en el que tienes que hacer eso: ver a los ojos a la gente. Es algo muy representativo de lo que es el mercado de reaseguro; un mercado basado en la confianza, en donde la reputación es lo más importante. ¿Cuáles son los logros más importantes que tuviste en la Secretaría de Hacienda? Bueno, difícilmente podría decir que son logros personales. Más bien he tenido la fortuna de participar en equipos de gente muy inteligente y comprometida, tanto con su trabajo como con su país. Puedo citar la exitosa privatización de Aseguradora Hidalgo, cuando la adquirió MetLife en 2001-2002, con una conclusión muy grata tanto para el gobierno como para la parte compradora. También en ese equipo hicimos la reconfiguración de Agroasemex, que es hoy la reaseguradora del sector agrícola y que antes participaba en primer piso. Me tocó trabajar para su migración al segundo piso. Años después, ya en Willis, me tocó colocar el primer contrato de reaseguro de un producto interesante de Agroasemex, que era el producto de cobertura satelital para el ganado. Nunca se había hecho en México y había pocos casos a nivel internacional. Como te comentaba, trabajamos mucho con los otros países del G-20 para que se tomara conciencia de que los temas de manejo de riesgos eran relevantes para la agenda del grupo. Realizamos un par de publicaciones que se pueden encontrar en la página del organismo. Finalmente, las operaciones de reaseguro y de bonos catastróficos que hemos hecho este año fueron muy exitosas y estamos muy satisfechos con el trabajo logrado. No. 01 Invierno, 2012 63 64 Visión del mercado Cálculos de Solvencia para Seguros de Daños - Primera parte SOLVENCIA II EN AMÉRICA LATINA Considerando los cambios que se prevén en las regulaciones para los años venideros, será necesario rastrear el impacto de Solvencia II para las compañías y los requerimientos mínimos relativos a su capital. En esta primera parte, empezamos por analizar los principales conceptos alrededor de la industria de reaseguro, y en una entrega posterior proporcionaremos una visión acerca de los requerimientos de solvencia para seguros de daños en algunos países de América Latina. L os cambios regulatorios que ocurren en Europa con la implementación de Solvencia II están sirviendo como catalizadores para cambios similares en América Latina. Los reguladores en México, Brasil y Chile, entre otros, tienen la tendencia a implementar la visión de los requerimientos de capital mínimo de Solvencia II en la región. Este tema es importante para las compañías de seguros locales y multinacionales que operan en la región. América Latina ha sido identificada como un área de crecimiento, y conforme los nuevos capitales fluyen dentro de ella, las compañías seguirán tomando ventaja de estas oportunidades, por lo que un entendimiento claro del estatu quo y de los cambios regulatorios futuros es muy importante. • Requerimientos mínimos de solvencia, que generalmente se basan en las primas y las reservas. En esta primera parte se provee un resumen de la metodología general utilizada en la región para determinar los Requerimientos de Capital Mínimo, así como los sucesos recientes en los países clave. Posteriormente se da un ejemplo del beneficio de la regulación de solvencia al reaseguro. El margen de la solvencia se calcula como el exceso del capital de la aseguradora sobre el Capital Mínimo Requerido (CMR). El CMR es el máximo de los siguientes dos criterios de cálculo: Resumen del margen de solvencia actual La regulación en materia de solvencia en América Latina, con la excepción de ciertos países, se encuentra ampliamente basada en la visión europea anterior de Solvencia I, con ciertas modificaciones hechas para satisfacer las necesidades de los países específicos. La adopción del modelo europeo por parte de los países de América Latina, tiene la intención de aplicar un sistema regulatorio que sea relativamente similar en las distintas regulaciones en materia de seguros. Los requerimientos del margen de solvencia se basan en los siguientes dos componentes: • Recursos disponibles para cubrir estos requerimientos, los cuales se definen como capital más ciertos activos admitidos. Algunos países han modificado los requerimientos mínimos de solvencia para incluir componentes adicionales a las primas y las reservas, con el objetivo de reflejar de una mejor manera el cada vez más complejo ambiente financiero y de seguros, tales como el riesgo de activos, el riesgo crediticio, el riesgo del mercado y la inflación. – Primer criterio: comparación con el capital absoluto mínimo pagado requerido para operar. • Requerimiento de capital mínimo para una compañía de daños, más los requerimientos adicionales de capital por línea de negocios. – Segundo criterio: requerimientos mínimos de capital y solvencia con base en el mayor de los siguientes dos riesgos: • Primas: considera las primas suscritas durante los últimos 12 meses, multiplicadas por la tasa de retención de la aseguradora y un factor de desviación de la prima del mercado. • Reclamaciones: considera las reclamaciones ocurridas durante los últimos 36 meses, ajustadas por la inflación y multiplicadas por la tasa de retención No. 01 Invierno, 2012 65 REQUERIMIENTO BRUTO DE SOLVENCIA INSTITUCIÓN OPERACIÓN O RAMO: AUTOMOVILES AL MES DE DICIEMBRE 66 Visión del mercado de la aseguradora y un factor de desviación de las reclamaciones del mercado. Para evitar el uso de “fronting” por parte de las aseguradoras, como una manera de mitigar el crecimiento excesivo, la tasa de retención de éstas debe ser igual o mayor a la tasa de retención del mercado. El mayor de estos dos criterios será el CMR, que después es comparado con el capital de la aseguradora más ciertos activos admitidos para determinar el margen de solvencia. En general, el capital disponible para cubrir el capital mínimo requerido incluye: • El saldo ajustado de las reservas catastróficas • Las reservas catastróficas • Los Activos Computables afectos a capital La metodología para determinar los factores de desviación de las primas y reclamaciones, que se expresa como un porcentaje, se basa en funciones de distribución de probabilidades de las pérdidas potenciales en los modelos actuariales. En general, los factores aplicados a cada riesgo se consideran suficientes para cubrir las pérdidas probables a un nivel de confianza del 95%. Los factores de desviación para cada país dependen de la calidad y cantidad de los datos históricos, funciones estadísticas que determinan los factores para cada línea de negocios, y el nivel de confianza deseado por cada regulador. En resumen, la mayoría de los requerimientos de solvencia en América Latina se basan en las directrices de Solvencia I y se calculan como el exceso del sobrante ajustado sobre la que sea mayor de las siguientes dos pruebas: • Primera prueba: comparado con el capital mínimo requerido para operar. • Segunda prueba: comparado con el mayor de los dos cálculos del margen de solvencia: - Con base en la prima: factor x prima x tasa de retención. - Con base en las reclamaciones: factor x reclamaciones (normalmente un promedio de tres años) x tasa de retención. 67 No. 01 Invierno, 2012 Beneficio de la regulación de solvencia al reaseguro. El reaseguro es una forma de capital que ha sido ampliamente utilizada por las aseguradoras, por numerosos motivos. Es una fuente de capital a bajo costo que permite que las aseguradoras se protejan en contra de pérdidas potenciales, apoya el crecimiento, o como una solución para satisfacer requerimientos regulatorios o requerimientos de capital de las agencias calificadoras. Para las aseguradoras de daños, las reservas son el factor principal de los requerimientos de capital. Las primas y las Pérdidas Máximas Posibles (PMP) son las contribuciones clave para estos requerimientos. El reaseguro puede proveer un capital de alivio para estas aseguradoras a través de la cesión de las primas y las reservas. Dos de las formas más comunes de reaseguro son el exceso de pérdida y la cuota-parte. Usar un contrato de reaseguro de exceso de pérdida para reducir las retenciones, mejora la volatilidad de suscripción mediante la cesión de las pérdidas por encima de un nivel determinado. Las compañías ceden un cierto monto de la prima para poder obtener un nivel de protección definido. En un contrato de reaseguro de cuota-parte, la aseguradora cede una parte proporcional de sus primas y las pérdidas resultantes a una reaseguradora, de tal forma que ésta participa en los resultados de la aseguradora. La cuota-parte también reduce las primas y las reservas, aunque generalmente también aumenta el capital a través de las comisiones cedidas. El reaseguro beneficia los requerimientos de solvencia en América Latina reduciendo la tasa de retención (las reservas de las pérdidas cedidas), que es un componente clave del cálculo de la solvencia en muchos países. Adicionalmente, el reaseguro de catástrofes reduce los requerimientos de la PMP catastrófica mediante la reducción de la PMP retenida en las regiones susceptibles a catástrofes. 68 Para leer más acerca de ReMetrica, favor de consultar http://www.aon.com/ reinsurance/analytics/remetrica.jsp Información de contacto: Kelly Superczynski Jefa de Asesoría de Agencias Calificadoras Globales Aon Benfield Analytics + 1 312 381 5351 Kelly.Superczynski@aonbenfield.com Chirs Lefferdink Jefe de América Latina Aon Benfield Analytics +1 305 961 6177 Chirs.Lefferdink@aonbenfield.com Eric Chang Aon Benfield Analytics +1 215 751 1594 Yousin.Chang@aonbenfield.com Aldo Mendieta Jefe Actuarial de América Latina Aon Benfield Analytics +52 1 55 4344 5129 Aldo.Mendieta@aonbenfield.com Acerca de Aon Benfield Como líder en la industria en mercados de reaseguro no proporcional, facultativo y de capital, Aon Benfield está redefiniendo el papel del intermediario de reaseguro y asesor en materia de capitales. A través de nuestros talentos inigualables y nuestras herramientas y productos líderes en la industria, ayudamos a nuestros clientes a redefinir su éxito. Aon Benfield ofrece asesoría objetiva en materia de capitales y un acceso hecho a la medida a más mercados de capitales y reaseguros que ningún otro. Como asesores confiables, proveemos un alcance local a los mercados mundiales, una inversión sin paralelo en análisis innovadores, incluyendo la administración de catástrofes, actuariales y de asesoría de agencias calificadoras, y los profesionistas adecuados para asesorar a los clientes para tomar las decisiones óptimas en materia de capital para sus negocios. Con una red internacional de más de 80 oficinas en 50 países, nuestra base de clientes a nivel mundial puede acceder al portafolio más amplio de soluciones y servicios integrados de capital. Conozca más en aonbenfield.com. Derechos de Autor 2011 Aon Benfield Inc. Este documento tiene fines de información general únicamente y no se debe interpretar como una asesoría u opinión en cualquier hecho o circunstancia específica. Los comentarios vertidos en este resumen se basan en el análisis preliminar de Aon Benfield de información disponible al público general. El contenido de este documento es puesto a su disposición sobre una base de “como es”, sin garantía alguna de cualquier tipo. Aon Benfield se libera de cualquier responsabilidad legal frente a cualquier persona u organización por los daños o perjuicios causados por o que resulten de la confianza puesta en el contenido de este documento. Aon Benfield se reserva todos los derechos sobre el contenido de este documento. 70 Nuestro Equipo Las fortalezas del equipo Aon Valor, sea cual sea su gusto En Aon entendemos que cada uno de nuestros clientes tiene su propia definición exclusiva de valor. Así que nuestro trabajo es ofrecerle productos perfectamente adaptados a las necesidades de su negocio. C on más de 500 profesionales de Analítica y los equipos líderes a nivel mundial en contratos, facultativos y banca de inversión, contamos con un volumen de recursos sin precedente para extender de manera continua los límites de nuestro sector. En lo que respecta al capital, a menudo nuestros clientes necesitan algo más que una solución de reaseguros. Utilizando nuestra amplia experiencia de los mercados financieros, una vasta gama de mecanismos de transferencia de riesgos, las herramientas patentadas y los medios de evaluación comparativa, le ayudamos a nuestros clientes a lograr más. Asimismo, dado que los intereses de nuestros clientes son nuestra prioridad, actuamos como su defensor de confianza en el mercado mundial de reaseguros, siempre trabajando para asegurarnos de obtener la solución más adecuada. Tenemos un historial de estructurar los programas de reaseguro más eficaces incluso en el más complejo de los riesgos globales. • ImpactOnDemand. La herramienta de mapeo de riesgos, le ayuda a los clientes a visualizar y cuantificar la exposición. • Inpoint. La incomparable visión de los mercados mundiales sirve para estructurar las estrategias de negocios de los clientes. • Más de $29 mil millones de dólares en primas de reaseguros colocados en los mercados mundiales anualmente. • Investigación de Aon Benfield. Las colaboraciones académicas a nivel mundial ofrecen una idea de los principales riesgos. • Más de 50 galardones de la industria desde 2011, que reconocen las capacidades centradas en el cliente. • La inversión anual de $120 millones de dólares en Analítica empodera a los clientes para que tomen decisiones de capital más informadas. • Aon Benfield Securities es líder en los mercados de capitales y en soluciones de asesoramiento. • La plataforma patentada de Impact Forecasting para el cálculo de pérdidas le permite a las aseguradoras personalizar más fácilmente los modelos de catástrofes e incorporar sus propios puntos de vista sobre el riesgo. • Un equipo Dedicado al Riesgo y a la Estrategia de Capital que ayuda a reducir el costo de capital de los clientes. • Programas a la medida que reducen la volatilidad de sus resultados. • Logramos los resultados más favorables para los clientes en el inicio de políticas y renovaciones. • Portales de inteligencia de mercado en tiempo real, incluidos ABConnect y MarketReView, para asegurarle que tiene la información más reciente sobre las tendencias de la industria. • Enfoque exclusivo de múltiples modelos y soluciones que incluyen un extenso conjunto de modelos patentados. • La plataforma patentada de FAConnect permite colocaciones facultativas en cualquier momento, y en cualquier lugar. La inversión anual de $120 millones de dólares en Analítica empodera a los clientes para que tomen decisiones de capital más informadas. 71 No. 01 Invierno, 2012 Nuestro equipo trabajando para ofrecerte soluciones Junta de Planeación Estratégica de Aon Benfield México Aon Benfield México: Planeación Estratégica Junta tercer trimestre E l pasado 30 de septiembre se llevó a cabo la Junta de Planeación y Resultados del tercer trimestre de Aon Benfield México. Tuvo lugar en La Hacienda de Los Morales. Estuvieron presentes los directores y subdirectores de la empresa. Equipo directivo de Aon Benfield México Juan Carlos Sanchez Acevedo. CEO México, Centroamérica y Panamá. 72 Nuestro equipo Reuniones regionales D e igual modo en fechas recientes se llevaron a cabo dos reuniones importantes para la compañía: la junta directiva de los CEOs de Aon Benfield de Latinoamérica, realizadas en Miami y Buenos Aires, respectivamente. Estas reuniones Mike Bungert, Greg Heerde, Bryon Ehrhart y Mike Hughes con el equipo de Latinoamérica en Miami 2012. fueron realizadas con el objetivo de revisar resultados, analizar los retos de la industria en la región y seguir trabajando en las estrategias de crecimiento para los próximos años. William Farmer con el equipo de Latinoamérica en Buenos Aires 2012 Aon Benfield México presente en foros internacionales O scar Serrano, Director de Normatividad y Control de Aon Benfield México, participó como conferencista en el XVI CONGRESO HEMISFÉRICO Para la prevención del Lavado de Dinero y el Combate del Financiamiento del Terrorismo (ALD / CFT), con la conferencia “Rol del intermediario de seguros en la prevención y detección del lavado de activos y el financiamiento del terrorismo”, celebrado en la ciudad de Panamá del 22 al 24 de agosto de 2012. 73 No. 01 Invierno, 2012 Actuando con responsabilidad Enfoque en la Ética y el Gobierno Corporativo Nuestro compromiso de ofrecer una contribución positiva a la sociedad comienza en Aon. Así como esperamos que nuestros colaboradores ejemplifiquen nuestros valores corporativos, nosotros les ofrecemos a ellos los programas y les proporcionamos las oportunidades que les permitan aprovechar sus propias posibilidades al máximo. Así, ellos están mejor equipados para ofrecerle un valor distintivo a nuestros clientes alrededor del mundo. Gobierno Corporativo Aon ha adoptado fuertes prácticas de gobierno corporativo para asegurar que nuestra empresa sea administrada con integridad, al tiempo que le ofrece valor a los clientes y partes interesadas. Nuestras mejores prácticas internas de gobierno corporativo son ilustrativas de la cultura de la ética en Aon. Ética y cumplimiento El éxito de los programas de responsabilidad social de Aon se basa en un compromiso inquebrantable con los más altos niveles de integridad profesional, la toma de decisiones éticas y la honestidad en nuestras relaciones. La integridad es uno de los valores fundamentales de Aon y un principio rector de cómo abordamos nuestro trabajo, las relaciones, decisiones y acciones de negocios. Nuestros colaboradores ejemplifican este valor cada día al hacer lo que decimos que vamos a hacer y al conducir nuestro negocio siempre de acuerdo a los más altos estándares éticos y legales. El sólido programa de cumplimiento y ética de Aon se caracteriza por las políticas exhaustivas, la comunicación a nivel mundial y las iniciativas de capacitación; y un fuerte apoyo de la alta dirección y el Consejo de Administración de Aon. A medida que nuestro negocio evoluciona a nivel mundial, Aon expeditamente adapta nuevas estrategias para garantizar el pleno cumplimiento de todos los requisitos reglamentarios y legislativos. incluyendo las leyes antimonopolio y de competencia, conflictos de interés, anticorrupción, confidencialidad de la información y reporte financiero. El Código de Conducta Comercial de Aon es el cimiento de nuestros estándares e identifica los recursos que pueden asistir a los colegas para la evaluación y respuesta de asuntos difíciles. Todos los colegas, funcionarios y directores de Aon deben certificar anualmente que han recibido, leído y comprendido el Código. Adicionalmente, todos los colegas y funcionarios deben completar un curso de cumplimiento cada año. Programa Anticorrupción Aon está comprometido con el cumplimiento de las leyes anticorrupción en todos los países en los que opera. Aon tiene una política global de cero tolerancia respecto de la corrupción y prohíbe cualquier tipo de pago inapropiado, incluyendo pagos a funcionarios gubernamentales, terceros, competidores o clientes comerciales. El Programa Anticorrupción de Aon ha sido considerado un modelo de la mejor práctica para ser adoptado por otras firmas, de acuerdo con la Autoridad de Servicios Financieros en el Reino Unido. Código de Conducta Comercial El Código de Conducta Comercial de Aon establece el estándar para todos los colegas de Aon y define los requerimientos fundamentales para la forma en que conducimos los negocios. Provee una visión general de los principios de la compañía en distintas áreas de contenido, 74 ©Aon plc, 2012. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede reproducirse, almacenarse en un sistema de recuperación, o transmitirse de ninguna forma o por ningún medio, incluyendo fotocopiado o grabación, sin la previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor, cuya solicitud debe dirigirse al mismo. Actuando con responsabilidad Carta de Greg Case Presidente y CEO Las acciones de responsabilidad social de Aon Benfield suponen un apoyo a las comunidades en las que desarrollamos nuestra actividad, ayudando a nuestros clientes a obtener el mejor servicio y a quienes requieren de nuestra atención y solidaridad, para el crecimiento de la sociedad entera. E n Aon pensamos que uno de los puntos centrales de vivir la ciudadanía, a través de las corporaciones, es la forma en que sus negocios contribuyen con la sociedad y con las comunidades en las que viven y trabajan sus empleados. Nuestros más de 60,000 colegas de Aon en todo el mundo coinciden en un propósito: potencializar los resultados para nuestros clientes, colegas y comunidades. Contribuimos con la sociedad estimulando la innovación y creando oportunidades para que nuestros clientes puedan mejorar su administración del riesgo y lograr el mayor potencial de su gente y su capital. Somos una compañía global de personas ayudando a personas. Dondequiera que se necesite –ya sea ayudando a los clientes para responder a desastres tales como el terremoto y el tsunami en Japón, o ayudando a personas a tener acceso al cuidado de su salud y a prepararse para su retiro– los colegas de Aon actuamos unidos como un equipo, con la intención de proporcionar a nuestros clientes las soluciones que necesitan en el presente para lograr el éxito y disfrutar las oportunidades del mañana. Pero la ciudadanía significa también dar un paso más allá, así que contribuimos con la sociedad a través de nuestra fundación, nuestra sociedad con Manchester United y el poderoso espíritu de voluntariado demostrado por nuestros colegas. Aon contribuye con tiempo, experiencia y fondos para las organizaciones filantrópicas que sirven a las comunidades en riesgo y apoyan a las personas, especialmente a los jóvenes en el mundo, que son el futuro de nuestra sociedad global. Finalmente, creemos que la ciudanía comienza con el carácter corporativo. En Aon, luchamos cada día para vivir nuestros valores, respetar nuestra ética y construir un equipo diverso y talentoso. Así, nuestro ADN se expresa de tal forma en que nuestro trabajo no solo ayuda a nuestros clientes, sino también contribuye con el avance de la sociedad. De esta forma, nuestros colegas se unen, fuera de las responsabilidades de su trabajo, para contribuir directamente con las organizaciones que lo necesitan en sus comunidades, desde organizaciones globales como Encuentra un Mejor Camino (Find a Better Way) y la Cruz Roja Americana, hasta un orfanatorio local en Kenia o una escuela rural en Argentina. En Aon tenemos un fuerte compromiso con el servicio, el trabajo en equipo, la integridad y los resultados, que es la manera en que conducimos la interacción con nuestros clientes, colegas, comunidades y con el medio ambiente. En el Reporte de Ciudadanía Global, ustedes podrán comprender de qué se trata Aon. Ustedes leerán acerca de nuestro ADN – nuestro carácter corporativo y la fortaleza de nuestra fuerza de trabajo, la manera en que nuestro trabajo no solo ayuda a nuestros clientes, sino también contribuye con el avance de la sociedad. Ustedes verán cómo nuestros colegas se unen, fuera de las responsabilidades de su trabajo, para contribuir directamente con las organizaciones que lo necesitan en sus comunidades, desde organizaciones globales como Encuentra un Mejor Camino (Find a Better Way) y la Cruz Roja Americana, hasta un orfanatorio local en Kenia y una escuela rural en Argentina. Aon tiene una visión para el futuro: una visión de potencializar los resultados para nuestros clientes, nuestros colegas y nuestras comunidades. Ciertamente creo que, como un equipo unido, podemos cumplir nuestra promesa. En nombre del consejo de administración y el equipo de liderazgo global de Aon, estoy orgulloso de compartir este reporte con ustedes. Greg Case Presidente & CEO “Somos una compañía global de personas ayudando a personas” La información de la sección Breves Aon Mundial fue proporcionado por el Informe de Ciudadanía Global, este reporte se redacta para clientes, colegas, inversionistas, organizaciones no gubernamentales y otros asociados con interés en el enfoque de la empresa hacia la ciudadanía corporativa. El Informe Anual 2012 cubre el desempeño financiero de la compañía, el cual que se encuentra disponible en http://ir.aon.com. No. 01 Invierno, 2012 75 Fundación Aon L a Fundación Aon es nuestro vehículo principal para llevar a cabo programas filantrópicos en Estados Unidos. Invertimos en programas educativos que han hecho la diferencia en los logros académicos de los jóvenes, así como en organizaciones que ayudan a desarrollar la fuerza del trabajo del futuro, tales como el Programa Internacional de Riesgo y Administración Estratégica de INSEAD, la Fundación Caritativa de la Industria de los Seguros, St. Johns University School of Risk Management (Universidad de Administración de Riesgos de St. Johns) y la Fundación Educativa Spencer. También apoyamos a organizaciones tales como la Sociedad Americana contra el Cáncer, la iniciativa para el Desarrollo Global, Hábitat para la Humanidad y United Way, que se enfocan en servir y mejorar las comunidades en riesgo. A través de la Fundación Aon, invertimos más de 10 millones de dólares en donaciones en dinero y especie para aproximadamente 1,800 organizaciones alrededor del mundo en 2011. Estos fondos fueron dirigidos de la siguiente manera: Premios por Servicios de Voluntariado Cada año, Aon reconoce a los colegas que estén haciendo un trabajo excepcional en nombre de las comunidades a través de nuestros Premios por Servicio de Voluntariado. Los colegas de Aon de todo el mundo presentan sus nominaciones y cinco ganadores reciben 5,000 dólares para donarlos a una organización caritativa elegible en su nombre. E Fondo Memorial de Educación de Aon n 2002, Aon estableció el Fondo Memorial de Educación para proveer asistencia financiera educativa posterior a la escuela secundaria a los niños dependientes de los 176 colegas de Aon que fallecieron el 11 de septiembre durante los ataques en contra del World Trade Center. Al pasar de los años, las contribuciones de los clientes, colegas y amigos de Aon han ayudado a garantizar que el Fondo podrá asistir a todos los niños elegibles a cumplir con sus metas educativas. A esta fecha, se han emitido más de 3.2 millones de dólares en créditos educativos, y se ha apoyado a 72 estudiantes en la prosecución de sus intereses profesionales. ©Aon plc, 2012. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede reproducirse, almacenarse en un sistema de recuperación, o transmitirse de ninguna forma o por ningún medio, incluyendo fotocopiado o grabación, sin la previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor, cuya solicitud debe dirigirse al mismo. 76 La información de la sección Breves Aon Mundial fue proporcionado por el Informe de Ciudadanía Global, este reporte se redacta para clientes, colegas, inversionistas, organizaciones no gubernamentales y otros asociados con interés en el enfoque de la empresa hacia la ciudadanía corporativa. El Informe Anual 2012 cubre el desempeño financiero de la compañía, el cual que se encuentra disponible en http://ir.aon.com. Actuando con responsabilidad Acciones realizadas por Aon Benfield México durante el cuarto trimestre 2012 E Casa de las Mercedes I.A.P. sta institución comenzó sus labores en 1994, con la misión es brindar atención a niñas y adolescentes en situación de calle y de escasos recursos, incluyendo a aquellas que están embarazadas o ya tienen bebés, para asistirlas mediante la prestación de albergue temporal, educación, asistencia médica y psicológica, así como capacitarlas para su rehabilitación y reintegración a la sociedad. Estas niñas han sufrido de explotación sexual, maltrato intrafamiliar y abandono. En el albergue asisten a la escuela pública en un ambiente que favorece su desempeño y autoestima, sin embargo muchas veces sufren del rechazo de los demás estudiantes, dada su situación. Se identificó la necesidad específica que tenían las niñas de zapatos, al inicio de su ciclo escolar. Fue así como se decidió atender esta necesidad para ellas y sus hijos. Se realizó una donación en efectivo y con el monto se compraron dos pares de zapatos (unos de diario y unos tenis) para cada niña, para un total de 142 pares. 77 No. 01 Invierno, 2012 Asociación Mexicana de Niños con Cáncer I.A.P. (AMANC) Hace 28 años AMANC comenzó con la ayuda al niño con cáncer, la Sra. Guadalupe Alejandre Castillo, Presidenta y Fundadora tras la experiencia de tener un hijo con este padecimiento se dio cuenta de las necesidades de otros padres de familia. Su misión es que todo mexicano menor de 20 años con diagnóstico de cáncer y de escasos recursos económicos, disponga de los apoyos óptimos y oportunos para su curación e integración plena a su comunidad. S e decidió enfocarse en la necesidad específica que tienen los niños con retinoblastoma – cáncer ocular, de tener una prótesis. Para estos niños una prótesis puede significar un cambio de vida. Ellos, después de ser diagnosticados y tratados saben que estas prótesis les pueden regresar un poco de normalidad a sus vidas. Por otra parte, decidimos realizar una actividad de integración y distracción para algunos pacientes y sus familiares. Aon Benfield México realizó una donación en efectivo para la compra de 16 prótesis oculares para niños. El origen de la Donación fue 50% aporte de los empleados y 50% por parte de la empresa Aon Benfield México. Tomando en cuenta que cada niño que se beneficiará de estas prótesis forma parte de una familia compuesta por 4 integrantes en promedio, podemos concluir que esta donación está beneficiando de manera directa a más de 60 personas. A la fecha de esta publicación, nos reporta AMANC que se han podido colocar 11 prótesis (68.75%) de las 16 donadas, las demás prótesis deberán haberse colocado a más tardar, durante el mes de Diciembre de acuerdo con su programa. 78 Actuando con responsabilidad Patronato Cuajimalpa I.A.P. E sta fundación, nacida hace ya más de 25 años, se estableció con la misión de impulsar el grupo social de escasos recursos de Cuajimalpa y sus zonas aledañas mediante programas en las áreas de salud, educación y autoempleo. El propósito es lograr una integración a la comunidad a través del desarrollo pleno de sus logros como grupo. Dentro de las acciones previstas a desarrollar por el patronato para 2012 se decidió participar en el programa de apoyo académico y curso de computación. Era evidente la necesidad de equipos de cómputo y de la creación de una sala que permitiera el logro de esta meta. Aon Benfield México decidió sumarse a esta causa dotando una Sala de cómputo que sirviera como Academia y centro de desarrollo para esta iniciativa. Fue así como se donó e instaló un servidor Sun Microsytem Fire 280_R con todos sus aditamentos, así como instalaciones eléctricas y de comunicaciones. Igualmente fue instalada una red que incluye computadoras, escritorios, mesas y sillas. En la nueva sala, completamente acondicionada, se dejó funcionando todo el equipo. De esta manera nos comprometemos con la causa del patronato para atender una de las necesidades más apremiantes de la Delegación Cuajimalpa, como es la educación, pues según las cifras del INEGI (Cuaderno Estadístico Delegacional 2010), más de 24 mil adultos de la zona no cuentan con primaria concluida, 2,183 personas de seis a 14 años no asisten a la escuela, y 3,695 personas mayores de 15 años son analfabetas. 79 No. 01 Invierno, 2012 El compromiso con nuestra firma A on está comprometido con el establecimiento y mantenimiento de prácticas de negocios ambientalmente sostenibles dentro de nuestras propias operaciones. Muchas de las oficinas de Aon en el mundo han establecido una red de campeones verdes que juegan un papel importante al ayudar a Aon a definir la manera en que tratamos los temas que están en nuestra agenda verde, que generan ideas e identifican soluciones locales para ayudar a hacer la diferencia. Aun cuando Aon no es un emisor significativo de bióxido de carbono y otros gases de efecto invernadero, nosotros trabajamos para reducir nuestra huella ambiental en muchas formas. Dónde trabajamos ambientales. Hacemos todo nuestro esfuerzo para ubicar nuestras operaciones en edificios de alto desempeño que estén certificados por LEED o que utilicen prácticas de edificios verdes para una alta eficiencia en el uso de energía y agua, las cuales pueden incluir el uso de recursos de energía renovable y el reciclaje del agua de lluvia con fines de irrigación de jardines. Para maximizar la eficiencia de la energía, nuestros edificios más modernos contienen iluminación con sensor de movimiento, mientras que las instalaciones más antiguas han sido equipadas con temporizadores de iluminación que apagan las luces durante los períodos de inactividad. Algunas de las oficinas de Aon también usan sistemas de apagado automático para las computadoras que se queden prendidas después de finalizadas las jornadas laborales. Aon toma acciones para reducir el uso de energía, agua y otros recursos en nuestras oficinas a través de una administración efectiva de los edificios y asociándonos con nuestros clientes internos y vendedores para garantizar que ellos siguen de cerca nuestros valores Aon ha tomado ventaja del diseño alternativo de iluminación en sus instalaciones más recientes para garantizar la mayor eficiencia posible. También promovemos el uso extensivo de computadoras y máquinas de negocios que utilicen la energía de forma eficiente, lo cual reduce las emisiones y ahorra energía. Iniciativa de Seguros de ClimateWise Newsweek 2011 Clasificación Verde A on es un miembro fundador y el primer corredor involucrado en la iniciativa global de la industria de los seguros de ClimateWise, que se enfoca en los riesgos y oportunidades que presenta el cambio climático. Aon participa en dos iniciativas clave: 1) Iniciativa de administración sostenible de las reclamaciones, cuyo objetivo es identificar cómo la industria del seguro como un todo, puede reducir los costos ambientales del proceso de las reclamaciones; y 2) Iniciativa sobre el papel de las aseguradoras en la adaptación, que explora cómo las aseguradoras pueden aumentar la resiliencia de los clientes a los eventos del clima, enfocándose en acciones que se estén tomando en todo el mundo. E n 2011 Aon se colocó en el lugar 136 de 500 en la Clasificación Verde de la revista Newsweek, la cual evalúa el desempeño ambiental de las compañías públicas más grandes en América. Medición Certificada de Emisiones y Esquema de Reducción E n el Reino Unido, Aon fue la primera organización de seguros que certificó su huella de carbono bajo el estándar mundialmente reconocido de Medición Certificada de Emisiones y Esquema de Reducción (Certified Emissions Measurement and Reduction Scheme). ©Aon plc, 2012. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede reproducirse, almacenarse en un sistema de recuperación, o transmitirse de ninguna forma o por ningún medio, incluyendo fotocopiado o grabación, sin la previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor, cuya solicitud debe dirigirse al mismo. 80 La información de la sección Breves Aon Mundial fue proporcionado por el Informe de Ciudadanía Global, este reporte se redacta para clientes, colegas, inversionistas, organizaciones no gubernamentales y otros asociados con interés en el enfoque de la empresa hacia la ciudadanía corporativa. El Informe Anual 2012 cubre el desempeño financiero de la compañía, el cual que se encuentra disponible en http://ir.aon.com. Reduce, Reusa, Recicla Aon participa en programas de reciclaje de papel, plástico, periódico, cartón y latas de aluminio. Para reducir nuestro uso de papel, muchas de nuestras impresoras de oficina están programadas para imprimir en ambos lados de las hojas. Aon también recicla teléfonos celulares y pilas. Cuando viajamos Hemos hecho esfuerzos significativos para reducir los viajes en avión y automóvil, así que invertimos en tecnología innovadora para audio y videoconferencias. Impulsamos sistemas de transporte público mediante la ubicación de las instalaciones en áreas que sean convenientes para la disponibilidad de estos sistemas. También se promueven los viajes compartidos en automóvil o camioneta. Asimismo, en la medida de lo posible permitimos que nuestros colegas trabajen desde sus casas, impulsando una reducción responsable de nuestra huella de carbono. Por nuestro país y por nuestro planeta. No. 01 Invierno, 2012 Estilo de vida Aon y Manchester United: la Pareja Perfecta T anto Aon como Manchester United consideran devolver a la comunidad un aspecto vital de ser un líder global. Aon se ha asociado con la Fundación de Manchester United para ayudar a apoyar a muchas organizaciones de beneficencia. Por ejemplo, Aon apoyó a United para los eventos de UNICEF en Hong Kong y Kuala Lumpur y a Special Olympics en Estados Unidos. Nuestra compañía también ha donado boletos para los partidos y mercancía de Manchester United para ayudar a generar donaciones para la Sociedad Americana del Cáncer, The Christie y otras organizaciones caritativas en todo el mundo. Aon también ha organizado eventos Skills and Drills en cerca de una docena de países en tres continentes. Estos programas consisten en escuelas de fútbol soccer para los niños, conducidas por las Escuelas de Soccer de Manchester United, ofreciendo entrenamiento de soccer y lecciones acerca de la importancia del trabajo en equipo y de un estilo de vida saludable. 82 Estilo de vida Enfoque en la Marca Aon y Manchester United: la Pareja Perfecta E l fútbol es dinámico y competitivo y apela a un público global. El fútbol trasciende culturas y personas y une a las comunidades como ningún otro pasatiempo. Al igual que Aon, Manchester United tiene un alcance verdaderamente global y un pedigrí destacado. El club comparte la ambición de Aon de ser seguido a nivel mundial, su trabajo en equipo y la búsqueda de la excelencia. En junio de 2010, Aon comenzó una sociedad principal de cuatro años y el patrocinio global de la camiseta con el equipo deportivo más popular del mundo. El kit de Manchester United es icónico y la oportunidad de aparecer en él es muy poco común (Aon es tan solo la cuarta compañía en hacerlo en los 133 años de historia del club). Nuestra sociedad con Manchester United proporciona una serie de formas de conectarnos con nuestros clientes, colegas y comunidades: Con nuestros clientes A L Con nuestros colegas a sociedad de Aon con Manchester United presenta una sola plataforma global para unir a nuestros más de 60,000 colegas en todo el mundo. Al inicio de la sociedad, todos los colegas de Aon recibieron camisetas de Manchester United como una forma de promover personal y orgullosamente la marca de Aon. El apoyo a Manchester United entre nuestros colegas ha sido tan fuerte que se han llevado a cabo fiestas para ver los partidos a todas horas del día y de la noche en distintos países alrededor del mundo, incluyendo Botsuana, Ecuador, Suecia y Turquía. “Aon y Manchester United comparten los valores de liderazgo, trabajo en equipo y una pasión por la excelencia” Greg Case, Presidente y CEO de Aon linearse con la marca de Manchester United mejora la visibilidad de Aon y el favoritismo en los mercados emergentes como son Asia y Latinoamérica, donde el club tiene muchos seguidores leales. Los jugadores, leyendas y ejecutivos de Manchester United se han unido a los colegas de Aon en múltiples eventos con los clientes alrededor del mundo. Por ejemplo, en mayo de 2011, 25 clientes de Aon asistieron al Pitch Day de Aon, un exclusivo simposio de clientes que se llevó a cabo en el famoso estadio del Manchester United, Old Trafford. Los clientes participaron en una sesión de entrenamiento de fútbol conducida por los entrenadores de las Escuelas de Soccer de Manchester United y compitieron en el legendario campo en un partido dirigido por las leyendas del club, Andy Ritchie y Denis Irwin. En Portugal y España, la Liga Aon United Iberia invitó a 159 niños de los clientes de Aon, de 10 a 12 años de edad, quienes jugaron varios partidos en contra de los colegas de Aon. Estos eventos, que ocurren una vez en la vida, se llevaron a cabo en los campos de cuatro de los equipos de fútbol más reconocidos en Portugal y España: Atlético de Bilbao, Benfica, FC Barcelona y Real Madrid. ©Aon plc, 2012. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede reproducirse, almacenarse en un sistema de recuperación, o transmitirse de ninguna forma o por ningún medio, incluyendo fotocopiado o grabación, sin la previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor, cuya solicitud debe dirigirse al mismo. La información de la sección Breves Aon Mundial fue proporcionado por el Informe de Ciudadanía Global, este reporte se redacta para clientes, colegas, inversionistas, organizaciones no gubernamentales y otros asociados con interés en el enfoque de la empresa hacia la ciudadanía corporativa. El Informe Anual 2012 cubre el desempeño financiero de la compañía, el cual que se encuentra disponible en http://ir.aon.com. No. 01 Invierno, 2012 83 84 Estilo de vida Entrevista Entrevista con el “CHICHARITO” Hernández para la revista Inside United ENTREVISTA REALIZADA POR GEMMA THOMPSON PUBLICADA EN LA REVISTA INSIDE UNITED (NÚMERO DE SEPTIEMBRE DE 2012). ¿Qué tan emocionado estás por comenzar una nueva temporada? Mucho. Creo que todos los seguidores del Manchester United, la gente que trabaja en el club, los jugadores, el jefe y el cuerpo técnico desean comenzar una nueva temporada, ya que sabemos que la última fue una campaña muy decepcionante, porque vimos que nuestros mayores rivales consiguieron ganar títulos. Por esa razón, debemos volver en plena forma, como equipo y como club, e intentar ganar cada partido que juguemos. La filosofía del Manchester United consiste en seguir jugando, seguir disfrutando, seguir trabajando y seguir luchando. ¿Cómo está el ambiente en el campo? Está muy bien, realmente. Para mí, esta es mi primera pretemporada completa, ya que en las últimas me uní al equipo durante los tours en el continente americano. Me siento de la misma forma que en esas ocasiones, porque hay un ambiente de emoción por iniciar. En la última temporada estábamos desilusionados, pero ahora estamos ansiosos, porque hemos aprendido de nuestros propios errores y consideramos que eso fue para nosotros una gran lección. Esperamos con emoción disfrutar la nueva temporada e intentar ganar los trofeos. ¿Disfrutas la pretemporada como jugador? Sí. Me siento muy afortunado de pertenecer a este club y por eso trato de disfrutar cada parte, cada momento. Y es muy importante para mí participar en este tour, que es el primer tour completo, como mencioné anteriormente. Sudáfrica es un lugar muy significativo para mí, ya que tengo muy buenos recuerdos, porque allí jugué mi primera Copa del Mundo y anoté unos cuantos goles. Por eso, es un país y un tour muy importante para mí, además de Shanghai y luego otras ciudades europeas. Todos estamos disfrutando estar juntos preparándonos para la nueva temporada, en especial los jugadores más jóvenes como yo, quienes queremos luchar para demostrar lo que podemos hacer. Hay muy buen ambiente en el campo y esperamos la temporada con emoción. ¿Sientes que has descansado bien este verano, después de haber jugado en campeonatos de fútbol durante los últimos dos años? Sí. Jugué cuatro partidos con México, dos amistosos y dos para calificar para la Copa del Mundo. Ganamos los cuatro partidos [Chicharito anotó tres goles] y luego de eso descansé bastante. Pasé mis vacaciones en Guadalajara, mi ciudad natal. Allí tengo a mi familia, a mis mejores amigos y a mi novia, todos mis seres queridos viven allí, por lo que fue muy agradable estar algo de tiempo con ellos. Creo que un buen descanso es algo muy importante para un jugador de fútbol, ya que sabemos que será una temporada larga. ¿Qué tan importante es para ti desconectarte mental y psicológicamente? Es muy provechoso y es algo que el equipo técnico nos dice que debemos hacer… descansar y disfrutar un tiempo con tu familia en vacaciones. Pero ahora nos hemos conectado nuevamente, ya que estamos trabajando muy duro en esta pretemporada. Las primeras dos semanas en Manchester fueron muy duras, pero pienso que hicimos muy buen trabajo. Ahora ya queremos que comience la temporada y los primeros partidos. Mencionaste que existe una desilusión por la última temporada. ¿Te ha parecido que este verano ha sido largo, considerando que tuviste que esperar para dejar atrás lo ocurrido? Sí, por supuesto. Debemos aprender de esa decepción. Fue una temporada muy extraña, ya que sabemos que Manchester United No. 01 Invierno, 2012 85 siempre ha conseguido títulos a lo largo de su historia y a comienzos de la última temporada sólo ganamos el Community Shield, y después de eso no obtuvimos ningún otro trofeo. Por eso fue muy desalentador, pero necesitamos mirar hacia adelante. Pienso que esto nos ayudará como equipo, ya que tanto los jugadores más jóvenes, como los más experimentados quieren aprender y seguir luchando para que no se vuelva a repetir lo sucedido en la última temporada. ¿Cuál es tu recuerdo de aquel último día y de la manera increíble en la que se dieron las cosas? Fue realmente difícil de creer. Durante muchos años, ese tipo de partidos eran una fábula del Manchester United, con goles en el último minuto [para ganar partidos importantes] y, en ocasiones, vivir momentos malos como este es parte de la vida. Fue un día muy extraño, ya que en el espacio de un minuto pensamos que el título era nuestro, hasta que el City anotó dos goles y eso fue todo. El City tuvo una muy buena temporada, pero como dije anteriormente, 86 ahora sólo estamos concentrados en lo que vendrá más adelante, lo otro ya es parte del pasado. Ahora miramos al presente y el gran futuro que nos espera. ¿Qué has podido aprender de ambas experiencias? Cuando ganas, aprendes que hay que continuar trabajando duro para seguir haciendo lo mismo que hiciste ¿Es justo decir que las desilusiones te estimulan en mayor medida que los triunfos? Probablemente. Este es un buen equipo, contamos con muchos jugadores experimentados, pero además muchos jugadores jóvenes que quieren dar lo mejor de sí mismos para tener la oportunidad de jugar como titulares. Pienso que esa combinación puede transformar [lo que “No importa si es durante un minuto o durante todo el juego, yo trato de dar lo mejor para que el equipo consiga títulos” cuando ganaste el título. Cuando pierdes, debes aprender de tus errores. No sólo una, dos o tres personas son las que tienen la culpa de los errores cometidos, es un juego de equipo y todos los jugadores intentan dar lo mejor para ayudar al equipo a ganar títulos. Pienso que hemos aprendido mucho de la última temporada y tenemos la confianza de que podemos regresar esta temporada. fue] un año decepcionante en una buena temporada para este año. ¿Te tomas el tiempo para reflexionar acerca de tu temporada a nivel personal? Sí. En cada partido que juego, intento aprender de las oportunidades que no aproveché. Tengo siempre presente en mi mente todo aquello que hice mal, para tratar de aprender día a día. Pero, en ocasiones, en el fútbol es mejor no auto exigirse demasiado, porque eso podría afectar la confianza en uno mismo. Es importante obtener un equilibrio entre el placer de hacer bien las cosas y el aprendizaje de los errores que uno comete. En esto último, este equipo es muy bueno: tenemos el mejor entrenador y él sabe cómo sacar lo mejor de cada jugador. Tu primera temporada superaste las expectativas. ¿Cómo evaluarías tu segunda campaña? Fue muy diferente porque tuve muchas lesiones, en cambio en la primera siempre estaba en forma, y esto es muy importante para mí, ya que significó que tuviera tiempo para trabajar y demostrar lo mejor de mí. La última temporada estaba saliendo de una lesión cuando, dos semanas más tarde, volví a lesionarme, por lo que esos inicios e interrupciones fueron muy difíciles. Pero, personalmente, no creo que haya sido un mal año para mí, fue un mal año para el equipo, porque no ganamos ningún título. Estilo de vida De todas formas, lograste anotar 12 goles para conseguir puntos importantes, a pesar de tus lesiones… ¿Te emociona saber como delantero que dos nuevos mediocampistas ingresarán al equipo? Sí, pero cambiaría todos esos goles por un título. Siempre es emocionante cuando alguien nuevo entra al equipo y sé lo que se siente ser un jugador nuevo y joven, por eso los entiendo y deseo ayudarles en lo que pueda para que sean parte del equipo. El entrenador se ha referido a que Kagawa podría jugar un poco más adelante y hemos visto que podría ¿Cómo es tu relación con Sir Alex? El jefe ha sido increíble conmigo desde que me uní al equipo y el día en que me retire estaré en deuda con él, ya que me abrió las puertas para jugar en Europa, en el club más grande del mundo. Es una persona muy importante en mi vida. ¿Qué esperas mejorar en esta temporada? Cada año, cada jugador debe tener expectativas de mejorar. Nunca terminas de aprender, ya sea táctica, mental o físicamente. ¿Cómo se han adaptado las nuevas contrataciones del equipo [Shinji Kagawa y Nick Powell]? Lo más importante para un jugador nuevo es ser y sentirse parte del equipo, seguir entrenando y jugando, pienso que Shinji y Nick serán muy buenos jugadores para nosotros y una parte importante del equipo. Además, son muy buenos chicos. entender lo más rápido posible sus fortalezas y la forma en la que juega? Sí, por supuesto, es lo más importante para un jugador y también para nosotros. Es bueno hacer contacto lo antes posible, para luego seguir jugando y aprendiendo juntos, para saber cómo entrenan y juegan. Por eso es útil el tour, puedes jugar unos cuantos partidos con ellos, ayudando así al equipo. Como siempre, habrá “No me gusta obsesionarme por anotar goles y no quiero ser ese tipo de jugador que sólo sirve para eso” crear oportunidades… Shinji tiene un excelente historial en el Dortmund. No es sólo cuestión de suerte el que haya jugado muchos partidos y que hayan ganado [la Bundesliga] dos veces seguidas, además es muy buen jugador en el equipo de Japón, por lo que aportará mucho para esta temporada. Cuando entra un jugador nuevo al equipo, ¿tratas de mucha competencia en el United por conseguir la titularidad en la próxima temporada. ¿Qué puedes hacer para ganarte tu lugar en el equipo? Como siempre he dicho, hay momentos de tu vida en los que tendrás que competir. Incluso si eres parte del equipo juvenil, deberás competir con otros jugadores de tu misma posición, es algo normal. Pienso que esto puede ser bueno en un equipo; luchar por un lugar hará que tú y otros jugadores jueguen lo mejor posible, ya que todos, delanteros, mediocampistas, defensas y porteros, todos quieren ser titulares y por ello deben seguir mejorando y trabajando duro. Esto es normal para un futbolista y por esa razón estaré listo en cualquier momento en que el jefe quiera que juegue. Si es durante un minuto o durante los noventa minutos, trataré de dar lo mejor para que el equipo gane títulos. ¿Cómo ayudan tus cualidades a complementar las de otros delanteros del equipo? Creo que es parte importante de la competencia, ya que todos los delanteros del equipo, Danny, Berba, Wazza, Kiko y yo, somos jugadores muy distintos y podemos complementar al equipo, por lo que el jefe cuenta con muchas opciones, dependiendo de lo que requiera para jugar frente a otro equipo determinado. No me importa con qué otros delanteros juegue, siempre intento dar mi máximo. Es genial contar con tantos delanteros de nivel mundial y es 87 No. 01 Invierno, 2012 importante aprender de ellos y verlos entrenar. Has mencionado que nunca te pones metas de goles, ¿ni siquiera a nivel personal…? No, jamás me pongo metas respecto a eso. No me gusta obsesionarme por anotar goles y no quiero ser ese tipo de jugador que sólo sirve para eso, que ha jugado bien si anota y mal si no lo consigue. Me interesa dar lo mejor para el equipo, si anoto goles es mucho mejor, pero si otro lo logra en mi lugar igualmente será genial para los seguidores del United y para el club. Nunca habrá un partido de un solo hombre contra 11 y un jugador jamás logrará anotar todos los goles por sí mismo. Es excelente si vienen los goles, pero como siempre he dicho, cambiaría cada uno de los que haya anotado por un título con el Manchester United. ¿Sueñas con el gol perfecto que te gustaría anotar? Mi sueño, y juro que no se trata de anotar el gol más grande, es ganar el Tricampeonato. Al menos, quiero ganar en un año la liga, la Champions League, que casi conseguimos en mi primer año, la FA Cup y la League Cup [Chicha, ¡eso es un tetracampeonato!] Creo que ganar el Tricampeonato es lo más difícil en el mundo para un equipo. Por eso es mi sueño, levantar todos esos trofeos en una sola temporada. ¿Ese sueño nació porque nos viste conseguirlo en el año 1999? Sí, por supuesto. Si jugara en una temporada en la que no haya conseguido anotar ningún gol, pero tuviera la oportunidad de levantar esos trofeos, sería el hombre más feliz del mundo. ¿Cuáles son para ti las tres mejores cosas de ser un jugador del United? Wow. Ser un jugador y tener como entrenador a Sir Alex Ferguson. Esa es una de las razones por las que amo pertenecer al equipo. Otra es jugar para el club más grande del mundo. Y debo reconocer que la forma en la que entré a este equipo es una de las mejores partes. Es muy difícil dar el salto tan rápidamente desde México al Manchester United, por lo que me siento muy afortunado. Esas son las tres cosas más grandes para mí. ¿Y qué es lo que te gusta de vivir en Manchester? Oh, mucho. Todo. Antes de venir, mucha gente me decía que la cultura era muy diferente a la de mi país, así como el clima, que estaría muy lejos de mis seres queridos, la diferencia de horarios… Siempre me preguntaban sobre esas cosas, pero, en realidad, el ser un jugador del Manchester United es lo que hace que todas esas cosas queden a un lado. El poder vestir la camiseta roja es una sensación indescriptible, tal como jugar en el Old Trafford y vivir en esta ciudad… No tengo palabras para describir los sentimientos que me invaden. Estoy muy orgulloso y quiero agradecer a todos aquellos que han confiado en mí. Pertenecer a este equipo es mi mayor sueño y lo estoy viviendo cada año que pasa. ¿Cómo te relajas cuando no estás jugando? Comparto con amigos, mi familia, mi novia, todos mis seres queridos: eso me ayuda a desconectarme. Me encanta mirar películas y hacer cosas normales como ir de compras a un centro comercial, a los cafés. Obviamente, por el programa del equipo, jugamos muchos partidos, lo que hace difícil conocer más del país, pero cuando tengo la oportunidad, trato de visitar otros lugares. Realmente me encanta la vida que llevo aquí. Ya han pasado dos años desde tu debut y tu primer gol, en la Community Shield. ¿Sigue siendo uno de los goles más extraños que has anotado en tu vida? Sí, ¡es el gol más raro que he anotado! Pero fue un gol muy importante, ganar la Community Shield, en Wembley, jugando contra el Chelsea, fue un excelente día. Ya han pasado dos años desde esa oportunidad y estoy muy orgulloso de que he permanecido en el equipo y he conseguido cosas muy buenas: gané la Premier League, jugué en una final de la Champions League y tengo al mejor entrenador y a los mejores compañeros de equipo del mundo, además, tengo a mi familia conmigo. Por eso, está todo en orden para intentar dar mi máximo y disfrutar mi vida. “Esta entrevista apareció por primera vez en la edición de septiembre 2012 de Inside United, revista oficial del Manchester United” 88 Dedicados a la Energía Renovable Aon tiene un equipo dedicado a la energía renovable que maneja algunos de los proyectos más importantes a nivel mundial en materia de energía renovable. El grupo, que incluye a expertos de toda Europa, Estados Unidos, Canadá, Asia y Australia, se enfoca en todas las áreas clave de energía renovable, incluyendo la energía eólica en costa y en tierra, fotovoltáica y solar térmica, hidroeléctrica, geotérmica, biomasa, biocombustible, gases de rellenos sanitarios, generación de olas y marea.