GRAU EN RELACIONS LABORALS I RECURSOS HUMANS (CURS D’ADAPTACIÓ) Programa de l’assignatura DIRECCIÓ ESTRATÈGICA DE L’EMPRESA Curs 2010/2011 1. Dades d’identificació Nom de l’assignatura Caràcter Titulació Cicle/curs/semestre Departament Professorat Dirección Estratégica de la empresa Troncal Grado de RR.LL y RR.HH. Departament de Direcció d’Empreses “Juan José Renau Piqueras” Web: http://www.uv.es/diremp Coordinador/a: Salvador Vivas López Despatx:1-C12 e-mail: svivas@uv.es Professor/a 1: MªÁngeles Moreno Despatx: 1-A10 e-mail: maria.a.escriba@uv.es Escribá Professor/a 2: Salvador Vivas López Despatx: 1-C12 e-mail: svivas@uv.es Data examen http://www.uv.es/socials 1 2. Presentació La materia se centra en el estudio de los planteamientos actuales de la dirección de las empresas, aplicando un enfoque global e integrador del análisis y de las decisiones empresariales de carácter estratégico. A través de la estrategia los directivos tratan de orientar el rumbo y el desarrollo de las empresas, buscando el equilibrio entre el desarrollo y la supervivencia a largo plazo, la rentabilidad y la consecución de objetivos a corto plazo. Para aplicar esta metodología de dirección en la práctica profesional el estudiante deberá comprender los procesos y los aspectos que son claves en la formulación de estrategias empresariales, así como los factores y elementos que pueden facilitar o entorpecer la puesta en práctica o implantación de dichas estrategias. Por ello, los objetivos generales que se pretende alcanzar con este programa son: 9 Dar a conocer al estudiante los fundamentos y las herramientas de la Dirección Estratégica, con la suficiente profundidad para que comprenda su filosofía de dirección y sea capaz de aplicarla en la práctica empresarial. 9 Lograr una comprensión equilibrada de los aspectos a considerar en la formulación de estrategias empresariales, así como en la implantación y el control de las mismas. 9 Introducir las interrelaciones e integración existente entre los aspectos estudiados en esta asignatura y otros conceptos y materias complementarias, cuyo estudio se puede ampliar en asignaturas optativas o de libre elección. Para conseguir estos objetivos, el programa de la asignatura se divide en dos partes fundamentales: 9 La primera parte, Formulación de la Estrategia, introduce los conceptos básicos para comprender las características de la Dirección Estratégica y analiza el establecimiento de los objetivos a alcanzar y la determinación de las acciones que la empresa emprenderá para lograrlos. 9 La segunda parte de la asignatura, Implantación y Control de la estrategia, presenta y analiza los diferentes aspectos y procesos relativos a la 2 implantación y control de las estrategias, considerando los sistemas de planificación, control e información, la importancia del diseño organizativo, y los aspectos relativos al comportamiento de las personas en las organizaciones. 3. Objectius formatius A nivel formativo, el objetivo general que se pretende alcanzar en esta asignatura es profundizar en el análisis del proceso de la Dirección Estratégica como enfoque innovador de management. No obstante, este objetivo general se puede desglosar en dos objetivos específicos: • El conocimiento de los fundamentos de la formulación de la estrategia empresarial y de las diferentes técnicas analíticas existentes al respecto. • El conocimiento de los fundamentos de la implementación y el control de la estrategia empresarial y de las diferentes técnicas analíticas existentes al respecto. Los conocimientos previos requeridos para el seguimiento adecuado del curso se fundamentan en los contenidos relacionados con los diferentes módulos troncales y optativos del área de Organización de Empresas de la Diplomatura de Relaciones Laborales, esto es, Organización y Métodos del Trabajo, Dirección y Gestión de Personal y Fundamentos de Dirección Estratégica. A nivel competencial, se pretenden desarrollar en el estudiante las siguientes destrezas, competencias generales y competencias específicas: Destrezas: Vocabulario y terminología básica Resolución de ciertos tipos de problemas Desarrollo de habilidades y procedimientos estandarizados Gestión del tiempo Competencias y habilidades: Capacidad para buscar, seleccionar y valorar la información Capacidad de síntesis Capacidad de tomar decisiones 3 Capacidad de trabajo en grupo Capacidad para aportar soluciones originales Capacidad de comunicación oral y escrita Competencias específicas: Competencias en el dominio del vocabulario específico Competencias en el análisis estratégico Competencias en la evaluación y selección de estrategias Competencias en la identificación de alternativas estratégicas Competencias en el análisis de la implantación de estrategias Capacidad de comunicación oral y escrita Distribución de la carga de trabajo: Horas Horas Horas Horas Total Concepto docentes de teoría docentes de práctica y ejercicios de trabajo personal del estudiante de evaluación Horas 34 16 85 15 150 4. Metodologia d’ensenyament-aprenentatge Se utilizará una combinación de métodos docentes con la finalidad de alcanzar los objetivos establecidos. Éstos serán inicialmente explicados con claridad a los estudiantes. 1. Clases teóricas. En las clases teóricas, cuya duración es de aproximadamente 2 horas, se utilizará, fundamentalmente, el método didáctico de la lección magistral pero en su modalidad participativa. De este modo, se favorecerá la interacción entre profesor y estudiantes, así como entre los propios estudiantes. A modo de guión los profesores del módulo podrán proporcionar a los estudiantes por medio del Aula Virtual (http://pizarra.uv.es) de algunas transparencias utilizadas en la exposición de cada tema. A partir de la consulta de la bibliografía recomendada y 4 las notas tomadas durante las exposiciones, el estudiante deberá elaborar sus propios materiales. 2. Clases prácticas. Las clases prácticas tienen una duración aproximada de 2 horas. En estas clases los estudiantes, preferentemente en equipo, deberán analizar diferentes casos de empresas a propuesta de los profesores, aplicando los conocimientos adquiridos en las clases teóricas. Así, deberán buscar a través de distintas fuentes (escritas, informatizadas, entrevistas a directivos de la empresa…), aquella información que les permita analizarla aplicando el proceso de la Dirección Estratégica. Los informes finales se entregarán y presentarán en clase. 5. Temari Programa sintético PARTE I. FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA TEMA 1. ESTRATEGIA Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA TEMA 2. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO: ENTORNO Y CAPACIDAD ESTRATÉGICA TEMA 3. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA TEMA 4. EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA PARTE II. IMPLANTACIÓN Y CONTROL DE LA ESTRATEGIA TEMA 5. SISTEMAS CLAVE PARA LA IMPLANTACIÓN Y CONTROL DE LA ESTRATEGIA. TEMA 6. FACTOR HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES. TEMA 7. SOPORTE ORGANIZATIVO E IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIA. Programa analítico PARTE I. FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA TEMA 1. ESTRATEGIA Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA 1.1. La Dirección Estratégica. Conceptos clave y proceso estratégico 1.2. Actitud estratégica y Estrategia empresarial. Concepto, componentes y niveles 5 1.3. Diferentes concepciones de la estrategia. Bibliografía Guerras, L.A. y Navas, J.E. (2007): La Dirección Estratégica de la Empresa, Teoría y aplicaciones. Ed. Thompson-Cívitas, Madrid, 4ª edición. (Capítulo 1). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2006): Dirección Estratégica, Ed. Prentice-Hall, Madrid, 7ª edición (Capítulos 1 y 11). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2010): Fundamentos de Estrategia, Ed. Pearson, Madrid (Capítulos 1 y 4). Ventura, J. (2008): Análisis estratégico de la empresa, Ed. Paraninfo, Madrid (Capítulo 1). TEMA 2. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO: ENTORNO Y CAPACIDAD ESTRATÉGICA 2.1. Objetivos, valores y expectativas de los miembros de la empresa. 2.2. Análisis del entorno 2.2.1. Análisis del entorno general: análisis P-E-S-T-E-L 2.2.2. Análisis del entorno específico: el modelo de las 5 fuerzas competitivas 2.2.3. Diferencias intrasectoriales: los grupos estrategicos 2.3. Análisis interno: recursos y capacidades de la empresa 2.3.1. Recursos, capacidades y ventajas competitivas. Conceptos y relaciones. 2.3.2. Auditoría de recursos e identificación de necesidades. 2.3.3. Evaluación del potencial competitivo de los recursos y capacidades. 2.4. Diagnóstico estratégico. Integración de los diferentes análisis. 2.4.1. Retos del entorno y valor estratégico de las capacidades distintivas de la empresa. 2.4.2. Sostenibilidad de las ventajas competitivas de la empresa. Bibliografía Grant, R. (2006): Dirección Estratégica. Conceptos, técnicas y aplicaciones, Ed. Civitas, Madrid, (Capítulos 5 y 6). Guerras, L.A. y Navas, J.E. (2007): La Dirección Estratégica de la Empresa, Teoría y aplicaciones. Ed. Thompson-Cívitas, Madrid, 4ª edición. (Capítulos 2, 3, 4, 5, 6 y 7). 6 Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2006): Dirección Estratégica, Ed. Prentice-Hall, Madrid, 7ª edición (Capítulos 2, 3 y 4). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2010): Fundamentos de Estrategia, Ed. Pearson, Madrid (Capítulos 2 y 3). Ventura, J. (2008): Análisis estratégico de la empresa, Ed. Paraninfo, Madrid (Capítulos 2, 5, 6, 7 y 12). TEMA 3. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA 3.1. Marco para el diseño de la estrategia. 3.2. Decisiones sobre el ámbito de actividad. Especialización vs. Diversificación. Internacionalización. 3.3. Decisiones sobre el argumento competitivo de la empresa. Estrategias Competitivas. 3.4. Decisiones sobre las modalidades de desarrollo de las iniciativas. Desarrollo interno, externo y mixto. Bibliografía Guerras, L.A. y Navas, J.E. (2007): La Dirección Estratégica de la Empresa, Teoría y aplicaciones. Ed. Thompson-Cívitas, Madrid, 4ª edición. (Capítulos 2, 3, 4, 5, 6 y 7). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2006): Dirección Estratégica, Ed. Prentice-Hall, Madrid, 7ª edición (Capítulos 2, 3 y 4). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2010): Fundamentos de Estrategia, Ed. Pearson, Madrid (Capítulos 7 y 9). Ventura, J. (2008): Análisis estratégico de la empresa, Ed. Paraninfo, Madrid (Capítulos 2, 5, 6, 7 y 12). TEMA 4. EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA 4.1. Criterios de evaluación de las alternativas estratégicas. 4.2. Análisis de la conveniencia y el cribado de opciones. 4.3. Análisis de la factibilidad y de la aceptabilidad. Bibliografía Guerras, L.A. y Navas, J.E. (2007): La Dirección Estratégica de la Empresa, Teoría y aplicaciones. Ed. Thompson-Cívitas, Madrid, 4ª edición. (Capítulo 17). Johnson, G. y Scholes, K. (2001): Dirección Estratégica, Ed. Prentice-Hall, Madrid, 7 5ª edición (Capítulo 8). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2006): Dirección Estratégica, Ed. Prentice-Hall, Madrid, 7ª edición (Capítulo 7). PARTE II. IMPLANTACIÓN Y CONTROL DE LA ESTRATEGIA TEMA 5. SISTEMAS CLAVE PARA LA IMPLANTACIÓN Y EL CONTROL DE LA ESTRATEGIA 5.1. Asignación y control de recursos para la implantación de la estrategia. 5.1.1. Conceptos de planificación y control. 5.1.2. Sistemas y herramientas actuales de planificación y control 5.2. Sistemas de información. 5.2.1. La información: un recurso clave en la formulación e implantación de las estrategias. 5.2.2. Sistemas de información. Clases, componentes y funciones. 5.3. La función de Control. 5.3.1. Evaluación de la estrategia 5.3.2. Auditoría de la estrategia 5.3.3. El cuadro de mando integral para la gestión Bibliografía Guerras, L.A. y Navas, J.E. (2007): La Dirección Estratégica de la Empresa, Teoría y aplicaciones. Ed. Thompson-Cívitas, Madrid, 4ª edición. (Capítulo 17). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2006): Dirección Estratégica, Ed. Prentice-Hall, Madrid, 7ª edición (Capítulo 8). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2010): Fundamentos de Estrategia, Editorial Pearson, Madrid (Capítulo 10) Laudon, K.C. y Laudon, J.P. (2002): Sistemas de información gerencial. Organización y Tecnología de la Empresa conectada en red. Ed. PrenticeHall, 6ª edición (Capítulo 2). TEMA 6. FACTOR HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES 6.1. El factor humano: recurso estratégico de las empresas 6.2. Estrategia de empresa y estrategia de RR.HH. 6.3. Orientaciones estratégicas en Dirección de RR.HH.: estrategias de control vs. estrategias de compromiso. 6.4. Políticas de Dirección de RR.HH. 8 Bibliografía Albizu, E. y Landeta, J. (coords.) (2001): Dirección Estratégica de los Recursos Humanos. Ed. Pirámide, Madrid (Capítulo 9). Guerras, L.A. y Navas, J.E. (2007): La Dirección Estratégica de la Empresa, Teoría y aplicaciones. Ed. Thompson-Cívitas, Madrid, 4ª edición. (Capítulo 17). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2006): Dirección Estratégica, Ed. Prentice-Hall, Madrid, 7ª edición (Capítulo 9). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2010): Fundamentos de Estrategia, Ed. Pearson, Madrid (Capítulo 10). TEMA 7. SOPORTE ORGANIZATIVO E IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIA 7.1. Condicionantes de la empresa y de su organización: los factores de contingencia. 7.2. Dirección Estratégica y diseño de la organización: ajuste estrategiaestructura. 7.3. El diseño de la estructura organizativa. 7.3.1. El diseño de la estructura primaria. 7.3.2. El diseño de la estructura operativa. 7.4. La dirección y el liderazgo. 7.4.1. Estilos de dirección y liderazgo y tipos de estrategia. 7.4.2. Las actividades del liderazgo en la implantación estratégica. Bibliografía Guerras, L.A. y Navas, J.E. (2007): La Dirección Estratégica de la Empresa, Teoría y aplicaciones. Ed. Thompson-Cívitas, Madrid, 4ª edición. (Capítulo 18). Hogde, B.J., Anthony, W., y Gales, M. L. (2003): Teoría de la organización. Un enfoque estratégico. Pearson Educación, S.A., Madrid. (Capítulo 7). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2006): Dirección Estratégica, Ed. Prentice-Hall, Madrid, 7ª edición (Capítulo 8). Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2010): Fundamentos de Estrategia, Ed. Pearson, Madrid (Capítulo 10). Mintzberg, H. (1984): La estructuración de las organizaciones, Editorial Ariel, Barcelona. 9 Cronograma de actividades: Septiembre Octubre 20 21 Presentación Tema 1 27 28 Tema 1 Práctica 4 5 Tema 2 Tema 2 18 19 Tema 2 Práctica 25 26 Tema 3 Tema 3 Noviembre 2 Tema 3 Diciembre 8 9 Práctica Tema 4 15 16 Tema 4 Práctica 22 23 Tema 5 Tema5 29 30 Tema 6 Tema 6 13 14 Práctica Tema 7 20 21 Tema 7 Práctica 6. Avaluació La evaluación y el control del aprendizaje se llevarán a cabo sobre los contenidos de la asignatura tanto de carácter teórico como de carácter práctico. Cumplirán tanto una función sumativa (acreditar el nivel de formación obtenido) como formativa (retroalimentación para la mejora del proceso de enseñanza-aprendizaje). Así en la evaluación se distinguen dos bloques: • Bloque A: representa el 70% de la nota final de la asignatura y se asocia a la realización de una prueba final escrita sobre los contenidos 10 básicos del programa de la asignatura en la fecha de la convocatoria oficial. Será necesario obtener al menos cinco puntos sobre diez para poder sumar la evaluación continua que a continuación se plantea. • Bloque B: representa el 30% restante de la nota final y corresponde a la evaluación continua. En concreto, se valorará la participación en clase y, fundamentalmente, la realización en equipo de trabajos sobre casos de empresas que deberán entregarse a propuesta de los profesores. 7. Recursos bibliogràfics i documentals Bibliografía básica Johnson, G., Scholes, K., y Whittington, R. (2006): Dirección Estratégica, Ed. Prentice-Hall, Madrid, 7ª edición. Johnson, G. y Scholes, K. (2010): Fundamentos de Estrategia, Ed. Pearson, Madrid. Bibliografía complementaria Albizu, E. y Landeta, J. (coords.) (2001): Dirección Estratégica de los Recursos Humanos. Ed. Pirámide, Madrid. Grant, R. (2006): Dirección Estratégica. Conceptos, técnicas y aplicaciones, Ed. Civitas, Madrid. Guerras, L.A. y Navas, J.E. (2007): La Dirección Estratégica de la Empresa, Teoría y aplicaciones. Ed. Thompson-Cívitas, Madrid, 4ª edición. Hogde, B.J., Anthony, W., y Gales, M. L. (2003): Teoría de la organización. Un enfoque estratégico. Pearson Educación, S.A., Madrid. (Capítulo 7) Laudon, K.C. y Laudon, J.P. (2002): Sistemas de información gerencial. Organización y Tecnología de la Empresa conectada en red. Ed. PrenticeHall, 6ª edición. Ventura, J. (2008): Análisis estratégico de la empresa, Ed. Paraninfo, Madrid. 11