CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN 1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES Estas Condiciones son un contrato vinculante entre el usuario y PENSANDO EN ELLOS, SL. El usuario únicamente podrá hacer uso de los Servicios ofrecidos por LA WEB si acepta regirse por estas condiciones. El acceso y navegación en el sitio Web significa la aceptación de estas. 2. USUARIOS El Usuario garantiza que es mayor de edad, y será enteramente responsable de esta declaración, así como de la veracidad de los datos facilitados a través de ICONFIDENCIAL. Todos aquellos usuarios residentes o domiciliados en otros países deberán asegurarse que el acceso y uso de este sitio web y/o su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación, exonerando, en cualquier caso al Sitio web de cualquier responsabilidad en la medida en que así lo permita la legislación aplicable. 3. PROVISIÓN DE SERVICIOS DE ICONFIDENCIAL Estos servicios son operados y proporcionados por ICONFIDENCIAL y sus proveedores de servicios de hosting, conectividad y otros. Los Servicios que ICONFIDENCIAL proporciona están siempre evolucionando y la forma y la naturaleza de éstos podrá cambiar eventualmente sin previo aviso, sin perjuicio de que se informe dicha situación a través del sitio Web. ICONFIDENCIAL se reserva el derecho de limitar el uso o capacidad de guardado bajo su única discreción en cualquier momento, situación que será comunicada al usuario registrado. La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los usuarios a través de ICONFIDENCIAL puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican a las presentes condiciones. Por lo tanto, con anterioridad a la contratación de los servicios, el Usuario también tiene que leer atentamente y aceptar las Condiciones y Política de Privacidad. 4. CONTENIDOS Por el presente acuerdo, usted reconoce que toda la información, archivos de datos, texto escrito, música, archivos de audio u otros sonidos, fotografías, vídeos u otro material que guarde en ICONFIDENCIAL es de su propiedad o tiene derechos suficientes para usar y difundir dichos contenidos. Usted reconoce que es su responsabilidad exclusiva respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual asociados a los mismos. Usted acepta y reconoce que es el único responsable por los contenidos y exime a ICONFIDENCIAL de toda responsabilidad hacia usted o hacia cualquier tercero, de todo el Contenido que Ud. guarde en ICONFIDENCIAL, así como de las consecuencias derivadas de sus acciones, incluida cualquier pérdida o daño que ocasione a ICONFIDENCIAL. 5. TERMINACIÓN Las Condiciones seguirán vigentes hasta que PENSANDO EN ELLOS, SL o usted decida resolverlas, según lo estipulado a continuación. Para resolver este acuerdo legal, el usuario registrado deberá notificárselo a PENSANDO EN ELLOS, SL en cualquier momento a través de la opción “Contacto” del sitio web. Si ICONFIDENCIAL recibe una solicitud de esta naturaleza, la cuenta del usuario será eliminada, sin embargo seguirá rigiéndose por estas Condiciones Generales de Uso en todo lo que le es aplicable a los usuarios. PENSANDO EN ELLOS, SL podrá resolver el acuerdo legal establecido con usted en cualquier momento si: a) Ha incumplido alguna de las disposiciones de las Condiciones o ha actuado de algún modo que demuestre que no tiene intención de cumplir tales disposiciones o que no puede cumplirlas, es especial, el usuario se compromete a no utilizar los servicios de guardado y difusión del portal para incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de PENSANDO EN ELLOS, SL, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes; (v) en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial; b) Si provoca riesgo o deja expuesto legalmente a PENSANDO EN ELLOS, SL; c) Así se lo exige a PENSANDO EN ELLOS, SL la ley o algún tribunal; d) La prestación de los Servicios ha dejado de ser comercialmente viable desde el punto de vista de PENSANDO EN ELLOS, SL. Asimismo, se compromete a no realizar accesos no autorizados, ni reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar ni revender los Servicios de ICONFIDENCIAL para ningún fin. 5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD PENSANDO EN ELLOS, SL y sus proveedores no serán responsables ante usted por: a) Ningún daño o perjuicio, de toda naturaleza, directo, indirecto, fortuito, especial, derivado ni ejemplar que a usted lo haya afectado, sea cual sea su causa y bajo ninguna teoría de responsabilidad. Ello incluye, entre otras, cualquier pérdida de beneficios, ya sea directa o indirecta, cualquier pérdida de prestigio o reputación, cualquier pérdida de datos por su parte, gastos del abastecimiento de bienes o servicios sustitutivos u otras pérdidas intangibles. b) Los cambios que ICONFIDENCIAL pueda incorporar en los servicios o la interrupción temporal o definitiva de estos o de alguna de sus funciones; c) La eliminación o daño del contenido de ICONFIDENCIAL y de otra información guardada en ICONFIDENCIAL que se alojan en los servicios o se ofrecen a través de estos, así como la imposibilidad de almacenarlos; d) La negligencia por no haber preservado su contraseña o la información de su cuenta de forma segura y confidencial. e)Cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través de ICONFIDENCIAL. f) La transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Las limitaciones de la responsabilidad de PENSANDO EN ELLOS, SL ante usted se aplicarán independientemente de si se le han notificado tales posibilidades de pérdidas a ICONFIDENCIAL o de si ICONFIDENCIAL debería haber sido consciente de dicha posibilidad. 6. FORMAS DE PAGO Mediante el pago a través de la tarjeta de crédito/débito y paypal. En el caso de los servicios de ICONFIDENCIAL también será posible realizar el pago por domiciliación bancaria. El pago se efectuará bajo el servidor seguro de la entidad bancaria usando el protocolo seguro https mediante el cual, los datos de su tarjeta viajan encriptados para garantizar su seguridad. Una vez realizado el pago se activará su cuenta de cliente. Se admite el pago con Visa o MasterCard. 7. DERECHO DE DESISTIMIENTO ICONFIDENCIAL informa a sus usuarios que dada la naturaleza del servicio ofertado, éste no está sujeto al cumplimiento del derecho de desistimiento recogido en la legislación en materia de consumo. El alta del servicio se realizará por un año a contar desde la fecha de pago del mismo y será renovable por el mismo periodo de tiempo. ICONFIDENCIAL avisará al usuario un mes antes del término del año para su renovación. En caso de no producirse la renovación por parte del usuario ICONFIDENCIAL volverá a avisar a el Usuario 15 y 3 días antes de la expiración del servicio. En caso de no recibir una respuesta o de no producirse la renovación, ICONFIDENCIAL procederá a la cancelación de su cuenta, excepto en los casos donde haya domiciliación bancaria. El plazo de validez de la oferta y del precio de los productos ofertados será, tal y como recoge el artículo 27.3 de la LSSICE 34/2002, de 11 de julio,, el período que fije el oferente o, en su defecto, durante todo el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios de los servicios. CONDICIONES PARTICULARES 1. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE BAJO LLAVE Los servicios ofertados por ICONFIDENCIAL a través de su aplicación BAJO LLAVE pretenden trasladar últimos deseos e información relevante a seres queridos y demás personas para las que pudiera ser relevante el contenido almacenado de forma cifrada, segura y confidencial en nuestro servidor de alta seguridad. Es un servicio útil donde organizar y guardar información práctica para que sea trasladada tras el fallecimiento. BAJO LLAVE cumplirá con las disposiciones depositadas en ICONFIDENCIAL conforme a los deseos del usuario y de acuerdo con las condiciones aceptadas. Los contenidos que el usuario registrado guarde en BAJO LLAVE serán accesibles para los destinatarios tras el fallecimiento o incapacitación legal del usuario, previa certificación del mismo por uno de sus verificadores. Así, el usuario registrado, únicamente deberá guardar en BAJO LLAVE aquella información que desea sea entregada a sus destinatarios según el caso. El acceso a la información guardada se hará a través de un link habilitado para cada caso. ICONFIDENCIAL lo enviará por correo electrónico a través de su aplicación BAJO LLAVE a cada destinatario, previa presentación de certificado de defunción. Ni los verificadores ni ICONFIDENCIAL tendrán acceso a la información guardada por los usuarios. 2. USO DE BAJO LLAVE Y RESPONSABILIDADES Para guardar su información en BAJO LLAVE, es necesario crear una cuenta. Para ello el usuario deberá registrarse. Una vez relleno el formulario, el usuario debe revisar las Condiciones y la Política de Privacidad y aceptarla en un cuadro habilitado para dichos efectos. Una vez creada la cuenta, deberá seleccionar el módulo a contratar. Una vez efectuado el registro y pago del servicio se accede a un área privada donde se puede editar y guardar información en múltiples formatos. El pago del servicio incluye 12 meses a contar desde la fecha que sea efectivo. El uso de sus claves es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de las mismas, evitando el uso de la misma por terceros. El Usuario es el único responsable de la utilización que de su nombre de usuario y contraseña se realice, así como de las acciones, mensajes, comunicaciones o declaraciones realizadas o enviadas desde su cuenta, así mismo, el Usuario será el único responsable del uso del servicio y del contenido de la información facilitada, así como de cualquier consecuencia derivada, directa o indirectamente, del mismo, con completa indemnidad para PENSANDO EN ELLOS, SL. En el supuesto que el Usuario conozca o sospeche del uso de sus claves por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de ICONFIDENCIAL a la mayor brevedad en el correo seguridad@iconfidencial.com. Hacemos todo lo posible para que BAJO LLAVE sea un sitio seguro, pero ello no es posible en un cien por ciento, no obstante adoptamos todas las medias técnicas razonables para conseguirlo. También puede leer nuestra política de privacidad aquí. 3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE BORRADO DE DATOS El servicio de borrado de datos presta servicios de borrado de datos personales contenidos en las plataformas, buscadores y/o sociedades de servicios de Internet; cuya eliminación sea posible de conformidad con la legislación vigente, a cambio de una contraprestación económica. En todo lo no previsto expresamente en estas condiciones, será de aplicación lo previsto en el Aviso Legal. Se puede solicitar borrados de menores de edad y de personas incapacitadas. Podrán solicitar dichos borrados, los padres, los representantes legales, y los tutores. El usuario es el único responsable de la veracidad de la información introducida, de la veracidad de la representación legal que manifiesta ostentar y de las consecuencias que se deriven del borrado de los datos del menor de edad o de la persona incapacitada. PENSANDO EN ELLOS, SL podrá llevar a cabo aquellas acciones que considere necesarias para comprobar la veracidad de los datos introducidos, así como solicitar los documentos que acreditan la representación del menor de edad o incapaz en caso de que lo consideremos necesario. Le recordamos que la suplantación de identidad está tipificada como delito en el artículo 401 del Código Penal Español y está castigada con penas de prisión de seis meses a 3 años. En caso de resultado lesivo para terceros, PENSANDO EN ELLOS, SL emprenderá acciones legales contra aquella o aquellas personas que incurran en dichas conductas. PENSANDO EN ELLOS, SL queda expresamente autorizado por el CLIENTE para subcontratar, en caso de que considerarlo necesario, a terceros especializados para prestar los servicios objeto del presente contrato, principalmente para llevar a cabo la prestación de servicios profesionales de Defensa Jurídica y de servicios informáticos. PENSANDO EN ELLOS, SL podrá decidir sobre la contratación o no de los servicios de Defensa Jurídica, lo que implica que dichos servicios no estarán disponibles para todos los clientes o para todas las peticiones de borrado de datos. Para formalizar el contrato entre el cliente y PENSANDO EN ELLOS, SL el usuario deberá registrarse a través de la Web, proporcionando sus datos personales, así como las referencias e información que desea borrar. También podrá hacer uso de nuestra herramienta de búsqueda de datos personales, previa a la contratación de los servicios de borrado. ICONFIDENCIAL no garantiza el borrado de todas las referencias que contrate el CLIENTE. En caso de imposibilidad de borrado de alguna referencia objeto de contratación por el CLIENTE, le sería devuelto todo o parte del importe de la misma, de acuerdo a lo pactado previo a la contratación del servicio. El derecho a la devolución del importe satisfecho nacerá para el cliente una vez transcurrido un plazo de dos meses desde el momento en que se haya perfeccionado la contratación del borrado de una concreta referencia. Se exceptúa del precedente límite temporal aquellos casos en los que sea necesario, como parte del proceso de borrado, iniciar una actuación judicial, arbitral o administrativa. El cliente perderá la posibilidad de obtener la devolución del importe pagado en caso de que la autoridad judicial, arbitral o administrativa deniegue el borrado pretendido. PENSANDO EN ELLOS, SL no asume ninguna responsabilidad por la imposibilidad de borrado de las referencias contratada por el cliente.