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Plan para la vivienda social en Victoria
Nuevas direcciones para la vivienda social:
Un plan para un futuro sólido y sostenible
Información para los inquilinos de viviendas públicas
Marzo 2014
En marzo de 2014, se publicó Nuevas direcciones para la vivienda social: un plan para un futuro sólido y
sostenible. Este documento trata de cómo el Gobierno de Victoria busca mejorar la vivienda social. La vivienda
social incluye la vivienda pública, que es propiedad del gobierno y está bajo su gestión, y la vivienda
comunitaria, que se encuentra bajo la administración o es propiedad del sector de la vivienda comunitaria.
La vivienda pública y comunitaria seguirán estando disponibles para los residentes del estado de Victoria,
ahora y en el futuro. El gobierno está haciendo algunos cambios para ofrecer mejores comunidades, mejores
oportunidades y mejores viviendas para las personas que más lo necesitan.
Esta hoja informativa explica los cambios que pueden interesar a los inquilinos de las viviendas públicas.
Puede obtener más información llamando al número 1800 148 617 o poniéndose en contacto con la oficina del
Departamento de Servicios Humanos de su área.
Mejores comunidades
El Gobierno de Victoria quiere que la vivienda pública sea un lugar seguro para los inquilinos, un lugar donde
estos puedan acceder a los servicios que necesitan, ir a trabajar y sentirse parte de una comunidad.
La mayoría de los inquilinos de las viviendas públicas tienen una convivencia pacífica. Sin embargo, hay
algunos inquilinos que muestran un comportamiento que puede hacer que la vida en las viviendas públicas sea
menos agradable y segura para los demás. Por lo tanto, el Departamento de Servicios Humanos introducirá
varias iniciativas para las relaciones de buena vecindad.
Cambios en la política de los tres avisos
Si un inquilino no cumple con una obligación definida en la Ley de 1997 sobre el alquiler residencial
(Residential Tenancies Act 1997) y que figura en su contrato de alquiler (por ejemplo, si ocasiona desperfectos
en su propiedad o molesta a los demás), la Ley sobre el alquiler residencial permite al propietario emitir una
notificación de incumplimiento. Al tercer incumplimiento o "aviso" podría recibir una notificación de desalojo.
Esta regla se ha aplicado durante muchos años; sin embargo la política ahora es más clara. Si los inquilinos
reciben tres avisos en 12 meses, pueden ser desalojados.
Contratos de arrendamientos de prueba para nuevos inquilinos
Los nuevos inquilinos de viviendas públicas recibirán un contrato de prueba o tendrán un contrato de arrendamiento de
prueba de un año.
Esto significa que si un inquilino no cumple con la misma obligación de arrendamiento (por ejemplo, si ocasiona desperfectos
en su propiedad o molesta a los demás) dos veces en el primer año de arrendamiento en la vivienda de propiedad pública,
podría no ser autorizado a permanecer en la vivienda pública después del primer año.
Nueva declaración sobre el comportamiento vecinal
Introduciremos una nueva declaración en relación con el comportamiento vecinal. La declaración será para
todos los inquilinos que viven en las viviendas públicas para que así sepan lo que se espera de ellos.
Al mudarse a las viviendas públicas, los nuevos inquilinos tendrán que firmar esta declaración.
Los inquilinos que ya habiten en las viviendas públicas recibirán una copia de la declaración.
La nueva declaración sobre el comportamiento vecinal explica lo que tienen que hacer los inquilinos de acuerdo
con la Ley de 1997 sobre el alquiler residencial, y su contrato de arrendamiento de vivienda pública. Según
estas expectativas los inquilinos deben:

pagar el alquiler a tiempo

no utilizar su vivienda pública con fines ilegales

asegurarse de que su familia, otras personas en su casa o sus invitados no molesten o no
importunen a los vecinos,

informar al Departamento de Servicios Humanos si hay daños en su vivienda o si esta necesita reparaciones.
Los inquilinos que no cumplan con sus responsabilidades pueden recibir una notificación de desalojo a través
de la política de "tres avisos" o por las condiciones establecidas en el contrato de arrendamiento de prueba.
Según la práctica actual, a los inquilinos con necesidades de
apoyo adicionales se les proporcionarán los servicios de apoyo
adecuados y se dará consideración especial en caso de
circunstancias excepcionales.
Pruebas de Administración
También estamos buscando nuevas formas de administrar las
viviendas públicas y de analizar cómo la gestión de las viviendas
puede ofrecer mejores servicios locales a los inquilinos. Los
inquilinos en las viviendas de Valley Park (Westmeadows),
Kensington y Carlton recibirán más información acerca de las
pruebas de gestión a medida que estas se desarrollen.
Mejores oportunidades
El Gobierno de Victoria quiere que los inquilinos de las viviendas públicas tengan una mejor calidad de vida y
por eso los pone en contacto con las oportunidades de trabajo y estudio, ayudándolos a acceder a los servicios
de apoyo que puedan necesitar, y darles más apoyo para que entren en el mercado de la vivienda privada.
Plan de préstamos para fianzas
El plan de préstamos para fianzas ayuda a los inquilinos que no pueden pagar el depósito cuando alquilen una
propiedad privada. Mediante el plan de préstamos de fianzas, los inquilinos pueden recibir un préstamo para la
fianza sin ningún interés. Se debe devolver todo el préstamo al gobierno al final del contrato de arrendamiento.
Los inquilinos pueden solicitar el plan de préstamos de fianzas a la oficina del Departamento de Servicios
Humanos de su área.
Referencias de alquiler
Los inquilinos con buenas referencias pueden solicitar una referencia de alquiler al Departamento de Servicios
Humanos. La referencia de alquiler se puede utilizar para alquilar una propiedad privada y demostrar que el
inquilino tiene un buen comportamiento.
Los inquilinos pueden solicitar una referencia de alquiler a la oficina del Departamento de Servicios Humanos
de su área.
Nueva página web de asistencia para la vivienda
Una nueva página web estará disponible para los inquilinos de las viviendas sociales y para las personas de
bajos ingresos. Además, proporcionará información sobre cómo alquilar en el mercado privado y tener acceso
a una propiedad privada.
Programa de venta de casas
El programa de venta de casas a los inquilinos les permite comprar una propiedad de la vivienda pública.
Se han hecho algunos cambios para que sea más fácil para los inquilinos comprar su propiedad, siempre que
cumplan determinadas condiciones. Los inquilinos también pueden apuntarse para comprar viviendas públicas
vacantes excedentes disponibles en su área. En general, las propiedades en áreas donde hay una gran
demanda de vivienda pública no estarán disponibles para la venta a los inquilinos.
Los inquilinos pueden obtener más información de la oficina del Departamento de Servicios Humanos.
Mejor calidad
El Gobierno de Victoria quiere mantener las viviendas sociales en buen estado. Así que las propiedades
estarán disponibles para las personas que más los necesitan.
Mantenimiento y actualizaciones
Durante los próximos cinco años se invertirán 1.300 millones de dólares en el mantenimiento y la mejora de las
viviendas públicas, incluyendo la realización de mejoras generales en 9.500 viviendas.
El Departamento de Servicios Humanos también buscará formas de mejorar los servicios de mantenimiento
para satisfacer las necesidades de los inquilinos.
Transferencia a la vivienda comunitaria
El Gobierno de Victoria quiere animar a los socios de las viviendas comunitarias a que desempeñen un papel
más importante en la provisión de viviendas sociales. Transferir algunas acciones de vivienda pública al sector
de la vivienda comunitaria puede aprovechar las ventajas disponibles a las organizaciones de vivienda
comunitaria y su experiencia en la entrega de viviendas sociales para impulsar la productividad general del
sistema.
El Director de Vivienda, como propietario y gerente de la vivienda pública, tendrá en cuenta una estrategia de
transferencia de acciones, consultándolo con los inquilinos y el sector de la vivienda comunitaria. Una cuestión
clave a considerar serán las condiciones de la transferencia para que los inquilinos que se viesen afectados por
una transferencia no experimenten ninguna desventaja en términos de renta, tenencia y otras condiciones.
Nuevas direcciones para la vivienda social:
Dirección 1: Mejores
comunidades
Dirección 2: Mejores
oportunidades
Dirección 3: Mejor calidad
Promover y hacer respetar las
Proporcionar más apoyo a las
Impulsar la inversión para mejorar
normas de comportamiento
vecinal en la vivienda pública
personas que puedan entrar en el
mercado de alquiler privado
la calidad de la vivienda pública
existente
Animar a los inquilinos a participar
en sus comunidades
Aumentar las oportunidades para
que los inquilinos trabajen y
Renovar la vivienda pública que
está en mal estado o ya no
estudien
satisfaga las necesidades
Fortalecer la gestión de la vivienda
pública
Animar a más inquilinos a comprar
viviendas
Intensificar el papel de la vivienda
comunitaria
Probar nuevos modelos de
prestación de servicios para la
gestión y el mantenimiento
Mejorar el acceso a la vivienda
pública para los que más lo
necesitan
Atraer más inversión privada en la
vivienda social
Como se indicó anteriormente, el plan tiene 12 objetivos, que incluyen una serie de acciones que
pondremos en práctica para lograr estos objetivos en los próximos años.
Contáctenos
Teléfono: 1800 148 617
Correo Electrónico: housing.framework@dhs.vic.gov.au
www.dhs.vic.gov.au/housingframework