manual lsm – online - SimonsVoss technologies

MANUAL LSM –
ONLINE
Versión: Mayo 2011
MANUAL LSM – ONLINE
Índice
1.0
Introducción ....................................................................................... 4
1.1.
Nota importante ..........................................................................................4
2.0
ESTRUCTURA DEL MANUAL............................................................ 5
3.0
Símbolos ............................................................................................. 6
1.2.
Barra de símbolos estándar ......................................................................7
1.3.
VISTA de zonas / grupo de traspondedores ............................................8
1.4.
vista puertas / personas ............................................................................8
1.5.
VISTa de árbol de derechos de grupo ....................................................10
1.6.
Programación necesaria..........................................................................10
4.0
Configurar y abrir la base de datos ................................................ 11
5.0
Gestión de redes con LSM .............................................................. 13
6.0
5.1.
Arquitectura de red ..................................................................................13
5.2.
Subredes locales ......................................................................................15
El Gestor de tareas .......................................................................... 16
6.1.1
7.0
Crear tarea .................................................................................................................. 17
Gestor de eventos ............................................................................ 19
7.1.
General ......................................................................................................19
7.1.1
7.1.2
7.2.
Crear reacción ..........................................................................................21
7.2.1
7.2.2
7.2.3
7.2.4
7.2.5
7.2.6
7.3.
Crear eventos ............................................................................................................. 19
Reacciones ................................................................................................................. 21
Ejecutar archivo ......................................................................................................... 21
Enviar correo electrónico.......................................................................................... 22
Configurar tarea de red ............................................................................................. 24
Configurar mensaje de red........................................................................................ 26
Enviar mensaje SMS .................................................................................................. 27
Crear archivo de registro .......................................................................................... 28
Establecer reacción..................................................................................28
8.0
EventAgent ....................................................................................... 30
9.0
Mantenimiento y servicio técnico................................................... 33
10.0 GlosarIO ............................................................................................ 34
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NOTA:
Las explicaciones de las diferentes funciones del sistema se centran en el manejo del
software. Consulte la descripción de las características del producto, equipamientos y
funciones en los respectivos manuales de producto.
Es imprescindible observar las autorizaciones del producto y los requisitos del
sistema para su instalación y funcionamiento. En caso de una instalación o un
funcionamiento diferente, SimonsVoss no asume ninguna responsabilidad, no
pudiendo por tanto ofrecer soporte alguno.
SimonsVoss Technologies AG se reserva el derecho a realizar modificaciones en los
productos sin previo aviso. Por ese motivo, es posible que las descripciones e
imágenes de este manual difieran de la versión actual del producto o del software. En
caso de duda, tiene siempre prioridad la versión original del manual en alemán. Se
declina toda responsabilidad por los posibles fallos y errores ortográficos.
Este documento se basa en la versión actualizada del programa en el momento de
su impresión. La información y los datos contenidos en este manual se pueden
modificar sin previo aviso y no representan obligación alguna por parte del vendedor.
Las denominaciones sobre el software y el hardware utilizadas en este manual se
refieren en general a productos registrados por lo que están sujetos a las leyes
vigentes sobre protección de propiedad intelectual.
Sin permiso expreso por escrito queda prohibida la reproducción o transmisión del
manual o de partes del mismo por medio de medios mecánicos o electrónicos,
mediante fotocopias o por cualquier otro medio. Las empresas mencionadas en los
ejemplos así como los demás datos son ficticios y cualquier parecido con la realidad
es mera coincidencia.
La redacción del manual de LSM ha elaborado este texto con el mayor cuidado. Sin
embargo, no podemos garantizar que esté totalmente libre de errores. La redacción
de LSM no se responsabiliza de los errores de contenido o de impresión que pueda
contener el manual. Las descripciones del manual no suponen una garantía legal.
Si desea proponer correcciones o modificaciones de este manual, envíenos un
correo electrónico a Info@simons-voss.de.
Le agradecemos de antemano su colaboración.
Puede encontrar más información sobre los productos de SimonsVoss en
WWW.SIMONS-VOSS.DE
Este manual es válido para el software sin ninguna limitación. Por lo tanto,
puede ocurrir que en la instalación específica del cliente, determinadas
funciones o ventanas puedan diferir según los módulos de software activados.
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1.0
INTRODUCCIÓN
El Locking System Management (LSM) de SimonsVoss es un programa de software
basado en una base de datos que permite crear, gestionar y controlar planes de
cierre complejos de forma eficiente. Este manual contiene instrucciones y consejos
que le ayudarán a estructurar y poner en práctica su plan de cierre así como en el
trabajo práctico posterior a la hora de controlar y gestionar instalaciones de cierre de
forma más sencilla.
1.1.
NOTA IMPORTANTE
SimonsVoss Technologies AG declina toda responsabilidad por los daños debidos a
un montaje o instalación erróneos.
La instalación o programación incorrectas de cualquier componente puede impedir el
acceso a través de una puerta. SimonsVoss Technologies AG no se hace
responsable de las consecuencias de esto, como la imposibilidad de acceder a
personas heridas, daños materiales u otros daños.
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2.0
ESTRUCTURA DEL MANUAL
 MENÚS
LOS MENÚS DEL LSM SE INDICAN EN ESTE MANUAL CON EL SÍMBOLO Â.
Ejemplo
 Modificar
 Zona
TÍTULOS Y CASILLAS
Los títulos y casillas que aparecen en las figuras, se diferencian mediante comillas.
EJEMPLO
“Grupos de usuarios”
“Zonas”
BOTONES
Los botones que aparecen en las figuras están marcados con un fondo gris.
EJEMPLO
ACEPTAR
CONFIRMAR
MÉTODOS ABREVIADOS
Las combinaciones de teclas para ejecutar la función deseada se resaltan en negrita.
Ctrl+Mayús+X
indicación de rutas
Las rutas que indican un directorio en una unidad de disco aparecen en cursiva.
EJEMPLO
C:\Archivos de programa\SimonsVoss\LockSysGui\
NOTA
La indicación [CDROM] es una variable e indica la unidad de disco del CDROM (p.ej.
“D”) del ordenador en el que debe realizarse la instalación.
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3.0
SÍMBOLOS
NOTA
•
•
•
Los símbolos y opciones del menú sólo están activos cuando se ha marcado
el objeto correspondiente.
Con Mayús o Ctrl se pueden marcar varios registros de tabla al mismo
tiempo.
Haciendo doble clic en la tabla se accede a las propiedades del objeto.
BARRA DE SÍMBOLOS MODIFICAR
Símbolo Símbolo Función
activo
inactivo
Método abreviado
Modificar la instalación de
cierre
Strg+Shift+A
Zona
Strg+Shift+S
Modificar puerta
Strg+Shift+D
Modificar cierre
Strg+Shift+C
Modificar grupo de
transpondedores
Strg+Shift+G
Modificar transpondedores
Strg+Shift+O
Modificar lista de días festivos
Modificar día festivo
Modificar zonas horarias
Modificar personas
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Strg+Shift+P
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1.2.
BARRA DE SÍMBOLOS ESTÁNDAR
Símbolo Símbolo Función
activo
inactivo
Método abreviado
Registrarse
Salir
Nueva instalación de cierre
Nuevo cierre
Nuevo transpondedor
Leer cierre
Strg+Shift+K
Leer transpondedor
Strg+Shift+R
Programar
Cortar
Copiar
Introducir
Imprimir matriz
Primer conjunto de datos
Conjunto de datos anterior
Siguiente conjunto de datos
Último conjunto de datos
Eliminar
Confirmar
Actualizar
Buscar
Filtro inactivo
Filtro activo
Información
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1.3.
VISTA DE ZONAS / GRUPO DE TRASPONDEDORES
Una cruz negra con un círculo dentro indica un derecho de acceso de
grupo.
Una cruz gris con un círculo dentro indica un derecho “heredado“.
1.4.
VISTA PUERTAS / PERSONAS
Derecho de acceso que se ha asignado pero aún no se ha
programado en el cierre.
Derecho de acceso que se ha programado en el cierre.
Derecho de acceso que se ha eliminado aunque aún no se ha
transmitido al cierre.
Los derechos de acceso, que aún no se han programado, conformes
a la estructura de grupos de la instalación de cierre, es decir, que
proceden de la vista de grupos, están indicados con un pequeño
triángulo negro en la esquina.
Los derechos de acceso programados, conformes a la estructura de
grupos de la instalación de cierre, es decir, que proceden de la vista
de grupos, están indicados con un pequeño triángulo negro en la
esquina.
Los derechos de acceso eliminados, conformes a la estructura de
grupos de la instalación de cierre y que aún no están programados.
Los derechos de acceso, que no están conformes a la estructura de
grupos de la instalación de cierre, se indican sólo con la cruz, pero sin
ningún triángulo negro (derecho individual).
Los derechos de acceso, que se han cancelado contra la estructura
del grupo de la instalación de cierre con posterioridad, tienen el
triángulo negro pero no la cruz.
Casilla en blanco (atenuada): permite establecer un derecho de
acceso.
Casilla cuadriculada (resaltada): este campo no pertenece a la
instalación de cierre y no se pueden asignar derechos de acceso. No
posee derechos de escritura o el plan de cierre bloquea esta casilla
(por ejemplo, en el caso de un transpondedor desactivado).
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1.5.
VISTA DE ÁRBOL DE DERECHOS DE GRUPO
manual (negro)
transmisión directa (verde)
transmisión indirecta – heredado del grupo subordinado (azul)
transmisión directa e indirecta (azul/verde)
1.6.
PROGRAMACIÓN NECESARIA
EXPLICACIÓN
Puede que haya que programar un transpondedor o un cierre por distintos motivos.
Para representar esos motivos, se emplean flechas de distintos colores.
SÍMBOLO
Programación sencilla necesaria en el componente
Transpondedor (rojo):
• Validez caducada
• Desactivado
Cierre (rojo):
• Asignado únicamente nivel de cierre infractor
• Sin puerta asignada
• Sin instalación de cierre asignada
• Puerta sin cierre
Necesidad de programación en un cierre después de crear un
transpondedor de sustitución en Modo Superposición de una
instalación G1
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4.0
CONFIGURAR Y ABRIR LA BASE DE DATOS
PANTALLA DE INICIO
Acceso a la base de datos, identificación por medio de los
datos de usuario
Cierre de la base de datos
Configuración de la conexión de la base de datos
En el cuadro de diálogo Setup (Configuración) puede configurar la conexión a la base
de datos que quiera. Para ello, solicite los datos necesarios al administrador de su
instalación de cierre.
LSM Basic
LSM Business / LSM Professional
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NOTA
Los datos de acceso al software deben protegerse según las directrices válidas de la
tecnología IT y no debe permitirse que personas no autorizadas accedan a ellos.
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5.0
GESTIÓN DE REDES CON LSM
5.1.
ARQUITECTURA DE RED
Este diagrama muestra el diseño básico de una red inalámbrica SimonsVoss
(WaveNet) y su posible integración en el sistema de software LSM.
Mediante esta estructura de red, usuarios con derechos individuales pueden acceder
a los cierres de una red inalámbrica SimonsVoss.
La comunicación con los cierres se realiza a través de la interfaz gráfica LSM
mediante conexiones locales (COM, USB) o, de forma alternativa, mediante la
Intranet. Este ordenador está conectado al CentralNode (dispositivo programador de
red) de la red inalámbrica SimonsVoss. A su vez, el CentralNode WaveNet se
comunica mediante una conexión por cable o radiofrecuencia (868 MHz) de forma
directa o a través de un router con los llamados LockNodes. Estos nodos
intercambian información con los componentes de cierre correspondientes bien
mediante ondas de radio de corto alcance (25 kHz) o bien mediante una conexión de
red directa.
Las redes LON por cable de SimonsVoss tienen una estructura parecida a la de la
red WaveNet anterior. En este caso, la comunicación entre el CentralNode y los
LockNodes LON no es inalámbrica sino que se realiza a través de un cable bus de
par torcido CAT5. En los manuales técnicos correspondientes encontrará información
adicional sobre la instalación y puesta en servicio de una red SimonsVoss.
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5.2.
SUBREDES LOCALES
En el ejemplo anterior, sólo hay un acceso central a una red SimonsVoss mediante
CentralNode con la subred local. Pero, en realidad, la Intranet puede disponer de
tantos puntos de acceso de este tipo como se desee. Por ejemplo, se puede
establecer una red de filiales, es decir, desde una central se puede comunicar
mediante la Intranet o Internet con tantas filiales como se quiera con CentralNodes
locales y sus subredes conectadas.
Este tipo de subredes se compone por su parte de un ordenador, que es el nodo de
comunicación en el que está instalado el software CommNode, un CentralNode y los
LockNodes necesarios según el tipo de topología de la red. De forma alternativa,
también se pueden emplear routers TCP/IP WaveNet.
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6.0
EL GESTOR DE TAREAS
El Gestor de tareas contiene una lista de las distintas tareas (tasks) que deben
llevarse a cabo, por ejemplo, tareas urgentes o que deben realizarse de forma
periódica o en momento concretos. Las tareas tienen asignada una prioridad para
que se ejecuten primero las más urgentes. Los modos de ejecución (Hora,
Frecuencia y Tipo de tarea) se pueden establecer desde el menú del programa.
EJEMPLO
Los cierres de las entradas principales se activan por las mañanas a las 9:00 y se
desactivan por la tarde a las 19:00 horas.
La instalación de cierre se ajusta cada noche a las 20:00 (de forma programada).
Las listas de acceso de las puertas sensibles se analizan de forma continuada.
REQUISITOS
•
•
•
Servidor CommNode instalado
Debe iniciarse el servicio "SimonsVoss CommNode Server"
El ordenador (sistema operativo: Windows XP/Vista/Server 2003/Server
2008), en el que está instalado el servicio CommNodeSrv, debe estar siempre
encendido. Sin embargo, la estación de trabajo se puede bloquear. (El
protector de pantalla puede estar activado.)
PROCEDIMIENTO
•
•
•
 Red
 Gestor de tareas
Acceso del servicio "SimonsVoss CommNode Server" a la base de datos
POSIBLES TIPOS DE TAREAS
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Establecer salida
En el LockNode existe la posibilidad de controlar una indicación o similar.
Restaurar salida
Apertura remota
Activar suceso de entrada
(Se reacciona a cambios en el estado de las entradas del LockNode)
Desactivar suceso de entrada
Probar LockNode
Desconexión de emergencia
15 min de acoplamiento continuo dependiendo de la versión del cilindro
Activar cierre
Consultar cierre
Desactivar cierre
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•
•
•
Programar cierre
con las opciones:
Eliminar la programación necesaria y ajustar la hora, (en caso de instalación
necesaria)
Renovar programación (complejo)
Ajustar la hora
Consultar listados de acceso
NOTA
El servicio de tareas puede realizar varias tareas simultáneamente. Sin embargo,
esto es posible únicamente con tareas que se envían a distintas subredes
(CommNodes). Dentro de una red (CommNode) sigue habiendo una ejecución de las
tareas consecutiva según el orden de importancia.
6.1.1
CREAR TAREA
PROCEDIMIENTO
•
•
•
•
•
•
•
•
 Red
 Gestor de tareas
Nuevo
Escribir nombre y descripción, seleccionar el tipo
Llevar a cabo la configuración temporal
Seleccionar los cierres con Modificar
Aceptar
Los datos se transmiten normalmente de forma automática a los nodos de
comunicación
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EXPLICACIÓN
"Nombre"
"Descripción"
"Modelo"
Æ
Æ
Æ
"Estado"
"Activa (planificada..."
Æ
Æ
"Ejecutar – Una vez"
Æ
"Ejecutar – Int. repetición"
Æ
Modificar
Æ
Mostrar estado
Æ
Descripción exclusiva de la tarea
Campo libre para describir la tarea
Tipo de tarea (véase "Posibles tipos de
tareas
"
Estado actual de la tarea
La tarea está activa y está programada su
ejecución
La tarea se llevará a cabo una vez en el
momento ajustado
La tarea se realizará varias veces después
de la fecha de inicio según el intervalo de
repetición
Selecciona los cierres en los que deben
llevarse a cabo las tareas
Muestra un campo de resumen con el
estado de todos los procesos
Versión: Mayo 2011 v1.5
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7.0
GESTOR DE EVENTOS
7.1.
GENERAL
En el Gestor de eventos se pueden relacionar eventos de la red con una o varias
reacciones. El software del plan de cierre puede desencadenar una reacción
determinada ante eventos concretos (como una puerta abierta), por ejemplo, activar
una alarma sonora y enviar un SMS al móvil del responsable de seguridad. Si se
indican el día de la semana y la hora puede establecerse el periodo de tiempo
durante el que se reacciona a un evento.
PROCEDIMIENTO
•
•
7.1.1
 Red
 Gestor de eventos
CREAR EVENTOS
PROCEDIMIENTO
•
•
•
 Red
 Gestor de eventos
Evento – Nuevo
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Página 20
EXPLICACIÓN
"Nombre"
"Descripción"
"Aviso"
Æ
Æ
Æ
"Modelo"
Æ
Configurar evento
“Activo"
"Acción" – Añadir
"Acción" – Eliminar
Configurar hora
"Cierres" – Seleccionar
Æ
Æ
Æ
Æ
Æ
Æ
"Nivel de alarma"
Æ
Nombre exclusivo del evento
Campo libre para describir el evento
Texto que aparece, por ejemplo, en el
EventAgent
Véase "Posibles eventos
Depende del tipo de evento
Indica si está activo o inactivo
Añade una reacción existente
Marca y elimina una acción
Periodo en el que está activa la tarea
Selecciona los cierres a los que afecta el
evento
Cambia el símbolo en el Gestor de eventos
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POSIBLES EVENTOS
•
•
•
•
Evento de entrada
Cuando se conectan contactos libres de potencial al LockNode se generan
eventos al realizar cambios en la entrada (por ejemplo, cuando un contacto se
abre al abrir una puerta) y se transmiten a través de la red de SimonsVoss a
LSM.
Combinación de teclas
Determinadas combinaciones de teclas definidas previamente desencadenan
reacciones cuando la interfaz de usuario de LSM está abierta.
Intervalo de tiempo
Este evento se genera cuando entre dos eventos se supera el tiempo
ajustado. Ejemplo: si se abre una puerta y no se cierra en un tiempo
determinado, se emite una señal.
Acceso
El acceso de un transpondedor cualquiera o determinado por una puerta
genera un evento. Esto se puede comprobar consultando regularmente el
listado de accesos o, en productos más nuevos, también mediante el
Realtime Event (sólo en LNI con soporte de protocolo G2).
7.1.2
REACCIONES
7.2.
CREAR REACCIÓN
PROCEDIMIENTO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
7.2.1
 Red
 Gestor de eventos
Nuevo en "Reacción"
Escribir un nombre
Seleccionar el tipo de tarea
Configurar reacción (véase Tarea)
Aceptar
Nuevo en "Eventos"
Escribir un nombre
Seleccionar el tipo de tarea
Configurar evento
Seleccionar los cierres correspondientes
Añadir "Acciones correspondientes"; seleccionar la reacción
Aceptar
Transmitir los archivos de configuración
EJECUTAR ARCHIVO
EXPLICACIÓN
Se ejecuta un programa.
EJEMPLO
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MANUAL LSM – ONLINE
Página 22
•
•
Puede diseñar un programa (archivo ejecutable), para que al generarse un
evento se envíe una circular por correo electrónico.
Se inicia un programa (por ejemplo, Word) . Se abre automáticamente un
archivo, que contiene números de teléfono importantes.
PROCEDIMIENTO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
7.2.2
 Red
 Gestor de eventos
Nuevo en "Reacción"
Escribir un nombre
Seleccionar el tipo "Ejecutar archivo"
Configurar reacción
Buscar
Seleccionar la ruta
Aceptar
ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO
EXPLICACIÓN
Con esta función se envía un correo electrónico a una dirección determinada.
REQUISITOS
•
Para poder enviar mensajes de correo electrónico, antes deben configurarse
algunos parámetros en  Red  Unified Messaging  Correo electrónico.
Versión: Mayo 2011 v1.5
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Página 23
EXPLICACIÓN
"Nombre"
Æ
Editar
Borrar
Æ
Æ
Nuevo
Æ
Ajustes
"Nombre del remitente"
Æ
"Dirección del remitente"
SMTP Server
Æ
Æ
"Timeout"
Æ
SMTP Port
"Conexión segura"
"Autentificación"
"Nombre de cuenta"
Æ
Æ
Æ
Æ
"Contraseña"
Æ
Nombre inequívoco de la dirección de
correo electrónico
Configurar los correos electrónicos
Borrar una configuración de correo
electrónico
Véase Posibles eventos
Nombre del remitente en el correo
electrónico
Dirección del remitente
Servidor mediante el que se debe enviar el
correo electrónico
Interrupción en caso de problemas de
conexión
SMTP Port del servidor
Se debe utilizar una conexión segura
El servidor requiere una autentificación
Si el servidor requiere una autentificación,
aquí se pueden introducir los datos de inicio
de sesión
Contraseña correspondiente al nombre de
cuenta
Versión: Mayo 2011 v1.5
MANUAL LSM – ONLINE
Página 24
PROCEDIMIENTO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
7.2.3
 Red
 Gestor de eventos
Nuevo en "Reacción"
Escribir un nombre
Seleccionar el tipo "Correo electrónico"
Configurar reacción
Introducir el texto que debe mostrarse al enviar un mensaje de prueba
Comprobar el funcionamiento con Probar
Aceptar
CONFIGURAR TAREA DE RED
EXPLICACIÓN
En esta ventana puede ejecutarse una tarea determinada a través de la red de
SimonsVoss.
POSIBLES TAREAS
•
•
•
•
•
Establecer o restaurar salida
Ejecutar apertura remota
Probar LockNodes
Activar, desactivar o programar cierres
Consultar listados de acceso
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Página 25
PROCEDIMIENTO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
 Red
 Gestor de eventos
Nuevo en "Reacción"
Seleccionar el tipo "Tarea de red"
Escribir un nombre
Seleccionar el tipo de tarea
Configurar el control temporal
Con Modificar, seleccionar los cierres correspondientes
Aceptar
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Página 26
7.2.4 CONFIGURAR MENSAJE DE RED
EXPLICACIÓN
Se envía un mensaje a un ordenador de la red, en el que se muestra con el
programa especial de SimonsVoss EventAgent. Por ejemplo, si desea informar a
Seguridad de que hay una puerta abierta, puede hacerlo a través de este programa.
CONDICIÓN
•
•
•
Sistema operativo Windows 2000/XP
El ordenador debe estar conectado a una red interna con Windows 2000/XP
EventAgent debe estar instalado y abierto (consulte el manual del programa)
PROCEDIMIENTO
•
•
•
•
•
•
 Red
 Gestor de eventos
Nuevo en "Reacción"
Seleccionar el tipo "Mensaje de red"
Introducir el nombre del ordenador en el que debe mostrarse el mensaje
Aceptar
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Página 27
7.2.5
ENVIAR MENSAJE SMS
EXPLICACIÓN
Puede enviar un SMS a un teléfono móvil.
PROCEDIMIENTO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
 Red
 Gestor de eventos
Nuevo en "Reacción"
Seleccionar el tipo "SMS"
Configurar reacción
Seleccionar un teléfono del listín o pulsar Nuevo
Introducir los datos necesarios
Realizar una prueba de funcionamiento pulsando Enviar mensaje de prueba
Aceptar
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Página 28
7.2.6
CREAR ARCHIVO DE REGISTRO
EXPLICACIÓN
En este archivo se incluyen todos los eventos. El mensaje de eventos se genera en
forma de tabla y se puede modificar con un editor de textos como Excel o Access.
PROCEDIMIENTO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
7.3.
 Red
 Gestor de eventos
Nuevo en "Reacción"
Escribir un nombre
Seleccionar el tipo "Ejecutar archivo"
Configurar reacción
Buscar
Seleccionar la ruta
Aceptar
ESTABLECER REACCIÓN
A cada suceso pueden asignársele todas las reacciones que se quiera (tareas
especiales como activar una alarma sonora).
PROCEDIMIENTO
•
•
•
 Red
 Gestor de eventos
Reacción – Nuevo
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POSIBLES REACCIONES
•
•
•
•
•
•
Ejecutar archivo
El archivo indicado se inicia
E-Mail
Para poder enviar mensajes de correo electrónico deben configurarse primero
algunos ajustes en "Unified Messaging"
Tarea de red
Activación de un proceso de programación o lectura en un cierre.
Mensaje de red
Envía un mensaje a un ordenador de la Intranet, en el que está instalado
SimonsVoss EventAgent.
Nota: el ordenador debe estar en el mismo dominio de red y el protocolo
NetBios debe estar activado
Registro en un archivo de protocolo
Se añade un registro al archivo indicado
SMS
Para poder enviar un SMS antes deben configurarse algunos ajustes en
"Unified Messaging"
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8.0
EVENTAGENT
Esta herramienta le permite supervisar eventos de cierres a través de una red LON o
WaveNet en línea y visualizar ventanas del "Gestor de eventos" en un ordenador
cualquiera de la Intranet.
Los avisos deben haberse configurado antes en el Gestor de eventos (véase 7.0
Gestor de eventos) como mensajes de red.
Al producirse un evento determinado, se abrirá una ventana con el aviso "Nuevo
mensaje" en el ordenador destino siempre que el Gestor de eventos esté abierto; de
esta forma podrá adoptar las medidas necesarias. Una vez que haya leído el
mensaje, márquelo como Leído para que se cierre. También puede confirmarlo con
el botón Todos leídos. Esto no significa que los mensajes se borren, sino que
permanecen en la memoria donde pueden consultarse. Puede configurar el número
de mensajes que deben guardarse en el menú Opciones.
Mediante las ventanas de navegación puede acceder a los mensajes recibidos.
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OPCIONES:
•
Aquí puede configurar lo siguiente:
Señal de aviso de nuevos mensajes
Tono de advertencia al recibir un mensaje.
Número máximo de mensajes: se pueden mostrar entre 100 y 5000
mensajes.
•
Activar EventAgent al recibir un mensaje nuevo
Si la ventana está minimizada (barra de tareas), al recibir un mensaje se
maximizará.
•
Monitor
En el monitor podrá consultar los datos del mensaje y clasificarlo
En Configuración puede seleccionar los distintos tipos de avisos
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Versión: Mayo 2011 v1.5
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Página 33
9.0
MANTENIMIENTO Y SERVICIO TÉCNICO
SOPORTE DEL PRODUCTO
En caso de preguntas sobre los productos de SimonsVoss Technologies AG diríjase
a Atención al cliente en el número:
Teléfono
+49 (0) 1805 78 3060
La línea de atención al cliente sobre el producto no ofrece ayuda para el software
LSM Business ni Professional.
soporte del software
soporte estándar
Los clientes que hayan contratado un nivel de asistencia Estándar, disponen también
de las siguientes formas de contacto:
Correo electrónico
Teléfono
lsm-support@simons-voss.de
+49 (0) 1805 57 3060
soporte Premium
Los clientes que hayan contratado un nivel de asistencia Premium, disponen también
de las siguientes formas de contacto:
CORREO ELECTRÓNICO LSM-SUPPORT@SIMONS-VOSS.DE
TELÉFONO
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10.0 GLOSARIO
Esta lista se ofrece sin garantía de integridad.
A
Acceso de escritura
Es el derecho de poder realizar cambios. Determinadas funciones de la gestión de
usuarios de LSM, como el uso de aparatos de mano, la gestión o la configuración de
redes requieren derechos de escritura en la base de datos.
Apertura de emergencia
Proceso para abrir un cierre sin un transpondedor autorizado. La apertura de
emergencia se protege mediante contraseña.
A prueba de revisión
Se denomina así a un protocolo cuando la información sobre los cambios en un
sistema se guardan en la base de datos de manera que se puedan volver a
encontrar, que se puedan comprobar y que no se puedan ni modificar ni falsificar.
Avisos
Los avisos se pueden utilizar para mostrar determinados estados actuales.
B
Basado en base de datos
Software que organiza los datos en una estructura determinada, la base de datos. La
base de datos de instalaciones de cierre contiene el plan de cierre y las instalaciones
de cierre.
Búsqueda
La búsqueda permite realizar un salto exacto al objeto de las instalaciones de cierre
o de la base de datos.
C
Casilla
Posibilidad de seleccionar una característica en la interfaz gráfica.
Cierre
Este término recoge los productos de SimonsVoss que llevan a cabo una valoración
de los derechos de acceso y permiten la apertura.
Contraseña
La seguridad de las contraseñas depende de la complejidad y longitud de la
contraseña. En el sistema se utilizan varias contraseñas para proteger la instalación
de cierre.
D
Derechos de acceso de grupo
Permiten autorizar varios transpondedores en varios cierres al mismo tiempo.
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Día festivo
Día festivo oficial o día libre establecido por la empresa o periodo de varios días de
duración.
Dirección de red
Permite reconocer cada LockNode de forma inequívoca. Éste es instalado junto a
una puerta y asignado a esta puerta en el software.
Disponibles
Se refiere al número de identificadores de transpondedor G1 en el grupo de
transpondedores seleccionado.
Dispositivo de mano
Un dispositivo de mano o PocketPC es un pequeño ordenador móvil que se puede
utilizar para programar.
E
Evento
Modificación del estado que se registra en LSM mediante la red.
Exportar
Durante la exportación se transmiten los datos seleccionados del plan de cierre al
PocketPC.
F
Filtro
Limita la visualización de los datos según las características seleccionadas.
G
Grupo de transpondedores
Un grupo de transpondedores es un conjunto de varios transpondedores para la
gestión de derechos de grupo.
Grupo horario
Un transpondedor se puede asignar a un grupo horario, con lo que se puede realizar,
con ayuda de un plan de zonas horarias, un acceso temporalmente limitado.
GUI
(Graphical User Interface, interfaz gráfica de usuario) Permite la utilización del
software.
I
Importación
Proceso mediante el cual los cierres exportados vuelven a transmitirse a la
instalación de cierre después de distribuirlos.
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Instalación de cierre
La instalación de cierre sirve para estructurar los transpondedores y puertas creados
y para gestionar los derechos de acceso.
J
Jerarquía
La jerarquía es un sistema de ordenación de elementos por niveles de subordinación.
L
Lista de días festivos
Recopilación de los días festivos seleccionados que se utiliza en los planes de zonas
horarias.
Lista de tareas
Enumeración de las tareas disponibles en el sistema.
Listas de acceso
Memorización de los datos de los transpondedores en los cierres con la función de
control de accesos. Observe, al utilizar estos datos, las normas de derecho laboral y
de protección de datos vigentes.
LON
Sistema de comunicación por cable destinado a la automatización de edificios. Los
componentes de SimonsVoss se pueden conectar mediante técnicas y productos
basados en este estándar y operarse en línea gracias a ellos.
LSM Mobile
Software para un dispositivo de mano/PocketPC para la gestión móvil y la
programación del sistema de cierre.
M
Matriz
Representación gráfica de los derechos de acceso en LSM.
Modo OMRON
Todas las versiones del producto se pueden operar en el modo OMRON. Si se desea
que el Smart Relais transmita los datos del transpondedor a un sistema externo y
que al activarlo a través de este sistema, se envíe desde el Smart Relais una orden
de apertura remota a un cilindro, debe seleccionarse esta opción tanto en el Smart
Relais como en el cilindro. ¡Atención!: si se aplica esta configuración ya no se podrá
abrir el cilindro con el transpondedor. Para obtener información detallada al respecto,
consulte el manual “Smart Relais”.
Modo Superposición
En el modo Superposición se reservan para un transpondedor creado 8
identificadores de transpondedor y se programan en los cierres autorizados. Si se
pierde el primer transpondedor, el identificador se desactiva en el software y el nuevo
transpondedor contiene el siguiente identificador de la reserva. Al accionar el
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transpondedor en un cierre, el sistema detecta que se trata de uno de los 7
identificadores de reserva y desactiva el identificador anterior.
N
Nombre del grupo horario
El nombre del grupo horario es el nombre predefinido de un grupo horario, que se ha
asignado al número del grupo horario de un transpondedor.
Número del grupo horario
El número del grupo horario de un transpondedor se puede ajustar de forma
individual y es determinado por el administrador. En función de este grupo, el
transpondedor en un plan de zonas horarias es autorizado o denegado para activar
cierres.
P
Periodo de validez
Periodo durante el que el transpondedor está operativo. Fuera de este periodo, el
transpondedor está desactivado.
Persona
En la persona se ofrece la posibilidad de guardar información adicional sobre este
usuario.
Plan de cierre
El plan de cierre contiene todos los datos sobre derechos de acceso e información
del sistema, la gestión de usuarios y puede contener varias instalaciones de cierre.
Plan de zonas horarias
Objeto para el control temporal de los accesos a los cierres para zonas y
transpondedores. Aquí también se pueden incluir las listas de días festivos.
PocketPC
Un dispositivo de mano o PocketPC es un pequeño ordenador móvil que se puede
utilizar para programar cierres.
Programación necesaria
Es necesario realizar una programación cuando aparece una diferencia entre el
estado real y el teórico, ya sea por cambiar los derechos de acceso o la
configuración.
Puerta
En la puerta se tiene la posibilidad de guardar información adicional. Aquí también se
gestionan los cierres.
R
Red
La red SimonsVoss permite activar directamente los cierres sin necesidad de un
dispositivo programador.
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Restablecer
Al restablecer se borran los datos del objeto y al mismo tiempo en el software el
estado real se establece como “no programado”.
T
Transpondedor
El transpondedor es la “llave electrónica” del Sistema 3060.
W
WaveNet
WaveNet es una red extremadamente flexible de SimonsVoss, que se puede utilizar
conectada por cable o por radiofrecuencia.
Z
Zona
Conjunto de varias puertas.
Zona horaria
Las zonas horarias son zonas a las que sólo se puede acceder con determinados
grupos de transpondedores a horas determinadas.
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