CONCIENCIA COMUNITARIA ALISO CANYON INFORME DE PROGRESO SEMANA DEL 1 DE AGOSTO DE 2016 Hace cinco meses, SoCalGas® selló de manera permanente el pozo con fuga de gas natural y se comprometió a tomar medidas para apoyar a la comunidad de Porter Ranch. Nos complace informar nuestro progreso a la fecha. TRABAJAMOS PARA REANUDAR LAS OPERACIONES EN FORMA SEGURA PARA FORTALECER LA CONFIABILIDAD EN LA ENERGÍA La planta de almacenamiento de Aliso Canyon (Aliso Canyon) es crucial para la confiabilidad de la energía en la región. Además de brindar servicio a usuarios residenciales y comerciales, alimenta plantas generadoras a gas que son necesarias para cubrir la demanda regional de electricidad durante períodos de consumo pico en los meses de verano e invierno. SoCalGas está trabajando de manera diligente para reanudar en forma segura la inyección y las operaciones en Aliso Canyon más adelante en el verano, en cumplimiento de todas las nuevas reglamentaciones. Al comienzo del proceso de inspección, priorizamos los pozos según su capacidad para cubrir los nuevos requisitos de la División de Recursos Petrolíferos, Gasíferos y Geotérmicos (DOGGR) con respecto a flujo de tuberías únicamente y para brindar la capacidad de flujo más elevada posible, a manera de satisfacer las necesidades en verano y en invierno. Las pruebas de los pozos con etapas múltiples, combinadas con el monitoreo constante, brindan un enfoque técnicamente sólido para evaluar la integridad de todos los pozos de la planta. SoCalGas envía los resultados de las pruebas, el personal de la DOGGR los revisa y luego se publican quincenalmente. Al viernes 15 de julio de 2016: • 114 pozos (o el 100 por ciento) de los pozos activos en la planta de Aliso Canyon han completado las inspecciones de la fase uno; • 93 de esos pozos (o el 82 por ciento) han pasado a las pruebas de la fase dos; • 18 pozos han completado todas las pruebas requeridas y 15 pozos han recibido la aprobación final de la DOGGR. Como parte de los requisitos de la Orden 1109 de la DOGGR, los pozos que no completen las pruebas de la fase dos antes de que SoCalGas reanude las inyecciones serán tapados y aislados del depósito de gas natural, hasta que puedan completarse las pruebas restantes. Esto no significa que los pozos aislados no sean seguros o que no vayan a pasar las inspecciones futuras. Las inspecciones de la fase dos de esos pozos continuarán, según lo exige la Orden 1109 de la DOGGR. Para conocer más acerca de las inspecciones de los pozos que se llevan a cabo en Aliso Canyon, mire nuestro video sobre inspección de pozos. ACTUALIZACIONES IMPORTANTES ACTUALIZACIÓN DE INCIDENTE DEL 2 DE JULIO DE 2016 El 2 de julio de 2016, SoCalGas descubrió e informó sobre una fuga en una tubería subterránea de 3”, no relacionada con un pozo. Esta línea en particular fue puesta en operación antes de que SoCalGas adquiriera y convirtiera el campo y no se había usado en los años recientes. Los equipos de SoCalGas repararon y aislaron de inmediato la línea de las operaciones ese mismo día y tienen planificado desmantelar (anular) la línea y abandonarla por completo. No existen riesgos de fugas futuras desde esta tubería. SUSCRÍBASE PARA RECIBIR NOTIFICACIONES DE LIBERACIÓN DENUNCIABLE SoCalGas ha implementado un Plan de Notificación de Calidad del Aire (PLAN*) que brinda a los miembros de la comunidad la oportunidad de inscribirse para recibir notificaciones en tiempo real (mediante llamada telefónica, mensaje de texto y/o correo electrónico) en caso de una Liberación Denunciable de contaminantes del aire en nuestra planta de almacenamiento de Aliso Canyon, incluido gas natural del equipo propio de SoCalGas. Si desea inscribirse para recibir notificaciones acerca de la calidad del aire, visite https://www.socalgas.com/air-quality-notificationsign-up para llenar y enviar el formulario. *Este PLAN ha sido aprobado por el Distrito de Gestión de Calidad del Aire de la Costa Sur (SCAQMD) y puede estar sujeto a cambios. Los suscriptores pueden optar por dejar de recibir notificaciones en cualquier momento. AYUDE A SOCAL A CONSERVAR ENERGÍA ESTE VERANO Las probabilidades de apagones es más alta que lo normal este año. Por este motivo estamos recurriendo a usuarios responsables como usted, para unirnos y conservar electricidad y gas natural este año. Ayude al Sur de California a reducir el consumo de energía de estas maneras: • Apague todas las luces innecesarias; • Configure su aire acondicionado a 78° F (25.5° C) o más alto; • Demore el uso de cualquier electrodoméstico grande hasta después de las 9 p.m. Conozca estos y otros consejos de conservación en ConserveEnergySoCal.com. Juntos podemos marcar una diferencia poderosa. REGRESO A CASA EN FORMA SEGURA El 18 de febrero, el pozo que presentaba la fuga se selló por completo y, a esa fecha, casi 6,800 residentes estaban participando en el programa de reubicación temporal. Nos complace informar que la totalidad de los 6,805 residentes reubicados han salido ya del programa de reubicación temporal. INVESTIGACIÓN DE LA CAUSA DE LA FUGA DE GAS NATURAL SoCalGas sigue trabajando con la División de Seguridad y Cumplimiento (SED, por sus siglas en inglés) de la Comisión de Servicios Públicos de California y la DOGGR para investigar la causa de la fuga de gas, y compartiremos esos hallazgos con la comunidad apenas estén disponibles. AHORRE ENERGÍA CON SOCAL El mes pasado, SoCalGas y otras 11 empresas proveedoras de energía, agencias estatales y gobiernos locales, lanzaron una campaña para promover el ahorro de energía en los residentes del sur de California. Visite ConserveEnergySoCal.com para conocer cómo puede ahorrar dinero en sus facturas de electricidad y gas, y ayudar a evitar cortes de energía durante los horarios de mayor demanda. •Consejos para ahorrar energía •Programas para ahorrar dinero •Notificaciones de alertas Flex Siga la iniciativa Conserve Energy SoCal en las redes sociales. REDUCCIÓN DE LAS EMISIONES DE GASES DE EFECTO INVERNADERO Continuamos desarrollando un plan de mitigación para ocuparnos de las emisiones de gases de efecto invernadero producto de la fuga. Estamos explorando las emisiones de metano de fuentes múltiples, como empresas lácteas y vertederos de residuos sólidos en California. Hemos firmado cartas de intención con varias empresas lácteas de California para manejar las emisiones de metano y finalizaremos nuestro plan de mitigación en los próximos meses. BRINDAMOS UN DEDICADO SERVICIO AL CLIENTE A la fecha, nuestros empleados dedicados han revisado y procesado unos 53,000 reembolsos, que suman un total de más de $101.2 millones, y nuestro Centro de Recursos Comunitarios (CRC) ha atendido más de 38,000 visitas de residentes. A partir del 30 de julio de 2016, el CRC funciona como recurso local de información acerca de las operaciones del campo de almacenamiento de Aliso Canyon y de herramientas de conservación de energía, y funcionará solo para consultas en persona. El personal de SoCalGas que trabaja en el CRC ya no podrá asistir a los residentes con consultas acerca de reembolsos o reclamos. En cambio, los residentes deberán consultar directo con su coordinador de enlace comunitario o llamar al 213-244-5151 para recibir apoyo relacionado con reclamos. Los horarios de atención del CRC son: Dom. Cerrado Lun. Cerrado Mart. 11 a.m.– 6:00 p.m. Mier. 11 a.m.– 6:00 p.m. Juev. 11 a.m.– 6:00 p.m. Vier. 11 a.m.– 6:00 p.m. Sáb. 11 a.m.– 2:00 p.m. Línea directa de Aliso Canyon: 818-435-7707 SoCalGas ahora enviará a los residentes un informe de progreso digital quincenal que reemplaza al boletín comunitario semanal. Si desea obtener esta información en español visite el sitio web AlisoUpdates.com. © 2016 Southern California Gas Company. Trademarks are the property of their respective owners. All rights reserved. N16K0160AA 080116