SILABO DEL CURSO GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS I. INFORMACIÓN GENERAL: Facultad: INGENIERÍA Período lectivo: 2015-2 II. Carrera Profesional Requisitos: 24 de agosto al 19 de diciembre Ingeniería Industrial Ciclo 9º 140 créditos aprobados Créditos: 3 Horas: 4 SUMILLA: El presente curso es de naturaleza teórico-práctico y está orientado a lograr que el estudiante de Ingeniería Industrial conoce, aplica e integra los conceptos fundamentales vinculados a la gestión de las personas en actualidad, en el marco de las organizaciones y de los diferentes procesos y herramientas que pueden ser útiles para una conducción eficaz de los mismos. Los temas principales son: Modelos de gestión por competencias, análisis de puestos, evaluación de desempeño, selección de personal, gestión con remuneraciones, capacitación y desarrollo de talento humano. Los temas principales son: Modelos de gestión por competencias, cultura y clima laboral, procesos para atraer, retener, desarrollar y motivar el personal y ética de trabajo con sistemas humanos. III. LOGRO DEL CURSO Al terminar el curso, el estudiante expone un trabajo aplicativo, en el cual demuestra su capacidad (análisis) de la Gestión de Recursos Humanos en las organizaciones estatales y privadas de la Región La Libertad y propone soluciones de mejora éticas en base conocimientos, técnicas y los procedimientos fundamentales en el diseño y aplicación de las mejores prácticas de la gestión de los recursos humanos. IV. UNID I UNIDADES DE APRENDIZAJE NOMBRE DE LA UNIDAD / LOGRO DE UNIDAD BASES DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL E INTRODUCCIÓN EN GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS finalizar la unidad, el estudiante elabora un informe de análisis de clima laboral de una empresa (caso) SEM 1 2 3 4 II SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS PARA RETENER Y DESARROLLAR LAS PERSONAS al terminar la unidad el estudiante desarrolla el plan de capacitación para una empresa del medio 5 SABERES ESENCIALES Comprensión del comportamiento individual en las organizaciones Actitudes y personalidad de trabajador Inteligencia emocional en la organizaciones La percepción de las personal y atribuciones Cultura organizacional: Tipología de la cultura organizacional. Creación de una cultura innovadora Técnicas para el proceso de cambio cultural Resistencia al cambio Gestión del clima laboral Concepto Beneficios de los estudios de clima laboral Condiciones para el éxito de clima laboral Indicadores del clima laboral Intervenciones para mejorar el clima laboral Introducción a los Recursos Humanos. Conceptos. Ubicación del área. Enfoques de gestión. Enfoque proactivo de RRHH como subsistema de la organización. EVALUACIÓN: (T1): EXAMEN ESCRITO Sumatoria de S1-S4 y el Informe de Análisis de puesto Modelo de gestión de RRHH por Competencias. Pasos para instalar el modelo de gestión por competencias Competencias organizacionales genéricas y específicas. Diccionario de competencias Modelos de análisis y descripción de puestos. Métodos, técnicas e instrumentos para el análisis, descripción de cargos y ocupaciones. El proceso metodológico del análisis y descripción de puestos. Manual organizacional de funciones • • • • 6 7 8 9 10 11 12 III RELACIONES INDUSTRIALES Y EVALUACIÓN DE PROCESO DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Al finalizar la unidad el estudiante explica diferentes formas del manejo de las relaciones laborales y el proceso de la evaluación de la gestión de recursos humanos reconociendo indicadores cuantitativos y cualitativos de buen funcionamiento de la gestión. 13 14 15 16 17 V. Fundamentos del proceso de reclutamiento y selección de personal. Proceso de selección de personal tradicional versus selección por competencias Métodos y técnicas empleados en la selección de personal. Plan de Inducción de personal El proceso de evaluación de desempeño. Evaluación de desempeño por resultados, por competencias laborales. Métodos de evaluación de desempeño. Evaluación del desempeño por competencias. Evaluación 180ª y 360ª. El rol de RRHH en la evaluación de desempeño. Retroalimentación constructiva. SEMANA 8: I EXAMEN PARCIAL Capacitación: concepto y proceso. El proceso de diagnóstico de necesidades de capacitación DNC Evaluación, costos y beneficios de la capacitación. Desarrollo de Talento Humano Métodos de desarrollo de personal dentro y fuera del trabajo. Las competencias del ciclo XXI. Assessment Center: pruebas situacionales. El mentoring, el coaching y el outdoor training. Cuidado del talento de la organización. Los planes de carrera y de sucesión. La familia de puestos. Cómo implementar un Programa de Planes de Carrera y Planes de Sucesión. Sueldos y salarios Equilibrio externo e interno salarial Valoración de puestos de trabajo. El proceso. Métodos de valoración. Encuesta salarial Estructura del manual de valuación de puestos de trabajo Planilla de remuneraciones. Relaciones con las personas. Término de la relación laboral. Manejo de disciplina y conflictos laborales. Obligaciones del empleador. Derechos del trabajador. La evaluación de la gestión de recursos humanos. Auditoria de recursos humanos Indicadores cuantitativos e indicadores cualitativos. Cómo medir la contribución del capital humano a los objetivos de la empresa. El factor humano como centro de la Ética. Las personas como fuente de ingreso y no de costes. TRABAJO FINAL Y EXAMEN SOBRE EL TRABAJO T3 EXAMEN FINAL ESCRITO EXAMEN SUTITUTORIO SISTEMA DE EVALUACIÓN: EVALUACIÓN T1 Evaluación Parcial PESOS SEM FECHA LÍMITE DE INGRESO DE NOTAS * 4 22-set 20% 8 20- oct * T2 T3 * 12 17- nov 15 08-dic Breve descripción de Evaluación Evaluación escrita EVALUACIÓN PARCIAL Construye un programa de capacitación de personal + Evaluación escrita Trabajo final + Evaluación escrita sobre el trabajo Evaluación Final 20% 16 13-dic EVALUACIÑON FINAL Evaluación Sustitutorio ----- 17 20- dic Evaluación *La suma de las notas de trabajos representan el 60% de la calificación final VI. N° 1 VII. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA CÓDIGO AUTOR 658.3 CHIA 2011 CHIAVENATO, IDALBERTO TÍTULO ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS: EL CAPITAL HUMANO DE LAS ORGANIZACIONES AÑO 2011 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA A. ENLACES IMPORTANTES REFERENCIA Portal laboral y empresarial del Perú Los Recursos Humanos.com ENLACE http://www.peruabogado.com/cf_02.htm http://www.losrecursoshumanos.com B) MEGAEVENTOS UPN NOMBRE DEL EVENTO Clinton Global Initiave 28 de setiembre FECHA RETRASMISIÓN 29 de setiembre World Business Forum 12 y 13 de noviembre 13 noviembre