Rif.: J-09013400-0 J-30498518-5 Servicio Odontológico Plan Odontológico Integral Coberturas: • Medicina Bucal: Historia clínica (diagnóstico, pronóstico y plan de tratamiento). • Periodoncia: Tartrectomía simple y profilaxis dental (limpiezas dentales). • Prevención: Sellantes de fosas y fisuras, aplicación tópica de flúor (esta última hasta los12 años de edad). • Operatoria: Restauraciones de amalgama de dientes posteriores, restauraciones de resina foto curada en dientes anteriores (clase III y IV) y posteriores (clase I y II), vidrio ionomérico en el cuello de los dientes (clase V). • Endodoncia: Endodoncias monoradiculares, biradiculares, multiradiculares, pulpotomías, pulpectompías, curas formocresoladas y capielos (tratamientos de conducto). • Cirugías: Exodoncia simple y quirúrgica de dientes temporales y permanentes, exodoncia de terceros molares (cordales)(extracciones). • Ortopedia de los maxilares: Aparatología para la corrección de hábitos como succión de pulgar y deglusión atípica. • Radiología: Radiografías periapicales y/o coronales tomadas en el consultorio. • Urgencias: Endodónticas, periodontales y protésicas. • Especialidades: Si el usuario requiere tratamientos no amparados por el plan de servicio odontológico, los mismos podrán ser presupuestados y facturados directamente por el odontólogo tratante con una reducción de costos entre el veinte por ciento (20%) y el cincuenta por ciento (50%) con relación a los gastos razonables, usuales y acostumbrados para dicho tratamiento, debiendo el usuario pagar todos los costos que se generen por tales tratamientos no amparados. • Cobertura Internacional: Para los servicios odontológicos antes referidos en Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Costa Rica, y Panamá a través del Sistema Coordinado de Proveedores de Sigma Dental de cada país, comunicarse a los siguientes teléfonos: COLOMBIA: 018000-117076 CHILE: 800-331010 ECUADOR: 1800-744623 PERÚ: 0800-10270 ARGENTINA: (54-11) 4331-4172 COSTA RICA: 800-7446227 En el resto de los países del mundo, sólo se prestará el servicio de Urgencia Odontológica a través del programa de asistencia de Axa Asistencia, llamando al siguiente número: (571) 6446185 ¿Cómo hacer uso del servicio a través de la página Web? 1 2 3 1) Ingrese a www.sigmadental.net 2) Seleccione la bandera de Venezuela. 3) Haga clic en el botón “Pacientes” 4 5 4) Ingrese en odontología 5) Seleccione la opción “Solicitud de claves y citas” Importante: • Solicite su cita telefónicamente o a través de la página web con cuarenta y ocho (48) horas de anticipación. • Acuda puntualmente a las citas. De no poder asistir deberá notificarlo al menos con cuatro (04) horas de anticipación. • La inasistencia o impuntualidad podrá originar el cobro al paciente de honorarios profesionales o cambio de cita por parte del odontólogo tratante. • En caso de urgencia, comuníquese directamente con el Centro de Atención al Cliente de Sigma Dental a través del número 0800 SIGMADE (0800-7446233). Disponible las veinticuatro (24) horas del día, los trescientos sesenta y cinco (365) días del año. • El paciente no debe acudir al especialista sin referencia previa del odontólogo general que lleva su tratamiento. • De requerir tratamientos no amprados, los mismos le serán presupuestados y facturados directamente por el odontólogo tratante. • Cualquier inconformidad u observación con relación a los servicios, deberá ser realizado por escrito dentro de un lapso no mayor a diez (10) días después de la ocurrencia de la causa que origina dicho evento, a través del correo electrónico reclamos@sigmadental.net