La innovación, nuestro eje de acción Manizales, Septiembre 16 de 2015 Compitiendo hacia la Innovación Plan de Formación Conceptual Total Hora s La innovación: nuestro eje de acción La combinación perfecta: innovación y modelos de negocio El camino de la innovación en mi empresa Herramientas soporte a la innovación Horas Presenciales 22 5 5 6 6 Horas Virtuales (Webinar) 6 2 2 2 Primer a Hora Concepto de innovación El modelo de negocio: concepto central para la planeación Búsqueda de información La innovación como insumo para el desarrollo de modelos de negocio Selección de ideas Segun da Hora Contenidos Tercer a Hora El mercado como jalonador de la innovación Cuart a Hora Tipos de innovación Generación de valor: Quint a Hora atención a necesidades Sexta Pasos esenciales en la planeación Generación de ideas Definición de ideas Desarrollo de ideas Difusión de Vigilancia del entorno Técnicas de creatividad Articulación con el entorno Protección de ¡Arranquemos! Pero primero… Nombre ¿Cuál fue mi motivación apara estar en este lugar? ¿Qué me gusta hacer? ¿Qué es lo que mejor sé hacer? ¿ A qué venimos ? La innovación, nuestro eje de acción. 1. Elaboración de la línea base. 2. Concepto de innovación. 3. El mercado como jalonador de la innovación. 4. Tipos de innovación. 5. Generación de valor: atención a las necesidades insatisfechas. … LA LÍNEA BASE… http://www.arturogarcia.com/2015/04/comoelegir-mejor-hosting-wordpress/ ¿Cómo estarán cuando termine el programa? http://www.chupetitos.com/blog/category /educacion/page/9/ ¿Cómo están mis conocimientos hoy con respecto a innovación ? La necesidad …. Insatisfecha… ¿Cómo educar? ¿Cómo entretenernos ? ¿Cómo producir alimento? ¿Cómo cuidar nuestra salud? ¿Cómo evitar la contaminación ? ¿Cómo mejorar la calidad de vida? nuestras «necesidades insatisfechas» Cada vez son más y muy diversas LOS PROBLEMAS DE LA ORGANIZACIÓN ECONÓMICA Dos problemas de las sociedades se convierten en el fundamento de la economía: • Las necesidades materiales de la sociedad son ilimitadas, crecientes e insaciables. • La escasez o limitación de los recursos para la producción de bienes y servicios. En 1943, el psicólogo estadounidense Abraham Maslow publicó el artículo científico Una teoría sobre la motivación humana, resumió en la imagen de una pirámide, la jerarquía de las necesidades humanas. ¿Cuál fue la necesidad insatisfecha? Sí se puede…. EJEMPLO DE INNOVACIÓN EN COLOMBIA ¿y… qué es una Necesidad Insatisfecha? Veamos en primer lugar qué es una necesidad… • La necesidad es "un estado de carencia percibida“. Philip Kotler y Gary • Necesidad es la "diferencia o discrepancia entre el estado real y el deseado“. • Necesidad es un “objeto, servicio o recurso que es necesario para la supervivencia, bienestar o confort de una persona, del que es difícil substraerse“. Diccionario de Marketing, 1999. Armstrong, Fundamentos de Marketing, 2004. Laura Fisher y Jorge Espejo, Mercadotecnia, 2004. Ahora veamos qué es Necesidad Insatisfecha para la Corporación Enlace: “ Problema no resuelto del cliente o solución no adecuada a una necesidad, que le genera inconvenientes o insatisfacciones para la ejecución de sus actividades y que le lleva de manera consciente o inconsciente a buscar nuevas y mejores soluciones que llenen sus expectativas.” Definitivamente… ¡algo tenemos que hacer ! http://www.elbalcondemateo.es/2012/11/los-ninos-y-el-futuromuy-negro-del-pais/ Innovar …. ¿ A qué venimos ? Concepto de innovación. El juego es una actividad propia del ser humano… en ella se aprende Las personas deben hablar menos y dibujar más. Personalmente, me gustaría renunciar por completo del habla y, al igual que la naturaleza orgánica, comunicar todo lo que tengo que decir visualmente. http://www.marketingdirecto.com/especiales/mobile-marketingblog/el-dibujo-mas-sorprendente-hecho-a-mano-desde-un-ipad/ Johann Wolfgang Von Goethe Los otros, ¿cómo definen innovación? Se entiende por innovación la concepción e implantación de cambios significativos en el producto, el proceso, el marketing o la organización de la empresa con el propósito de mejorar los resultados. Las actividades de innovación incluyen todas las actuaciones científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen a la innovación. La innovación es un proceso en donde las instituciones aplican conocimiento de manera organizada con el fin de generar valor y en respuesta al planteamiento estratégico de la organización La innovación y la estrategia…. MEGA VISIÓN ESTRATEGIAS INICIATIVAS / PLANES DE ACCIÓN P1 P2 P3 P4 P5 PROCESO DE INNOVACIÓN COMO SOPORTE La innovación, como el resultado de una suma….. Necesidad Insatisfecha + Conocimiento + Emprendimiento = Innovación Con su ley conmutativa….. Conocimiento + Necesidad Insatisfecha + Emprendimiento = Innovación Y su ley asociativa Necesidad Insatisfecha + ( Conocimiento + Emprendimiento )= Innovación ¿ A qué venimos ? El mercado como jalonador de la innovación. (Necesidades insatisfechas) ¿CÓMO SE GENERAN LAS INNOVACIONES? NECESIDAD INSATISFECHA EN EL MERCADO ¿CÓMO LA SATISFAGO? Llu v ia de Id eas Pen sar en B u rb uja Es t imulo al A z ar H ER R AMIENTAS PARA LA IDEACIÓN A PA R T IR DE LA C REATIVIDAD Lo s Seis So mb rero s La C aja d e Id eas Pro v ocació n d e Id eas Preguntas Fan t ástica s PROCESO DE IDEACIÓN LA VALIDACIÓN DEL MERCADO NUEVO PRODUCTO SERVICIO Descubrir la necesidad insatisfecha es importante porque…. Las innovaciones de alto impacto deben partir del cliente hacia adentro y no lo contrario. Se debe innovar para el cliente, él es una persona que siente, piensa y necesita. El punto de inicio de la innovación está en la identificación de la necesidad insatisfecha. Para identificar la necesidad se requieren tres elementos principales: la observación, el cuestionamiento y un alto grado de conciencia. Sigamos jugando…. 1. Cada grupo va a actuar como empresa. 2. Al azar se le entrega un perfil de cliente y una necesidad insatisfecha. 3. A partir de esta información se debe generar una propuesta de solución innovadora. Flukbox Solución tecnológica para la gestión Integral del recurso hídrico en el sector agroindustrial implementando tres estrategias: Medición, Control y Optimización, Flukbox se compone de dos subsistemas: un sistema de telemetría para la medición de caudales en canales abiertos y tubería, y una interfaz web que gestiona esta información, permitiendo controlar y optimizar el uso del recurso Máquina para 600 Empanadas por hora. Ganador en la categoría Alianza Universidad Empresa Mipyme, Modalidad Innovación. 2013 Primer Puesto MAQUIEMPANADAS S.A.S (Manizales) Ganadoras en la categoría Microempresa, Modalidad Innovación. INGERECUPERAR S.A.S Cali Estabilización y/o neutralización de ceniza de incineración y desarrollo de nuevos productos para el sector de la construcción a partir de estos. Se da la valorización de un residuo peligroso llamado ceniza de incineración, para la eliminación de la peligrosidad del residuo y su posterior incorporación como materia prima en bloques prefabricados 1999, Nokia y Symbol Technologies hicieron una alianza que tan sólo en 2003 tomó el nombre de Wi Fi, y que, como el mundo sabe, ofrece conexión inalámbrica para dispositivos electrónicos. Empresa mejicana que diseña, desarrolla y produce vehículos eléctricos que brinda a personas, empresa e instituciones soluciones ágiles y flexibles de movilidad. Emprendimiento español que desarrolla y comercializa juegos sociales por internet, algo muy extendendido actualmente en juegos online. REGENERACIÓN ÓSEA Como una solución a la osteoporosis y los problemas dentales, los especialistas llevan dos décadas valiéndose de la regeneración ósea. Se cree que en poco tiempo cualquier hueso perdido podrá ser remplazado con otro igual, generado por el cuerpo. SANGRE UNIVERSAL. Con su capacidad de transportar oxígeno y la ausencia de patógenos, la sangre artificial, se perfila como respuesta a la escasez de sangre alrededor del mundo SÍ se puede OTRO EJEMPLO DE INNOVACIÓN EN COLOMBIA ¿ A qué venimos ? Tipos de innovación Tipos de innovación. Tipo de Innovación: SEGÚN DONDE SE OBSERVA Tipo de Innovación: SEGÚN EL NIVEL DE COLABORACIÓN Tipo de Innovación: SEGÚN LA MAGNITUD DE LA INNOVACIÓN Ejemplos de Innovaciones en proceso Mejoramiento del proceso de contratación y seguimiento a los clientes, mediante el desarrollo de un aplicativo para ser utilizado desde dispositivos móviles. INNVACIONES Ejemplos de innovaciones EN PROCESOen proceso incorporar al procesos de producción una troqueladora de dos caras para optimizar el proceso de fresado y reducir el tiempo de producción y aumentar la productividad Ejemplos de Innovaciones en proceso Entregar las herramientas conceptuales, técnicas, jurídicas y de procedimiento para la implementación del Teletrabajo en la Organización y los respectivos indicadores de gestión para su evaluación. Lograr una coexistencia entre la forma de trabajo presencial y la virtual, que le permita a EPM maximizar la productividad, mejorar la eficiencia y propiciar una mejor calidad de vida. Ejemplos de Innovaciones en proceso Mejoramiento en su productividad LAS INSTITUCIONES QUE LE APUESTE EN SU ESTRATEGIA CORPORATIVA A LA IMPLEMENTACIÓN DE INNOVACIONES EN PROCESO PUEDEN ESTAR BUSCANDO: Impactar en el entorno Responsabilidad Social Propender por el desarrollo del talento humano Cuidado del medio ambiente cumplimient o de la normativa Mejorar la calidad de sus productos o servicios Mejorar sus procesos de comercialización Mejoramiento de la logística Seguridad industrial INNOVACIONES Ejemplos de Innovaciones EN PRODUCTO en producto Ejemplos de Innovaciones en el modelo de negocios ¿ A qué venimos ? Generación de valor: atención a las necesidades insatisfechas. NECESIDADES INSATISFECHAS Definimos “generación de valor” como la adición de beneficios que el cliente percibirá con la innovación propuesta. Mejoramiento del proceso de contratación y seguimiento a los clientes, mediante el desarrollo de un aplicativo para ser utilizado desde dispositivos móviles. incorporar al procesos de producción una troqueladora de dos caras para optimizar el proceso de fresado y reducir el tiempo de producción y aumentar la productividad Entregar las herramientas conceptuales, técnicas, jurídicas y de procedimiento para la implementación del Teletrabajo en la Organización y los respectivos indicadores de gestión para su evaluación. Lograr una coexistencia entre la forma de trabajo presencial y la virtual, que le permita a EPM maximizar la productividad, mejorar la eficiencia y propiciar una mejor calidad de vida. Sigamos jugando…. Tomando como ejemplo innovaciones implementadas en sus empresas, clasifíquelas, identifique la necesidad que la originó y el valor que generó INNOVACIÓN IMPLEMENTADA TIPO DE INNOVACIÓN NECESIDAD INSATISFECHA ATENDIDA VALOR GENERADO RETOS Y COMPROMISOS 1. ¿Qué necesidades insatisfechas detecta en el mercado? Se sugiere preguntar a sus clientes o consumidores finales y a personas diferentes a los clientes actuales. 2. ¿Qué nuevos productos o servicios podría usted ofrecer? Esta pregunta se resuelve desde la información proveniente de las respuestas a la pregunta anterior