Mitel Mobile Client 4

Mitel Mobile Client 4
Estar disponible para su cliente es una ventaja
competitiva que puede determinar el éxito o el
fracaso. Con el Mitel Mobile Client 4 usted puede
estar siempre localizable con el número único de
oficina en su smartphone, sin importar dónde se
encuentre. Al mismo tiempo puede disfrutar de las
valiosas prestaciones de su sistema de comunicación.
INSTALACIÓN Y CONECTIVIDAD
INTEGRACIÓN MÓVIL
Mobile Client. Para establecer una conexión entre el Mitel
El Mitel Mobile Client 4 es un aplicación móvil con una
interfaz gráfica intuitiva que permite la integración efectiva
La aplicación Mitel Mobile Client 4 puede ser instalada
directamente en el smartphone por el administrador
o descargada desde las tiendas de aplicaciones
correspondientes. Una vez cargada la aplicación Mitel
Mobile Client 4 en el smartphone, queda configurada a
través de la conexión inalámbrica hacia el controlador Mitel
Mobile Client 4 y el Mitel Mobile Client Controller, éste
necesita una conexión de Internet con dirección estática.
de su dispositivo móvil en el sistema de comunicaciones.
Esta solución también requiere reglas o protocolos de
Su capacidad de integración permite, por ejemplo,
aplicación en el rewallde la empresa. El smartphone
acceder al directorio corporativo, identificar al llamante
precisa una conexión de datos 3G/4G o WLAN. Por esta
en cualquier situación (TrueCLIP), control de presencia,
razón, para disfrutar de las ventajas de los costes reducidos
visualización del estado de ocupación del móvil desde
que son propias de esta solución, se recomienda tener
extensiones de la o cina,…
contratada una tarifa plana que admita el trá co de datos.
Un usuario de Mitel Mobile Client tiene un único
La función dual del Mitel Mobile Client 4 conecta el
número de contacto para recibir llamadas tanto en el
smartphone mediante WLAN cuando se encuentra en
móvil como en el terminal o terminales de oficina. En
el área de obertura de una red con gurada de forma
llamadas salientes, la función de encaminamiento óptimo
apropiada. Todas las funciones, así como los accesos al
de llamada o EOL se traduce en un ahorro de costes
directorio central, permiten el aprovechamiento del canal
importante. Gracias al EOL, una llamada saliente se realiza
de datos WLAN, que generalmente ofrece un acceso más
a través de la opción más beneficiosa en cuanto a coste:
rápido. Dependiendo de las con guraciones, las llamadas
red GSM o sistema de comunicaciones corporativo.
también pueden realizarse mediante WLAN / VoIP
MITEL MOBILE CLIENT 4 Y MITEL
MOBILE CLIENT CONTROLLER
El Mitel Mobile Client 4 integra el smartphone como
si se tratara de un teléfono de sobremesa. El Mitel
Mobile Client 4 requiere un hardware adicional, el Mitel
Mobile Client Controller, que se conecta al sistema de
comunicaciones a través del protocolo SIP. La conexión
entre el terminal móvil con Mitel Mobile Client 4 y el
Mitel Mobile Client Controller mediante el canal de datos
aporta prestaciones como el modo dual (GSM/WLAN), la
búsqueda del directorio, el establecimiento de llamada en
menor tiempo, la seguridad VoIP y el trueCLIP. Además,
el Mitel Mobile Client Controller protege al sistema de
comunicaciones de cualquier exposición a Internet.
(3G/4G), lo cual puede ayudar a reducir notablemente
los costes de comunicación.
SEGURIDAD
Mitel Mobile Client 4 también satisface las más estrictas
exigencias de seguridad. Conjuntamente con el servidor
dedicado (Mitel Mobile Client Controller), esta solución
de convergencia de fijo-móvil (FMC) implementa varias
capas de seguridad para prevenir acceso no autorizado vía
intentos de marcación o ataques VoiP a través de Internet.
Adicionalmente el Mitel Mobile Client 4 ofrece opciones
de cifrado VoIP vía SRTP y TLS para tener una seguridad
completa en las comunicaciones de voz.
Resumen de prestaciones de
Mitel Mobile Client 4
El Mitel Mobile Client 4 y el Mitel Mobile Client Controller
pueden hacer el handover automático entre las diferentes
redes. En algunos casos, y dependiendo del s i s tema
El interfaz de usuario intuitivo del Mitel Mobile Client
operativo del smartphone utiliz ado, elusuario debe
4 ofrece comodidad y facilidad de acceso a todas las
aceptar manualmente este handover.
funciones de los sistemas de comunicaciones con unos
simples clics.
ASIGNACIÓN NDINÁMICA DE LCR MÓVIL
EJEMPLOS DE FUNCIONES EN LLAMADA:
La funcionalidad de asignación dinámica de
• Consulta
encaminamiento óptimo de llamada móvil, puede reducir
• Intrusión
los costes de itinerancia al encaminar una llamada por
• Retención (espera)
la ruta con menor coste, especialmente junto con la
• Conferencia
prestación de travel SIM que ofrece la opción de utilizar
• Transferencia
una tarjeta SIM local durante un viaje. Su método se basa
• Cambio manual de GSM / WLAN
en la localización, la red móvil y el destino de la llamada,
todo ello gestionado por el Mitel Mobile Client Controller.
EJEMPLOS DE OTRAS FUNCIONES1:
Para cada llamada, y según la configuración proporcionada
• Acceso al buzón de voz
por el administrador, el Mitel Mobile Client 4 define el tipo
• Capturar (transferir una llamada desde el móvil al fijo y viceversa
mediante un único clic)
de llamada menos costoso:
• Configurar desvíos de llamada
• Call back automático
• Confi gurar “No molestar” (DND)
• Call Through
• Desvío de mensajes
• Llamada directa
• Control de presencia
SISTEMA MVS DE BLACKBERRY
• Supervisión del móvil desde las extensiones
Con el Mitel Mobile Client 4, el controlador Mitel Mobile
ACCESO AL DIRECTORIO CORPORATIVO
Client admite el uso del Sistema de Voz Móvil de Blackberry
Con la búsqueda en el directorio corporativo y la
(MVS) (pendiente de homologación). El sistema MVS es una
presentación por orden alfabético mediante el canal de
solución nativa de Blackberry para FMC incorporada en
datos del móvil (trueCLIP), el usuario de Mitel Mobile Client
el Servidor Enterprise de Blackberry. El nuevo controlador
4 puede ver la información del llamante en su smartphone.
Mitel Mobile Client puede emplear esta interfaz para ofrecer
capacidades FMC propias de los dispositivos Blackberry,
MODO DUAL SIN INTERRUPCIONES (VOIP)
incluyendo el Sistema Operativo OS 10.
La función de modo dual del Mitel Mobile Client 4 gestiona
la continuidad de las llamadas mientras el usuario se
REQUISITOS MÍNIMOS DE SO MÓVILES
desplaza entre la red móvil y la red WLAN configurada,
• Blackberry 6.0 y 7.0
como en el caso de la red de la oficina.
• Blackberry 7.0 y 10.0 (vía MVS)
• iPhone iOS 6.1 y superior
1
• Android 2.3 y superior (disponible widget para las últimas
versiones de Android)
La disponibilidad de algunas prestaciones depende
de la central Mitel a la que se conecta
Opciones
Nº máximo
de usuarios
Nº máximo
de
conexiones
simultáneas
Interfaces
datos
Alimentación
Consumo
Tamaño(mm)
ancho x alto x fondo
30
10
1 x Ethernet
100-240 VAC
ca. 10 W
295 x 60 x 245
100-240 VAC
ca. 35 W
19’’ x 1 HU x 220
1
2
3
4
250
250
150
150
G.711
70
60
30
20
iLBC/AMR
0
10
15
20
Nº máximo de conexiones simultáneas
70
70
45
40
controlador
Mitel Mobile Client
Mitel Mobile Client
Controller 30
Mitel Mobile Client
Controller 130
10/100
250
ver tabla
2 x Ethernet
10/100/1000
Ejemplos
Usuarios en Mitel Mobile Client Controller 130
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