Nombre del alumno: Elías García Jiménez Materia cursada: Innovación Tecnológica y Sistemas ERP Nombre del asesor de la materia: Dr. Jesús Adrian Sevilla Azuara Nombre de la actividad: Reporte de lectura INNOVACIÓN TECNOLÓGICA. IDEAS BÁSICAS1 ¿Cuáles son los beneficios que una empresa tendría al desarrollar una estrategia de innovación tecnológica? Considera el lugar donde laboras actualmente. CAPITULO 1. LA INNOVACIÓN. Naturaleza del cambio. La necesidad de permanecer y crecer en las organizaciones, así como la satisfacción de los clientes, la competitividad, modelos legislativos, son cambios evolutivos de los últimos tiempos. La innovación es el cambio que beneficia a la empresa en los mercados, ofreciendo características únicas para los clientes. El resultado que tienen las instituciones es fomentar la innovación continua como estrategia institucional. La innovación. Fenómeno y estudio de la novedad y aplicación, dirigido al cambio de una inversión o idea creativa, para satisfacer una necesidad, el cual es considerado microeconómico y su primordial objetivo es transformar los cambios individuales dirigiéndose con destino a lo global generando beneficios a la sociedad. Posee 3 etapas fundamentales que son: ● La invención, como creación de una idea potencialmente generadora de beneficios comerciales, pero no necesariamente realizada de forma concreta en productos, procesos o servicios. ● La 1 innovación, consistente en la aplicación comercial de una idea. (Fundación COTEC, 2001) ● La difusión, que supone dar a conocer a la sociedad la utilidad de una innovación. Este es el momento en el que un país percibe realmente los beneficios de la innovación. El desarrollo de una organización o institución económicamente depende de su dicha capacidad para desenvolverse en estas 3 etapas por medio de sus diversas clasificaciones ya sea técnica, científica, social, servicios y diseños. Tipos de innovación. La innovación en beneficio de costos, calidad, servicio y demanda, aplicándola dentro de la organización, la cual convoco a numerosos investigadores dando resultado de su trabajo a dos tipos de innovación la que atiende la naturaleza, aplicando la tecnología creada u adaptándola a un entorno mejorándolo en el ámbito tecnológico/comercial/organizativo; Y el segundo tipo que es grado de novedad de la innovación que es lo incremental, haciendo mejoras pequeñas con resultados de abundancias prestaciones y lo radical que con la innovación, se crea algo nuevo pero sin explicación natural de lo ya existente. Grado de novedad de la innovación. La innovación incremental, trata progresivamente de ir incrementado la funcionalidad y servicios de la empresa, para el progreso de esta. La innovación radical, trata de creación de nuevos productos o de la evolución de estos. Naturaleza de la innovación. La innovación tecnológica, está estrechamente asociada con los medios de producción. La innovación comercial, es el éxito del producto o servicio, debido al desarrollo de variables del marketing. La innovación organizativa, es la cohesión de los recursos materiales y financieros, con el pleno conocimiento de estos generando un mejor aprovechamiento de ellos. Proceso de innovación. Estrategia que usa para realizarse en un entorno es la generación y adquisición de conocimiento sobre una base de sistemas que nace con un fin, el cual, el objetivo es el aumento del conocimiento científico y técnico por medio de la movilización del material e inmaterial, seguido de la preparación de la producción la cual moldea esta información ya adquirida por medio de diseños, procesos y el lanzamiento de lo fabricado para poder comercializarlo. En las actividades de generación y adquisición de conocimiento, se tienen: a) La investigación y desarrollo (I+D). Generación de tecnología y conocimientos con la cual la empresa se potencia. b) La adquisición de tecnología del exterior. Como son las patentes, licencias, know-how, marcas, diseños, estudios de viabilidad tecnológica, software y servicios técnicos, concernientes a los productos y servicios de la empresa. En las actividades de preparación para la producción o provisión de servicios, se tiene tres actividades básicas: a) Diseño industrial e ingeniería del producto. b) Ingeniería del proceso. c) Lanzamiento de fabricación del producto o provisión del servicio Las actividades de preparación para la comercialización, es el estudio para reducir la incertidumbre del mercado en mercados pilotos con pruebas de publicidad o lanzamientos. Las formas de activar el proceso de innovación, las dos formas clásicas son: “tirón de la demanda “y “empujón de la ciencia”. La innovación en servicios. Existe un alto consumo de innovación ya que los sectores son muy extensos y heterogéneos. Empresas responsables a la actualización del producto terciario se encargan de que se cumpla a bajos costos, calidad, suministro y el lanzamiento al mercado. Por medio de encuesta a clientes y sus necesidades sobre el producto se divide en cuatro dimensiones son el nuevo servicio, interfaz con el cliente, sistema de provisión y opciones tecnológicas. Tendencias en sector servicios y su relación con la innovación. Por un lado, el desarrollo de las TIC´s permite descentralizar las actividades de servicios ya sea por internet o teléfono, esto tiene como resultado una generación de datos del consumidor lo cual ayuda en las tendencias que intervienen en el diseño de nuevas tecnologías. Modelo dimensional de la innovación en servicios. Bilderbeek y otros presentan un modelo de cuatro dimensiones de la innovación en servicios: Dimensión 1. Concepto de nuevo servicio Dimensión 2. Nueva interfaz con el cliente Dimensión 3. Nuevo sistema de provisión (distribución y entrega) del servicio y organización. Dimensión 4. Opciones tecnológicas. Patrón general de las innovaciones del sector servicios. Soete y Miozzo (1989) identifican cuatro tipos de empresas de servicios: a) Sectores denominados por los proveedores. b) Servicios intensivos en producción, intensivos en escala y servicios de redes. Servicios de redes Servicios intensivos de escala c) Proveedores especializados de tecnología y sectores de base científica. CAPÍTULO 2. LA GESTUÓN DE LA INNOVACIÓN. Consideraciones generales. La empresa debe implementar la innovación, aprovechar sus ventajas, capacidades y así mismo definir su estrategia y recursos tecnológicos que utilice con el objetivo al desarrollo de la empresa para la fabricación, distribución y uso. Según Roberts, la gestión de innovación puede definirse “organización y dirección de los recursos con el fin de aumentar nuevos conocimientos en productos, procesos y servicios”, son elementos congruentes para la eficacia del cambio tecnológico. Elementos claves de gestión de la innovación. Con fines de residir en el mercado la empresa debe de actualizarse constantemente, con cinco pasos claves que conllevan, ya concretado el ciclo a tener un aprendizaje, de acuerdo con la velocidad con la que se mueve determina el ritmo del cambio en la empresa fijándose en “vigilar” las empresas adversarias y sus productos, “focalizarse” en una estrategia, “capacitar” a su personal, “implantar” la innovación y “aprender” de la experiencia para permanecer en el mercado. El marco de gestión de la innovación. Las empresas no se imponen a la gestión de la innovación actuando directamente sobre sus elementos, de administrar y dirigir, ya que están orientados a la planificación de la incoación de la empresa en un largo lapso, vasados en la organización y la capacidad de las innovaciones antes de ser ejecutadas. La capacitación prevé el conocimiento y la implementación a través del desarrollo de procesos, su éxito esta proporcionado de acuerdo al proceso estratégico no reanudan mejoras de competitividad, pero tratan de introducir innovaciones en sus procesos de desarrollo. La siguiente tabla muestra herramientas en la gestión de los elementos clave del proceso de innovación. CAPÍTULO 3. EL SISTEMA DE INNOVACIÓN. El sistema de innovación. Las empresas nunca se innovan solas, necesitan un conjunto de relaciones formando un sistema, ya que si es una buena doctrina de innovación permite un buen progreso técnico con beneficios dirigidos hacia el país que lo aplica, aunque carezca de recursos, aunque disponiendo de las adaptaciones de tecnologías, se logre. La administración pública. Muchos países avanzados apoyan la inversión dirigida a la innovación, apoyado con una serie de políticas concretadas, afectando las etapas de la creación, difusión y uso del conocimiento; Con un objetivo de fomentación de innovaciones, transferencia de tecnología, regulación de aspectos relacionados con la innovación tecnológica y la organización de sistemas públicos I+D, trayendo como consecuencia del proceso innovador en la administración publica en los ámbitos nacional, con incentivos financieros, fiscales y subvenciones a la I+D+I, compras públicas y los incentivos no financieros (el sistema de patentes, políticas de difusión de la innovación, la cooperación en I+D+I entre empresas y entre estas y otras instituciones). En el ámbito autonómico elevan el presupuesto anual junto con las importancias económicas de las políticas. Y en el sistema europeo teniendo un gran impacto basado en sus instrumentos fundamentales que son el I+D+I. El sistema público I+D Integra instituciones y organismos a través de la investigación y desarrollo a la rama empresarial, esta innovación del sistema no solo depende de la calidad y tecnología también acompañado de la articulación con el tejido empresarial, llevando a cabo sus investigaciones en el sector público de acuerdo a la arribada de la ciencia en 1986 dentro del sistema. La infraestructura de soporte de la innovación. Consiste en el manejo de instrumentos que faciliten la actividad innovadora de la empresa, por medio de medios materiales, humanos y tecnológicos, estos elementos crean un fuerte impacto, tratando de sustituir lo tradicional, para así desenvolverse en los procesos de innovación, los centros y los parques tecnológicos, son las infraestructuras de soporte que más tendencia tienen en la innovación. Las Empresas. Fenómeno fundamentalmente empresarial que puede facilitar el proceso en una economía de mercado ya que la empresa es el elemento fundamental considerándolo la estructura sectorial de la industria española ha registrado importantes modificaciones que han supuesto innovaciones y dinámicas de un análisis de su evolución, muestra un porcentaje de empresa que realizan a partir de un estudio se muestra el tamaño de la empresa y número de empleados cuando estas empresas adoptan estas reglas aumentan las empresas así como los empleados como consecuencia de innovación explotan nuevamente las oportunidades y aumentan los mercados. Entorno. El entornó favorece en los procesos de innovación, En la innovación española se presenta en (1) los mecanismos de financiación de las empresas y (2) las características del capital humano. CAPÍTULO 4. EFECTOS ECONÓMICOS DE LA INNOVACIÓN. La economía de la innovación. El proceso por el cual las ideas se transforman en nuevos bienes y servicios ya que en el mercado lo que provoca es ahorrar el tiempo y dinero aumentado a la vez la calidad de vida, ya que las empresas que sobresalen compiten para obtener una ventaja competitiva que se traduce en mejoras como reflejándose en demandas hacia el mercado, productividad dirigiéndose a las necesidades de los clientes y generando empleos. Los efectos sobre el crecimiento económico, suele presentarse de dos formas: El primero es un cambio en las estructuras productivas; el segundo es el efecto multiplicador del progreso técnico. Los efectos sobre la productividad y competitividad, el análisis económico identifica la competitividad de las empresas, pudiendo ser obstaculizado por fallos en el mercado al igual que la globalización. Los efectos sobre el empleo y las necesidades de formación, son los cambios que generan en la estructura productiva, alterando la la distribución de empleos entre sectores; paralelamente los sistemas educativos deben estar orientados hacia los futuros trabajos y crear u8n ambiente estable. Los efectos sobre la renta, el bienestar y la distribución social, son consecuencia del progreso técnico y del desajuste que este genera, la falta de desarrollo tecnológico en países en vías de desarrollo es un claro ejemplo de desigualdad de competencias. CAPÍTULO 5. INDICADORES DE CIENCIA Y TECNOOGÍA. Introducción. Tener en claro sobre la ciencia y la tecnología ya que son conceptos diferentes pero los dos se complementan a uno y dan pauta a lo que es un nuevo horizonte en esta época del siglo xxl, su origen de la tecnología comienza cuando la técnica se vincula con la ciencia, sistematizándose así los métodos de producción. En la actualidad la competencia y el mercado, hacen que deban de producirse nuevas tecnologías continuamente ayudando a la tecnología global. Tipos de indicadores. Generalmente son definidos como información respecto al control de funcionamiento de una dicha actividad, su finalidad es reflejar los valores previstos y los reales. Sin precisos los indicadores en una innovación ya que se encargar de analizar la articulación (productos), señalando las técnicas de su control (eficiencia, eficacia y pertenencia). Indicadores de recursos: Gasto total I+D; Recursos humanos destinados a I+D Indicadores de resultados científicos y tecnológicos: Bibliométricos; Análisis de patentes. Indicadores de impacto económico y social: Balanza tecnológica de pagos; Comercio internacional de productos de alta tecnología. Conclusión. Para poder mirar hacia el futuro primero hay que mirar hacia el pasado como una continuación de ver las cosas que nos llevaron hacia donde estamos, ayudándonos a innovar el producto y servicio por medio de técnicas con taxonomía a seguir. Todo tiene una naturaleza de cambio forzado a mejorar todas sus características tanto la empresa como su entorno, y los exigentes consumidores de la demanda para poder llegar a una respuesta de cubrir las necesidades ya que las empresas buscan es mantenerse en el mercado durante largos periodos actualizando sus procesos, maquinaria y trabajadores por medio de capacitación y adiestramiento para llegar a un conocimiento en común y aplicarlo en el producto. La realidad en el sistema educativo en nivel superior, es cada vez más enfocada a las competencias ya que estas son orientadas hacia las TIC´s, creando un nuevo nivel de enseñanza aprendizaje, ya sea con software o plataformas interactivas donde se pueden crear ambientes virtuales que forman al alumno y este a su vez puede consultar de manera ilimitada toda la información requerida; en el Tecnológico Nacional de México Campus Villahermosa (antes ITVH), se está trabajando ahora en la carreras virtuales y semipresenciales con la plataforma Moodle que es de tipo Open Source, para ello es necesario que tanto el docente como el alumno desarrollen ciertas habilidades para poder acoplarse al ritmo de dicha plataforma y de la interacción docente-alumno; con ello no quiero decir que estamos a la vanguardia, porque aun así se tienen carencias de actualizaciones docentes que estén al parejo y completo aprovechamiento de estas herramientas. Por ultimo toda tecnología tiene sus desbalances y equilibrar este aspecto requiere de infraestructura, disponibilidad, dirección, financiamiento, y sinergia en compromiso institucional. Bibliografía Fundación COTEC. (2001). OEI. Recuperado el 09 de Octubre de 2016, de Sala de lectura CTS+I: http://www.oei.es/historico/salactsi/cotec02.htm