Leading in Human Age ManpowerGroup Proprietary Information Medallistas olímpicos en Salto de garrocha 7 6 6,14 5 Straddle 4 3 6,16 Fosbury Flop Tijera 4,02 3,3 4,15 Western Roll 2 1 0 1896 1912 Olimpiadas ManpowerGroup Proprietary Information 1925 1968 Fútbol 2014 En el mundo incierto ManpowerGroup Proprietary Information de hoy … Aumento de tecnología Impacto de la tecnología en el mundo laboral Aumento de habilidades tecnológicas necesarias ManpowerGroup Proprietary Information Pits Internet del todo Macrotendencias ManpowerGroup Proprietary Information Demanda de Talento La falta de recursos crea tensión en el mercado de mano de obra calificada Oferta de Talento La sobreoferta de recursos de mano de obra no calificada genera desempleo Y los que no saben qué quieren… ManpowerGroup Proprietary Information Escasez de Talento 2018 60% 46% 45% 43% 42% 42% 41% 41% 40% 38% 35% 35% 34% Brasil 50% Costa Rica 50% Panamá 52% 30% 20% 10% ManpowerGroup Proprietary Information Guatemala Canadá Promedio LATAM Promedio America Colombia Perú Promedio Global USA México Argentina 0% 9 10 puestos más difíciles de cubrir Global (45%) LATAM (41%) Perú (43%) 1 Oficios Calificados (Electricistas, Mecánicos, Soldadores) Representantes de Ventas Personal de Apoyo en Oficina (Recepcionistas, Asistentes Personales) 2 Representantes de ventas Oficios Calificados (Electricistas, Mecánicos, Soldadores) Representantes de ventas 3 Ingenieros Técnicos Oficios Calificados (Electricistas, Mecánicos, Soldadores) 4 Choferes Personal de Apoyo en Oficina (Recepcionistas, Asistentes Personales) Técnicos 5 Técnicos Operadores de Maquinaria/Producción Gerentes y Ejecutivos 6 Personal de Tecnologías de la Información (TI) Choferes Operadores de Maquinaria/Producción 7 Personal de Contabilidad y Finanzas Ingenieros Ingenieros 8 Profesionistas Calificados Personal de Contabilidad y Finanzas Choferes 9 Personal de Apoyo en Oficina (Recepcionistas, Asistentes Personales) Personal de Tecnologías de la Información (TI) Profesionistas Calificados 10 Operadores de Maquinaria/Producción Gerentes y Ejecutivos Personal de Tecnologías de la Información (TI) ManpowerGroup Proprietary Information ManpowerGroup Proprietary Information Principales factores para la escasez de talent en Perú ManpowerGroup Proprietary Information ¿Cómo superan la escasez de talento los empleadores en Perú? Proporcionar formación y desarrollo adicional 56% Ofrecer ventajas y beneficios adicionales Ajustar los requisitos de educación o experiencia (N.A. 2016) 36% 43% 39% 0% Explorar modelos de trabajo alternativo (es decir trabajo por contrato, independiente o temporal) 31% 30% Reclutar fuera del grupo de talentos tradicionales 19% Cambiar modelos de trabajo actuales (trabajo flexible o remoto) 28% 24% 21% 19% 20% Ofrecer paquetes salariales más altos Subcontratar el trabajo (a otra empresa o país) 7% 11% 39% de los empleadores está ajustando los requisitos de experiencia y educativos para cubrir los puestos de trabajo 1% 1% No persigue ninguna estrategia 0% ManpowerGroup Proprietary Information 61% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% ManpowerGroup Proprietary Information ESTO ES ManpowerGroup Proprietary Information RETO 1 ECOSISTEMA DESBALANCEADO ManpowerGroup Proprietary Information Ecosistema desbalanceado El gobierno es local El negocio es global El talento es móvil ManpowerGroup Proprietary Information La tecnología está transformando la necesidad de infraestructura física y de activos, permitiendo a las organizaciones crear valor a través de la captura, análisis e intercambio de grandes cantidades de datos Consumidores Productores Valor Canales Plataformas Procesos tradicionales • • • • • Procesos en una sola vía impulsan la cadena de valor Enfoque en el valor del cliente Procesos internos optimizados Control de recursos Modelo de promover y vender ManpowerGroup Proprietary Information Plataformas • • • • • Bidireccional, cadena de valor de redes Enfoque en el ecosistema de valor Facilitación de interacción externa Orquestación de recursos Modelo de atraer y ofrecer una experiencia Transformación de los modelos de negocio La tecnología está transformando la necesidad de infraestructura física y de activos, permitiendo a las organizaciones crear valor a través de la captura, análisis e intercambio de grandes cantidades de datos Modelos de negocio pasados ESTABILIDAD Procesos tradicionales • • • • • ManpowerGroup Proprietary Information Procesos en una sola vía impulsan la cadena de valor Enfoque en el valor del cliente Procesos internos optimizados Control de recursos Modelo de promover y vender • • • Lealtad Capacidades predecibles Maestría Los modelos de negocio están cambiando de la estabilidad a la agilidad Esto ha llevado a un cambio en las capacidades de los empleados y en lo que los empleadores valoran Consumidores Productores Valor Canales Plataformas Plataformas • • • • • Bidireccional, cadena de valor de redes Enfoque en el ecosistema de valor Facilitación de interacción externa Orquestación de recursos Modelo de atraer y ofrecer una experiencia ManpowerGroup Proprietary Information Las demandas en Human Age AGILIDAD Y FLEXIBILIDAD • • • Pensamiento innovador Agilidad y adaptabilidad Potencial para aprender Los modelos de negocio están cambiando de la estabilidad a la agilidad Esto ha llevado a un cambio en las capacidades de los empleados y en lo que los empleadores valoran Modelos de negocio pasados ESTABILIDAD • • • ManpowerGroup Proprietary Information Lealtad Capacidades predecibles Maestría Las demandas en Human Age AGILIDAD Y FLEXIBILIDAD • • • Pensamiento innovador Agilidad y adaptabilidad Potencial para aprender Where Machines Could Replace Humans – and Where They Can’t (Yet), McKinsey (2016) ManpowerGroup Proprietary Information A nivel global No sabe Disminuye Con la digitalización, ¿aumentará o disminuirá tu platilla laboral? Sin cambios Incrementa ManpowerGroup Proprietary Information A nivel global Funciones que probablemente tendrán los mayores aumentos y disminuciones en el personal en los próximos dos años ManpowerGroup Proprietary Information Las fortalezas humanas sobresalen en la era digital Competencias más valoradas y más difíciles de encontrar Comunicación Colaboración Resolución de problemas Organización Servicio al cliente Liderazgo Más difíciles de encontrar Más valoradas Management ManpowerGroup Proprietary Information coma ManpowerGroup Proprietary Information LEARNABILITY El éxito ya no depende de lo que sabes, sino de lo que probablemente aprenderás. Individuo Empresas, Instituciones Educativas y Gobierno ¿Qué competencias tengo? ¿Qué competencias son esenciales para el trabajo? ¿Cuáles puedo aprender? ¿Cuáles se pueden enseñar? ¿Tengo tiempo y dinero? ¿Se tienen los recursos económicos y de tiempo para desarrollarlas? ¿Quiero aprenderlas? ¿Tienen la motivación para desarrollarlas? Aprendizaje por internet ManpowerGroup Proprietary Information Necesidad de nuevos perfiles ManpowerGroup Proprietary Information Preparar, Innovar, Adaptar Fuerza de trabajo global en 2020 Estoy subiendo mi información a la nube. La tableta del Entrevista abuelo centennials Estoy seguro que no se hace así. 1960-1980 Se entrevistaron a 19,000 Millennials trabajadores y 1,500 gerentes de Recursos Humanos en 25 países para entender lo que quiere ahora y a futuro dicha generación. ManpowerGroup Proprietary Information ManpowerGroup Proprietary Information Liderazgo por Generación Liderazgo Actitud Actitud al Trabajo Actitud a la autoridad Relación con la compañía Vida Personal Perspectiva ManpowerGroup Proprietary Information Generación Z Centennials Tradicionalistas Baby Boomers Generación X Generación Y <=1945 1946-1960 1961-1979 1980-1995 1995-2004 Responsabili dad y valor social Individualista Jerarquía Consenso Competencia Participación y conciliación Práctico Optimista Escéptico Colaborador Dedicado Enfocado Balanceado Busca libertad Movilidad Respetuoso Amor/Odio Sin que le impresione Cuestiona Buscan inspiración Gratificación personal Poco dispuesto al compromis o Ganar-Ganar Crecimiento y alto valor personal Sobrevivir Vivir mejor Tener vida personal Encontrar sentido a su vida Equilibrio Cívico Trabaja en equipo Autoindependiente En redes sociales Emprendedo res Sacrificado Generación alpha 2005-2015 ? Millennials TOP CINCO DE PRIORIDADES A LA HORA DE BUSCAR EMPLEO Dinero 92% Seguridad 87% Personas Días festivos/ Trabajo extraordinarias tiempo libre flexible 80% 87% 79% Al considerar un nuevo trabajo • Para 4 de cada 5 es prioritaria la oportunidad de aprender nuevas habilidades • 22% tiene la intención de tomar un largo descanso del trabajo para obtener nuevas competencias y conocimientos. ManpowerGroup Proprietary Information NUEVAS FORMAS DE TRABAJO QUE LOS QUIEREN LOS JÓVENES Dan prioridad a la seguridad en los trabajos de tiempo completo, también aspiran a que haya cambios regulares, nuevos desafíos y oportunidades para avanzar. ¿QUÉ HARÍA QUE ME QUEDARA? 3 | Obtengo un mejor balance trabajo-vida personal 4 | Logro tener claridad en mi camino de carrera 5 | Soy reconocido por directivos y colegas ManpowerGroup Proprietary Information ManpowerGroup Proprietary Information ¿Qué estrategias tienen los empleadores para solucionar la escasez? Proporcionar capacitación y desarrollo 22% Adopción de prácticas no tradicionales de personal 19% 16% Fuentes de Talentos Mayores beneficios 6% Asociación con las instituciones educativas 6% 5% Aumento de salarios 4% Personas sin algunas habilidades; con potencial Candidatos fuera de mi país 3% Juventud 2% Ofreciendo modalidades de trabajo más flexibles 2% 1% Adultos mayores Mujeres 0% 0% ManpowerGroup Proprietary Information América 5% 10% 15% 20% 25% En 95 de 144 países se gradúan de universidad más mujeres que hombres A nivel global, la participación de mujeres en puestos directivos se ha incrementado sólo 3% en los últimos 5 años. Fuente: Women, We Have A Problem. Right Management ManpowerGroup Proprietary Information Años que tardaremos en alcanzar la equidad de género • 17-22 años. ManpowerGroup • 81 años. ONU Mujeres • 83 años. Global Gender Gap Report • 100 años. World Economic Forum Davos Brecha en el lugar de trabajo • 217 años. World Economic Forum ManpowerGroup Proprietary Information LAS MUJERES ENFRENTAN UNA TRIPLE AMENAZA ManpowerGroup Proprietary Information ManpowerGroup Proprietary Information Sobrerrepresentación en posiciones que serán automatizadas Subrepresentación en industrias en crecimiento Impacto de la automatización en 2020 Computación / Matemáticas 23% mujeres Arquitectura / Ingenierías Dirección Negocios / Finanzas 25% mujeres Incremento Ventas Instalación y mantenimiento Construcción y extracción Arte, diseño, entretenimiento y medios Manufactura / Producción Administración y oficina Decremento 54% mujeres Diferencia en porcentaje ManpowerGroup Proprietary Information RETO 5 CAMBIO DE LIDERAZGO ManpowerGroup Proprietary Information Liderando a través de la transformación digital Las empresas que adoptan la digitalización… Son más rentables que sus competidores. December 21, 2017 ManpowerGroup Proprietary Information Tienen una valoración de mercado mayor. La regla 80/20: Es lo mismo, pero diferente EL 80%: HABILITADORES NATURALES La poderosa combinación brillantez intelectual, adaptabilidad, deseo y resistencia constituye una base sólida para la creación de líderes efectivos. Estos atributos son predictivos del éxito futuro. ManpowerGroup Proprietary Information EL 20%: CAPACIDADES QUE SE PUEDEN MEJORAR Los líderes deben desarrollar la habilidad de liberar talento, fomentar la capacidad de aprendizaje, acelerar el rendimiento, fomentar el espíritu emprendedor y atreverse a guiar. Liderando por y para la transformación digital Liderando en lo digital Los diferenciadores Desarrolla estos elementos en tus líderes Acelera el desempeño Navegar a corto y largo plazo Móvil inspirador Riesgos calculados Atrévete a liderar Recompensar la innovación Tomar decisiones valientes Comunicador incluyente Libera el talento Comunidad colaborativa RESISTENCIA ManpowerGroup Proprietary Information EVALUACIÓN: Habilitadores Inherentes que predicen el éxito en el futuro Adaptabilidad: Cómodo frente a la ambigüedad, la complejidad y la incertidumbre ✓ Deseo: Con impulso, energía y deseo de tener éxito Resistencia: Altamente resilente, tenaz y con resistencia RESISTENCIA ✓ Brillantez Intelectual: Curioso y con agudeza intelectual, aprendiz continuo ManpowerGroup Proprietary Information Cambio en el liderazgo • • • • • • Mi sueldo Mi satisfacción Mi jefe Mi revisión anual Mis debilidades Mi empleo Pasado ManpowerGroup Proprietary Information Futuro • • • • Mi propósito Mi desarrollo Mi coach Mis conversaciones continuas • Mis fortalezas Fuente: Gallup • Mi vida ManpowerGroup Proprietary Information "What got you here, won’t get you there.” "Lo que te trajo hasta aquí no te llevará hasta allá.” - What Got You Here Won't Get You There: How Successful People Become Even More Successful. Marshall Goldsmith & Mark Reiter ManpowerGroup Proprietary Information Liderar exitosamente en el futuro es Humanamente Posible ¿Qué vas a hacer? ManpowerGroup Proprietary Information ManpowerGroup Líder global en servicios y soluciones innovadoras de capital humano. Proveedor Global de Soluciones Basadas en Talento. Expertos • Reclutamiento y selección • Asesoría • Capacitación y Desarrollo • Gestión de Talento Líder Global en la Provisión de Talento Profesional y Soluciones de Capital Humano. Líder Global en Reclutamiento y Tercerización de Personal Expertos Globales en Carreras Profesionales. Soluciones de Gestión de Talento y Transición de Carrera. ManpowerGroup Proprietary Information 80 PAÍSES 2,900+ OFICINAS GLOBALES 3.4M PERSONAS COLOCADAS EN UN EMPLEO 11M PERSONAS CAPACITADAS