Administración de la cadena de suministro La cadena de suministro hace referencia a la interrelación que existe entre cada eslabón de un actividad comercial que abarca desde los proveedores hasta el consumidor final, la cual tiene como objetivo controlar el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y servicios, así como información relacionada, desde le punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes. Tomando como referencia una empresa productora, la cadena de suministro de la misma estaría defina de la siguiente manera: Proveedores- TransporteEmpresa –Clientes- Comunicación, en estos eslabones debe existir cooperación, sinergia y además de una trazabilidad constante de información para el control y manejo de la operación interna para esta se efectué de manera optima. Por ello, la cadena de suministro tiene objetivo específico tales como generar beneficios al consumidor final al” llevar los bienes o servicios adecuados al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones deseadas, a la vez que se consigue la mayor contribución para la empresa” y crear estrategias para la mejora de la administración de las operaciones que promueva una sinergia entre cada eslabón de la cadena de suministro. Por esta razón, esta posee características que son determinadas por las actividades de cada miembro de la cadena, las cuales son dinamismo debido al flujo constante de información, productos y fondos entre las diferentes etapas, la prioridad en los clientes, ya que busca, satisfacer las necesidades de los mismos, posee diferentes etapas o eslabones (Figura 1-1), cada eslabón se relaciona entre sí mediante un flujo constante de información, producto y fondo y el diseño de la cadena de suministro dependerá del objeto social , así como las necesidades de los clientes. Además, en un entorno cada día mas globalizado la cadena de suministro de las organizaciones presenta retos los cuales deben asumir para generar ventajas competitivas en el mercado, estos retos están determinados como la reacción ante los cambios imprevistos relacionados con el comportamiento de las variables macroeconómicas o procesos internos de la empresa, la utilización de tecnológicas que permite una mayor integración entre las etapas de la cadena y el uso de especialistas locales los cuales puedan aplicar la ley en cuanto impuesto o aduana, transporte y cuestiones políticas. . Por otro lado, para el manejo, coordinación, control y flujo se hace necesario de una óptima administración, esto se relaciona con el concepto de Administración de la cadena de suministro, por sus siglas en ingles SCM (Supply Chain Management), la cual busca la integración de las etapas antes mencionadas, buscando el mejoramiento de las relaciones de la mismas para lograr beneficios para la organización. De esta manera, se crea, ejecuta y operan estrategias en la red de suministro con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente final de la forma más óptima posible. La correcta administración debe prever cualquier proceso, decisión o riesgo no sistemático que pudiera interrumpir la sincronización de los eslabones. Por ello una administración eficiente generara una buena optimización del inventario, una comunicación en tiempo real así como una mejor relación entre los miembros de proveedor----consumidor final. Por tanto, este entorno de globalización en el que las empresas quieren penetrar nuevos mercado se hace necesario que estas cuente con una optima administración de la cadena de suministro lo que le permitirá generar valor agregado a lo largo de la cadena a su producto y la creación de ventajas comparativas y competitivas. Dayana Sarmiento Anaya Finanzas y Negocios Internacionales Comercio Internacional