Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 1. CAPITULO I - ESTUDIO DE MERCADO 1.1 Descripción de la idea de Negocio Nuestro grupo desea implementar un proyecto basado en un modelo americano de distribución de productos para defensa personal. Deseamos importar productos legales para defensa personal que será enfocado para el uso de mujeres. Generar conciencia de un problema a nivel nacional sobre la inseguridad ciudadana y la autodefensa y a su vez generar la necesidad de sentirse seguras en todo momento. Inicialmente nuestro proyecto partirá de la importación y comercialización de Gas Pimienta, generando la cultura de defensa personal con armas no letales. Luego de posicionarnos y establecernos en el mercado limeño ampliaremos nuestra línea de productos. 1.1.1 Equipo de Trabajo Nuestro equipo de trabajo está conformado por Elizabeth Carolina Ubidia Illatopa, José Lennon Chávez Ocampo y Edson Reynaldo Achulla Sanchez, todos Bachilleres en Administración de Negocios Internacionales de la prestigiosa Universidad Tecnológica del Perú. 1.2 Objetivo del Estudio de mercado El objetivo del estudio de mercado es demostrar la viabilidad y rentabilidad de un negocio, que si bien es cierto se vende y comercializa en el Perú pero no como un producto tendencia ni novedoso. Por ello demostraremos que es posible hacerlo. Se determinará el mercado objetivo para identificar con cuánto de muestra poblacional debemos contar. Con las respuestas que tendremos a través de encuestas identificaremos el margen de aceptación del producto, precio sugerido del producto y medio por el cual debemos enfocarnos para publicitarlo y distribuirlo. 1 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 1.3 Identificación de mercado objetivo El tipo de mercado al que estamos enfocados es el mercado de mujeres en Lima Metropolitana de los niveles socio económicos A y B. 1.3.1 Clasificación de Mercados Hemos definido la clasificación de mercados de la siguiente manera: Área Geográfica: Local, estamos enfocados en el NSE A y B de mujeres en Lima Metropolitana. Producto o Servicio: Producto no perecible. Formación de Precio: Oferta instantánea, ya que el precio está establecido y determinado por el último precio al cual vende el oferente. Competencia: El tipo de competencia al que estamos entrando es al de competencia perfecta ya que existen diferente ofertantes del mismo producto en diferentes modelos, precios y tamaños. No existe ningún comprador o vendedor individual, que ejerza influencia decisiva sobre el precio. Productos sustitutos: Silbatos, revólveres, tasser (Stun gun), alarma personal 1.3.2 Segmentación de mercado 1.3.2.1 Geográfica La comercialización de nuestro producto se dará en Lima-Perú a nivel local, en los distritos de NSE A y B. 1.3.2.2 Demográfica El producto está enfocado para mujeres peruanas o de otra nacionalidad residente en Perú, que vivan en Lima, y que tengan entre 18 y 40 años pertenecientes a familias con indiferente números de miembros en ella y en diferentes fases de su ciclo de vida familiar tradicional o no tradicional. Así también que tengan un estatus socioeconómico promedio alto y alto, un ingreso mensual de S/.10.622 (NSE A, en promedio) y S/.5.126; (NSE B, 2 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local en promedio),1 entre ellas estudiantes, profesionales, trabajadoras y amas de casa, con un nivel de educación técnica o universitaria2. Finalmente de religión católica3, provenientes de diferentes tipos de culturas y razas. 1.3.2.3 Psicográfica Mujeres con mucha personalidad, con la iniciativa de poder defenderse de los males y peligros que las acechan en su día a día en las calles de lima, que deseen sentir seguridad al salir a trabajar, pasear, correr, o comprar en las calles de Lima. Consideradas según estilo de vida como sofisticadas y modernas4. 1.3.2.4 Conductual Mujeres independientes que tomen sus propias decisiones y busquen alternativas para sentirse más seguras al hacer sus quehaceres del día a día (estudiar, trabajar, etc.) sin sentirse amenazadas ante peligros que se ven todos los días (robos, asaltos, hurtos). Por otro lado, que siempre lleven su bolso con cosas personales (billetera, monedero, maquillaje), que gusten hacer compras por internet o catálogos y tengan alta fidelización con sus marcas de preferencia. 1.3.3 Tamaño de la muestra Para definir el tamaño de la muestra hemos hecho un análisis del mercado en el que se identifica los distritos de los sectores A y B de lima. Al tener el total de población de cada distrito, se identifica cuánto de éste total pertenece al sector A y B, luego de ello determinar cuál es la población femenina mayor de 18 años de cada una. El resultado obtenido es de 533,827.48 mujeres del sector A y B de Lima metropolitana como mercado potencial5 (ver anexo 1). 1 El Peruano- http://peru21.pe/economia/55-hogares-urbanos-pertenece-clase-media-y-alta-2146622 Fuente: APEIM 2013 – www.apeim.com.pe 3 INEI CENSO 2007 – ANEXO 4 ARELLANO MARKETING: http://www.arellanomarketing.com/inicio/estilos-de-vida/ 5 Fuente: APEIM 2013 – www.apeim.com.pe CEPI 2013- www.cpi.pe 2 3 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local La muestra es un subconjunto representativo de la población. Para hallarla hemos tomado los siguientes datos: N es el tamaño de la población (en este caso, nuestro mercado objetivo), Z es una constante que depende del nivel de confianza de 95% que hemos asignado, el error de muestra “e” ó “d” (error máximo admisible en términos de proporción – precisión) ha sido asignado con 3%, “p” es la proporción de mujeres que reúnen las características de estudio y “q” es la proporción de mujeres que no las reúnen. En este caso desconocemos la proporción esperada, por lo que suponemos un criterio conservador (p =q= 0.5).6 Lo cual maximiza el tamaño de la muestra; Así tenemos: Cuando N es conocida, se aplica la siguiente formula: =1064.98 Dónde: N= 533828; Confianza = 95%; Z=1.96; e= 0.03; p=q=0.5 Luego obtenemos: n= 1065 ; como resultado de la muestra, realizamos encuestas de 8 preguntas cada una a dicha cantidad de mujeres dentro de la segmentación descrita en el punto anterior (ver anexo 2). 1.3.3.1 Tamaño de mercado Disponible A partir de las encuestas realizadas a las 1065 mujeres podemos determinar el tamaño de mercado disponible multiplicando el porcentaje de personas que consideran útil el uso de nuestro producto con el total del mercado potencial. En el resultado de las encuestas tenemos que en la pregunta N° 3 ¿considera útil el uso del Gas Pimienta para la autodefensa? 846 mujeres dijeron que sí y 219 mujeres dijeron que no, considerando las 1065 encuestas realizadas tenemos que el 79.43% consideró que sí. 6 Investigación de Mercados: Malhotra 2014 4 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Finalmente multiplicamos el mercado potencial 533,827.48 por 79.43% y nos da un resultado de 424,004 mujeres como mercado disponible. 1.3.3.2 Tamaño de mercado Efectivo Del total de personas encuestadas 924 indicaron que sí estarían dispuestas a adquirir el producto, dando un porcentaje de 86.72% de aceptación. La multiplicación de dicho porcentaje con el mercado disponible (424,004 mujeres) nos da como resultado 367,697 como mercado efectivo. 1.3.3.3 Tamaño de mercado Objetivo Estimamos abarcar inicialmente un 6% del mercado total. Para ello, el tamaño de mercado objetivo lo obtenemos del multiplicado ese 6% con tamaño de mercado efectivo (367,697 mujeres), dándonos como resultado 22,061 como tamaño de mercado objetivo 1.3.4 Proceso estadístico de los resultados e interpretación Del total de encuestadas (1065 personas) el 100% es de sexo femenino de las cuales en su mayoría son estudiantes (52.86%) predominantes en un 97.14 % de religión católica. Tenemos un amplio mercado ya que en su mayoría sólo 141 de las encuestadas cuentan con gas pimienta, eso quiere decir que las 924 puede que no sabían que podían obtener uno, no sabían dónde obtenerlo o no consideraban necesaria la adquisición de este producto. Por otro lado, al menos el 43.75% de las encuestadas han sido víctimas de un robo por lo que en la pregunta 3 ¿Considera útil el uso de gas pimienta? Tiene un 79.43% de respuesta positiva; con esto nos atrevemos a decir que debido a la gran inseguridad de Lima y al alto índice de robos, hoy en día nuestro mercado objetivo puede ver a nuestro producto como una oferta tentativa para sentirse más seguras. 5 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Continuando los resultados de la encuesta, 924 mujeres encuestadas harían uso del gas pimienta para su autodefensa, es decir que en una situación de robo si tuvieran un gas pimienta lo usarían. Entre los aspectos más importantes del producto la mayoría considera que es la practicidad (32.03%) seguido del diseño (24.74%), calidad (23.18%) y fácil uso (14.58%) respectivamente. Con respecto al precio un 39.32% considera poder pagar entre 30 y 40 nuevos soles por un gas pimienta, 32.03% con un precio entre 20 y 30 nuevos soles, 21.61 entre 40 y 50 nuevos soles y 6.77% entre 50 y 60 nuevos soles. C o n r Con respecto a medios de información y canales de compra, un predominante 75.26% de entrevistadas indico que prefiere recibir información de producto por internet. Para comprar el producto consideran que puede ser ya sea por tienda, por medio del vendedor o por internet. 6 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 1.4 Proyección de la demanda Considerando los datos indicados en el punto anterior, tenemos que de la muestra de 1065 mujeres el 13.28% de encuestadas ya cuenta con gas pimienta. Teniendo dicho dato como muestra podríamos decir que el 13.28 % del mercado efectivo (367,697) tiene el producto. 1.4.1 Información histórica Ser asaltado o agredido en la calle es un escenario cada vez más probable en Perú. En los últimos años ha aumentado el índice de robos (delito patrimonial) en Tumbes, Lima, Callao e Ica (ver Anexo 3). Según el INEI a Diciembre del 2012 se registraron 28620 denuncias de delitos contra la vida cuerpo y salud Según estadísticas del Ministerio del Interior hay una débil participación de los ciudadanos, el sector privado y los medios de comunicación social en la seguridad ciudadana. Entre los factores vinculados a la débil participación ciudadana, también se incluye la falta de valores y de una cultura cívica respetuosa de la ley. El Latinobarómetro 2011 señala, en relación con la cultura cívica, que solo el 12 % de peruanos afirma que cumplen la ley y el 17 % que son conscientes de sus obligaciones y deberes (ver Anexo 4). El Ministerio del Interior y el Observatorio de la Criminalidad del Ministerio Público han determinado que los robos, los hurtos, las lesiones, los homicidios y la violación sexual son los hechos que generan la mayor inseguridad ciudadana7. Por ello, para disminuir índices de delito patrimonial, nos preguntamos ¿Qué hacer ante tanta inseguridad? En algunos lugares con poca educación como en Cajamarca se han formado grupos denominados “ronderos” quienes castigan con sus propias manos a los que cometen crímenes o delitos. En el caso de nuestro sector de mercado, es cierto que las municipalidades han hecho un buen trabajo con la mejora en seguridad ciudadana pero eso no es suficiente para hacer que las mujeres de estos sectores se sientan protegidas. En febrero de 1998 se realiza la primera importación de gas pimienta de Estados Unidos con un valor FOB de 475.76 dólares americanos, ese mismo año se hicieron 7 Plan Nacional de Seguridad Ciudadana 2013-2018 7 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local otras 4 importaciones más del mismo producto8. Ya para el 2008 se importaba de China, Alemania, Francia, Italia, Korea y Estados Unidos sumando 46,300.7 dólares americanos en valor FOB. 1.4.2 Proyección de la demanda con información primaria Debido a que Shield Woman venderá Gas pimienta, no hay una regularidad de compra por parte del cliente, es decir que si un cliente X adquiere este producto, no comprará otro hasta que el que tenga este deteriorado, se le haya extraviado o se le haya acabado los disparos (14). Según la ficha técnica del producto, éste se deteriora entre 1 año a 1 año y medio según sea el uso. Considerando ello, tenemos el siguiente cuadro en el que el 10% puede tratarse de mujeres que hayan extraviado, o gastado el producto, y un 90% que cambian el producto según lo establecido por la ficha técnica. La ponderación nos da una suma de 1 producto comprado por persona al año. Tiempo % Frecuencia anual <1año 10% 2.5 = 1 año 70% 1 >1año 20% 0.25 Estimación de consumo Per Cápita anual Ponderación 0.25 0.7 0.05 1 Tomando como dato principal que el número de mercado objetivo es 22,061, en una proyección optimista tendríamos una venta promedio de 1839 unidades de gas pimienta (22,061/12meses) al mes por ahora. En el futuro y teniendo en mente a sostenibilidad del negocio, el método que se utilizará para la proyección de la demanda futura es un método causal de proyección, donde las variables causales son: Tasa de crecimiento poblacional (Tasa geométrica) y tasa de crecimiento de la delincuencia en Lima metropolitana; que explicarían el efecto en la demanda del producto gas pimienta de estudio. 8 SUNAT 2014 8 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Demanda (gas pimienta) = f (Tasa de crecimiento poblacional, tasa de crecimiento de la delincuencia en Lima metropolitana) Tasa de crecimiento poblacional anual en Lima = 1.6 % = r (fuente INEI) Frecuencia de delincuencia: cada 30 minutos se registran cinco delitos en Lima y Callao (ver figura en siguiente página – fuente Ministerio Público) Tasa de crecimiento de la delincuencia anual en Lima = 5.03% = s (Fuente Ministerio Público) Nuestra demanda será creciente considerando (Ajuste y proyección de una serie histórica) una relación proporcional entre la demanda y las variables causales, como sigue: Tasa de crecimiento de Demanda de gas pimienta por año (t): t = 20% r + 80% s = 0.2*1.6% + 0.8 * 5.03% = 5.63 %; en tal sentido: Proyección de Demanda 1er año 2do año 3er año 4to año 5to año Mercado objetivo 22061 23303 24615 26001 27465 9 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local http://www.larepublica.pe/infografias/cifras-de-la-delincuencia-en-lima-19-03-2012 10 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 1.5 Proyección de la oferta En el presente punto haremos un recuento de las principales empresas que comercializan gas pimienta. Si bien es cierto hay muchas, ninguna se dedica netamente a la venta de este producto por lo que no le hacen énfasis a la publicidad del mismo. Los datos del incremento de importación según valor FOB de los últimos años son de 54%, 3%, 41% y 97% respectivamente. (Ver Anexo 5). 1.5.1 Identificación y análisis de la competencia Las principales tiendas comerciales que venden Gas Pimienta son: Lima Guns: www.limaguns.com La casa de las Armas: www.importacionesenzo.com Armaq: www.armasperu.com Armeria Eagles: www.armeriaeagles.com Inseg SA: www.insegsa.com Importaciones Asturias EIRL: www.armasasturias.com Caddin: www.caddin.com Estas empresas venden el producto en sólo 3 modelos, llaveros de colores, tipo aerosol y lapicero. Sus precios varían entre 36 y 80 nuevos soles. Algunos como La casa de Las Armas ni siquiera tienen en su página web el producto gas pimienta, por lo que deducimos que no se dedican únicamente a la venta de este sino que están más enfocados a productos de seguridad u complementos. Por otro lado hay 23 vendedores en mercado libre que ofrecen diferentes modelos de productos entre ellos, los que nosotros pensamos ofrecer. Sus precios varían entre 23 nuevos soles y 154 nuevos soles dependiendo del modelo y marca y tienen solo entre 4 y 64 productos vendidos9. Hemos conversado con 4 vendedores de mercado Libre, tres de ellos importan de China y uno de Estados Unidos. Indican que gracias a mercado libre han obtenido gran solvencia económica no obstante aclaran que no solo se dedican a la 9 Mercado Libre 2014: www.mercadolibre.com.pe 11 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local comercialización de gas pimienta sino también productos como electroshock, alarmas, cámaras de seguridad, entre otros. 1.5.2 Productos sustitutos y complementarios Entre los productos sustitutos podríamos encontrar al electroshock, armas letales e incluso servicios de clases de defensa personal o karate. No obstante no hay un producto que lo sustituya directamente o haciendo la misma función de paralizar al atacante mediante un gas. Existen productos complementarios, estos son los porta gas pimienta que vienen según el modelo y tamaño del producto que facilita la portabilidad de esta arma no letal. 1.5.3 Análisis de los precios El precio de venta es igual al costo total de la venta más la ganancia que se desea tener. Como mencionamos en el punto anterior el precio que pone la competencia es muy variable y depende de diversos factores. 1.5.3.1 Factores que influencian en los precios del negocio Los factores que influencian en los precios del gas pimienta son principalmente los precios establecidos por nuestro proveedor en China, incrementos de costos de importación, disminución en precios de la competencia, o bajo nivel de ventas. 1.5.3.2 Fijación de precio de mercado Como se detallará más adelante, el costo total de importación de 1000 unidades de gas pimienta es de s/.6148,68.00 más la inversión inicial s/.2,170.00 más los gastos del primer mes s/. 5160.31 dan un costo total de venta es s/. 13478.99 dividido entre las 1000 unidades adquiridas dándonos un total de s/13.48 soles por producto importado. La competencia vende el mismo producto y modelo a s/40.00 por lo que 12 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local ingresaremos con ese precio obteniendo un margen de ganancia de s/.26.42 soles por unidad vendida. La razón de ingresar con ese precio, es básicamente por querer ganar una porción del mercado, con un precio de introducción relativamente bajo; posteriormente se elevará este precio añadiendo ventajas competitivas que la competencia en Lima no ofrece. 1.6 Balance Demanda – Oferta Para determinar un balance entre la oferta y la demanda, definiremos el punto de equilibrio entre ambos. La fórmula indica que el punto de equilibrio lo obtenemos dividiendo los costos fijos totales entre la diferencia del precio menos el costo variable unitario.10 Entonces tenemos: 𝐶𝐹𝑇 𝑠/.3,056.21 = = 90.29 ; 𝐸𝑛𝑡𝑜𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑠𝑒𝑟í𝑎 91 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑃 − 𝐶𝑉𝑢 𝑠/.40.00 − 𝑠/.6.15 Dónde: P CFT CVu = Precio de cada gas pimienta = Servicios públicos + planilla = Costo unitario por cada gas pimienta importado hasta llegar a ADUANAS del Perú 1.6.1 Cálculo de la demanda potencial insatisfecha De un total de 367,697 mujeres (mercado efectivo) el 13.28% (dato estadístico de la encuesta) nos da un total de 48,830.16, es decir que 48,831 tienen gas pimienta y la diferencia 318,866 no lo tiene en su poder, de ellas el 86.72% haría uso del producto si lo tuviera en su poder. En resultado tenemos un 276,521 de mujeres que ante una situación de riesgo usaría un gas pimienta pero no cuenta con uno. (ver Anexo 2) 1.6.2 Proyección de las ventas y participación de mercado Tenemos 22,061 como tamaño de mercado objetivo, que viene a representar el 6% del total de mercado efectivo. Basados en ello hicimos la proyección de las ventas 10 Microeconomía: Parkin 2006 13 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local optimista; nuestro mercado objetivo comprará el producto al menos una vez al mes como hemos visto en el punto 1.4.2, por lo que estimamos vender 22,061 unidades en un año es decir 1,839 unidades en promedio al mes a s/.40 soles cada unidad. Para proyectar la oferta se debe estimar la oferta futura, a partir de los datos de consumo aparente, utilizando uno de los métodos de proyección. El método que se utilizará es el de extrapolación de tendencia histórica y ajuste, que podrá reflejar el crecimiento del número de oferentes. En tal sentido la proyección de la oferta y balance de oferta y demanda proyectada es como sigue: Oferta Demanda mensual Mensual promedio Enero 2015 1000 Enero 2015 1838 Febrero 2015 1000 Febrero 2015 1838 Marzo 2015 1500 Marzo 2015 1838 Abril 2015 1500 Abril 2015 1838 Mayo 2015 2000 Mayo 2015 1838 Junio 2015 2000 Junio 2015 1838 Julio 2015 2500 Julio 2015 1838 Agosto 2015 2500 Agosto 2015 1839 Septiembre 2500 Septiembre 1839 2015 2015 Octubre 2015 1890 Octubre 2015 1839 Noviembre 1835 Noviembre 1839 2015 2015 Diciembre 1836 1839 2015 2015 TOTAL Diciembre 22061 TOTAL 22061 En forma similar se proyectará la oferta según la demanda de los siguientes años. 14 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 2. CAPITULO II – PLAN DE MARKETING 2.1. Plan de Marketing Iniciando el capítulo II describiremos la Misión, Visión, Objetivos y metas de la empresa que estableceremos. 2.1.1. Visión Ser la empresa peruana líder en el rubro de seguridad personal reconocidos por la calidad que ofrecen nuestras armas no letales de autodefensa. 2.1.2. Misión Brindar productos no letales que garanticen la seguridad de sus usuarias a través de la autodefensa. 2.1.3. Objetivos Dotar a las mujeres con productos que pueden protegerlas Empoderar a las mujeres para que se protejan a sí mismas Iniciar una cultura de autodefensa 2.1.4. Metas Obtener el 80 % de mercado Objetivo Recuperar inversión inicial en menos de 1 año Incrementar el número de colaboradores en el negocio 2.1.5. Valores Respeto Servicio Bienestar Tranquilidad Seguridad 15 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 2.1.6. Nivel Socio Económico Como hemos visto en los puntos anteriores, el NSE al que estamos enfocados es el A y B. 2.1.7. Análisis Situacional Actualmente existen 33 empresas en Perú que comercializan Gas pimienta. Entre ellas tenemos: Lima 21 Arequipa 3 Lambayeque 3 Piura 2 Ica 1 La Libertad 1 San Martín 1 Tumbes 1 2.1.8. Variables Internas y Externas (ANALISIS FODA) 2.1.8.1. Fortalezas No tenemos gastos administrativos, solo los gastos de compra de gas pimienta y estuche Somos sólo 3 personas con capital propio y pre aprobados para préstamos crediticios. El almacén será ambientado en la casa propia de uno de los miembros No haremos uso de mano de obra No tenemos costos de canal de distribución por lo que implantamos método de venta directa. 16 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 2.1.8.2. Debilidades No contamos con cartera de clientes No contamos con movilidad propia No tenemos fidelización con los proveedores 2.1.8.3. Oportunidades No hay una empresa que se dedique netamente a la comercialización de gas pimienta. Los que comercializan el gas pimienta no cuentan con una presentación atractiva del producto y el producto en sí es tosco y poco femenino. Demanda en crecimiento que solicita medidas de seguridad y protección para el público femenino 2.1.8.4. Amenazas Que los comerciantes con proveedores ya fidelizados comiencen a comercializar el mismo tipo de producto que ofrecemos a un precio inferior al nuestro. Que los comerciantes con proveedores ya fidelizados, consigan contratos de exclusividad con ellos. Que haya un rechazo por la población conservadora de lima por inducir el uso de armas no letales. 2.1.9. Estrategia general de Marketing 2.1.9.1. Producto El producto a importar y comercializar es el Gas Pimienta, también conocido como Pepper Spray considerada como arma no letal para uso de defensa personal. Los efectos causados son: Dificultad de Visión Picazón en fosas nasales Ardor en la zona afectada Tos Tiempo estimado de efecto: de 40 a 45 minutos 17 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Las características generales del producto son: Partida Arancelaria es 9304.00.90.00 Marca: Heat Wave Modelo: PS-109 Contenido: 0.75 oz Peso: 20 gr. Alcance: 3 metros Disparos: 12 Colores: Negro, Rosado, Morado, Rojo. Anexo 6 2.1.9.2. Precio El precio establecido lo definimos en el punto 1.5.3.2 Fijación de precio de Mercado: s/.40.00 2.1.9.3. Plaza El almacén estará ubicado en Jesús María de donde se distribuirá por medio de pedidos a los siguientes distritos de San Miguel, Jesús María, Pueblo Libre, Lince, Magdalena, Miraflores, San Isidro, Surco, San Borja y La Molina (ver Anexo 1) 18 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 2.1.9.4. Promoción Realizaremos promociones de venta ofreciendo charlas de autodefensa y uso adecuado de gas pimienta por la compra de 5 a más productos. 2.1.9.5. Publicidad La publicidad se dará de manera virtual, a través de nuestra pg. Web www.shieldwoman.com.pe y redes sociales como Facebook https://www.facebook.com/shieldwomen.pe y Twitter @shieldwoman. Partiremos de generar la cultura de la autodefensa señalando que “El Gas pimienta es la defensa ideal para la mujer moderna sin perder feminidad”, “Puedes llevar un arma no letal en la cartera con esta presentación de lujo y elegancia” 2.1.9.6. Persona El perfil del consumidor de nuestro producto es de sexo Femenino, NSE A y B de 18 a 45 años de edad, independientes que buscan alternativas para sentirse más seguras al hacer sus quehaceres del día a día. 2.1.9.7. Proceso Se contacta con el proveedor en China Ms. Muriel Zhao de la empresa Shaanxi Keysun Bio-Tech Co., Ltd ubicados en Shaanxi, China (Mainland) para la cotización de 1000 unidades de Gas Pimienta modelo PS-109. Se importan las 1000 previa coordinación con el proveedor y la agencia de aduanas Morcas S.A.C. Llegada la mercancía la recepción será en el local destinado como almacén; la mercancía no es perecible. Considerando la 19 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local proyección de ventas, se comenzará a recibir pedidos virtuales y a hacer las reparticiones correspondientes programando las charlas correspondientes de ser el caso. 2.1.9.8. Packagyn El embalaje será en cajas de cartón corrugado en una presentación femenina que presente el logo de la empresa y del color del gas pimienta. 2.1.9.9. Perseverancia Como ya hemos visto en puntos anteriores, la promoción y publicidad será inicialmente por internet. Por lo que se plantearán metas de crecimiento mensual para lograr vender las 1000 unidades en menos de un año. Para ello queremos posicionarnos como una marca de status y valor agregado y ello solo lo vamos a conseguir siendo constantes en las ventas y comunicaciones virtuales (ver acápite 1.6.2). 2.1.9.10 Percepción Generaremos atención hacia el producto como una necesidad que no está siento satisfecha, la de sentirse protegida. Lo que buscamos es que se vea el uso de esta arma no letal como atractiva para llevar a todas partes, que sea práctico, de fácil uso y bonito. Poder llevar un arma sin sentir que pierde femineidad. 2.1.10. Identificación del problema En la ciudad de Lima existe un índice alto de robos, asaltos y violaciones no se ha implementado un sistema que haga que las personas se sientan más seguras al salir a las calles: Lamentablemente las fuerzas del orden: policías y serenazgo, no se abastecen en número suficiente y lamentablemente no nos están resguardando en cada esquina que recorremos. En este contexto las mujeres tienen la necesidad de sentirse protegidas y no lo están al realizar sus actividades del día a día. Por ello la primera alternativa que estamos lanzando a través de Shield Woman es el Gas Pimienta como un arma de defensa no mortal, pero efectiva ante cualquier incidente donde corra peligro la vida de las mujeres. 20 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 2.1.11. Política de precios El objetivo dela nuestra política de precios es entrar con el mismo precio de la competencia (precio más bajo s/. 40.00), ya que ofreceremos un mismo producto con un valor agregado, la femineidad característica que tendrá Shield Woman, es un precio a partir de la demanda que nos generara una ganancia de 26.42 soles por unidad vendida es decir tendremos un margen de utilidad de 66.05%. 2.1.12. Tácticas de ventas Demostraremos el diferenciador entre los productos que ofrece la competencia y los nuestros que como ya se ha mencionado en ocasiones es bien femenino y tendremos en presentación de distintos colores. Por otro lado filtraremos los pedidos por internet por medio de la página web, Facebook y Twitter, respondiendo de manera inmediata y dándole la opción de entrega a domicilio. Enfatizaremos en la falta de seguridad en las calles y el alto índice de robos y asaltos, creando la necesidad de adquirir el producto. 2.1.13. Política de servicio y garantía El producto es 100% de uso legal en Lima – Perú, garantizado por el proveedor. 2.1.14. Diseño de la cadena de comercialización El nivel de canal de distribución es Canal corto porque nos lo envía el fabricante desde China y Shield Woman lo venderá directo a los compradores. 21 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 3. CAPITULO III – PLAN IMPORTADOR 3.1. Plan Importador 3.1.1. Análisis del Precio de Importación El precio de importación pactado es de 1 dólar americano por unidad de producto obtenido el proveedor en China Ms. Muriel Zhao de la empresa Shaanxi Keysun BioTech Co., Ltd ubicados en Shaanxi, China (Mainland). Se evaluó importar de Estados Unidos, República Checa y China ya que son los principales exportadores de gas pimienta a nivel mundial del año 201311. (Ver Anexo 7) 3.1.2. Costos y gastos de importación Para definir los costos de importación hemos realizado una proforma con datos brindados tanto de nuestro proveedor como de la agencia de aduanas Morca S.A.C. con la que trabajaremos. El valor FOB es de U$ 1000.00 el flete es el 30% y el seguro 1.50% por lo que obtenemos un valor CIF de U$ 1,315.00. Para los derechos de Aduana, se le determina el valor Ad/Valorem 6%, el IGV 16% , el IPM 2% y la percepción que es el 10%; dándonos como total de U$447.10. Como gastos tenemos el Flete Collet U$ 400.00, handling línea aérea U$10.00, transporte U$ 20.00, documentación U$ 5.00 y control operativo U$ 10.00 que nos da un total de U$445.00, teniendo así un gasto general de U$ 896.76 (Suma de Derechos de Aduana más gastos). Finalmente a ello se le agrega el valor CIF y nos da el total de costo de importación igual a U$ 2,276.76. (Ver Anexo 8) 3.1.3. Modalidad de pago En el comercio exterior hay diferentes modalidades de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, efectivo o carta de crédito revocable e irrevocable. Es recomendable negociar el pago mediante una carta de crédito irrevocable ya que es el medio de pago más usado porque ofrece garantía al vendedor. Es un compromiso firme por parte del banco emisor, el cual no puede ser modificado ni revocado sin tener la autorización de las partes involucradas. Para nuestro proyecto optaremos por la carta de crédito irrevocable por ser la más segura y utilizada. 11 Comtrade Data Base: 2014 www.comtrade.com 22 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 3.1.4. Distribución Física Internacional Nosotros importaremos bajo el INCOTERM Free Carrier (FCA, Franco transportista o lugar convenido) para recibir la mercadería en el puerto del callao, haciéndose cargo nuestro proveedor de los gastos de transporte y tramites hasta aduanas en el mismo. El precio de la mercancía no incluye fletes ni seguros. (Ver Anexo 9). Cabe resaltar que este Incoterm FCA se puede utilizar con cualquier tipo de transporte: transporte aéreo, ferroviario, por carretera y en contenedores/transporte multimodal. 3.1.5. Características de la Carga La carga vendrá en una caja de cartón de 55.5 cm de ancho, 62 cm de largo y 73 cm de alto conteniendo las 1000 unidades de gas pimienta. 23 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 4. CAPITULO IV – ORGANIZACIÓN 4.1. Organización Nos estableceremos como Sociedad Anónima Cerrada, constituyendo la empresa con el nombre de Shield Woman S.A.C.. Una vez registrada la empresa, presentaremos a SUNAT: Documentos de identidad de los titulares. Contrato de alquiler o cesión de uso de predio con firmas legalizadas notarialmente. Acta probatoria levantada por el fedatario fiscalizador de la SUNAT donde se señale el domicilio. Testimonio de constitución de la empresa, donde conste la inscripción ante la SUNARP. Constancia de numeración emitida por la municipalidad. Con la finalidad de iniciar las actividades del negocio propiamente dicho, tramitaremos la Licencia de Municipal de Funcionamiento Definitiva presentando a la Municipalidad de Jesús María. Por otro lado solicitaremos la autorización del Libro de Plantilla ante el MTPS para finalmente legalizar lo libros societarios y contables ante un notario público. 4.2. Personería jurídica de la sociedad La Sociedad está conformada por Elizabeth Carolina Ubidia Illatopa, José Lennon Chávez Ocampo y Edson Reynaldo Achulla Sánchez. 4.3. Análisis de la estructura del capital social Considerando que la inversión inicial total es s/. 13529.00 la estructura del Capital Social se dará con un 100% con recursos de terceros y se recurrirá a los bancos, presentando nuestra propuesta de negocio. Sin embargo para sostener el negocio los primeros tres meses, el monto a financiarnos será de S/. 20000.00 4.4. Diseño de la organización La división del trabajo se dará según funciones administrativas. Hemos definido 3 funciones básicas para distribuirlas entre los tres propietarios, estas son publicidad y marketing, contabilidad y finanzas y compra y venta. 24 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 4.4.1. Organigrama En el organigrama quedará definido por las funciones; Elizabeth Ubidia queda como Gerente General a cargo de las importaciones y ventas del producto, Lennon Chavez queda a cargo de la publicidad, diseño de pg. Web y marketing y Edson Achulla queda como contador general. Gerente General Gerente de Marketing Gerente de Contabilidad 4.5. Requerimiento de recurso humano En un inicio manejaremos el negocio solo los tres, a futuro vamos a buscar personal que se encargue de la distribución a nivel local de los productos y un auxiliar contable. 4.6. Estructura salarial Para ver la viabilidad y la rentabilidad que nos genera el negocio hemos decidido tener una estructura salarial básica y equitativa para los 3 miembros de s/.750.00 PLANILLA DE REMUNERACIONES Regimen MYPE APORTE BENEFICIOS SOCIALES DESCUENTO CANTIDAD PERSONAL 1 1 1 1 GERENTE GERENTE DE MARKETING GERENTE DE CONTABILIDAD VENDEDOR TOTAL Remuneración 750,00 750,00 750,00 0,00 2.250,00 Sub Total ESSALUD (9%) CTS 750,00 750,00 750,00 0,00 67,50 67,50 67,50 0,00 31,24 31,24 31,24 0,00 2.250,00 202,50 93,71 TOTAL Horas Extras Vacaciones Gratificaciones MENSUAL 0,00 0,00 0,00 0,00 AFP 13% Remuneración Neta 62,50 62,50 62,50 0,00 62,50 62,50 62,50 0,00 973,74 973,74 973,74 0,00 97,50 97,50 97,50 0,00 652,50 652,50 652,50 0,00 187,50 187,50 2.921,21 292,50 1.957,50 MANO DE OBRA Proyectado Anual 35.054,55 25 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 5. CAPITULO V – PRESUPUESTOS, INVERSION Y FINANCIAMIENTO 5.1. Presupuestación 5.1.1. Presupuesto Operativo - Tenemos el gasto de importación AGENCIA DE ADUANAS MORCAS S.A.C. R.U.C. 20523390571 Av. Pacasmayo 4848 - 3ER. Piso Urb. Jorge Chàvez - Callao Telef.: 660-2758 Nextel 41*344*5228 PROFORMA No. 1000/14 AWB/L : PESO GAS PIMIENTA: Callao, 12 de Julio del 2014 RUC : SEÑOR(es): DIRECCION: 20 GR 0,2 KGS Peso Bruto: Valor Imponible: US$ F. LLEGADA: 200,00 KGS 1.315,00 Liquidación POR CONCEPTO DE TRAMITE ADUANERO POR LA IMPORTACION EN UNIDADES 1000 MERCADERIA: GAS PIMIENTA PRECIO UNITARIO CANTIDAD $1,00 1000 TIPO DE CAMBIO COMISION AGENCIA: 0.3% CIF Ad/Valorem I.G.V. I.P.M. I.S.C. Serv. Despacho Intereses compensatorios Percepción I.G.V. 2,78 DOLARES 6% 16,00% 2,00% 78,90 210,40 26,30 0,00 0,00 0,00 131,50 10% Total Der. Aduana $ FLETE COLLECT* FOB FLETE SEGURO CIF US$ 30% 1,50% US$ 1.000,00 300,00 15,00 1.315,00 400,00 HANDLING LINEA AEREA* DEPOSITO TEMPORAL TRANSPORTE DOCUMENTACION CONTROL OPERATIVO $ COMISION AGENCIA SON: OCHOCIENTOS NOVENTAISEIS CON 76/100 DOLARES AMERICANOS I.G.V. GASTO GENERAL Expresado VALOR FOB FLETE SEGURO CIF GASTO GENERAL COSTO IMPORTACION Costo Unitario Importacion 10,00 0,00 20,00 5,00 10,00 TOTAL GASTOS OBSV.: (*)INC.IGV - VALORES APROXIMADOS LA PRESENTE PROFORMA NO INCLUYE POSIBLES AJUSTES DE VALOR POR PARTE DE ADUANAS (en dolares) $1.000,00 $300,00 $15,00 $1.315,00 $896,76 (en soles) 2.780,00 834,00 41,70 3.655,70 2.492,98 $2.211,76 S/. 6.148,68 $2,21 6,15 447,10 445,00 0,30% 3,95 18% 0,71 $ 26 896,76 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local - Tenemos el presupuesto de gastos PRESUPUESTO DE GASTOS GASTOS AL INICIO DE OPERACIONES: Gastos Seguridad Comprobantes SUNAT Cantidad C.U. Valor Total Señal Extintor 1 S/. 2,00 2,00 Señal Zona de Sismo 1 S/. 3,50 3,50 Señal de No fumar 1 S/. 3,50 3,50 Señal de Salida 1 S/. 3,00 3,00 Señal de Botiquin 1 S/. 3,00 3,00 Libros Contables 1 S/. 100,00 100,00 Facturas (millar) 1 S/. 120,00 120,00 Guías de Remisión (millar) 1 S/. 120,00 GASTO DE PUESTA EN MARCHA 120,00 355,00 TOTAL DE OTROS TANGIBLES Cantidad C.U. Valor Total Minuta de Constitucion 200,00 Escritura Publica 400,00 Busqueda de nombre en Registros Públicos 22,00 Inscripcion en el Registro de Personas Jurídicas de Lima 35,00 Licencia Municipal de Funcionamiento Definitiva 236,20 893,20 TOTAL GASTO PUESTA MARCHA Utiles de Oficina Cantidad C.U. Valor Total papel boond 75 grms (millar) 1 S/. 15,00 15,00 Cinta de embalajes 3 S/. 10,00 30,00 Empaques 1.000 S/. 0,30 300,00 Docenas de lapiceros 1 S/. 3,50 3,50 Caja de grapas 2 S/. 3,70 Total de Utiles de Oficina Publicidad 7,40 355,90 Cantidad C.U. Valor Total Pagina Web 500,00 Total Publicidad 500,00 Gastos Logisticos Cantidad C.U. Valor Total Transporte 50,00 Luz 50,00 Agua 50,00 Linea Telefonica (1 líneas) 35,00 Total Logisticos DISPONIBLE 185,00 Cantidad C.U. Valor Total Alquiler Sueldos y Salarios de 1 mes Total de Disponible Caja disponible TOTAL GASTOS DE INICIO 1 S/. 2.921,21 2.921,21 2.921,21 0,00 5.210,31 27 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Gastos mensuales: GASTOS ADMINISTRATIVOS MENSUAL 0,00 0,00 185,00 2.921,21 TOTAL DE OTROS TANGIBLES TOTAL GASTO PUESTA MARCHA Total Logisticos Total de Disponible TOTAL 3.106,21 GASTOS DE VENTAS MENSUAL Total de Utiles de Oficina 355,90 Total Publicidad 500,00 TOTAL - 855,90 Tenemos presupuesto de cobranzas 2014 PRESUPUESTO DE COBRANZA CONTADO CREDITO TOTAL 2014 SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE 70% 28,000.00 28,000.00 28,000.00 28,000.00 30% 0.00 12,000.00 12,000.00 12,000.00 28,000.00 40,000.00 40,000.00 40,000.00 28 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 5.1.2. - Presupuesto Financiero Tenemos el presupuesto financiero hasta Agosto 2019 (5 años) contados desde Septiembre 2014 29 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local - Tenemos el presupuesto financiero hasta Agosto 2019 (5 años) contados desde Septiembre 2014 30 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local - Tenemos el presupuesto financiero hasta Agosto 2019 (5 años) contados desde Septiembre 2014 31 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 5.1.3. Presupuesto Maestro El proceso de la elaboración del presupuesto maestro se inicia con el pronóstico de ventas y termina con la proyección de estados financieros básicos, básicamente sigue el siguiente proceso: Presupuesto operacional y presupuesto financiero 5.1.3.1 Presupuesto Operacional Al ser una empresa importadora y comercializadora, este presupuesto consta de: Presupuesto de ventas (Ver acápite 5.1.1 y 5.1.2) Presupuesto de compras (Ver acápite 5.1.1 y 5.1.2) Presupuesto de gastos de administración (Ver acápite 5.1.1 y 5.1.2) Presupuesto de gastos de comercialización (Ver acápite 5.1.1 y 5.1.2) 5.1.3.2 Presupuesto financiero Flujo de efectivo (Ver acápite 5.1.2) Estados de Situación Financiera proyectado (Ver hojas siguientes) Estados de Resultados proyectado (ver hojas siguientes) 32 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local ESTADO DE SITUACION FINANCIERA PROYECTADO Shield Woman S.A.C. Nombre de la empresa : Años de Análisis BALANCE GENERAL 2014 2015 2016 2017 2018 728.028 Monto actual por estado financiero ACTIVOS Activos corrientes Caja y bancos 104.000 617.708 652.484 689.220 0 0 0 0 0 24.000 264.732 279.636 295.380 312.012 Existencias 0 0 0 0 0 Gastos pagados por adelantado 0 0 0 0 0 Otros activos corrientes 0 0 0 0 0 Otros activos corrientes 0 0 0 0 0 128.000 882.440 932.120 984.600 1.040.040 Inversiones financieras 0 0 0 0 0 Terrenos 0 0 0 0 0 Inmuebles, maquinaria y equipo 2.000 1.600 1.280 1.024 819 Menos: Depreciación acumulada Valores negociables Cuentas por cobrar Total Activos corrientes -400 -320 -256 -205 -164 Intangibles 0 0 0 0 0 Otros activos no corrientes 0 0 0 0 0 Otros activos no corrientes 0 0 0 0 0 Otros activos no corrientes 0 0 0 0 0 129.600 883.720 933.144 985.419 1.040.695 Cuentas por pagar comerciales 24.595 135.646 143.283 151.350 159.872 Sobregiros y préstamos bancarios 20.000 19.000 15.000 11.000 7.000 0 0 0 0 0 19.440 158.839 167.782 177.228 187.207 Otros pasivos corrientes 0 0 0 0 0 Otros pasivos corrientes 0 0 0 0 0 Otros pasivos corrientes 0 0 0 0 0 Otros pasivos corrientes 0 0 0 0 0 Otros pasivos corrientes 0 0 0 0 0 64.035 313.485 326.065 339.578 354.079 Deuda a largo plazo 0 0 0 0 0 Ganancias diferidas 0 0 0 0 0 Otros pasivos no corrientes 0 0 0 0 0 Otros pasivos no corrientes 0 0 0 0 0 Otros pasivos no corrientes 0 0 0 0 0 Total pasivos no corrientes 0 0 0 0 0 64.035 313.485 326.065 339.578 354.079 Acciones comunes 0 0 0 0 0 Capital adicional 0 0 0 0 0 Acciones preferentes Menos: Acciones de tesorería 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 65.565 570.235 607.079 645.841 686.616 Otras cuentas del patrimonio 0 0 0 0 0 Otras cuentas del patrimonio 0 0 0 0 0 Otras cuentas del patrimonio 0 0 0 0 0 65.565 570.235 607.079 645.841 686.616 129.600 883.720 933.144 985.419 1.040.695 Total Activos PASIVO Pasivo corriente Parte corriente de deudas a largo plazo Tributos por pagar Total pasivos corrientes Total Pasivos PATRIMONIO Resultados acumulados Total patrimonio neto Total Pasivo y Patrimonio 33 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local ESTADOS DE RESULTADOS PROYECTADO NOMBRE DE LA EMPRESA Años analizados Shield Woman S.A.C. 2014 2015 2016 2017 2018 Ventas 128.000 882.440 932.120 984.600 1.040.040 Menos:Costo de ventas -24.595 -135.646 -143.283 -151.350 -159.872 Utilidad bruta Menos: Gastos de administración 103.405 746.794 788.837 833.250 880.168 -12.225 -36.675 -36.675 -36.675 -36.675 -2.406 -7.624 -7.624 -7.624 -7.624 Menos: Otros gastos operativos 0 0 0 0 0 Menos: Otros gastos operativos 0 0 0 0 0 -400 -320 -256 -205 -164 Más: Otros ingresos 0 0 0 0 0 Más: Otros ingresos 0 0 0 0 0 Más: Otros ingresos 0 0 0 0 0 Más: Otros ingresos 0 0 0 0 0 Utilidad operativa Menos: Gastos financieros - neto 88.374 702.175 744.282 788.746 835.705 -2.168 -8.672 -8.672 -8.672 -8.672 Utilidad antes de Participación e IR Menos: Participación de los trabajadores 86.206 693.503 735.610 780.074 827.033 -6.896 -55.480 -58.849 -62.406 -66.163 Menos: Impuesto a la Renta -23.793 -191.407 -203.028 -215.300 -228.261 400 320 256 205 164 Utilidad neta Menos: Dividendos a accionistas preferentes 55.917 446.936 473.989 502.573 532.773 0 0 0 0 0 Utilidad disponible a accionistas comunes Menos: Dividendos a accionistas comunes 55.917 446.936 473.989 502.573 532.773 0 0 0 0 0 Utilidad no distribuida (Flujo Operativo) 55.917 446.936 473.989 502.573 532.773 Menos: Gastos de ventas Menos: Depreciación Mas: Depreciación 34 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 5.2. Estructura de la Inversión - Dentro de la estructura de inversión tenemos el capital trabajo, inversión tangible e intangible. 5.2.1. Inversión Tangible ESTUDIO DE LA INVERSION Concepto INVERSION TANGIBLE MAQUINARIA Y EQUIPOS Cantidad Computadoras 1 Impresoras 1 Maquina etiquetadora 1 C.U. (S/.) Valor en Libros S/. S/. 1,000.00 1,000.00 S/. S/. 300.00 300.00 S/. S/. 700.00 700.00 S/. 2,000.00 TOTAL DE EQUIPOS MUEBLES Escritorio 1 Sillas 3 S/. 80.00 S/. 30.00 S/. 80.00 S/. 90.00 TOTAL DE MUEBLES S/. 170.00 TOTAL ACTIVOS S/. 2,170.00 5.2.2. Capital de Trabajo INVERSION TOTAL (Mercadería + Inmueble maquinaria y equipo + muebles + nomina + publicidad + servicios públicos) …ver acápite 5.1.2 Se solicitará un capital de trabajo de 20,000 (Incluye un Flujo de fondos de respaldo para los tres primeros meses) DESCRIPCIÓN Financiamiento Aporte Propio PORCENTAJE 100% 100% Inversión Total 100% S/. 13,528.99 SUBTOTAL(S/.) S/. 20000.00 S/. 0.00 S/. 20000.00 35 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 6. CAPITULO VI – EVALUACION FINANCIERA y SENSIBILIZACION 6.1. Evaluación financiera del negocio 6.1.1 Análisis Horizontal Se puede apreciar la evolución con pendiente positiva en los activos corrientes de la empresa: Caja y bancos 800 000 700 000 600 000 500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0 Caja y bancos 2014 2015 2016 2017 2018 Cuentas por cobrar 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 Cuentas por cobrar 1 2 3 4 5 36 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Si bien es cierto existen cuentas por pagar: comerciales y préstamos bancarios, estos montos son muy inferiores al ingreso de efectivo por ventas: Cuentas por pagar comerciales 180 000 160 000 140 000 120 000 100 000 Cuentas por pagar comerciales 80 000 60 000 40 000 20 000 0 2014 2015 2016 2017 2018 Sobregiros y préstamos bancarios 25 000 20 000 15 000 Sobregiros y préstamos bancarios 10 000 5 000 0 2014 2015 2016 2017 2018 37 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 6.1.2 Análisis de Ratios: Se puede apreciar la tendencia creciente en el tiempo y su estabilidad a partir del año 2017 Se aprecia que a no tener inventario que almacenar, los días de inventario son cero y respecto a los días de cobro, comenzamos en 60 y luego nos mantenemos en 107. 38 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Respecto a la solvencia, es un punto débil ya que empezamos trabajando con capital de terceros. Sin embargo a partir del 2do semestre del 2015, se cambiara la estructura del capital, ya que los socios incrementaremos nuestra participación, siendo dueños del 60% de los activos de la empresa, invirtiendo en un local propio y en unidades de transporte. 39 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local En cuanto a los márgenes brutos, márgenes operativos los ratios van en crecimiento año a año; Lo cual evidencia el incremento del rendimiento operativo del negocio. El margen de utilidad neta aumenta considerablemente el primer año del negocio, luego tiende a ser constante hasta el 2018. 40 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 6.2. Herramientas de evaluación 6.2.1. Valor actual neto y Tasa de retorno 6.2.1.1 Calculo del VAN La Tasa de descuento a utilizar es nuestro costo de oportunidad de nuestra mejor alternativa de inversión; en nuestro caso al no tener un negocio propio en marcha, utilizaremos lo siguiente: Tasa de descuento = Tasa de libre riesgo + diferencial por riesgo Tasa de descuento = 20% (sector de mercaderías importadas para seguridad) + 10% Tasa de descuento = cok = 30%; siendo bastantes exigentes con dicha tasa. Y teniendo en cuenta la inversión inicial de S/. 13528.99; tenemos: VAN = 829142 (Positivo) 6.2.1.2 Calculo del TIR Para el cálculo de la tasa interna de retorno, tenemos: TIR = 755 % Siendo este valor mucho mayor que la tasa de descuento utilizada para el cálculo del VAN. Finalmente concluimos que el proyecto de gas de pimienta es rentable y beneficioso para los socios. 41 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 6.2.2. Ratio beneficio-costo y Payback 6.2.2.1 Ratio beneficio-costo Entonces tenemos: R B/C = (55917 / 1.3 + 446936 / 1.3^2 + 473989 / 1.3^3 + 502573 / 1.3^4 + 532773 / 1.3^5 ) 13528.99 / 1.3 ^0 R B/C = 62.29 El Proyecto es económicamente muy rentable 6.2.2.2 Ratio Payback Plazo de recuperación de una inversión. Tiempo que por término medio tarda en recuperarse el desembolso inicial de la inversión. P & B= Dónde: - Suma de la inversión inicial así como de todos los flujos negativos. - Suma de todos los flujos positivos originados por el proyecto de inversión. Entonces tenemos: P&B= _______________13528.99_____________ 55917 + 446936 + 473989 + 502573 + 532773 P&B= 0.016 Un número muy bajo de plazo de recuperación de Inversión. 42 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local 6.3. Identificación de las variables para sensibilizar Todos los indicadores económicos y financieros han sido evaluados en condiciones de certidumbre, es decir como si asumiéramos que todas las variables son conocidas y permanecerán intactas en el tiempo; lo cual no es cierto. Es más en un negocio de importación donde dependemos de un solo proveedor y del precio de compra, nuestro negocio es altamente sensible a estas variables. En tal sentido existen cambios en las condiciones del entorno (riesgo) y que no se conocen los impactos de este riesgo sobre la rentabilidad. Con el análisis de sensibilidad se determinan los efectos de las principales variables sobre los resultados del proyecto y se determina cómo se comporta el proyecto ante diferentes escenarios de las variables principales. Las variables para sensibilizar son las siguientes: Costo de importación del producto, precio del producto y proveedor 6.3.1. Definición de los escenarios Analizaremos tres escenarios: Variables Precio del producto Escenario Costo de importación del producto Pesimista 15 20 6.15 40 6 50 Normal Optimista Proveedor 1 Proveedor que nos limita tamaño de pedido 1 Proveedor actual 3 proveedores con igual de condiciones De las tres variables, dos de ellas son cuantitativas y una cualitativa, en tal sentido trabajaremos con las cuantitativas con la función “Administrador de escenarios” con el Excel y la cualitativa la trabajaremos aparte: El estado financiero en el cual se realizará el análisis de sensibilidad será el Estado de Resultados Proyectado, introduciendo las dos variables de inicio y las fórmulas de dependencia para el cálculo de ventas y costo de ventas (ver cuadro siguiente): 43 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local ESTADOS DE RESULTADOS PROYECTADO NOMBRE DE LA EMPRESA Años analizados Costo Unitario de importación Precio Unidad vendida Shield Woman S.A.C. 2014 2015 2016 2017 2018 6 6 6 6 6 40 40 40 40 40 128.000 882.440 932.120 984.600 1.040.040 Menos:Costo de ventas -24.595 -135.646 -143.283 -151.350 -159.872 Utilidad bruta Menos: Gastos de administración 103.405 746.794 788.837 833.250 880.168 -12.225 -36.675 -36.675 -36.675 -36.675 -2.406 -7.624 -7.624 -7.624 -7.624 0 0 0 0 0 Ventas Menos: Gastos de ventas Menos: Otros gastos operativos Menos: Otros gastos operativos 0 0 0 0 0 -400 -320 -256 -205 -164 Más: Otros ingresos 0 0 0 0 0 Más: Otros ingresos 0 0 0 0 0 Más: Otros ingresos 0 0 0 0 0 Más: Otros ingresos 0 0 0 0 0 Utilidad operativa Menos: Gastos financieros - neto 88.374 702.175 744.282 788.746 835.705 -2.168 -8.672 -8.672 -8.672 -8.672 Utilidad antes de Participación e IR Menos: Participación de los trabajadores 86.206 693.503 735.610 780.074 827.033 -6.896 -55.480 -58.849 -62.406 -66.163 Menos: Impuesto a la Renta -23.793 -191.407 -203.028 -215.300 -228.261 Menos: Depreciación Mas: Depreciación Utilidad neta 400 320 256 205 164 55.917 446.936 473.989 502.573 532.773 Introduciendo los datos en el Excel y después de haber definido cada escenario, tenemos: 44 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Finalmente visualizamos el resumen final de evaluación de cada escenario: Resumen de escenario Valores actuales: Escenario normal Escenario pesimista Escenario Optimista Celdas cambiantes: Cunit 6 6 15 Punit 40 40 20 Celdas de resultado: Uneta2014 55.917 55.917 -8.092 Uneta2015 446.936 446.936 37.083 Uneta2016 473.989 473.989 41.061 Uneta2017 502.573 502.573 45.271 Uneta2018 532.773 532.773 49.722 Notas: La columna de valores actuales representa los valores de las celdas cambiantes en el momento en que se creó el Informe resumen de escenario. Las celdas cambiantes de cada escenario se muestran en gris. 6 50 76.911 591.139 626.311 663.471 702.731 Como podemos apreciar en el resumen del análisis de sensibilidad, en el escenario pesimista si bien es cierto tenemos utilidad a partir del año 2015, estas son muy bajas y no ameritan invertir en el negocio, ya que para tres socios, la utilidad neta de la empresa es mínima. En cambio para un escenario normal y optimista, los márgenes de utilidad son considerables, en tal sentido si convendría invertir en el proyecto. 6.3.2. Análisis cualitativo de los resultados Solamente tenemos una variable cualitativa: “El proveedor”, sin embargo es una variable muy sensible a nuestro modelo de negocio, en tal sentido se propone las siguientes medidas para minimizar su impacto: Variables Proveedor Riesgo Escenario Pesimista 1 Proveedor que nos limita tamaño de pedido Normal 1 Proveedor actual Normal 3 proveedores con igual de condiciones Mínimo Optimista Alto Medidas para minimizar su impacto Buscar dos proveedores más en China o en otros países, aunque compremos poco en los otros, eliminamos el riesgo de no abastecimiento Firmar un contrato de exclusividad de venta en Perú Fidelizarnos y trabajar con stock en almacén para abastecer necesidades de otros departamentos o países vecinos 45 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local ANEXOS Anexo 1 Distritos habitantes(hombres y mujeres)-CPI 2013 % de Habitantes en NSE A Y B APEIM 2013 Habitantes NSE A Y B % de mujeres Mujeres mayores de 18 mayores de años - CPI 2013 18 años SAN MIGUEL 135,200 58.60% 79,227.20 70.20% 55,617.49 JESUS MARIA 71,400 58.60% 41,840.40 70.20% 29,371.96 PUEBLO LIBRE 76,800 58.60% 45,004.80 70.20% 31,593.37 LINCE 52,100 58.60% 30,530.60 70.20% 21,432.48 MAGDALENA 54,500 58.60% 31,937.00 70.20% 22,419.77 MIRAFLORES 83,600 71.30% 59,606.80 70.20% 41,843.97 SAN ISIDRO 55,800 71.30% 39,785.40 70.20% 27,929.35 SURCO 332,700 71.30% 237,215.10 70.20% 166,525.00 SAN BORJA 111,700 71.30% 79,642.10 70.20% 55,908.75 LA MOLINA 162,200 71.30% 115,648.60 70.20% 81,185.32 TOTAL 1,136,000 MERCADO POTENCIAL 760,438.00 533,827.48 533,827.48 Fuente: Compañía Peruana de estudio de mercado y opinión pública S.A.C.-CPI 2014 http://www.cpi.pe/ Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados – APEIM 2014 http://www.apeim.com.pe/ 46 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Anexo 2 47 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Anexo 3 Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática - INEI 2014 www.inei.gob.pe 48 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Anexo 4 Fuente: Latinobarometro 2014 www.latinobarometro.org 49 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Anexo 5 AÑO 2009 2010 2011 2012 2013 TOTAL IMPORTACIÓN VALOR FOB 15455.12 33450.02 34658.05 58553.23 1,748,444.48 % de incremento de importaciones 54% 3% 41% 97% - 50 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Anexo 6 51 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Anexo 7 Fuente: International Trade Statistics Database - Comtrade 2014 www.comtrade.org 52 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Anexo 8 Proforma de Agencia de Aduanas AGENCIA DE ADUANAS MORCAS S.A.C. R.U.C. 20523390571 Av. Pacasmayo 4848 - 3ER. Piso Urb. Jorge Chàvez - Callao Telef.: 660-2758 Nextel 41*344*5228 PROFORMA No. 1000/14 AWB/L : PESO GAS PIMIENTA: Callao, 12 de Julio del 2014 RUC : SEÑOR(es): DIRECCION: Peso Bruto: Valor Imponible: US$ F. LLEGADA: Liquidación POR CONCEPTO DE TRAMITE ADUANERO POR LA IMPORTACION EN UNIDADES 1000 Ad/Valorem I.G.V. I.P.M. I.S.C. Serv. Despacho MERCADERIA: GAS PIMIENTA PRECIO UNITARIO CANTIDAD Intereses compensatorios Percepción I.G.V. $1.00 1000 TIPO DE CAMBIO COMISION AGENCIA: 0.5% CIF FOB FLETE SEGURO CIF 20 GR 0.2 KGS 2.78 US$ 30% 1.50% US$ OBSV.: 200.00 KGS 2,000.00 DOLARES 6% 16.00% 2.00% 0.00 131.50 10% Total Der. Aduana 1,000.00 300.00 15.00 1,315.00 78.90 210.40 26.30 0.00 0.00 $ FLETE COLLECT* HANDLING LINEA AEREA* DEPOSITO TEMPORAL TRANSPORTE DOCUMENTACION CONTROL OPERATIVO 447.10 400.00 10.00 0.00 20.00 5.00 10.00 TOTAL GASTOS $ 445.00 (*)INC.IGV - VALORES APROXIMADOS LA PRESENTE PROFORMA NO INCLUYE POSIBLES AJUSTES DE VALOR POR PARTE DE ADUANAS COMISION AGENCIA SON: VENTIOCHO MIL DOSCIENTOS VENTIDOS CON 23/100 DOLARES AMERICANOS I.G.V. GASTO GENERAL 0.30% 3.95 18% 0.71 $ 896.76 53 Importación y distribución de Gas Pimienta a Nivel Local Anexo 9 Fuen te: Pro mot ora de com ercio Exte rior en Cost a Rica – PROCOMER 2014 www.procomer.com 54