¿A que llamamos medio ambiente? Dentro de lo que definimos como medio ambiente encontramos: La cultura: para pasar de la influencia heredada a la aprendida, la personalidad de un individuo también depende de las circunstancias de su vida. Sea que se críe en una ciudad o en otra, que críen en un ambiente urbano o rural, en clase socio económica alta o baja. La cultura determina ampliamente las experiencias que una persona posee, las frustraciones y ajustes que debe enfrentar y las normas de conducta que se le exigen. Cada cultura posee sus valores distintivos, su moral, y sus formas de comportamiento. Así la cultura influye en la personalidad porque impone muchas de las características que una persona va a adquirir. El proceso de adquirir los rasgos de personalidad que son típicos de los miembros de una cultura particular, se denomina socialización. La cultura moldea la personalidad, porque proporciona soluciones ya preparadas y ensayadas. Para muchos de los problemas de la vida. La cultura se convierte con el tiempo en un modo de vida. EQUIPO 3 EL MEDIO AMBIENTE DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA ¿Qué es una pequeña empresa? La Administración de Pequeños Negocios (SBA, USA) define a la Pequeña empresa como aquella que está poseída y operada independientemente y no es dominante en su campo de operación, teniendo en cuenta el número de empleados y el volumen de ventas. Así mismo, es aquella que merece apoyo pleno, pero no lo encuentra ni en las instituciones privadas ni en las oficinas públicas, por su pequeñez, lo cual representa una dificultad para que las instituciones establecidas puedan auxiliar en los aspectos administrativos, financieros, técnicos y de mercado. CARACTERÍSTICAS Es una importante fuente generadora de empleo (+ del 80%). Ayuda a evitar monopolios y fomenta la libre empresa. Presentan ventajas en su flexibilidad. Llega a mercados donde nunca llegarían las medianas y grandes empresas. Así mismo, es una fuente de innovación menos riesgosa. Es capaz de generar de una manera más rápida y a un menor costo empleos. El dueño es el hombre orquesta. Es una empresa típicamente familiar. La contabilidad la mayoría de las veces es llevada de manera superficial. Su tarea se limita básicamente a cumplir con los requisitos de la ley en lo laboral, comercial y tributario. La pequeña empresa es típicamente local y/o regional y la falta de crecimiento hacia otros mercados es porque no cuenta con los créditos suficientes. Aunque existen organismos de apoyo financiero, muchas veces los programas no cumplen con las necesidades del financiamiento. Giro de la pequeña empresa 40% 30% Comercial 20% Manufacturera Servicio 10% 0% 1 Organismos de apoyo Banco Interamericano de Desarrollo (BID) Centro de Servicios Empresariales (CSE) Actuar Famiempresas Programa Internacional de Pequeña Empresa (ISEP) Centro de Promoción y Desarrollo del Espíritu Emprendedor (CEPRODE-DACS) MERCADOTECNIA El dueño toma las decisiones. (corazonadas, gusto del empresario) y diseña la publicidad. Medios de publicidad son contratados por el dueño. El descuento es la técnica más usada. Los factores más determinantes para el mercado de la pequeña empresa son el precio y la calidad. Al fijar el precio del producto y/o servicio se busca obtener un rendimiento sobre la inversión. Recursos Humanos . Las contrataciones se llevan al cabo a través del medio que el dueño de la pequeña empresa dispone en el momento de detectar la necesidad de personal. Generalmente se trata de amigos, competencia, recomendados, entre otros. La selección del personal se realiza a través de una simple e informal entrevista que hace el dueño