Discurso final Asertividad en la práctica profesional del fisioterapeuta Principio y final del discurso • La introducción: las funciones de la introducción están dirigidas a: • a) captar la atención del público; b) justificar o presentar el tema del que se va a hablar; c) lograr la credibilidad del mensaje y del comunicador • Según Ehninger, Monore y Gronbeck (1978) para llamar la atención del orador, están las siguientes: • Referencias al tema o al problema • Referencias a la ocasión o evento • Referencia personal • Pregunta retórica • Citas o testimonios • Contar el hecho o la opinión • Anécdotas personales, hipotéticas o humorísticas • Ilustración • Combinaciones del métodos • Al elaborar la introducción debemos cuidar que tenga las tres partes principales que la constituyen: • 1. El llamado de la atención • 2. La justificación del tema y el establecimiento de la credibilidad • 3. El enlace con el cuerpo del discurso o la unión con la primera idea principal Algunas sugerencias para mantener la atención son: • Dedicar tiempo suficiente para preparar y presentar la introducción • Iniciar con confianza y mantener la seguridad • Ofrecer información relevante • Tratar de mantener siempre la atención de los oyentes El cuerpo del discurso • Desarrollo del tema que hayas elegido • Una estrategia útil es haber desarrollado un mapa mental o concpetual, que conecte tus ideas para exponerlas • Exponer esta relación de tus ideas • Ejemplificar cuando sea el caso La conclusión • Las funciones de la conclusión son: • Fijar la atención del auditorio en el tema central y el propósito específico de la charla • Poner al auditorio en un estado de ánimo determinado (tranquilidad, entusiasmo, calidez, simpatía) • La conclusión implica producir la impresión de que el mensaje ha terminado completamente Tipos de conclusiones del discurso • Según Ehninger, Monore y Gronbeck las conclusiones son: • Recordatorio del objetivo cuando el discurso es informativo • Resumen de puntos o ideas; tipo de discurso informativo • Intención personal de hacer algo, cuando el discurso es persuasivo • Pregunta oportuna o de reflexión cuando el discurso es persuasivo o de entretenimiento • Ilustración, tipo de discurso persuasivo • Recordatorio de la idea central, combinación de todos los tipos de discursos Errores en la comunicación • Finalizar la conclusión con una nueva idea que no se alcanza a desarrollar • Cortar abruptamente sin haber creado la impresión de terminar