UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN FILIAL CAMANÁ DOCENTE: Mg. Jorge Rojas Nina INTEGRANTES: Zavala Villalobos, Richard Piero Casas Ramos, Julver Jesus Grados Macuado, Emmanuel CURSO: Investigación de operaciones TEMA: Artículo científico, Uso de la Técnica CPM en las Mypes, Camaná AÑO ACADÉMICO: V SEMESTRE CAMANÁ – AREQUIPA 2021 “Uso de la técnica CPM para la planificación de proyectos de las Mypes en la provincia de Camaná (Caso de estudio)” RESUMEN El método de la ruta crítica, es una herramienta utilizada en la programación y ejecución de proyectos de gran o pequeña escala. Una de las actividades más importantes y más estereotipadas en las organizaciones, es la que se refiere a la planificación. Esta actividad tiene muchas connotaciones y alcances, desde lo que significa la planificación lógica de actividades hasta lo que es la planificación estratégica y la planificación financiera. En este artículo plantearemos las bases eficientes y procesos de la planificación de un proyecto. Esto a través del método de la ruta crítica (CPM). Si bien existen muchos métodos para tratar y analizar las diferentes situaciones de los proyectos, el método CPM nos sirve para tener una visión rápida de algunos inconvenientes que nos pueda dar al planificar los proyectos, y a través de estos análisis programar de mejor manera las funciones y/o actividades a realizar. Para el cumplimiento correcto de los objetivos, tomando en cuenta los riesgos e incertidumbres de un proyecto. ABSTRACT The critical path method is a tool used in the programming and execution of large or smallscale projects. One of the most important and stereotyped activities in organizations is that which refers to planning. This activity has many connotations and scope, from what is logical planning of activities to what is strategic planning and financial planning. In this article, we will present the efficient bases and processes of project planning. This through the critical path method (CPM). Although there are many methods to treat and analyze the different situations of the projects, the CPM method helps us to have a quick vision of some inconveniences that it can give us when planning projects, and through these analyzes, better program the functions and / or activities to be carried out. For the correct fulfillment of the objectives, taking into account the risks and uncertainties of a project. Palabras clave: Ruta crítica. CPM. Proyectos. Optimización. Mypes. INTRODUCCIÓN El problema a la hora de realizar un proyecto, es poder determinar el tiempo de su ejecución y finalización. Con la finalidad de lograr el mejor desempeño de las actividades. Y no siempre todos los empresarios conocen algunas técnicas para saber estas variables, en este artículo buscamos informar acerca del método de la ruta crítica, para elaborar de mejor manera los proyectos que las MYPES en Camaná desean realizar. Gómez, (2012) menciona que la productividad es la relación de aquellos productos producidos en la empresa, recursos naturales, humanos y por supuesto el capital para promover las actividades básicas del proceso de producción. Cabe recalcar que una buena gestión administrativa conlleva a tener en cuenta cada tarea planificando de acuerdo a los tiempos de demora de cada actividad para que no existan pérdidas, ya que si existe un buen manejo de los recursos de un país ayuda directamente a la economía de este, esto hace que se convierta en un país competitivo y por ende mejore los resultados de todos, tanto de los habitantes como de los que conforman la empresa. El manejo de los recursos y los tiempos son los factores principales para poder realizar un proyecto y es en estos aspectos los cuales se deben controlar mucho más. Por ello a través del funcionamiento de la ruta crítica se puede saber qué actividades programadas en el proyecto son las que repercuten mayor énfasis de importancia y cuales presentar mayores y menores riesgos para poder realizar de manera completa y efectiva el proyecto. PROBLEMA. En la presente investigación trataremos un caso práctico, acerca de una pyme de Camaná del rubro automotriz. El cual el empresario de este negocio, quiere emprender un nuevo proyecto el cual es construir un nuevo taller. Pero el empresario no tiene conocimiento acerca de que riesgos puede tener su proyecto, y quiere saber qué actividades priorizar para que no exista la incertidumbre de fracasar y obtener deudas financieras. Considerando que tampoco quiere que el proyecto dure demasiado, porque tiene objetivos planteados para este año. ¿Cuál es el tiempo estimado para construir un nuevo taller automotriz en Camaná, y que riesgos puede presentarse? Análisis realizado a través del método de la ruta crítica, CPM 1. BASE TEÓRICA 1.1 Planificación La planificación es una actividad genérica que tiende a la asignación y distribución de recursos, en procura de alcanzar un objetivo. La planificación es una actividad de análisis que tiende a ir de lo general a lo particular; en este sentido se convierte en principio, en un proceso fundamentalmente analítico. La naturaleza de la planificación nos permite entender que esta es una actividad a - priori que se debe desarrollar antes de ejecutar cualquier tarea; sin el concurso de ella sería más fácil equivocarnos y aumentar los riesgos de no conseguir los objetivos que se pretenden. La planificación se convierte en una actividad necesaria, puesto que precede a la definición de presupuestos, entendiendo un presupuesto como la materialización económica de las actividades programadas. 1.2 Fundamentación Mallar (2010) sustenta que los procesos dentro de las empresas deben ser impulsados y controlados por la máxima dirección, y a su vez se debe garantizar que sean entendidos de forma minuciosa por todos los miembros de la organización; de esta forma el dueño del proceso podrá darse cuenta de que está funcionando correctamente, o simplemente qué no funciona. Luego aplicar decisiones que contrarresten cualquier falencia o efecto negativo encontrado. Según Valenzuela, Chávez, Landazuri, & Ochoa (2014) y Sira (2011) las actividades de los procesos deben estar orientadas a la constante redistribución de la carga de trabajo, coordinando de manera sincronizada los recursos en función del tiempo y costo. Se resalta que el método tradicional de la ruta crítica (CPM) y sus diferentes variantes han conseguido ser la primera opción para muchos investigadores que realizan proyectos de diferentes magnitudes en los últimos años, gracias a su sistema de flexibilidad en el modelado complejo de redes en dichos proyectos, sobre todo indica el método de diagrama de precedencia (PDM). Pero como todo método, todos cuentan con ventajas y desventajas, por ello, una investigación realizada través de más de 1000 estudios concretados para diferentes proyectos. Han definido que existen muchos algoritmos los cuales se pueden implementar para el análisis de los tiempos y que gracias a esto funcionen de mejor manera que el método tradicional. Calculando los riesgos de duración y tiempos determinísticos. Tomando como referencia la velocidad del análisis del tiempo como mayor relevancia. Se busca entonces adecuar estos algoritmos para diferentes casos y sea más útil para los investigadores. Además, Se toma los métodos de ruta crítica PERT / CPM como herramientas utilizadas en la gestión de proyectos, planificación, programación y coordinación de actividades que se puedan determinar para su debido control de cada uno en cuanto al tiempo y costos a invertir. Se emplea también la simulación de Monte Carlo, el cual es un proceso basado en muestreos que ayuda en la toma de decisiones para condiciones de riesgo e incertidumbre en los objetivos del proyecto. Existen modelos de redes que pueden ser empleados para programar proyectos que comprenden un gran número de actividades. Si la duración de cada actividad es conocida con certeza, el Método del Camino o Ruta Critica (CPM) puede ser empleado para determinar cuál es el tiempo requerido para completar el proyecto. El método CPM también permite identificar cuales actividades pueden ser atrasadas sin afectar la duración total del proyecto hospitalario Si la duración de las actividades no es conocida con certeza, la técnica de Revisión y Evaluación del Programa (PERT) puede ser empleado para determinar la probabilidad de que un proyecto termine antes de un período definido. Una de las actividades más importantes y más estereotipadas en las organizaciones, es la que se refiere a la planificación. Esta actividad tiene muchas connotaciones y alcances, desde lo que significa la planificación lógica de actividades hasta lo que es la planificación estratégica y la planificación financiera. En este pequeño ensayo, intentaremos plantear las bases eficientes y procedimentales de la planificación y programación de operaciones, esto a través de las herramientas clásicas de los diagramas de Gantt y los grafos reticulares expresados en la teoría PERT - CPM. Es verdad que existe bastante literatura al respecto, sin embargo, a pesar de la extensión de estudios realizados, hay tópicos que no necesariamente se han resuelto en toda su magnitud, como ser la planificación de actividades con recursos y el desarrollo de redes aleatorias. 2. METODOLOGÍA Para poder elaborar el diagrama o red con el método CPM, es importante elaborarla como punto de partida la relación de actividades que forman procesos interrelaciones en un proyecto total. No es necesario que las actividades se listen en orden de ejecución, pero se recomienda colocarlas ordenadamente para no tener confusiones visuales y no se pueda realizar correctamente el proceso. No es necesario indicar la cantidad de trabajo ni las personas que se repercutirán en el proyecto. Seguidamente es elaborar la tabla en los órdenes preestablecidos para cada actividad. Determinando en cada actividad la duración que se estima para poder realizarlas. El método de la ruta crítica utiliza un tipo de estimación de duración, referente a procesos anteriores para dichas actividades. Tanto la matriz de secuencias como la matriz de tiempos se encuentran en un solo espacio, llamado matriz de información, con el cual se construirá las redes que en este caso son AON. La red AON está formada por flecas que representan las rutas que se van a tomar y los nodos simbolizan las actividades establecidas. Matriz o tabla de información. Ejemplo: ACTIVIDAD ACTIVIDAD PREDECESORA TIEMPO ESPERADO A -- 4 B A 2 C -- 5 D B,C 3 E C,D 5 F A,E 3 G D,F 6 H G 4 I H 3 Estimación de tiempos tempranos Fecha temprana de comienzo (Ftc) Es la fecha temprana de finalización más próxima de la actividad que la precede en forma inmediata. Cuando la preceden varias actividades la Ftc es el mayor de los tiempos de dichas actividades. Fecha temprana de finalización (Ftf) Es la fecha temprana de comienzo, más la duración esperada de la actividad. Estimación de tiempos tardíos Fecha tardía de finalización (Ftf) Es igual a la fecha tardía de comienzo de la actividad que la sigue en la secuencia en forma inmediata. Si existen más de una actividad que la siguen en forma inmediata, la Ftf será la menor de las fechas tardías de comienzo de esas actividades que la preceden. Fecha tardía de comienzo (Ftc) Es igual a la fecha tardía de finalización, menos la duración esperada de la actividad. 3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN Para el siguiente caso práctico, un proyecto de construcción que desea realizar un negocio automotriz en la ciudad de Camaná. Su objetivo es construir una nueva sede de este rubro, pero no se sabe cuánto será el tiempo estimado de la obra, ni que actividades que se vaya a realizar tengan mayores riesgos para los costos e inversiones. El empresario después de haber realizado un análisis general de cómo realizará este objetivo, tendrá que realizar una tabla de actividades que se muestran a continuación: Actividad Descripción Predecesores Tiempo semana A Seleccionar el terreno donde se va a construir. -- 7 B Contactar con constructoras y analizar los costos. A 8 C Preparar los planos de construcción definitivos. B 9 D Construcción del taller. C 50 E Selección de herramientas y maquinarias de -- 10 funcionamiento del taller. F Analizar que personal administrativo y operativo E 10 solicitar. G Disponer oferta de trabajo al público. F 20 H Entrevista de solicitantes y elección de los mismos. G 10 I Compra y supervisión de entrega de herramientas y E 40 maquinaras para el funcionamiento del taller automotriz. J Instalación de equipos. I, D 7 K Capacitación de personal operativo y H, J 6 administrativo. Elaboración de la red de actividades AON, CPM. A B C D J INICIO I FIN K E F G H Una vez elaborada la red de actividades, tenemos que encontrar la ruta crítica y para poder hallar esto, debemos aplicar los tiempos esperados para cada actividad, luego realizar la estimación de los tiempos tempranos y tardíos. Para de esta manera conseguir las holguras de cada actividad y poder analizar que ruta es la que debemos prestar mayor prevención de actividades de riesgo que puedan presentar, y tengan que cumplirse de manera obligatoria. En la siguiente hoja se observará a mejor detalle. 0 0 INICIO 0 0 0 0 0 24 0 0 E 10 A 7 10 34 24 7 7 0 10 34 B 8 50 74 24 F 10 7 7 I 40 10 41 20 51 31 15 15 0 20 51 15 15 G 20 C 9 40 71 31 24 24 0 40 71 24 24 H 10 D 50 50 81 31 74 74 0 74 74 J 7 81 81 0 81 81 K 6 87 87 0 87 87 FIN 0 87 87 0 Al haber realizado correctamente las rutas de las actividades, analizando los tiempos de estimación, temprano y tardío. Con las holguras que hemos obtenido, la ruta crítica del proyecto, serían las actividades; A, B, C, D, J, K. Siendo estas las que presentan un mayor riesgo y que no cuentan con tiempos flexibles, el cual estrictamente no deben ni sobrepasar el tiempo estimado, ni adelantarse, porque al realizar una de esas acciones, la actividad generaría mucho más gasto, ya sea por demoras en su realización o el querer avanzar más rápido, ya que consumen recursos financieros y materiales para el proyecto. No obstante, las actividades que tienen la posibilidad de aplazar el tiempo estimado serían, E, F, G, H, I. Todas ellas pueden sobrepasar los 20 días de retraso, más no pueden adelantarse porque ahí si generaría más gastos de lo normal, por lo general no generaría ningún problema a la hora de realizar el proyecto de construcción del nuevo taller automotriz. Este artículo presenta los resultados de la investigación realizada con un caso práctico, acerca de una empresa automotriz en la ciudad de Camaná. El objetivo del estudio fue analizar que dificultades deben tomarse en cuenta a la hora de realizar un proyecto de organización, estos se pueden a gran escala y de menor escala, por ejemplo, esta misma técnica se puede realizar dentro de actividades de procesos pequeños como una elaboración de pasteles, etc. Para este propósito, debíamos identificar las actividades que ocurren en el proyecto de construcción de un nuevo taller automotriz. Luego definimos las actividades críticas que forman el camino crítico para dicho proyecto definido. En consecuencia, verificamos la probabilidad de su realización del tiempo definido. Se observó así mismo que para realizar este proyecto, se debe tomar en cuenta minuciosamente que actividades tiene repercuten para la construcción y el mejor manejo de actividades. Algunas de ellas, podrían causar estragos en los costos y no cumplir los objetivos en los tiempos establecidos, al presentar mayores riesgos. Cabe recordar que las actividades que dan función a la construcción del taller, la gestión eficaz del cumplimiento de las actividades en los tiempos esperados no es la única viabilidad, también se debe analizar los costos soportados para su realización. Siendo este una pieza importante, porque sin el financiamiento adecuado no se puede realizar las tareas con eficacia. 4. CONCLUSIONES. La optimización de las actividades en las mypes de la provincia Camaná, son un tema realmente importante para lo que los empresarios deben utilizar con mayor frecuencia, e investigar a fondo lo que sería el método de la ruta crítica. Es necesario enfatizar que es un tema difícil, que requiere la cooperación de muchas personas, con una gran cantidad de variables y factores, que abarcan la incertidumbre relacionada la duración del proyecto y sus actividades, a los posibles retrasos de cumplimiento, y especialmente a situaciones de emergencia y riesgo que se puedan presentar. La movilización y la asignación adecuada de los recursos, tanto materiales como humanos, tienen la posibilidad de tener un impacto positivo en el desempeño económico de cualquier rubro de las MYPES. De esta manera, esta metodología de uso la ruta crítica reduce significativamente los riesgos de fracaso en los proyectos que se propongan o planteen los microempresarios de Camaná. La gestión del tiempo es clave durante la realización de los proyectos. Incluso la más mínima optimización de todas las actividades, puede tener un impacto significativo en el comportamiento de cada proyecto. Gracias al método de la ruta crítica, es que se puede controlar de mejor manera efectiva y eficientemente los proyectos que se desean cumplir satisfactoriamente. Como bien se explicó en el artículo, este método no solo puede ser para gran escala, también se puede utilizar adaptando a pequeños procesos ya sea producción, ejecución, administrativos, etc. Buscando la mejor optimización de los tiempos para su realización y tomando en cuenta los riesgos que puedan presentar, dar un grado de importancia para cada actividad. Y esto para los costos de realización es positivo, ya que no estaremos gastando demás. REFERENCIAS: Skowronskazmer, A. & Wegrzyn, V. (2020). Reducing delays in the operation plan of a hospital: The direct observation approach. International Journal for Quality Research 14(2) 471 – 486. Malyusz, L., Hajdu, M. & Vattai Z. (2021). Comparison of different algorithms for time analysis for CPM Schedule networks. Elsevier. Hernández, W., Tais, T., & Suemi, J. (2017). 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