TENDENCIAS EN RECURSOS HUMANOS En el año 2010 se logra identificar 32 grandes cambios principales que afectan a la administración y dirección de recursos humanos, los cuales deberían ser estimados por los auditores de recursos humanos, puesto que impacta en el desempeño de los colabórales en las organizaciones. Estas tendencias llamadas “tendencias generales”, las cuales aluden a los siguientes aspectos: Impersonalidad, Complejidad, Efecto inmediatez, Reconocimiento de la calidad de vida, Consumismo, Costo de vida creciente, Desarrollo en el concepto de compromiso, Cambios en remuneraciones, Capacitación en cambio, Desarrollo tecnológico galopante, Igualitarismo y atacamiento, Promoción interna, Visión cortoplacista, Potenciamiento, Trabajo en equipo, Seguridad del empleo, Inversión cada vez más rentable en salud y bienestar, Cambio en el género, Migraciones demográficas, Fuerza de trabajo más calificada, Competencias diferenciadoras, Nueva metodología para las compensaciones, Irrupción del mobbing, Profesionalización de la gestión de los recursos humanos, Control de gestión, Nuevas enfermedades laborales, Desarrollo ergonómico a nivel de política organizacional, Desarrollo de competencias, Presión social creciente, Depresión creciente, Cambio de paradigma y Cambios valóricos. En la investigación realizada han tratado de que el trabajo hecho por los auditores haga parte de las diversas varíales que pueden afectar su auditoria, por lo que se publicó 56 tendencias que afectan el proceso de capacitación en las empresas, y las cuales se agruparon en 11 categorías influyendo en el trabajo del auditor, las cuales se dan a conocer: 1. Tendencias en relación con el entorno: Los cambios que surgen a diario han afectado al grado de valor que se le ha dado a la capacitación, y es la manera como las organizaciones enfrentan dichos cambios en el ámbito político, cultural, inquiriendo un reconocimiento social; es por esto que los colaborados y empresas se ven en la necesidad de que hayan resultas inmediatas y han llevado a que entidades sientan la necesidad de ser organismos flexibles. 2. Tendencias relacionadas con los métodos de capacitación: Sin duda alguna existen diferentes ofrecimientos para capacitar, pero el más utilizado y quizás abusado es el de la tecnología por lo que resulta un elemento importante y de gran ayuda, pero se han implementado otros métodos que tienen como fin el autoaprendizaje y la eficiencia del tiempo como es el coaching y e-learning. 3. Tendencias respecto a los involucrados: Habitualmente en la capacitación existían dos actores principales, 1) el facilitador como hoy en día se conoce, y 2) el capacitado, pero en la actualidad ha entrado a intervenir el Estado quien con incentivos estimula a las organizaciones para que inviertan mayores recursos en capacitación. 4. Tendencias en relación con el costo y financiamiento: Hoy en día los costos de capacitación tienden a ser compartidos entre la organización, trabajador, Estado y hasta el cliente. Invertir en capacitación al futuro puede resultar rentable, aunque el costo de vida va en aumento y hace pensar aquellos que desean capacitarse en la inversión que deben hacer para esta, es por esto que se han creado alternativas de capacitación que reduzcan los costos y con la finalidad que estos resulten positivos en la organización para aquellos colaboradores que no han sido capacitados. 5. Tendencias orientadas a los objetivos organizacionales: Estrategia clara, que permite conocer falencias en la organización, se busca una capacitación con el fin de lograr beneficios contiguos hacia el logro de la estrategia y el reconocimiento de valores que desea reflejar la organización. 6. Tendencias respecto a la consideración e importancia de la capacitación requeridas: Hoy en día las empresas están considerando con suma importancia la capacitación a tal punto que están invirtiendo a su presupuesto empresarial y a la evaluación del proceso, así mismo los trabajadores reconocen que a través de ella se mantienen vigentes. por otra parte, las organizaciones buscan contratar personal competente, íntegros con capacidades múltiples. 7. Tendencias relacionadas con el puesto de trabajo y remuneraciones: Las empresas hoy en día desean mantener el personal actual sin realizar cambios bruscos, es por esto que utilizan políticas de retención, con disposición a mejorar el salario a aquellos colaboradores capacitados. 8. Tendencias en la capacitación con mira a efectos secundarios: Se busca lograr efectos colaterales a través de la capacitación, además de aumentar la eficiencia y competitividad tanto para colaboradores y organización en sí; se busca un cliente satisfecho. 9. Tendencias respecto al tiempo empleado en la capacitación: Hoy se busca un concepto de capacitación en un proceso continuo en el tiempo, es por esto que se tiende a privilegiar la constancia sobre la profundidad, se opta por cursos más extensión, periodos mar largos para logar una capacitación efectiva. 10. Otras tendencias: Las organizaciones están derivando mayores necesidades de capacitación; los escasos de recursos han llevado a utilizar metodologías hacia el autoaprendizaje “aprender a aprender”, la subcontratación que ofrece buenos profesionales frente a algunas empresas.
