PREGUNTA 1 1. La capacidad del cliente para rastrear su pedido desde la colocación hasta la entrega es a. Experiencia del cliente. b. Visibilidad del pedido. c. Disponibilidad de producto. d. Tiempo de respuesta. e. Retornabilidad. 10 puntos PREGUNTA 2 1. El tiempo transcurrido entre el momento en que un cliente realiza el pedido y el que recibe el pedido es: is ar stu ed d vi y re aC s o ou urc rs e eH w er as o. co m a. Tiempo de respuesta. b. Variedad de productos. c. Disponibilidad de producto. d. Experiencia del cliente. e. Visibilidad del pedido. 10 puntos PREGUNTA 3 1. ¿Cuál de las siguientes no es una de las principales causas del rendimiento de la cadena de abastecimiento? a. Clientes b. Instalaciones c. Inventario d. Transporte Th e. Información PREGUNTA 4 1. Los gastos ocasionados por la entrada de material en una instalación son sh a. Los costos de transporte de abastecimiento. b. Los costos de transporte de salida. c. Costos de transporte cruzado. d. Los costos de transporte entrante. This study source was downloaded by 100000804812927 from CourseHero.com on 11-15-2021 06:37:54 GMT -06:00 https://www.coursehero.com/file/42863211/Test-CA-2pdf/ 10 puntos e. Ninguna de las alternativas corresponde a gastos ocasionados por la entrada de material en una instalación 10 puntos PREGUNTA 5 1. Las ventajas del almacenamiento del fabricante con envío directo incluyen: a. La capacidad de reducir el costo del inventario mediante la centralización de los inventarios en el fabricante. b. Ofrece al fabricante la oportunidad de posponer la personalización hasta después de que se haya colocado la orden del cliente. c. Las cadenas de abastecimiento ahorran en el costo fijo de las instalaciones, porque se ha eliminado la necesidad de otro espacio de almacenamiento en la cadena de abastecimiento. d. Proporciona una buena experiencia del cliente en la forma de entrega a la ubicación del cliente. is ar stu ed d vi y re aC s o ou urc rs e eH w er as o. co m e. Todas las alternativas representan ventajas del almacenamiento del fabricante con envío directo 10 puntos PREGUNTA 6 1. ¿Cuáles de los siguientes son componentes clave de las decisiones de transporte al diseñar y operar una cadena de abastecimiento? a. Selección de software b. Modo de transporte c. Selección de abastecimiento d. Selección de almacenes e. Predicción y planificación agregada 10 puntos PREGUNTA 7 1. El número de diferentes productos/configuraciones que un cliente desea de la red de distribución es a. Tiempo de respuesta. Th b. Variedad de productos. c. Disponibilidad de producto. sh d. Experiencia del cliente. e. Visibilidad del pedido. 10 puntos PREGUNTA 8 1. Todos los siguientes son componentes de las decisiones de inventario, excepto: This study source was downloaded by 100000804812927 from CourseHero.com on 11-15-2021 06:37:54 GMT -06:00 https://www.coursehero.com/file/42863211/Test-CA-2pdf/ a. Inventario de ciclo b. Inventario de seguridad c. Inventario estacional d. Niveles de disponibilidad del producto e. Todos los anteriores son componentes de las decisiones de inventario 10 puntos PREGUNTA 9 1. La distribución es un factor clave de la rentabilidad global de una firma debido a: a. La adición de distribuidores sólo agrega costos a la cadena de abastecimiento. b. Tiene un impacto directo tanto en el costo de la cadena de abastecimiento como en la is ar stu ed d vi y re aC s o ou urc rs e eH w er as o. co m experiencia del cliente. c. Ralentiza la capacidad de respuesta de la cadena de abastecimiento. d. No puede desarrollarse como parte de la estrategia de la cadena de abastecimiento. e. La distribución no es un factor clave de rentabilidad. 10 puntos PREGUNTA 10 1. Las desventajas con el almacenamiento con el fabricante con envío directo incluyen a. Los costos de transporte son altos porque la distancia media de salida al consumidor final es grande y los transportistas de paquetes se utilizan para enviar el producto. b. Los tiempos de respuesta tienden a ser grandes porque la orden tiene que ser transmitida desde el minorista al fabricante y las distancias de envío son en promedio mayores desde el sitio centralizado del fabricante. c. El seguimiento de pedidos se vuelve más difícil de implementar porque requiere la integración completa de los sistemas de información tanto en el minorista como en el fabricante. d. El manejo de los rendimientos es probable que sea difícil y más caro, perjudicando la satisfacción del cliente. e. Todas las alternativas representan desventajas con el almacenamiento con el fabricante con Th envío directo 10 puntos PREGUNTA 11 ¿Cuál de las siguientes es una ventaja del almacenamiento con el fabricante con envío directo? sh 1. a. Los costos de transporte son bajos porque la distancia media de salida al consumidor final es pequeña y los transportistas de paquetes se utilizan para enviar el producto. b. Las cadenas de abastecimiento ahorran en el costo fijo de las instalaciones, porque se ha eliminado la necesidad de otro espacio de almacenamiento en la cadena de abastecimiento. This study source was downloaded by 100000804812927 from CourseHero.com on 11-15-2021 06:37:54 GMT -06:00 https://www.coursehero.com/file/42863211/Test-CA-2pdf/ c. Los tiempos de respuesta tienden a ser pequeños porque la orden tiene que ser transmitida desde el minorista al fabricante. d. Seguimiento de pedidos es fácil de implementar debido a la integración completa de los sistemas de información tanto en el minorista y el fabricante. e. El manejo de los rendimientos es probable que sea simple y barato, mejorando la satisfacción del cliente. 10 puntos PREGUNTA 12 1. ¿Cuáles de los siguientes son componentes clave de la información que debe analizarse para aumentar la eficiencia y mejorar la eficacia en una cadena de abastecimiento? a. Selección de software b. Selección de abastecimiento is ar stu ed d vi y re aC s o ou urc rs e eH w er as o. co m c. Selección de almacenes d. Predicción y planificación agregada e. Selección de hardware 10 puntos PREGUNTA 13 1. Los costos logísticos totales de una cadena de abastecimiento son una suma de a. Costos de inventario y costos de instalación. b. Costos de inventario, instalaciones y del distribuidor. c. Costos de instalación, transporte y distribución. d. Costos de inventario, transporte e instalación. e. Costos de inventario, producción e instalación 10 puntos PREGUNTA 14 1. ¿Cuál de las siguientes no es una de las principales causas del rendimiento de la cadena de abastecimiento? Th a. Instalaciones b. Inventario sh c. Transporte d. Información e. Todos los anteriores son los principales impulsores del rendimiento de la cadena de abastecimiento. 10 puntos This study source was downloaded by 100000804812927 from CourseHero.com on 11-15-2021 06:37:54 GMT -06:00 https://www.coursehero.com/file/42863211/Test-CA-2pdf/ PREGUNTA 15 1. La facilidad con que un cliente puede devolver mercancías insatisfactorias y la capacidad de la red para manejar tales es a. Experiencia del cliente. b. Visibilidad del pedido. c. Disponibilidad de producto. d. Tiempo de respuesta. sh Th is ar stu ed d vi y re aC s o ou urc rs e eH w er as o. co m e. Retornabilidad. This study source was downloaded by 100000804812927 from CourseHero.com on 11-15-2021 06:37:54 GMT -06:00 https://www.coursehero.com/file/42863211/Test-CA-2pdf/ Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
