LA EVOLUCIÓN DE LA GESTIÓN HUMANA A RAÍZ DE LA PANDEMIA Debido a todos los cambios que hemos visto a nivel mundial en los últimos tiempos, a causa de la pandemia por el Covid-19 las áreas de gestión humana se han visto obligadas a innovar a pasos agigantados, ya que se debe hacer prácticamente en una carrera contra el tiempo, puesto que se tuvo que encontrar un equilibrio de manera inmediata entre la producción de una compañía y el bienestar de los colaboradores. Muchas empresas se vieron obligadas a hacer recortes de personal, y en el peor de los casos hasta el cierre de las mismas, pero hubo un gran número de empresas que pudieron y decidieron asumir los retos que todo esto conllevaba. Es por eso que los puestos de trabajo debieron ser trasladados a las casas de los colaboradores, las reuniones se volvieron, video conferencias, los acercamientos con los clientes los oficia un chat, una llamada, un video, nos vimos obligados a innovar. Y es justo en ese punto en que las áreas de gestión humana tuvieron ese gran reto, el reto de hacer que los colaboradores estuvieran desde su casa realmente trabajando; cumpliendo sus metas, logrando los objetivos de las empresas, pero detrás de todo esto se tuvieron que hacer muchos esfuerzos tanto humanos como económicos, (aportes para internet, servicios públicos, auxilios alimentarios) entre otros. Ya que para esto se debe contar con personal 100% comprometido, con el mayor sentido de pertenencia, y eso solo lo da el compromiso que pueda tener un colaborador con la compañía Erickson y Gratton (2007), Ya que colaborador comprometido y con sentido de pertenecía, aumenta la productividad, tiene mayor disposición, fomenta el liderazgo y desarrollo de otros. Y aumenta aún más cuando esto viene acompañado de recompensas. Es por esto que las empresas deben ser justas, motivadoras, sinceras. Por qué así se puede lograr tener una mayor confianza por parte de los colaboradores (Welch & Welch, 2006), obteniendo con esto; nuevas ideas, mayor sentido de pertenencia, mayor compromiso, un mejor desarrollo de los procesos, un buen lugar para trabajar, para superarse y en donde muchas personas quieran estar, lo cual viene de la mano con nuevos clientes que quieran ser parte de la este tipo de empresas, que se preocupan por sus colaboradores, que los ayudan a cumplir sus metas, los a crecer dentro de la organización. Es por esto que los retos de la gestión humana en este siglo han sido mucho mayores, ya que todo lo anteriormente mencionado siempre va a ir ligado a la productividad de la compañía, para poder acceder a todos estos beneficios. Teniendo ideas innovadoras, que hagan que los colaborares se enamoren día a día de las compañías, en donde se distribuyan de manera eficiente los recursos destinados para estos fines, y que las personas aprovechen al máximo todo lo que las empresas les puedan brindar.
