Subido por Daniell Quintero

Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas en un

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Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en
Colombia que están certificadas en un Sistema de Gestión de
Calidad
Tabla de contenido:
1.
Auditoría interna de calidad ................................................................................................ 1
2.
Objetivo de la auditoría interna .......................................................................................... 2
3.
Ventajas de una auditoria interna ...................................................................................... 2
4. importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas en un Sistema de
Gestión de Calidad ........................................................................................................................... 3
5.
Bibliografía ............................................................................................................................. 4
1. Auditoría interna de calidad
La auditoría interna de calidad es aquellas en donde se evalúa la eficacia del SGC
de la organización (sistema de gestión de calidad) Básicamente se auditan SGC
conforme a la norma ISO 9001:2015 puesto que esta es la norma mundial describe
los requisitos de un sistema de gestión de la calidad, así mismo para poder verificar
el correcto funcionamiento de la misma en diferentes aspectos y se suele llevar a
cabo por personas de la propia empresa o ajenas a la entidad de la que está siendo
objeto del examen, denominados “auditores”.
En el caso de la auditoría interna de calidad se lleva a cabo para controlar la correcta
implementación de la norma ISO 9001 en la empresa, Llevar a cabo auditorías
internas de calidad periódicamente es un requisito dentro de la propia norma y se
entiende que es un componente básico para comprobar el grado de desempeño.
Además de realizar la evaluación del funcionamiento de los sistemas que se
encuentren implementados, se identifican las desviaciones o no conformidades que
pueden existir e introducir medidas correctivas. Todo esto permite que se aseguren
que el sistema de gestión de calidad sigue todas las directrices establecidas y que
por lo tanto, los clientes puedan seguir depositando su confianza en los productos
o servicios de la organización.
2. Objetivo de la auditoría interna

Velar por el cumplimiento de los requisitos que contempla la norma ISO 9001.

Evaluar la idoneidad o la no conformidad del sistema de gestión de calidad
implementado en la empresa según los requisitos que se han establecido.

Determinar la eficacia que presenta el sistema de gestión de calidad vigente
para la consecución de los objetivos establecidos de forma previa.

Detectar oportunidades de mejora en el sistema de gestión que se encuentra
adoptado por organización.

Mantener el registro y la documentación que recoja todas las valoraciones y
evidencias que se evalúan durante todo el proceso auditor.
3. Ventajas de una auditoria interna

Facilita el conocimiento de la adecuación del sistema de gestión de calidad
vigente según los requisitos de la norma ISO 9001 y sus posibles
desviaciones.

Mediante una auditoría interna se pueden descubrir carencias de las que no
se tenía constancia previa y conseguir optimizar los costes o el uso de
recursos.

Al realizar la auditoría interna de calidad se mantiene y actualiza el sistema
de gestión.

Las personas de las empresas pueden aportar su opinión, y esto sirve para
que se genere una mayor conciencia e implicación para el cumplimiento de
los requisitos de la norma ISO 9001.

La evaluación del sistema genera que se establezcan propuestas de mejora
que de otra forma quizás no hubieran sido vistas.

Realizar las auditorías internas de forma periódica permite obtener la
certificación final de una forma mucho más sencilla al minimizar los contras
tiempos al realizar auditorías externas.
4. importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas
en un Sistema de Gestión de Calidad
La norma ISO 9001 de 2015 es una herramienta que le permite a las empresas,
incluyendo a las PYMES (Pequeñas o Mediana empresas) poder generar un marco
estratégico el cual puedo definir así donde quiero ir con mi organización y que metas
quiero cumplir. También poder tener el objetivo de mejorar mis procesos internos
para lograr una mejora del desempeño en toda mi estructuración de mi organización
para así generar una mayor satisfacción de mis clientes.
Las pymes al acceder a esta asesoría implementación y certificación de los sistemas
de gestión de la calidad van a tener el beneficio de:

Saber cómo funciona su organización

Generar confianza entre proveedores y clientes

Brindar satisfacción a sus clientes

Aumenta la productividad y la eficiencia de las Pymes que tienen implantado
un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001, entre otras.
Esto redunda que las organizaciones con esta certificación van a poder generar
mas negocios y cumplir sus objetivos en largos plazos, además mediante la
implementación de la ISO 9001 se busca que nuestro negocio sea sostenible,
que se mantenga en el tiempo y que nos de buenas tasas de resultados a nivel
económico, ambiental y social.
Esto le permite a las pymes poder acceder a una certificación, a cambio si en el
mercado se implementara de una manera aislada para las Pymes tendría un
costo muy elevado y mediante la ISO este tipo de empresas pueden acceder a
la certificación, además no es necesario que la empresa tenga un sistema de
gestión montado, ni algún otro tipo de requisito, lo básico que debe tener una
organización es ir encaminado a un plan estratégico y a partir de este desarrollo
estratégico vamos a implementar los procesos, controles para que puedan lograr
sus resultados. Y mediante los estudios que ha realizado la norma ISO se ha
llegado a más de un millón y medio de empresas certificadas a nivel mundial y
se convierte en la norma de mayor implementación y esto nos quiere decir que
esta implementación se convierte en una mega tendencia, esto genera que más
organizaciones puedan acceder a este mejoramiento continuo y certificación que
la ISO les ofrece como una herramienta para la gestión de las organizaciones.
5. Bibliografía

https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2020/10/en-que-consiste-una-auditoria-internade-calidad9001/#:~:text=Una%20auditor%C3%ADa%20interna%20de%20calidad%20es%20una%20i
nspecci%C3%B3n%20que%20se,la%20misma%20en%20diferentes%20aspectos.

https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Normograma/NORMA%20ISO%209001%202015.pdf

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Complementaria/institution/SEN
A/Finanzas/11220133_1/Contenido/OVA/aa1_oa1/index.html

https://www.kantansoftware.com/blog/beneficios-de-la-implementacion-de-iso-9001-enpymes/
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