INSTITUCION EDUCATIVA MARIA AUXILIADORA Plan De Mejoramiento Vigencia 07/06/2011 Versión 1 Código I – A – 04 Página 1 de 4 El plan de mejoramiento se constituye en un objetivo del proceso de mejora continua, y por tanto, en una de las principales fases a desarrollar dentro del mismo. La elaboración de dicho plan requiere el respaldo y la implicación de todos los docentes que, de una u otra forma, tengan relación con la unidad. El plan de mejoramiento integra la decisión estratégica sobre cuáles son los cambios que deben incorporarse al procedo de gestión académica de la institución, para que sean traducidos en un mejor servicio percibido. Dicho plan, además de servir de base para la detección de mejoras, debe permitir el control y seguimiento de las diferentes acciones a desarrollar, así como la incorporación de acciones correctivas ante posibles eventualidades no previstas. Para su elaboración será necesario establecer los objetivos que se proponen alcanzar y diseñar la planificación de las tareas para conseguirlos. Ventajas de implementar el Plan de Mejoramiento El plan de mejoramiento permite: • Identificar las causas que provocan las debilidades detectadas. • Identificar las acciones de mejora a aplicar. • Analizar su viabilidad. • Establecer prioridades al momento de implementar las acciones. • Disponer de un plan de las acciones a desarrollar en un futuro y de un sistema de seguimiento y control de las mismas. Incrementar la eficacia y eficiencia de la gestión. • Motivar a la comunidad estudiantil a mejorar el nivel de calidad. El plan de mejoramiento contiene, la causa que origino el problema, el objetivo, las actividades que se realizarán y sus responsables, así como el cronograma, los recursos necesarios para llevarlo a cabo y los indicadores para hacer seguimiento a su ejecución. El plan debe mantener una estrecha relación con el Plan de área, puesto que contribuye a su consolidación. INSTITUCION EDUCATIVA MARIA AUXILIADORA Plan De Mejoramiento Vigencia 07/06/2011 Versión 1 Código I – A – 04 Página 2 de 4 PASOS PARA LA ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO. A continuación se describen los principales pasos a seguir para la elaboración del plan de mejoramiento: 1 2 3 4 5 6 • Identificación del Área de Mejora • Identificacion Oportunidad de Mejora • Detección de las principales causas del problema • Formular Objetivo • Establecer las acciones de mejora • Definir el "Cómo" se realizará el seguimeinto a las acciones 1. Identificación del Área de Mejora y Oportunidad de Mejora Una vez realizado el seguimiento (reunión de la evaluación integral), se identifica la cantidad de estudiantes que ocuparon el nivel bajo, básico, alto y superior por asignatura. Luego de haber identificado el desempeño de las estudiantes, se verifica cuales son las áreas que están presentando un % por debajo de la meta que es <30% con desempeño bajo con el fin, de buscar acciones que mejoren el desempeño de estas. 2. Identificación de las principales causas del problema La solución de un problema, y por lo tanto la superación de un área de mejora, comienza cuando se conoce la causa que lo originó. Existen múltiples herramientas metodológicas para su identificación. Entre otras cabe destacar: • El diagrama de espina de pescado (causa-efecto), INSTITUCION EDUCATIVA MARIA AUXILIADORA Plan De Mejoramiento • Diagrama de Pareto, • Tormenta de ideas. • El método de los 5 por que? • Matriz de priorización Vigencia 07/06/2011 Versión 1 Código I – A – 04 Página 3 de 4 La utilización de alguna de las anteriores o de otras similares ayudará a analizar en mayor profundidad el problema y preparar el camino a la hora de definir las acciones de mejora. Las herramientas que se utilicen para este fin se debe elaborar en un documento donde evidencie que si aplicaron alguna herramienta y guardarlo. (No votarlo porque en cualquier momento se le puede pedir como evidencia) 3. Formulación De Objetivos Una vez se han identificado las principales áreas de mejora y se conocen las causas del problema, se han de formular los objetivos y fijar el período de tiempo para su consecución. Por lo tanto, al formularlos se debe tener en cuenta que han de: • ser medibles, • ser concretos, • y estar redactados con claridad. Así mismo deben cumplir las siguientes características: • Ser realistas: posibilidad de cumplimiento, • Acotados: en tiempo y grado de cumplimiento, • Flexibles: susceptibles de modificación ante contingencias no previstas sin apartarse del enfoque inicial, • Comprensibles: cualquier persona implicada debe poder entender qué es lo que se pretende conseguir, • Obligatorios: existir voluntad de alcanzarlos, haciendo lo necesario para su consecución. INSTITUCION EDUCATIVA MARIA AUXILIADORA Plan De Mejoramiento Vigencia 07/06/2011 Versión 1 Código I – A – 04 Página 4 de 4 4. Establecer Acciones de Mejora Se elabora un plan de acción, se determinan las acciones necesarias para eliminar el problema presentado, las cuales son anotadas en el formato de plan de mejoramiento, indicando fecha de inicio y terminación de dichas actividades, responsable y los indicadores de seguimiento. 5. Seguimiento al plan de Mejora El siguiente paso es establecer fechas para el seguimiento e implantación de las acciones tomadas. Para llevar a cabo las acciones de mejora propuestas es necesario especificar las Actividades concretas que deberán realizarse para la consecución de los objetivos. Para ello hay que determinar quién es el responsable de la puesta en marcha y de la ejecución de las acciones de mejora, las diferentes actividades a desarrollar, los recursos humanos y materiales necesarios, el período de consecución, la fecha de inicio, los indicadores de seguimiento y los responsables de realizar el control y seguimiento de las mismas. 6. Control de Cambios Versión Vigencia Descripción del Cambio Aprobado por Coord. Calidad ________ Rectora________