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Abordaje de los factores cognitivos y emocionales

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ABORDAJE DE LOS FACTORES
COGNITIVOS Y
EMOCIONALES
MODELO RED Y HERO
Realizado por: Juan Guillermo Cuartas Restrepo ID 861410.
Cursante de la Especialización: Gestión Psicosocial en Contextos del Trabajo
ESTUDIO DE CASO
5 continentes
5.5 billones de platos anuales
Desde 1999

¿cómo una organización de dicha magnitud,
logra mantener en sus empleados los estándares
de salud, motivación y satisfacción, alcanzando
sus metas, objetivos y estrategias con un talento
humano tan diverso?
MODELO RED
Creado por Bakker y Mirouti en 1997
Recursos laborales: Autonomía, la retroalimentación en del desempeño, las
oportunidades de desarrollo y el apoyo social (que influyen en la motivación y el
engagement).
Las Experiencias: Percepciones vividas por las personas en o fuera del ambiente
laboral y que afectan la correlación entre los recursos y las demandas laborales,
determinando la sensación de bienestar o malestar individual.
Las Demandas: Sobrecarga laboral, presión del trabajo, el conflicto del rol, las
exigencias emocionales o cognitivas y el ambiente físico desfavorable que
conllevan al deterioro de la salud.
PRACTICAS, POLÍTICAS, PROGRAMAS Y ABORDAJES
DE ESTE MODELO:
Liderazgo positivo constante
Comunicaciones internas
Las mejores personas
Programa de inducción Bienvenido a Compass
Group – Cierre positivo a través de Feedback
Plan de entrenamiento
Reconocimiento mejores practicas
Participación en toma de decisiones
LOS MEJORES SERVICIOS
Los mejores Resultados, mejores equipos de trabajo,
reconocimientos, plan de bienestar, alianzas
externas.
MEJORES RESULTADOS
MODELO HERO
Desarrollo de la Salud en el Trabajo
PRÁCTICAS ORGANIZACIONALES
SALUDABLES Y RESILIENTES.
Los Principios
Seguridad, salud y medio ambiente en primer lugar
•
•
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•
Cumplimiento ante el cliente y el consumidor
Desarrollo de nuestro personal y valoración de la diversidad
Crecimiento rentable
Atención constante al rendimiento y a la eficacia
RECURSOS SALUDABLES
ISO 14001
Asegura aplicación de un plan de manejo
ambiental, identificando, priorizando y
gestionando los riesgos ambientales de forma
permanente.
HACCP
Cumplimiento de un proceso sistemático
preventivo para garantizar la inocuidad
alimentaria, a través de la cadena de
abastecimiento, haciendo énfasis en puntos
críticos.
GUÍA PLATO SALUDABLE
El plato saludable es una guía de consumo que
permite hacer una elección más saludable y
balanceada de las comidas para ayudar a
conservar la salud
ISO 45001
Asegura el cumplimiento de las mejores
prácticas en gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo.
ISO 22000
Sistema de gestión de inocuidad de alimentos:
Certifica nuestra capacidad para controlar los
peligros relacionados con la Inocuidad de los
alimentos con el objeto de asegurar que el
alimento es inocuo en el momento del
consumo humano.
DESARROLLO DE LA SALUD EN EL
TRABAJO
Referencias:
https://www.compass-group.com.co
Bibliografía:
Reig, A. y Rico, N. (2019). Organizaciones saludables y sostenibles. Organizaciones saludables y sostenibilidad. Rihumso:
Revista de Investigación del Departamento de Humanidades y Ciencias Sociales.
Salanova, M., Llorens, S. y Martínez, I. (2016). Aportaciones desde la psicología organizacional positiva para desarrollar
organizaciones saludables y resilientes. Papeles del Psicólogo.
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