1.5.- PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA RELACIONES EMPRESARIALES UNIVERSIDAD POPULAR AUTONOMA DE VERACRUZ SEDE: PUEBLO VIEJO “PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA” ASESOR: ING. RAUL SALDIVAR APRENDIENTE: MAR MARTINEZ SIMON ANTONIO 8vo. CUATRIMESTRE ING, INDUSTRIAL GRUPO: 801 06 DE JULIO DEL 2022 1.5.- PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA RELACIONES EMPRESARIALES PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA Un plan de comunicación interna son instrumentos de comunicación para las empresas, organizaciones o cualquier institución. Las cuales requieran estrategias, implementación de objetivos claves para un público objetivo específico, así como metas a concretar. Estos planes de comunicación tendrán un periodo de tiempo dado (corto, mediano y largo plazo). Un plan de comunicación interno, tiene como propósito el de mejorar las relaciones de las organizaciones con sus públicos objetivos. Estos planes van dirigidos hacia los accionistas, proveedores, empleados, consumidores, etc. los cuales tendrán como meta el eficientizar el plano laboral, mejorar el flujo de información, fidelidad y eficiencia en el trabajo, entre varios aspectos más. EL PLAN DE C. I. SE COMPONE DE: a) Análisis de la información: su función especifica es el de analizar la información interna como externa, esta información la obtendremos con el uso de metodologías de estudio como el uso de herramientas como el DAFO. Esta herramienta indicara la situación de dicha información que requiere la empresa para conocer cuál es su situación en el mercado. DAFO (Debilidades-Fortalezas) internas (Amenazas-Oportunidades) externas b) Antecedentes de la información: toda empresa o negocio tiene información importante proveniente de su historia, el poder conocerla, saber toda su trayectoria que la antecede. Conocer la misión de esta, cual es la visión y sus valores. c) Objetivos: aquí es donde observamos hacia donde se dirigirá la empresa u organización que elementos específicos serán planteados. Estos deberán ser alcanzables, específicos, realistas y medibles. d) Público objetivo: aquí conocemos hacia donde van proyectados los objetivos de la empresa si son internos o externos. hacía que personajes se dirigirán estos objetivos, que características deberán de poseer (edad, ocupación, sexo, preferencias, ingresos, etc.) e) El mensaje: es lo que queremos comunicar hacia el público objetivo, el cual ya deberá estar ya definido. Que características de comunicación tendrá (necesidades e intereses de este publico objetivo). También el de conocer si este será claro, conciso y directo, con un lenguaje adecuado, etc. 1.5.- PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA RELACIONES EMPRESARIALES f) Estrategia: son las acciones a realizar en las cuales se logrará un fin, determinando estrategias para el público objetivo. g) Acciones: son las actividades a concretar dentro de las estrategias planteadas. h) Cronograma o calendario: aquí es donde se definen los periodos de tiempo determinados para las acciones. i) Presupuesto: son todos los recursos financieros empleados y destinados para las acciones a realizarse para cumplir los objetivos planteados. j) Evaluación: por medio de indicadores será como se midan los resultados, con estos resultados observaremos si los objetivos fueron cumplidos.
