SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO INTRODUCCIÓN Una de las actividades más importantes que le corresponde desarrollar al guía de turismo, es la elaboración del plan de acción a seguir durante su proceso de prestación de servicios; dentro de la identificación de los materiales, equipos y recursos propios de esta fase, se hace necesario, que el guía determine y seleccione los requeridos de manera específica para la actividad a realizar. El proceso implica hacer una selección de los implementos de seguridad, ya que éstos resultan imprescindibles para la reducción de riesgos de accidentes; garantizando la asistencia pronta y oportuna en el caso que se presenten. El fin perseguido es lograr el buen éxito en la labor de guianza, ofreciendo a todos los usuarios la seguridad requerida, bajo un direccionamiento profesional con sentido ético de prevención; responsabilidad que le compete de manera directa al guía de turismo. Para que este objetivo sea alcanzable de manera satisfactoria, el guía debe desarrollar y aplicar las competencias pertinentes tanto en conocimientos como en prácticas seguras. 2 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO ESTRUCTURA DE CONTENIDOS Introducción ................................................................................ 2 Mapa conceptual .......................................................................... 4 1. SEGURIDAD DE EQUIPOS ..................................................... 5 1.1 Concepto ............................................................................ 5 1.2 Equipos del guía de turismo .................................................... 5 2. EQUIPOS DE SEGURIDAD .................................................... 6 2.1 Descripción de equipos ............................................................. 6 2.1.1 Equipo de seguridad ............................................................. 7 2.1.2 Equipo de comunicación ...................................................... 10 2.1.3 Equipo de salvamento y rescate ............................................ 13 2.1.4 Implementos de seguridad ................................................... 13 3. SEGURIDAD EN HERRAMIENTAS .......................................... 14 3.1 Normas generales ................................................................. 14 3.2 Seguridad en herramientas manuales ....................................... 15 3.3 Seguridad en herramientas eléctricas ....................................... 17 Bibliografía................................................................................. 20 Glosario..................................................................................... 21 Control de documentos ............................................................... 22 Creative Commons y Marca Registrada .......................................... 22 3 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO MAPA CONCEPTUAL 4 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO 1. SEGURIDAD DE EQUIPOS En la presente sección se socializan los conceptos generales asociados a la seguridad en equipos La invitación es a revisar la documentación y llevar a cabo las actividades planteadas para la consecución de los logros propuestos y las competencias planteadas 1.1. Concepto Según la norma OSHAS 18001, seguridad, es la condición de estar libre de riesgo y que éste produzca un daño inaceptable. Es absolutamente necesario el conocimiento, aplicación y buen manejo de equipos pertinentes al guía de turismo; el cumplimiento de esta condición le permitirá realizar una excelente labor, al facilitar el ejercicio de sus funciones en correspondencia a los requerimientos de seguridad, y como prenda de garantía para todos los usuarios de sus servicios. 1.2 Equipos del Guía de Turismo Son algunos equipos que debe tener el guía de turismo: • Morral: Se debe contar con un morral grande para estadías largas y uno pequeño para cortas, el equipaje debe pesar la cuarta parte del caminante más un kilo. Este ayuda a cuidar la columna vertebral, ya que queda ajustado al cuerpo, depositando el mayor peso en la parte media alta. • Equipo Personal Básico: Algunos de ellos son: Saco de dormir, elementos de aseo (cepillo de dientes, toalla, jabón, papel higiénico), zapatos, aislante térmico, plástico de protección, sombrero o cachucha, bloqueador solar, repelente contra insectos, fósforos o encendedor, linterna con baterías de repuesto, bolsa de basura, entre otros. • Para mayor comodidad no se debe llevar joyas, artículos de valor ni aparatos eléctricos. 5 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO • Elementos de Uso Grupal: Carpa, esta debe ser preferiblemente de tipo iglú; plástico para aislar la humedad, el cual se debe colocar bajo la carpa; estufa portátil (de campamento o de gas); recipientes para alimentos y de agua potable • Equipos Indispensables: Navaja, brújula, abrelatas, mapa del recorrido, libreta de apuntes, lápiz o lapicero, reloj, cámara fotográfica con baterías de repuesto, cordel largo, kit de herramientas multiusos, ganchos, arnés, pito, teléfono móvil, etc. • Cantimplora: Es necesario ingerir, como mínimo, dos litros de agua al día, y más aun, cuando se está realizando un esfuerzo físico. Se recomienda no desocupar la cantimplora hasta no tener la seguridad de que se va a encontrar nuevamente este líquido. • Botiquín: Es indispensable contar con un botiquín de primeros auxilios, ya que en medio del viaje pueden ocurrir diversos tipos de accidentes. 2. EQUIPOS DE SEGURIDAD Todo guía de turismo debe tener plena claridad, que además, de la prestación de un servicio de guianza que satisfaga plenamente las expectativas del viajero, es responsabilidad suya garantizar la seguridad de cada uno de los usuarios; no solo evitando riesgos innecesarios, sino, conociendo los equipos de seguridad y su correcto manejo; y en el caso que ocurra un accidente, que los afectados reciban la asistencia requerida de manera oportuna y con la calidad de recursos que corresponda al caso presentado. 2.1 Descripción de Equipos: Los equipos de seguridad más importantes son: Brújula, mapas, guía de ruta, binoculares y linternas entre otros. Los equipos se clasifican en: 6 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO • Equipos de Comunicación: Conformado por pitos, teléfono móvil, radio, intercomunicadores, bengalas, etc. • Equipos de Rescate y Salvamento: Algunos de los más frecuentes son las cuerdas resistentes, arnés, picos, herramientas multiusos, navajas, entre otros. • Equipos de Primeros Auxilios: El principal utensilio es el botiquín, debiéndose consultar el uso de cada artículo y verificar su estado antes de utilizarlo. 2.1.1 Implementos de Seguridad Los equipos de seguridad más utilizados en la actividad de guianza turística son: • Mapa: Un mapa es aquella representación grafica y métrica de una porción de tierra, generalmente se da sobre una superficie bidimensional. También existe de forma esférica, como se da en los globos terráqueos. En un mapa es posible tomar medidas de distancia y ángulos para precisar un sitio requerido, los resultados obtenidos brindan una posición casi exacta. Este es un medio muy útil de localización y orientación, brindándole al lector información sobre el territorio solicitado. • Brújula: La brújula es un instrumento utilizado como un medio de orientación; y se basa en la propiedad de las agujas magnetizadas que señalan el norte magnético, el cual es diferente del norte geográfico. • Botiquín: Un botiquín contiene todos aquellos medicamentos y utensilios necesarios para prestar los primeros auxilios. El botiquín debe ser fácil de transportar, para poder brindar un servicio adecuado y oportuno. Un botiquín debe contener materiales como: Tijeras, una pinza fina, algodón, gasas, vendas, esparadrapo, jabón, desinfectante, agua oxigenada, alcohol, termómetro. 7 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO Todo viaje de turismo guiado debe llevar una la cantidad razonable requerida de medicamentos. Para el caso de enfermedades crónicas se hace necesario el reporte de ellas por parte del portador y la disposición de la dosificación correspondiente para el viaje, así como la toma de medidas apropiadas para el resto de viajeros de ser requerido. Extintor: Un extintor sirve principalmente para apagar incendios, está formado por un recipiente metálico, el cual contiene un agente anti-inflamable que sale a presión por una boquilla. • Existen diversos tipos y tamaños de extintores, algunos de ellos son: Sólidos: (Fuegos de clase A) Son aquellos producidos por combustibles sólidos que generan brazas (papel, cartón, madera, etc.). Líquidos Inflamables: (Fuegos de clase B) Son todos aquellos que se producen en combustibles líquidos (aceites vegetales, derivados del petróleo, etc.). Gases: (Fuegos de clase C) Son producidos por gases (butano, acetileno, metano, propano, etc.). Metales Combustibles: (Fuegos de clase D) Son aquellos que se producen por metales y aleaciones (magnesio, potasio, sodio, etc.). • Binoculares: Los binoculares, también llamados prismáticos, son un instrumento comúnmente usado para ampliar la imagen de objetos que se encuentran lejos; ellos generan un fenómeno de estereoscopía (relieve) en la imagen y hace más fácil y cómodo apreciar tanto la distancia entre los objetos como su aproximación. • Navaja Multiusos: También conocida como navaja suiza. Esta es una herramienta manual multifuncional muy útil para cualquier tipo de necesidades. Está compuesta principalmente por: Hoja de navaja larga, hoja de navaja pequeña, destornillador tipo Phillips, anilla, pinzas, palillo de dientes, tijeras, sacacorchos, lupa, cachas. 8 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO • Linterna Eléctrica: La linterna es un aparato de iluminación a base de baterías eléctricas. Está formado por una carcasa que lleva dentro la bombilla y las baterías. También existen varios tipos de iluminación, uno de ellos es el empleo de lámpara fluorescente, el cual tiene un mayor rendimiento y por lo tanto, producen más iluminación con un menor consumo de energía, causando el menor gasto de pilas o baterías. • GPS: El GPS (Global Positioning System: sistema de posicionamiento global). Nos permite conocer la posición de cualquier objeto o persona en el mundo con exactitud. Este sistema trabaja a base de una red de 24 satélites sobre la tierra a 20.200 kilómetros con una trayectoria que cubre toda la superficie de la tierra. • Cuchillo: Está formado por una hoja delgada muy afilada y con mango para el agarre, es usado frecuentemente como utensilio de cocina; también ha sido utilizado como arma desde la edad media. Se requiere que se maneje con cuidado ya que como elemento corto punzante que es, puede ser peligroso para las personas. • Machete Pequeño: Es parecido a un cuchillo grande, pero más corto que una espada o sable. Generalmente mide menos de 60 centímetros y tiene un solo filo muy agudo. Es muy útil en lugares como fincas, bosque y selva, ya que su principal aplicación es cortar maleza para abrirse paso en la selva, cortar caña, podar plantas, etc. • Silbato: También comúnmente llamado pito. Es aquel instrumento que se utiliza para producir sonidos mediante el flujo de aire. Existen diversos tipos de silbato con múltiples funciones que van desde organizar el tránsito, hasta el uso en las locomotoras y barcos. Para actividades de guianza turística tiene gran aplicación el silbato de supervivencia. 9 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO 2.1.2 Sistemas de Telecomunicaciones • Teléfono: Es el conjunto de aparatos e hilos conductores con los cuales se transmite a distancia la palabra y toda clase de sonidos por acción de la electricidad. Este sistema permite la transmisión de la información sonora entre dos puntos por medios eléctricos o electromagnéticos. • Telefonía Celular: La telefonía móvil celular, es un servicio de telecomunicaciones de tipo inalámbrico; su objetivo primordial es facilitar la comunicación entre personas sin importar el lugar de ubicación o forma de desplazamiento. Una de las características más importantes es la reutilización de las frecuencias. Fax: Es un sistema moderno de telecomunicaciones sobre la red telefónica pública; permite transmitir todo tipo de información impresa en forma de textos y/o gráficas. • Cuenta con las siguientes ventajas: - Funciona las 24 horas del día y no requiere de operador para recibir textos. Toda información llega tal como fue escrita. Facilita el envió de mensajes con membrete, firmas, gráficas, etc. - Radiocomunicaciones: Es toda comunicación transmitida por medio de ondas electromagnéticas. • Este sistema es el más utilizado por los organismos de socorro, por sus evidentes ventajas sobre otros sistemas de telecomunicaciones: - Comodidad y operatividad: Es muy fácil el manejo de los equipos, así como el transporte a cualquier lugar. Rapidez: La comunicación se realiza en forma inmediata. Seguridad: En todo momento se está en contacto permanente con el centro de telecomunicaciones. Bajo costo. - 10 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO Los sistemas móviles y portátiles de radio son diversos, aunque todos se basan en un modelo general básico. Cada punto a enlazar dispone de un transmisor y un receptor; este último comunica con el resto de los equipos de la red y con el centro de telecomunicaciones. Tipos de Radios: Base: Radios utilizados en las centrales de telecomunicaciones locales o en centrales improvisadas. • • Móvil: Equipos utilizados en los vehículos o móviles pertenecientes a la institución, iguales o de características similares a los equipos base. • Portátil: Es un equipo manual cómodo de transportar; utilizado principalmente para mantener contacto con funcionarios y personal operativo. Partes Básicas de un Radio: • Antena: Elemento metálico que nos permite transmitir o recibir ondas electromagnéticas. • Micrófono: Accesorio por medio del cual se convierte ondas sonoras en eléctricas. • Interruptor del Micrófono: Al ser presionado activa o desactiva la transmisión. • Squelch: Mecanismo de filtración de ruido, se utiliza para mejorar las condiciones de recepción según el nivel de interferencia de la señal. • Volumen: Perilla por medio de la cual se regula la intensidad de sonido en la recepción. • Canales: Memorias donde son almacenadas las frecuencias seleccionadas, generalmente en equipos cristalizados. • Display: Accesorio presente en equipos con pantalla de cristal liquido, y en el cual aparece registrada la frecuencia de operación, las memorias y las funciones que el quipo posea. 11 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO • Parlante: Accesorio de salida que permite escuchar el sonido recibido, regulado por el interruptor de control de volumen. • Batería: Utilizada por lo general en los radios portátiles, es fácil de transportar y se instala fácilmente al radio. Como complemento de la batería de utiliza un cargador que repone la energía utilizada.La duración de esta fuente de energía depende del nivel de utilización del equipo. • Fuente: Regulador de corriente para los equipos tipo base, que transforma la corriente alterna de 110-120 V. a corriente continua de 3, 6, 9,12... hasta 36 V según requerimientos de cada equipo, y que además tiene la propiedad de poder recargar una batería. • Cable de alimentación: Utilizado por lo general en los radios tipo base ó móvil para la llegada de la energía, ya sea proveniente de batería o fuente reguladora de corriente. Indicaciones para el Manejo del Equipo - Revise que todas las conexiones estén correctas antes de encender el equipo: Antenas, fuente y/o batería. Escuchar si el volumen es el adecuado. Al hablar (modular) se debe dirigir la voz al micrófono. Regular el squelch y escuchar por el parlante. Al modular los mensajes deben ser claros y precisos. - Indicaciones de Seguridad - Evite tocar con la antena del radio alguna parte del cuerpo cuando esté transmitiendo, especialmente la cara o los ojos. El radio dará los mejores resultados si se opera de 1 a 5 cm. De sus labios y si se utiliza en posición vertical. NO oprima el botón de transmisión (PTT) cuando no se esté utilizando el radio. NO opere un transmisor portátil en aviones estaciones eléctricas o en atmósferas explosivas a menos que utilice un tipo de equipo especialmente diseñado. NO obture el equipo de radio sin verificar la correcta conexión de la antena. NO opere ningún equipo cuando se presenten condiciones climáticas. - 12 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO - NO opere equipos portátiles cuando estos se encuentran conectados al cargador. No permita la operación de los equipos por parte de personal que no haya recibido entrenamiento previo. - 2.1.3 Equipo de Salvamento y Rescate Compuesto por cuerdas resistentes, arnés, picos, herramientas multiusos, ganchos, navajas, etc. La oferta de equipos de rescate y salvamento hoy día resulta bastante amplia; un buen compendio se puede encontrar en la cita bibliográfica de: (Bomberos Mijas, 2010). 2.1.4 Implementos de Seguridad Los implementos de seguridad cumplen con las disposiciones mínimas de protección individual en el trabajo. A continuación se presentan algunas indumentarias destinadas para el cumplimiento de estos estándares: • Para la Lluvia: Es recomendable usar un poncho impermeable, ya que permite aireación y libertad de acción manual. • Contra el Frío: para evitar el frio es necesario usar un buzo de cuello alto, o una chaqueta abrigada, gorro de lana y para las manos un par de guantes de lana. • Para Clima Cálido: Una muda de ropa completa, sudadera de material liviano, mosquitero, repelente de insectos, recipiente para cargar y almacenar agua. • Para el Sol: Es necesario cubrir la cabeza y la nuca para evitar quemaduras en estas zonas muy expuestas a los rayos del sol; adicionalmente se debe utilizar crema de protección solar en cuello, brazos y manos. • Pantalón: Es conveniente llevar pantalón amplio y cómodo para que permita ascender sin ningún impase. No se debe llevar prendas incomodas como las de jean, que si se mojan, resultan más pesadas. 13 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO • Camisa: Es recomendable usar una camisa o franela de algodón, que permitan una buena protección y ventilación. Se debe evitar tejidos gruesos. • Cachucha o Sombrero: Es necesario usar cachucha o sombrero porque los rayos del sol deterioran la piel y generan deshidratación. • Calzado: Se recomienda usar botas con suela labrada y cordones de algodón. Se necesita tener cuidado de los pies ya que es probable la aparición de ampollas en las personas que no tienen la costumbre de caminar. Para evitar estas ampollas se deben colocar capas de esparadrapo en las partes más sensibles (talones y dedos). Nunca se debe estrenar zapatos durante una caminata. 3. SEGURIDAD EN HERRAMIENTAS Cada trabajo requiere la utilización de herramientas adecuadas, ya que todas ellas han sido diseñadas específicamente para su aplicación en situaciones determinadas. El guía de turismo es responsable de su selección, considerando siempre su buen estado y posibilidad de utilidad, tanto en equipos como en las actividades propias de la guianza. 3.1 Normas Generales Generar un buen ambiente de trabajo hace que la ocupación laboral minimice sus posibilidades de riesgo y, por tanto, disminuya la accidentalidad, la fatiga y refleje un buen servicio. Una adecuada planificación de seguridad permite garantizar mejoramiento en las condiciones de salubridad, reducción de riesgos innecesarios, y minimización de daños tanto a equipos como al medio ambiente. Para que estas normas generales se cumplan se debe tener en cuenta las siguientes consideraciones: • Garantizar que cualquier equipo al finalizar el trabajo, quede limpio y en condiciones de reinicio seguras. Asegurar el buen manejo y control sobre los parámetros de producción y operatividad. Estar capacitado y entrenado en la utilización adecuada de equipos. • • 14 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO 3.2 Seguridad en Herramientas Manuales Las herramientas son instrumentos de trabajo que por su rutinaria operación y familiaridad, se puede llegar a pensar que no son riesgosos. Su principal objetivo es multiplicar la fuerza humana, simplificando los trabajos de gran esfuerzo y alta peligrosidad; pero igualmente requieren de una operación cuidadosa y de normas de manipulación seguras. Medidas preventivas: Gran cantidad de accidentes provienen del uso inseguro de herramientas; muchos de estos casos han generado la muerte y consecuencias de discapacidad temporal o permanente. Las medidas preventivas se pueden dividir en: Diseño Estándar: Un diseño estándar garantiza mediante documentos, los detalles técnicos de tipo ergonómico y reglas de operatividad necesarias para que un producto o tecnología se use correctamente. Diseño de la Herramienta: Criterios de diseño: • Al diseñar una herramienta o equipos, hay que tener en cuenta de que esta se adapte a la mayoría de la población. • En el caso de herramientas manuales el diseño debe permitir a la muñeca permanecer recta durante la realización del trabajo. El mango de la herramienta es la parte más importante de la interacción hombre-herramienta. • En el caso de herramientas de equipos neumáticos e hidráulicos, se debe tener en cuenta normas de diseño que garanticen al trabajador la seguridad, la ergonomía, la efectividad y la eficiencia necesaria para la producción. 15 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO Prácticas de Seguridad Asociadas al Uso: El empleo inadecuado de herramientas de mano da origen a una gran cantidad de lesiones; sobre todo, en la suposición de que todo el mundo sabe cómo utilizar las herramientas o equipos más corrientes. Los principales peligros en el uso de herramientas son: • La utilización de herramientas en tareas para las que no fueron diseñadas. Ejemplo: Uso de un destornillador como palanca o cincel. • Uso de herramientas de características inadecuadas. Por ejemplo: Cincel demasiado pequeño o llave demasiado grande. • Realización de acciones peligrosas dirigidas a una parte del cuerpo. Ejemplo: Mantener la pieza en la palma de la mano mientras se desatornilla o se corta. • Mantenimiento inadecuado de la herramienta. Ejemplo: Zona de corte no adecuada, lima embotada, cabeza de cincel deformada. • Falta de formación y entrenamiento en el uso correcto de herramientas. • Transporte inadecuado de herramientas. Ejemplo:Lllevar herramientas en el bolsillo. • Mal almacenamiento de herramientas. Ejemplo: No utilización cajas o soportes específicamente diseñados para este objetivo. Gestión de las Herramientas: Una gestión apropiada de las herramientas incluye una actuación conjunta sobre todas las causas originarias de accidentes, mediante la implantación de un programa de seguridad completo que abarque las siguientes fases: • Conocimiento del trabajo y del manejo de las herramientas y equipos a utilizar. • Adquisición de las herramientas y equipos de reconocida calidad y diseño ergonómico. 16 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO • Las herramientas deben estar hechas con el material y la calidad más adecuados para su uso, deben ser suaves y sin puntas cortantes. • Utilizar la herramienta adecuada para cada tipo de trabajo. • Evitar herramientas que puedan producir chispas en ambientes con materiales inflamables o explosivos. • Mantener las herramientas en buen estado, inspeccionándolas periódicamente y reparándolas o sustituyéndolas cuando sea necesario. • Guardar y almacenar las herramientas de manera segura y ordenada. • Utilizar los equipos de protección personal necesarios en cada caso. Observaciones Planeadas del Trabajo: Los mandos intermedios periódicamente deben observar cómo se efectúan las operaciones con las distintas herramientas manuales. Las deficiencias encontradas deben ser comunicadas a cada operario para su corrección; explicando de forma práctica en cada caso, cuál es el problema y cuál la solución requerida. 3.3 Seguridad en Herramientas Eléctricas Riesgos: La energía eléctrica puede causar lesiones por shock eléctrico, llegando incluso a la muerte. Riesgos Eléctricos Generales: • • • • • • • Trabajar en lugares húmedos o presencia de combustible. Conductores con aislamiento gastado o puntos desnudos en cables. Halar (jalar) el cable para desconectar la herramienta. Conexiones sueltas o húmedas. Enrollarse los cables en el cuerpo. Mal aislamiento de cubiertas metálicas. Intentar reparar la herramienta sin el conocimiento y destreza apropiada. 17 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO 4. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO La salud en el trabajo tiene como finalidad promover y mantener el más alto nivel de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en el ejercicio de sus funciones laborales. Su primordial interés es proteger a las personas de enfermedades, patologías o lesiones propias que se puedan derivar de la práctica laboral; estableciendo y generando un medioambiente de trabajo seguro y saludable. Los siguientes enunciados deben ser tenidos en cuenta para evitar daños a la salud: • Prevenir todo daño causado a la salud por condiciones laborales riesgosas. Manipulación y uso inadecuado de agentes nocivos para la salud, al no utilizar elementos de seguridad apropiados. Colocar y mantener al trabajador en un empleo en el que no existe correspondencia con sus aptitudes fisiológicas y psicológicas. • • Con el siguiente diagrama se ilustra el proceso.: CumplimientoDE de CUMPLIMIENTO RESPONSABILIDADES Y NORMAS ESTABLECIDAS POR LA LEY. FUNCIONAMIENTO Funcionamiento DEL del COPASO O VIGIA OCUPACIONAL. SISTEMA DE GESTI ÓN Y SALUD EN EL TRABAJO IMPLEMENTACIÓN Implementació.n del PROGRAMA DE DEL SALUD OCUPACIONAL. ESARROLLARactividades ACTIVIDADES Desarrollar de PROMOCIÓN Y LA DE DIFUSIÓN DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO.DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL. 18 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO Para construir seguridad y salud en el trabajo, primero que todo, se requiere que el empleador conozca y se decida a aplicar lo dispuesto por la legislación vigente en el tema de los Riesgos Profesionales; no solo porque es una obligación, si no, porque va a ver reflejados los beneficios en el desarrollo empresarial y en la salud de sus trabajadores. Para construir seguridad y salud en el trabajo a partir de la generación del sistema de gestión, confluyen cuatro acciones básicas relacionadas con el cumplimiento de las normas: El funcionamiento del Comité Paritario de Salud Ocupacional (COPASO), la implementación del programa de salud ocupacional, el cumplimiento de responsabilidades y normas establecidas por la ley y la promoción de la seguridad y la salud en el trabajo. 4.1 Autocuidado El autocuidado implica la responsabilidad de cuidarse a sí mismo. Parece sencillo, pero realmente es todo un proceso, es como una ruta donde hay una gran cantidad de señales que debemos respetar para lograr la meta de la salud. Lo invitamos a hacer el recorrido. • AUTOVALORACIÓN tratar de mantener esquemas mentales positivos sobre sí mismo. “si me valoro me cuido”. • AUTORREALIZACIÓN Posibilidad de demostrarse a sí mismo la capacidad de resolver problemas. “el trabajo tiene un sentido más allá de sobrevivir”. • BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES como te gustaría que te trataran. • CUIDADO NUTRICIONAL • RESPONSABILIDAD CON LA SALUD FISICA Mantener una actitud y comportamiento que le permitan garantizar la salud (conocer, participar, prevenir y controlar los factores de riesgo presentes en el trabajo). • ACTIVIDAD FISICA Realizar ejercicio físico mínimo tres veces por semana durante treinta minutos. • CUIDADO DE LA SALUD MENTAL Descubrir los signos de estrés y minimizarlos (establecer prioridades). Trata a los demás Alimentación balanceada. 19 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO BIBLIOGRAFÍA Bomberos Mijas. (2010). TÉCNICAS Y EQUIPOS DE RESCATE Y SALVAMENTO EN DIVERSAS SITUACIONES. Recuperado el 22 de Septiembre de 2012, de BOMBEROS MIJAS: http://www. bomberosmijas.com/archivos/fuego/fuego_17.pdf Dircetur; DIRECCIÓN REGIONEL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO-CUSCO. (2012). MANUAL DE CALIDAD PARA GUÍAS DE TURISTAS. Recuperado el 8 de Noviembre de 2012, de Scribd.com: http://es.scribd.com/doc/30409379/MANUAL-DECALIDAD-PARA-GUIAS-DE-TURISTAS Herramientas de Manejo Manual. (s.f.). Recuperado el 10 de mayo de 2012, de http://www.arpsura.com/pag_serlinea/distribuidores/ doc/documentacion/p_herramientas_manual.pdf 20 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO GLOSARIO Equipos: Conjunto de instrumentos, utensilios y objetos necesarios para la realización de cierta actividad. Brújula: Instrumento para determinar cualquier dirección de la superficie terrestre por medio de una aguja imantada que siempre marca los polos magnéticos norte-sur . Pito: Instrumento pequeño que, al soplar por el produce un sonido muy agudo. Carpa: cubierta de lona que se extiende sobre un espacio para darle techo. Tienda de campaña. Linterna: Una linterna eléctrica es un aparato portátil de iluminación alimentado mediante pilas o baterías eléctricas. Suele estar compuesta de una carcasa que alberga las pilas y la bombilla. Seguridad: Ausencia de peligro; Una condición natural que busca todo ser viviente, organización o colectividad para poder existir, desarrollarse y cumplir sus propósitos en sus múltiples actividades; Confianza que nace de la sensación de ausencia de peligro. Extintor: Un extintor, extintor de fuego, o matafuego es un artefacto que sirve para apagar fuegos. Consiste en un recipiente metálico (bombona o cilindro de acero) que contiene un agente extintor de incendios a presión. Guía de turismo: Se considera guía de turismo a la persona natural que presta servicios profesionales en área de guionaje o guianza turística, cuyas funciones hacia el turista, viajero o pasajero son las de orientarlo, conducirlo, instruirlo y asistirlo durante la ejecución del servicio contratado. 21 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje SEGURIDAD EN EQUIPOS DEL GUÍA DE TURISMO Control de documento Construcción Objeto de Aprendizaje Seguridad en Equipos del Guía de Turismo Desarrollador de contenido Experto temático Valia Esther Gomez Rodriguez Asesor pedagógico Luis Orlando Beltrán Vargas Producción Multimedia Julio Cesar Orduz Tarazona Victor Hugo Tabares Carreño Programador Francisco José Lizcano Reyes Líder expertos temáticos José Armando Díaz Londoño Líder línea de producción Santiago Lozada Garcés 22 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje