1 ANÁLISIS PESTEL Análisis PESTEL Alpina S.A.S Yuliana Pérez Vergara Julián de Jesús Báez Sánchez Trabajo presentado como requisito del Diagnostico Financiero Cuarto Semestre Docente Lucimio Jiménez Nombre del último título obtenido en Especialización, Maestría o Doctorado Corporación Universitaria del Caribe – CECAR Facultad de Ciencias Administrativas y Contables Administración de Empresas Diagnostico Financiero Sincelejo 2024 2 ANÁLISIS PESTEL Análisis PESTEL de Alpina Es una empresa colombiana internacional que fue fundada en 1945 por los inmigrantes suizos Walter Goggel y Max Banzinger, que llegaron al país con el fin de iniciar una nueva vida luego de huir de la Segunda Guerra Mundial. Se establecieron en el Valle de Sopó, a las afueras de Bogotá e iniciaron la producción de quesos. En ese entonces se llamaban Lechera de Sopó, además compraban 500 botellas de leche y manualmente elaboraban el queso Emmental, Gruyère y Parmesano. 1. POLÍTICO Tratados gubernamentales: La empresa Alpina sigue su tendencia a realizar alianzas con entidades gubernamentales para afianzarse más. Organización con asociaciones campesinas: Alpina fomenta la cercanía con el productor de lácteos y el campesinado colombiano. Polarización política en Colombia: Se analiza la situación país y el conflicto constante entre la izquierda y la derecha. El factor social y el descontento de las comunidades. En Alpina trabajan regulados bajo unas condiciones de ética y buen gobierno; garantizando la ética y la transparencia y contando con líneas de atención al usuario en donde colaboradores, consumidores y proveedores pueden reportar y consultar acciones o situaciones que puedan afectar los intereses de la compañía. Así mismo, tienen publicadas en su página web, las políticas establecidas de buen gobierno corporativo y declaración de derechos humanos. 2. ECONÓMICO Fluctuación del peso frente al dólar: El cambio del peso colombiano y su devaluación frente al dólar y su alza considerable significa una variable a tener en cuenta sobre todo con las relaciones internacionales de la empresa. Mejoramiento de condiciones laborales de los trabajadore: La empresa incentiva el reconocimiento de la labor de sus trabajadores en pro de aumentar la producción y lograr ganancias. 3 ANÁLISIS PESTEL Diversificación de líneas de negocio: La empresa se refuerza en la producción y venta de los lácteos y todos sus derivados. Ofreciendo desde leche, queso y yogures, hasta arequipe y bebidas de frutas. En la página web de Alpina, sesión de información financiera e informes, se puede visualizar un acta del buen manejo de los recursos económicos, en donde se mencionan los estados financieros de la compañía; dichos balances se encuentran publicados desde el año 2012 hasta el año 2017. En lo corrido del 2018, se han presentado informes trimestrales en donde se mencionan las estrategias para fortalecer la productividad y resaltando que Alpina realizó inversiones por $38.000 millones, logrando un crecimiento de 0.3 en ventas durante el primer semestre del año en curso 3. SOCIAL Desarrollo social: Se analiza el sector social y la empresa está encaminada al progreso de su entorno y capacitación de sus empleados. Apoyo a la niñez y empleo: La empresa tiene en varias sedes la estancia de una guardería que cuide a los niños de sus empleados mientras estos laboran de manera que puedan ser productivos y sus hijos estén protegidos. Superación de la pobreza: Con su equipo de trabajo social, psicología y bajo su responsabilidad social, la empresa analiza el contexto social del país y el tipo de vida de sus empleados, dando empleo a personas de bajos recursos y capacitándolos en todas las áreas. En cuanto a aspectos sociales, Alpina se comunica a través de su página web en idioma español. En sus redes sociales se comunica de maneara amable y amigable con los usuarios promocionando sus productos y haciendo propuestas gastronómicos tomando como componente principal, sus productos. En cuanto a religión, no se inclinan a ninguna, mostrándose inclusivos en sus tonos de comunicación y generalizando sus mensajes a un nicho que ama y prefiere sus productos. 4. TECNOLÓGICO Apoyo científico: La empresa tiene personal científico especializado encargar de estar al tanto de las últimas tecnologías y así implementarlas en la creación y desarrollo de los diversos productos Alpina. 4 ANÁLISIS PESTEL Tecnificación y mejoramiento de procesos productivos: bajo su idea de seguir siendo la empresa colombiana líder en su sector, se gestiona un mejoramiento y tecnificación de sus diversos procesos de producción. Apoyo para la competitividad: Incentivando la creatividad, productividad y competitividad en el mercado la empresa apoya ideas y aplicaciones de estas que converjan en un aumento de ventas y visibilidad de la marca. La compañía cuenta con una completa infraestructura durante la elaboración, preparación y empaquetado de cada producto; aunque, cabe resaltar que para Apina el talento humano juega el papel más importante en su interior y destaca su trabajo en los resultados óptimos.Como dato importante: Merco Talento los ubica como la 4ta empresa en Colombia que mejor retiene y atrae el talento del país. 5. ECOLÓGICO Reutilización del plástico: La empresa propaga con el reciclaje la reutilización un mejor uso de los plásticos que produce. Carbono neutro: En 2019 Alpina redujo el 23% de su huella de carbono, equivalente al CO2 que absorben más de 1.400.000 árboles en un año. Para 2020 y años venideros esta campaña sigue. Protección del recurso natural: Se fomenta un respeto por el uso del entorno de las fábricas Alpína, además de que cada uno de los procesos productivos buscando que sean amigables con el ambiente. Desde 2010 Alpina ha reducido 120.050 toneladas de C02 Ha alcanzado un aprovechamiento de residuos del 93% Evitó la tala de 38.000 árboles Alpina ahorró 4.942.802 m3 de agua en 10 años Aprovisionamiento con pequeños ganaderos en un modelo de asociatividad Alpina evitó el uso de 67.000 gigajulios de energía en la producción de nuestros productos Alpina compró fruta a pequeñas asociaciones, generando así trabajo a la mujer. 5 ANÁLISIS PESTEL 6. LEGAL Cumplimiento normatividad: La empresa debe cumplir la legislación vigente colombiana y su enfoque a empresas de este sector. Construcción de paz: Bajo el contexto de población afectada por el conflicto armado se busca su inclusión en el mercado laboral y así construir el ideal de país deseado. Implantación de la salud ocupacional en todas las áreas: Adecuados al ordenamiento legal Alpina promueve la protección de sus empleados con la presencia de expertos en salud ocupacional presentes en todas sus áreas de producción y comercialización. En cuanto a aspectos legales, Alpina tiene publicada en su página web, las políticas que llevan a cabo para el tratamiento de la información. Delimitando su objetivo, alcance, finalidades y propósitos de la recolección, como también resaltando los derechos de los titulares frente a la información de sus datos. También destacan sus deberes en el desarrollo de dicha política, la ley 1581 de 2012 sobre datos sensibles, y el rigor frente a los datos personales de niños y niñas. La cesión o comunicación de datos personales y el procedimiento de acceso o consulta, rectificación y actualización de la información. Toda esta información puede ser consultada en la sesión: políticas de tratamiento de información. POLITICOS ECONOMICOS SOCIALES TECNOLOGICOS ECOLOGICO LEGALES Cumplimiento Aprovisionamie Inclusión de Implementación de Reutilización Publicación de normativo nto con población tecnologías limpias del plástico políticas de colombiano pequeños afectada por en los procesos tratamiento de ganaderos en un el conflicto productivos información en modelo de armado en el asociatividad mercado laboral la página web 6 ANÁLISIS PESTEL Construcción Compra de fruta Apoyo a Innovación en la Reducción de Cumplimiento de paz y a pequeñas comunidades cadena de huella de de la ley 1581 inclusión asociaciones locales a suministro para carbono y de 2012 sobre laboral generando través de reducir impacto ahorro de datos sensibles empleo programas ambiental recursos y protección naturales de datos sociales personales Participación Inversión en Fomento de Desarrollo de Protección del Respeto a la en iniciativas comunidades la equidad de sistemas de gestión recurso natural y normativa de locales para género en el ambiental y fomento del laboral vigente responsabilida desarrollo entorno energética respeto por el d social económico laboral entorno corporativa Relaciones con Contribución al Colaboración Uso de tecnología Promoción del Transparencia entidades crecimiento con para monitorizar y reciclaje y la en las gubernamental económico del organizacion optimizar el uso de sostenibilidad actividades es para el país a través de es no recursos naturales ambiental financieras y desarrollo impuestos y gubernament comerciales, sostenible generación de ales en cumpliendo empleo programas de con las responsabilid regulaciones ad social gubernamental es A continuación, se formulan algunas preguntas orientadoras que permitirán la definición de los factores dentro de cada uno de los aspectos: Políticos, Económicos, Sociales - Culturales, Tecnológicos Científicos, Ecológicos y Legales: 7 ANÁLISIS PESTEL FACTORES POLITICO Preguntas orientadoras 1. ¿Cómo influyen las decisiones gubernamentales en materia de regulaciones y políticas públicas en el entorno operativo de Alpina? 2. ¿Qué papel juegan los diferentes actores políticos en la formulación de normativas que podrían afectar la estrategia de Alpina? 3. ¿En qué medida la estabilidad política del país incide en la planificación a largo plazo de Alpina? 4. ¿Qué relaciones estratégicas mantiene Alpina con entidades gubernamentales que puedan influir en su desempeño? 5. ¿Cómo podría un cambio en el gobierno impactar en las operaciones y proyecciones futuras de Alpina? LISTA DE FACTORES 1. Decisiones gubernamentales y regulaciones en la industria láctea. IMPACTOS Cambios en regulaciones que afecten la producción y comercialización de productos lácteos. 2. Papel de actores políticos en la formulación de normativas. 4. Relaciones estratégicas con entidades gubernamentales. Influencia de actores políticos en normativas que podrían afectar la estrategia de Alpina. Estabilidad política como factor clave para la planificación a largo plazo. Relaciones estratégicas que puedan influir en el desempeño comercial. 5. Posibles cambios en el gobierno y su impacto. Impacto de cambios gubernamentales en operaciones y proyecciones futuras. 3. Estabilidad política del país. 8 ANÁLISIS PESTEL FACTORES ECONOMICOS Preguntas orientadoras 1. ¿Qué indicadores económicos clave podrían afectar la demanda de los productos de Alpina y su rentabilidad? 2. ¿Cómo se ven afectados los costos de producción y distribución de Alpina por fluctuaciones económicas externas? 3. ¿Qué oportunidades económicas identifica Alpina para expandir su mercado o introducir nuevos productos? 4. ¿Cómo podría la distribución del ingreso en el país influir en la estrategia de precios y segmentación de mercado de Alpina? 5. ¿De qué manera los cambios en políticas fiscales y monetarias podrían impactar en las operaciones financieras de Alpina? LISTA DE FACTORES IMPACTOS Tendencias de crecimiento del PIB en Crecimiento del mercado interno para Colombia. productos lácteos. Tipo de cambio y su evolución. Inflación y políticas monetarias. Deuda pública y fiscalidad. Desempeño de sectores clave en la economía colombiana. Impacto en los costos de importación y exportación de materias primas y productos terminados. Presiones inflacionarias que puedan afectar los costos de producción. Implicaciones de políticas fiscales en la cadena de suministro y distribución. Oportunidades o desafíos derivados del desempeño de sectores económicos relevantes. FACTORES SOCIALES Preguntas orientadoras 9 ANÁLISIS PESTEL 1. ¿Cómo se alinean los valores culturales locales con la propuesta de valor y la imagen de marca de Alpina? 2. ¿Qué tendencias demográficas y cambios en los hábitos alimenticios podrían representar oportunidades o desafíos para Alpina? 3. ¿Cómo influyen las preferencias del consumidor y las dinámicas sociales en la innovación de productos por parte de Alpina? 4. ¿Qué papel desempeña Alpina en iniciativas socioculturales o programas comunitarios que impacten positivamente su reputación? 5. ¿En qué medida las normas éticas y sociales vigentes pueden influir en las decisiones comerciales y publicitarias de Alpina? LISTA DE FACTORES IMPACTOS 1. Índices de pobreza y desigualdad en 1. Demanda de productos alimenticios Colombia asequibles para segmentos de la población en situación de pobreza. 2. Migración interna y externa. 2. Cambios en preferencias alimenticias que puedan influir en la cartera de productos de Alpina. 3. Cambios en hábitos de consumo y 3. Adaptación de estrategias de distribución preferencias alimenticias. y marketing ante movimientos migratorios. 4. Acceso a educación y salud en las comunidades. 5. Estabilidad social y conflictos regionales 4. Impacto en la fuerza laboral y cadena de suministro debido a cambios en la educación y salud comunitaria. 5. Evaluación de riesgos relacionados con la estabilidad social en áreas donde opera Alpina. FACTORES TECNOLOGICOS Preguntas orientadoras 1. ¿Cómo está adoptando Alpina tecnologías emergentes para mejorar sus procesos productivos, distribución y relación con los clientes? 10 ANÁLISIS PESTEL 2. ¿Qué avances científicos o tecnológicos podrían transformar la industria alimentaria y cómo se prepara Alpina para ello? 3. ¿Cómo influyen las inversiones en I+D tanto internas como externas en la capacidad innovadora y competitiva de Alpina? 4. ¿En qué medida las tecnologías digitales están impactando en los hábitos de consumo y cómo se adapta Alpina a estos cambios? 5. ¿Existen regulaciones específicas relacionadas con tecnología e innovación que podrían afectar a Alpina a corto o largo plazo? LISTA DE FACTORES IMPACTOS 1. Automatización y modernización de Mejora en la eficiencia y calidad en la procesos de producción láctea. producción láctea mediante la tecnología. 2. Innovaciones en envasado y conservación de productos lácteos. 3. Uso de tecnologías de monitoreo y control de la cadena de frío. 4. Implementación de sistemas de gestión de la calidad y trazabilidad. 5. Desarrollo de estrategias digitales para la comercialización y distribución Ampliación del tiempo de vida útil y conservación óptima de los productos lácteos. Garantía de frescura y calidad a lo largo de toda la cadena de suministro. Cumplimiento de estándares internacionales de calidad y seguridad alimentaria. Mayor alcance y efectividad en las estrategias comerciales a través de plataformas digitales. FACTORES ECOLOGICOS Preguntas orientadoras 1. ¿Cuál es el compromiso ambiental de Alpina en términos de sostenibilidad, eficiencia energética y gestión de residuos? 2. ¿Cómo está respondiendo Alpina a las demandas crecientes de productos ecoamigables por parte de los consumidores y regulaciones ambientales más estrictas? 11 ANÁLISIS PESTEL 3. ¿Qué impacto tienen las prácticas agrícolas sostenibles y la cadena de suministro verde en la reputación y competitividad de Alpina? LISTA DE FACTORES Sostenibilidad en la cadena de suministro de materias primas lácteas. Manejo de residuos y emisiones en las operaciones de producción. Uso eficiente de recursos hídricos en las instalaciones de Alpina. Impacto ambiental de la distribución y logística de productos. Adopción de prácticas de producción sostenible y agricultura responsable. IMPACTOS Asegurar la trazabilidad y sostenibilidad de la materia prima láctea. Reducción del impacto ambiental a través del manejo responsable de residuos y emisiones. Implementación de tecnologías y prácticas para la conservación del agua. Optimización de la logística para minimizar la huella ambiental en la distribución. Promoción de prácticas agrícolas sostenibles y responsables con el medio ambiente FACTORES LEGALES Preguntas orientadoras 1. ¿Cuáles son las principales leyes laborales, fiscales y regulatorias que rigen la industria láctea en la que opera Alpina? 2. ¿De qué manera las normativas sobre etiquetado, calidad alimentaria y publicidad afectan las operaciones comerciales y estrategias promocionales de Alpina? 3. ¿Cómo se asegura Alpina el cumplimiento estricto con las normativas legales vigentes a nivel nacional e internacional para evitar posibles sanciones o conflictos legales? 12 ANÁLISIS PESTEL LISTA DE FACTORES Regulaciones sobre la producción y comercialización de productos lácteos y derivados. Normativas de etiquetado y certificaciones de calidad para los productos alimenticios. Normas de seguridad e higiene alimentaria en la producción y distribución. Legislación sobre protección de la propiedad intelectual para marcas y patentes. Regulaciones laborales específicas para el sector agroindustrial y lácteo. IMPACTOS Cumplimiento normativo en la producción y comercialización de productos lácteos. Garantía de calidad y seguridad alimentaria en los productos ofrecidos al mercado. Protección de la marca Alpina y sus innovaciones a través de patentes. Cumplimiento de estándares laborales para los trabajadores en las instalaciones de Alpina. Adaptación a las regulaciones cambiantes del sector lácteo y agroindustrial.