2. ORGANIGRAMA. Realiza las siguientes actividades: ■Piensa en algún tipo de negocio que tenga el tamaño de al menos una mediana empresa (más de 50 trabajadores). ■Una vez tengas clara la idea de negocio, desarrolla el organigrama del mismo. ■ Efectúa tanto la estructura jerárquica (vertical) estableciendo los mandos que tendrá, así como la división de los distintos departamentos (horizontal) que la componen. ■ Incluye un staff de apoyo en dicho organigrama, externalizando alguno de los servicios. Justifica la razón por la que efectúas dicha externalización. Esta actividad la vais a realizar en grupo. Justificación de la Estructura: * Dirección general: Responsable de la estrategia y visión general de la empresa. * Dirección de Operaciones: Responsable de todas las operaciones, desde la gestión de los empleados hasta la calidad del servicio. * Jefe de los Supervisores: Responsable de asegurarse de que los equipos de limpieza cumplan con los estándares de calidad y tiempos. * Jefe de RH : Responsable de la gestión de empleados, desde contratar hasta capacitar. * Director de la empresa: encargado de la estrategia de ventas y de marketing para atraer clientes a la empresa. * Jefe de Ventas: responsable de conseguir nuevos clientes y de mantener la relación con los que ya se tienen. * Jefe de mercadotecnia: a cargo de la estrategia de marketing para difundir la empresa y atraer a los clientes. División Horizontal Departamentos : Operaciones: equipos de limpieza y supervisores. * Recursos Humanos: Contratación, capacitación y bienestar del personal. * Comercial: parte de la empresa, lo que se enfoca en la venta de otros servicios. Staff de Apoyo Externalización :Servicios externalizados: ● ● Contabilidad y finanzas : externalizar este servicio a una empresa especializada le permitirá a la empresa de limpieza centrarse en lo que mejor sabe hacer y aún así recibir una administración financiera apropiada y actualizada. Esto también le ofrece acceso al conocimiento de expertos sin tener que mantener un equipo interno grande. Marketing digital: contratar una agencia de marketing digital permite este enfoque más especializado en la venta de los servicios pero aún así mantiene los precios bajos como si tuvieran un equipo interno de marketing digital. Los expertos pueden establecer estrategias digitales para reclutar clientes. Razones para la externalización: ● ● ● Eficiencia y costo. La externalización de áreas contables y de marketing es mucho más barata en comparación con la oficina interna completa, lo que permite una fácil accesibilidad a profesionales en este campo. Enfoque en el negocio principal. La empresa puede concentrarse en su negocio principal, que es simplemente la prestación de servicios de limpieza, sin preocuparse por la gestión de áreas. Flexibilidad. Se pueden modificar los niveles de externalización en función de los cambios en la estructura empresarial sin el estrés de la contratación y el despido de empleados. Conclusión: Alternativamente, la empresa de limpieza integral puede operar de forma eficiente y competitiva en el mercado, adaptándose rápidamente a las preferencias de sus clientes al establecer una clara división jerárquica y funcional y externalizar ciertos servicios.