UNIVERSIDAD DE MENDOZA – FACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA INGENIERÍA EN ELECTRÓNICA ASIGNATURA Planeamiento y gestión de empresas CÓDIGO 1057 CURSO 5º año ÁREA Complementarias ULTIMA REVISIÓN 2.009 MATERIAS CORRELATIVAS: AÑO LECTIVO 2009 Profesor Titular: Ing. Ruth Adriana Gravina Profesor Asociado: Profesores Adjuntos: Jefes de trabajos prácticos: Carga Horaria Semanal: 4 Carga Horaria Total: 60 OBJETIVOS: Obtener una visión integradora de la empresa y su negocio. Adquirir el conocimiento y las herramientas básicas del planeamiento y la gestión estratégica. Reconocer las habilidades personales requeridas para el ejercicio de la profesión, y de las funciones de conducción. Que el alumno aprenda a enfrentarse con dos medios interconectados entre sí: el físico y el económico; comprendiendo que el valor de los productos y servicios radica en su utilidad, medida en términos económicos. PROGRAMA ANALÍTICO: 1. Introducción: Definición de Ingeniería. La práctica de la ingeniería. El perfil del ingeniero. 2. Ingeniería e ingeniería económica: Eficiencia física y económica. El proceso de la ingeniería. Plan para los estudios de ingeniería económica. El comportamiento de los seres humanos. Conceptos de valor y utilidad. Bienes de consumo y bienes de producción. Aspectos económicos del intercambio. 3. Contabilidad y finanzas: Conceptos y principios generales de contabilidad financiera. Interpretación de los estados contables de las empresas. Análisis de las principales decisiones del área financiera. Planeamiento financiero y control. 4. Formulación y evaluación de proyectos de inversión: Definición del proyecto. Valor del dinero en el tiempo. Flujos de fondos. Metodología de evaluación económica. Análisis de sensibilidad y riesgo. Fuentes de financiamiento. 5. Planeamiento estratégico: Introducción a la Administración Estratégica. Generación de escenarios. Análisis del entorno. Análisis interno. Análisis de las fuerzas del mercado. Estrategias globales. Control estratégico de gestión. Presupuesto y control de gestión. 6. Comercialización: Conducta del consumidor, segmentación de mercado, posicionamiento del producto, ciclo de vida del producto, respuesta del mercado, competencia. Proceso de planeamiento de marketing. Marketing para empresas de servicios. 7. Funcionamiento de los mercados competitivos. Mercados competitivos: Mercados perfectamente competitivos y planificación central. Distintos problemas de los mercados: la intervención del estado en una economía capitalista. Distintas estructuras de mercado y desempeño económico: competencia monopolística, oligopolio, monopolio, aspectos verticales. Regulación de servicios públicos: Teoría moderna de la regulación de servicios públicos. El monoplio natural. Varias empresas. El regulador. La ley de defensa de la competencia. 8. Marco legal: La importancia del marco legal de la actividad empresarial. Efectos económicos del marco legal. Ordenamiento jurídico de la organización social. Contratos: elementos esenciales, términos más usados, formalidades legales. 9. Calidad: Aseguramiento de la calidad: Normas. Series ISO. Series IRAM. Sistemas Integrados. Calidad total: modelos, estructura básica de los modelos, modelos americanos y europeos. Premio Nacional a la Calidad. 10. Recursos humanos: Estructura y dinámica organizacional. Reclutamiento y selección del personal. Capacitación y desarrollo. Evaluación de desempeño. Compensaciones. Relaciones laborales 11. Liderazgo: El rol del líder. Características y demandas del liderazgo. Diferencias entre liderar, dirigir y ejecutar. Estilos personales de conducción. Tipos de liderazgo. Comunicación. Trabajo en equipo. Conducción de áreas técnicas. 12. Liderazgo y ética: Ética y toma de decisiones. Valores de la organización. Relación con el comportamiento de los directivos. Alineación de los propios valores y creencias con los de la organización. La ética como proceso y meta. 13. Plan de Negocios: Qué es un plan de negocios. Objetivos. Componentes: resumen ejecutivo, introducción, análisis e investigación de mercado, análisis FODA, estudio de la competencia, estrategia, factores críticos de éxito, plan de marketing, recursos humanos, estrategia de producción, recursos e inversiones, factibilidad técnica, factibilidad económica, factibilidad financiera, análisis de sensibilidad, dirección y gerencia, conclusiones, anexos. Presentación del plan de negocios. Formación Práctica Horas Resolución de Problemas Rutinarios: Laboratorio, Trabajo de Campo: Resolución de Problemas Abiertos de ingeniería: 30 Proyecto y Diseño: PROGRAMA DE TRABAJOS PRÁCTICOS: Resolución de casos de estudio Análisis estratégico de proyectos. Evaluaciones económicas de proyectos. ARTICULACIÓN HORIZONTAL Y VERTICAL DE CONTENIDOS: Los contenidos abordados en esta materia se basan en conceptos de las siguientes cátedras: Asignatura 1046 Evaluación y Seguimiento de Proyectos 4to año Comparte e integra elementos horizontalmente con las siguientes cátedras: Asignatura 1058 Ingeniería Derecho y Etica profesional Curso Curso 5to año Los contenidos abordados en esta materia aportan conceptos a las siguientes cátedras: Asignatura Curso CONDICIONES PARA REGULARIZAR EVALUACIÓN: LA MATERIA y RÉGIMEN DE El alumno deberá: Desarrollar, presentar (escrito y oral) y aprobar el 100 % de los trabajos prácticos. Cumplir con el 80 % de asistencia BIBLIOGRAFÍA: Principal: Autor Arnoldo Hax y Nicolás Majluf Sapag Chain 4ta edicion H.G. Thuesen, W.J.Fabryck y G.J.Thuesen Título Editorial Gestión de Empresa, con una visión estratégica Evaluación de proyectos Año Ed. Ingeniería económica De Consulta: Autor Título Editorial Año Ed. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS UTILIZADAS: Estudio de casos Análisis grupal de información actual, mediante la lectura e interpretación de artículos de diarios y revistas especializadas Búsqueda de información en internet Formulación de Proyectos Visitas a empresas RECURSOS DIDÁCTICOS UTILIZADOS: Transparencias, presentaciones powerpoint Medios informáticos Diarios y revistas especializadas PROGRAMA DE EXAMEN: Ídem programa analítico