Una funcionaria de Fuengirola tira a la basura datos de siete mil pacientes Fuente: abc.es (29 Julio 2002) Siete mil historiales médicos de pacientes de un centro de salud de Fuengirola (Málaga) fueron encontrados el pasado viernes dentro de varias cajas y junto a unos contenedores de basura. Evidentemente, nombres y apellidos de los enfermos, antecedentes familiares, teléfono, DNI, partes de salud mental, ginecología, etc... Una empleada confesó que los tiró «para hacer limpieza». El exceso de celo de una empleada de la limpieza puso el viernes pasado a disposición pública siete mil expedientes con información médica confidencial sobre pacientes atendidos en el centro de salud de Los Boliches, en Fuengirola (Málaga), entre los años 1997 y 1999. Algunos de estos documentos son simples solicitudes de revisiones rutinarias, pero otros incluyen informaciones delicadas, ya que entre ellos se encuentran historiales personales y partes médicos de diversas especialidades (salud mental, ginecología, medicina interna, pediatría...), así como hojas de derivación a centros hospitalarios y especialistas. Todo ello, abandonado en plena calle dentro de varias cajas y junto a un contenedor de basura. Allí los encontraron periodistas de la emisora local Fuengirola Televisión. Al parecer, algunos de estos documentos conservaban la copia destinada al propio paciente, lo que hace suponer que nunca llegaron al interesado. Los expedientes fueron entregados a la Policía Local y hoy, lunes, serán puestos a disposición del Juzgado. Nada más conocerse la noticia, el Servicio Andaluz de Salud (SAS) abrió una investigación interna para determinar responsabilidades. Ayer mismo, el delegado de Salud de la Junta de Andalucía en Málaga, José Luis Marcos, atribuyó lo sucedido a un «error humano» de una trabajadora de la limpieza, que ha reconocido ser la responsable. «Se le abrirá un expediente según normas estatutarias -dijo-, dado el carácter reservado de la información» que contenían los documentos, aunque no especificó el tipo de sanción que se aplicará. Información facilitada por HELGUERO ASOCIADOS C/ Magallanes, 24 – 1º C 28015 Madrid Tfno. 902.440.003 www.protegemostusdatos.com 1 «Demasiada casualidad» La empleada «confesó que decidió coger esa información» y depositarla en la calle «para hacer limpieza», aunque posteriormente ella misma reconoció que «no debería haberlo hecho», explicó Marcos. Subrayó que los expedientes no se encontraban «esparcidos por las calles», sino archivados en cajas y dispuestos para su eliminación, hasta que se cruzó un error humano. Añadió que «aunque quiero pensar que ella creía que no hacía nada malo y que no actuó de mala fe, es demasiada casualidad» que los expedientes fueran descubiertos por los periodistas una vez abandonados en la calle. A este respecto, se quejó de que cuando los periodistas se pusieron en contacto con el centro para advertir del hallazgo y los responsables del distrito sanitario quisieron ver la documentación, aquellos les indicaron que se la habían entregado a la Policía Local. Ésta «ni siquiera tuvo el gesto de llamar por teléfono al centro» cuando llegó a su poder, y comunicó que la devolverían «a través del Juzgado». Actuar con prudencia y reserva Asimismo, hizo una llamada a las instituciones que directa o indirectamente «hayan tenido alguna relación» con lo sucedido para que «actúen con la prudencia y la reserva que este tema se merece, porque la cuestión no se debería haber aireado de esta manera y se podría haber evitado» su difusión pública. Indicó que ese tipo de documentación suele almacenarse durante cinco años, como establece la Ley, y posteriormente se entrega a una empresa encargada de destruirla garantizando la confidencialidad. Las circunstancias de este hallazgo guardan muchas similitudes con el que afectó a la cadena de supermercados Sánchez Romero a principios de este mes, cuando también junto a un contenedor de basuras se hallaron abandonadas solicitudes de empleo con apostillas racistas. Información facilitada por HELGUERO ASOCIADOS C/ Magallanes, 24 – 1º C 28015 Madrid Tfno. 902.440.003 www.protegemostusdatos.com 2 Un centro de salud de Málaga tira a la basura 7.000 partes confidenciales Fuente: elpais.es (IGNACIO MARTÍNEZ – 29 Julio 2002) Dos cajas con 7.000 impresos de médicos de cabecera para enviar pacientes a un especialista de ginecología, pediatría, medicina interna o salud mental fueron encontradas el pasado jueves por la mañana en la basura junto al centro de salud Los Boliches de Fuengirola (Málaga). Esos partes contienen la filiación completa de los pacientes e información confidencial que en algunos casos se refieren al embarazo de una mujer con sida o a la depresión de un menor víctima de una violación. La responsable provisional de administración del centro ha admitido haber dado la orden de tirar este material 'porque estaba haciendo limpieza'. Los expedientes fueron encontrados por un equipo de la televisión municipal de Fuengirola (FTV) poco después de ser depositados junto a los contenedores de la basura. Con este material se elaboró una información que fue emitida el viernes por la noche. Entre los datos confidenciales o íntimos que aparecen en los expedientes hay casos de enfermedades mentales, adicciones a drogas, una joven embarazada portadora del virus del sida y un menor que sufría una depresión profunda como secuela de una violación, cuyo presunto autor era un familiar cercano. El Consejero de Salud de la Junta de Andalucía, Francisco Vallejo (PSOE), ha calificado este suceso como 'un hecho muy grave' y ha asegurado que 'se tomarán medidas para depurar responsabilidades y que no se vuelva a repetir un hecho así'. Fuentes de la Consejería han adelantado que, aunque todavía no han podido ver este material, 'al parecer se trata de impresos P 10, que los médicos de cabecera usan para desviar enfermos hacia los especialistas'. En esos documentos figura el nombre, dirección, teléfono y documento nacional de identidad del paciente, así como una orientación diagnóstica del médico generalista. 'De buena fe' El delegado de la Consejería de Salud José Luis Marcos opina que 'se trata de un error humano' y considera que 'se ha actuado de buena fe, aunque sin duda haya habido un error por parte del centro'. La administrativa de la clínica Elena R.C. , con amplia experiencia y 'conocedora del centro y de las normas', ha admitido al director del centro de salud que ella dio la orden a la limpiadora de que tirase viejos archivos de 1977 a 1999 'porque estaba haciendo limpieza', precisa José Luis Marcos. Esta trabajadora cumplía funciones de jefa de grupo durante las vacaciones de la titular del puesto. Información facilitada por HELGUERO ASOCIADOS C/ Magallanes, 24 – 1º C 28015 Madrid Tfno. 902.440.003 www.protegemostusdatos.com 3 La alcaldesa de Fuengirola, Esperanza Oña (PP), rechaza que 'se culpe a una limpiadora o a una administrativa cuando todavía no ha concluido la investigación interna para depurar responsabilidades'. Oña, médico y coordinadora de Salud del PP en el Parlamento andaluz, califica el caso de una 'negligencia' de los responsables del Servicio Andaluz de Salud. Según Oña, la Policía Municipal, a la que FTV entregó el material encontrado, trasladó el viernes los expedientes al Juzgado. Información facilitada por HELGUERO ASOCIADOS C/ Magallanes, 24 – 1º C 28015 Madrid Tfno. 902.440.003 www.protegemostusdatos.com 4 Una limpiadora reconoce que tiró a la basura 7.000 informes médicos Fuente: elmundo.es (SUSANA VILLAVERDE 29 Julio 2002) Unos 7.000 documentos sanitarios con datos personales médicos de los pacientes del centro de salud de Los Boliches, en Fuengirola, han sido hallados en un contenedor de basura en la vía pública. Entre ellos se encuentran historiales con nombres y apellidos, datos sobre enfermedades mentales, adicciones a drogas o antecedentes familiares de usuarios de este ambulatorio. Hay informaciones tan íntimas como la de una joven embarazada portadora de sida, el caso de un ciudadano aquejado de esquizofrenia o el de un menor de edad que sufría una depresión profunda como consecuencia de una violación practicada presumiblemente por un familiar cercano. Según explicó a EL MUNDO el delegado de Salud de la Junta, José Luis Marcos, «no son expedientes clínicos ni historias clínicas de los usuarios, sino derivaciones de pacientes de un centro a otro» que fueron atendidos entre 1997 y 1999 en el ambulatorio. Este hecho se debe, según Marcos, a un error humano de una limpiadora del centro que, «en vez de dejarlos en el lugar adecuado para que los recogiera la empresa contratada para destruirlos, los colocó entre la basura ordinaria que va a los contenedores». Las cajas eran claramente indentificables como documentos clínicos y con el logotipo del SAS y, aunque algunas de las informaciones son simples peticiones para revisiones rutinarias, hay datos extremadamente privados y alarmantes si se tiene en cuenta su posible conocimiento público. Investigación interna Los documentos fueron encontrados por una redactora de la televisión municipal de Fuengirola, FTV, según publicó ayer La Opinión de Málaga. El hallazgo fue comunicado a la Policía Local, que trasladará las diligencias al juzgado, mientras que el centro de salud adscrito al Servicio Andaluz de Salud, SAS, abrió una investigación interna que llevó a la confesión de la trabajadora. Las informaciones de contenido sanitario están especialmente protegidas por la ley y su divulgación es considerada delito.Además, cualquier dato relativo a la salud de una persona está sujeto al secreto profesional del facultativo y al juramento hipocrático. Información facilitada por HELGUERO ASOCIADOS C/ Magallanes, 24 – 1º C 28015 Madrid Tfno. 902.440.003 www.protegemostusdatos.com 5 Pero lo más grave es que entre los papeles se distinguen hojas autocopiativas de tres colores, dependiendo de sus destinatarios: especialistas, centros de salud o el propio paciente, por lo que, al parecer, «hay documentos que no llegaron a su destino, ya que se encuentran las tres copias». La alcaldesa, Esperanza Oña, ha convocado una rueda de prensa «para informar de un posible caso de negligencia del Servicio Andaluz de Salud» así como de las medidas legales que el consistorio pretende iniciar contra el SAS. Información facilitada por HELGUERO ASOCIADOS C/ Magallanes, 24 – 1º C 28015 Madrid Tfno. 902.440.003 www.protegemostusdatos.com 6