PROCESO ADMINISTRATIVO PLANEACIÓN Es la fijación de los objetivos, estrategias, políticas, programas, procedimientos y presupuestos; partiendo de una previsión, para que el organismo social cuente con las bases que se requieren encause correctamente las otras fases del proceso administrativo. 1 Tipos de Planeación Planeación Estratégica Planeación Táctica Planeación Operativa 2 ORGANIZACIÓN Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social. PRINCIPIOS Especialización Unidad de Mando Jerarquía Del objetivo Paridad de autoridad y responsabilidad Difusión Amplitud o tramo de control De la coordinación 3 TIPOS DE ORGANIGRAMAS 1. Por su objetivo y/o contenido. Estructurales: muestran sólo la estructura administrativa de la empresa. Funcionales: es el que indica el cuerpo de la gráfica, así como la unidad, sus relaciones y sus principales funciones. 2. Por su área o por su ámbito de aplicación. Generales: organización. presentan toda Departamentales: representan organización de un departamento. la la 3. Por su Contenido Esquemáticos: contiene organismos principales solo los Analíticos: son más detallados que técnicos. 4 4. Organigramas Verticales: la jerarquía suprema se ubica en la parte superior, unidas por líneas que representan la comunicación de autoridad y responsabilidad a las demás jerarquías que se colocan hacia abajo a medida de decrecer su importancia. 5 INTEGRACION Consiste en satisfacer las necesidades de la empresa eligiendo, combinando y armonizando diferentes elementos, con propósito de hacernos llegar los recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos en las mejores condiciones y oportunamente. Clasificación de los Recursos: Recursos Materiales: son aquellos tangibles, propiedad de la empresa. Recursos Humanos: es el más importante dado que el actuar, es decisivo en todas las fases del trabajo de la empresa. Recursos Financieros: son los elementos monetarios propicios y ajenos con que cuenta una organización. Recursos tecnológicos: son aquellos modelos o herramientas en la coordinación de los otros recursos. 6 DIRECCIÓN Por medio de esta se logra motivar a los recursos humanos de la empresa. Se toma las decisiones para lograr que la empresa quiera. Es una base para que se aplique e control. Se lograr el movimiento de forma sinérgica, aplicando el proceso de comunicación. Lo establecido en la planeación y organización, se pone en movimiento como un proceso continuo. Se fundamenta un buen clima en la empresa entre colaboradores y directivos. 7 CONTROL Etapas de Control Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan aceptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente. Establecimiento de estándares. Rendimiento de beneficios Posición en el mercado Productividad Calidad del producto Desarrollo del personal Evaluación de la actuación Medición de resultados Comparación del desempeño 8