Presentación1 clase semana 7 Metodos de trabajo

Diseño de
formulas y
Manuales
Administrativos
Lic Patricia Rojas Morales
Diseño de Formulas y Manuales
Administrativos
En
la investigación se incluyen
formularios
y
manuales
administrativos y técnicos empleados
o ausentes.
Los formularios contribuyen a la
eficiencia a ahorrar tiempo a las
operaciones.
Manuales
Reúnen
información actual y
autorizada.
Favorece a la confianza y la
eficiencia.
Sistema de puestos de trabajo
Debe evaluarse el sistema de puestos
vigente:
Racionalidad en clasificación.
Proporción con respecto al volumen
de tareas y especializaciones de
trabajo.
Asegurar que los sistemas de los
puestos produzcan algo “sumable” al
esfuerzo total de organización.
Sistemas de Puesto de trabajo
Es
la ultima unidad organizativa en
la que se divide el trabajo.
Conjunto
de
deberes
y
responsabilidades de la persona,
además de ciertos requisitos.
 El Sistema de puestos de trabajo
tiene
que
ver
con:
Clases,
nomenclaturas, categorías y salarios
en que se clasifican los puestos en
una organización.
Asignación de Recursos
Se
evalúa la cantidad y clase de
recursos empleados para brindar
producción o servicios, según:
 el tamaño de la organización.
 las jornadas laborales.
Las demandas enfrentadas.
La capacidad de oferta de la
institución.
Asignación de Recursos
 Enjuiciarse
la congruencia entre el nivel
de especialización y la categoría del
puesto con las funciones.
 La evaluación tecnológica de los recursos.
Recursos clásicos de la organización
 Humanos.
 Financieros.
 Mobiliario y equipo.
 Materiales.
 Planta y tiempo.
El Sistema Normativo
Elemento importante en la evaluación
general
 Normas( leyes, reglamentos, instructivos).
 Normas aportan reglas autorizadas y
estandarizadas dando al funcionario y
usuario en su mutua relación confianza y
dinamizando el trabajo.
 Normas van desde las de alta dirección
(filosóficas, doctrinarías, políticas) hasta
nivel técnico y operacional.
Estrategia de implantación
 La
implantación de medidas sucede
posterior a la aprobación de las
recomendaciones
ofrecidas
en
el
respectivo
informe
final
de
la
investigación.
 Se debe definir y adoptar una estrategia
para implementar tales medidas.
 La
estrategia debe considerar el
momento plazo y fecha, asi como la
forma(total parcial, o gradual).
Desarrollo Organizacional
 El
DO brinda permanentemente a la
organización un mantenimiento racional sobre
los procesos y estructuras adoptadas para el
cambio.
 Hay que implantar un sistema de seguimiento,
control y ajustes de los procesos y estructuras,
para adaptarlas al momento de los nuevos
conocimientos que se generan, los avances
tecnológicos y las demandas, de los usuarios y
clientes.
 Preservar la vida útil de la organización.
Objetivos y fines organizacionales
 Las
organizaciones tienen objetivos
concretos.
 Los
objetivos son los medios para
alcanzar los fines.
Funciones de la organización
La función se define como un
mandato infinito de actividad
para lograr resultados concretos.
La puede ejercer :
 Una organización
 Departamento o cargo
 Por medio de personas y otros
recursos.
Funciones de la organización
Norte: la producción o entrega de servicios.
Abastecerse de:
Compras o proveeduría(producir)
El producto debe venderlo o ofrecerlo a sus
usuarios.
Intervención de la administración general con el
control financiero, el manejo de personal y la
dirección estratégica.
Al llegar la noche brindarle protección, estar
acondicionada y limpia, para el siguiente día,
además de mensajería y transporte(servicios
generales).
Funciones del proceso
administrativo
Planear
Organizar
Dirigir
Controlar
Evaluar.
Intervienen atreves de la acción
gerencial
La Departamentalización
 La
departamentalización se basa en el
objetivo, propósitos y funciones generales
de la organización y da origen al
organigrama de la empresa o de la
institución.
 Divide
el
trabajo
según
especialidad(horizontalmente)
y
complejidad
(verticalmente)
dando
forma a distintas formas y clases de
unidades
organizativas(
divisiones,
departamentos, oficinas secciones o
áreas) o de clases de puestos.
Organigramas
 Los
organigramas
estructurales
funcionales,
recogen
la
departamentalización general de la
organización.
 Los organigramas de cargos hacen lo
mismo para los cargos de la entidad.
 No
deben
mezclarse
ambos
organigramas.