Desarrollo de Directivos: COMUNICACIÓN INTERNA EN LAS ORGANIZACIONES.
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Gran Vía 59, 10ºA 28013 Madrid Tel 91 548 33 25 | Fax 91 548 34 72 Asociación Formación Social programas@formacionsocial.org http://www.formacionsocial.org DESARROLLO DE DIRECTIVOS Nombre del curso Curso de COMUNICACIÓN INTERNA EN LAS ORGANIZACIONES • • • Revisar las bases sobre las que se asienta la comunicación en una organización Clarificar contenidos y la utilidad de los distintos soportes de comunicación Iniciar un proceso de mejora personal en este campo. Metodología Presencial Duración 8 horas. Temario: • Qué es comunicación interna. • Finalidad de la comunicación interna. • Efectos y causas de la no comunicación • Tipos de comunicación. Operacional y motivacional, descendente, ascendente y horizontal, formal e informal. • Actores principales en la comunicación. • Comunicación verbal, escrita, para-verbal y no verbal. • Limitaciones de la comunicación escrita. Uso adecuado del correo electrónico. • La comunicación en los procesos de cambio organizacional • Mi plan de comunicación Gran Vía 59, 10ºA | 28013 Madrid | Tel 91 548 33 25 | Fax 91 548 34 72 | programas@formacionsocial.org | http://www.formacionsocial.org Página 1 INSCRITA EN EL REGISTRO NACIONAL DE ASOCIACIONES Nº 2247 - CIF. G - 28181659 Objetivos
